内科护士长述职报告

时间：2024-04-08 07:03:51 述职报告我要投稿

[精品]内科护士长述职报告15篇

　　在现实生活中，报告与我们愈发关系密切，报告包含标题、正文、结尾等。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编整理的内科护士长述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

[精品]内科护士长述职报告15篇

内科护士长述职报告1

　　时光飞逝，又是岁末。回顾这一年我在护士长岗位上所做的工作，心里有很多感触；20xx年以来各种项目的汇报报告如下：

　　一、严格管理，有效协调

　　一年来，在护理部和科室主任的领导下，我从各方面严格要求自己，带头做好科室的工作，尤其是护理工作，大胆管理和认真执行医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作的稳步推进。积极配合主任做好医疗协调，指导大家做好医疗沟通；及时发现和解决一些摩擦和矛盾，增强科室凝聚力，让中医成为温暖的大家庭；让医生护士在愉快的身心状态下工作，为患者创造一个温馨和谐的医院环境。

　　二、狠抓护理业务培训

　　我科作为中西医结合的综合内科，面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱等问题。相应地，中医系12名护士中，只有1名毕业于中西医结合护理专科，其余毕业于西医护理，在校期间只学习了简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训深入开展的今天，专科护士的特点和优势越来越明显。中医护士没有具体的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和团队的稳定性，也对病房的护理工作质量产生了负面影响。

　　鉴于这个现实，我果断决定从我做起，培训所有员工。主任和医生通过业务讲座和业务查房，参与呼吸、循环、消化和神经系统等常见内科疾病知识的培训，中医基础知识和常用技能的培训，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识的培训。经过一年的系统培训，考试结果表明，护士对上述系统中的常见病有了全面的了解，不仅提高了专业技术水平，也大大增强了护士对自己和科室发展的信心。从那以后，我采用了日常强化的方法，结合病房现有的病例，强化训练出来的知识，最终打造出了一个技术过硬、有中医特色的'护理团队。

　　三、尝试文化管理，努力打造特色

　　护士长多年的经验让我深刻认识到，一个团队规范自己的行为固然重要，但更重要的是改变自己的思想，升华自己的内心世界，让“护士长管理”的外因通过护士“个人素质”的内因发挥作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周给她们发一句生活和职场感悟；捧一份小报纸叫《天使的心语》；利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事，引起他们对生活和事业的思考。不知不觉中，我科护士的人文素质有了很大的提高。我终于创造了“我用人文知识改变护士——护士有效地管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来，中医护理文化建设蓬勃发展，各项工作目标顺利完成。在以往的省市检查中，我们中医科收费标准是出了名的，我们一直欢迎收费检查，不给医院丢一分。中医健康教育和护理服务赢得了参加考试专家的肯定和好评。

　　四、注重服务细节，提高患者满意度

　　比如对病人的健康教育，大部分科室的做法都是单纯依靠护士的口腔教育，但是通过长期的观察，我发现了一个弊端：护士说话少，内容不全，而且话多，因为时间有限，说话会很快，没有重点，病人根本记不住。为此，我列出了一份入学教育内容大纲，作为护士的口语教育，并将详细内容输入电脑。护士做好提纲教育后，把详细的信息发给病人，效果很好。同样，还有“鼻饲知识教育”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面的教育方式不仅有助于患者掌握，也节省了护士很多时间，所以很受大家欢迎。

　　五、不断学习总结，提高自身素质

　　俗话说，趁热打铁，我还是要努力的。在做好科室护理管理的同时，坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。20xx年5月参加心理咨询师考试，希望能在8月拿到三级心理咨询师证书。在过去的一年里，他在国家和省级杂志上发表了三篇学术论文，在我们学院的期刊上发表了一首诗和两篇论文。

　　六、缺点和努力

　　面对我的病人，面对我的科室，我可以坦然的说，我一直在为你努力！但是，面对自己，我知道自己的工作还有很多不足。比如科研是推动护理工作进步发展的重要动力，而我们中医科的护理科研项目还是空白；比如有时候，我甚至看到过护士因为要求太严格而流下的眼泪和无奈。所以，展望未来，我对新的一年护士长的工作充满信心。作为护士长，我的努力如下：

　　1、努力在护理研究上有所突破；

　　2、宽严相济，让你的管理风格更加成熟。

内科护士长述职报告2

　　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;

　　现将20xx以来各项工作总结如下：

　　一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　　三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院

　　丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

　　四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的.内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

　　五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

　　六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

　　因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

　　1、力争在护理科研方面有所突破;

　　2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。20xx是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xxxx医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

内科护士长述职报告3

尊敬的领导：

　　你们好!

　　在过去一年里，在院领导、科主任及护理部的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的效劳理念，以仔细严谨的态度和主动积极的热忱投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中，感谢大家对我的信任。感谢院领导对我工作的支持与确定。现将我在20xx年的工作向大家做一个述职汇报：

　　一、思想道德方面

　　尊敬领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科护理专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥，标准操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德标准，积极参与医院和科室组织的各项活动

　　二、专业学问、工作力量方面

　　从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近几年来的工作实践，使我更深层次地熟悉到了一个护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极完成了以下本职工作：

　　1.做好病房的'治理工作及医疗文书的整理工作。

　　2.仔细接待每一位病人，能够做到换位思索。

　　3.在医疗文书的书写过程中做到仔细负责，态度端正。仔细学习科室文件书写要求，标准书写护理记录单，危重护理记录单等。

　　护理工作是一项比拟繁琐，但又要求细心、急躁的工作。因此对于自己的工作要高要求、严标准，每次走进病房，我都利用有限的时间鼓舞产妇，急躁的帮他们了解产程经过，建立信念。坚持每日督查护理、助产工作落实状况，为提高每位护士的理论和操作水平，每月组织两次业务学习，一次业务查房，为了了解病人对护理工作是否满足，每月组织xx次公休座谈。

　　三、在学习和生活方面

　　我将努力的学习专业学问和技能，做到理论联系实际。除专业学问的学习外，我还要留意拓展自己的学问面，提高自身的思想文化素养。在生活上持以严谨的态度和良好的作风。在工作中，严于律己，诚恳守信、乐于助人、团结互助，使科室同志高快乐兴的来上班，开快乐心的回家去。

　　20xx年是不平凡的一年，在这一年中我们经受了许多，有欢乐、有伤悲、有圆满等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人员积极协作下，根本完成医院下达的任务。在平常工作中也有许多缺乏，我们也在努力的查找缺乏，力争在短时间内有所改良。

　　今后的目标：假如我有幸在20xx年连续得到大家的信任，那么在今后的工作中，我将加倍努力工作，努力在科室护理队伍中：以身作则，起表率作用。

　　最终，我再次感谢院领导赐予我工作和生活中的关怀，感谢每一位和我共事的同事，感谢大家对我的信任和蔼待。

内科护士长述职报告4

各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将xxxx年以来各项工作总结如下：

　　一、严格管理，有效协调

　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　二、狠抓护理业务培训

　　作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的xxxx名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的`工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　　针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　　三、尝试文化管理，力求做出特色

　　多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

　　五、不断学习总结，提高自身素质

　　俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于xxxx年xx月参加了心理咨询师考试，望在xx月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文xx篇，在我院院刊上发表诗歌xx篇，散文两篇。

　　六、不足之处和努力方向

　　面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

　　因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

　　1、力争在护理科研方面有所突破；

　　2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

此致

敬礼！

述职人：xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

内科护士长述职报告5

　　20xx年x月，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的.年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

　　通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！

　　我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！

　　20xx年我将努力做好以下几方面的工作：

　　遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；

　　积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；

　　严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。

　　互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；

　　不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。

内科护士长述职报告6

　　时光飞逝，又是岁末。回顾这一年我在护士长岗位上所做的工作，心里有很多感触；XX以来的工作总结如下:

　　一、严格管理，有效协调

　　一年来，在护理部和科室主任的领导下，我从各方面对自己提出了严格的要求，带头做好科室的工作，尤其是护理工作，大胆管理和认真执行医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作的稳步推进。积极配合主任做好医疗协调，指导大家做好医疗沟通；及时发现和解决一些摩擦和矛盾，增强科室凝聚力，让中医成为温暖的大家庭；让医生护士在愉快的身心状态下工作，也为患者创造一个温暖和谐的医院环境。

　　二、狠抓护理专业培训

　　我科作为中西医结合的综合内科，面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱等问题。相应地，中医系12名护士中，只有1名毕业于中西医结合护理专科，其余毕业于西医护理，在校期间只学习了简单的中医基础知识；西医专科护士随着培训的不断深入发展，专科护士的特点和优势越来越明显。如今中医护士没有具体的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和团队的稳定性，也对病房的护理工作质量产生了负面影响。

　　三、尝试文化管理，努力打造特色

　　多年当护士长的经历让我深刻认识到，一个团队规范自己的行为固然重要，但更重要的是要转变思想，升华内心世界，让护士长管理这个外因，通过护士个人素质内部因素起作用。为此，我采取了一系列措施:在护士排班表上，每周给她们发一句生活和职场感悟；Hold天使心词小板报纸；利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事，引起他们对生活和事业的思考。不知不觉中，我科护士的人文素质有了很大的提高。我终于创造了我用人文知识改变护士——护士有效地管理自己——并提高护理工作的质量良性链条。近年来，中医护理文化建设蓬勃发展，各项工作目标顺利完成。在以往的省市检查中，我们中医科收费标准是出了名的，我们一直欢迎收费检查，不给医院丢一分。中医健康教育和护理服务赢得了参加考试专家的肯定和好评。

　　四、注重服务细节，提高患者满意度

　　比如在对患者的健康教育方面，大多数科室的.做法都是单纯依靠护士的口腔教育。但是通过长期观察，我发现了一个弊端:护士话少，内容不全，话多。因为时间有限，他们说话会很快，没有重点。就这样，病人根本记不住这个。我列了一个入学教育内容大纲作为护士口腔教育的内容，但是放的比较详细。同样，鼻饲知识教育现状；痰培养标本的保存方法现状；尿液培养标本采集的注意事项等等等等。这种口头和书面的教育方式不仅有助于患者掌握，也节省了护士很多时间，所以很受大家欢迎。

　　五、不断学习和总结，提高自身素质

　　俗话说，趁热打铁，我还是要努力的。在做好科室护理管理的同时，坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。XX年5月参加心理咨询师考试，希望能在8月拿到三级心理咨询师证书。

　　不及物动词缺点和努力面对我的病人，面对我的科室，我可以坦然的说，我一直在为你努力！但是，面对自己，我知道自己的工作还有很多不足。比如科研是推动护理工作进步发展的重要动力，而我们中医科的护理科研项目还是空白；比如有时候，我甚至看到过护士因为要求太严格而流下的眼泪和无奈。所以，展望未来，我对新的一年护士长工作充满信心。作为护士长，我的努力如下:

　　1、争取护理研究的突破；

　　2、宽严相济，使他们的管理风格更加成熟。

内科护士长述职报告7

　　一、仔细落实各项护理规章制度

　　严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗得以保证。

　　1、护理部屡次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。

　　2、贯彻坚持查对制度：

　　(1)医嘱每班查对，每周护士长参与总核对2次，并记录;

　　(2)护理操作严格执行三查七对;

　　(3)填写输液卡，一年来未曾发生大的护理过失。

　　3、仔细落实外科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种护理操作处置盘。

　　4、监视执行床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生、进展。

　　二、提高护士长治理水平

　　1、坚持护士长手册的.记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进展考核，并依据科室年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，监测实施效果，护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，提高治理水平和效率。

　　2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结上周工作中存在缺点，并提出相应的改良措施，向各护士长反应护理质量掌握检查状况，学习护士长治理资料。

　　3、每月检查护理质量，准时反应，不断提高护士长的治理力量。

　　4、组织护士长外出学习、参观，吸取先进单位的治理和技术阅历，扩大学问面：组织护士长参与了国际护理进展学习班，学习完毕后，通全体护士共享，同进步。

　　三、加强护理人员品德、作风建立

　　1、连续落实护士行为标准条例，在日常工作中落实护士文明用语。

　　2、分别于5月份、10月份组织全体护士参与礼仪培训。

　　3、开展安康安康宣教，对住院患者进展护理效劳满足度调查，度调查结果均在95%以上，对满足度调查中存在的护理问题提出整改措施，评比出了最正确护士。

　　4、为实习护士进展岗前职业道德教育、规章制度、行为标准教育及护理根底学问、护理技术操作考核，合格者予以上岗资格。

　　四、提高护理人员业务水平

　　1、对在职人员进展三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。

　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科学问，提高专业学问。

　　3、各科室每周晨间提问，内容为根底理论学问和外科学问。

　　4、“三八妇女节”进行护理技术操作竞赛，并评比，分别赐予了嘉奖。

　　5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

　　6、坚持护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理实施进展探讨，以到达提高业务水平的目的。

　　7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理学问，组织护士长每人讲课，提高护士长带教水平。

　　8、全院有5名护士参与护理大专考试，有4名护士参与护理大专函授。

内科护士长述职报告8

各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将以来各项工作总结如下：

　　一、严格管理，有效协调

　　二、狠抓护理业务培训

　　作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的xx名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　　三、尝试文化管理，力求做出特色

　　多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的.思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

　　四、不断学习总结，提高自身素质

　　俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于xx月参加了心理咨询师考试，望在xx月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文xx篇，在我院院刊上发表诗歌一篇，散文两篇。

　　五、不足之处和努力方向

　　面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

此致

敬礼！

　　申请人：xxx

　　xx月xx日

内科护士长述职报告9

　　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：

　　一、严格管理，有效协调

　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使内一科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　二、狠抓护理业务培训

　　我们内一科是一个本院中相对较大的科室，现有床位47张，护士10名，监护室床位5张，护士6名。我们这支队伍是一支比较年轻的，学历也不高，接管以后我的压力也很大，但是我想我不能在压力面前倒下，我要把压力变为动力！于是，我就想了一些办法，怎样提高业务水平：

　　1、我们每月进行轮流业务讲座，并记笔记。

　　2、每月进行理论或操作考试一次。

　　3、每周进行晨会提问两次。

　　4、科内质检小组每周两次进行护理检查，发现问题集中分析，解决纠正。

　　5、利用科里的板报定期填写一些医学护理学知识，使护士能在工作中不断学习。通过长期的努力，我们的队伍也在逐渐走向成熟。

　　三、注重服务细节，提高病人满意度

　　比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的`内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

　　四、不足之处和努力方向

　　面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们内1科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

　　1、力争在护理科研方面有所突破；

　　2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 20xx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们内1科在科主任和院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、，使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！

内科护士长述职报告10

　　20xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，心内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结：

　　一、积极创新，改善服务措施，提高优质护理服务内涵以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务。护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提，强化服务理念，改变服务态度，加强护患沟通。及时听取意见，对工作中存在的不足，提出改进措施。落实基础护理，入院宣教及健康指导工作，进一步充实责任制整体护理的内涵。加强了病房管理，进一步做好基础护理及晨晚间护理，减少陪护及探视人员，保持病室及床单元整洁，病房内定时通风，保持空气清新，保持病室安静，整治，舒适，安全，为病人提供良好的休养环境，加强护理人员的责任心，对可能出现的

　　安全隐患，护士应履行告知程序，尽可能把隐患降到最低，强化护理员工作，病区卫生应勤打扫，床单应勤更换，卫生间无异味，送水到床头，病区卫生无死角，积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤：勤观察、勤动手、勤动口;四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节，不断丰富服务的内涵，提升服务质量。

　　二、进一步深化中医特色护理服务结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中。

　　三、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理1、我科主要为老年病人,入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床、倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识，向家属及病人交代

　　注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡。

　　2、基础护理较上一年有了很大的改进，如管道护理：标识清楚，管道滑脱率也有所下降，全年无坠床，跌倒，烫伤等不良事件发生，注重服务细节，提高患者满意度，坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质的服务为宗旨。

　　加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。严格执行查对制度，医嘱坚持班班查对，护士长每周大查对一次，坚持输液卡的双人核对制度，从而确保了一年来无大的护理差错。

　　四.提高了护理业务技术水平1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

　　2)、落实《中医医院中医护理工作指南》的.工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。

　　3)制定业务学习计划，分层次培训计划，组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成绩，做到人人掌握。

　　4)、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务能力。

　　5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

　　6)、每周进行中医护理质量进行自查，内容包涵(病房管理，危重病人管理，护理文件的书写，护理安全)并提出整改措施，总结并持续改进。

　　7)、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。

　　8)、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　20xx年，我们还有许多不足，在今后的工作中，我们将认真做事，用心做事，我相信，没有最好，只有更好，我们的护理质量将会持续提高。

内科护士长述职报告11

　　大家好!

　　我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个，恳请大家对工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，中产生了从未有过的压力。

　　一、经验不足

　　因为我从未参与过工作，对管理的经验一无所有;

　　二、复杂性

　　面临病房病多元化和病情的复杂性，病区的.简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

　　有句话说的好“是人走出来的”，我在院长及护理部的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的。

　　首先根据科室现有的护理数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士责任制和每周、每月工作重点，成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期，做到奖罚分明，公平对待;

　　另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

　　三、规范

　　对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;

　　四、改进

　　针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境实行包干区责任制，落实到工友;

　　五、不断深化管理

　　强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

此致

敬礼!

　　述职人：Xx

　　20xx年xx月xx日

内科护士长述职报告12

尊敬的领导、亲爱的同志们：

　　20xx年手术室在院领导指导下，在护理部的指导下，在各科室的亲密协作支持下，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者带给优质高效的护理效劳”为宗旨，以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的，用自我的爱心、热心、诚意带着手术室全体护士满意每一位手术患者的需求，努力争创“社会满足、医院满足、病人满足、自我满足”的科室，针对年初制定的目标规划，经过全科护理人员的不懈努力，圆满完成了各项任务。

　　一、根本状况

　　本人于任手术室护士长。

　　一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者带给优质高效的护理效劳”为宗旨，以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的，用自我的爱心、热心、诚意带着手术室全体护士满意每一位手术患者的需求，努力争创“社会满足、医院满足、病人满足、自我满足”的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。

　　二、履职状况

　　(一)完善了科室质量监控体系

　　针对科内工作重点，这也就是护理质量与护理安全，将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责治理，科室定期与不定期进展护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结及反应，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，持续护理质量持续改善。

　　(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务

　　1、依据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。透过绩效考核，转变了以前的吃大锅饭，平均安排;实现了按劳安排，多劳多得，优绩优酬。大家的工作专心性明显的提高，工作态度明显的好转。

　　2、依据日常工作量与人员状况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每一天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。各班分工明确，职责到人，包括每一个工作细节都落实到了详细的人员，避开了相互推诿、有意拖延、出了过失又落实不到详细人的状况，保证了手术室护理工作的正常开展。

　　(三)以病人为中心，开展人性化效劳

　　1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人沟通，了解病情，劝慰病人，并向手术患者发放满足度调查表，收集病人信息，取得理解、信任与支持，针对工作中的缺乏，实行相应的整改措施，满意病人一切合理的要求，为病人制造温馨舒适的手术环境，满足度到达95%以上。

　　2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓舞，操作后有整理，动作轻柔，话语温与。为手术患者带给相宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，爱护好病人的保密，维护好病人的良好形象，尽量满意病人的一切合理要求。

　　(四)不断提高护理质量，保障了护理安全

　　1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的学问，如层流手术室的清洁、保养、修理、故障排解等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率≤0.5%。对感染性手术根据感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进展消毒隔离处理。

　　2、安排专人负责急救药品的治理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救学问、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以确保手术抢救工作的顺当完成。

　　3、完善与标准了各种护理文书的记录，遵守“客观、真实、精确、准时、完整、标准”原则。

　　4、根据二级甲等医院手术室的标准，标准了接送病人的流程及细节，做到交接清晰，职责要到人。完善了输血流程及留意事项，避开了输血过失事故。仔细执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。

　　(五)精打细算、节省本钱

　　1、严格治理科室医疗与办公用品，对高值珍贵耗材进展使用、清点、交接登记，削减铺张、损耗与私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒与保养，每周一次，精确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。

　　2、正确记录收费工程，自我负责的手术由自我负责录入一切费用，谁出错谁负责。

　　三、学习方面

　　(一)加强了三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率到达100%，合格率100%。

　　(二)加强根底理论学问的学习。专心参与护理部组织的业务学习，同时每周一科内业务学习一次，主要学习手术室专科学问，每季度科室考核1次，合格率100%。

　　(三)加强连续教育学习，专心参与医务科组织的业务学习。

　　(四)加强专业学问的培训，扎实做好安康宣教工作，围手术期安康宣教掩盖率到达100%。

　　(五)仔细严格执行标准的带教。参照护理部拟定的带教规划，制定了科室带教规划，再要求每一位带教教师制定出详细的带教规划及教学资料，详细到每一天，并时时抽查带教教师带教状况及学生把握状况。

　　四、团结方面

　　在医院，我尊敬领导，团结同志，能专心协作好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，相互信任，相互支持。在科室，自我能以身作则，作为科室的治理者，由于科室工作人员较少，自我每一天除了做好自我的治理工作外，还经常加班加点，经常误了吃饭的时间与其她同志一道完成手术任务，带着科室同志同甘共苦，开心工作，使工作团队布满朝气，工作人员布满激情。

　　作为手术室护士长，做到了摆正位子，专心工作。在自我的职责内，专心主动、敢于担当职责，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的.事。对领导的打算能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到准时请示汇报。

　　五、廉洁自律方面

　　自我作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不该吃的不吃;管住自我的手，不该拿的不拿;管住自我的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

　　六、工作业绩

　　自1月1日至9月30日我们共协作完成手术例，其中妇产科手术例，骨科手术例，外科手术例，五官科例，口腔科例。

　　七、存在的问题

　　一就是学习不够深入，理论功底还不很扎实;二就是详细工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在必需差距。

　　总之，一年来，在医院领导的支持下，在科室工作人员的努力协作下，取得了必需成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的仆人翁思想，转变效劳理念，强化效劳意识。持续良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，关怀每一位手术患者的疾苦，准时为手术患者排忧解难。到处换位思索，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老狡猾实做人，恭尊敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的齐心协力，我们必需能完成各项任务，必需能让患者及家属真正放心与满足。

内科护士长述职报告13

尊敬的医院领导、各位职工代表：

　　大家下午好！

　　我是神经内科护士长何意华，我全面负责神经内科护理部的行政与质量管理，20xx年我科护理工作在院领导和护理部的关心、支持、指导下开展。

　　计划是管理之先，我们年初制定护理工作计划，我们的计划涵盖绩效管理、护理安全管理、优质护理质量管理、教学管理、药品管理、仪器设备管理、人员管理、医院感染控制管理等等，全年按计划稳妥推进护理工作，使得神内的护理管理清晰有序。常规的工作这里就不多赘述，今天的述职主要向各位领导和职工代表汇报20xx年神经内科护理工作的“四大进步”：

　　第一个进步，细节管理有进步

　　20xx年我们的护理工作在细节管理上开展并落实了以下八大举措：

　　1、一次性用品、无菌物品纳入近效期管理制度，使用《近效期一次性用品、无菌物品清点登记表》，设专人管理，每月清点登记处置。

　　2、护理人员学习并落实了压疮、跌倒坠床、深静脉血栓的高危风险评估，以及高危者的护理措施、健康教育、护理记录。

　　3、改进并使用《交接班记录单》，进一步规范并落实了交接班制度。

　　4、科内护理人员每月业务考试采用手机软件网上考试，电子阅卷的形式，提高了效率。

　　5、对青年护士进行全面的操作技能集训、考核、竞赛，大大提高了青年护士的`操作技能水平。

　　6、随着卒中中心的成立，全年反复强化全科护理人员溶栓治疗的专业知识、护理技能、急救意识。

　　7、随着脑血管造影技术的开展，科内全面培训了护理人员脑血管造影的术前术后护理要点。

　　8、进一步完善科室二级绩效管理方案，较20xx年增加了创意创造发明奖、指令性任务完成奖，以及护理不良事件处罚、指令性任务未完成处罚等绩效方案，奖优罚劣。

　　以上八大举措的落实，使得我们的制度更严密，工作更扎实。

　　第二个进步，进修与学习有进步

　　20xx年我科护理人员争取到外出学习的机会共六次，20xx年全年才外出学习2次，我觉得这是一个很大的进步。我们进修学习的内容有“脑梗死静脉溶栓同质化培训班”、“神经内科专科护士提升班”“湖南省内科护理新技术新进展学习班”、“第四届潇湘国际脑疾病高峰论坛”、“第一届心脑血管健康管理师培训班”等等。通过外出进修学习，护理人员开阔了眼界，扩充了知识，更是提高了水平，增强了自信心和使命感。

　　第三个进步，科室宣传有进步

　　随着卒中中心的成立和脑血管造影技术的开展，以及湘雅医院神经内科专家教授许宏伟在我科定期看诊查房，我科医疗护理技术发展活跃，同步，我们对此通过多种形式进行了广泛宣传。20xx年，神经内科在医院网站发布简讯3篇，科室制作并发布宣传美篇共8篇，发布6S征文3篇，拍摄卒中中心宣传专辑在益阳电视台“淘最益阳”栏目报道。在微信群与朋友圈动态发布溶栓成功案例与卒中急救电话。制作科室宣传PPT反复转发。不但使本院以及赫山区区域内的业内人士了解到了我们，也初步使老百姓了解到了我们。

　　第四个进步，收获与成绩有进步

　　20xx年神经内科收获了诸多令人可喜的成绩与荣誉。卒中中心顺利通过验收，医院优质护理服务大赛二等奖，医院青年护士岗位技能竞赛团体二等奖，医院静脉留置针健康教育微视频大赛二等奖，两次荣获6S比赛羚羊奖，以及多个个人奖项。这些荣誉的获得将激励我们更加努力前行。

　　虽然有以上四个进步，但我们的工作目前还存在很多不足，我们在基础护理落实，院感措施落实，健康教育落实，重症病人护理能力，新入职和新调入护士专科培训等方面存在明显不足。

　　20xx年努力方向旨在提高科内护理人员岗位胜任能力以弥补不足，培养专业型护理人才，培养管理型护理人才，维持巩固6S精益管理，助推科室全面精益管理，进一步规范并完善卒中病房建设，完成医院、护理部的实时计划与任务。

　　一年时间，有付出总会有收获，我们一步一个脚印，每一点每一滴都很用心。科室在发展，我们在提高，虽有成绩更有不足，总结如上，期待院领导和护理部检阅指导和无限支持。

内科护士长述职报告14

　　在心血管内科门诊工作近两年。因为有了医院院长的英明领导，我的工作井然有序，从来没有出现过任何医疗差错或失误。医疗是高风险行业，必须认真对待，一定感觉如履薄冰。我一直在兢兢业业、小心翼翼地做着这项严谨、艰巨而神圣的工作。具体体现在以下几个方面

　　第一，认真对待每一个病人。

　　不管是穷人还是富人，我总是一视同仁，仔细详细询问，明确诊断，及时治疗，对症下药，尽量不要再浪费钱。亲切的态度，温柔的语言，视患者为亲人，赢得了患者的信任和好评。江夏的一些高血压老太太和老爷爷总是不怕苦找我看病。中师、政法、武大等高校的一些教授也长期挂我的号。河南的`一些心脏病患者也成了我的常客，都是因为他们对我的极大信任；

　　第二，坚持不懈地学习专业知识。

　　工作之余，广泛收集专业资料，积极参加各种学术交流和研讨会。平时还是夜深人静时在电脑前浏览阅读高深的专业文献，汲取精华，汇聚大众之长，善于总结，理论与实践有机结合，为临床所用，为患者服务；

　　第三、严格遵守军纪法律法规。

　　中国人民解放军医院属于国防重点领域，容不得半点马虎懈怠，警钟长鸣，粗心大意，纪律严明。每天早出晚归，不管寒风烈日，绝不迟到早退，绝不请假。节假日依旧坚守工作岗位，传统节日很少与家人团聚，努力工作，完美完成门诊任务；

　　第四，尊师重教，团结同志。

　　尊敬学术前辈，遇到难题羞于发问，谦虚好学，曾多次请教各位老师马将军、蒋博士；团结协作对待同志，热情友好，乐于助人。我们部门的护士大多是年轻女孩。他们在工作生活中遇到问题总是找我倾诉。只要我能做到，我就会一直不厌其烦，对要求做出回应。到目前为止，只要有什么困难的事情，他们都会来找我。

　　当然不缺钱，也没有十全十美的。我的医疗工作可能有些不足。以后一定要多进行自我批评，客观认识自己的不足，及时改正。应进一步提高专业技能，严格遵守军队组织纪律，提高医疗质量，增强服务意识，建立良好的医患关系，促进无私奉献，为部门、医院、部队和我们的医疗团队赢得荣誉。

内科护士长述职报告15

　　20xx年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，严格执行X省"血液透析基本操作规程"，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作总结汇报如下：

　　一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全

　　1.认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。

　　2.结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的工作计划，完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的."血液透析规范操作"规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。

　　3.坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。

　　二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍

　　1.加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。

　　2.加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，以全国20X版"血液净化操作规程"作为工作指南，X省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范各项操作，严格贯彻"医院感染管理办法"，"消毒管理办法"加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全。

　　3.更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。

　　三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通提倡人性化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特点和出发，加强主动服务意识，护理服务

　　我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患病时间长且不能彻底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活治理能力下降，之要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病，患者改变对疾病的认识，从而以积极的态度面对现实，使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。

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