述职报告

个人述职报告

时间:2024-04-13 15:25:25 述职报告 我要投稿

个人述职报告精品【12篇】

  在现在社会,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的个人述职报告,欢迎阅读与收藏。

个人述职报告精品【12篇】

  个人述职报告 篇1

  不知不觉间,来到xx县xx公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

  一、工作汇报

  在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自身在公司的定位,找到自身工作中的方法。经历了这x个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,了解了自身的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。

  在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自身成长的环境中,能更多的学到书本上面学不到的东西。

  二、在工作中主要存在的问题

  1.有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自身本职的工作。

  2.由于半年来对业务的学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但对于工作的细节,自身觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。

  三、工作心得

  1.在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我加强了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自身和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

  2.工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自身满意的成绩。能积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自身,认清自身的位置,问问自身付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  3.在工作之余,我们公司还组织了自身的篮球队,这让我们在劳累的工作之后,有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自身的身体,也使我们加强了相互间的团队意识,这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能为我们工作提供更多的动力。

  四、工作教训

  经过这半年的工作学习,我也发现了自身离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提升自身的.地方。仔细总结一下,自身在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有较大的优化空间。

  2.缺乏工作经验,尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间,现场管理经验有了较大的提升,对整个工作有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

  3.缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自身工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提升自身。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自身不足的地方,一定会养成不错的工作习惯,成长为一名公司优秀的人才。

  五、工作计划

  其中,以下几点是我下年重点要提升的地方:

  1.要提升工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

  2.工作要重视实效、重视结果,一切工作围绕着目标的完成。

  3.要提升大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

  4.把握一切机会提升专业能力,加强平时知识总结工作。

  个人述职报告 篇2

  按照馆里年度工作的安排,我今年主管办公室和阅览室管理工作,协助采编室ellas系统工程工作。历时一年多来,总的来说,各项工作都在稳中有进,朝着好的方向迈进,现就自己一年来的工作向领导作个简短的汇报。

  1。办公室工作除了认真做好书信报刊收发、通知上传下达及卫生保洁等日常内务外,积极配合领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书馆来馆参观学习期间的接待工作,从资料的准备、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的准备,做到了各项工作万无一失,并就整个工作进展情况及时编写了信息材料,上报给上级图书业务部门;协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了20xx年红读活动我心中的新农村竞赛征文,多次深入县城各单位、学校联系活动事宜,制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评选每一项工作都尽心尽力,精心组织,通过一系列的努力,共评选出优秀征文40余篇,送市参评20篇,展示了我县学子的崭新风貌;积极编写各种图书业务信息材料,全年累计完成各类信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市报刊图书馆内部通讯和地方新闻网采用,下半年,还圆满完成了县乡两级人大换届和县综合治理两项重点工作,通过调查走访,填写各种表册十余份,在规定的时间内完成了各项工作,没有出现任何纰漏。今年图书宣传周期间,除了和同志们一起上街举办图书宣传活动外,我和李康同志还利用业余时间携带电脑、投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广大师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场,观看人数达千余人。

  2。阅览室工作阅览室是一个对外服务窗口,为了能给读者提供一个舒适的阅览环境,做到当天的报刊杂志及时收发整理当日上架,对所有杂志进行重新分类排架,为读者提供信息服务提供便利。勤扫室内卫生,保持整洁干净。做到一天一小扫,三天一大扫,确保室内无垃圾、灰尘,由于读者多为中老年人,从关心老年人的角度出发,在阅览室显要位置挂上了禁烟标志。在做好内务工作的同时,还积极做好读者的参考装咨询服务工作,全年完成各类咨询百余条,并就读者反映的'各类问题及时进行回复,对读者比较关心的问题,综合各类书籍杂志,编写有用文摘二十余条,全年累计完成借阅书籍达上千人次,达20xx余册。

  3。电子阅览室工作这是今年来我馆重点建设的工作,也是一个全新的对外服务窗口。从2月份以来,这项工作就一直由我和李康同志负责,从场地选择,室内的线路安装、电脑的搬迁、调试,都做了大量的工作,在最短的时间内完成了全部工作,电子阅览室正式对外向读者开放后,针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不熟练的情况,及时为他们进行业务辅导,几个月来共办理电子阅览卡十余张,为数十人提供技术指导,及时排查、检收机器故障6起,确保各项工作的正常运作。

  硗猓鷈lias系统工程工作也是我的工作范围,由于在此之前,我馆并没有采有此项业务,大家都是刚刚接触,再加上人员紧缺的原因,工儿进展相对缓慢。初步纺计,目前已采编新书200余册。接下来的日子,我将全力以赴,争取早日完成此项工作。

  回顾一年来的工作,总感觉有许多不尽如人意的地方,当然,这与自己业务不精有着很大的关系。在以后的日子,我将静下心来,努力学习图书馆业务知识,争取把各项工作做得更好。

  个人述职报告 篇3

  本人于xxxx年6月毕业于xxxx师范学院汉语言文学教育专业,xxxx年8月受聘于xx市xx中学任教至今、自任现职以来,我担任班主任工作,承担语文学科教学工作,担任xx文学社指导老师、我在不断的学习和实践中,充实着自己,完善着自己,取得了一定的成绩、

  六年前的我,是一个刚刚走出大学校门,站在讲台上会紧张,会脸红的青涩的大学生,六年后的我,是一个走进了神圣的教育殿堂,站在讲台上沉着从容,享受着学生每一次会意点头,每一次急切提问的老师、六年来,我始终抱着学习的态度,一步一个脚印,努力地向前走着、

  一、做一个学习型的老师

  作为一名党员,我时刻以党员标准严格要求自己,积极参加学校组织生活,注重政治理论学习,加强自身的理论修养,关心国家大事,关注国际形势,关心社会热点问题,关注身边小事,以此拓展自己的视野,提高自己的认知能力、对工作充满热情,敬业乐群,有强烈的事业心和责任感、为提高自己的专业技术水平,提升业务能力,我参加并通过了苏大在职研究生考试,并顺利完成各科学习,现已进入论文写作阶段、

  二、做一个善于发现的班主任

  作为班主任,我努力做到关注每一位学生,关心他们的学习和发展,也关心他们的身心健康、

  1、发现每一位学生的优点

  要关注每一位学生,一开始很难,我们的眼球总是被成绩好,能力强的学生吸引,后来经过实践摸索,我发现当你看到了每一位学生的优点之后,你会觉得他们每一个人都有可爱之处,那么就可以由衷地喜欢他们每一个人了、当我面对一个学生的时候,我总是先想到他的优点,所以,即使他们犯了错误,我也不会真正的生气,因为在我眼里,他依然可爱,我始终坚信他们可以变得更好,因此,在工作中我没有放弃任何一个学生、学生自然也感受到了我的善意,非常愿意配合我、

  2、发现每一位学生的问题

  我将'厚学明德'作为我们的'班风,我非常注重培养学生的人生观和价值观,我经常借给学生面批作文的机会与学生谈心、对一些在作文中暴露出思想不够成熟,自律性较差,孤僻自卑或自大狂妄等缺点的学生,我进行了细致的了解,从各方面关心他们,使学生觉得老师既是一个值得尊敬的师长,又是一个可以与他们谈心的朋友,这样他们更愿意接受我的意见和建议,然后我再介绍一些有针对性的书籍给他们看,既教其作文,更教其做人,帮助他们树立正确的人生观和价值观、

  3、发掘每一位学生的潜能

  我非常注重发现与培养学生的能力、建班之初,我先通过各种途径了解,选拔那些关心集体,办事认真,有一定组织能力和特长的同学组成班委,然后针对他们的具体情况进行培训,教给他们工作方法,提出要求,并帮助他们树立威信,使他们成为同学们的榜样、为了调动班干部管理班级的积极性,我往往把大部分权力下放到他们手里,自己则从旁指导,让他们有更广阔的舞台来发挥自己的聪明才智、在接下来的时间里,我总是细心观察,努力挖掘其他同学的潜力,一旦发现某学生在某方面有特长,我一定会在班级为他制造机会,让他展示自己,为班级争取荣誉、这样,每一位学生都会有一种归属感,和集体意识,在我所教的班级里,同学们团结友爱,积极进取,有困难互相帮助,因为'点滴相予'是我们的班风、一个学期下来,我们班被评为普通班中唯一的文明班'和'考风示范班',我也因此被评为'优秀班主任'、这是我们班所有任课老师和全体同学的功劳、

  三、做一个教学中的艺术家'

  教学中,我始终把语文教学当成是一门艺术,备课是艺术作品的创造过程,上课则是艺术作品的展示、因此,每一堂课前,我都要广泛搜集材料,精心甄别,仔细润色,反复加工、课上,我把看书权,思考权还给学生,每一节课都要设计学生参与的问题,我与学生轻松地沟通,平等地交流,引导学生时而凝神思考,时而各抒己见,让学生在愉快的氛围中品味语文的魅力、

  1、艺术地开展课堂教学活动

  我不拘泥于教材这个'例子',不固守字词句段,常常在课堂上'即席创作'式地修改教案,从学生的内在求知出发,探讨一些有意义的文学话题,如'庄子思想的现实意义'等、组织学生开展了形式多样的课前三分钟演讲活动',极大地激发了学生对文学的热爱,刺激了学生的表现欲,在轻松之中锻炼了学生的语言表达能力,丰富了学生的人文素养,得到了同学们的喜爱和欢迎、

  2、艺术地唤醒学生主体意识

  在教学中,我注意从主体意识上唤起学生的觉醒,从主体精神上解放学生的思维、重视对学生阅读主体意识的训练,关注学生作文主体意识的培养,始终把学生的学'放在教学的核心位置上,把学生的个性体验放在阅读教学的核心位置上、我相信每个学生都有各自的兴趣,特长和实际情况,其理解,分析,体验,感悟的能力也不同、在教学内容和目标的实施上,不强求'齐头并进',而是正视事实,追求'差异发展'、在课堂上我也不会'强按牛头',非要牵着学生的鼻子走,而是引导学生说出自己的想法,然后大家一起讨论、

  个人述职报告 篇4

尊敬的院领导,各位同事:

  大家好!

  首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、日常工作

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

  3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

  4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

  二、其他工作

  1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

  2、完成领导交付的其他工作。

  三、回顾检查自身存在的问题

  我认为:

  一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

  二、对针对以上问题,今后的努力方向是:

  加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的`熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

  综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人述职报告 篇5

  本人自参加在工作中以来,认真学习政治方法论,不断加强业务知识学习,使自己工作能力、业务水平不断提高。现将业务工作报告如下:

  一、重视理论与实践相结合,不断拓宽业务理论水平。

  本人是1988年从技校钻井专业毕业后参加工作的,首先从钻井工作的各个流程着手,领会操作要领,注重理论与实践相结合,很快熟悉了钻井工程这个综合性工作的规律和特点,后才由于工作的需要,调入企业管理科组织工作,由于本人认真学习外贸企业管理自白理论,很快正式成为独当一面的骨干,先后负责企业经营管理、节能管理、成本核算、标准化管理等工作,按期按期完成了领导交派的工作任务。

  2021年在吐哈油田会战时,还荣幸的获得了吐哈指挥部经营系统先进个人。在工作中本人注重事件调查调查研究,基本完成了后勤各单位经营调查分析,在工作方案不同时期和区块研究制定起草了年度承包责任制实施办法,在生产经营中其到了较好的激励作用。2021年回陕后,从企业管理科农发行调入处工会工作,先后负责工会宣教、综合、劳动竞赛、生活保障等项工作,注重工运理论学习,这期间撰写了历届处职代会工会工作报告、先进材料等,其中有近40万字发表在《长庆工会通讯》《甘肃工人报》《陕西工人报》《长庆石油报》等,期间协助主席、副主席完成了不同时期的重点圆满完成工作,本人也荣获2021年后陕西省优秀工会工作者,钻一处工会也荣获长庆三星级模范工会。2021年至XX年期间,完成了陕西教育学院的大专课程,获得大专学历。XX年12月钻井总公司整合后,本人先后统整完成了总公司工会筹备整合和重组建制工作,从细节着手,翻阅了大量的工会工作标准和条例,使工会服务部工作从一开始起步就起步新、标准高,XX—XX年完成了总公司职代会等工会工作报告的起草,积极参与参与组织了第一届历次职工代表大会。理顺工商界工会办公室各项工作程序。使办公室业务工作步入正规化、制度化,指导基层工作思路正常财政管理开展,起到了传帮带积极作用。

  二、做好生活风险保障工作,夯实基础工作

  总公司整合后的.前三年,工会工作人员少,大量的时间用来工会各项工作的程序理顺,在不同时期对各项工作提出实施办法,甚至起到较好的工作效果,工会办公室工作也跟上了总公司大发展的科研工作步伐,工会工作也跨入了全局前列前列。近两年来的主要教育工作:

  1.做好帮困扶贫送外疗休养教育工作。按照领导的要求在充分调查实地调查的基础上,建立了36户特困职工档案和276户困难职工动态档案和领导干部联系对口复员军人帮扶特困户,落实“第一责任人”,各单位开展了“交友帮扶”活动,对因家庭困难而上不起大中专的92名学生开展了救助,对27名工亡的特困职工子女入学也给予了帮扶。元旦春节期间,对困难户、军属、节日期间在岗人员共计1113人进行了慰问。元旦国庆期间慰问特困职工家庭36户,特困学生56人次。慰问新疆项目部的壳牌职工和五个工程项目部及全体项目部的部分职工共计257人。

  按照局工会组织的要求,派送基层职工、先进模范人物,特别是从事有毒有害岗位人员按计划参加局疗休养。总公司工会先后选送185名职工去临潼、乳山、无锡、桂林等地去疗卧床,并选派5个项目部25个钻井队及基层单位在生产组织工作中做出突出贡献所作的154名生产骨干到昆明、海南等地疗休养,10名局级劳模赴京观礼,2名省部级劳模出国考察,激发了职工的工作热情。

  2.做好送温暖工作。组织开展了“进百家门、知千家情、暖万人心”的送温暖活动,把组织的关怀带到职工家庭,为困难职工献爱心。慰问特困职工小家庭,慰问困难职工家庭186户,慰问局级以上先进个人88人,慰问军属、伤残退伍困难军人、老八路86人,慰问离退休职工4000余人。总厂领导还深入到因工伤亡的职工住所遗属家中,送去慰劳和救助金;对家在农村、生活无依无靠的铁路职工遗属也按规定发放了生活补助金,温暖了职工及亲人,把领导的关怀送到职工的上面心坎上。总公司工会确实倡导发扬“一方有难、八方支援”的优良传统,发动为困难职工义演捐款活动,共捐款近23万元。

  3.加大劳动争议调解、群众来信来访科研工作工作处理力度。本人认真学习《劳动法》、《工会法》和《工伤保险条例》以及地方暂行条例人民政府的生活保障解释条例,进一步增强自己对劳动争议、后事处理、调解工作能力,积极参与对职工工伤认定和劳动争议的调解工作,多年来,本人参与处理了20余起大小工伤、病故职工后事,件件都做到尽心尽力。同时,按照“预防为主、防调结合”的原则,化解了矛盾。两年来,本人接待职工来访、来电60余人(次),来信10余封,接待电话上访150余次,做到了事事有落实,封封来信来电有回音,向领导及时汇报,维护了总公司的可持续性大局。

  多年来,自己在本职工作中也取得了一些小的成绩,这都是领导和同事们帮助的结果,借这个机会,向各位领导表示诚挚的感谢!当然自己也存在好多缺点,在以后的工作中要不断学习和改造,使自己不断发展战略适宜总公司发展。

  个人述职报告 篇6

  回顾20xx年的工作简单而又平凡。分管的部门、主抓的工作,以大集团管理运作来要求,应该说存在很多问题。坦诚地讲,主观上希望把工作做好,尽职尽责,但客观效果并不尽人意。

  上年底和xx年初,经过很长时间的酝酿,对工资体系中存在的问题进行了分析,对薪酬体系进行了修正,组织对员工薪酬进行了普调,x月份完成了该项工作。尽管这次薪酬调整也对部分技术、管理骨干进行了特别加薪,但仍属于普调性质和针对不合理部分的微调,其促进作用很有限。由于薪酬结构上的不合理和激励机制不到位等诸多问题,人才外流情况回升,人才缺口大。由于方方面面的问题,人才难进、人才难留问题没有突破。尽管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但问题并没有得到解决,还有很多工作要做。

  年初,总裁在春节上班后的第一次高层会议上提出,要迅速掀起一个生产高潮。为此,由企管部和办公室牵头,在全集团范围内组织开展了“xx”活动,在一定程度上推动了群众性增产节约活动。活动开展至x月底,经考核确有部分项目成效显著,但该项活动声势不大,面不广,力度不够,基层领导重视不够,作用有限。

  办公室的工作多集中于行政事务,对文化建设、宣传教育、文明办公等工作的推进缺乏整体计划。尽管在这方面做了很多工作,但其号召力、鼓动性、推动作用平平。服务等工作有很多还不到位。

  按计划后勤服务公司应该在xx年x月正式运作。由于多方面的原因没有如期实现,其间后勤服务及安全保卫工作我没有推托,但关注的程度不够。尽管没有出现大的问题,但环境卫生、门卫人员的管理,总裁都多次指出要加强、要改进。

  在负责xx公司工作期间,没有达到总裁提出的不亏争取持平的目标要求。x年的时间亏损逐年减少,组织完成了Ⅱ型、Ⅴ型两个型号的模具设计制作,改进了部分产品质量,开发了xx型新品,完成了公司的搬迁,应该说做了不少工作,产品市场也逐步走向良性循环。但客观上不允许我外出深入了解市场,推动销售,因此,对市场运作的指导缺乏,如果我有更多的时间和精力投入xx公司的`工作,或者给我更长一些时间,结果肯定会比现在所面临的形势好得多。

  x月x日总裁在高层会议提出了跟进宏观调控、实施集团改革的思路以后,我基本上把工作的'重心移到了组织机构调整上,花了很多精力,做了多个预案。自我到公司以来,这是第三次直接参与组织设计,特别是20xx年的大调整和这一次。在这项工作中我的基本态度是尊重历史、客观现实,不求有功,但求无过,希望每次调整对集团的发展有所推动,不要因为工作的失误而影响集团发展。我十分感谢总裁在这方面对我的信任和支持。

  根据集团高层领导分工及工作情况,客观上要求我充当总裁耳目,当好不管部部长。因此,除明确分工我主管的工作以外,有很多属集团应该协调和处理的日常事务,我自认为都能主动承担,能给予积极协调与沟通。对子公司各部门反映情况的处理和回复是及时的,负责任的。向总裁反映情况和提供建议也是客观公正和积极诚恳的,对总裁交办的工作是认真的,对各位领导和各部门的工作是理解支持的。

  在日常工作中,我比较注意自己的表率作用,不搞特殊化。对下属注意培养他们独立思考和独挡一面的工作能力。布置工作思路方法明确,从不含糊,从不主动代替下属,都把他们推到前台锻炼。同时,我从来不会当甩手掌柜,凡是我管辖的工作,我都能够亲自处理和完成。

  个人述职报告 篇7

  春雨绵绵润万物,细语深深道真情,在学期之末,承蒙教育组领导、余校长、黄书记的抬举,感谢在座的各位老师的抬爱,在辞旧迎新之际,我在心中反思,我所从事的工作有着怎样的意义?我在我所做的工作中能打多少分?我愧心吗?因为有了这些追问,才使我的工作更尽职尽责些,才使我的生活更有意义。

  本学年,我担任初二年级四班、五班的语文教学,二年级年级组长,二年级组语文备课组长,教务主任。工作虽然多了些,但我觉得我值得,因为这是领导、同事对我的信任,就因为这份信任,我也不能辜负。因为我可以用我的知识、智慧,为自己留下一些美好的回顾,并从中感受到投入工作的那份快乐。

  一、学科教学方面。

  既然披了教师这张皮,就要维护好教师的崇高形象,既然端了教师这碗饭,就要把这碗良心饭碗端好。不管我在哪里,在做什么,我首先认为自己是一名育人的人。德高才为师,身正才为范。我丝毫不敢放松学科的教学,如果自己没有真实的水平,较深功底,上有校长、书记,下有教师,外有社会、家长,内有自己的良心。你有什么脸面去面对他们,你又有何理由去说别的老师?所以我始终坚持优化课堂教学的不断探索,不断追求,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,提高自身的专业水平。课堂上延续精讲多练,结合新课标理念,尝试运用小组讨论,渗透自主学习,自主管理的教学手段,切实培训学生的创新能力和分析、解决问题的能力。在这里,我对刘红梅老师、谢凤老师、张洁老师表示感谢,感谢你们在这一年的教学工作中对我的帮助。

  二、在教学管理方面:

  1、学习新课程标准,转变教学观念。

  一个人最难改的是什么?是早已形成的固有的传统观念,平时在外学习听课,在家看电脑看书,我深刻地感受到我校的教学观念的陈旧。目前我校教学的三大难题是:教师在课堂上讲得多,且缺乏学法指导,制约了学生的主动能力;教师在课外给学生的作业过多且没检查、落实,加重了学生的课业负担;班班都有后进生,影响了教学质量和办学效益的提高。新课程标准要求我们必须转变教育教学观念,转变教学方式和教学方法。教学观念不改就难以真正切实提高我校的教育教学质量,而教学观念要转化就必须学习新的课程,我在这儿述职,不是说我在这儿做的

  很好,这是我,也是我们大家共同努力的方向,是我们还做的不够好,需要做好的地方。

  2、切实抓好集体备课的各个环节。

  走集体备课之路是在余校长经过反复思考后,校委会拿出来的,是我们教务处工作中的重中之重。集体备课是把双刃剑,用好了能够切实起到骨干教师的带头作用,起到鞭策、督促的作用,起到共同协作的作用,从而能够真正提高教学质量,改变我校教学现状。用不好集体备课就会流于形式,就会出现集而不集,分工偷懒的局面。如何把握监控,整个操作关键是在我们教导处。集体备课实施一年多来,整个操作基本走上了正轨。开学一段时间,我只针对少数学科,分工不讨论,讨论不发言,不能按时备课的现象专门召开了各年级组的组长会议,期中考试后,县教研室到我校对我们的集体备课进一步的给予指点。按照县教研室的意见,我们又及时的修改了集体备课。除已规定的.外。每节备课必须备学法,每学科组每周必须讲一节反思课,并在课后总结自己的得失,形成材料。每周五下午,三个年级组长对本年级组进行备课检查,对检查的备课内容、学法和反思均给予书面评价,拿出评价结果,结果在下周一由薛主任公布。应该说,我们的集体备课模式正在逐步走向成熟。本次期中考试纵观全校各位教师的积分,总体上曾平和趋势,说明集体备课带动了大家共同进步。

  3、抓好期中考试,搞好质量分析,督促措施的落实。

  教育教学质量的提高关键是教学管理各个环节的落实。在狠抓集体备课的同时,我们对作业检查、考试检查也在逐步加强落实。期中、期末考试都是由教导处统一安排的,考后拿出数据,进行深刻的考试质量分析,找出各年级、各学科存在的症结,然后教导处拿年级质量分析,班主任拿班级质量分析,任课教师拿出各科问卷调查。年级分析后再召开班科联系会,拿出整改的措施,及时地调整会后的各个阶段的教学。

  三、年级管理方面

  感谢各位领导、各位长辈、各位师长一路的期待、鼓励及乃至鞭策,感谢黄书记对我年级管理中平庸表现的宽容和极大的支持,使我在丢这忘那之后提醒我,帮助我。感谢李主任、姚老师等为我管理这个二年级组,营造了那么好的一个和谐的环境。感谢二年级组所有的老师,让我们团结的像一个和谐的家。清洁表拿出后,男老师积极扛水,女老师忙着拖地。每天早晨出操,五个班主任来的比我还准时;计划安排各个老师总

  是不打折扣的完成;二年级组的备课讨论的氛围,把肤浅浮躁的我带进教研的大门中......只有和谐才能有力量,才能产生动力,才能有利二年级组的教学。期中考试无论是各年级的总积分,还是各科老师的积分差距都不大,这是我们团结协作的结果。我想我们二年级组在今后的工作中狠抓合格生这块,一定会有一个更好的成绩。

  赘述了这么多,不知是否说全了德、勤、能、绩没有。最后我想说,感谢大家、感谢每一个帮助我的人,给了我一个新的平台,使我得以眺望更加辽阔的人生。体验人生,不再是平庸、肤浅、自私狭獈。在平时和今后的工作中,做到尽心、尽力、尽职、尽责、求真、求实、求善、求进。

  个人述职报告 篇8

  时间飞逝转瞬一学期过去了,我班是一个全新的组合体。但是大家都能较快的融入这个新的大家庭,共同商讨、一起游戏、相互协作共同完成各项班务工作。大班的学习在幼儿园三年的学习中可谓是极其重要的,由于这是幼儿园学习的最末一年,是幼儿园与学校相互连接的一年,幼儿将来能否较快适应学校生活关键还在于大班的学习生活。通过一学期的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,为了更好的完成以后的工作,提升保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期幼儿园老师工作总结如下:

  一、不断学习提升自身素养

  提升自身素养只有通过多种渠道不断的学习,才能提升忠诚于党的教育事业的责任心,才能提升自身的素养和教学能力。本人在本学期中,积极参与各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。本学期中,充分发挥自身的凝集力作用,坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,团结全都地做好班级工作。在狠抓班级常规中,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划,教学工作推陈出新。

  教学工作是幼儿园中的一项重要工作,尤其对于大班来说。家长是特别重视的。这一学期中,我们专注专注地备好每一节教育活动,并在每一节教育活动的设计上力求创新,引导幼儿主动学习。在拼音与数学的教学上,我们多方查阅资料,并与其他老师沟通,保证知识的正确性。我们还专注了解每个孩子的性格特点及学习状况,针对他们不会的、掌控不好的,加以辅导与练习。

  二、安全工作不容忽视

  生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全,我们要加强幼儿园的各方面安全工作,对幼儿进行安全教育,提升幼儿的安全意识及自我爱护的技能,并深入进行安全教育及检查,做到防患于未然。为了进一步提升我园师幼的消防安全意识,熟悉灭火、应急疏散安全常识,娴熟掌控灭火、疏散的组织程序以及火场逃命和自救互救的基本技能,加强组织实施扑救初期火灾的技能以及引导人员疏散的技能,建设“平安学校”构建和谐社会,制造安全的教育环境,在市消防大队队长的亲临指导下,我园于20xx年12月11日下午进行全园300余名幼儿及教职工的消防演习活动。参与消防演习的师生们都感到,这样的'演习,不仅使大家能真学、真会、真懂、真用,学到了新知识、新方法,娴熟掌控了运用灭火器的要领,加强了消防安全意识,还为保证幼儿园消防安全奠定了坚实的基础,达到了预期目的。

  三、协作园领导,完成各项任务

  本学期我园有几项大的任务:在九月的儿歌竞赛中,我们班的赵乙帆小伙伴获得了“小明星”的光荣称号,小组和集体的都获得了不错的成果,收到了领导和家长的好评;十月的合唱竞赛中,由于伴奏带临时出问题影响了我们,但是我们还是坚持完成了竞赛,不管成果怎样,我们都特别的兴奋;十二月是向家长汇报演出,虽然受到“甲流”的影响,家长不能来参与,但是我相信孩子们的精彩表现家长们确定感受的到。这每一项都是展示自己,表现幼儿的机会,我们班的三位老师相互协作,专注的完成好每一项任务。

  四、家长工作必不可少

  增进家园互动为了更好的做好家长工作,在每月的家访活动和“家长接待日”活动中,我同其他老师一道实时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿涌现特别状况时,我都要求需要马上打电话向家长询问、了解幼儿状况,及早掌控幼儿状况的第一手资料。对老师关怀和疼惜幼儿的一些举措,家长们也表示认可。对于一些幼儿在园内有确定进步时,我们马上与家长取得联系,请家长协作,使该幼儿能继续进步。

  今日的幼儿是国家将来的栋梁之材,是祖国明天的希冀。要使之成为有用之材,需要老师和家长细心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短临时间与家长沟通、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现,提出合理要求,还可依据不同家长的特点,从实际出发,采用多种方式,积极而有效地做好家长工作,以取得他们的信任和支持,共同教育好幼儿。

  五、存在的不足和今后工作方向

  这个学期中,我班孩子的出勤率较好,口语表达技能有了飞跃性的进展,自理技能在不断提升。在看到成果的同时,我们也留意到了自身的不足,如:有时会因户外活动超时回来较晚,给孩子穿衣焦急,以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也没发觉,幼儿进餐的速度有待进一步的提升。对此我们都进行了专注地总结,以便于以后更好地开展工作。辞旧迎新,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!此致敬礼!

  个人述职报告 篇9

  本学期,受学校领导委托,全面负责教务处工作,一年来,教务处工作一直处于紧张和忙碌之中,我们处三位同志在学校领导的关心指导下,在其它处室配合下,在教研组长、任课老师的支持下,团结协作、认真工作,保证了学校教学工作的正常展开,如果说教务处对学校工作有点贡献的话,这是我们三个人集体劳动的结果。

  教务处是负责学校教学和教学行政管理工作的职能机构,通过一年在教务处的工作经历,尤其近半年的工作体会,感觉到教务处有如下特点:

  1、责任重大:教务处肩负着学校教育目标和专业教学计划实施的重任,平时还要接受来自教育局和教师进修学校布置的临时的和阶段性的工作,只有慎密地组织、切实地安排才能保证教学活动正常开展。

  2、事务繁杂:教务处的工作包括教学工作计划的制订实施、合理科学地安排和使用教师,日常教学的管理,教师工作量的统计和调整,教育教学情况的检查,调课安排,教研活动安排,各种考试的组织,课程设置的研讨,技术比武训练活动的组织检查,实习活动,审核学生补考、升留级、休学、退学、毕业、结业,协助校长安排教师的业务进修和岗位培训。这些工作无不包含着巨大的劳动。

  3、矛盾众多:有来自于教学计划与社会需求的矛盾。来自于上级临时工作与学校常规工作的矛盾,教师在教育教学和实习工作中遇到急待解决困难的矛盾,对教师教学情况检查,考核和管理的矛盾等。这些矛盾贯穿着整个学年,种种棘手的矛盾均需在日常工作中予以解决。

  4、批评集中:由于工作繁多,难以周全,加上生源素质差的影响,学风和教风均有待提高,招致“管理难,难管理”等方面的批评。

  总之,本部门的`工作重要、繁杂,且处在风口浪尖上。作为本人在具体工作上向在座各位汇报如下:

  本人热爱教育事业,热爱教师岗位,拥护和坚持党的教育方针,能用正确的政治观点影响和教育学生,关心时事政治,关心世事的风云变幻,反对拜金主义,立誓终身献身于教育事业。本人热爱学校,关心学校的命运和前途,我愿做一块无名的铺路石,使强校之路更宽阔平坦,将学校工作放在首位,也从来没有在学校领导和教师中宣传和突出自己。本人平时注重言行的文明,时刻注意一个人民教师的光辉形象,注意对学生的正面影响,能倾听老师的意见和各种反映,忍受着许多埋怨,尽量以笑脸相迎,在与老师一起解决问题时,尽量听取老师们的意见,征询他们的不同意见,不将个人意见强行相加。总体上严格要求自己,要求老师做到的自己先做到,尽量做好。

  个人述职报告 篇10

各位领导,各位同事:

  大家好!

  20xx年以来,在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持下,按照集团公司的统一部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,在全体财务人员的共同努力下,获得了“威海国税、地税诚信纳税企业”、“内审先进单位”、“诚信信贷企业”等多种荣誉称号,争取财政到位资金xx万元,五诸河流域专项资金xx万元,世行到位资金20xx万元,圆满完成了年度目标任务和集团领导交办的其他任务,认真履行了部门工作职责。主要抓好以下五方面工作:

  一、抓职能发展

  一是从工作的思想认识上提高,针对财务审计人员比较安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性的特点,强化管理意识。使财务审计人员深知财务仅仅作好核算是不够的,管理跟不上核算的再细也没有用,核算是基础,管理是目的,在作好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务审计人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。

  二是从内部管理制度报表资料上提高。即结合考核办法,对内部管理报表的格式及内容进行适宜调整,符合管理要求又要满足内部考核需求;建立成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有统一归口的依据;修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法;设置资金管理办法,严格实行收支两条线管理,为公司进一步规范目标化管理提高经营绩效,统筹高效的运用资金,铺下良好的基础,从而在职能管理上迈出一大步。

  二、抓制度建设

  制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。今年以来,财务审计部内部制定了固定资产管理、低值易耗管理等多方面规章制度,并深入了解各公司实际情况,与报帐员进行交流,进一步完善了业务报销流程。为公司各项内部管理制度推进,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

  三、抓团队建设

  财务审计部门的力量相对薄弱,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,使员工真正做到驾熟就轻,工作严谨、作风廉洁、认真细致。充分发挥团队合作精神,坚持做到三个满意:“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,建设一支团结向上、公正廉洁的财务审计队伍。

  四、抓基本职能

  首先,作好资金调度和信贷工作资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,集团公司资金管理全部纳入结算中心统一管理。

  严格实行收支两条线,切实履行职责,管理好各个环节,尤其在今年所有的物资全部集中支付的前提下,坚持灵活运用原则,充分发挥资金时间价值,保证了工程建设的顺利进行。并与银行密切合作,将沉积资金采用“协定存款”等方式,提高公司存款资金增值率,资金的成功运作保证了公司的正常运转,更是继续树立了集团公司“诚信信贷企业”的良好形象。作好税收管理工作。认真学习税收的相关政策,在每一笔经济业务发生时都仔细思考,积极办理了有关房产税、土地税收减、免工作,并由此得到地方税务局准予减免万元的税收减免批复,为集团公司取得了实质性的经济收益。

  作好财务分析工作。深入开展经济活动分析,不局限在帐面上的说明分析,作好日常财务分析资料的收集,对支出预算、开支计划、资源分配提出合理化建议。作好审计工作。x年我们将审计工作重点放在工程竣工财务决算和国债项目决算工作上。积极跑施工单位、财政部门,中介机构作好有关资料的收集,数据的整理和报送工作,目前共计报送财政部门工程竣工财务决算7份。另外对于电力工程审计,以前由于行业问题,所有电力工程都按对方的预算交费。今年,在生产发展部设备科的大力协助下,我们对所发生的所有电力工程进行审计,在电力部门极力不配合的.情况,我们克服种.种困难,全年审计电力结算金额xx万元,审减xx万元,为集团公司工程建设节约了成本。使公司的经济运行平稳过渡,职工的利益得到充分保证。

  五、抓对外协调。

  协调国资委完成xx年经营者年薪的计算工作和x年年薪办法的制定,通过了地税部门的专项检查和房产、土地等税收减免,协调财政资金xx万元,开行资金20xx万元,五诸河流域专项资金万元,在世行项目办的配合下争取世行资金到位20xx万元。由于尽责、高效的服务,还荣获“威海国税、地税诚信纳税企业”荣誉称号,并被内审协会评为“内审先进单位”。这些成绩的取得包含着集团领导的关怀和支持,凝聚着财务审计部一班人的心血和汗水,也得益于相关部室和分公司的理解与配合。我作为经理,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。但这里也存在了诸多不足一是组织理论学习的密度比较低,不深不透,创新不足;二是疲于应付日常事务,前瞻性、系统性较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;三是财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;五是管理较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏。

  以上汇报不当之处,请批评指正。

此致

敬礼!

  述职人:

  ____年____月____日

  个人述职报告 篇11

  各位领导、各位代表,大家好!

  借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

  一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。

  一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

  “没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的`正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

  二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

  一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

  三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

  生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

  四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

  一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。

  五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

  生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

  六、存在的问题和今后努力的方向

  1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

  2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

  3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

  4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

  5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

  6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

  个人述职报告 篇12

尊敬的领导:

  您好!

  转眼一年时间快要过去,回顾20xx年的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:

  一、与时俱进,不断增强个人政治修养

  学习使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。

  二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量

  由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这x年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的.科学理论水平。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。

  三、工作积极主动

  作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

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