中层管理人员述职报告
在经济飞速发展的今天,报告对我们来说并不陌生,不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编整理的中层管理人员述职报告,欢迎大家分享。
中层管理人员述职报告1
单位:长春一汽国际物流邮箱公司
姓名:
所在部门及职务:物流经理
任现职务开始时间: 年 月
一、本年度绩效指标完成情况
(一)、20xx年6月份大众下发考核国际物流有限公司KPI各项考核指标,考核LILA库房的指标完成情况如下:
一级指标:
二级指标:
(二)针对出现未达标的指标进行分析整改
高低储符合率(综合符合率)
高低储各区域符合率
针对高低储符合率考核中出现的不符合项,制定的原因分析及整改措施: 存在问题:
1)仓储库房存在低储零件未及时通报现象;
2)超市库房及仓储库房存在零件超出现象;
原因分析:
1)大众筹措与大众规划迟迟未确认高低储确认版导致零件超储;
2)计划员未将中床库区及国华库区的低储信息加入总系统内,导致上报到大众筹措科的`低储零件信息不全面;
整改措施:
1)现已将最终版本的高低储下发至各工段,并将零件的悬挂标识维护完整;
2)工段每天上午10点前将零件低储清单上报给计划员,计划员根据上报的低储情况进行汇总于下午3点前将低储报表发送给大众筹措科相关人员。客户满意度(综合符合率)针对客户满意度考核中出现的不符合项,制定的原因分析及整改措施:
存在问题:
1)车间入口到货状态差,器具脏,未按包装要求器具到货(二厂焊装)
2)供应商反馈器具返还困难、装卸车不及时且存在野蛮操作现象;
中层管理人员述职报告2
1、经营目标与行动计划考核方面:
20xx年度依据上一年度的运行情况总体制定了公司各部门的目标考核政策,从平时的日常运作上来的运行情况来看,目标考核的政策是比较适合公司各相关部门的,认真执行是能够有效的管控与达成各相关部门的关键指标。目标考核政策的执行最根本的是落实。这点是公司各相关部门的考核的重点与难点。根据目前的运作情况看,执行部门的经营目标与行动计划要两方面相结合,一方面将对于能够量化的考核指标方面,如:产值、质量、精度目标、有效利用率、事故率、合格率等落实到信息化软件的执行与应用上去,另一方面对于不能量化或难以量化的考核指标,如:机床的保养、培训、6S管理提升等要与实际相结合,制订出日常的检查表,并进行监督与落实。同时也要加强人的自主监督力度,根据年度的相关计划进行跟进,使每月、每季度的行动目标得以落实执行。
针对信息化系统的全部门的上线应用,部门规范化管理逐步形成,20xx年度将是部门逐步落实绩效考核的关键一年。通过信息化软件管控部门关键考核指标,使部门经营目标与考核将分部门逐步实施落实,促进企业的管理与激励水平。
2、标准化应用
前期公司在标准化体系方面已经做出了不少的工作,各相关部门及岗位都建立健全了标准化运作规范,各部门在工作的方式方法上逐步以标准化的模式去运作。从产品的装配质量、加工进度、产品加工精度、客户满意度、营销部的信心等各方面来看,还是取得了较好的推动,为部门的规范化标准化操作奠定了一定的基础。随着信息化软件的应用,标准化实施将更加便捷,提升管理的作用将更加明显。同时在应用和执行还是存在许多的问题,主要有以下方面:
1、少数部门管理人员重视程度不够;
2、普通员工对标准化方法的理解程度不够;
3、员工尚未养成良好的习惯,员工的意识转变不够彻底;
4、部门持续执行力度不大、监督监控措施不强。针对以上存在的问题将在
20xx年度相关工作中加大宣传、培训、考核、及监督应用力度。
3、信息化项目应用
在公司各级部门的应用与推动下,信息化软件在公司的发展上进入了一个新的阶段,从技术应用层面到营销层面拓展。人事部门在信息化系统中属于基础应用模块,前期由于系统的资料不完善,大量基础数据不全。在20xx年度本部门加大了对信息化系统的应用,逐步更新并完善了相关应用模块。与信息化部多次沟通,优化了各项职能应用模块,新增智能提醒功能,达到了本部门的预期效果。
针对信息化部门20xx年度的整体运作,人事部门将全力配合完成建立软件公司新的组织架构、制定部门岗位职责、确定相关运作流程、人才招聘与规划等。同时在本部门继续加大信息化系统的应用力度,争取将员工的档案资料、劳动合同、社会保险、绩效考核、办公劳保用品的采购实现信息化。针对部门的考核,根据领导的方案先期对加工中心的员工进行试点考核跟进,逐步形成对整个公司的考核,使信息化能够全局管理与监控公司的生产运作。
4、无效成本的跟进
20xx年度公司在推行无效成本管理上应该说还是很重视的、也做了不少的工作,取得了一定的成绩。无效成本管理已成为公司一个重要的管理手段。公司已初步建立无效成本管理体系,对于无效成本的认识也比较明晰。每月的具体提案已汇总,每月处理完成后汇总提交。从本年度所提交的无效成本看主要集中在公司的产品质量、生产进度、6S行政管理等方面。从提交的内容与质量上看在逐步提高。同时在执行与应用的过程上也存在不少问题,主要有以下几个方面:
1、极少数部门主管对于无效成本认识不深,认为提无效成本就是在扣当事的人钱,勉强提,没有深入到公司的管理层面;
2、提出问题只反映出表面现象,对于问题的解决没有深究;
3、无效成本的跟进不及时,反馈较慢。
4、对于提出的无效成本责任部门不明晰。针对以上问题个人建议:在20xx年度的工作中仍然要执行下去,作为一项好的管理手段重在执行与落实。同时本部门也要加强监督力度,促进各相关部门及时提交与落实无效成本,使公司的管理水平更上一个层次。
5、企业文化宣传与培训建设
20xx年企业的文化宣传主要是通过宣传栏进行,重点的内容是围绕质量、品质、团队的组建、6S管理提升、节能减排等方面进行展开。对于企业的核心价值观“精工、诚信、成就、共享”方面宣传力度不大。在20xx年度在对员工的入职、团队组建、其它拓展活动上体现出对核心价值观的宣传。同时拓展关于员工生日祝福、投稿写心得、举办摄影展等活动增强员工的归属感。在公司党总支安排下组织了公司的建党90周年红歌大赛、篮球比赛、象棋比赛,通过文体活动的拓展,大大增强了公司各部门的沟通和团队活力。沟通和团队活力建设是一项长期的工作,在以后的工作中要不断的、多元化地组织团队拓展活动,提高部门与员工的积极性。这样也会增强员工对企业的归属感。
在公司领导安排下组织了对困难福利人徐美贞募捐活动,共募捐款项3万余元,通过募捐活动提高了员工的奉献精神,互助精神,友爱精神,也通过募捐活动体现了党员、公司员工在紧急情况下的团队精神。组织台州市总工会、办事处组织的保护母亲河、献血、119消防进企业消防演习等活动,通过本次活动一定程度推广和拓展了公司的企业文化形象。
20xx年度企业的培训工作力度不大,培训的形式与内容比较单调。20xx年度将培训作为一项熟悉公司规章制度、提升员工操作技能、增强归属感的重要工作来开展。同时根据实际的生产情况适当组织部门到外部进行拓展培训、参加企业的外部沟通交流活动。
6、人才的培养工作
人才是公司持续稳定发展的核心生产力。20xx年度的招聘工作已经结束,基本上能够满足工作的日常生产。从本年度的招聘情况看,招聘优秀的员工难度在加大,公司在招聘的渠道与方法上下了不少的功课,主要有:人才市场、劳务市场的现场招聘、校园招聘会、全国性、台州本地招聘网站、猎头公司、朋友介绍等。
针对公司20xx年度的发展规划以及软件公司的成立。招聘的压力会越来越大,计划从以下几个方面来开展工作,主要有:
1、加大招聘的渠道(成为台州人才市场的会员,主要是为软件公司招聘软件营销员、实施员、程序开发人员;建议继续签约全国性的大型招聘网站)
2、扩大招聘的范围(从广东外省适时引进人才)
3、优化员工的后勤保障工作(为优秀员工提供住宿环境)
4、与高校建立合作机制(引进新兴力量充实公司,提升企业的影响力)
5、推进优化考核机制(利用激励机制促进员工)。
6、对公司各员工进行岗位分析,确定在职员工编制的合理性。
7、其它人事行政类工作
由于日常行政人事工作比较杂乱,但又必须处理。平时大部门的日常工作主要是一些部门的`沟通协调问题。在20xx年度主要处理或规范的事情有:车辆管理的规范:通过尝试逐步将车辆管理规范一些了,目前存在的问题是用车加油不及时,经常出现油量
到红线以下,建议是否可以让司机多方了解,实行限制性指定加油站月结式加油。
2、宿舍管理:宿舍管理相比去年从卫生和人员安排的紧凑合理性来讲有所提高,存在问题是公共设施的修缮不够及时,将催促总务及时处理。
3、公司网站的管理规范等。
4、项目申报、日常接待:工作意义不大,但是浪费时间很多,具体细节不多总结了。档案管理:档案管理目前距公司及规范的要求相差尚有距离,下半年将重点梳理。办公用品管理:目前的管理相对还是比较粗放,下半年重点以成本控制为主体重点细化管理。
5、其它政府类相关的工作。二、管理存在的问题:
1、人浮于事、敷衍应付的风气比较严重:通过
20xx年方法的推进表现出来的风气的现象,虚浮还是比较严重的,主要原因是干部的力量不强,一部分干部处在做事的状态,根本没有管理的思路,跟不上公司的管理节奏,干部跟不上员工就更跟不上了,所以就敷衍和应付。要通过会议、活动、培训引导干部的职能,梳理务实的标兵拉动式管理,建立干部帮扶制度,在20xx年的经营合同中签署责任状。
2、执行力不高:
20xx年虽然在标准化方式方法和基础管理的推进中取得了成绩但是同时表现出来的危机是执行力不高,总结原因:
A、方法推进的周期过长。
B、干部帮于事务,对管理的重视程度不够。
C、公司对各部门的要求不高,太过仁慈和宽松,造成干部员工没压力。
D、监督、监管的力度不大。因此在20xx年要盯住执行力不放,就是抓执行力,把20xx年梳理的成果有效的落实下去,以人为单位的考核和跟踪来保证执行力的提高,从而有效的提高公司的基础管理,同时要严格要求,对提出的管理要求不能打折,该什么时候就是什么时候,有问题事情沟通过的没有问题,当时没有问题执行力
有问题的就进行处理,没有执行就是没有执行,没有执行就得考核,一定要树立起硬的要求才能有硬的作风,才能有高的执行力,在执行过程中存在问题的可以通过公司层面进行帮扶和支持,在生活中多给以关心和关怀这些人性化的地方是要的,但是不能以降低工作标准为代价,多次的降低要求就会长期的打折执行力。
3、人员素质层次不齐。
人员素质是一项长期的工作,需要通过长期的积累和沉淀来实现,重点需要通过文化的建设、帮带制度、素质培训、思想教育、沙龙分享来逐步逐步的提高,同时通过招聘和淘汰的结合有计划的进行人员更新和优化来解决。
中层管理人员述职报告3
一、员工管理与效率管理
1、团队工作制度/纪律建设与遵守
建立品管部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引,变更为员工手册。
2、工作计划与效率
建立效率手册,倡导时间价值;利用******.进行工作分解,绘制甘特图,管理工作进度和质量。
3、 工作秩序
扩充质量管理职能,按照控制要素进行细分,更专业化。
4、绩效管理、考评激励
对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划。建立技术与管理升迁路线。
二、人才培养
1、员工培训培养
自己设计教材,辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。
2、工作指导辅导
在总体工作区分的前提下,将文件区分为技术文件与事务文件,并发动大家编写与修改,让员工参与重大管理。对员工进行16PF人
才素质测评,让大家了结自己的.长处和短处,在此基础上,确立职业生涯目标。
3、人才成长情况
目前已经形成了班长队伍,再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5:3配备,能上能下。
4、 个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价(SWOT分析) 优点:知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不断优化素质结构。
缺点:管理经验比较少,团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。
机遇:集团公司技术力量雄厚,发展机会多。
风险:80年代新人的压力及知识更新的危机感。
三、问题、对策及需要的支持
员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制,可以有效地激励员工。建立一个完善的标识体系,做到清晰准确,一目了然。分批次组织安全自救培训,提高全体员工的安全应对技能。
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