【优】年度述职报告15篇
在经济飞速发展的今天，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家收集的年度述职报告，欢迎阅读与收藏。
年度述职报告1
我时常在想，我是不是一个所谓的好教师，越是如此想，也越觉得自己很卑微。因为班级上总有个别学生我无法唤醒他们的积极性，总有一些学生要讲空话，还有一些学生时不时会趁我不注意往嘴巴里迅速地塞东西。思考的结果是责任肯定在我这里，因为上课让他们觉得很无趣！他们觉得说空话很有趣，吃东西也很过瘾，唯独听课是一种折磨！
当我不能改变他们的时候，我只有从改变自己入手。我改变了埋怨学生的思维，反过来去反省自己：有没有给学生一种正确学习观念的引领？有没有让学生在心灵上感到学习不是一件艰苦的事而是一件快乐的事？
在课堂教学上，我努力改进课堂教学，注意培养良好的学习习惯，提高学生的自学能力，紧抓学生的预习习惯，优化教学方法，尽量发挥学生的主体作用，在作业上，我开始将重难点作业消化在课内，课下尽可能的少布置作业。因为一次和学生的谈话，让我这种有了这种初步的改变，学生说作业嘛都是为老师完成的，为了完成作业，想尽各种办法甚至抄袭。反观以前的自己，被一种固有的思维支配着，认为学生是一定做作业的'，学生就是作业的劳动者。其实过多的作业让学生失去了“反刍”的机会。所以我尝试把重难点作业当堂消化。通过平时的检测，效果还过得去。通过这件事反思：我们有时总是被一种先见的错误引领着，被一种固定的模式和思维支配着，以至于兀兀穷年。其实这是很可悲的事情。
班主任工作，做一个优秀的班主任是我的美好愿望。本学期，我与搭档团结协作，虚心向有经验的班主任学习。尽量关爱每个学生，用我的真诚和爱心建设着三年级二班班这个小集体。经验的缺乏仍是我工作中的弱点，比如遇事时我还缺乏足够的沉着与冷静，对于一些突发事件的处理也不够灵活。今后我会在工作中不断总结以往的一些经验与教训；不断去反思自己犯的错误，并动脑筋去思考解决问题的办法；不断地去学习新的知识与技能。
最后要表达一下我内心的感谢，感谢在过去的一年中帮助过我的同事们，因为你们的帮助，我品尝到了别样的人生之乐。
年度述职报告2
尊敬的领导：
现将xx税务分局20xx年履行岗位职责和党风廉政建设情况汇报如下，不当之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
xx税务分局现有干部5人，分管xx镇、xx镇、xx镇、xx乡四个乡镇税收服务管理工作，我分局在县局和乡镇党委、政府的正确领导和关怀下，在各有关部门社会各界的大力协作下，在广大纳税人的大力支持下，我们以提高征管质量和效率为目标，以强化税源管理和优化纳税服务为重点，坚持“聚财为国，执法为民”的治税理念，注重加强自身修养，不断提高自身素质，建设廉洁高效的优秀队伍，努力做到地方党委政府满意、纳税人满意、社会各界满意，为进一步促进xx国税事业和谐发展尽到我们的职责。
一、履行岗位职责情况
（一）努力学习，不断提高自身素质。树立坚定的政治信念、掌握熟练的业务技能是搞好税收工作的前提。基于这一认识，我们在思想修养和业务能力方面，努力提高自己。牢固树立正确的人生观、世界观和价值观，明确目标，自加压力，加强学习。一是认真学习邓小平理论和十七大精神为指导，深入学习“实践科学发展观”、“七对照、七提高”专题活动。坚持把学习作为干好工作的前提，不断提高理论水平和政治素养，不断拓宽视野和提高判断能力，不断增强具体工作的实际把握能力，不断锤炼提高综合技能。思想上不断更新，观念上不断转变，坚持用与时俱进的思想来指导具体工作。二是利用一切可以利用的时间深入钻研税收业务知识，对新时期的税收工作的指导思想和方法进行了系统的学习研究，丰富了自身的理论知识，拓宽了知识面，提高了综合分析和综合协调能力，为更好地干好基层税收工作奠定了基础。
（二）结合税源专业化管理，提高辖区税收征管效率。针对辖区内点多面广、战线长的税收工作现状，分局全体同志，全力推行精细化管理，落实税源专业化管理改革。一是通过全面开展税源调查，采取分重点时段、分重点路段、分重点行业等方法，切实澄清税源底子，进一步理顺税收工作秩序。使辖区内的V2.0管理业户由原来的297户上升为现在的325户，增长9.43%。二是推动税收管理员由“管户”到“管事”转变。实行分片负责，团队管理，做到有职有责，权责一致。明确了每个税收管理员的工作职责和要求，增强了同志们的工作责任心，完成了由原来单一只管理个体户到现在企业个体双重管理的良好过渡。大家能够在干中学、学中干，能够舒心、顺心、安心地干好本职工作，使每个人都变成“多面手”，以更好的适应新形势下国税工作的需要。三是纳税评估工作抓出成效。由税收管理员直接对所辖乡镇的一般纳税人和小规模纳税人运用实地调查、人机结合、信息共享等方式与企业紧密联系，对企业生产经营、财务管理、纳税申报情况进行全面了解掌握，进行横向和纵向的立体对比，取得第一手数据，全力搞好纳税评估。20xx年至今共评估14次，评估税款21.5万余元。四是对纳税人的申报情况进行实时监督和督促，使辖区内纳税人的准期申报率和准期入库率达到100%，使整个辖区实现了无欠税。
（三）优化服务，树立良好国税形象。牢固树立全程服务精细化的管理理念，分局全体同志统一思想、转变观念，树立正确的发展观、权力观。改变过去粗放型管理模式，做到在工作中服务，在服务中工作，兑现各项承诺，在税收政策宣传上全面细致，真正体现了全程服务精细化。一是以办税服务厅为窗口为纳税人尽心服务。上半年推行网上抄报税、财税库银横向联网电子缴税系统，实现企业纳税人无论在任何一家银行开户，均可做到足不出户在网上办理各项申报纳税事宜，方便纳税人；提供各种办税表证单书范本供纳税人参考；摆放涉税资料杂志供纳税人学习。二是切实推行政务公开。不断更新政务公开栏，每月把纳税人各种信息及时公开，把各项税收优惠政策公开，把各项制度公开，让纳税人明白纳税、安心纳税、放心纳税。三是以征收管理为载体，处处体现优质服务。在日常巡查巡管中从自身做起，要求全员着装上岗，使用文明用语，对纳税人提出的疑问及时解答，及时解决，在纳税人办税过程中不设卡、不刁难。克服各种衙门作风和不良风气，实现了在管理中服务，在服务中强化管理的工作目标。
（四）以人为本，着力加强队伍建设。我分局结合辖区内税收工作实际，健全制度，突出强调“以人为本”，以人为中心的观念，在着力搞好自身建设的同时，着重于队伍整体素质的提高，以适应新时期税收工作信息化、规范化的要求。坚持做到政治学习与业务学习相结合，因人制宜、因人施教，本着缺什么学什么，干什么学什么的原则，抓住一切学习机会，要求全体同志加强个人素养，推动整体素质的提高。一是抓好政治学习，经常组织大家学习政治理论，讨论国内外政治经济形势，了解我国政治经济发展动向，增强了同志们的政治敏锐性，时刻保持清醒的政治头脑。二是抓好业务学习。从税收基本理论知识学起，主要抓好税收基础知识，会计知识，《征管法》及《征管法实施细则》的学习，并相互交流学习经验，开展“岗位练兵”活动，不仅营造出了浓厚的学习氛围，也使人员素质明显提升，整体素质得到加强，为干好税收工作提供了保证。三是积极参加各种活动，提高大家的团结协作的思想意识，增强队伍的凝聚力、向心力、战斗力。每月定期组织开展读好书活动，积极参加县局组织的各种活动。四是在实际工作中坚持人性化管理，切实做到以真情感召人、激励人，以理来说服人、教育人，以法律法规提醒人、约束人，弘扬正气，鞭笞邪恶。从而平稳了情绪，校正了心态，使大家懂得大事讲原则，小事讲风格，事事处处以工作大局为重，思想上有问题了就敞开心扉、畅所欲言，在日常工作中不记得失，不记名利，营造干好事，干成事的.良好工作氛围，增强了整体意识和团队意识。
二、廉洁自律情况
税收工作具有一定的特殊性，需要经常与人、财、物打交道，如果稍有不慎，就可能出现不廉行为。为此，我们时时处处严格要求自己，始终牢记各项廉政制度和“十禁止”规定，积极参加政治学习，提高自身政治修养，努力加强党性锻炼，保持自身廉洁清正，做到为人处事凭党性，洁身自好讲正气，在与人、与钱打交道时，坚持原则，不徇私情，不搞特殊化，不搞以权谋私，不乱花钱，不请吃，不吃请，不接受企业单位馈赠，实实在在做人，认认真真做事。一年来，全局同志时刻高标准严要求，自觉抵制住了各种歪风邪气，以自身的清正廉洁营造了一个宽松、和谐、安宁的工作环境。大家处处以身作则，事事率先垂范，特别是党员干部的模范带头作用，影响带动分局全体人员做到比干劲、比贡献，争创一流的工作业绩，形成了勤政、廉洁、高效的工作作风和团结奋进干事业的战斗集体，我单位的党风廉政建设工作得到了市、县局的充分肯定，树立了国税部门的良好形象。在20xx年7月被xx县委授予创先争优先进基层党组织，20xx年3月被xx县国家税务局授予20xx年全县国税系统党风廉政建设优秀单位。但是我们不满足于现状，我们将再接再厉，无私奉献。为地方经济做出应有的贡献。
以上是我分局述职报告，恳请领导、同志们多提宝贵意见，并在今后的工作中一如既往地支持和监督！
谢谢大家！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述职报告3
尊敬的领导、各位同事：
时光匆匆，转眼间又到了一年的总结述职之际。在过去的一年里，我们物业客服团队在公司领导的正确指引下，兢兢业业、努力工作，取得了一定的成绩。在此，我将就本人所负责的物业客服工作进行汇报，希望得到大家的肯定和指导。
一、工作概况
过去一年，我所在的物业客服团队积极响应公司的号召，深入贯彻落实公司的各项政策和工作要求，全力以赴地为业主提供优质的服务。我所负责的工作内容主要包括日常接听业主来电、协调解决业主投诉问题、安排维修工作及维修进度跟踪等工作。
二、工作亮点
在过去的一年里，我所在的物业客服团队在以下几个方面取得了一些亮点成绩：
1、业主满意度提升：通过定期开展业主满意度调查，并根据反馈意见及时改进工作方式，使得业主满意度得到了显著提升。
2、投诉处理效率提高：我们对投诉问题进行分类整理，建立问题台账，并及时跟进每一个问题的处理进度，大大提高了投诉问题的处理效率。
3、建立维修工单跟踪机制：通过建立维修工单跟踪机制，及时了解工程进度，确保维修工作有序进行，减少了因工程延误而引发的投诉情况。
三、存在问题
在工作中，我们也发现了一些存在的问题，主要包括：
1、人员流动较大：由于一些客服人员的离职或调岗，造成团队的稳定性较差，需要进一步加强人才队伍建设。
2、技能培训不足：部分客服人员的工作技能和服务意识有待提高，需要加强相关培训和学习，提升整个团队的整体素质。
四、未来计划
针对存在的问题和不足，我们将会采取以下措施：
1、加强人才引进与培养：通过招聘和内部培训，加强客服团队的人才储备，提高团队的整体稳定性和素质。
2、定期培训和学习：组织定期的'业务培训和技能提升课程，提高客服人员的工作能力和服务水平，满足业主日益增长的服务需求。
3、完善工作流程和机制：进一步完善工作流程，建立更加科学、高效的工作机制，提高工作效率，提升服务质量。
以上便是我所负责的物业客服工作的年度述职报告，我将继续努力，争取在新的一年里取得更好的工作业绩，为公司发展贡献自己的力量。最后，希望领导和各位同事能够给予更多的指导和支持，共同促进我们物业客服工作的不断提升。
谢谢！
年度述职报告4
在度的工作中，我在xx保险公司续期收费办的正确指导下，在我全与各位同事的共同努力之下，在公司内各部门人员的帮助与配合之下，我在今年的业务工作中取得了一定的成绩，较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力，提升我自身的实际工作绩效，为我xx保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求，结合部门工作实际，对我在度的工作内容进行如下总结：
一、工作回顾
在今年年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合自身的工作实际，紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的`度的各项工作任务分解成为周阶段任务，达到周周落实，周周达成的绩效基础，有效的保证了自身对工作任务落实情况，以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。
今年以来，我在紧抓工作绩效，认真梳理全保工作的同时，对于有退保意向的客户及时予以阻止，紧抓顾客自身利益实际，从客户的效益角度出发，对客户实施详细的讲解，使客户了解参保的利益和参保保障，提升客户的续保意识。并且，我还积极利用业余时间，主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作，逐步落实续保措施，使得我自身的保险工作得以稳固开展。
在今年以来，我实际巩固了自身的部门管理制度，并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定，开展各校续保工作，提升自身的续保绩效。此外，我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法，严格遵守部门制度，加强自身的续保理论基础，提升自身的业务能力，积极展开有效的工作。
二、存在的问题
虽在今年的整体工作中，我较好地完成了公司所安排的工作任务，达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中，我还存在有一些问题，阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如，虽然我自身的业务素质良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，没有切实部门工作实际开展续保业务。此外，由于长时间的从事续保工作，自身对于业务工作的实际实施有所放松，没有做到在劝阻续保工作中，没有切实联系客户实际，造成了少部分业务的流失。
三、明年工作计划
在明年的工作中，我将紧密结合度工作实际，具体整改上一年度的工作不足，改善工作绩效，以更好地完成我部门来的工作中，积极鼓励自身的续保工作兴趣，进一步展开续保崔进工作，全面改善自身工作的主动性，提升自身的工作效率，提升自身的服务工作质量。并且，我还将紧密配合中支做好保全工作，实践关注客户的退保服务，在诚信服务的基础上，尽力做到退保劝阻，以维护公司利益，维持客户保障，真正做到双赢！
年度述职报告5
尊敬的酒店领导：
我非常荣幸能够成为xx酒店的一员，承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到xx酒店以来，感谢x总、x经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱！
客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。
身为客房部经理助理其岗位职责就是：协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时，代理客房部经理职责；负责检查各分部的日常工作情况；组织安排VIP客人的接待；处理好客人的相关投诉；遇到重大问题及时向经理汇报；与酒店相关部门做好沟通协调，保证客房部工作顺利进行；主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题。
在客房部经理的直接领导下，协同客房部主管及领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬；对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决；调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。
根据我们xx酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：
1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员工的'定期培训工作，并督导落实情况。
确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；
楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查；对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。
并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料，例如：省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。
3.控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从x月x号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点，月底客房部统一全面盘点。
一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，(例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙，提高员工的责任心及工作积极性。
4.客房部下属洗衣房：在客房部经理的领导下；
协同洗衣房主管，确保洗涤质量。对员工_按照酒店客房部规定时间段收洗；对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌，天气逐渐转冷，应加大广告宣传力度，提高广告效应，树立知名度。增加对外门市收入。
5.客房部下属PA部：PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。
督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促PA主管、领班使行走动式管理，发现问题及时解决；对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度，并制作出签到表格，每隔10-20分钟巡视一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。
6.客房部下属总机与房务中心的管理：做为酒店幕后一线员工--话务员，应提升其服务质量，培训普通话及礼貌用语，并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量；
争取使每一位话务工作人员，对客做到普通话标准，声音婉转，服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
以上报告，敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意！我将一如既往，不负众望.为xx酒店的发展奉献绵薄之力！
20xx年xx月xx日
年度述职报告6
根据山东省委《关于以选派“第一书记”为抓手扎实开展基层组织建设年的实施意见》和省委办公厅、省政府办公厅《关于从省直单位选派“第一书记”抓党建促脱贫的实施方案》的总体要求，按照省水利厅统一部署，我院先后选派了张新华、温国梁和张启振三位驻费县薛庄镇聚鑫村“第一书记”，他们舍小家顾大家，团结协作、相互取长补短、承上启下、尽心尽力，圆满完成三年帮包任务。共完成帮包项目32项，总投资950.6万元，其中：我院投入资金52万元，协调争取资金898.6万元。无偿为薛庄镇各帮包村编制完成设计报告5项，减免勘测设计费20余万元。通过三年帮包工作，全面完成聚鑫村“五通、十有”目标任务，聚鑫村基础设施得到加强和提升，村容村貌得到明显改善，村民精神面貌焕然一新，聚鑫村发生了明显变化。
一、帮包前聚鑫村基本情况
聚鑫村位于费县薛庄镇驻地以西3km处，包括聂庄、东宋庄、西宋庄3个自然村。帮包前，人口2792人，耕地3965亩，主要种植小麦、玉米、花生等农作物。该村水利基础设施薄弱，水资源短缺，水浇地面积不足300亩，人均收入约3500元，村集体收入不足5万元。村里没有幼儿园、健身场所、农家书屋等，现有卫生室医疗设备简陋。村班子松散，村主任长期不到位，村干部多忙于个人生产经营上，村委办公室破旧不堪，常年关闭;街道环境脏乱，无人打扫。
二、党建工作
(一)抓党建、强班子
在三年帮扶工作中，以抓党建、促脱贫为工作重点，利用党员大会、党员活动时间和上党课时机向党员宣传党的精神及党的路线、方针、政策。通过党的群众路线教育实践活动，使党员增强党性修养，树立宗旨意识。针对村内现有党员存在年龄偏大、文化程度低的问题，“第一书记”注重发展和培养入党动机端正、积极要求进步、向党组织靠拢、在群众中威信较高的的年轻同志为入党积极分子和预备党员。通过三年帮扶工作，聚鑫村都建立了党员代表、村民代表议事小组，完善了村务、财务管理制度，凡是涉及集体和群众利益的事项，必须经过村“两委”会集体研究，按照“四议两公开”程序张榜公示，做到公开透明，接受群众的监督。“第一书记”积极参与村两委换届工作，选举工作顺利完成，实现了“村两委”平稳过渡，“村两委”班子配备齐全，在“第一书记”的指导和督促下，村干部能够团结协作，一心扑在工作上，引导群众走上发家致富之路。“七一”建党节，开展了以“纪念建党n>九十二周年，抓党建促脱贫”为主题的庆“七一”系列活动，组织党员和入党积极分子到孟良崮红色革命教育基地进行入党宣誓，接受党性教育，增强党的凝聚力、战斗力。为了让全村党员倾听党的声音，我院向聚鑫村每位党员赠送1台收音机。为改善村委办公条件，还向聚鑫村捐赠了1台电视机和4台电脑;截止底，聚鑫村共发展党员6名，入党积极分子10名。
聚鑫村被县委、县政府评为文明村镇;获得临沂市计划生育基层群众自治示范村(居);镇党委、镇政府授予聚鑫村度农村工作目标责任制考核先进村、党建工作先进村等4个奖项;授予村支书聂宗云、王庆平同志度优秀农村干部。
(二)关注弱势群体，积极开展爱心捐赠活动
为改善聂庄小学教学设施，让孩子不要输在起跑线上，“六一”儿童节，我院向聂庄小学捐款、捐赠书包，还捐赠了3台电脑、2台电视机及部分图书。
国庆节和春节前夕，我院和厅有关处室走访贫困户，向贫困户捐款、捐物。例如：聂加花是一名品学兼优的好孩子，因父亲患癌症多年，家庭年收入不足1500元，考上大学后无力承担学费，连续三年我院每年给她捐助3000元钱供其读书，现即将大学毕业。
利用省残联的助残资金，本着力所能及、投资少、见效快的原则，为残疾人购买了波尔山羊，并及时发放给残疾人，每年可增加经济收入1500元，赢得残疾人的赞誉。
三、“五通、十有”目标完成情况
三年来，我院驻费县薛庄镇聚鑫村“第一书记”紧紧围绕“五通、十有”目标任务，利用国家扶贫惠农政策，积极争取、协调落实扶贫项目，累计争取、协调落实资金950.6万元，其中：我院投入资金52万元，协调争取资金898.6万元。截至目前，全面完成聚鑫村“五通、十有”目标任务。
1.“五通”目标完成情况：“第一书记”驻村前已完成通自来水、通广播电视、宽带网络目标。三年来，协调省交通厅投入资金62.5万元，硬化村内道路2.5km;协调临沂市公路局投入资金14万元，实施完成日东高速公路穿东宋庄桥涵路面修复工程。协调省电力公司投入资金150万元，为聂庄、西宋庄更换变压器、输电线路升级改造。全面完成“通自来水、通路、通电、通广播电视、通宽带网络”目标任务。
2.“十有”目标完成情况：有旱涝保收田：协调争取项目资金341万元，在聚鑫村农田铺设upvc管道21.5km;新建拦河闸1座、拦河坝3座、涵管桥28座，扩建大口井1座，加固漫水桥3座;新打1眼机井，并配套潜水泵;维修加固西宋庄塘坝干支渠。
上述项目的.实施，使聚鑫村农田实现了管道全覆盖，从根本上解决了该村农田灌溉用水问题，旱涝保收田面积达到3000亩。
有致富项目：“第一书记”组织村干部、致富能手分别到寿光、苍山、平邑等地考察学习，学习蔬菜大棚种植、板材加工等技术，增长了致富知识，开阔了视野，收到了良好的学习效果。利用省扶贫办资金设立了30万元互助资金。聚鑫村现有砻霖、利昌两个板材厂，尤其砻霖板厂新增了两条生产线，新建一座胶厂，扩大了生产规模，年利润200余万元，对安排村民就业，增加村民经济收入起到了积极带动作用;同时，该村现有蔬菜大棚80多个，种植甜瓜、西红柿和辣椒，年创利润160万元。该村还成立了费县五蒙农作物种植专业合作社，加快了贫困户脱贫致富的步伐。利用助残资金为村内残疾人购买山羊，每年可增加经济收入1500元。即将建设的蔬菜批发市场，一期规模为40亩，二期规模将达到150亩，该市场建成后，为菜农进行蔬菜交易提供了方便，聚鑫村具有广阔的发展前景。
有办公室：新建村委办公楼建筑面积464m2，总投资41.5万元，其中：我院投入资金20万元。办公楼内办公设施配备齐全，并设有镇便民服务代办点，为村民办事提供了方便，村委办公楼历次作为市、县领导考察薛庄镇地点之一，成为薛庄镇的一个亮点。
有卫生室服务：聚鑫村现有个体卫生室1处，参加新农合医疗服务，医疗设备和药品配备齐全，为村民看病提供了方便。
有卫生保洁制度：聚鑫村建立“户集、村收、镇运”的农村垃圾收集处理体系，全村配备了100多个垃圾箱，聘用专职保洁员5名，对全村主要道路定期清扫和垃圾处理。
有学前教育：争取省教育厅资金15万元，在聂庄小学大院内新建1所幼儿园，配备了必要的教学设备，使适龄儿童能接受良好的学前教育。
有文化活动室：办公楼内有阅览室及现代远程教育网络，阅览室内有种植类、养殖类、养生保健类、文史类、机电维修类图书1000余册，为村民学习文化知识提供了方便。
有健身场所：协调省体育局投入资金17万元，建成健身广场2处，硬化广场面积1358 m2，并安装了健身器材、照明及音响设施。为村民提供了休闲娱乐的场所，丰富了村民的业余文化生活。
有良好生态环境：争取省林业厅资金35万元，对村内文化广场绿化、美化，在汶泗路两侧修建绿化池，栽种雪松、龙柏、红橄榄等长青树。此外，镇政府投入资金37万元，进行了村内环境综合整治工程。实施完成东宋庄坡地改梯田70亩，种植黑松150亩，绿化荒山，防止水土流失。
有就业保障措施：针对农村富余劳动力，通过砻霖板材加工厂的扩建，招聘本村劳动力务工;积极与人社部门对接，开展各类职业教育培训，让有知识、有文化的年轻人外出务工，落实就业帮扶工作。
上述项目的实施，聚鑫村基础设施得到加强和提升，村容村貌得到明显改善，村民教育、托幼、卫生等基础服务设施更加完善，村民精神面貌焕然一新，聚鑫村发生了明显的变化。
四、发挥水利行业优势，增强帮扶发展后劲
三年来，水利行业投入资金440.2万元。针对聚鑫村水源短缺问题，争取省水利厅小农水资金230万元，在聚鑫村农田铺设upvc管道16km，安装给水栓234个;新建拦河闸1座、拦河坝2座、涵管桥20座，扩建大口井1座，加固漫水桥3座;新打1眼机井，并配套潜水泵。使聚鑫村农田实现了管道全覆盖，水浇地面积达到3000亩。
现状聚鑫河河道坍塌淤积严重、垃圾成堆，建筑物年久失修、毁坏严重，影响河道安全行洪，需对聚鑫河进行整治。争取省防办资金60万元，对聚鑫河进行清淤疏浚、险工段护砌、草皮护坡，重建1座交通桥和1座拦河坝，解决了东宋庄、西宋庄两岸交通和沿岸农田灌溉问题，确保河道安全行洪。
东宋庄地处丘陵地带，水土流失严重，争取省水利厅水保资金90万元，实施完成坡地改梯田70亩。协调县水保局投资20万元，种植黑松150亩，绿化荒山，防止水土流失。
聂庄地势低洼，汛期村内积水严重，争取省水利厅防汛资金4万元，沿村文化广场和村内主干道铺设排水管道长400m，解决了村内涝水无出路问题。
上述项目的实施，聚鑫村水利基础设施得到增强和提升，从根本上解决了该村农田灌溉用水问题，促进了农业种植结构的调整，发展高效经济作物，村集体收入和农户收入稳步增长，增强了帮扶发展后劲。
五、主要做法和措施
1.厅党组、院党委高度重视帮包工作
厅党组对“第一书记”工作高度重视，为加快“第一书记”工作的推进步伐，高标准完成帮扶工作，由厅领导和厅直各单位主要负责人挂帅成立工作突破小组和四个推进小组，各单位领导重视，责任明确并落实到位。
王艺华厅长多次主持召开“第一书记”帮包工作专题会议，亲自调度指导工作。刘建良副厅长、厅纪检组张建德组长、赵青副巡视员多次到费县协调督导帮扶工作。在厅人事处的指导和调度下，省防总办、农水处、水保处等单位和处室不论从资金投入还是项目建设上都给予大力支持，促进了帮扶工作的顺利进展。
为做好帮扶工作，我院成立了抓党建促脱贫工作领导小组，加强对“第一书记”工作的领导。院党委书记刘绍清同志定期到帮包村实地考察调研，多次主持召开党委会研究帮包工作。纪委书记刘欣同志、尹起亮副院长、齐春三副院长等领导及政工办的同志多次到现场检查督导工作，与村“两委”共商致富项目，积极协调落实扶贫项目和资金，加快了项目进度。对“第一书记”在生活上给予照顾，工作上给予关心和支持，让“第一书记”无后顾之忧，能够安心做好帮扶工作。
我院选派的3位“第一书记”分别从我院承包公司、服务中心、规划室抽调，对各自的工作带来一定影响，但他们从全院大局出发，坚决拥护院党委的决定，对帮扶工作给予了大力支持。
2.充分发挥我院专业技术优势，推进了帮包工作进度
我院纪委书记刘欣同志亲自调度，带领政工办的同志和规划、水工、建筑、概预算、测量、地勘等专业技术人员到现场实地考察调研，制定规划设计方案，充分发挥我院专业技术优势，无偿为薛庄镇各帮包村编制完成聚鑫河治理工程实施方案和施工图设计、聚鑫村低压管道灌溉项目实施方案、大青山农产品加工厂厂房施工图设计等5项，减免勘测设计费20余万元，确保上述项目的顺利实施。
3.理清工作思路，扎实开展帮包工作
在三年帮扶工作中，“第一书记”始终以抓党建促脱贫为工作重点，在县委、县政府和镇党委、镇政府的领导下，理清工作思路，俯下身子走访贫困户、老党员、老干部、致富带头人，召开“村两委”座谈会，摸清了村情、民意，了解村委班子情况，以及群众反映比较强烈、期盼解决的问题，从本村实际出发，寻求能够带动群众脱贫致富的路子，在我院抓党建促脱贫工作领导小组的指导下，制定了聚鑫村三年帮包工作计划和年度帮包工作计划。
4.工作机制协调顺畅
“第一书记”定期向单位分管领导汇报帮包工作进展情况，对村内需要解决的问题共同商讨解决;根据厅人事处统一安排，各帮包村“第一书记”将每周帮包工作进展情况及下周工作打算上报省厅，供厅领导及时掌握工作进展情况;加强与县、乡有关部门沟通交流，帮包工作中遇到的问题，及时与县、乡有关部门协调解决。
我院在各级党组织和政府部门的大力支持下，顺利完成了三年聚鑫村“第一书记”驻村帮包工作，取得了较大成绩和明显效果，得到了帮包村两委和全体村民的拥护和支持，也为帮保村的脱贫致富做出了贡献，获得了省委组织部、水利厅的高度评价。三位“第一书记”先后被省委组织部考核为优秀，被费县县委、县政府评为先进工作者。大家表示，要把担任“第一书记”取得的好的经验运用到实际工作中去，加倍做好今后各自的工作。
年度述职报告7
尊敬的各位领导、各位教师:
大家好!
今日，我园召开职工述职大会，这为我们供给了一个总结工作、交流经验、寻找不足、共同提高的难得机会。首先，我要感激园领导多年来对我的信任和帮忙，感激各位同事对我工作的支持与配合，使我能够在愉快的环境中努力工作，不断取得提高。
近三年来，我先后担负小班、中班、大班的教学工作，并分别担任年级组长。在园领导的关心和帮忙下，在各个部门和本组教师的大力支持下，我认真履行职责，全面落实教学计划，顺利完成了园里布置的各项工作任务。下头，我主要就去年以来大班年级组的工作向大家作一汇报。
一、学习《纲要》，制定计划，扎实开展各项活动
《纲要》是指导幼儿教育工作的大政方针。一年来，我组织本组教师深入学习《纲要》，深刻领悟《纲要》的内涵，并把《纲要》的理念贯彻落实到教学实践中。学期初，我们制定了五大领域阶段教育计划，全组教师集中在一齐研讨，分层制定学期计划，使大家明确了本学期的教育目标和任务。全组教师认真执行各类计划与要求，扎扎实实地做好各项工作，主动地参加组里的各项活动。应对人员少、任务重的现状，大家顾全大局，服从分配，团结合作，勤奋工作。老教师以身作则，做好新教师的带头人;年轻教师谦虚好学，在教育教学过程中逐渐成长。在教学活动中，我们以《纲要》精神为指导，从幼儿的兴趣、需要出发，教师们人人上公开课、观摩课，组内教师珍惜每一次观摩的机会，活动结束后，认真反思、留下宝贵意见，在相互切磋中获得提高，教师们的评析组织本事也由此得到增强。本学年我们共承担了北京“6+1”主题教育中大班子主题的教育目标及教学活动的设计，以及太原市幼儿园课程标准大班社会领域目标的制定及一日生活的具体实施。在教研主任的指导下，我和大家在完成本职工作后加班加点，查阅了很多相关资料，精心设计，经过多次修改，出色地完成了任务。
二、立足岗位，尽职尽责，认真做好本职工作
作为年级组长，担负着本年级教学工作的组织和协调的重要职责。我始终牢记自我的职责，严格要求自我，上对园领导负责，认真完成园里的各项工作要求和部署，下对同事们负责，努力在学习和工作中先走一步。学期初，我就组织年级组的教师坐在一齐共同研究教学工作，并根据各班的情景制定了教学工作计划和措施。在工作中，我们本着互相学习、进取探索的态度开展工作，利用年级组团体备课的时间，认真讨论主题活动中遇到的一些困惑，大家一齐来商讨、一齐解决，取得的很好的效果。
比如，在教研会上，鼓励教师把自我在教育教学中遇到的难题讲出来，我们大家共同来帮他想办法、出注意。鼓励每位教师设身处地为别的班级的工作提出宝贵的意见和提议，有力地推动了各项工作的开展和落到。
又比如，我们开展了各班一日生活常规和同课异构的观摩看评，推动并促进了班级间、教师间的相互学习借鉴。本学年，我们年级组从社会领域及数学领域中选定两条目标进行同课异构活动中，我组织大家坐在一齐研讨，确定活动目标后，开展观摩看评——找出优缺点——提出整改意见——再观摩看评，在郝园长及两位主任及教研员的指导下，进行二次研讨，二次授课，进而制定出最适合本班特点的方案，进行实施。经过这次连续观摩研讨授课活动，使我们组每一位教师都受益匪浅，教师们诚恳地互相提意见，弥补一些不足，并根据本班的实际情景，真正的把目标落实在每一个孩子身上，使活动能更好地激发孩子的兴趣，到达师幼互动及良好的教学效果。
三、以老带新，齐心协力，不断提高教学水平
教师队伍建设是做好教育工作的根本。我们年级组有2个班级，6位保教人员，那里有骨干教师，她们教学经验丰富、幼教专业技能强，在年级组里能起到良好的带头作用;那里有青年教师，为年级组增添了不少年轻的活力。那里有女教师，工作细腻，温柔;那里也有同样多的男教师，他们思维开拓、充满活力。工作中，我们注重发扬团队合作精神，老教师关心年轻教师，做好传、帮、带，年轻教师虚心学习，勇于开拓创新，大家相互尊重，相互理解，相互帮忙，不计较个人的利益得失，并充分挖掘自身潜能，扬长避短，相互学习，使年级的整体发展取得了令人可喜的提高。
四、遵循规律，创新环境，为幼儿健康成长创造良好的氛围
幼儿期重要的不是知识的灌输，而是供给或创造一种丰富、适宜的环境。教学中，我们自学遵循幼儿教育的特点和规律，注重在游戏中更充分地发挥幼儿的自主性。各班根据幼儿的年龄特点，创设了更为开放的、选择性更强的游戏环境，供给了各种废旧材料，可用于结构的、主题的、科学探索的、美工的，使主角游戏和区角活动有机地融合起来，增加了各游戏资料之间的联系提高了幼儿在游戏中的动手本事、寻找替代品的本事，激发了幼儿的创造性、自主性，促进了幼儿同伴之间的交往及合作，也到达了个性发展的目的。在环境创设方面，各班能注意体现幼儿的主动参与性，并且能与教学主题资料相匹配。每个班不仅仅都能根据自我班主题开展的情景布置环境，构成了各班个性化的主题墙饰，并且资源共享使主题资料更多丰富多样。在创设主题环境的过程中，能注意随时调整、更换环境，让环境跟着主题走，使环境成为了幼儿活动过程的.缩影，也使家长了解了教学资料的进程，主动参与到活动中来，家园配合更见成效。
五、转变观念，加强沟通，建立家园互动的科学育儿桥梁
家长工作是幼儿工作的一项重要资料，“如何提高家长的教育意识和教育水平”，“如何使家庭教育与幼儿园构成合力，共同促进幼儿的发展”，是我们大班组教师最为关心的问题。对待家长我们始终以平等是基础，沟通是桥梁，参与是行动的原则，树立全心全意为幼儿服务，为家长服务的思想，在行动上体现一切为了幼儿，一切为了家长。平时，我们经过家长会，家园联系栏，家访，家园联系本，亲子活动等形式，加强家园沟通，共同关心孩子的提高。
在与家长的沟通和交流下，家长逐渐意识到教育孩子不仅仅是教师的职责，同时也是家长的重要职责。于是，家长们越来越关注幼儿园的教学。大一班的“互动银行”设计巧妙，经过每月由孩子定下目标，在家长的关注下，一个月完成目标，如:改正一个坏习惯，养成一个好习惯，这样的活动形式有利于提高孩子的自觉性，养成良好的品德和习惯。大二班的“预约访谈”活动，能及时、有效的与家长交流，增进沟通和理解，构成教育的合力。
本学期中，我们大班年级组除了干好本职工作外，还认真完成园领导布置的各项任务，在我们的祖国60华诞之际，我们参与并组织了“祖国妈妈的生日”系列主题活动及作品展、“妈妈，我爱您”“3、8”节爱妈妈主题活动作品展、“我健康、我欢乐、育蕾幼儿运动会”、“迎六一，传承中华文化，经典诵读”活动、大班幼儿毕业系列活动等，让幼儿在多样的活动中，启迪心智，陶冶幼儿情操，获得多种本事的锻炼。
总之，在园领导的关心和同志们的帮忙下，我们大班年级组的全体教师用行动谱写着团结、向上、求实的动人之歌。伴随着孩子们的成长，细心品味着他们的点点提高，全组教师感到了我们工作的美丽，合作的欢乐，团体的温暖。在今后的工作中，我们将一如既往地坚持这种良好的工作状态和作风，更投入地开展各项工作，努力提高教学质量，开创更多的教学成果，进取为幼儿园出力、争光。
以上汇报，不足之处，请大家批评指正。
年度述职报告8
9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自下己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下与同事们的.帮助，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导与同事们汇报如下：
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》与《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率与质量。
二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3。4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾，展望，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
年度述职报告9
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是xx保洁部的领班，今天非常荣幸能够站在这里向大家汇报我的工作情况和成果。
过去的一年，我在保洁部工作中以务实的态度和负责的精神，积极带领团队，努力推动保洁工作的发展。以下是我个人的述职报告：
一、工作情况
1.加强管理：作为领班，我每日都要对保洁人员进行岗前培训和巡查，严格要求每位员工按照规定的清洁标准开展工作。同时，我根据不同场所的特点，制定了相应的保洁操作手册和作业指导，规范了保洁工作流程。
2.提高效率：我组织团队参加了培训课程，学习了新的保洁技术和设备的使用方法，使我们的工作更加高效。同时，我通过合理的排班和工作计划，合理分配资源，优化工作流程，提高了保洁效率。
3.加强协调：我与其他部门保持密切沟通，及时了解各个区域的需求和问题，并与其他部门共同解决了许多协作过程现的困难。我也注意与员工之间的情绪管理，加强了与员工的沟通和交流，建立了良好的团队合作精神。
二、工作成果
1.提升服务品质：经过我们团队的努力，保洁工作质量稳步提升，清洁效果明显。我们得到了大部分客户的好评，减少了客户投诉和的发生，并与客户建立了长期合作关系。
2.节约成本：我们在保洁用品采购方面严格控制成本，与供应商进行了合理的谈判，选择优质的产品，同时也提高了使用效率。我们的.节约成本措施得到了的认可，并取得了良好的经济效益。
3.员工培养：我积极组织员工参加培训和学习，帮助员工提升技术和知识水平，不断提高他们的专业素质。我们也注重员工的激励和奖励，定期开展表彰活动，有效增强了员工的凝聚力和工作积极性。
三、存在的问题及改进措施
1.人员不足：由于工作的扩大，我们团队的人员不足，导致工作量过大。接下来，我会与上级和人力资源部门协商，争取增加合适的保洁人员，以更好地满足企业发展的需求。
2.技术更新：随着保洁设备和技术的不断更新换代，我们的团队需要更多的学习和培训，以适应新的工作要求。我将定期组织培训和交流，提升团队成员的专业能力。
3.工作流程优化：在工作中，我们还存在一些流程不够优化的问题，导致工作效率不高。下一步，我将组织团队进行流程分析和改进，提升工作效率。
四、展望与总结
展望未来，我会更加努力地工作，进一步完善保洁部的管理和服务质量。希望通过我们团队的努力，使保洁工作更加规范和专业，为的各项业务提供更好的保障。
最后，衷心感谢和领导对保洁部工作的大力支持和关心，感谢团队成员的配合和辛勤努力。我相信，在大家的共同努力下，我们的保洁部将会取得更大的成绩和进步！
谢谢大家！
年度述职报告10
失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
1、强化效劳意识，靠优质高效的效劳稳定客户。
作为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台效劳的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对效劳意识的培养，将人性化效劳、亲情化效劳融入到效劳工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心〞的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的效劳，确保通过高效率、高水平的效劳来稳定客户。
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性假设干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向标准化方向迈进，提高效劳水平和营业环境档次，以真诚的效劳和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身效劳和业务素质，积极为客户效劳。
xxxx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的根底上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项效劳时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的效劳标准，为高端客户制定并落实整体效劳方案;要树立“效劳无小事〞的观念。不断改良效劳;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销效劳从单向效劳向互动效劳转变，由粗略化效劳向精细化效劳转变，由普遍性效劳向个性化效劳转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的缺乏及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论根底、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。
二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，朝着以下几个方面努力：
1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的'适应建行开展的需要。
2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多缺乏。
在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补缺乏。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展，争取更好的工作成绩。
年度述职报告11
各位领导、各位同事:
在过去的一年里，我立足本职，在自己的岗位上完成了应该和能够完成的一切工作。下面我分三部分将自己在20xx年的工作情况作一简要汇报，分别是所作所为、所得所获和所思所想。
首先说所作所为：
.............
(言简意赅介绍自己的工作情况。)
第二方面说说我在过去一年的所得所获。
20xx年的工作，让我有两大收获。
一是收获了幸福。
从总理的工作报告，到院长的新年计划，从报纸的头版要闻到银屏的电视剧作，“幸福”是解构当下的关键词。有幸的是，我在去年就已经体会到了工作的幸福。因为我在幸福地工作，所以我享受着工作的幸福。
我的幸福感来自工作当中，在上司和同事的帮助下取得的成长、成功和成就。借此机会，我要向在工作中给予我指导、鼓励和支持的所有人表达由衷的感谢！
第二个收获是被认可的满足。
在20xx年的年度考核中我被科室评为优秀，医德考评达85分以上，还荣获了医院的先进个人。我的名字上了医院大院的光荣榜，这种被认可的满足是我在过去一年里最大的快乐和荣耀。
最后要说说我的所思所想。
在平时的工作中，我注重将学习、实践和思考结合起来，用阅读弥补阅历的不足，用知识弥补实践的缺憾。
今天我愿意与大家分享我的一点体会和感受。有一本《工作能让你幸福吗？》的书教会了我如何工作和怎样面对周围的人和事，其中有这样一句话——“ 只有感觉到工作是一种幸福，你才能对工作充满激情，才能拥有和谐的人际关系，才能优质高效地完成任务。”
通过思考和实践，我找到了自己工作中的差距和不足，就是缺乏管理学、医学的受教育背景，另外在平时的工作中不能做到移情体验、换位思考。医生要关注病人的感受，行政人员也要体会医务人员和领导的感受，这样才能将自己的工作做得尽善尽美。我将在今后的工作中早日将自己的不足弥补起来，更好地服务于上司、服务于临床，服务于大家。
海子有一首很有名的诗——
从明天起
做一个幸福的人
喂马劈柴
周游世界
我有一所房子
面朝大海
春暖花开……
我把它篡改一下，与各位共勉：
从明天起
做一个幸福的人
爱岗敬业
竭诚奉献
我有一分工作的激情
面向未来
春暖华开……
谢谢大家！
个人觉得，一个好的述职报告应该是这样的'
1、语言精练、对自己的工作要高度概括,而不是琐碎的罗列。
2、不摆功、不诉苦、不抱怨，还要不卑不亢。
3、作为一名普通的部门主管而非重要的党政干部，没必要将自己置于党的政策、国家的方针这样的大背景下展开宏大的叙事，好好说自己的事情就行了，太过遥远的事情与自己其实无关，不必提及。
4、最好有点思想性。所为述职，不仅仅是说很好地完成了本职工作，而且最好在工作中还有思考、有体会，这应该是述职的升华，也是吸引人的闪光点。
5、要分析自己的问题和不足，但要客观和具体；要表明自己的立场，可以讲大话，但要很诚恳，不是所有的大话都是空洞的。也不要用千篇一律的新时代“党八股”，动不动就要上纲上线到一个怎样的高度，作为普通人，很多时候不需要拔高到那样的高度。
6、言之无文，行之不远。作为述职，不仅仅是用来看的，更是用来自己讲的，别人听的，所以一定要有文采，要让别人的耳朵和心灵有所享受，最起码，是不应该折磨和欺负别人的。
年度述职报告12
各位领导、职工代表:
你们好
XX年即将过去，在担任保运二区安全生产副区长以来坚持以完成区各项工作为中心，本着高度负责，增加职工安全意识，以全区的安全生产为主的工作思路，以加强职工安全质量标准化创立工作和职工安全教育为手段，全面提高职工队伍的整体素质，确保我区能够顺利完成每月出煤保运转工作。根据矿文件精神，以及工作需要，此刻我把一年来的工作、思想方面向各位领导和同志们汇报一下。
一、个人思想方面
深入学习和贯彻落实科学发展观，认真学习集团公司、矿会议的精神，认真贯彻矿下发的各项管理规定，严格遵守各项制度。认真贯彻落实科学发展观，政治素质得到进一步增强，工作作风得到明显转变，深刻认识到，科学发展观从不一样历史时期、不一样的角度用发展的观点，指导我开展工作，经过学习使自我提高了认识，明确了奋斗目标，提高了认识，坚定了信心，激发了干事创业的进取性，树立了“安全第一，预防为主”的思想和“如临深渊，如履薄冰”的忧患意识，加强了个人安全知识的学习。
利用科学发展观的观点和方法解决工作中的问题和难题，树立勇于克服困难的勇气和擅于发现解决困难的办法或思路。基本确定了自我凡事早谋划，遇事多研究、多交流的工作思路，求真务实、艰苦奋斗、开展批评和自我批评，在机电方面发挥自我的最大效能。经过学习，强化了组织观念，树立了正确的世界观、人生观、价值观，使自我政治思想水平有了较大提高。
二、技术业务工作方面
自我任保保运二区副区长时，工作千头万绪，技术力量相对薄弱，为努力克服以上困难，在领导的正确指引下，坚持全区安全、稳定、有序的原则，重点做好了以下几点工作:
1、在6月分停产检修期间，由于矿领导的精心安排和区领导的精心谋划，我带领三队职工对ii82主运皮带机头进行改造，成功将强力皮带机头改造成150皮带机头，解决了由于底鼓压力而造成机头位移、皮带跑偏的问题。在ii82主运四阶段更换二节时，由于条件差，锁口盘变形严重，新二节螺丝无法和锁口盘缝合，我果断决定，使用电焊把新二节焊接在锁口盘上，二节四角用拉丝固定，二节四面用钢板加固用拉杆拉紧，在实际运用中受到较好的效果。
2、为迎接集团公司三季度质量达标检查，9月份在ii88人行车安装会战过程中，矿领导要求在尽可能短的时间内完成较高质量的工程，在区领导的精心谋划下我与保运四队职工进取备战，全身心投入人行车安装工作中，仅仅只用十多天时间，就顺利完成矿领导交给我区的人行车安装任务，在以后的ii88人行车质量标准化会战的过程中，我与保运四队职工撇勾延点，发扬吃苦耐劳的风格，顺利完成人行车整治任务，并多次得到矿领导的`肯定，为矿第三季度质量达标工作奠定坚实的基础。
三、清正廉洁方面
坚持严格要求自我，勤奋努力，拒绝不良习气、拒腐蚀、永不沾。牢记党的宗旨，不以权谋私，严守法纪，秉公尽责，依法办事。在工作之余，严格自律，管理好自我，做到慎独、慎行、慎吃、慎交，不断加强自我教育，自我加压，努力做到严于律己，无违法乱纪现象。
四、存在的不足
总结一年来工作，发现自我在工作上还存在一些不足之处，管理上还不够全面，工作中不够大胆泼辣，不能够全面及时的了解职工思想动态，对职工的思想教育还不到位，造成个别职工道德素质较低，法制意识不强等不足之处。工作中存在标准不够高、管理不够严的现象，对新的技术不能及时掌握，管理水平有待进一步提高。
五、明年打算
明年是我矿关键的一年，也是我更加努力奋斗的一年，我要借着芦岭矿大好形势的东风，努力工作，以保运二区领导班子为核心紧密团结，认真克服缺点，发扬成绩，决心不断学习新知识，研究新问题，进取推广应用新技术，新工艺、完善技术管理，将学到的知识最大限度地运用到工作中去，请在做领导和工友们看我明年的具体行动吧!
以上是我的述职报告，不足之处请领导、同志们批评指正。
年度述职报告13
来这儿工作足十个月。我首先是分配在设计部id组，七个月之后，因公司的需要和个人的请求，调配到工艺组。在公司领导、同事的关心、支持下，我尽职尽责做好各项工作。
工作简介：
id设计：mv218，mt500，mv280，t8，ma900，mz60，mt199，mz350，f3，mt156，k6。
工艺跟进：k5，mg609，mt156，mt159，mt160，mt199，mz280，mz60，mv166，mz350。
协同工作：说明书的制作，电池标贴和旅充的设计。
其它工作：市场调查及其主题报告的完成。
具体总结如下：
4月份完成mv218和mz500的id创意；5月份完成mv280和500的id创意；6月份完成了几个量产机型的说明书的制作，以及t8的初期草案；7月份继续完善翻盖机t8项目，后来做成外观手模，但因各方面条件的不成熟而停掉了。以及完成了ma900和mz60的id创意。8月份完成mt199的id创意，经过团队的努力，终于完成了从初期草案到完整的产品量产过程中的每个环节。9月份完成mz350的外观设计，以及t3项目初期的草图创意；xx月份继续完善t3歌王手机的外观设计，经过团队队员的互相学习而完成一个较满意id，后因机构方面的原因而停掉了这个项目。同时，我调到设计部工艺组。陆续接手工艺组的工作，完成一些项目的后期工艺制作和产品配色。11月份完成mt156的id创意，经过团队的协调合作完成了mt156的外观手模。12月份完成mv218版的id创意，以及各个主题的市场调查；在大家共同的调查之后，我制作了以工艺与材料为主题的课件；1月份完成k6项目的id创意，以及其他项目的工艺跟进和配色方案。
收获与启示
锻炼了自我；体现了自我。在工作中我发现了工作的快乐和自身的.价值。同时，在工作中，我与同事的交流，自我的感悟，经理的关心，我得到了不少的锻炼，提高了自身的能力，这将对我以后在公司的工作中带来很大的帮助。
对工作的积极和对新东西的学习。现在的社会是一个竞争的社会，不上进，不学习将会落后，落后就意味着淘汰。所以本人加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善，而这些要求知识的全面性与技术的熟练性。为了适应公司的需要，我利用下班后的一些时间，自己学习材料工艺学，人体工程学，现代工业产品设计方法与技巧等。虽然效果很慢，还不够理想，但多少有些收获，我想以后的日子里，如果时间允许，我会更努力去多学些东西。
技术的成熟与提高。有个卖油翁的故事，讲得是两个人，比技术的故事。其实就是说任何技术都是“熟能生巧”。而今，对技术的高要求时时在体现。我在工作中必须要多多实践和总结自己的经验，发扬优秀的，改善不足的。提高自己技术的熟练性，这样才能够谈创新。这一年下来，我感觉自己进步还比较明显，但这还远远不够，不管是在id设计方面，还是工艺方面，我距离“巧”还有很长一段距离。
不足
自己坚韧性不强，在工作较累的时候，也有过松弛思想，在拼命工作方面有差距。这些问题产生的根源归根到一点，是自己吃苦素质不高，是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
有些知识与技术需要进一步提高。在工作中，虽然我很认真努力，尽可能快，尽可能好的去完成工作，但由于自己的技术，知识不够全能，所以有时候工作效率不高。
与同事、同行间的交流学习还需要进一步深入。在学校学习有老师的帮助，而在社会上工作，那么很多知识来源是来自周围的人，由于对工作环境的熟悉需要花一些的时间，与大家交流也少，以后我要多挤些时间，多向大家学习。
展望20xx
我想，绝不能辜负公司和同事对自己的期望，一定要努力做到以下三点：
放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名优秀的工程师。
努力学习，提高素质，提高工作能力，为公司经济发展作出贡献。
严格要求，吃苦自律，为公司塑造好自己的形象。
年度述职报告14
尊敬的各位领导及各位村官同志们：
我自年月份被选聘为大学生村官到乡村工作已半年有余，对于村两委班子的工作，虽然不能说全部都了解，但我积极利用所学知识，做好本职工作，通过工作实践，已经逐渐熟悉村内工作环境跟工作内容，现对任职以来的工作情况作一个简单的汇报：
一、具体工作实践
在年初村内各家各户都积极为春节做准备，在节前我坚守自己岗位到最后一刻，尽自己所能帮助有需要的村民，看各家各户有什么困难，帮助行动不便的老人们做一些力所能及的事情，希望大家能够过一个祥和、快乐的春节。春节过后各家各户都沉浸在节日的喜悦气氛当中，我在村干部的领导和村民的支持下积极组织了丰富多彩的民俗活动。正月期间村内每隔几天就会扭秧歌、划旱船、骑竹马、敲锣打鼓好不热闹。我们还将本村的秧歌扭到外村去，使周边的村民同我们一起快乐。这种传统的民间文化丰富了村民的业余生活，也在节日期间为广大村民送去祝福、祈求平安。
在冬季寒冷之时个别村民家的自来水管道有上冻的情况，在寒冷冬季村民家中的水管却不能出水，为生活带来很大不便，最近一段时间天气转暖，我利用自己所学专业，帮助村民加深水管的埋深，使水管在冻土层之下，其余部分增加保温防冻措施，确保不会再出现此类问题。在闲暇时间我还帮助村民学习一些现代化知识，使村民也不断学习，提高自身素质。二、思想上的收获
通过这段时间的工作、学习经历，使我打下良好的思想工作基础，积累宝贵的精神财富，树立正确的人生观、价值观，不断实践与创新。在十七大召开期间尽可能的从网络、电视上进行一些自我学习，并且在两委班子的指导下，不断广泛听取党员、群众的意见和建议，对村内重大决策、群众关心的热点问题及时公开，接受全村党员干部及群众的监督，确保农村党务工作、村内工作的顺利开展。来到基层锻炼，就要树立“为人民服务”的信念，多学习、多思考、熟悉党在农村的各项方针政策，要认真学习政治实践、法律法规等知识，首先从思想上提升自己，再从其他方面提高自己能力和各方面水平。三、自身能力的提高
这段时间我不断地摸索干好工作的道路，不断地总结工作得失，同时向农村干部学习、向周围同志学习，使自己在处理难缠事、黏手事上能够比较迅速、准确的处理完毕。而且在处理问题上能够从多角度进行考虑，兼顾多方面的相互协调，并顾及大多数群众的利益。对待村内的大事小情，根据村内的实际情况，与村内工作相结合，更好的为群众服务。我感觉到这段时间自身素质有所提高、业务能力有所提升。农村是最基层的组织，基层干部所作的也是最具体、最细致的工作。多做事，多帮忙，把工作做细致，干漂亮才能够真正体现出大学生的素质和能力。四、今后工作打算
虽然较前段时间工作水平有所提高，但对社会认识还很片面，处理事情不够成熟，工作过程仍缺乏亮点，所以在以后的工作过程中我要虚心学习，不断进步。在工作期间还要不断学习与农村相关的理论知识，不断提高自身的素质和觉悟能力，要不断学习，提高思想认识，并且掌握一些先进的农业科技，形成强大的'精神动力，切实做到"想群众所想，急群众所急"，为群众服务，使广大群众脱贫致富。
以上就是这段时间以来我在村内工作的一些体会，也希望在今后具体工作中自己能不断成长，更好的服务于群众。绝不辜负"大学生村官"这一称号，为村的建设奉献自己的一份力量，做一名让组织和群众都满意的"大学生村官"。特此报告个人年度的述职报告篇2
20xx在开发区党委，管委会领导和统一布署下，在有关部门的支持、配合和帮助下，通过一年的学习和工作，使自己的思想水平和工作能力有了进一步提高，也做了一些份内工作。同时，由于自己的水平和能力有限，在工作中也有在一些问题和不足，现述职总结，请同志们批评、指正。一、思想和学习情况
在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。因此，结合工作实践，本人能抽一些时间学习政治和业务知识，特别是党的十六大精神，也看了一些有关经济、金融、经营和管理等方面的书籍，结合加入WTO的形势需要，学习了一些国际贸易方面的新知识。同时，结合工作实际，不断地向实践学习，向同志们学习。通过学习，丰富了自己的知识，改善了自己的知识结构，提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。
另外，在工作中没有违反中央、省市的有关规定，基本做到了廉洁从政。
二、一年来的主要工作
20xx本人继续分管规划、建设、房管及政策法规工作，联系汇东公司。
规划工作是一切开发建设工作的龙头。20xx年市委市政府召开的开发区工作决定高新区向南再扩大十平方公里，同时要求加大力度建设板苍坝高新工业园区。这为高新区第二次创业提供了新的更高层次的舞台。为做好大规模开发建设的前期工作，组织实施了高新工业园区及未来生态城区的勘察测量工作，板苍坝高新工业园区的分区规划初稿也已组织完成，未来生态城起步区的详规也在准备之中。
重点工程项目建设是开发建设的载体和基地。一年来，主要抓了几个重点工程项目的建设管理工作。汇兴路过街底下通道已基本完工，确保了汇兴路的近期通车;汇东大酒店二期已基本完工，年初将开业;南支排洪沟也已竣工并投入使用;汇东西区道路及基础设施系统建设的前期准备工作已完成;南苑街道路土石方填方工作已开始，为今年完工并为大学园区生活区配套做好了准备。另外，为了更好地为开发建设服好务，制定和下发了高新区基础设施dai建工程管理实施办法，更加理顺了各方面的关系，也使基础设施dai建工程的管理工作得到了更加有效的加强。政策法规是开发建设的保障。20xx年，高新区在政策法规的制定和宣传力度上有所加强。率先在全市制定和下发了《高新区"四五"普法考评标准及奖惩规定》，组织完成了全区10个责任单位的普法依法治理责任考核工作，实施效果较好，圆满完成了市里下达的目标任务，在全市名列前茅。同时，积极开展"送法制新区"、"送法制农户"活动，并牵头组织完成了高新区科技创新资金管理办法的制定工作。
另外，在本人分工范围内做了一些规划、建设、房管及政策法规方面的日常管理工作。对汇东工作也给予了一定的关注和了解，对公司的生存和发展问题提出了一些意见，对一些经营和管理的具体问题也提出了一些解决思路和办法。三、存在的问题和今后努力的方向
20xx因主观上有要求交流的想法，在工作中显得主动性不够，管理深度也不够，更谈不上创造性地发展工作，创新精神也显不足。有时，觉得分管部门负责人工作能力较强，自己只要布置和了解一下就行了，中间监督检查的力度也不够。另外，在工作方法上也过于简单，于分管部门交流不太多，使有些工作的开展受到了影响。
今后，本人要继续加强学习，努力学习政治和业务，通过实践不断提高自己分析思考和解决问题的能力，适应不断发展变化的形势和工作需要，力争把各项工作做的更好。
20xx经到来，回首往事永不遗憾，展望未来充满希望。本人在去年所做的工作与各位领导和同志们的支持、关心和帮助是分不开的，存在的问题是自己主观努力不屑的结果。请同志们今后有机会给予本人更多的关心和帮助，让我取得更大的进步。
年度述职报告15
领导和同志们:
时光飞逝，转眼间我们迎来了新的一年。回顾~年，在交通厅和项目办党委的正确领导下，我司领导班子深入贯彻党的十六大精神，唱响了树正气、讲团结、求发展的主旋律，带领全体干部职工团结奋斗，努力工作，深化运营管理完成了各项任务和目标。与此同时，面对沿海道路开工、我部人员流动较大等特殊情况，坚持整个队伍的稳定和整个运营工作的持续、健康、向上发展势头。下一步，我将汇报具体情况，请领导和同志们进行评议。
1、完成主要业务指标的场景。
1、收费工作:截至12月25日，我办完成通行费收入11、3亿元，完成年计划125、56%，同比增长73、85%。截至今年11月13日，全省年度通行费收入率先突破10亿元大关，截至年底，全部通行费累计突破30亿元大关。根据网上收费的新特点，收费工作完善和修订了《检查管理条例》、《收费者违规违纪处罚标准》等一系列规章措施，进一步推动了收费管理的深化。
2、路政工作：今年共发生767起案件，破案745起，结案732起。应收赔偿金28、1万元，实收赔偿金27、5万元。破案率达到97%，结案率达到98%。在做好日常道路管理铁铲行动精神，在做好日常道路管理工作的同时，全面深入地开展了超限车辆治理工作。结合自身实际情况，我办制定了《河北省京秦高速公路管理处深化超限运输管理实施方案》，进一步明确了治超任务目标。通过多种形式、多渠道的宣传教育，营造浓厚的治超氛围。制定《路政执法人员治超纪律》，加强执法监督管理，杜绝公路三乱。制定了京秦高速公路治超工期间突法事件应急预案》构建预防为主、防治结合的突发事件长效管理与应急处理机制。
3、养护工作：截止12月份，共完成日常养护投资1100万元，专项养护工程投资4289万元，养护质量指数95、7，设备完好率高于96%，安全生产无重大职责事故；路面平整、洁净；交通安全设施完善；路基排水顺畅；保障了全路的安全畅通，供给了舒适、美观的行车环境。养护工作在认真做好日常养护的同时，加强专项工程的管理，按照业主监理施工单位的形式组织实施，聘请了监理公司对全部专项工程进行全过程全方位监督。我处还针对全路路面透水病害现象，开展预防性养护，参与省厅组织的高速公路路面早期病害研究课题，探索分析病害原因和养护对策，采用不一样的材料进行实验，制定出了一套较为可行的解决办法，为一步全路病害的预防和处置奠定了基础。
4、服务区工作：截止12月底，玉田、卢龙、北戴河服务区完成经营额1、78亿元，完成全年计划的176、4%，全处5个服务区共实现税前利润2386万元，完成全年计划的154%。去年8月份，全线加油站在项目办的统一组织实施下，全部进行了承包经营。我处随着车流辆的增加，加大基础设施投入，先后进行了卢龙服务区后厨、餐厅改造，服务区广场、路面维修等多项基础设施改建工程，进一步提高了服务区的硬件环境。各服务区以市场为导向，与地方经济密切联系，开展特色经营，坚持良好的卫生状况和形象水平，供给礼貌优质服务，取得了较好的经济效益和社会效益。
二、全年开展的主要工作
（一）以人为本，加强教育培训，不断提高职工队伍的整体素质以人为本是我们进行运营管理的基本原则，职工队伍建设是我们运营管理工作中一项经常性，基础性工作。我们在去年的工作中继续加强职工队伍建设，坚持职工队伍的良好素质水平。一是我们开展了思想作风整顿活动。我们从2月下旬开始，以收费队伍为重点，进行了全面深入的思想作风整顿活动。经过教育整顿活动，坚持了整个职工队伍的高昂斗志和良好精神风貌。二是加强业务培训。根据工作实际，结合国家几部重要法律的颁布，重点对路政执法及收费稽查人员进行了法律业务知识教育培训活动。在4月上旬对收费班长进行了为期10天的岗位培训，4月下旬召开了监控员交流会和主管收费站长交流会。经过这些培训活动，进一步提高了基层职工队伍的业务素质和工作水平。三是开展青工比武活动。5、6月份在全处收费队伍开展了岗位练兵比武活动。我处代表队在项目办的收费岗位青工比武中获得了团体总分第一名，知识竞赛第一名的优异成绩。经过比武练兵活动，激发了广大职工学技术，练本领的热情，提升了收费队伍的整体业务素质。
（二）以保畅通、保安全为重点，周密组织，全力保障全路的畅通安全保障高速公路的畅通安全是高速公路管理部门的第一职责，高速公路的安全畅通关系到整个社会经济的正常运行，为此我们始终站在讲政治的高度，把保障全路的畅通和安全作为运营管理的重要资料，长抓不懈。
1、加强工程管理，确保安全畅通。根据京沈高速公路联网收费的要求和适应车流量不断增长的需要，我处今年先后对北戴河、山海关、迁安、抚宁等四个收费站进行了拓宽改造工程。我们高度重视，多次召开施工单位、监理单位、收费站及有关科室部门联席会，认真谋划施工方案和收费措施，在车流高峰期，采取有力措施，切实保障了道路的畅通，没有因施工造成交通堵塞现象。
2、全力保障暑期畅通。～年是联网收费后的第一年，收费方式上出现了新的情景和特点，车流量显著增加。为此，我们提早谋划，成立机构，制定方案，在车流高峰期亲自到现场指挥。各收费站、服务区等基层单位，千方百计，想方设法，采取各种措施，应对车流人流高峰。暑期全处最高日收费额突破500万元，北戴河站最高日收费额到达119万元。应对新情景、新任务，我们带领全处干部职工顶住压力，齐心协力，奋勇拼搏，～完成了暑期保畅的各项任务，切实保障了全路的安全畅通，得到了上级领导和社会各界的广泛赞扬。
3、开展安全设施专项整治活动。由于高速公路沿线的交通标志及沿线护栏等设施被盗和被破坏现象严重，危害了高速公路的安全畅通。我们根据省厅的指示精神认真开展了安全设施整治月活动，成立了专门组织机构，制定了实施方案，召开会议进行专项部署。对沿线的交通安全设施进行了详细的调查统计，详细记录，集中进行维修整治。并与沿线村镇和交警部门沟通，共同维护京秦路安全畅通。
（三）深化运营管理，培育企业文化，不断提升管理水平。
随着运营管理时间的不断增加，运营管理资料和方式的都在不断变化，我们根据工作实际不断深化管理，探索新的管理方法和途径，在进一步推行ISO9000质量管理体系的同时，经过开展系列载体活动，逐步培育和提炼企业文化精神，用文化的力量和鼓舞人，提升管理层次。主要开展了以下几项工作：一是深入推行ISO9000质量管理体系。4月份，我们召开了处贯标工作座谈会，总结了贯标工作取得的`成绩和经验，并重点对贯标质量文件中的《收费卷》、《通信卷》、《经营卷》的管理规定进行了重新修订。8月份，管理处审核组进行了内部质量审核检查。9月份，北京世标认证中心对我处进行了～年监督审核，现场审核结论为继续坚持认证资格。二是开展向许振超学习活动。我们请来交通部的专家就许振超和青岛港的事迹做专题讲座，使全处干部职工对振超精神有了更深刻的理解和认识。各单位经过组织职工讨论，进一步激发了职工爱岗敬业，岗位成材的工作热情，进一步增强了主人翁职责感和使命感。三是开展把信送给加西亚学习教育活动。我处响应厅党组的号召组织职工认真学习了《把信送给加西亚》一书，并开展了争做把信送给加西亚的人的主题宣教活动。送信活动的开展，使许多职工都对自我的岗位有了新的认识，在工
作态度，精神面貌上有了很大改观。拒绝平庸，追求卓越已经成为广大职工的共识和行动指南。四是组织承办了中国交通思想政治研究会高速公路分会首届年会。我处代表我省作为中国交通思想政治研究会高速公路分会创始会员单位，并承办了首届年会。在全国进一步扩大了京秦路的知名度，展示了河北交通的良好形象。五是继续开展创立活动。创立活动是我处几年来进行精神礼貌建设主要方式，在凝聚职工思想，鼓舞职工干劲方面发挥了重要作用。我处今年继续深入开展以创立青年礼貌号、星级示范窗口、青年岗位能手等多种形式的创立活动，并对创立工作实现动态管理，明确奖惩。今年，全处又有一个收费站被授予省级青年礼貌号，3个路政大队、2个养护工区和1个服务区被授予省直级青年礼貌号。
三、领导班子自身建设情景
加强领导班子自身建设，把管理处领导班子建设成为一个坚强有力的团体是我们各项工作取得成功前提。在过去的一年里，我们主要从以下几方面加强班子自身建设。
1、深入开展立党为公、执政为民主题教育活动。按照上级党委的要求和部署，我处党委在去年重点开展了立党为公、执政为民主题教育活动和两个务必重要思想的学习教育活动。我们针对党员干部的思想实际和工作特点，组织党员干部围绕廉洁自律、勤政为民、政绩观和求真务实等主题开展了专题讨论，并在认真讨论的基础上，结合工作实际撰写理论文章和工作体会。经过讨论，使全处党员异常是领导干部能够对照四大纪律、八项要求严格检查和反省自我，树立起正确的政绩观。我们经过组织各级领导班子召开交流会和民主生活会，查摆问题，深入开展批评与自我批评，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力量，促进了班子建设和各项工作的开展。
2、认真落实民主集中制，搞好班子团结。认真贯彻和落实民主集中制是加强领导班子建设基本原则制度。我们在日常工作中进一步完善议事制度，认真落实民主集中制，坚持团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则。定期召开班子会，研究工作，交流思想，坚持全处重大活动，重大事件团体决策。在工作中，相互之间遇事多沟通、多商量，相互补台不拆台，不断增强班子的凝聚力和战斗力。
3、完善制度，加强廉政建设。在廉政建设方面，我们组织各级领导班子和党员干部全面深入地组织学习了《、、、、、党风监督条例》和《纪律处分条例》，向各单位发放政治理论学习和警示教育片10余部，开展正反两方面典型事例的警示教育，提～部职工廉洁自律、拒腐防变的本事。二是制定了《政务公开实施办法》明确了公开的形式和资料。处、所、站（区）纷纷开辟了专栏，对各项重要经费的开支和关系到职工切身利益的大事都进行了公示，并广泛理解了职工群众的监督。三是建立和完善了各级领导干部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情景一并装入档案，单独装订成卷，起到监督检查的作用。
一年来，京秦处领导班子在交通厅和项目办党委的正确领导和全体干部职工的共同努力下，～完成了上级布置的各项目标和工作任务。但我们在工作中仍不可避免地存在着不足，期望领导和同志们给我们提出宝贵意见，我们将虚心听取，勇于改正。同时期望领导和同志们能一如既往地给我们支持和帮忙。在新的一年里，我们将再接再厉，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，与大家一齐推动京秦处的各项事业不断发展提高！
【年度述职报告】相关文章：
教师年度述职报告-年度述职报告10-06
人事年度述职述职报告04-12
年度述职报告11-01
年度述职报告11-03
年度述职报告09-03
仓管员年终述职报告 仓管年度述职报告04-29
员工年终述职报告 年度员工述职02-21
2022年度个人述职报告 个人述职报告12-13
关于及年度述职报告10-09