护士长年终述职报告
随着社会不断地进步,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我们应当如何写报告呢?以下是小编整理的护士长年终述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护士长年终述职报告1
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部与科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院与科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦与矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、与谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的'难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点与优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识与发展方向。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种得美容,对于男人是一种得武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们得患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资得美容方式,却会让我们受益匪浅,同意我观点得,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗得关系,倡导正确得生活方式,科学得饮食,是预防疾病得重要途径,健康教育是我们护理将要承担得一项重任,每次有了新得病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己得疾病有一个充分得认识,对他周围得人也是一种好得影响,没有病得可以预防,有病得患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病得简单诊断告知患者及家属,以便有疾病得人及时就医,这样让我们得业务水平不断地提高,也扩大了我们得社会影响力。
在病室中,根据我们科得特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解得住院环境、就餐、医护介绍,总之患者得需要就是我们得工作,为患者提供更人性化得服务,是患者得需要,也是社会得需要,我们科得护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们得优点,及时给予表扬,工作中出现得疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中得不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们得自尊心,也克服了工作中得各种毛病和缺陷,让她们发挥自己得潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时得为我更正自己身上得缺点找出不足,把护理工作干得更好。
护士长年终述职报告2
时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了xx年的年终岁尾.作为一名急诊科护士,我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,作到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的'培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,作到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在急救工作中,作到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终作到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能作到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,作好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,作好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。在日常急救工作和院前急救的时候,作为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,xx年度工作反思
回顾xx年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力.小结如下:
1.急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差。
2.急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3.急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
5.掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6.注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,作好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
护士长年终述职报告3
尊敬的xx领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的工作述职如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的'体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时光有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时光,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
护士长年终述职报告4
一、基本情况
本人于任手术室护士长。一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。
二、履职情况
(一)完善了科室质量监控体系。
针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。
1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,改变了以前的吃饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。
2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。
(三)以病人为中心,开展人性化服务。
1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的`不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。
2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。
(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。
1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。
2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完成。
3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。
4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。
(五)精打细算、节约成本。
1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。
2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。
三、学习方面
(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。
(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。
(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。
(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。
四、团结方面
在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。
五、廉洁自律方面
自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。
六、工作业绩
自1月x日至9月x日我们共配合完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例。
七、存在的问题
一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;
二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距。
总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的协力,我们一定能完成各项任务,一定能让患者及家属真正放心和满意。
护士长年终述职报告5
我叫xx,目前是xx县妇幼保健院新生儿科的护士长。20xx年,在医院领导班子的正确领导下,在科主任和科室全体医护人员的共同努力下,我一直严于律己,以身作则,以医院为家,奋发向上,努力工作。新生儿科今年顺利完成年度目标任务近170万元。为了明年做好工作,我会根据护士长的职责做如下述职报告。请领导同志批评指正。
一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
在过去的一年里,作为一名保健医院的中层干部,我一直遵循护士长的职责,严格要求自己,勤奋工作,热爱工作,敬业,坚持以科室为家,每天早来10分钟晚走10分钟,严格遵守操作规范,合理安排护士和护士的班次,培养护理人员的整体素质,使他们能够很好地完成自己的工作。积极组织科室护士学习基本护理技能,针对新生儿科患儿的特点,研究探索一套行之有效的护理方法,并应用于实际工作中,发挥了积极作用,牢固树立了目的和服务意识,创造性地开展了护理工作,始终坚持以患者为中心,为患儿提供了安全、优质、满意的护理服务。部门一年四季工作都没出什么差错,领导同志基本满意。科室的工作多次受到医院领导的表扬,我本人也因表现突出受到医院领导的表扬。
二、以身作则,各司其职,事事顺心
一年来,我坚持以身作则,以身作则带领全科护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展护理工作。一切都在同志们的前头,要求他们先做,要求他们不要先做,每天坚持早来晚走,检查督促值班人员做好交接班,做好护理记录。为了在科室工作,我坚持一年四季保持通讯工具24小时开放,无论是节假日还是周日,甚至是凌晨一两点,只要电话一响,随时保持联系,及时耐心的为值班护士解惑解惑,特殊情况下保证随时待命。这一年来,牺牲了多少休息日和节假日,我都记不清了。反正我还没有过一个完整的星期天。在工作中,永远为患者家属着想,为患者家属焦虑,把患者家属当成自己的亲人,永远让患者在这里用最少的钱享受最好的服务,充分发挥革命的人道主义精神。针对极少数患者家庭极度贫困的情况,主动与科主任讨论,并在条件允许的范围内,减免费用或减少部分医疗费用,让患者家属心存感激。同时也大大提升了我院的外部形象,树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切靠钱”不正之风的精神面貌。
三、坚持不断学习业务知识,携手传承,帮助和带新护士
在过去的一年里,我在做好本职工作的同时,及时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,对新员工和护理人员的业务知识和技能培训进行了上交、帮助和带教。通过我们的`共同努力,该科所有护理人员都能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,每个人都能够独立值班工作,都成为新生儿科护理儿童的专家。
取得的成绩来自领导的关心支持和部门同志的不懈努力。我决心明年继续保持和推进我的工作。同时也要看到,在成绩面前还是有一定差距的。综上所述,有以下几点:
1、在实际工作中,有时他们的工作方法不恰当,有急躁和急于求成的情绪。
2、大部分工作就是单纯的执行任务,做好日常工作,创新精神和争当第一的意识是不够的。
四、下一步的工作计划
1、进一步加强业务知识学习和人才培养,进一步熟练专业技能。
2、进一步加强科室管理,与科室主任一起抓紧基础护理、护患沟通等综合工作,为争创保健中心先进科室做好准备。总之,在过去的一年里,我、科主任和科室全体医务人员同心同德,克服困难,战胜困难,着眼医院大局,强化内质外塑形象,不断提高医疗水平,切实为儿童提供优质护理服务,取得了显著成绩。在今后的工作中,我将继续努力,锐意进取,更好地为患者服务,为医疗保健医院的正规化建设做出新的贡献。
护士长年终述职报告6
根据统一布署,我在此就一年来的工作和研究情况做出述职报告。
基本情况:
我于xx年xx月担任手术室护士长。在这一年里,我一直坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心”的宗旨,为手术患者提供优质高效的护理服务。通过我的爱心、热心和诚心,我带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室。在全科护理人员的不懈努力下,我们圆满完成了各项任务。
履职情况:
1.完善了科室质量监控体系。我们针对手术室工作重点,即护理质量和护理安全,将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理。科室定期和不定期进行护理质量督查,每天有检查,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
2.制定并执行绩效考核方案,完善各班工作职责任务。我们根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,并建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,我们改变了以前的平均分配,实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显提高,工作态度也明显好转。我们根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。
3.以病人为中心,开展人性化服务。我们优质开展术前、术后访视工作,常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持。针对工作中的不足,我们采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。术中我们做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。
4.不断提高护理质量,保障了护理安全。
1、加强科室内部沟通和协作,定期召开科室会议,交流工作中的问题和经验,共同探讨解决方案。鼓励员工互相研究和帮助,建立良好的团队合作精神。
2、加强与其他科室的联系和合作,增强协同作战能力。定期参加医院组织的跨科室培训和交流活动,加强与其他科室的交流和合作,共同提高医疗服务的质量和水平。
3、建立健全激励机制,对表现突出的员工进行表彰和奖励,激发员工的工作积极性和创造性。同时,加强对员工的关怀和培养,提高员工的职业素养和综合素质。
在医院和科室工作中,本人能够尊重领导,与同事团结合作,积极配合其他科室的工作。在大事上讲原则,在小事上讲风格,互相信任和支持。作为手术室护士长,本人能够以身作则,积极工作。尽管科室工作人员较少,本人每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,带领科室同志一道完成手术任务。本人带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气和激情。
三、工作能力方面
作为手术室护士长,本人在自己的职责范围内,积极主动、敢于承担责任。本人能够不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。本人能够不折不扣地执行领导的决定,并及时请示汇报较为重要的问题。
四、廉洁自律方面
本人作为一名护士长,在日常工作和生活中,能够管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。
五、存在的问题
本人认为存在的.问题是研究不够深入,理论功底还不够扎实;具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距。
总之,在医院领导的支持下,在护理部的指导下,在科室工作人员的努力配合下,本人取得了一定成绩。今后,本人将更加努力工作,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。本人将保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。本人将时刻换位思考,将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。本人将老老实实做人,恭恭敬敬做事。本人坚信,在各级领导的大力支持下,在全院医护人员的齐心协力下,我们一定能完成各项任务,让患者及家属真正放心和满意。
作为一名手术室护士,我一直严格执行各项操作规程和流程,并遵守医院科室的规章制度,时刻保持消毒无菌观念,不怕苦累、全天候待命以应付突发事件。我始终树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心,为患者提供全方位的优质服务。我与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,我绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
在过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中,我能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。我日常严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生。同时,我不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
为了提高护理专业理论水平,我每月进行业务知识研究,每月底进行院感知识、业务理论、技术操作考试。我还参与轮流备课、讲课,在科室登台讲解,既学到了知识,又锻炼了胆量。利用节假日举办手术室技能比赛,提高基本功。对新入科护士我制定了手术室必知知识,并且加强了留置针、消毒锅、外科刷手、铺无菌台等基本操作的掌握情况抽查。
为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。我们严格了一次性医疗用品的管理,特别是骨科内置物如钢板类做到提前备货、生物监测合格后使用,一次性无菌注射器、输液器等的用后做好损伤性与感染类的分类处理。为迎接区域性医疗中心评审工作做好各项准备工作。
我深刻理解手术室护理的责任和使命,我感谢我的领导给了我前进的方向,感谢我的同事们与我共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。因为你们的包容善待,我才有了成长和进步。我希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。谢谢大家!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
护士长年终述职报告7
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改善。运用pdca的质量改善方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改善深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的规范执行。历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮忙护士改善规范进行event事件的处理和上报、讨论。
人员管理
在20xx年,本楼层理解新调入同志xxxx,新参加工作同志xxxx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房xxx次。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮忙护士不断改善工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮忙护士提高英语水平。
带教暂缺缺的状况下,能发挥科室护士的`积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学潜力。
安排xxxx护士外出参加。
工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人状况,带给适宜的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮忙普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的状况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的潜力。
取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
护士长年终述职报告8
各位领导、各位同事:
你们好!
20xx年的工作已经结束,在本年度的工作当中,在主任的领导下认真完成交代的各项工作任务,严格执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对及接班工作,认真做好患者的基础护理和心理护理等,在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下:
我是一名是护士长,一名管理者,也是急诊护士们信赖的长辈,这就是的我对急诊护士长这个岗位的理解。
急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中,本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长,应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展CRP培训工作,在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量:205281人次,较去年:+14%。危重病人抢救成功率:95%,较去年:+5.1%。
在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层,病情不一的病人,也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高,对急诊管理者的综合素质要求更高。为此,我意识到没有科学的管理,没有清晰的流程及指引,急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后,我制定了救护车出车指引,急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程,这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。
输液室每天接诊病人非常多,以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物,不但药物质量得不到保证,而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证,向医院提出急诊输液室重新改造相关方案,以保证医疗质量,及医疗安全。在20xx年底急诊改造完成,我们对输液流程进行整改,我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持,虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题,但不可否认的是我们的护士对药物说明书的重视,提高的用药的安全性。
在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己,勤勤恳恳,表现出强烈的.事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科,不同年资的医生。面对一些不规范的处方,护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队,信赖急诊护长,使医护之间沟通无限,合作无间。
在科室技术管理上,从开始的由我带领科室的各项技术的开展,到现在建立了科室六大专业组。CPR抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长,他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新,然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式,使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是xx市首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握20xx版CPR大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。
在科室管理上,我科成为医院现场管理的试点科室,经过同事的努力成功通过医院验收,使科室管理更规范,而且在验收以后还不断的进步。
20xx年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军,女子篮球赛第一名,男子篮球赛第五名,护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。
20xx年获得医院元宵烹饪比赛一等奖,4月我科被xx市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在xx区突围而出,成为代表xx区创建xx市青年文明号的两个集体之一。本人也被xx区团委评为“青年岗位能手”。
在此我感谢我们急诊的同事们,我们一起笑过,我们一起哭过,我们困难过,但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人,让我学习,让我思考,也让我不断的成长、成熟。
以上就是本年度个人述职报告,不当之处还请领导批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
护士长年终述职报告9
在过去的一年里,我在院领导、护理院长和XXX士长的领导、帮助和指导下,秉持“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好地完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了XX年护理计划的90%以上。现将工作总结情况如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量、确保安全医疗的根本保证。我们护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。例如,责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自行换吊瓶、自行拔针的不良现象。我们坚持了查对制度,要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录。护理操作时要求三查七对,并坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。我们还认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。此外,我们还坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
我们坚持了护士长手册的记录与考核,要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果。要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。我们还坚持了护士长例会制度,按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并研究护士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。我们还组织护士长外出研究、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。例如,5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展研究班,研究结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
我们继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。分别于6月份、11月份组织全体护士参加XXX、XXX的礼仪培训。我们还继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,定期或不定期测评满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、我们对新分配的护士进行了岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育以及护理基础知识、专科知识和护理技术操作考核。只有合格者才能上岗。
四、为提高护理人员的业务素质,我们采取了以下措施:
1、对在职人员进行了三基培训,并组织了理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、每周晨间各科室提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、我们在“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖并给予了奖励。
5、12月初,我们对全院护士分组进行了护理技术操作考核。病区护士考核内容为静脉输液、吸氧;急诊室护士考核内容为心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核内容为静脉输液、无菌操作。
6、我们加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、我们坚持了护理业务查房,每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的'。
8、9月份至11月份,我们对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、我们加强了院内感染管理,采取以下措施:
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录。每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形、浸泡、集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、我们的护理人员较出色地完成了护理工作。
我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,深入开展了以病人为中心的健康教育工作。通过发放健康教育手册,以及护士的言传身教,让病人掌握相关的医疗、护理及自我保健等知识。在三病区,我们开展了整体护理模式病房,除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。全年共收治了2357个住院病人,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片、做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室。我们固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
我们撰写了30篇护理论文,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
然而,我们也面临一些问题。个别护士素质不高,无菌观念不强;整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范;由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作;病房管理尚不尽如人意。我们将继续努力,加强护理人员的培训,提高素质,规范工作制度,为病人提供更优质的服务。
护士长年终述职报告10
今年,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的`头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
当护士长的一年时间很长,也不敢说自己取得了什么成绩。这一年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
护士长年终述职报告11
尊敬的领导:
您好!
医院中病人来来去去,但我们却始终在自己的岗位上“飞翔”。在的时间里,我作为x科室的护士长,在工作中积极加强自身和团队的管理,通过与领导一起您努力,在今年全面加强了x科室护士团队的业务能力。不仅在工作中较好的完成了工作,对外也更好的展现了xx医院的服务工作能力。
作为一名护士长,在这一年来我几乎从头至尾都在忙碌,在拼搏。为了能给病人们提供更好的治疗与服务,我不自身一直在积极努力的加强能力提升,在管理上更是下足了功夫。如今,我对自己的工作情况做如下总结汇报:
一、护士长的工作方面
在自身的工作上,我严格落医院的规定和要求,在工作中对自己保持高要求、高标准,让工作能严格的按照纪律要求去完成,保证日常的工作的质量要求。此外,在对待护士员工管理的时候,我也同样以同样严格的要求管理团队,认真执行医院的各项规定,保证队伍的严谨性。
在管理工作上,我在工作上以身作则,总能优先让自己在工作上做出改进,积极面对工作的更新。让自身能成为手下团队护士们的.榜样,引导团队积极的发挥更大的力量!
此外,我也在学习上积极的做好自我强化。通过在工作中认真反思,仔细的检讨自己,并对x科室的护士队伍进行分析。这些分析和了解让我对自己和团队的情况都有了更深的了解。并且在了解之后,我针对自身的工作不足,已经团队中的弱项进行严格的加强,完善整体的工作能力。
二、思想方面
作为护士长,我一直用最严谨的态度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的思想心态,维持高度的工作责任感,以及优良的服务态度。这让我在工作中能保持积极严格,在服务中也能展现出xx优良的服务能力。在思想方面,我深刻的明白,护士享有“白衣天使”的称号,就必须让自己从内到外的去匹配这个称号。而做为护士长,我更应该去严格自己,让自己能成为表率,成为大家的模范。
三、教育方面
除了对科室的老护士们进行管理提升,我在今年来的实习生们也同样做了严格的教导,让学生们了解了工作的严格和要求。希望在今后能出现更多优秀的护士人才。
如今,已经结束,我会在下一年的工作中更加努力,为自己负责,为护士的荣耀负责,更为我们的病人负责!
此致
敬礼!
述职人:xx
x月x日
护士长年终述职报告12
尊敬的领导、同事们:
在过去的一年里,我们在院领导和分管院长的领导下,得到了各科密切的配合和支持,护士长们团结协作、努力完成了护理工作任务。现在,我们来总结一下这段时间的工作情况。
首先,在政治思想方面,我们认真研究了xx关于“,并将其贯彻到了实际工作中。我们积极开展了医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心、以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革和社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
其次,我们增强了法律意识。认真研究了《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加了医院组织的医疗事故处理条例培训授课工作。我们多次组织护士长和护理人员研究,让他们意识到,社会主义市场经济体制的建立、法律制度日益完善、人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的',让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求。因此,我们要丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
第三,我们规范了护理工作制度。深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我们推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求。因此,护理部认真组织研究新条例,研究护士管理办法,严格执行非注册护士执业。我们结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准。这样,我们使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
最后,我们加强了业务研究,努力提高了护理队伍素质。我们加强了护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位。我们在工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋,礼貌待患、态度和蔼、语言规范方面做了很多努力。我们举办了精神科护士研究班,4月份又举办了护士礼仪培训班,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩。在这个过程中,护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点,展现了三院护士的风采,同时也为三院争得了荣誉。
护士长年终述职报告13
尊敬的各位领导:
下午好!
我是儿二科护士长xxx。
20xx年在院领导和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项工作要求,认真完成各项工作,努力提高护理技术水平,发展优质护理效劳,圆满的完成了组织交待的各项工作任务。在过去一年的临床护理管理工作实践中,我更多的是在学习,在学习中,我懂得了不少的管理知识及经验。在这里,首先感激院领导及护理部的关怀与支持,感激姐妹科室对我的帮忙及儿科全体人员对我的信任与协助,使我在管理团队中得到成长。
20xx年我科室共收住患儿例,新生儿例,急危重儿例,新生儿蓝光箱共使用小时,新生儿暖箱使用小时,CPAP无创呼吸机使用小时,落实了新生儿双腕带辨认制度,掌握了新生儿桡动脉采血技术,及时得到动脉血气分析,为医疗诊断提供临床数据,并新发展了无痛穿刺,得到了患儿家属的肯定和一致好评,目前我们已将无痛穿刺引入新生儿重症监护室,最大程度的减少患儿痛苦,通过实践摸索使用护臀霜涂抹尿布,预防了新生儿重度红臀的发生,大大减少了护患矛盾。
儿科是一个工作繁琐而又压力较大的科室,每天对着小孩或婴儿或新生儿,护理工作就像一门精细的艺术。因为现代社会家庭独生子女较多,孩子都是家庭的重心,对儿科护士的要求都很高,不能一针见血或觉得效劳不到位遭白眼、挨骂是常见的。
一、我针对工作中出现的问题采取了各种措施
1、给护士减压,我们目前采取的措施是:
a、在病人较少的时候科室组织短途旅游等集体活动。
b、积极参与医院文娱活动及运动会。
c、科室建立了微信群,互相沟通、倾诉。
2、做好护患沟通
a、我们主动、真诚地对待病人,为病人提供力所能及的效劳。
b、多下病房与家属交流,多与孩子玩乐,科室采购了一批婴幼儿玩具,在春节时免费发放给患儿,并给患儿发放压岁钱,拉近护患距离。
3、提高专科技术
a、让资历老的护士做好传、帮、带。
b、让科室人员多加入科室及院内外学习及技能培训,有方案的派选护士去进修。
4、搞好科室团结
a、公平、公道地对待护士,保护护士,倾听她们的心声,体谅她们的难处,尽可能帮她们解决难题。
b、让护士参与到科室各项工作实践与决策,认真听取她们意见,让她们有工作的热情与动力。
二、其他护理工作的发展
1、加强护理质量安全管理
a、不断强化安全意识教育,每月组织护士学习,使护理人员充沛认识到护理过失因素的新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
b、加强重点繁忙工作时段的管理,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,提供适宜护理人力,保证护理工作的效果和人力的合理安顿。
c、加强对住院患儿管理,对新生儿、危重患儿现存的'和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。严格按照护理部5S管理法的要求,完成了科内布局整改。
2、全面发展优质护理效劳
a、利用晨会交班组织学习,让每位责任护士了解掌握效劳内涵、效劳工程和工作规范。强化了根底护理的落实,提高了护理效劳的质量。
b、要求责任护士多下病房与患儿及家属沟通,包括健康教育、了解患儿的病情变化、生活需求、用药后的效果及反馈等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、加强院感管理工作
a、实行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保证科室日常护理工作正常运转。
b、要求护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作,及时发现单薄环节,采取措施,有效地预防和控制院感的发生。
4、完善各项规章制度及工作流程
按上级要求重新制定了儿科新生儿室护理质控评分规范,建立儿科专科危急值及高危药物使用流程等。减少不安全因素。
科室制定了奖罚清楚的管理制度,对过失、违规违纪现象进行了惩办,对工作作风标准、在院各项活动表现突出的同志给予奖励,大大提高了护理人员的工作积极性
5、护理质量持续改良
a、按照护理质量的规范,标准工作流程,建立操作规则。监控并记录各种质量指标,以及执行情况。
b、每日进行护理质量检查,护士出息行效果追踪并每月总结护理质量持续改良,结果上报护理部。
c、充沛发挥护理质量控制小组的作用,每月进行科室全面护理质量检查,对质量检查反应信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。防止类似事件再次发生。
在儿科一年多的护理管理工作实践中,我认真履行我的职责,努力完成上级下达的各项工作任务,在工作上也取得了一点小小的进步。但是,我知道,距离一名优秀的儿科护士长我还存在很多缺乏。
科室存在的问题:
1、局部年轻护士工作积极性及责任心缺乏。
2、带教工作有待加强。
3、急诊急救技能有待加强。
4、进一步提高专科技术水平,完善无痛穿刺技术。
5、加强护理质量检查,建立儿科护理质量月标表。
20xx年12月26日我院儿童保健科已正式成立在20xx年我们将深入到乡村镇各级医疗机构及学校,宣传遍及儿童及婴幼儿保健知识,使孩子父母了解儿童体检的重要性,促进儿童保健的发展,并与我院体检科室协作,为我院收入打造新的增长点,完善及促进我院综合医疗全面性的开展。
未来,路还很长,我的差距摆在那里,一切都需要我一步一个脚印地向前走。不问成绩如何,我只需尽力而为。我相信,在院领导及护理部的关怀支持下,在科主任的带着下,儿科及儿保科全体医护共同努力,我们的明天会更好!
护士长年终述职报告14
20xx年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
1、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
2、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的.工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
3、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
护士长年终述职报告15
现任xx医院妇产科主治医师,任现职已满x年。在任职期间里,在各级xx的领导下,我坚持为xx,较好地完成了上级交给的各项任务,现将自己任职以来学习工作、履行职责、完成任务等状况总结如下:
一、在思想方面
不断提高自身素质。严守xx的宗旨,坚持全心全意为人民服务,热爱本职工作,忠于职守,恪守本专业的道德规范;态度端正,吃苦耐劳,道德品质好,作风正派,配合领导工作。在平凡的工作岗位上努力做好自己的本职工作。在当前改革开放和市场经济条件的大环境下,能够正确对待利益得失,正视自身不足,立足高原,立足本职,从不计较个人得失,时刻服从组织安排,始终用“xx”革命精神激励自己,扎根高原,热爱部队,安心本职。
二、在作风纪律方面
认真执行xx;坚持一日生活制度,参加群众活动,尊敬领导,团结同志,爱岗敬业,始终坚持“患者至上,服务第一”的理念,努力做到急患者之所急,想患者之所想,用真诚的'心为患者服务;加强自身医德医风建设,弘扬正气,摒弃不良的风气及陋习;工作中能够严格遵守各项医疗规章制度,做到按规行医、依法行医,对病人一视同仁,未发生过推诿病人现象,未发生过任何医疗差错及事故。
三、在业务工作方面
工作上主动,服务态度端正,针对本专业特点,认真钻研本职业务,注重加强自身专业知识的提升,参加医院组织的业务学习,努力提高自身业务水平。以让患者满意的工作标准严格要求自己,在业务上能够刻苦学习,在科主任及上级医师的指导及自己的努力下,已掌握妇产科的常见病及多发病的诊断与处置,能够熟练配合主任及上级医师完成如:xx、xx、xx等腹腔镜及经腹手术,能够协助主任完成xx、xx等阴式手术,能独立主刀xx,单独完成产妇顺产接生、引产接生等妇产科常规手术,能独立完成人工流产、诊断性刮宫等妇产科常规操作,针对妇产科急症病人较多的状况,能够完成妇产科急、危重病员的抢救与治疗。自任现职以来,自己清醒地认识到,只有不甘落后才能不被时代发展所淘汰,我充分利用业余时间进行专业理论和技能的学习,在科室领导的带领下刻苦钻研专业技术,广泛阅读相关书籍和各种杂志书刊,主动了解本学科的新技术,新进展,关注相关学科新动向,以适应部队发展的要求,不断提高自身水平,提升工作效率。
四、工作中存在的不足
虽然取得了一些进步,但毕竟调入医院工作时间较短,临床经验严重缺乏,在工作及学习中仍存在下列不足:1、本专业的相关理论知识掌握不牢,理解不深,理论联系实际不强,不能完全将书上的知识用到工作中,有待进一步加强。
2、接触临床时间较短,外科手术基本功较差,与主刀医师手术配合默契度不足,有待进一步改善。
3、对本专业的理论知识及新技术、新进展掌握了解不深,知识储备不足,不善于从已有的病例中总结特点、把握规律,科研潜力不强,有待进一步提升。
4、临床经验不足,在一些疑难病的诊断和鉴别上存在偏差,有待进一步改正。
在今后的工作中,必须要虚心学习,不骄不躁,刻苦钻研,不断进取,也期望各位领导能给予更多帮忙和指导,使自己的业务水平和实践经验能得到进一步提高。
以上是我的工作总结,不足之处,恳请领导和同志们批评指正!
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