年终述职报告

年终述职报告汇总[12篇]

　　在现实生活中，报告对我们来说并不陌生，报告成为了一种新兴产业。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编精心整理的年终述职报告，希望能够帮助到大家。

　　年终述职报告 篇1

　　回顾一年来的工作，真是感慨万千，真是有提高也有不足之处。下面就对本学年的工作做一总结，以便对来年工作提供参照，以便进一步提高！ 在本学年里，本人继续遵照一贯的工作作风，踏踏实实、认认真真的对待工作中的任何事情，从不马虎，有不懂、不会、弄不明白的地方，总是会及时的请教各位老师，这不仅让自己看到了与其他老师的差距，还让自己明确了今后的'方向，因为只有看到与别人的差距，才会想方设法去弥补，才会有源源不断的动力去学习。由于自己的勤奋、努力，我已从最初的迷茫、惶恐、紧张不安，已渐渐步入了语文的天地里，并且乐此不疲！凭着自己对教学工作的满腔热情和热爱，在教学方面终于迈出了一小步，所谓的一小步，就是在今年的x月份，敢于突破自我，开了一节区级公开课。这次公开课让我从中收获了很多，知道了优点及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指导，一些喜爱写作、意写作的同学，陆续在《小作家》和《今日佘山》报上发表xx，大大提高了学生写作的热情，对班里其他同学也起到一个很好的借鉴作用，学生写作的热情也得到激发！

　　为了进一步提升自己的专业水平，我还利用闲暇时间相继阅读专业书籍，和一些文学作品，这些书籍的阅读，让我从中学到了很多，对自己的教学也起到了很好的提升，因此在以后的时间里，我要继续保持这个好的习惯，和书籍真正成为形影不离的好朋友！

　　不过由于教学经验不够丰富，因此对于课堂上的随机应变能力还有待进一步加强；由于性格原因，因此在处理学生问题时，方法也较单调，还没有总结出自己的一套切实可行的方法来，这也是自己今后努力的方向之一。叶圣陶曾指出：“一个教师写一辈子教案不可能成为名师，如果一个教师写三年教学反思，就有可能成为名师。”因此在以后的教学中应该积极反思，不断总结，争取早日形成自己的教学风格！

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”！

　　年终的述职报告篇一、以创先争优为契机，进一步提高指挥中心民警的政治和业务素质。我室充分发挥领导班子带头，以"创先争优"为载体，全面提升全室民警的整体素质，为保证完成指挥中心各项任务提供了组织保障。

　　一是始终坚持政治建警积极组织民警学习，通过学习教育，进一步提升了全室民警的政治素质。

　　二是以"三基建设"为主线，全面落实内务建设，规范了民警岗位职责，强化了指挥中心办事、行文，服务能力。

　　三是全面加强民警业务建设，立足于"干什么、学什么"的原则，全面开展岗位练兵，分别对民警开展了法制、纪检、督查、写作、信访、指挥协调等业务培训，使民警的业务素质有所增强。四是认真贯彻落实"五条禁令"，确保了民警队伍全年无发生违法违纪行为。

　　二、强化业务建设，推动创优工作。今年是信息化推进年，本着"指挥高效，运作良好，服务上去"，全面开创业务建设。

　　一是狠抓办文工作，年内根据局党委"办文要高效，特事即办，急事急办，一般事务都要办理"的要求，我们把上级机关和县委政府部门的来文，分急办、快办、办理、普遍阅知。

　　年终述职报告 篇2

　　本人自20xx年大学毕业后一直在本单位从事临床医疗工作，作为一名外科住院医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现述职如下：

　　一、道德纪律：

　　在这一年的工作中，遵守党纪国法、遵守医院各项管理规定，恪守医德，牢记的“为人民服务”的宗旨。能够做到处处为病人着想，廉洁行医，拒收红包，合理用药，杜绝大处方、滥检查，自觉抵制不正医风。多从患者的'立场考虑，不做损害患者利益的事情，坚决维护医院的利益。对待患者一视同仁，严格执行医疗规范、不搞特殊对待。

　　二、业务素养：

　　作为住院医师，在工作中认真负责，遇到疑难问题，虚心求教，同时不断总结和提高。在病房中认真管理在床病人，密切观察病情变化，及时调整用药，指导患者改变生活方式，培养良好生活习惯，利于疾病恢复，降低疾病复发和再发等；学会在实践中提高自己，在辅以设备检查的同时，注重体格检查和病史询问，提高疾病诊断正确率；能够熟练地处理多发病、常见病，参加危重病人抢救，如脾破裂及肾脏破裂、感染性中毒性休克等，尽最大可能挽救了患者生命，受到患者好评。值得一提的是，在科主任的指导下，我成功治愈了一位在上级医院多次转诊均被误诊的坏疽性阑尾炎、后腹腔脓肿的患者。

　　三、工作成绩：

　　初步统计，本年度共收治300名患者，认真完成了病历书写和归档，经过考核和质量检查，无乙级病历；作为主刀或助手医师完成了约300台手术；本周期内无医疗差错、无医疗不良事件，无医疗事故发生；配合主研人完成了《益肾化瘀通淋口服液改善前列腺电切术后近期并发症的应用研究》的科研课题，已顺利通过专家组评审，并获得资阳市科技进步奖。积极参加业务学习和教育培训，完成了继续教育规定的学分；年终评优活动中，被科室推举为20xx年医院优秀个人。

　　四、存在不足：

　　（一）、没有按要求完成疑难病例、危重病例的讨论；（二）、对危重症患者的抢救缺乏经验，对相关急诊急救知识掌握不牢固；（三）、临床工作中临床思维不缜密，有时疾病诊疗计划和方案的不完善、不及时；

　　（四）、作为科室质控医生，没有安排好质控工作，没有认真和保质保量按时完成了质控工作；（五）、没有切实履行医院领导交予的文明宣传员的义务，没有完成撰写时评、通讯等工作。

　　五、未来计划：

　　（一）、严格遵守医院的各项规定，执行医疗规范和行业准则，认真完成医院交予的各项工作任务，做一名好员工；（二）、服从安排、爱护集体、尊重同事，强化协作，牢固树立团队意识，加强医护沟通，做一名好同事；（三）、加强学习、不断提升自己的业务修养和能力，顺利通过各项考试考核，积累临床经验，撰写科研论文，同时积极配合院感、质控等检查工作，及时整改，树立常态化的医疗质量安全意识，切实为每一位患者提供高效优质的医疗服务，做一名好医生。

　　年终述职报告 篇3

尊敬的学校领导、各位同事：

　　大家上午好！

　　本学期实中团委在学校领导及上级团委的指引下，脚踏实地开展了一些实实在在的工作，有收获也有不足。在这里，我从思想上和开展的各项工作两方面向大家予以汇报，不足之处恳请得到大家的批评指正。

　　回顾这一学期的工作，有成功也有失败。我校王同学被评为聊城市十佳中学生，我个人被评为聊城市共青团工作先进个人。回顾这一学期的工作，很多时候会感到做事情心有余而力不足，自己要做一个策划者同时还要做一个具体工作的实施者，所以校团委今天还要向学校领导申请一个职员，协助我围绕学校工作有保证的正常开展一些适合团员青年特点的活动。

　　总结过去是为了把好的经验、做法延续下去、不足之处通过自我总结、大家指正的方式提高自己的工作能力；总结过去是为了更好地谋划下一步的工作，促使学校各项工作的顺利发展，牢固树立实验中学的品牌形象。在这一年里，团委的`工作得到了各级部门、领导、年级组长和各班主任的大力支持，在这里我深表谢意，没有你们的支持和帮助，做好工作那是空谈。也希望在下一年的工作中能够一如既往的帮助我，使我校共青团的工作再上一个新台阶。

述职人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　年终述职报告 篇4

　　作为一名医护人员，护士本身的工作就特别的繁复，让我解到这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度，时刻谨记：三查七对，尽最大努力把错误率降到最低，争取做到尽善尽美，尽一切努力避免错误的发生，新护士年终工作总结。

　　在各科室学习中，让我看到作为一个良好的科室：医护人员之间的配合是多么重要，只有医护之间配合的完美才能给病人一温馨、舒适的感觉，让病人切身体会到他充分受到重视，我们作为医护人员真的很关切他，让病人相信他在这里能够得到最好的治疗，相信我们医护人员，配合我们的工作。

　　在实习过程中完成在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静脉输液的紧张；第一次给病人某些操作的尴尬，第一次被病人拒绝时的委屈；第一次……总之，很多的第一次让我在实习过程中不断成长，慢慢改善，让我知道在以后的工作的道路有更多的责任等着我。

　　第一次踏进科室进行实践学习的时候，心里的紧张怎么也缓解不下来，像十五个吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情绪稳定下来，护士长说进到一个科室，首先要解到这个科室的布局，一些重要药品，器械的存放处；其次要知道该科室的特色，掌握该科室一些常见病的表现，更重要的是要知道常见病的并发症，以及如何预防并发症。再次，也是最重要的一点，就是要认真，仔细，严格执行“三查七对”原则，做任何一项操作都要做到认真、仔细。

　　同时，在实习过程中，加强我的基础知识能力，熟练掌握护理技能操作，熟悉各科室的护理操作过程、护理内容，解各科室的特色，掌握各科室药物的作用，配伍禁忌，注意事项。让病人对我的工作给与肯定，相信我可以，从而让我明白想要取得病人的信任，不仅要有良好的沟通能力，认真负责的工作，更要具有扎实的专业基础知识和良好的操作技能，尽最大努力减轻病人的痛苦，尽量体谅病人，取得病人的配合，护士年终工作总结《新护士年终工作总结》。

　　许多人都说我们医护人员的心狠，其次又哪里是我们的心狠，作为医护人员，我们每天都目睹着生存和死亡的交战。因为我们医护人员比常人更明白生命的珍贵，并不是医护人员无动于衷，而是因为我们明白，生存的价值体现在它无法永恒，死亡和生存同样值得尊重，也正因为如此，人类才会生生不息。同时，在面对逝去的人，我们祝愿他：一路走好；面对生存的人，我们告诫他：不要再来。

　　所以，在各科室的学习中，我明白作为一名合理的医护人员与病人沟通的重要性，我们通过与病人及家属交谈，观察病人的言行举止，获取病人入院后的第一资料，从而解病人的病情发展的过称。在病人入院后通过与病人交谈，观察病人的言行举止，从而解病人的病情，判断出该套治疗方案是否对病人有效，进而针对病人的病情对治疗方案进行修改，同时通过交谈也让病人及家属解到所患疾病，解除病人焦虑不安的心理，让他们拥有该疾病的初步知识，为以后的健康教育作准备，再有就是拉近我们医护人员与病人之间的距离，消除病人对环境改变的不安全感所是产生的忧虑心理，让病人能够快速的适应环境，尽早配合我们的治疗。

　　同时，也让我们知道在医护人员面前人人平等，不再有男女之分，穷也好，富也好，只要是病人他就有要求治疗的权利，就是我们的责任，我们就要对他负责，在我们这里，病人与医护人员之间更不会存在输赢，输怎样，赢怎样，如果病人连生病都没有，谁又能解到病人对生命即将逝去的恐惧与无奈，谁有能体会到那种想要留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来的对与错，又怎么去评价输与赢。作为医护人员我们所应作的就是面对每一个病人都要有一颗平常心，不要用有色眼镜去看待任何一个病人，即使病人是一个穷凶极恶之人，也不要去责怪怨恨与他，来到我们面前，他只是一个病人，我们哪里有权利去责怪怨恨与他，我们所能做的，也应该做的就是减轻他的痛苦。

　　总之在十个月的实习过程中解很多，熟悉很多，也掌握很多。在实习当中让我切身体会作为一名护士所应具有的：耐心，包容心，责任心。明白学习是基础，实践是根本，思考是关键的理念。知道；多听、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人当成自己的亲人，拥有善于观察与独立思考的能力。时刻铭记：我们医的是人。

　　感谢所有指导和教诲过我的老师，谢谢她们的培养，以后的工作中我将更加努力，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！时刻铭记作为一名护士的誓言，为患者提供优质服务，早日成为一名优秀的白衣天使。

给过去的一年画上了一个完美的句号。以下是我今年的述职报告。

　　2.不平凡的一年过去了。过去的一年，xx公司的广大员工服从集团公司的战略部署，识大体、顾大局，进行新的创业，作为其中一份子，在公司党政正确领导下，在各位同仁的'协助配合下，本人在工作中恪尽职守，认真履行岗位职责，做了一些力所能及的工作。下面向同志们简要汇报一下本人今年的学习工作情况：

　　3.伴随新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的一年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的一年。年终之际，现对来公司一年的工作汇报如下：

　　4.光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的述职报告。

　　5.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了今年的工作。现将今年的工作进行述职报告如下。

　　6.今年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下。

　　7.一年来，在公司领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，对照既定的工作计划和量化考核细则，积极主动，强化落实，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面有了一定的提高。现将一年的工作情况报告如下：

　　年终述职报告 篇5

　　本人自20xx年7月至20xx年8月任校长。在任校长的8年里，本人强化师德师风学习，践行“三个代表”重要思想，坚持服务理念，注重学校管理，堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业施教，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，时时处处以身作则，严于律已，恪尽职守，教书育人，为办好人民群众满意的学校而不懈努力。尤其在校务、财务管理上做到了公开、公正，切实加强自身廉政建设，落实经济责任，严格执行经费支出和财务管理制度，不断提高经费使用效益，处处为学校着想，点点为师生着想，为学校发展鞠躬尽瘁，为集体事业尽职尽责，不走人情，不谋私利，无愧于人，无愧于心。

　　一、规范办学，依法治校

　　坚决执行上级部门制定的各项规定，这是我一贯坚持的原则。在行风建设、规范办学行为和经费支出、廉政自律等方面我坚决按规定和要求，正确行使自己的权力，无违规操作行为。通过自己的努力，做到用严谨的治校态度去影响教师，用高尚的人格魅力凝聚教师。勤为先、廉为本，学校经费我能坚持按财务政策严格把关，实支实用。

　　二、班子团结，形成合力

　　担任xxx校长职务8年来，我自己认为最大的优势是充分信任我的班子成员，形成了学校管理的合力。我们一起自觉接受教职工的监督，做到团结协作，相互理解、相互支持、相互配合，心情愉悦地工作；重大事提交班子会和行政例会集体讨论决定，涉及教职工切身利益的事情，坚持做到反复酝酿、多方听取意见，由教代会通过后再执行。班子成员团结协作、默契配合、创新求实；心往一处想、话往一处讲、劲往一处使，构建和谐的校园人际关系。

　　三、财务制度，健全可行。

　　制度是一切工作的保障。为了使学校的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化，我任职之初，就与财务室的同志们一起对学校原制定的财务管理制度进行修订、补充、完善，使学校的财务制度更具针对性、可行性、可操作性，通过对财务制度的修订完善，为学校的财务管理工作规范化、细节化、上水平、上台阶提供了强有力的保障。

　　四、民主理财，管理规范。

　　八年来，学校坚决执行收支两条线，坚持政务、财务两公开，严格财务制度，落实一支笔制度，勤俭节约，用好学校的每一分钱，只要能将就着用的物品决不遗弃买新，可有可无的尽量不支，不十分需要的坚决不支，不乱签条，不乱购物，不违规发补助、福利。每年年终学校都进行财务决算，

　　将一年的收支情况经工会的财务小组核算后向全校教职工公示。

　　凡需采购的物品、工程招标和服务，严格执行民主集中制，较大的基建项目经班子集体研究，报上级领导部门按程序招投标、审计，重大事务由班子讨论决定，并予以公示，自觉接受群众监督。

　　强化固定资产管理。为加强这方面管理，我在平时的开支报销工作中，对那些该记入固定资产的都提醒、督促经办人及时进行固定资产登记，并不定期到财务室对校产进行核对，通过清查盘点，及时发现和堵塞管理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，确保了固定资产的安全和完整。

　　五、廉洁自律，坦城做人

　　本人能认真落实党风廉政责任制的要求，提高防腐防变能力，以“一身正气，两袖清风”为标准，做到严格各项纪律，时刻警醒，全力促进廉洁从政氛围形成，始终坚持廉洁奉公勤恳为校、清正廉明奉献为公，印证了一名合格共产党员的誓言。以身正人，以廉昭人，时时严格要求自己，勤政为工，不谋私利。

　　我还注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，常念“紧箍咒”，早打“预防针”，浇注“防腐剂”，促使自己始终按照“为校、务实、清廉”的标准，严格要求自己，把精力集中在研究和解决实际问题上，把功夫用在抓好工作思路与措施的落实上，以实际行动杜绝以权谋私现象的发生。

　　八年来，我与全校教职员工一起为我们学校的发展默默地贡献着自己的智慧和汗水，取得了一定的成绩和进步。展望未来，我相信学校在新一届领导班子的带领下，一定会创新工作思路和工作方法，开展卓有成效的工作，使学校的各项工作得到又好又快的.发展。

　　聘期内工作情况：

　　1、理顺同事关系：我到xx学校任校长时，就要求处理两个举报事件，学生教师和领导者意见分歧较大，缺乏有效沟通。为此，我坚持以人为本的办学思想，教育育人，先育人心的工作思路，把全体教师的基本思想进行调查研究，形成团结一致的新格局。特别注重管理理论与实践的探索，将先进的管理理念融于自己的工作中。一年后，学校的教师的团结性得到了明显改善，现在全校教职工心往一处想，劲往一处使，时时见到教师们努力工作，我只是痛在心头，喜在眉梢，乐在嘴里，笑在脸上。

　　2、本人出生于高山农村特困家庭，对钱有着特别的感情，时时都在想钱的事情，特别是任校长来，更是无时不想着钱，但我深知：“财散人聚，财聚人散”的至理名言。学校是一个大家庭，教师们个个心中都有一杆枰，无法做到每一个人都满意，我坚持“岂能尽如人意，但求无愧我心”的工作态度。作为领导者，首先要相信群众，走群众路线，本人从来不在上级领导处说我校教职工的不足之处，只是向领导推荐我校的优秀教师和优秀事迹，有不足之处，我发现后立即处理，不能够等到上级来进行组织处理。那是要不得的，是要亏待各位的工资待遇的事情，千万做不得的。学校的经费是财政支付的，每一分钱都是人民的血和汗，我们相当珍惜，教职工福利待遇是无论如何也不能够违规操作的，必须在政策允许的范围内进行动作。确保校长在任心不慌，离任心坦然，几十年后也能够完全曝露在阳光下。

　　3、抓教学质量的提高：学校工作中心是如何提高教育教学质量，现在的学校质量与效益联系相当紧密的，学校的学生数量就是教师岗位，没有学生教师何用？要吸引学生来校学习，我们xx学校的情况各位都非常清楚，每年都是由我去作恶人，将转来我校的学生尽可能的挡在校门外，现在看来教室多了，应该改观了。无论下学期校长是谁，我都真心的建议多收点吧，不要让那些慕名而来的学生和家长再伤心了，多学生就多钱，就多教师编制数量。人气就要先有人才有气的，学生多了教师才可能多，学校才可能发展得更好。那么多学生要想各种办法转来我校学习，成绩是在座各位教师辛勤工作的结果，是各位尽心尽责工人的成果。6月15日教师会上，我的体会中谈到了xx学校教师的爱岗敬业精神，乐于奉献的牺牲精神时，我是感动了的，是内心久久无法平静的。

　　xx学校是以质量多年优秀而闻名于县城的名校，质量就是学校的生命，特别是现在的交通条件改善后，上有利店中学老大哥学校注视着我们的学生生源，下有舟坝学校关心着我们的优秀学生。他们的中学都是县一类学校，档次高，引力强，而我们xx学校规模不大，九年一贯制学校，师资配备严重不足，在坐的中学教师中大部分是小学教师自己培养的。因此对教师的培养工作不能够只盼望教育局给我们了，要靠我们自己边培养边使用，使用中培养，培养中使用。

　　4、改善办学条件：学校要发展，办学条件必须不断改善，我在任期内，每年对学生课桌凳进行补充更换，几年来基本完成了一轮更换了。教师办公条件尽可能地改善，解决了午饭问题，落实了全部村小收编，让全体教师至少中午能够吃点热饭。解决了教学楼和教师宿舍楼多年来的漏水问题，至少再过两届校长任期也不会有问题了。完成了新的办公室饮水问题，基本解决了教师办公用电脑的难题。新建教学楼成为当地结构最牢、施工最先进，速度最快的工程，正在争取办理的是由报喜鸟集团资助的操场硬化工程，已立项建设的学生宿舍楼、伙食团和厕所建设工程。我们身在学校不知学校的变化，20xx年6月17日沐川电视台记者来校时说：“xx学校的变化太大了，有点想不起原来的样子了”。如果各位还有原来的照片资料可以翻出来对比看看吧。

　　按照计划，暑假期间还要完成教室广播系统的设计安装工程，让每间教室和办公室都通广播，便于语语、英语教学和学生眼保健操的开展。

　　5、妥善化解学校有关危机：一个人的心情有起有伏，一个单位也是如此，顺利的时候，上级表扬，内部团结，有关部门个个称赞或者鼓励。不顺的时候，内部总是有些问题，或者说某些部门某些人总是想办法来找点事情给学校来显示他们的工作成绩和工作能力。这就是学校危机的化解问题，任期内遇到过一些事情，总是通过多方协调与努力化解了，感觉到是有贵在相助。学生出车祸的时候，有领导不分清红皂白就批评学校教育管理不到位，我据理力争，按照学校学生伤害处理条例的有关规定进行分析，得到了解脱。卫生监督执法大队来校检查伙食时，由于种种原因，他们感觉要拿我校来开刀，在通融不成，下达了处罚决定书的情况下，通过人大协调，杨尚乾主任明确要求不对的地方改了就是了，罚款就不说了。

　　学校偶有一些不顺的事情出现的时候，全体教师能够团结一致，共同面对，齐想办法，化解了种种学校危机。在此我真诚的谢谢各位的大力支持，让我这个校长顺利干到届满，今天还有资格来给各位作述职报告。

　　6、带头遵守学校各项纪律：纪律是胜利的保证，一个单位、一个集体没有纪律是什么事也办不成的。我深知纪律能否落实的关键就是领导者能否遵守，要求教师们做到的事情，我首先做到：考勤上任期内只迟到过一次，而且是按照规定扣了款的；要求教师们认真总结教育教学经验，形成文章，我是认真思考写了的，几年来形成了个人论文资料点滴近十万字，已编印成册；要求教师们爱岗敬业，我自己总是那么尽力地工作，总是为着学校大局发展着想，思考学校的发展大计，谋划着近期工作，远期打算；要求教师们积极参加教研活动，只要我能够抽时间都参加了各科教研会的，而且还认真写自己的思考材料，谈自己的看法，不一定正确，总是想把自己的想法说出来供大家讨论研究；要求教师们吃苦在前，享受在后，我就是尽可能自己的事情自己做，由于各位对我太好了，我只能够在吃午饭的时候让辛苦劳动的老师们先吃。

　　7、本人的不足之处也不少：工作经验不足，有时候还有拖泥带水的感觉。遇事的时候感觉到一时无法拿定主意，好在几个主任还能够完全占在学校的大局来思考问题，总是为我排忧解难，在此，我真诚的说一声主任们辛苦了，谢谢你们对我工作的理解与支持！

　　三、聘期届满后的个人打算。

　　本人法定年龄46岁了，届满后无意留任了，打算回到老家去为家乡的教育事情做点事情，上上美术课也行哦，发挥我的个人特长。主要原因是每天的早出晚归不利于学校的全面全天候管理，也因为早出晚归时，特别是冬天双腿总是感觉到疼痛难受，总担心时间长了，会患上更为严重的残疾无法健康快乐生活，给家庭和子女增加更大的负担。年龄大了，应该主动让位给年轻人早日走上领导岗位来锻炼一下，让学校又好又快地发展。

　　此生与xx学校总是有缘，三次到xx学校工作，感谢各位！届满后，无论组织如何处置，我都会对xx学校的发展永远关注，对各位的深情厚意永记心中。校长任期是短暂的，我们由于工作相识，由于工作结缘，由于工作相交相知而结下的友谊是永存的。

　　谢谢大家！

　　年终述职报告 篇6

尊敬的领导：

　　您好!

　　本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:

　　一、加强学习，提高素质

　　当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

　　二、进入角色，认真履职

　　作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好

　　优质客户维护、营销与签约管理工作。

　　(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的'不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

　　(2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

　　(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

　　三、廉洁从业，树立形象

　　本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。

　　四、存在的不足及20xx年工作计划

　　本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在20xx年的工作中，我将做到以下几点:

　　1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

　　一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。

　　2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信

　　息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

　　时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

　　以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　年终述职报告 篇7

　　****年10月份，我担任了迎园中学校长助理一职，专门负责中专工作。做到现在有三个月。

　　在做这份工作时，我首先有两个愿望，那就是：一是要尽量不给学校和其他部门增添劳动量;二是要借中专管理的机遇，用自己的实践尝试自己的德育理想。现将自己的主要工作向全体教工汇报如下：

　　虽然中专只有两个班级，但她却是个双重管理的部门，总校对分校有较高的要求却不给予很多的指导，我的工作要涉及到教学管理、学籍管理、经费使用、德育管理和后勤管理，可以说麻雀虽小五脏俱全。收费、搬书(书分了几批才到)、课程安排、档案材料、发校服、结帐、安排实验到总校、召开家长会、调课，安排考尝监考、军训等等也十分烦琐。好在我们离开教室很近，加上我还是比较能够适应，并能有效地发挥学生的作用，所以一切都可以比较快而且比较顺利地完成。近一个学期来，我可以说没有给学校教务处、德育处、总务处增添多少麻烦。我们六门学科的期中考试，可以说是在悄然无声中完成的，我们的学生几乎没有到过德育处，我们还看到总务处人力不够，主动为学校解决图书馆搬书、化学生物储藏室实验室的卫生问题，为小朋友走路不摔跤而清理场地上的冰雪。

　　本学期共向学生收费20万，除交给总校6万元以外，其余14万都进入学校帐户。在向每位学生收取的500元代办费中，475元是书费和服装费，帮助德育处完成青年报记26元，其他学校活动中支出少量，共使用了516元，我们计划用下学期收的500元作平衡调剂。一学期来，学生没有因为收费问题产生疑问。我可以说在经济上，没有糊里糊涂的用掉学校一分钱。过年后，我们马上又有14万收入，对此我表示高兴。

　　同时，我认为，管理好这些学生，让他们爱护好学校的.财产也是一种节约，所以我们抓好了班级管理，配好了节电员和节水员，我们老师、学生用的破办公桌、课桌都保护得比较好，没有叫学校再添置过，两个班级没有一个课桌被损坏掉。因此可以继续用。

　　我同时又是个班主任，我把班级当作自己的德育基地，尝试着用现代教育理念进行管理，我认为很有效果，虽然学生基础不好，过去也没有多少成功体验，但在我这里，我让他们实现了。为此，我为学校的班主任上了一堂这方面的课，在此不再展开。

　　学校有时候将中专和教辅组因工作需要作合并，如开会，讨论，发调查表，捐款，检查什么的都叫我牵头，这些人员分布在后楼的1-5楼，前楼、行政楼门房对面等相当分散，所以一样的工作也许我这里就比较麻烦，但我还是保证质量完成了。轮到行政值班，我会很好的看住学生的午餐，晚上认真的看护好学校。

　　这就是我作为一个普通干部在这里所做的工作，不当之处请提宝贵意见。

　　年终述职报告 篇8

　　年终之时大部分单位都要求管理人员写一份述职报告，本人也想好好地总结这一年的工作，如何才能写好一份述职报告：

　　一、个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成：

　　1、开头，对自己的身份和岗位职责及其工作目标，要简明扼要地叙述清楚，不然领导对其报告无法衡量。

　　因为同一层次、同一级职务，不同部门的干部其职责范围并不一样，所以述职报告开头必须首先明确自己的岗位职责和工作目标，这样领导和听众对述职者才能有清楚的认识，正确的考评。说清任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。

　　2、主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对本职工作做得如何；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道德，创新和关心员工等情况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

　　二、个人述职报告写作要求与技巧。

　　1、标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。

　　2、内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误既要讲优点,又要讲不足既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。

　　3、重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

　　4、个性要鲜明，不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的`岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。

　　5、语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。

　　三、述职报告应注意的几点。

　　1、述职报告不同于工作总结。总结侧重提出经验、教训、体会，着眼的是整体的事迹，因而在表达上侧重用分析论证的方式。而述职报告则侧重在对客观情况实事求是地叙述上，以政绩为依据，体现个人的能力和贡献。在谈成绩的同时或之后可以谈经验体会，但经验体会不是述职报告的主要内容。

　　2、述职报告不同于工作汇报。工作汇报着眼的是工作，以事为主，而述职报告则着眼于个人方面的内容，以个人为主体，见人见事。因而写时要很好的把握分寸，并避免两方面的疏忽：一是不能贪天之功为已有，把别人的贡献记在自己账上；二是不要把自己的成绩遗漏掉。所以写述职报告本身也需要有一定的识别能力和分析能力。在单位的整体工作中，要能正确地、准确地认识自己的位置，认识自己的成绩和贡献，这也是写好述职报告的先决条件。

　　年终述职报告 篇9

领导同志们：

　　大家好！

　　本人20xx年入职，大专学历，一直从事销售工作，积累了丰富的销售经验和管理经验。

　　20xx x，在公司领导的关心支持和同志们的协助下，今年市场部汽车销量同比增长40%。我们在销售布局上奠定了x x市场的基础，大力拓展全国市场，出色地完成了各项销售管理工作和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。

　　我自己做了很多工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。接下来从以下三个方面向大家汇报工作，请公司领导指正。

　　一、工作总结

　　1、自我学习、发展和塑造

　　大学毕业后，我进入企业，在销售办公室工作了两年。后来公司成立了营销公司。从基层调到营销公司，做销售经理。入职后，我首先在学习产品知识、熟悉行业情况、定位自己的汽车销售开发和营销模式方面进行了探索。在工作期间，为了提高销售公司的管理水平，我开发了公司的第一代销售管理软件系统。从收到销售订单到车辆交付、验收、车辆货款返还的完整销售流程由计算机软件管理，节约了资源，提高了效率，大大提高了管理水平。

　　经过几年的学习和锻炼，我对产品知识及其行业情况更加熟悉。

　　在这个工作区间内，我管理的市场取得了不错的业绩，其中xx西市场销量连续三年每年增长30%，超过了公司下达的任务。

　　随着市场上汽车供应商销售管理要求的不断提高，公司的第二代销售管理软件系统就是在这项工作中开发的。在第一代的基础上，结合市场和营销公司的实际情况，增加了许多新的内容和流程，使管理更加规范和严谨。

　　在x x x，我主管xx地区和西南地区，在xx市场取得了不错的销售业绩。我开发了两个金牌卖家，改变了xx市场长期表现不佳的局面。此外，在此期间，他协助企业开发6x4和8x4重型自卸车，并于x x下半年在泸州西南市场成功推广，半年内销售100辆重型自卸车。增加了新的产品亮点，拓宽了企业的销售链。

　　10月，x x，他主持营销公司的全面工作。工作期间，我在原有销售网点的基础上，增加了多个分销点，拓宽了渠道网络。在xx市场大力推广6x2、6x4、8x4自卸车，销量较往年增长40%。在销售布局上建立西北市场基础，逐步扩大国内市场份额。

　　作为一个企业的中层领导，我深深体会到，要想做好自己的工作，就必须在思想上与公司保持高度的一致性。我始终相信，只有认真执行董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，克服一切困难，做好销售和管理工作。

　　因此，我认真学习公司下发的各种文件精神，在实际工作中不断应用和实践，实事求是，努力工作。做好我的工作。在工作中，我坚决执行董事会和公司领导的指示和规定。永远不要放松学习，永远跟上公司的发展。

　　2、注意团队的实力

　　这是我工作以来一直坚信的一个好主意，所以在过去的几年里，我一直在和我的团队一起训练和发展一个合适的销售团队。通过团队有效结构的建立和组合，各个团队会各司其职，共同努力实现共同的目标，从而达到个人无法达到的.业绩。

　　因此，为了公司在汽车市场上有一个良好的业绩发展，我尽一切努力建立和完善我们的营销团队。公司领导也很重视我们的团队建设，我们的团队网络也逐渐发展起来。两者一起做最好的。我相信随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步一步得到有力的提升。

　　3、注意执行力

　　为了达到预期的目标，没有良好的执行力是很难完成的，但良好的执行力需要一套系统的指标，如完成的工作内容、流程、考核措施等。

　　所以我一直在努力。今年年初，我们制定了车辆销售、市场调研、市场开发、市场渗透、客户需求信息反馈、同行信息提供、经销商管理等工作目标和考核办法，取得了实效。

　　我要感谢销售和售后部门的所有同事。在他们的理解、支持和配合下，我们完成了对销售人员、代理销售人员和行业用户销售合同的规范化管理。

　　我们配备专业人员对销售的各个方面进行业务指导，在公司各部门的大力配合下，我们的业务将在国内市场进一步拓展。

　　但是在汽车营销管理的过程中，有些成果并没有达到预期的效果，所以我们应该在以后的工作中努力改进，以确保团队的执行力能够顺利进行，让每个人都能尽职尽责，顺利完成公司制定的计划目标，公司的业务才会快速增长。

　　二、缺点和不足

　　经过多年的努力，我在工作中取得了一些成绩，但也清楚地看到了自己的不足和不足：

　　第一是赢得纪律不够严格，保护和纵容下属的员工；

　　第二，我们的销售激励机制需要改进和加强；

　　第三是销售和售后服务有待提高，员工素质有待进一步加强；

　　第四，我们的表率作用不够，在以后的工作中要注意；

　　第五，在如何调动员工的积极性和创造性方面，需要加强学习和锻炼；

　　第六，与公司相关部门和领导沟通太少。以上在管理上有待改进。

　　三、形势分析和未来假设

　　（a）分析的形式：

　　目前，我公司生产的汽车质量和配置都很优越。价格方面，是高售价。在今年的销售过程中，涉及最多的问题是车价。有一个因价格而失去订单的问题。在明年的销售工作中，我认为汽车的价格应该适当浮动，这样可以促进销售人员的销售。

　　我公司进入x x等市场比较晚，汽车品牌的知名度和价格都不是很有优势。开拓西北等地市场压力很大。没有压力就没有动力，这还是一句老话。

　　所以要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场好，形势严峻。

　　可以用这句话来概括。今天，随着技术的快速发展，我们的汽车销售市场在未来几年将会取得巨大的成就。特别是一旦我们与跨国公司的并购意向实现，国外的汽车厂商会提供专业化的技术和资金，对人才的需求会相对增加，涉及很多专业。而且从一线到终检，所需人员水平也会提高。

　　也许新的投资重点无非是降低成本、增加利润、改善服务等。，投资重点自然会向增加效益倾斜。因此，在降低成本、快速抢占国内外市场份额的同时，销量将大幅增加，并采取新的可行措施提升品牌影响力、提高产品质量、完善销售服务体系。此外，我们还将利用技术、资金和人才优势，加强新车型和品牌车型在中国的R&D能力，加强销售渠道管理，以满足消费者更高水平的制造商、产品、价格和服务。

　　因此，我们的品牌形象和经济效益将会得到很大的收获。所以在未来的汽车销售发展中，要更新观念，集中精力，让每一个销售人员都满怀信心地去执行和完成任务。

　　并把握销售节点，全力以赴做好车型销售和市场调研，不断完善和调整营销方案，全力做好售前、售中、售后服务，大力推广新车型运营，使企业品牌和企业形象不断提升。通过研究市场，加强销售控制，在利润最大化的前提下逐步推进市场，提高公司的经济效益和社会声誉。

　　（二）未来愿景

　　1、建立一个团结、合作和有杀伤力的汽车销售团队

　　首先要优化部门结构。销售工作的顺利开展需要不同工作职责的人共同完成。建立和完善销售人员、技术支持、销售助理、市场策划和售后服务人员队伍。

　　人员结构要不断完善，每个人的工作职责要更加明确，分工要更加明确、专业，销售工作要更加系统化、规范化、可实施化。同时，我们整合营销，通过增加财务实力、增强技术实力和扩大销售链来寻求合作和支持，以实现我们的营销。

　　2、提高销售业绩，扩大市场销售网络

　　引进先进的管理理念、营销理念和经验，强化我公司汽车市场的推广意识。让我们的汽车在全国开创新局面，获得更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。

　　3、推广领先车型，抢占国内市场

　　大力推广x x和x x自卸车的领先车型，在销售布局上建立x x市场基础，大力拓展国内市场。提升汽车品牌的知名度，让更多的客户了解和理解我们，让我们更被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场领域，拥有更多的市场机会，抢占更多的国内市场份额。

　　4、提供优秀的客户服务。

　　销售和售后服务是我们的核心部门，他们的工作质量直接影响到我们公司的声誉和市场份额。因此，加强销售和售后服务是我们明年及以后的首要任务。

　　经过多年的运营，我们积累了一些经验，我们有信心将销售和售后服务规范化、程序化，以优质的服务赢得客户的信任。

　　以上是我多年工作的体现。如有不妥，请领导审阅。

　　年终述职报告 篇10

　　一、思想上

　　在思想上，坚决拥护党的教育方针，落实科学发展观，牢固树立以教学为中心，教师为主导，学生为主体的教学思想。积极参与学校组织的落实科学发展观，活动，通过这些活动，进一步提高自己的党性。作为一名xxx，要以身作则，为广大师生做好服务工作。

　　二、主要工作实绩，今年担任的行政职务是教务科研处副处长(主管学校科研工作)和创建工作。

　　1、组织了骨干教师指导下青年教师教学比赛和专业带头人、骨干教师赴xx考察汇报课，带领专业带头人、骨干教师进行教学改革。

　　2、负责xx县片区招生工作，超额完成学校交给的任务。

　　3、负责成功申报了1个省级精品专业、1个省级精品课程、4个省级专业带头人。

　　4、负责成功申报了3个市级重点项目。

　　5、负责了学校省“xxx”重点项目的创建工作，效果明显。出色完成了省级示范性职业学校中期检查，得到了省专家组的高度好评。

　　6、担任了xxxx班的毕业设计教学工作，深受学生的喜爱，毕业设计的质量比较高，得到了学校领导、同事、学生的一致好评。

　　回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地银行按揭和房款的`收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：

　　财务核算和财务管理工作：

　　组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。

　　这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

　　财务部一直人手较少，但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大，尤其是在x月至xx月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达x亿xx万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据xxx张，处理会计凭证xx张，准确无误地出具各类会计报表无数。

　　制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

　　年终述职报告 篇11

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我叫xx，是的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20xx年，回忆这一年的工作历程，首先要感谢带着我们不断前进，兢兢业业的经理，感谢团队上进，精诚合作的同事，更要感谢光临我们店的新老客户，正是因为他们的帮助鼓励，认可信任才能使我们更好的工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的缺乏之处：

　　1、学习不积极，导致专业知识水平欠缺，每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购置的欲望，顾客也是一样的。

　　2、工作职责做不到位，手机是贵重物品，我们要及时擦试，检查轻拿轻放，为什么顾客不要柜台上的机器，就是看上去不像新的，所以要及时整理摆放。

　　3、对顾客缺乏耐心，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来调试器，当时我正在做别的工作票，就对他说：上二楼，他说腿疼上不去，我只管忙我自己的，没有理他，他就去找别人调试，最好调好了，他临走时，专门对我说了一句，我这个人不好，他说完之后意识到了自己的不对，好在顾客对我们店的评价不错，要不我们又流失掉客源了，所以解决售后问题更要有耐心。

　　4、主管职责不到位，没有发挥团队精神，对待同事关心不够，没有及时沟通，要求别人做到的，自己却不想做，对待新同事，往往是他们给我们拿机器，而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少，希望得到他们的谅解。

　　销售是一项非常具有挑战性的工作，奋斗了一年，成功也好，失败也好，好好总结经验，吸取教训，在以后的工作中，引以为鉴就是进步新的.一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，作为销售人员的，我们必须严格要求自己：

　　1、空怀心态，从最简单的事情做起，认认真真地对待自己的工作以及领导，支持的任何一项工作，无任何借口。

　　2、学习，阅读一些积极向上的书籍，丰富自己的思想，提高素质，同时的学习研究机型，减少库存的同时，增加我们的利润。

　　3、回访老客户，好几次听着客户说因为打电话回访，就又来买手机了，心里很快乐，

4、尽自己最大努力，去帮助任何人，无论是客户还是同事，让客户体感觉到我们的热情，让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

　　20xx年是有意义，有价值，有收获的，我们在新的一年中，将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地，同仁们，我们的奋斗吧！

此致

敬礼！

　　辞职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　年终述职报告 篇12

尊敬的领导，各位同事：

　　大家好！今天，我很荣幸站在这里，向大家汇报我今年的工作。我是公司质控部门的一名质量控制员，我负责的是产品质量控制工作。

　　一、本年度工作回顾

　　在过去的一年里，我和同事们一起完成了许多关键性的工作，总的来说，我们的工作可以分为以下几部分：

　　1.完善公司的质量管理体系

　　在去年，公司开展了一系列的质量管理体系建设和持续改进工作，作为公司质控部门的一员，我积极参与了这些工作。我们对公司的各项工作进行了全面的评估，为公司的长远发展指明了一条明确的道路。我们还建立了一套全面的质量管理手册，加强了对各项规定的监督和执行力度。

　　2.加强产品质量检测

　　作为一个产品质量控制员，我认为这是我最核心的工作。在今年，我积极参与了公司产品的质量检测工作。我们不仅在生产过程中加强各项要素的管理，同时还完善了检测标准和流程。这样我们可以更有效地掌握产品的质量，及时发现问题并及时解决，确保了产品的质量稳定性和安全性。

　　3.准确处理产品质量纠纷

　　在一年的工作中，我遇到了部分产品质量纠纷，我通过与客户的沟通，秉持公平、公正的态度进行准确、及时的处置工作，维护了公司的品牌形象及品牌信誉。

　　4.提升个人能力及工作素质

　　在去年，我参与了一系列关于行业专业知识和管理技能方面的培训课程，以提高我的全面素质及专业技能。这些知识和技能的学习，让我在工作中更加得心应手，也提升了我的工作水平。

　　二、工作不足及问题

　　在过去的一年中，我和同事们在工作中也遇到了一些不足和问题。主要是：

　　1.缺乏主动性。

　　虽然我们很多工作都有一定的规定和流程，但在日常的工作中，我们还是需要有更多的主动性和创造性，根据公司的实际情况提出更多有益的改进措施。

　　2.紧缺的`有效沟通。

　　虽然我们一直口头强调着沟通的重要性，但是在工作中，沟通的问题仍然是导致我们工作效率不高的一个因素。我们需要进一步提高团队合作精神，开展更多有效的沟通。

　　三、今后的工作计划

　　在今后的工作中，我将继续努力，发扬已有的优点，同时还要改进不足之处。具体来说，我将做到以下几点：

　　1.加强工作主动性。

　　我将在今后的工作中做到更多的主动性，积极地参与公司的发展工作，提出更有益于公司长远发展的改进措施。

　　2.推进沟通协作。

　　在今后的工作中，我将更加注重沟通合作，与团队成员工作密切配合，确保工作任务的完成质量。

　　3.向公司提供更多有益意见。

　　我将在今后的工作中，通过对相关行业趋势及市场变化的了解，提出更多有益的意见和建议，为公司的长远发展进行支持和帮助。

　　总之，在公司的发展道路上，我将以更加饱满的热情，更加扎实的工作实力，为公司的发展贡献自己的力量，努力实现个人价值和公司的发展目标。谢谢！

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