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竞聘副护士长述职报告
护士长要代表患者的利益,反映患者和陪人的要求,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难,尽量满足他们的需求。下面是小编为大家提供的关于竞聘副护士长的述职报告,内容如下:
【竞聘副护士长述职报告一】
各位同事、各位领导:
大家好!
参加工作xx年来,我服从护理部的安排先后在内儿科工作长达9年时间,在急诊科工作及骨外科工作至今。能熟悉掌握内儿科及骨外科各种常见病护理,如急性左心衰、心肌梗塞,脑血管意外、癌症晚期等疾病的护理及抢救。我始终秉持“本色做人、角色办事、特色定位”的工作作风。众所周知,职业素质的三要素是态度、知识、技能。我认为我们这种服务性的职业,工作态度是最重要的。我很热爱白衣天使这份职业,不仅仅是职业荣耀被人称颂,更重要的是我始终把工作当作事业来看,把工作当作发展自我人格的工具,因此我从中享受到工作的快乐。
如果能够竞聘为副护士长,我要做好以下几方面的工作:
一、做一个有效的管理者
在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者
突出的业务能力是副护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的'学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者
要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。
【竞聘副护士长述职报告二】
20xx年,本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过 科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理 工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。现将 20xx年的工作汇报如下:
一、严于律己,重视自身素质的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚 持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2.认真学习专业及管理知识, 经过努力, 顺利完成了护理专升本的学习课程, 通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平, 重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。
二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作, 严格执行医院各项核心制度及 科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事 故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。
如急诊外伤病人的 处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急 诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与 相关部门进行沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊 就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心, 提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理, 同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理,责任区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用 护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中 2 名护士走上了科内小 组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护 士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度, 能及时将科室内存在的多起医疗及护理 隐患上报相关的部门,并能采取积极的.应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查,在“百姓放心医院检查” “医疗质量万里行”检查活动 中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定, 较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为 100%,同时做 好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。
7.在 11 月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护 士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工 作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院 前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊 科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又 可为病人的手术争取了宝贵的时间。
三、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量
1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、 观察室护士文 明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。
2.坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的 护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发 现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。
四、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质
1.每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成 16 次业务学习,12 次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通 进行了专题讨论,并取得了良好的效果。
2.分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。
3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。
5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的能力。
6.选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。
五、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作能力
1.全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,接受8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。
2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。
在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。
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