年终个人述职报告15篇
在当下社会,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的年终个人述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年终个人述职报告1
尊敬的各位领导,同志们:
我于20xx年9月被分配到杨河乡杨河村,担任党支部书记助理,光荣的当上了一名大学生村官。三年来,在县委组织部、乡党委、政府的领导和关怀下,在同志们的关心和帮助下,紧紧团结杨河村两委班子成员做好大学生村官本职工作,全心全意为群众服务,收获了很多,也认识到了自己的不足。下面将三年来 作为一名青年党员,我积极向党组织靠拢,不断提高自己各方面认识,认真学习党和国家在农村的大政方针和重大决策,时刻关注国内外发生的重大事件。同时订阅了《半月谈》和《演讲与口才》,每天坚持读报一小时,既开阔了视野,也启迪了农村发展的新思路、新点子。期间还在省委组织部主办的《大学生村官》20xx年第一期上,发表题目为《那些触及我心灵的人,我能为你做点什么》的村官日志,进一步提高了我的政治敏锐性和自觉性,坚定了个人选择。
在“村官”这个职位上,我坚持“心是平民,行为精英”的个人理想信念,严格要求自己,认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定,在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
二、 学习交流情况
作为天水市武山县“村官”的代表,20xx年4月很荣幸的参加了全省第六期大学生“村官”省级示范培训班。在省委党校十天的培训,聆听了各位党校教授高屋建瓴的精彩讲座,听取了省委组织部领导对村官发展前景的展望,和来自全省各县区学员做了工作交流,参观了会师楼,感受了伟大的长征精神。
20xx年8月至11月,在信访局挂职锻炼三个月(其间在北京信访维稳一个月),虽然是短暂的三个月,但开阔了我的视野,丰富了我“村官”的工作阅历和实践经验,增强了应对复杂局面、做好群众工作和协调各方面工作的能力。
在省委党校的培训和信访局的挂职锻炼,让我感受到了“村官”的责任重大,使命崇高。也使我深深认识到了,基层是我汲取营养的好去处,是实现人生价值的大舞台,是锻炼意志的好地方,与其怨天尤人,不思进取,不如奋力拼搏,积极面对。要真正带着责任和感情深入到基层工作,不摆架子,不讲条件、不计得失,主动克服工作和生活中的困难。要慎独、慎行,强化自我管理,严格要求自己,坚持从大局着眼,努力在工作中提升能力,在实践中取得经验,在行动中树立良好形象。只有充分融入到基层,把自己当做农村的一员,才能更好的开展工作。
三、工作情况
读书心存远志,实践悟出真知。作为一名土生土长的大学生村官,对农村有着深厚的感情。熟悉农业、熟悉农村、熟悉农民、心系群众、服务群众,这是对我们大学生村官最基本的要求。
三年以来,紧紧团结村两委班子成员,杨河村主要取得如下荣誉:20xx年,村党支部被县委、县政府评为“全县经济发展先进村”,被乡党委、政府评为“全乡综合考评一等奖”。20xx年党支部被县委命名为“基层组织建设县级示范点”,被乡党委、政府评为“全乡综合考评一等奖”
三年来,配合杨河村两委班子我主要做了以下工作:
一是对党支部党员四个贯彻宣传,即省十二次党大会精神宣传、“联村联户、为民富民”行动宣传教育、科技文化知识教育、农村党员远程教育。
二是顺利完成杨河村林权制度改革工作,先后召开多次村民代表大会,制定林改实施方案,确权勘界,到最后颁证。
三是新开拓田间道路六条10.8公里。
四是积极与村民代表商议,筹资13000多元,动用大型机械抢修东山公路六天,共计5公里。
五是抓产业,促发展,努力提高农民收入。制定“发展旱作农业,做大特色产业,注重科技培训,培育主打产品,促进农民增收”的'产业发展定位,大力调整产业结构。
六是市场建设步伐加快,个体工商有了较快发展。和村两委班子主动出击,积极向乡党委、政府请示,多方招商引资,在市场三面建成集商贸与居住为一体的商品楼四栋,建成商铺37间,繁荣了商贸市场,促进了个体工商业的发展。
七是开展美丽乡村建设活动。以杨河街道为重点,村委会和街道两旁个体户都签订了门前卫生三包合同,组织全村群众清除陈年垃圾,打扫卫生死角,清理渠道淤泥。有效解决了环境卫生脏、乱、差现象。
八是充分发挥农家书屋优势,做农家书屋管理员。有效解决了我村群众借书难、看书难问题,进一步丰富了群众的文化生活,有力推动了文明村风建设,深受农民群众的欢迎和支持。
九是和村两委班子一起搞好规划,实现了杨河村自来水进户。
十是积极争得项目支持,想人民所想,修建了杨河杨人民大舞台。
我于20xx年11月被安排到乡党政综合办公室工作,开始担任政府文书,同时负责全乡项目建设、扶贫开发、后勤管理、残联、共青团、防汛预警、防震减灾工作。
回首过去的三年,让我少了几份青涩,多了几份成熟;少了几份抱怨,多了几份回报;少了几份轻浮,多了几份踏实。在今后的工作和生活中,我将一如既往的坚定“致力人类幸福,追求卓越成就”的人生理想,以饱满的热情,昂扬的斗志,扛起时代赋予一名基层工作者的历史使命与职责,不负组织重托和群众期望,努力学习,认真工作,为广大人民群众致富奔小康,为全面推进社会主义新农村建设奉献青春、智慧和力量,力争在平凡的岗位上作出不平凡的业绩,谱写无悔的青春。
年终个人述职报告2
尊敬的的各位领导、同志们:
大家晚上好。几年来,我一直担任学校团委书记、班主任和英语教学工作。我始终以激情和创新对待工作,以爱心和责任面向学生,以真诚和服务对待家长,服从尊重领导,团结信任同事。为学生,为家长,为学校,尽了我最大的努力,也取得了一定成绩。
一方面,业务上精益求精。历年来,我的教学成绩在全市有目共睹,所带毕业班也屡创佳绩。XX年至今,在我的指导下,每届都有多名学生代表肥城参加全国英语竞赛,均获一等奖。
XX年中考,全市第一,第三和第六名,都出自我班。重点高中录取率、平均分、及格率、优秀率均为全市第一。在2019年高三自主招生中,肥城6名北大清华资格生中,有5名是我的学生。2019年中招,我校指标生42人,我所带的班级就有21人。去年暑假,我参加了师德报告团,在全市进行了巡回演讲。
另一方面,共青团事业朝气蓬勃。工作中,我努力以作为求地位,能吃苦、能奉献、能干事、善创新。我们周周有计划、周周有活动、周周有总结、层层抓落实。为提高安全意识,我组织了森林防火和抗震救灾相关活动。为丰富课外实践,我带领学生参观过气象台、电视台,到过监狱、污水处理厂,这不仅解放了学生的身心,开阔了学生的视野,更培养了学生的综合素质。为提高同学们的自主能力,我还让学生自主设计校服、自主社团竞聘、自编校刊、自评考核。“小实验家”活动硕果累累,山东省校外科普中心落户我校。此外,我们开展的“追星行动”、“感恩教育”先后被评为泰安市未成年人思想道德建设十佳案例。我校年年被评为“读书月”活动十佳单位。 学校先后被评为山东省地震科普示范校、泰安市科普学校、泰安市红旗团委、“青年文明号”。1余名师生受到各级共青团系统表彰。
2019年3月,我作为教育系统唯一代表参加了第十二届省团代会。今年初,又参加了泰安市十六次团代会。并向上级争取,竭力促成了美国康州地区中学与我校结为姊妹学校。团省委、教育厅对我校解放思想、推陈出新的做法给予了高度评价。在团市委、教育局对全市19处初中
优秀率均为全市第一。在2019年高三自主招生中,肥城6名北大清华资格生中,有5名是我的学生。2019年中招,我校指标生42人,我所带的班级就有21人。去年暑假,我参加了师德报告团,在全市进行了巡回演讲。
另一方面,共青团事业朝气蓬勃。工作中,我努力以作为求地位,能吃苦、能奉献、能干事、善创新。我们周周有计划、周周有活动、周周有总结、层层抓落实。为提高安全意识,我组织了森林防火和抗震救灾相关活动。为丰富课外实践,我带领学生参观过气象台、电视台,到过监狱、污水处理厂,这不仅解放了学生的`身心,开阔了学生的视野,更培养了学生的综合素质。为提高同学们的自主能力,我还让学生自主设计校服、自主社团竞聘、自编校刊、自评考核。“小实验家”活动硕果累累,山东省校外科普中心落户我校。此外,我们开展的“追星行动”、“感恩教育”先后被评为泰安市未成年人思想道德建设十佳案例。我校年年被评为“读书月”活动十佳单位。 学校先后被评为山东省地震科普示范校、泰安市科普学校、泰安市红旗团委、“青年文明号”。1余名师生受到各级共青团系统表彰。
2019年3月,我作为教育系统唯一代表参加了第十二届省团代会。今年初,又参加了泰安市十六次团代会。并向上级争取,竭力促成了美国康州地区中学与我校结为姊妹学校。团省委、教育厅对我校解放思想、推陈出新的做法给予了高度评价。在团市委、教育局对全市19处初中的考核中,我校团委连续三年位居第一。
几年来,省市电视台均对我的工作进行过报道。在此,请允许我向一直关心厚爱共青团事业的各位领导、同事真诚的道一声:谢谢你们!个人的力量是渺小的,大家的力量是巨大的,个人的成绩微不足道,团体的成绩才是真谛。在各位领导同事的关心支持帮助下,我会以更饱满的热情投入各项工作,我坚信,我们的集体将更优秀、更团结!咱们学校的业绩将更辉煌、更精彩!
谢谢大家!
年终个人述职报告3
一、履职情况
(一)认真履行主体责任。在社党委的统一领导和部署下,抓住“两学一做”学习教育活动的契机,将机关党组织建设作为首要政治任务来抓,多次专题研究党建工作,分析研究党建工作的问题和不足、针对机关支部党员多、年龄职业结构复杂,存在在职、退休挂靠等现象,开展工作相对困难。
提出分类管理、网上学习、电话交流等处理意见并得到落实,处抓好日常性学习教育活动外,还通过电话、互联网开展线上交流200余人次;解决党员教育管理等重大问题4个,与班子成员、普通党员交心谈心20余人次,查找出问题4个,整改落实4个。发挥党员作用进村入户召开展宣讲、做好未签双协议移民工作、精准扶贫、感恩教育等群众性院坝会20余次。
(二)认真落实工作部署。认真落实社党委工作安排各级党建工作会议精神,完善党建工作目标责任管理制度。坚持党建带群建,组织开展群团志愿服务、惠民帮扶、技能培训等20余次,按照县委安排和精准扶贫的相关要求,落实了社党委成员、机关支部委员供销社理事会主任分管联系后域乡千峰村并派出一名机关党员住村第一书记、长期开展帮扶工作、其他党员干部做到随叫随到。努力为后域乡千峰村的每一户困难确群众量身定做脱贫措施,做到“真扶贫、扶真贫”。
(三)抓好机关党员干部教育管理。抓住“两学一做”教育活动开展的有利时机,在抓好国家领导人系列重要讲话和中央、省、市、县委相关会议精神;组织机关党员从温入党誓词、认真组织学习了《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等。全年集中组织开展政治理论学习100多学时,同时帮助并指导好了各企业支部开展好了“三会一课”和理论学习,得到了大多数老党员、特别是企业退休党员和外出务工党员的一致好评。
按照中央要求和上级党组织的安排,要求对20xx以来的党费收缴进行集中清理,得益于前期的工作,相关工作进行比较顺利。同时、各支部的党员管理、组织活动和工作开展都有了较大变化;xxxxxxxx和民主评议党员工作内容更加丰富。组织意识、党员意识得到加强;理想信念更加坚定。面对供销社的综合改革,不管机关党员干部还是企业员工都充满信心。
(四)抓好了思想政治建设。认真开展“两学一做”教育活动,经常性开展典型引导和警示教育、严防“四风”问题反弹,牵头落实和整改组织建设和党员队伍中存在的各类决问题8个、党员干部队伍的战斗力明显加强。
坚持并带头执行社机关各项规章制度,定期通报干部病事假和执行制度情况,引导干部职工自觉维护机关内部的团结统一、确保了作用的`发挥。坚持以人民群众满意标准,定期组织机关党员干部开展环境卫生大检查、大扫除,做到了不仅是供销社小区住户满意、同时得到了外来购物、休闲群众的认可。
(五)强化基础保障。管好用好党建工作经费,健全各项制度、建立并完善困难党员关心关爱机制;按要求做好党务公开等相关工作。
二、存在的问题及原因分析
(一)主体职责履行还有待加强。抓党建工作思想认识不到位,认为自己主要的任务是履行好监事会主任职责,没有真正认识到支部书记的主要职责就是抓党建,认为只要主责主业做好了就行了,没很好认识到机关党建工作重要性。
做到了下大力气,毫不放松,但在抓基层党建上时间、办法、力度不够,没有持续聚力、高压紧逼。致使一些党员参加支部会议、缴纳党费、主动学习党的知识不够积极、有时候还出现说话做事言行不统一的现象;甚至出现个别党员党员党性观念下滑,遇到事情就客观讲条件,表现不如一般群众的现象等等。
(二)组织建设抓得不牢。认为只要把握好党员管理的基本方向就行了,对如何抓好党员队伍的分类管理研究得不多,对我支部党员队伍中存在的年龄、文化等整体结构不优、发挥作用不显明等问题,拿不出很好的办法措施来,只能因循守旧地抓好基础工作。
(三)作风建设还有待加强。对个别群众意见收集处理不到位、对一些困难群众的具体困难关心不够,帮助还不到位。深入到群众家中少,主动出击收集问题少,面对一些棘手的、一时得不到很好解决的问题,缺少与群众的沟通交流,对群众内心真实想法没有进行深入的了解等等。导致一些问题不能及时解决。
认真反思存在的问题,主要有四个方面的原因:
一是在思想认识上。有船到码头车到站的思想、细心研究机关工作机关党建不够,有应付现象,对党建工作谋划少、抓得少,思想上不够重视。
二是在工作落实上。认真去做党建工作的力度不够,没有很好党建工作与监事会工作紧密结合起来,有顾此失彼的现象,导致党建工作时紧时松现象等等。
三是在工作措施上。认为支部就是执行、就是落实,导致责任落实不够具体。具体推进党建工作时缺少思路、方式、方法上的创新,局限于教育说教,缺乏行之有效的载体。
四是在作风建设上。自身示范带头作用发挥不好,认为作风建设没有具体量化标准,也很难干出轰轰烈烈的成绩,只要按部就班执行就算完成任务,遇到复杂矛盾和问题有绕道走的现象。
三、下一步工作打算
(一)全面深化思想认识。牢固树立“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的意识,将党建工作作为首要政治任务,把党建工作作为做好一切工作的基础性工作来抓,落实好党员管理的各项制度、教育好党员,让党员的先锋模范作用在自身发展、服务社会中得到充分体现。
(二)加强基层保障。开展行风评比、抓好党员工作示范岗窗口建设,做好评先评优工作,引导党员自觉在平凡岗位创先争优。实现自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。严格执行“三会一课”、党务公开等制度,带头开展主题党日、支部书记干部讲党课等活动,开创机关作风新局面。
(三)全力抓好党员队伍。继续抓好“两学一做”学习教育实践活动、开展“三查三看”“创先争优”活动,积极做好党员教育管理工作,严格按照《县处置不合格党员暂行办法》,在抓好教育管理的同时坚决处置不合格党员。试行开展党员公开承诺、结对帮扶活动,开展党员联系和服务群众活动,确保作用发挥。
(四)切实转变作风。开展好各类宣讲,加大知恩感恩教育,积极配合做好供销社综合改革。建立健全贫困党员、老党员、老干部关心关爱机制,增强党组织凝聚力。履行好党风廉政建设主体责任,做党内监督、法律监督、民主监督,确保权力在阳光下运行。做好党风廉政建设宣传力度,为机关建设发挥应有作用。
年终个人述职报告4
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了以后的教育工作做的更好,下面是本人20xx年工作情况的汇报:
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
在我校李xx校长倡导的“无墙课堂”办学理念的高端引领下,我在课堂中努力做着践行者、开拓者的角色。力图体现校本课程的综合性、开放性、实践性、体验性,把语文、数学、科学、美术课、音乐等学科元素进行整合,围绕“提高学生综合素养”这一教学目标,有的课堂让学生走进大自然,走进生活,进行语言交际,并观察写话;有的课堂让学生在欣赏名曲的情景中感悟课文的意境美;有的课堂又让学生进行想象画画,让孩子的奇思妙想去丰盈课文的空白,感受课文的语言美;并尝试让学生通过观察、调查等开展探究性学习,拓展了学生的学习资源。通过教学资源的重组,使课堂教学的效果得到了优化。
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的'兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、关注课堂生成。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
4、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
三、在班级管理上,民主平等,张弛有度
重视学生的常规教育,高标准,严要求。经常利用升旗仪式、晨会、班队课等机会对全体学生进行教育;对一些顽皮学生所犯的错误,进行严肃的批评和耐心的教育。由于学生年龄小,好的行为习惯不能长久保持,这就需要我们老师给他们做正确的引导。我十分注重“以身作则”、“率先垂范”,随手捡起地上的纸屑,随手关掉无人灯,随手关上忘关的门窗┄┄目的只是能让学生耳濡目染,现身说法,达到一定的教育效果。我也非常重视班级小干部的培养,发扬学生的班级主人翁精神,每个孩子都有自己的责任包干区,自己的工作责任田。
四、工作考勤业绩方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作中,我取得了一定的成绩:
教学随笔《生活小悟》发表在国家级刊物《教学随笔》;xx市语文命题设计获市一等奖;评为“xx市优秀班主任”;语文论文“入情、动情、移情、抒情”获xx省三等奖;《凸显小班优势,铸养合作能力》获xx市二等奖;《从“形同陌路”走向“联袂共舞”》获xx学区一等奖。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年x月x日
年终个人述职报告5
尊敬的店领导,各位同事:
20xx年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销史上最为艰难的一年,若干五星级酒店开业,大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差xx多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的`一样:“挫折是成功路上必经的磨难”,我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇,总结经验教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了x个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续积极联系客户,继续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正。
一、尽职尽责,努力拓展客房销售市场
20xx年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到x月份才不得不休假;x月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。
1、创新思路,创建自己的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延伸服务”等项目,得到店领导大力支持。x月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港大厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。
2、总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行对比分析,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。
3、多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。
激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与xx、xx、同程等多家网络订房公司加强合作,并与xx公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长x%,成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较大且排名前x位的协议客户进行拜访,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带领同事到周边政府及企事业单位的拜访,x月x日至x月x日,共签订协议xx家,新签协议占比超过xx%。对偶尔有消费的部分大客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户。
二、抓好促销,积极争取餐饮销售业绩提升
起草制定了20xx年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加大员工销售技巧知识培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长x%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,及时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,根据客户反馈意见联系租用增配麻将,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长x%。
三、强化管理,极力建设高素质的专业销售团队
结合酒店实际,对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改,完善员工日常工作内容,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练,并市人民广播电台取得联系,鼓励员工自己设计宴会宣传广告,自己到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素
质不断提高。一年来,销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客
户提供便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组。一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步,但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升,一定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够,营销策划能力不强,市场分析预测不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有因此而挽回流失的协议客户,说明市场预测能力和敏感度需要提高。三是销售团队建设亟待加强,培训内容、方式陈旧,缺乏吸引力。今后我将加强学习,提高销售管理能力,内强素质抓管理,强化销售团队培训,提高业务能力和执行力;外树形象抓市场,精心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培养忠诚客户,切实提高销售业绩。
20xx年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚定必胜的信心,与全体民航人团结一致,齐心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩大市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面!
述职人:xxx
20xx年x月xx日
年终个人述职报告6
尊敬的领导:
您好!
20xx年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近xx万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下:
一、思想作风建设情况
(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来,我能认真学习党的路线、方针、政策和法规,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们x行改革的前景更加充满了信心。
(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为xx行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是x月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。
一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的xx仓单贷款调研活动,并参与了《xx银行xx标准仓单贷款管理办法》等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。
我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀xx、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。
对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会学习《客户经理日志》等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。
二、履行职责情况
在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。
大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的`职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有x名客户经理,要管理近xx亿存款、x亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作
全年存款净增xx万元,创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长,20xx年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,一是认真做好20xx年度工作计划和考核方案,主笔撰写了《xx支行绩效考核管理办法》、《xx支行业务经营综合考核办法》等7个办法;
二是积极落实《xx支行目标大户管理方案》,定期或不定期走访xx等xx多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;
三是积极拓展市场,全力以赴做好xx的公关,发展了xx医疗基金、xx有限公司等一批有发展潜力的客户。
四是认真抓好20xx年xx竞赛活动,在全省xx项考核指标中,我行有x项指标名列前三名。
五是抓好“xx”管理,在20xx年度全省“xx”考核验收中,我行有x个网点被评为“三”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。
(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了x个百分点。
我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。
二是深入xx等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。
三是亲自撰写《关于xx支行不良贷款情况的报告》,并制订了《xx支行信贷客户不良贷款处置方案》。
四是按照支行贷审会决议,新发放贷款xx万元,办理借新还旧贷款xx万元,展期贷款xx万元。
五是积极落实xx等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款xx万元。
六是累计收回贷款xx万元,累计收回贷款利息xx万元,占全行收入的xx%。
(三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。
一是以网上银行为突破口,为期货公司、xx企业安装网上银行,同时做好xx企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达xx亿元;发展网上银行客户xx个,结算量达xx亿元,占全省结算量的xx%。
二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金xx多万元。
三、存在的问题和今后努力的方向
本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。
(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。
今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。
(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀xx和客户经理。
目前正在常深入开展“xxxx”,作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,以党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀xx和客户经理的本色。
年终个人述职报告7
今年安全生产工作在上级公司和厂部的正确领导下,以安全生产为基础,以“提高年”活动为契机,进一步加强基础管理工作建设,积极开展各项安全生产管理工作,经过全厂各级人员的共同努力,全年不发生轻伤及以上人身伤亡事故,不发生溃坝、水淹厂房、引水隧洞道垮塌、透水及生产建构筑物坍塌事故,不发生环境污染事件,不发生因本单位责任引起的电网事故,不发生一般及以上设备事故,不发生人为误操作事故,不发生交通事故,不发生火灾事故,不发生机组非计划停运事件,圆满完成年初制订各项安全生产日标,截至12月15日,累计安全生产1832天,安全生产形势持续稳定发展。下而对20xx年安全生产工作进行如下总结:
一、认真履行安全监督职责,落实各级安全生产责任
根据我司制定各电厂全年安全生产目标,切实落实安全责任目标管理,将责任内容进行了分解和落实,层层签订安全生产责任书,真正在思想上树立了“安全第一”的思想,使各级各部门始终保持清醒的头脑,不断提高安全生产的自觉性和责任感,正确处理安全与生产、安全与经济效益的关系,在任何时候,任何情况下都把安全生产当作头等大事去抓。
二、强化安全检查,确保安全运行
通过开展春季及汛前、汛中、国庆、秋季及汛后等专项安全检查共6次,发现问题167项,截止11月20日,完成整改153项,有10项结合年度检修完成,通过整改有力地保证了安全生产持续稳定发展。元旦春节“两节”检查发现问题31项,全部按计划完成整改;春季和防汛安全大检查,整改问题59项,完成整改58项,其中1项须结合机组检修完成;开展的春检和“两落实”核查问题整改32项,全部完成整改;汛中安全检查,整改问题15项,全部完成整改;“中秋、国庆”两节前安全检查,发现问题7项,全部完成整改;秋季及汛后安全检查发现问题12项,完成整改8项,有1项正在整改,其他3项需结合技改工作开展。
三、开展重大危险评估和整改,对存在的危险源
做到可控在控根据集团公司重大危险源评估标准,组织完成本年度重大危险源评估,通过自评,本厂当前存在的集团公司规定的重大危险源项目有7个,分别是水电厂大坝、升压站、主变、电缆夹层及沟道、厂房桥式起重机械、通勤车辆和生活水厂,其中大坝为三级,其他6个为四级。重大危险整改项目共18项,截至11月20日完成整改17项,有1项正在整改中,通过落实整改,对重大危险源做到可控在控,确保安全生产稳定。
四、加强“两票”管理,防止误操作
通过加强“两票”培训力度,逐步完善“两票”标准票库,提高办票效率,切实落实“两票”动态检查和重大作业领导到位制度,杜绝无票作业行为,有效地保证了员工在作业过程中的人身安全,防止误操作事故的发生,截至11月30日,操作填用568份,其中电气填用电气操作票485份,机械操作票83份,合格率均为100%;工作票填用206份,其中,电气一种39份,电气二种58份,水力机械一种59份,水力机械二种19份,水力自控票20份,一级动火0,一级动火11份,动土0份,合格率100%。
五、实施“两措”计划,确保人身、设备安全
20xx年度反事故措施计划共31项,截至11月30日完成28项,完成率90%;安全技术劳动保护措施计划共21项,截至11月30日完成16项,完成率%,“两措”计划稳步推进,进一步夯实了安全生产基础。
六、强化现场安全监督工作,确保措施有效落实
通过加强“三讲一落实”和危险点分析与控制措施,严格执行外包工程安全管理制度,落实现场安全安全监督管理,有效促进各级领导深入现场开展反违章和现场工作指导,及时纠正和制止违章作业行为,杜绝了各安全事故的发生,较好完成了去冬今春#1、#2机组C修及#3机组消缺、尾水出口护坡治理、荔波综合楼建设、厂区宿舍楼外墙装饰等项目现场安全管理,安全推进今冬明春机组检修工作顺利开展。
七、切实做好安全教育培训工作
为落实好广源公司提出管理“提高年”要求,根据电厂实际开展了以下培训工作:
组织制定了20xx年安全教育培训计划,内容包括了集团公司重要的安全生产制度宣贯、电厂制定各项措施和应急预案的学习、演练安排,通过定期开展培训,进一步增强员工安全生产意识和事故防范能力。
开展形式多样的`教育活动
1、通过开设安全宣传专栏,定期宣传安全生产知识和上级公司安全生产精神,丰富职工文化生活的同时,提高职工安生产意识。
2、通过印发每周一期安全生产会议纪要和每月一期的《安全简报》,及时通报安全生产过程中不安全行为和暴露的问题,并将通报情况列入月度绩效考核,使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。
3、通过开展“安全生产月”、“全国消防日”等活动,开展防洪安全、交通安全、消防安全,以日促月,以月促年,有效杜绝各类安全事故的发生,为电厂生产经营的稳定发展提供了良好的环境。
八、目前存在的问题及建议
设备基础仍然较差,设备检修维护、技术改造工作任务集中,设备可靠性有待提高,安全生产形势严峻。各级各部门人员安全生产意识有待加强,暴露的问题仍然比较多,个别员工仍存在思想麻痹,办事图方便、侥幸心理等现象,违章现象时有发生。任务繁重、人员力量不足等因素,仍是制约我厂安全生产的主要因素。
九、20xx年工作重点
认真组织学习、深刻领会集团公司20xx年安全生产一号文件,把握全年安全生产工作方向;根据上级公司下达本厂20xx年安全生产目标,进行分解,并组织签订各级各部门人员安全生产责任书;组织开展20xx年度重大危险源自评估、制定“两措”计划及做好防洪度汛和大坝管理工作;加强检修技改和重大项目现场安全管理,杜绝各类安全事故,确保各项工作安全稳步推进;进一步建立健全各项管理制度,并严格执行《安规》、“两票三制”及重大作业到位制度,坚决与违章行为作斗争,从行动,上保证安全生产的稳定持续发展。根据上级公司的安排和部署,有序推进标准化达标工作,不断提升和转变全体员工的安全理念和风险控制意识,提升安全生产管理水平,进一步培养员工安全作业行为,为建立企业安全文化提供坚实的基础。
年终个人述职报告8
我叫xxx,是科区大林镇xx村的大学生村官。通过20xx年5月30日的村官笔试和7月3日的村官面试,我有幸加入大学生村官队伍的行列,远离喧嚣的城市来到了这个宁静悠远的小村任村书记助理,我觉得农村是一片广阔的发展空间,在这里工作我很适应,同时也能给自己一个最美的人生定位。来这里工作既是党组织对我的辛勤培养也是群众对我的拳拳信任,这为我以后的工作充满的信心和动力。
四个月的基层扎根丰富了我的生活,拓宽了我的视野。让我看到工作后取得的成绩和成果,逐渐找到了自己的价值感,在科区继续深入学习实践科学发展观活动之际,我总结了这段时间以来的工作和感受,我愿与大家一同分享。初到这里我首要任务就是融入群众,所以进行角色转换是当时的第一大难题,现在看来,已经顺利地走过了那个阶段,从一开始的“信任危机”到现在的认同肯定,这对我来说是至高的荣耀。
万事开头难,正是因为我刚刚大学毕业,社会的阅历不丰富,工作经验的匮乏更是让我不知道如何下手,所以我选择从自己会做的工作寻找突破点,于是我首先从文件写作这一工作入手。协助村支部书记整理文件,安排村“两委”会议、和“软件”工作、整理村里的党支部会议、村委会等会议记录、村政务公开栏的填写、计划生育宣传等这些日常的工作也渐渐上手,尝到了工作的快乐。完成好上级下达的任务,总结这四个月的收获我分别从以下几方面进行着手展开工作和丰富自己的。
一、想老百姓之所想,急老百姓之所急。
20xx年新农合是一件大事,我与领导“两委”们做足了宣传,在缴费期间,很多村民不了解新农合的情况,有太多的不解和疑惑,我们热情地运用通俗易懂的语言,对他们的疑问进行了一一的解答,并且将这项政策将会给他们带来的最直接的利益详尽地讲解。有很多村民因为种种原因,错过了集中的缴费时间,心感焦急,尽管这种个别情况增加了一些工作上的复杂性,但是群众的事情是至高无上的,为人民服务的宗旨大于一切。开展帮扶农户科技致富工程对我们大学生村官来说是锻炼,对老百姓来说更是大好的消息。
二、做好群众需要的事
针对我村葡萄冬季如何进行保鲜的问题我与村书记等村领导进行了协商,因为种植葡萄是我村的一项产业,同时也是村民的主导收入,进一步做好冬季葡萄保鲜是一项重要的工作,力争使村民的葡萄也能在冬季卖上好价钱,我村去年已建设了一座葡萄保鲜库,这回我们几个村干部重新开了一次村委会议,发动全村百姓做好冬季葡萄安全保鲜的工作。于是村党支部书记和我通过走门串户等方式进行宣传发动,向村民讲冬季保鲜的注意事项,充分调动其积极性。大家都在说:“这回我们的葡萄在冬季也能上市了,我们不怕没有销路和卖不到好的价钱了”。村民们认识到了学习和掌握科学发展观还真有实惠!
三、坚持“三勤、三到”的工作作风
首先,眼睛勤快,事情要看到。“书记助理”是一名党支部的工作人员。对于日常问题的处理,更多的需要自己用心观察。如:对于村中经常出现的私搭乱建问题,如何对村民进行劝阻,引用什么样的政策来说明其行为是不合法的。“事情看到”还要求我们对农村的各项政策方针,规定条例要熟悉,这使得我们在向村民解释有关问题是做到有规可依,有法可循,体现了工作的权威性,提高了工作效率。
其次,嘴要勤快,事情要问到。农村不同于城市社区,“全村是一家人”是其典型特点。这使得我们不能简单的“就事论事”,要多问书记,多问党支部和村委会的其他工作人员,避免因为过于简单的工作作风而造成问题难以解决。再次,手要勤快,事情要干到。“语言上的巨人,行动上的矮子”是行不通的,农村是最基层的组织,基层干部所作的也是最具体、最细致的工作。
多做事,多帮忙,是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助党支部调节村民矛盾,处理村务,还是协助村委会编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生等,我们都应该认真对待,漂亮的完成。只有把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质。
四、做好自己的本职工作,展现大学生村官风采。
近期我村正在学习和实践科学发展观以村支部书记为组长的宣讲小组,每天定时向全村宣讲科学发展观的文件;我们村干部逐户走访,宣讲动员会议精神,会议内容,意在大大提高全村的认识,进一步增强凝聚力和战斗力,因为广大的群众才是实践的真正的`主体和重要的载体。以人为本是这次活动的核心,为村民服务是具体的做法,相信理论加上实践的结合,科学发展观的意义更深刻具体地领会到老百姓的心中。
农村的发展在进行当中。如果问我什么是真正的村官价值?我无法很好的诠释它。但是,当我看到贫困家庭发到救助金后的灿烂笑容;当我看到荒山被绿荫覆盖后的郁郁葱葱;当我看到机井中清澈的水流灌溉到农田;当我看到老百姓卖葡萄点手中钱时的兴高采烈;当我看到免除税赋后农民的轻快身影,我才逐渐地明白,什么是“以人为本”,什么是“可持续发展”,什么是“经济社会和人的全面发展”,当然,这就是我们该做的,我们的价值。同时我也希望组织能够安排一次我们参观新型农业的机会,让我们明白与外面的世界有多大的差距,让我们更理性地认识到现在不是像从前一样,一双手、一把锄头就可以种地。
四个月的村官生活,在漫漫人生路上不过是很短暂的一程,但我却收获着我的幸福和价值,也许这是我一生都难忘的经历。时间不等人,当回头看看自己所做对社会有何贡献的时候,也许没有把全村人带上致富之路会感到遗憾,但我会百尺竿头更进一步的去努力、去奋斗。让我所任职的乌斯土村在大林镇这片充满洋溢的土地上走向富裕、和谐!相信乌斯土村在今后发展的路上前程似锦!定会以全新的村貌再现于科尔沁大地。
年终个人述职报告9
尊敬的领导:
您好!xx年,我主要从事xx教学点负责人和数学科教育教学工作。现就将一年的工作述职如下:
一、衷心感谢
感谢我们的领导和团队给了我很多学习、进步的机会和平台;感谢xx老师热心到教学点走教,感谢我人生的贵人xx老师点拨;感谢xx老师一个人在元旦文艺演出排练教学点三个节目辛苦付出;感谢教学点无私奉献的`老师们和xx保安一天24小时坚守在校任劳任怨的付出;更要感谢数学组团队支持和帮助。有了你们,教学点才能顺顺利利走完年;有了你们,我年一级教师职称才会顺利通过;有了你们,我年xx附小联片活动研究课才获的教研室好评;一句话,再次感谢大家。
二、年有很多难忘的时刻
为了孩子们能有水喝,小心翼翼地爬到楼顶,烈日下维修蓄水池裤子烂时;为了保护围墙,大雨中奋力地疏通排水鞋子被水冲走时;台风来了,独自坚守学校杨桃果纷纷落下时;有强行进入学校搞祭拜活动咿咿呀呀本地话的老奶奶,听不懂也要耐心的说服时;晚饭过后,在小区散步,还和x老师用QQ讨论联片教研活动研究课撞到垃圾桶时。其实,每一天无不在践行爱岗敬业,热爱学生。
三、教学点工作
1、规范常规管理。
虽是教学点,但依然能够开足课时。做好课堂、考勤、培训、值日等常规管理。及时做好了复杂的教学点固定资产和繁杂的教育装备系统的盘点工作,感谢功能室管理员反反复复耐心的盘点。在作业常规检查中,得到了检查领导的好评,强调要能申请来教学点工作多好啊。xx区教育局局长到教学点调研时,表示很满意,还要多关心我们教学点。
2、丰富校园生活。
同时结合教师的特长,开设多个社团活动,有舞蹈社团、绘画社团、绘本故事社团,电影社团,足球社团,学生乐不思蜀。还有,引进社会资源,丰富校园生活。
3、提升硬件设施。
工作需要我还自学了简单的维修打印机、电脑、广播系统、班级班班通,教学点的各种电器在老师们的悉心爱护下都正常使用。年xx教学点购买了价值x万的图书和相关仪器,秋季学期投入使用,老师和学生们都很高兴。李曼斯老师负责日常管理,辛苦了。
四、学科教研工作
1、不断学习,提高专业水平。
坚持参加校内外教研活动,虚心学习,多听资深教师的经验介绍,真是听君一席话,胜读十年书。坚持自学,很多炫酷PPt制作知识,网络资源技术等都是平时自学成才。
2、过好网络时代。
当今,教师很多工作都离不开电脑和手机,掌握让电脑网络和手机通信服务教育教学工作成为当代教师的急需技能。为此,我加强了这方面的自学,跟网络大师拜师学艺。当有老师说教学资源少时,我不再发愁了;当有老师讲这个资源很难,我说我来试试看;当老师们反应新闻稿很难得到发表时,我主动和某些网络平台联系,解决了发表难的问题。
总之,年走了,有一句网络语讲:年成绩突出,腰间盘也突出。每当,在朋友圈,看到朋友和学生合影时总是那么的快乐,脸上洋溢着幸福。xxxx年来了,怎么走?我认为:继续走,教研之路,不断学习,做一名快乐的,幸福的教师。
此致
敬礼!
述职人:xx
xx年x月x日
年终个人述职报告10
时光飞逝,又一个学年接近了尾声,这意味着我们班的小朋友们即将告别小班,要升中班成为哥哥姐姐了。回想这一学年,每一个孩子都有一定的进步。在一学年中,我们竭尽自己最大的努力,倾注最高的热情,踏实、勤奋地完成了一学年的工作,现将本学年工作总结如下:
一、我们的成绩
1、一日生活
我们在生活中启用能力较强的幼儿做老师的“小帮手”,强化其榜样作用,以此来鼓励其他孩子吃得干净些、快些,现在我们班多数幼儿的用餐习惯都有不小的改进。整理活动中,进入小班第二学年以后,我们根据幼儿能力的发展,逐步让幼儿学会自我服务,提高他们的生活自理能力,放手让孩子做自己能做的事,而不是成人一手包办省事,同时给机会让他们学习和发展。
回顾本学年的一日生活,孩子们的各项习惯都在有条不紊的每日生活中受到熏陶,初步建立了较为良好、稳定的一日生活常规。
2、教育教学活动
本学年,我班教师结合园本教育教学工作计划、本班幼儿实际情况,制定了本学年教育教学计划,有计划、有目的、有针对性的进行幼儿指导。经过一个学年的学习,本班幼儿在语言、游戏等方面都有不错的发展,安全意识、规则意识都得到了一定的提高。除此之外,节日的主题教育也让幼儿认识到了各类节日的意义,从而促进幼儿社会情感的发展。
3、家长工作
家长是我们与社会连接的直接窗口,他们关注着孩子的发展、教师的教育。本学年我们本着帮助家长消除一些顾虑,使他们能更好、更主动的配合教育的原则,我们以年级组为单位开展家长会,家长们系统的`了解到了我园的保教工作的内容及幼儿的常规要求,有效的提高了家长与教师沟通的时间利用率。经常和家长利用接送孩子的时候虚心听取家长的意见和看法,不断改进我们的保教工作。
二、我们的不足
1、一日生活
虽然幼儿都初步建立了稳定的'一日生活常规,但是仍然有个别幼儿常规习惯和意识较差,存在挑食、午睡入睡率低、卫生习惯差等各种各样的不良生活习惯,这是我们仍然需要进一步加强教育引导的方面。
2、教育教学活动
纵观班级幼儿发展情况,本学年幼儿各方面能力和意识都有一定的提升,但是个别幼儿倾听习惯、动手能力较差,表现出懒惰、不爱参与各项活动的情况。
3、家长工作
虽然本学年召开家长会,也通过接送时间跟家长反馈和了解幼儿情况,但交流时间较少,交流内容较为表面。
三、改进措施
1、一日生活
继续强化班级能力较强幼儿的榜样作用,同时对各方面能力较差幼儿进行有针对性指导。同时,也可以以“一带一”的方式进行引导。
2、教育教学活动
结合班级实际情况,有计划地增设提高相应能力和意识的集体教学活动,以便有效地促进幼儿发展。
3、家长工作
利用宣传栏或网络信息手段,提供更多的途径加强家园联系。
在这学年中,取得这些成绩的同时,我们还要求自己每时每刻注意自己的言行举止,严格执行园内各项制度,以求做到尽善尽美。同时,应多学习提高自己的综合素质,不断反省工作方法,发现自己的欠缺之处。新学年中,我将会结合以往的不足,不断改进班务管理方式,以求更好完成班级的各项工作。
年终个人述职报告11
各位领导,各位同事:
大家好!
新课程改革的实施,校本研修已成为教师可持续发展的有效平台,本学期,我从实际出发,把坚持校本研修作为专业化成长的必由之路,进行网络研修和校本研修,从实践困惑出发。树立以人为本,以校为本的理念,加强合作,相互切磋,取长补短,不断养成自我学习与自我反思的习惯。研修结合,不断提高自身素质和业务水平;增强研修意识,以研究的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的实际问题。为了更好的作好下学期的工作把这学期的个人研修工作做一下总结:
1、以自我学习为依托,自悟《xx标准》的精神,以自学、做文摘的形式,了解其内容。一学期听了许多课,不仅提高了自身素质,更开拓了教学思路。
2、以教研活动为依托,展示课堂教学。感受实际教改情况,撰写心得体会,教学随笔,教育叙事,每周参加校本教研活动使自己的业务水平有很大的提高。
3、在学校领导听课指导时,实现新课程改革下真正的拓宽教师的视野,拓宽教师的知识面,见识面,不做井底之蛙。领导们精辟的阐述,从挖掘教材入手,激发学生兴趣起点,不仅从理论上进行了讲解,同时结合更多的实践经验进行精心的剖析,使我如获至宝,茅塞顿开。有一种“山重水尽疑无路,柳暗花明又一村”的感觉。领导们的引领,领导们的点拨,使我能拨开云雾,找到自己的`方向,给自己做好定位。
名言道:“生活不是守株待兔的遐想,不是消极的自我研究,不是情绪化的虔敬神明,只有行动才能决定人生价值”。我会在自己的工作中努力尝试,从能够改变的地方开始,不断探索,向着更高的目标迈出坚定的步伐。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
年终个人述职报告12
忙忙碌碌的一学期结束了。回顾本学期的教育教学工作情况,感觉很充实。从开学的招生工作到教学工作的结束,整个人感觉是没有一刻是停下来的,在这紧张又充实的一学期,感觉自己成长了不少,现在就这学期的工作做一简单汇报:
本学期我负责学校的招生工作及学生学籍管理工作还担任了三年级二班语文教学工作。在招生工作中,严格按照上级领导的要求,以招生文件为依据,没有违规招收一名学生。今年由于两个学校的合并,我们的招生工作比起往年繁重了不少,一年级新生我们招收了214名,二至六年级也新增了400多人,这六百多学生的学籍都根据上级领导的要求全部新建或转到了我校进行统一管理,实现了在籍在校,在校在籍,使我校无一例无学籍学生。
教学方面,我们班学生在同年级中属于基础较差的,39名学生每次测验都有将近10人不及格,有的学生连家庭作业也完不成,甚至是干脆就不写,又或者编理由说作业丢了。再加上今年我是第一次接触中高年级,怎么上课?用什么方法来教?我都是一头雾水,起初讲新课根本讲不动,课程进行的很慢。针对这种情况,我和孩子们约定,共同学习,一起进步,和家庭作业完不成的同学家长联系沟通,家长有时间的让家长监督辅导,家长没时间的让学生放学后在学校完成作业,我来辅导,同时我也向经验丰富的教师请教,上网查资料,教学相长,我们班的语文教学慢慢走上了正规,课堂上同学们表现也好了,回答问题也积极了,作业也能按时完成并上交了,我在课堂上也能井然有序的进行教学了。虽然孩子们的成绩还不是很理想,但和昨天相比,还是有进步的,我经常跟学生说,要和别人比,更要和自己比,只要今天的自己比昨天的自己有进步,那就是最大的进步。我相信我的学生会越来越好。
在本学期中孩子们的成长也是显而易见的,我们参加了学校组织的“温故知新”朗读大赛;“乐讲小故事同享大道理”故事大赛......我们在班级中还进行了“读书分享”会。参加每一次活动我都要在班级里进行选拔,争取让每个孩子都有展示自己的机会,而不是老师认定几个学习好的,在这些活动中,孩子们锻炼了自己登台的勇气,提高了口语表达能力,同时也督促着孩子们去读书,乐读书。
在我为孩子们付出的同时,也得到了孩子们的祝福,教师节、圣诞节......孩子们送上的句句祝福,件件礼物,时时刻刻温暖着我的'心,让我觉得所有的苦和累都是值得的。
我的字写得不好,学校要求写三笔字,每周我都会用心去写,虽然自己进步不是很大,但是我会继续坚持。每周还会写读书笔记来提升自己,我希望以后有更多读书的机会和时间。
在这学期工作中,有痛苦,也有欢乐,有埋怨,也有继续前进的动力,总的来说就是“痛并快乐着”,过去的就过去了,在新的学期我要有新的目标,让自己的工作做得更好,让自己的学生有更大的进步,让自己在业务水平上有更大的提升,使自己更能胜任现在的工作......目标有很多,需要一点一点实现,20xx,向着目标前进!
年终个人述职报告13
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司x年来,总在不知不觉中度过。我自我在工作中也是受益匪浅,20xx年主要工作地点是xxx,现将工作情景作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感激公司能够给我一个学习与提高的舞台,感激你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很梦想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自我,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙,可是心里老是有些顾忌,感觉自我还不够成熟,总怀疑自我这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自我成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
一、销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上头没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了必须的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,异常是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱
了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限简便中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1、制定销售目标。20xx年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
2、竞争比较激烈,其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施
1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,能够适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都构成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束本事的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了必须效果。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的.销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务本事,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自我,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自我感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了梦想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,必须能够尽早的实现!我更加期望,公司能够给我信心与勇气,让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同提高,维护公司利益,进取为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
述职人:xx
20xx年x月x日
年终个人述职报告14
尊敬的领导:
您好!
不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的一年,回首即将走完的一年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。以下是今年的述职报告。
一、对工作的思考
我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这一年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时,我希望通过我的协调能力,通过我的`热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。
二、对工作的学习
由于对电脑软件有一种天然的理解能力,电脑方面的问题总能被我迎刃化解,因为工作需要,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。
三、对工作的反省
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为xx建设项目添砖加瓦!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
年终个人述职报告15
尊敬的领导:
你好!
20xx年即将悄然离去,20xx年走进了我们的视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我xxxx年xx月xxxx日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上xxxx总和xxxx经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有xxxx个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的.沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xxxx日
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