员工个人思想总结(通用12篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的员工个人思想总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工个人思想总结 1
公司从去年开始实施员工思想状况定期分析制度以来,党支部经常定期的收集广大员工的工作意见,全面分析员工的思想状态,及时了解员工的真实想法,并及时把握员工的思想动态,采取支部书记个别谈心、召开小型座谈会、问卷调查、每月做一次分析,并写出分析报告。对有倾向性热点问题和职工的意见、困惑、忧虑等具体情况,有针对性地落实解疑释惑、稳定人心的各项措施。如职工关心的奖金分配、评优评先、评定职称、薪酬分配等问题实行全部公开。
今年,公司党支部对广大员工定期举行座谈、并通过给员工宣讲当前社会形势和“五五”普法工作,员工的法律教育程度得到了提高,工作积极性也显著提升,无违法乱纪的事情发生。并且,公司从员工的解度来看待问题,建立员工思想状况定期分析制度的目的,就是调动公司员工的积极性,加强员工队伍的建设,增强公司内部的凝聚力。同时,还建立了一支定期分析教职工思想的队伍。由公司中层党政干部向上级党政领导及时反映员工的思想情况。由此增强了员工思想教育的针对性、实效性,稳定了广大员工队伍,改善了干群关系。
一、明确员工思想动态分析任务和重要性
及时掌握解决员工思想动态,是应对危机、做好管理工作首要条件。员工思想动态分析工作实质就是企业为了解和掌握员工思想状况,根据企业发展形势及员工发展需要,对员工不断变化思想进行实时信息收集和分析,找到产生问题原因,通过问题解决,统一员工思想,坚定发展信心,凝聚所有力量,战胜“寒冬”,实现公司发展的新跨越。
科学发展观核心是“以人为本”。“以人为本”就是要从人的特点或实际出发,尊重员工主体意识,满足合理需求,提升自我价值,激发创新精神,永葆企业生机活力。通过员工思想动态分析等手段,认真了解和分析员工所思、所想、所为,切实关心员工疾苦,倾听员工呼声,努力办实事、办好事,把广大员工力量和智慧集中起来,把积极性、主动性调动起来,以员工满意促进企业生存发展。由于全球金融危机影响,企业利润水平急剧下降,甚至出现巨额亏损,员工工资及奖金等收入相应减少,直接影响到员工正常工作生活;而在精神上,企业为降低生产经营成本,各种业务指标、财务指标相对偏紧,落实到每个单位、每个人,员工倍感市场压力,特别是面对可能的裁员给员工造成心理压力,员工对市场压力和未来不确定性产生恐惧感和厌倦感,在心理上极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。通过员工思想动态分析工作,企业可以向员工传递企业“以人为本”管理理念,对统一思想、缓解压力、增强企业归属感和忠诚度,充分调动积极性和创造性、增强企业凝聚力将起到十分重要作用。
二、建立员工思想动态分析闭环管理模式
通过员工思想动态分析工作,在企业内部搭建良好的员工沟通平台,可以及时了解员工思想,通过调研反映问题——提出解决方案——反馈意见——落实跟踪等四个闭环管理流程,为开展思想政治工作提供方向和思路,达到解决问题目的,提升企业思想政治工作实施性和影响力。
思想动态分析工作是涉及面较广的系统工作,既需要明确分工,规范程序,建立定期分析制度,又需要信息整合、统筹协调,形成各部门相互配合、上下联动机制。在建立员工思想动态分析工作机制前,首先落实相关责任部门和责任人,为此项工作推进提供组织保障,如明确责任部门,负责组织协调、汇总整理和督办沟通等工作,其他部门根据自身职责范围,负责解决员工反映的问题。主要抓好以下关键工作:
广泛收集员工思想动态信息,建立员工反映、诉求问题渠道,深入了解员工在危机中“想什么、关心什么、需要什么”是上下沟通、形成共识重要途径,也是帮助员工通过宣泄减轻压力的一种方式。如果了解不完全、不充分就很难做好工作,就有可能把影响企业生存发展关键问题落在企业思想政治工作之外。因此,要重视员工思想信息收集工作。收集方式主要是层层收集,从班组一级开始,到分厂、部门,逐级上报,最后到公司思想政治工作部门,以员工座谈会、日常访谈、专题调研以及意见箱、接待日等形式作为必要补充。还可以通过基层调研、面对面沟通等方式获得信息。
同时,员工思想动态分析会议形成的解决方案和意见,党群部门牵头制定责任分解表,以电话、电子邮件等方式,追踪落实情况。各单位对所涉及及需落实整改内容,在下一次思想动态分析会上,以书面形式汇报,发挥各级党组织协调作用,推动问题落实整改。
三、保证各项控亏增盈措施顺利实施
企业所有决策如果不能落实到员工身上,不能化为员工自觉行动,就不可能形成动力效应。因此,对于员工思想情绪、情感、意愿要给予关心照顾;对于员工正当利益、合理要求要尽量予以满足;对于员工不合理要求应加以引导,使员工能正确地对待个人需要;对确实属于正当要求而又一时难以解决的.实际问题要说明情况,明确解决问题时以得到员工理解和体谅。
把解决员工思想问题与解决员工实际问题相结合,是极为重要的事情,在某种程度上只有解决实际问题,才能解决好思想问题,因此,要从尊重人、理解人、关心人、爱护人角度出发,用解决员工实际问题方法不断完善思想动态分析工作。
针对各级领导团队,要把深入学习实践科学发展观作为加强思想政治建设重要内容,着力提应对复杂局面、破解发展难题能力和水平,真正在抵御金融危机挑战中发挥主心骨和领头人作用。进一步增强贯彻落实科学发展观自觉性和坚定性,进一步坚定战胜金融危机挑战信心和决心,为推动公司科学发展提供思想引领和动力支持。
针对党员群体尤其是党员自身反映的先进性如何体现,先进性如何与企业应对危机实际工作相联系的问题,开展“党员、支部双向承诺”、“党员五带头”、“党员先锋标准岗,党员责任标准区”等主题实践活动,强化党员参与性,增强基层党组织在应对金融危机、抵御风险挑战过程中的创造力、凝聚力和战斗力,为推动公司科学发展提供坚强组织保障。
针对基层员工群体,真心实意地将解决员工的思想问题与解决员工心理、工作、生活等实际问题结合起来,充分调动员工尤其是基层员工在应对金融危机挑战中的积极性、主动性和创造性,不断增强员工主动迎接挑战,共同战胜困难的自觉性和坚定性,共同为公司科学发展献计献策,贡献力量。
四、创造公平、公正的制度环境
首先,建立和健全各项规章制度的程序要公开和公正。规章制度的建立既要符合国家的政策法规,又要从群众中来到群众中去,自下而上地广泛采纳和征求教职员工的意见,特别是涉及到员工切身利益的规章制度,更要充分发扬民主,经过工会或职代会讨论审议,确保制定规章制度时,人人享有公平的发言权和制度的知情权,以达到程序上的公开和公正。
其次,各项规章制度的内容要充分体现公平和公正。例如:制订劳动合同必须具备劳资双方法律地位平等,相互协商,自愿签订,既不能有违反国家政策法规的条款,也不能有持强欺弱、显失公平的内容,要依法管理,用制度管人,对事不对人,要保护和保障劳资双方的合法权益。
再次,执行规章制度要坚持公开和公正。严格执行规章制度的具体表现就是公开和公正,公开有助于公正,公正促进公平,创造公平、公正的制度环境,促进和谐校园建设。
营造轻松、愉快的民主氛围。一是强化民主监督和民主管理程序,对涉及党务、政务、财务以及事关单位重大发展和师生员工切身利益的重大情况,都要及时通报或在校园网和广告栏上公开公布,实行校务和财务公开,要充分发挥工会和职代会的作用,明确高校后勤决策机构的议事规则和程序,提升决策和管理水平。
员工个人思想总结 2
光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况总结汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;
二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;
三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的'毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对x存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如x问题和x问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待x在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
员工个人思想总结 3
单位这一年的工作,我完成的还算不错,也是有一些成绩,但也是知道,自己还有很多可以去再优化一些,再做的更好的方面,在此也是就个人的这一年单位所做的一些工作以及个人的成长来总结下。
来到单位其实并不算很长的一个时间,在这我也是感受到大家给予我的帮助,我也是尽责的做事,同时积极的来学,不管是在岗位上做事或者是回到了家里,很多的时候我都是会去思考,如何来把事情处理的更漂亮一些,而这也是需要自己去学的,关于岗位工作我也是会多和同事们去沟通,和他们聊天的时候也是他们愿意把一些经验给教给我,可以说单位的这种环境也是特别的团结,让我感触到很想一直做下去,而自己也是在学的过程里面去把这些用到工作里头这样也是可以让自己真的'学到手而不是说听了就算了,那样也是比较的粗浅的而不是能让自己能力有一个提升。同时也是很珍惜单位有的一些培训,只要自己是能抽出时间的,我都是会在培训中去笔记来做好,去思考这些老师讲的自己是否可以在工作上是有用又是该如何的来用。
过去的一年除了学好了,自己能力也是提升同时也是工作上来做好,其实单位的事情并不是特别的忙碌,但一天下来也是没有太多空闲的时间,而这我也是尽量的做好,去有效率有成绩的才行,而不是完成了就好了,很多的工作的确并不是表现的那么简单,甚至可以说如果自己去深思,也是可以做的不一样一些的。完成了自己的事情,一些需要同事们一起做的我也是会主动积极的来处理,同时也是在这些配合里面更是了解了同事,和同事相处的愉快,而自己也是在这份工作里头认识了很多的朋友,让我也是不但是工作上是有成绩生活上也是有了自己的一个朋友。经历了又一年的工作,自己其实也是感受到的确挺合适这份工作也是要继续的努力来做好,对于来年也是要提前来做好计划,去明确自己以后的发展来工作上有进步才行。
当然我也是知道自己还有一些做的不够到位的方面,一些也是需要继续来去学习努力的事情,同时也是会不断的完善去让自己工作的方法优化一些,来做的更好,当然来年的工作我也是知道,要继续的在单位做好,去让自己能力上也是不断去进步。
员工个人思想总结 4
随着新年脚步的临近,xx年的各项工作即将结束。xx年年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“xx年年是寿力培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。
值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:
对xx年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:
寿力固定式空压机系统销售培训考试题
1. 什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
2. 请简述寿力“十年保固“的'含义。
3. 请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。
4. 请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5. 哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6. 空压机排气管和供气母管连接方式。
7. 进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?
8. 计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?
9. 用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?
10.容灰量与使用寿命的计算。
11.过滤精度的表示方法。
12.简述寿力油气分离器的特点。
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。
员工个人思想总结 5
我负责整个XX幼儿园治安防范安全工作的保安。在园领导的指导和各部门的配合下,我能认真开展各项工作,落实完成了的各项工作任务。现将一年来具体的工作情况总结如下:
1、将安全管理工作列为第一重点,了解幼儿园及周边的安全动态,抓好安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保幼儿园的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高安全管理力度,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安工作的进一步稳定。
3、提高安全意识,积极参加幼儿园开展的各项安全会议、学习活动、案例讲解等,及时排查幼儿园的一切安全隐患。
4、严格执行门岗责任,对施工、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话和班级老师、职工、园。领导核实来访情况,做好来访登记记录。
5、力配合幼儿园发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外树立积极的保安形象、服务与管理门卫窗口。
6、定期保养设备设施,维护好消防系统正常运行,完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作。
7、对新入员工进行消防常识及技能培训,节假日前对园区内重点区域进行消防安全检查,检查好灭火器,发现消防隐患,及时整改排除,有效保障了幼儿园的利益和安全。
8、为确保消防安全,每周进行一次消防安全检查,主要检查消防安全通道是否畅通,消防系统是正常工作,消防设备、设施是否好并能正常使佣。
9、对载有易燃、易爆等物品的.车辆严禁进场;
10、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
11、每天幼儿离园时维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序!随着20XX年新年钟声的响起,来到XX幼儿园一转眼一年又过去了,通过这一学年的工作,我很幸又学到了不少东西,积累了不少经验。但这还远远不够,尤其是在教育单位,更要树立保安的光辉形象,我将在未来的新年中继续多学、多思、多试,努力把工作做更好!
员工个人思想总结 6
回顾这一年的行政工作,我在思想认知与工作实践中都有了明显成长。起初,我认为行政工作只是 “打杂”,负责文件整理、会议筹备等基础事务,缺乏对岗位价值的.深入理解。但随着工作推进,尤其是参与公司大型活动统筹后,我逐渐意识到:行政是连接各部门的 “纽带”,每一份细致的准备都关系到公司运转效率。
这一年,我主动学习行政管理制度,从 “被动执行” 转变为 “主动优化”。比如发现会议资料分发效率低,便设计了 “部门资料清单”,提前与各部门对接需求,减少会议现场失误;面对办公用品浪费问题,推行 “按需申领 + 月度统计” 制度,降低了 15% 的耗材成本。在团队协作中,我学会了换位思考,配合业务部门调整行政支持节奏,比如在项目冲刺期,提前协调会议室、打印设备,保障业务推进。
反思不足,我在应急处理能力上仍有欠缺,曾因突发会议通知漏发影响流程。未来,我会加强风险预判意识,建立 “行政工作应急预案”,同时提升沟通技巧,更好地服务各部门。我将以更积极的态度对待行政工作,把 “细致、高效、贴心” 作为目标,为公司发展做好后勤保障。
员工个人思想总结 7
作为销售团队的一员,这半年的工作让我在思想上实现了从 “追求业绩” 到 “注重价值” 的转变。起初,我把 “签单量” 当作唯一目标,急于推销产品,却忽视了客户真实需求,导致部分客户流失。后来在领导指导下,我明白:销售的核心是 “为客户创造价值”,只有真正解决客户问题,才能建立长期合作。
我开始调整工作方法,从 “被动接需求” 变为 “主动挖痛点”。比如面对客户对产品功能的疑虑,不再单纯介绍参数,而是结合客户行业案例,演示产品如何提升效率;定期回访老客户,收集使用反馈,协助产品部门优化功能。这种转变让我的客户满意度提升 30%,复购率也明显增长。在团队中,我主动分享成功案例,帮助新人快速适应,和同事形成 “互帮互促” 的.氛围。
反思自身,我在市场分析能力上仍需加强,对行业趋势判断不够精准。接下来,我会每周研读行业报告,参加销售培训,提升专业素养;同时保持空杯心态,向优秀同事学习谈判技巧,力争在创造业绩的同时,成为客户信赖的 “顾问型销售”。
员工个人思想总结 8
从事技术开发工作一年来,我的思想认知围绕 “技术落地” 与 “团队协作” 不断深化。过去,我更关注 “技术先进性”,总想着用复杂的代码实现功能,却忽略了项目周期与用户体验。直到参与客户定制开发项目时,因过度追求技术完美导致延期,我才意识到:技术的价值在于 “解决实际问题”,而非单纯追求难度。
此后,我调整工作思路,在开发前先与产品、销售部门充分沟通,明确项目优先级与用户需求,再制定技术方案。比如在优化 APP 加载速度时,放弃了复杂的'特效,选择更简洁的代码逻辑,使加载时间缩短 40%,得到用户好评。在团队协作中,我主动编写技术文档,方便非技术同事理解功能,减少沟通成本;遇到技术难题时,不再闭门造车,而是组织团队研讨,集思广益解决问题。
反思不足,我在新技术学习上缺乏规划,导致对行业新框架掌握不及时。未来,我会制定 “月度学习计划”,每周预留时间研究新技术,并尝试在小项目中实践;同时加强跨部门沟通,更精准地把握技术开发方向,为公司产品创新提供更有力的支持。
员工个人思想总结 9
在客服岗位工作半年,我最大的思想转变是从 “害怕投诉” 到 “主动解决问题”。刚入职时,面对客户的不满,我总是紧张焦虑,只想尽快结束对话。但随着处理的客诉增多,尤其是帮助一位多次反馈问题的客户解决难题后,客户发来感谢信息,我才明白:客服不仅是 “倾听者”,更是 “问题解决者”,每一次耐心服务都能拉近与客户的.距离。
我开始主动提升服务能力,学习 “客户情绪安抚技巧”,在客户抱怨时先共情,再逐步引导解决问题。比如客户因物流延迟发脾气,我会先道歉:“耽误您使用,我特别理解您的着急”,再实时跟踪物流,每小时反馈进度,直到客户收到货物。同时,我会记录高频问题,整理成 “客服知识库”,方便新人参考,也为产品部门提供改进建议,比如针对 “操作复杂” 的反馈,推动产品简化了 3 个步骤。
反思自身,我在应对突发客诉时仍不够从容,有时会遗漏客户需求。接下来,我会模拟各类客诉场景进行练习,提升应急处理能力;同时保持积极心态,把客户的每一次反馈都当作成长的机会,用更专业、耐心的服务赢得客户信任。
员工个人思想总结 10
作为财务部门的一员,这一年我在思想上深刻认识到 “财务严谨性” 与 “服务支撑性” 的重要性。过去,我认为财务工作只需 “算账准确”,按流程办事即可,却忽视了财务数据对业务决策的支持作用。直到参与季度成本分析时,领导指出我的报表只罗列数据,没有提炼问题,我才意识到:财务不仅要 “算得对”,更要 “算得懂”,为业务提供有价值的参考。
此后,我调整工作方法,在制作报表时加入 “数据解读”,标注异常数据并分析原因。比如发现某部门差旅费超支,不仅在报表中注明,还调研超支原因,提出 “提前申请 + 定点合作酒店” 的'建议,帮助该部门降低成本。在与业务部门对接时,我主动讲解财务政策,比如报销流程、税务规定,减少因沟通不畅导致的延误。同时,我严格遵守财务制度,对不合规的报销坚决退回,守住财务风险底线。
反思不足,我在财务分析深度上仍有欠缺,对业务逻辑理解不够透彻。未来,我会多参与业务会议,学习业务知识,提升 “业财融合” 能力;同时加强财务软件操作技能,提高工作效率,为公司财务健康运转贡献更多力量。
员工个人思想总结 11
从事运营工作一年,我的思想认知经历了从 “盲目执行” 到 “目标导向” 的转变。刚接触运营时,我只是机械地完成 “发推文、做活动” 等任务,却不清楚每一项工作的'目标是什么。直到一次活动效果不佳,复盘时发现活动主题与用户需求脱节,我才明白:运营的核心是 “围绕目标做事”,每一步动作都要服务于用户增长或业务转化。
我开始主动调整工作思路,在做运营计划前先调研用户需求,明确核心目标。比如策划产品推广活动时,先通过问卷了解用户兴趣点,再设计 “免费试用 + 分享有礼” 的活动形式,最终带来 20% 的用户增长。在内容运营上,不再追求发文数量,而是聚焦优质内容,每周分析阅读数据,优化选题方向,使文章平均阅读量提升 50%。同时,我积极与技术、销售部门协作,确保运营活动落地,比如推动技术部门开发活动专属页面,配合销售部门跟进潜在用户。
反思不足,我在运营策略创新上仍显不足,有时会依赖过往经验。未来,我会多研究行业优秀案例,学习新的运营方法,比如短视频运营、私域流量运营;同时加强数据复盘能力,从数据中发现问题,持续优化运营策略,为公司业务增长助力。
员工个人思想总结 12
作为小组组长,这半年我在思想上最大的成长是从 “个人优秀” 到 “团队优秀” 的转变。过去,我总想着自己把工作做好,却忽视了团队成员的成长,导致小组整体效率不高。直到一次项目延期,复盘时发现部分成员因能力不足拖慢进度,我才意识到:基层管理不仅要 “自己行”,更要 “带得动”,帮助团队每个人发挥优势。
我开始调整管理思路,建立 “一对一沟通” 机制,每周与成员交流工作难点,针对性提供帮助。比如成员小张不擅长数据分析,我就分享分析工具和方法,陪他一起梳理数据,逐步提升他的能力;针对小组任务分配不合理的问题,我根据成员特长重新分工,让擅长沟通的负责对接,细心的`负责整理资料,小组效率提升 30%。同时,我注重营造积极的团队氛围,定期组织小组聚餐、经验分享会,增强团队凝聚力。
反思不足,我在管理魄力上仍有欠缺,有时会因担心冲突而回避问题。未来,我会学习 “高效管理技巧”,提升问题解决能力;同时加强自我约束,以身作则,用更专业的管理能力带领小组完成目标,为公司发展贡献团队力量。
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