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关于所辖小区项目进行检查的紧急通知
公司各物业站(处):
近期上级主管部门将对各物业小区进行检查,为了做好迎检工作。现要求各物业站(处)对管辖小区内资料整理、秩序维护、卫生、绿化、维修等工作进行全面整治,如在检查中发现问题,将对物业站站长、主任根据公司有关规定进行处罚。
各项工作具体要求:
一、服务处人员着装整洁、挂牌上岗、服务态度良好、内务整洁。
二、资料整理
1。电子账目、手工账目资料齐全;
2。物业档案、业主档案;
3。服务资料(日常工作检查记录、秩序维护记录、维修回访记录、员工考勤记录)。
三、专项服务
(一)秩序维护
1。秩序维护员服装整齐、仪容整洁;
2。车辆进出管理严格执行公司管理规定。
(二)环境卫生
1。环境卫生整洁、地面洁净;
2。楼道卫生干净,无乱堆乱放;
3。单元门、垃圾箱擦拭,保持洁净;
4。无卫生死角;
5。垃圾清运及时。
(三)绿化服务
1。草坪无纸屑、杂物;
2。落叶及时清理;
3。绿化养护监管记录齐全。
(四)维修服务
1。维修记录、回访记录齐全;
2。配套设施使用完好。
ZZ住宅建设服务有限公司
二〇**年*月**日
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