公司新员工工作心得体会15篇
心中有不少心得体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编收集整理的公司新员工工作心得体会,希望对大家有所帮助。
公司新员工工作心得体会1
我是从事淘宝客服工作的,进入公司才短短一个月的时间,但一个月的学习工作,让我在这个岗位上得到了很多。刚刚进入公司的时候,因为是第一次做淘宝客服的工作,所以第一周的时间里,培训主管对我们做了一次系统的培训,让我们了解产品,了解岗位需要做的事情,以及公司需要遵守的规则,还有淘宝的规则。我们公司是做电器产品类目的',面对的消费群体都是家里准备装修购置新家电的客户以及要更换电器的客户。从了解消费者然后再到如果使用销售的技巧和客户沟通,把产品卖出去,就销售方面做了重点的培训。
接着便是产品培训了,我们的电器产品,是有哪些部件组成的,一个产品有多少个sku,各个sku之间有什么区别,都详细的讲解了,我从中也对产品理解更深,知道通过销售技巧,如何把产品的卖点告知客户,更好的推荐。而对淘宝客服的工作,也有一些需要使用的软件,系统,也在培训中讲解了流程和操作方式。在后续的工作中更容易上手,而不是每一步都需要再去问同事了。而淘宝规则的培训就让我们知道哪些话语是不能说的,哪些承诺是不能给的,哪些是禁忌高压线不能触碰,清楚在客服工作中要遵守的底线和原则。
通过一周的培训,对淘宝客服岗位也有了清晰的了解,人事便安排我们进入部门进行实操学习。在实操学习工作中,我们各自认了一个老员工做师傅,公司这种安排让我们新人能更好的融入到岗位当中去,尽快上手客服的工作,不会因为客户的一个小问题就束手无策,毕竟旁边可是坐着我们的师傅。
在师傅的带领下,我很快就上手了,登上千牛账号,在第一天分流给我的过程中,就成功的交易了一单。并且客单价也不低。除了销售方面,淘宝客服还需要跟进这个订单,直到货物送到客户手里,如审核订单有没有问题,确认哪个快递可以送达,通知仓库或者财务要送客户什么赠品,看起来很简单的事情,但是做得多了,就会比较繁琐。毕竟我们是高客单价的电器用品。有些客户在实体店就看好货了,然后到了网上就直接静默下单,虽然不需要我们聊单的过程了,但是跟进订单的事项却是需要做的。
经过三周的实操,在淘宝客服的工作上,我已经熟悉了所有的工作流程,也清晰用怎么样的销售技巧来督促客户下单,成交量也提升了上去,当然也是有不足的地方,像对产品的了解并没有老员工那样随口说出,对话术的运用也不是特别熟练,但一个月的工作下来,我还是收获了很多,在淘宝客服这个岗位上是可以做好的。
公司新员工工作心得体会2
20xx年来到某公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中的接触,让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的.价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向某x学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对某能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
1、从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
2、从市场的角度来讲,是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻,面对市场的需求,就很难做出正确的判断,那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
四、全新的团队精神
我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量,摸不着,看不见,听不到,我们只有学会用心体会,去感悟,去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的化,这就要求我们在打造团队精神的过程中,一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心,个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以顺利地实现,个人利益才能得到保障。
公司新员工工作心得体会3
现在想来,我进入公司已经三个月了,这段时间也是我的试用期,我对自己在这段时间的表现是非常满意的,虽然一切都是那么新奇,但在我自身的努力与同事们的帮助下,我进步得很快,也因此学到了很多,在这个互相竞争的职场上是非常难得的,因此我谈谈自己的心得体会。
刚进入公司的时候,我暗下决心,一定要好好学,做事情也要勤快些,这样才能得到大家的称赞,但由于公司请过专门的保洁员,因此我虽然打扫了卫生,但好像这样做没有什么意义一般。后来有老员工教导我,说大家的为人都是很好的,只要我主动请教的话,那么就一定会有人愿意教导我的',毕竟公司不怕我提很多的问题,只怕我会不懂装懂,这样也会在工作中造成困扰。因此第一天的时候我一直在观摩他们如何工作,观看工作的流程,说实话,这个时候我非常希望公司能够有一个岗前的培训,不然的话我也不会这般窘迫,至今记得保洁员阿姨那副我抢了她工作的幽怨眼神。
在经过了第一周的学习以后,我已经能够熟练处理最基础的工作了但仅仅只有这样是不够的,还要进行拓展性的学习,这些都是需要自己主动去问的。在这个时间我是比较释怀的,虽然没有进行培训,但是自主学习的效果要好的多,因为事先自己思考了一边,在问的时候会不断加深印象,在做的过程中便能够直接记在脑海,不会忘记。虽然我做的都是写些比较基础的工作,但是由于人比较勤快,领导对我的印象是比较好的,其实我在做的过程中也会对照以前在学校学过的知识,我觉得如果能够理解这些的话,那么这样可以给我很大的帮助。
在上个月的时候,我被调到一个新的部门进行工作,这个时候我已经工作两个月了,可以说算的上一名合格的员工的,但由于来到了一个陌生的环境,一切都要从头学起,后来我知道偶尔会发生这样的事情的,也算是不同部门之间的交流学习,也可以算得上一个难得的机会吧,毕竟新的环境可以结识新的朋友,也能学到新的知识。虽然公司的规模不大,但也正因为如此,大家都像是一家人一般,相互之间也不会耍什么心机,这是极为难得的。
试用期结束以后,接下来便是正式转正了,能够熬过这段试用期,我很感谢给予我帮助的同事,这样也让我对公司有了更多的归属感,我相信经过自己的不断努力一定能够在公司有所发展的。
公司新员工工作心得体会4
一、培训总结
培训在任何一个公司都是必不可少的,这是为了了解公司文化和一些岗位的职能和日常的工作职责,当然我们xx有有限公司相对于一些其他同类公司,我们的培训机制更加健全,更加能够深入浅出让我们明白,通过这段时间培训,我更加的了解到了公司的企业文化是什么样,我的工作是怎么样,以及我们公司的一些其他岗位的职能是一个什么样子,让我对公司有了一个清晰的架构。
二、工作方面
新员工上岗难免会出现工作上的困难,比如被同类公司抢走客户、因为自己对于公司产品的不熟练得不到客户的信任,以及在一些琐事方面出现一些错误等等,我不像很多人一样,遇到困难就会退缩的人,遇到困难首先我会分析困难点在哪里,以及寻找最简单、最容易突破的压力点,以点到面逐渐扩大我的优势,从而解决我在工作上的问题,比如说得不到客户的信任,是因为产品的`不熟悉还是客户的关系没有进一步跟进又或者是还有一些细节没有更好的处理等等进行分析,然后找到突破点,只有这样才能不辜负公司的信任,才能创造更多的价值。
三、生活方面
新员工入职之后,工作中难免会遇到自己解决不了的事情,这种情况怎么办?这种情况就只能请教一些经验老道的老员工,比如我就喜欢经常请教xx同事,而xx同事也是非常喜欢乐于助人,对于我的问题,xx同事一般都是会倾囊相授,而我报答xx同事的无私奉献,我偶尔也会请xx同事喝奶茶、吃饭等等,我这样做不但能够得到相应的知识技能解决工作上的问题,在生活中也是能够得到一个亦师亦友的好朋友,也更加有利于团队的团结,毕竟一个人的力量是很难干的过团队的!
四、之后的展望
希望在之后的日子当中,能够达到公司对于我的期望,平稳的度过公司的试用期,在之后的工作中,也能够按照我自己的职业规划的道路,稳步前行,也祝公司的业务蒸蒸日上,走出新高度!
公司新员工工作心得体会5
来到公司上班已经一个月了,对公司也有了一定的了解。公司是一个非常人性化的公司,虽然公司也有许多的规章制度,但是在员工福利这一方面是我见过做得最好的公司。哪个公司又没有一点规章制度呢,一些员工如果没有规章制度的约束,就会不认真的工作。
通过这一个月的工作,我已经基本掌握了工作内容,只在一些小的细节方面会出现一点误差,但是总的来说,各方面表现也是不错的。在这一个月的工作中,我从不迟到,每天都是提前半个小时就到了公司。提前到的这半个小时我也不是就坐在那里玩手机,而是为接下来一天的工作做准备。因为我比别人都晚来这里,刚刚来也什么都不知道做,只能靠勤奋补偿我的笨拙,渐渐地也能够赶上别人的进度,跟上别人的进步了。在离我入职那天正好一个月的今天,我已经能够准时准点的下班了,并且在下班之前还有半个小时的空余时间,能够让我为第二天的工作做准备。
这一个月的工作也比较的辛苦,因为住的地方离公司比较远,每天来回花在路上的时间就是两个多小时。每天都是六点多起床,睡眠严重不足,虽然没有出现过上班睡觉的情况,但打瞌睡也是有的。好在现在搬了一个地方,离公司比较近,每天就能够多睡一会,保证在上班的时候精力充沛,不会因为睡眠不足的问题影响到工作。
我坚信勤能补拙的道理,所以自进入公司以来,我都会花一点休息的时间在我的工作上,花比别人更多的时间,才能够快速的掌握工作内容,不会犯错。这一个月我成长的非常的快,也算是没有辜负我自己平时努力的'结果。在这一个月的时间里,也跟同事们逐渐的熟悉起来。但因为大家平时都忙于工作很少沟通,所以也并没有到很熟悉的地步,不过也还算不错了,至少没有感觉到孤单。同事们也给了我很大的帮助,帮助我更快的成长起来,掌握工作内容。
当然,在工作上我肯定也有不足的地方。虽然没有犯过什么很大的错误,但在一些细节的地方的把握还是不够准确,这一部分还有待加强。偶尔也会出现一些小错误,经过同事的指导也会及时的改正。
在这一个月的工作时间中我学到了很多,也对工作有了一些新的想法。但在细节方面还是会有错误,有待加强。之后我会更加努力的工作,改正我的缺点。
公司新员工工作心得体会6
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在20xx年里,我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。
也许工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
透过近二个月的工作和学习,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的明白,作为一名工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算是对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的.工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余,自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识,自我只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
公司新员工工作心得体会7
一、业务摸索期
经过公司的培训虽然脑子里面具备了一定理论知识,但工作还是一个注重实践的地方,所幸的是公司的培训机制非常的完善,不但有岗前培训,培训之后还有单独的师傅带我一起成长,刚工作的时候,对于一起都不是很熟悉,做起事情来也是笨手笨脚的,但是我的师傅非常的耐心对于我的问题也愿意倾囊相授,这让非常的感谢我的师傅带给我帮助,同样让我在摸索期有一个良好的.过度,这也感叹在职业的初期有一个好师傅和完善的培训机制是多么的重要。
二、遇到困难及解决办法的方式
度过了摸索期,我对我工作的内容以及一些寻常的事物都能够独立的完成
但工作嘛,总是有所挑战性的,在之后的工作中我也遇到了许多的困难,比如“客户对我的不信任、怎么有效的跟进客户、怎么去哪些渠道好开发客户等等”,遇到这些事情首先我都会自己去独立分析情况,客户对我的不信任的原因是什么?是没有找到客户的痛点激起购买的欲望,还是因为自己的原因没有很好的介绍产品的特点买点等等,从中发现比较容易的突破点,然后从点到面层层突破,最后突破这一困难点,如果实在不行,自己不能够独立解决又或者解决的不是很好,我都会去请教我的师傅又或者请教比较优秀的同事,希望能够得到解决办法。
三、人际交往得到了加强
人际关系一直都被人所重视,但很多人又无从下手,但我得人际交往关系确实得到了飞跃的加强,无论是在公司和同事们的相处关系还是在外面和许多朋友交往都得心应手,这都取决于在工作当中的应用以及平常师傅和领导对我的教诲,让我深受其益,在这里再次感谢师傅和领导对我的照顾以及教诲。
四、工作展望
虽然我的工作刚刚起步当是我有一颗不平凡的心,在之后的工作当中我给自己的定下一个小目标,希望在之后的工作中我的业绩可以冲进部门的前三名,同时在这里也祝愿xx有限公司这个大家庭能越办越好,有一个质的飞跃!
公司新员工工作心得体会8
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案:
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结__余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率:
通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不一样,每一个客户也不一样,不一样意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档:
在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不一样,薄厚程度也不一样,需要的时间更是不一样。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的.形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个公司的形象。做到自我的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。
再次,多谢所有的新老同事,多谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自我培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自我对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
公司新员工工作心得体会9
我是经过公司的多次面试后才顺利进来的,那时候我就感觉这个公司很厉害,因为对于新人的要求是比较高的,还好我的专业知识和技术水平是不错的,面试对我来说没什么压力。当我第一天来到公司时,我就感受到了这里浓浓的工作氛围,公司里面员工挺多的,而且男女比例是比较的合理的。在我稍微熟悉了下公司的环境后,我就被领导分配到了一个小组里面,在这里主要就是以技术为主,先由老员工带我熟悉一下公司的工作,等我了解后再自己接手去做。在这里不得不提的就是,干我这一行真的是比较辛苦的,因为我看到不少的同事都已经有秃顶的'迹象了,我很怕以后我也会变成那样,可天下没有免费的午餐,工作要是不辛苦,哪会有人出高工资给你?
当我对公司的工作熟悉后,我就开始自己动手干事情了,虽然我新来公司没多久,但我之前是做过类似的工作的,在这里只是工作形式有点不一样了,但是主体内容还是差不多的。正是因为我抱着这种心态,所以我在工作上没有很认真,对于一些细节的处理做的不是很到位,因为我没有仔细的去向老员工学习,而且我有点腼腆,不好意思经常问老员工关于工作上的一些细节。由于我的细节之处没到位,所以我的工作是没做好的,即使我的任务做的很快,但就是不能让人满意。上级领导对我的工作提出了许多的建议,我在听到后也感到很羞愧,因为我完全是可以做好的,却因为自己的个人原因而选择了放弃寻求帮助。
在工作上,我认为一定要做到认真仔细,因为有时候一个小错误就有可能引起一个大毛病,特别是在这么多人的共同努力下,如果就因为我一个人的错误而导致了整个小组工作的延误,那是十分不应该的。总之,在工作上一定要先尽到自己的职责,有问题就问大佬,反正作为一个新员工没啥不好意思问的,而且今天的新员工指不定就是明天的技术大佬!
公司新员工工作心得体会10
进入公司我们得到了三天的培训,我是做销售的做的是微信营销。培训主要给我们介绍了公司的产品,把公司产品的特性功能一一详细的说明并要求我们把它牢记下来,发给了我们公司的信息和产品的详细介绍。在我们那次培训是分为几个组的,各个小组相互之间就学到的知识提问解答,并给出相应的奖励。我们那组成绩中游,看到其他组拿到奖励挺羡慕的,但是培训老师告诉我们只要努力就一定有收获。虽然没得到奖励但是经过培训也大致了解了自己要干什么。
培训之后就是正式上班了,我在销售一部,公司给我分配了一个师傅,在师傅了带领下我开始了工作,我们工作是微信营销是通过微信销售的,用微信把公司的产品服务介绍给客户,我因为没有经验,给客户直接发的是公司给我们的话术,死板生硬,客户根本就没有和我聊的兴趣,挺失望的,也挺伤心的,经过不短的练习和师傅的教导然我慢慢了解到,要和客户沟通只有充分的了解公司了解产品,抓住客户的痛点,根据痛点切入进去这才能成功,慢慢的我有了第一个意向客户,但是由于多次失败,我不会聊也不敢深入聊,怕失去这个客户,我把他交给了我师父处理,经过老辣的师傅一番攻势下,客户终于合作了,那是我的第一个客户,我非常开心,有了第一个后我就有了信心,之后我按照师傅教的去做就、自己也拿下了一个客户。
成功是喜悦的.,但是需要下苦功,我的第一个客户使我信心倍增,也让我知道学习的重要性,想要成交客户就需要不断的学习,学习话术,学习沟通技巧,学会把握住客户的需求,我在工作中,向同一个部门的同事,师傅,学习各种技巧各种方法。同事们也不吝赐教纷纷的把自己的销售成交心得讲给我听,让我了解到成交的方法方式的多样性,不要局限在一个框框里,时间流逝,在同事和师傅的帮助下我快速的融入到了这个新家庭了,让我感受到了友谊,感受到了家的温暖。
在工作中我得到了这几个字,胆大,心细,脸皮厚,别人不敢成交的客户你敢去做,可以锻炼自己也会有意想不到的收获,心细 只有用心的工作,细心才能发现客户的需要在聊天间,抓住客户的痛点。很多客户讨厌销售推销员,因为本能的厌恶,只想拒绝,只有厚着脸皮把产品介绍给客户。只有付出才有回报,只有汗水才能浇灌出健壮的庄稼。
感谢公司给我机会,感谢同事师傅的帮助,成功不是一个人的,是所有默默支持你的人共同的努力。
公司新员工工作心得体会11
我于20xx年x月x日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自我融入到公司的团队中。时间飞逝,此刻我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,我的各方面均取得了必须的提高。现将我的工作情景作如下汇报:
因为防盗门是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,9月份在公司为其15天的学习,对产品有了必须的了解,在实践工作中,我不断改善、努力做到最好。我主要的职责是销售渠道。经过三个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。能够不断的提高自我的业务水平。在自我提高的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,能够说是“两全其美”的事情。
一.平时工作心得体会
1.九月份。在结束完为其15天的学习。对公司产品,公司制度的有了初步了解。便在公司销售部经理的帮忙带领下。经过同事的共同奋斗努力,就四川门业市场进行了初步调查,主要走访了遂宁、达州、南充等地区。共走访50多地区,就目前各大防盗门品牌终端销售情景以及四川地区防盗门市场基本状况进行了市场调查,分析市场防盗门的基本情景,为下阶段富象门业在四川地区“富国富家富象门全新富象招商大会”做针对性准备,同时为销售决策供给依据。并对所走访的160家左右经销商,进行经销商市场调查表整理并制表存档,并筛选出50家左右实力经销商参加公司招商大会。
2.十月份。为公司“富国富家富象门全新富象招商大会”做准备,并对公司推出的新产品做出全面的了解与熟悉。协助邀请参会经销商与购买大会需要的物质准备。并在招商大会期间负责接待工作,在工作中严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位参会嘉宾,并将嘉宾送至酒店,28日上午负责安排参会嘉宾到工厂考察,午时准备大会物资协助商务洽谈,晚上也全力洽谈,在当天共洽谈7人。5人签单与我厂合作。
3.十一月份上旬。就贵州市场做市场调查,共走访毕节、六盘水、遵义地区。共走访16个地区,100家左右经销商,在接下来的工作,主要是把走访的经销商筛选,按星级划分,以及配合协助公司把贵阳招商大会做好。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的.小事.沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。学到更多的待人待物,服务礼仪等相关知识,积累了很多经验。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自我的本职工作,使我的工作本事和为人处世方面都取得了不小的提高。
二.存在问题及对其改善方法
在整个工作过程中。我以为自我工作比较认真、负责。具有较强的职责心和进取心,能完成领导交付的工作,并进取学习新知识,新技能来提高自我的综合素质。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够细心,干练。对工作的专业性还不够。主动性不足,与领导沟通较少,遇事研究不够周全、不够细致。我会在以后的工作中,不断的经过学习来提升自我。
在此,正式向公司领导提出转正申请,期望公司领导能对我的工作态度、本事与表现做一个全面的考量。同时也十分感激各级领导对我信任与帮忙,期望能给予更多的机会锻炼和提升。在富象公司茁壮成长,同时,我必须会更加努力!努力!再努力!
公司新员工工作心得体会12
从学校的舒适圈出来,我就一直在不停地找工作,想要做自己本专业的,但是有很多公司需要有工作经验,不然就是工作给的特别低,让我无法在工作期间生存下去,这就真的难到我了,我只是一个实习生,没有什么工作经验,也没什么资金可以让我无所顾忌的做自己想做的。
那就找一个自己相对感兴趣的先做着吧!本着这样的心态我来到了xx公司,遇到了我现在亲爱的同事们和敬爱的领导们。公司给了我这么一个实习的机会,而且并没有嫌弃我没有工作经验,工资也给的很合理,还特地做了岗前培训,让我更加快速的上手工作并且适应工作节奏。
通过部长的指导和同事们的热心帮助,我现在也渐渐地有了起色。很多事情也能自己单独做好了。其实一开始我还真的差点没坚持下去,因为做了之后发现还是和理想的有一定差距,再加上从来没涉及过这方面,本能上觉得自己是不行的,但是部长一直很耐心的指导我,每一项工作都抽出时间事无巨细的帮我审核,还照顾我的情绪,经过那段时间的努力,我也能慢慢适应了,也许比刚开始只是感兴趣的.来试试,而现在是真正的喜欢上了。
这段时间我也成长了很多。参加工作以后,我才真正开始踏入社会,我没有提前做好心理准备,所以我受挫,差点想打道回府了,幸好仅剩的一点倔强让我坚持了下来。工作上我面临了很多挫折与挑战,我开始真的特别沮丧,但是我从来也没有放弃过。我努力工作、努力学习,加班熬夜是常态,但是我也坚持了下来。
工作固然是辛苦的,但是能有一份自己觉得可以去拼搏一把的工作,能遇到一些贵人可以帮助我进步,陪我一起成长,能与一群有理想有奋斗精神的同事们一起工作,真的是一件特别幸运,特别幸福的事。
我最初是迷茫的,我不知道我到底要怎样工作怎样生存下去,我也不知道我到底能坚持多久。现在我有了确切的目标,希望我不会让公司失望,在这里,我要特别感谢公司,可以看到我的进步,看到我的潜力,切实照顾到关心到每位员工,我会更加努力的,我会做到同公司一起成长!
公司新员工工作心得体会13
虽说我来到XX公司的时间还不算很长,但是对于自己这一段时间的成长是全公司所有同事都有目共睹的,我自己也能够感觉到从之前刚来到公司的时候相比,有了很大的变化,开始变得自信大方,做事情也更加的干练和稳重了,不再像个小孩子一样毛毛躁躁的了,所以我在这一段短暂的时间里,收获了很多,也成长了许多。
我刚开始来到公司,还是一个什么也不懂得实习小白,对于这个行业,这个职位我什么也不清楚,加上自己或多或少的不自信,所以总觉的自己做起事情来扭扭妮妮,拖泥带水的,也曾经一度的怀疑自己是不是不适合这份工作,是不是应该重新选择一份工作,可是因为自己心里的那股拼劲,心里不愿认输的劲头,所以自己一股脑的`将自己所有的心思和精力都埋藏在工作中,一步一步的稳扎稳打的慢慢熟悉这份工作,也在慢慢的融入这份工作,所以现在的我也在慢慢的发生变化,我也不再是以前那个胆小的我了。而是现在的我,变得不再胆小,而是大方自信的,浑身上下没有一个地方透露着自己的我能行,我相信自己可以。
我也很感谢公司带给我的机会和机遇,让我能给彻底的改变自己,环境真的是可以影响到一个人的,所以说我很庆幸自己能够加入XX公司这么大的一个环境下来,所以在工作上我也是格外的珍惜这份工作,每天认真对待这份工作,在工作上从不敢有任何的马虎,也不敢有一点点的松懈,不仅是认真对待公司的日常自己范围内的工作,对于公司的任何规矩和纪律,我都严格遵守,所以虽说时间还不算很长,但是我每天都按时到达公司,进入公司的状态也是积极的,在没有完成自己的工作之前,也从来没有下过班,从来没有将自己这一天的工作拖延到第二天去完成,所以对于自己的工作态度我也从刚开始的手足无措到现在的按时完成。
对于公司的同事和前辈来说,我也很感谢他们的鼓励和照顾,是因为他们的帮助,我才会有如此迅速的成长,所以对于我来说,整个公司,不仅是公司环境和氛围,更是公司的领导和同事都给我带来很大的影响,也是因为这些我才能够成长的如此迅速。
我也相信自己在以后的工作中,会一天一天的成长,也会一天一天的变好,跟会为公司获得不错的利益。
公司新员工工作心得体会14
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念,因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员,你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的`总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。”(这是效率与诚信)销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
2、做好人际关系
很多地方,很多人都知道做业务就是做人,只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友,不论你和他去那家公司,都会发现有他认识的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人际关系很广,所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人,他回答:做业务的就是要人帮忙,你帮别人,别人帮你,帮了就熟了,所以,希望你去拜访客户的时候,尽量多认识点朋友吧,人际关系才是业务做好的途径。
3、个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中,慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯,也可以认真地做好每一份工作,更有丰富的人际关系,可是你自己无法完成业务工作,接不到单,你也成不了业绩过人的业务员。我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条,我找出来让大家读一下如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神,销售人员应该像运动员一样不怕失败,甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑,他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交,通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下:个人能力是靠自己不断地学习,来提升的,不可以言传身教,但对自己成为过人的业务员,很关键。要谨记。
公司新员工工作心得体会15
能够有机会来到XX公司,来到这个我向往了很久的地方,成为XX公司的一名员工我感到非常的幸运,现在自己也已经在公司工作了一个月的时间了,虽说时间不是很长,但是我也已经对公司和自己的工作产生了深刻的感情,我也会总结这一个月的工作,吸取自己在工作上面的教训,在今后的工作当中更加出色的完成自己的工作。
在一个月的工作当中,我也一直都在认真的尽职尽责的做完自己的工作,不管是在刚进入到公司的时候,跟着公司的前辈一点一点的熟悉公司的环境和氛围,还是在之后慢慢的接触到自己的工作,我都是一直严谨细致的将自己的工作完成,在工作的时候认真的工作,严格的按照公司的规定来,将自己的私人的事情、个人情绪和工作划分开来,时刻的保证自己绝对不因为自己的个人原因而影响到自己的工作。我也很感谢公司的领导、同事们给予我的关照,也是因为他们的帮助自己才能够在最快的时间里融入到公司和工作当中。我也经过一个月的工作意识到团队的重要性,我也懂得了一个好的公司是离不开一个好的领导团队和一群积极向上的同事的,我也知道了在工作当中,团结协作,在公司互帮互助的重要性,这也更加的让我对公司充满了热爱和期待,我也相信自己可以在这个公司更好的完善自己的。
XX公司的全体成员在工作当中都是非常的认真的,都能够在进入公司之后,很快的就能开展自己当天的工作,将自己的个人事情完成的和工作分开,哪怕自己当天有多么的难过,在进入公司的.门之后就瞬间的转变到了工作中的样子,公司的工作环境、工作氛围都深得我的喜欢,公司的工作氛围是非常的积极的,每个人都充满了干净,领导的管理也是恰到好处,会有很多有趣的团建的活动,来促进我们同事之间的熟悉和配合度,也正是因为领导的管理的优秀,才会成就这么出色的一个公司的,当然一个公司的成功也是不能离开公司的员工的,所有的同事都是非常的优秀的,每个人身上都有很多的发光点,我也需要在自己的日常的工作当中多向他们学习。
尽管自己这一个月的工作就已经过去了,但是未来的时间还很长,我也要将过去的种种都埋藏在心里,在今后的工作当中更加的努力,把握住自己的当下,让自己变得更加的优秀,正视自己的态度和自己的能力,去尽力的完善自己。
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