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赋能执行力悟心得体会

时间:2022-11-29 15:07:07 文婷 心得体会 我要投稿
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赋能执行力悟心得体会(精选16篇)

  当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以记录我们的思想活动。到底应如何写心得体会呢?以下是小编整理的赋能执行力悟心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

赋能执行力悟心得体会(精选16篇)

  赋能执行力悟心得体会 篇1

  通过听讲,我从中悟出一些道理?力争做到“三个明白”:即明白执行力是什么,明白文明执法做什么,明白廉洁行政达到什么标准。

  一、明白执行力是什么

  执行力的体现首先是对工作的激情,是新的思想观念,要富于想像力。其次是对学习的追求,是综合的能力外现,要富于创造力。最后是对工作的态度,是扎实的工作作风,要做好小事情。通过理解和思考,我认为提高执行力应从以下三个方面入手。

  解放思想,不断提升执行力的新境界。思想是行动的先导,解放思想,开拓创新是做好一切工作的原动力。针对新时期,新问题,要按照十七大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平,应以改革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制。思想解放实际上是对事业的责任心,对群众的使命感的具体体现,是对事业、对工作、对群众态度问题,是个思想境界问题,解决的是“想不想干事”的问题。惟有解放思想,才能打开视野打开思路,才能破除怕担风险、怕负责任、怕出漏子、唯书唯上的.观念,才能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识,始终做到对事业有激情、对工作有热情、对群众有感情,永不满足、永不懈怠。

  加强学习,不断提升执行者的业务素质。业务素质是执行力强弱的物质基础。提高执行力,仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中,绝大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出业绩,没有谁真正想甘为人后,但为什么实际工作效果却千差万别呢?除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外,个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而学无涯。当前我国正处于经济社会发展特殊时期,新情况新问题层出不穷,一些人们驾轻就熟的工作经验、工作路子变得不那么管用了,面对种种新情况,不少人出现了所谓“本领恐慌”。就机关工作人员而言,首要的就是要提高基本的业务素质,所谓基本的业务素质,从小的方面讲,包括能表达、会书写、善协调、会做群众工作、会操作现代办公设备,从大的方面讲,包括决策能力、理解能力、沟通能力、发动能力、创造性工作的能力等。没有生而知之,都是学而知之。一个执行力强的人必定是一个善于学习的人,一个执行力强的团队,必定是一个学习型的团队。

  注重细节,不断提高提高执行力的效果。“细节决定成败”核心思想就是做好小事,成就大业。有这样一个故事:一家大型船舶公司的领导,为了打造世界一流的专业船队,对机舱提出了一个近乎苛刻的管理标准,叫做“滚馒头标准”,就是以馒头在机舱滚过后是否干净作为机舱管理好坏的标准。一开始,大家都不理解,有的认为标准太高,无法实现,有的单纯地认为“滚馒头标准”仅仅是个清洁要求,对管理没有意义。可做了一段时间大家恍然大悟,“滚馒头标准”的核心思想其实就是注重细节,做好小事。把机舱的工具、备件摆放整齐、收拾干净是小事;清洁地面、墙面、机器表面是小事;定期检查机舱各种管路,杜绝跑冒滴漏也是小事……大家发现,只要把这些小事都做好了,机舱滚过馒头就一定干干净净,大家随后又发现,只要机舱滚过的馒头拣起来还是干干净净的,机舱甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后来,这家公司的专业船队成了亚洲的老大,世界的一流。问起经验,那位领导说:没什么高招,就是把小事做好。其实在一个单位里,绝大部分人员做的都不是战略、规划这样的大事,而是一件件看起来非常平常的小事:比如接待一个办事群众,接听一个电话等等,都不是大事,可是,如果我们没有把这些小事做好,单位的形象就会受到影响。

  二、明白文明执法做什么

  社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切,把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念,要以“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”作为执法根本,努力体现在文明执法中。必须做到:

  (一)坚持以人为本,实施人性化执法。每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系,与市情、民愿相结合,在态度上热情温和,在语言上规范准确,在行动上合法得当,不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为,切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人,实现在文明中执法、在执法中文明的目的。

  (二)端正服务思想。我们要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对地税事业的执著追求,本着执法无情、操作有情的宗旨,处处为老百姓着想,时时为老百姓负责,逐步由对立关系变成合作关系,由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。

  (三)规范服务程序。在查处违法、违章行为时,多运用宣传、教育的方式,做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先,在工作上充满真情,在环节上规范清晰,使违法者心悦诚服,减少行政执法工作的阻力,透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。

  三、明白廉洁行政达到什么标准

  廉洁行政,就是要正确运用手中的权力,克己奉公,为政清明,办事公开、透明,自觉拒腐防变,决不能以权谋私、搞权钱交易。规范行政,就是要对行政工作制定科学、明确的标准,对执法人员的言行制定严格、具体的规则,并做到定了就办,坚决执行,决不能办事无章可循、不讲规矩。当前,我国正处于体制转轨和社会变革的特殊历史时期,如不对其进行强有力的制约和监督,很容易导致对行政权力的监督制约真空、行政道德失去规范、行政权力滥用、行政责任缺失,行政权就有可能膨胀为恣意妄为的权杖。因此我们必须不断强化监督,积极创新监督机制,把同级监督、上下级双向监督、群众监督和舆论监督统一起来,拓展监督的范围和渠道,强化监督的力度。要彻底改变政府行使权力“暗箱”操作状况,将政务活动在最大限度内公开,提高政府活动的透明度,使党政机关的各种权力活动“阳光化”。这样,我们的政府才会更透明,更加廉洁高效,才会在管理经济、服务经济上发挥更积极、更大的作用。

  因此,提升执行力,对每个机关工作人员来讲,是一个基本的、长期的要求。在今后的工作中,我们要以开放的思维、精湛的业务、严谨的作风,切实履行工作职责,努力提高工作执行力,不断修练完善自己。

  执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

  赋能执行力悟心得体会 篇2

  20xx年初,xx集团陈浩博士在部门战斗目标动员大会上提出xx美丽、健康、长寿园要通过各方面努力打造成为世界一流的园区并就如何打造提出一系列方法,近半年过去了,我们貌似在推进,可连最基本的东西都未做到,如随地吐痰,乱扔垃圾,物品摆放不整齐等现象屡有发生,为此总裁痛心疾首,亲自挂帅,主抓此项工作,短短一周整个园区环境焕然一新,在这一周让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

  执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的`执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力浅谈一下几点看法:

  一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

  二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

  三、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

  四、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

  五、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。

  因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。

  赋能执行力悟心得体会 篇3

  所谓执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作。那么如何增强责任心,提高执行力呢?就个人而言我认为:责任心,旨在责任重在心;执行力,重在执行偏在力。比如在工作责任心上,有的同志会存在敷衍了事,得过且过的`心态;在执行力方面,有领导敲打一下动一下的情况。

  这些情况都要求我们去提升素质,增强责任心,提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。

  增强责任心:就是要培养职工对单位的热爱,对工作的热情。要把个人融入集体,要保持对事业的激情、对工作的热情,爱岗敬业,认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态,敢于正视困难,善于解决问题,勇于承担责任。

  责任是使命,责任是目标,责任就是勇气,责任就是智慧,责任就是取之不竭、用之不尽的力量,把责任放在心中,从点点滴滴做起,从诚信敬业做起,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,担其责,使自己成为高效执行的人。

  赋能执行力悟心得体会 篇4

  通过对赵琛老师的“提高执行力”的课程的学习,使我受到了很大启发。

  世界没有完美的个人,只有完美的团队;一个有方向有目标的人才会对生活对工作有热性,一群拥有共同方向共同目标的人才会组成一支优秀的团队。成小功,靠个人;成大功,靠团队,一个有复命精神的团队,才是一支优秀的团队。每个企业要敢于把企业的梦想进行升华,变成所有员工共同的梦想,大梦想蕴含着众多的小梦想,大梦想实现了小梦想也会得以实现,这对员工有吸引了,每个员工都为了自我的小梦想的实现而全力以赴,大梦想也会水到渠成的得以实现,这是实现企业梦想的必经之路。

  从基层员工的角度,任何企业的发展都离不开员工的努力,那么员工也一定能够找到公司发展和自我发展的结合点,找到共同的目标和方向。这需要员工用积极的心态去看待本职的`公司做以及公司的管理制度。作为员工无论如何不可以站在企业的对立面,不可以消极怠工,不可以对自己的工作不负责,不可以对已经发生和即将发生的任何过失孰视无睹。应该培养一种积极面对的心态,应该提升自己解决问题和承受压力的能力。其实,作为工作本身来讲,多做事情尤其是多做自己未曾做过的事情就是多学习,及时在提升自己的内在能力和价值,这种收获意义是长远的。员工应该任何时候都以愉悦的心态去迎接新的挑战。

  企业执行力的实现,需要有许多的条件因素,许都的流程,步骤,但方法、手段只是一种形式,重要的还是我们必须在西乡上认识到我们要做的结果。我们工作和生活的行为准则是没有任何借口,每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关。而更为可怕的是,一个人再去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不再与我。无论如何不要寻找任何借口,现在立刻去做,提升你的执行力,发挥你的主动性,现在立刻行动,成功属于那些不找借口的人!

  在正确的方向上,每天行动。机会只降临在有准备的人身上。时刻为成功做准备,在机会来的时候紧紧抓住,才能创造成功的奇迹。

  赋能执行力悟心得体会 篇5

  赵老师的两次讲座均围绕复命精神讲起,两次讲课内容不同,却层层深入并且告诉我们如何将理论知识转化为具备科学的工作方法更好的指导实践工作,学习之后体会颇深,就近期实践中用到的部分知识记录如下:

  讲座学习到几个方面:关于学习、成功、管理。学习包括目的、态度、方法。讲到成功的'概念即不一定是结果,成功首先是一种状态。只有具备成功的状态才能在瞬间产生奇迹。方法、策略和原因同样是影响成功的重要因素。学习了学习和成功的概念,如何在实际中做到更好就是管理的艺术。管理就是如何解决问题。

  将所学内容运用到实际中,从明确学习目标、端正学习态度入手,日常工作中时刻严格要求自己,随时学习,随时结合实践指导具备工作,提高工作效率。以开放的学习态度接纳新的理论知识,不断完善自我。在工作中积极带领大家将所写学理论和实际工作结合起来,工作的同时不忘学习新的知识,不断提升自己,带领团队学习理论知识,提高执行力,提高工作效率,努力打造具有凝聚力的优秀团队。在日常的管理工作中不仅严格要求自己,也要求团队成员内修素质,外练能力,要将复命精神落实到具体工作中,日常工作中不仅要做好市场商户的管理工作更要为商户提供他们满意的服务,努力打造一个优秀的团队。

  赋能执行力悟心得体会 篇6

  通过单位的组织学习,使我深刻体会到提高执行力的重要性和必要性,增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。现结合自身工作,谈谈个人的学习体会。

  通过学习,加深了对执行力的理解。学习之前,对执行力的理解比较片面和肤浅,通过这次学习,对执行力的丰富内涵和提高执行力的重要性和必要性有了比较充分的理解。领导干部的执行力,就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署,以及上级指示、决定、命令,从而实现预定目标和任务的能力。具体说,就是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力,就是把握规律、创造性开展工作的能力,就是化解矛盾、解决问题的能力,就是狠抓落实、坚决完成任务的能力。其实,执行力就是将思想转化为行动、把理想变成现实、把计划变为成果的能力。从领导干部执行力概念可以看出,领导干部的执行力其实是多种能力的综合,各种能力贯穿于执行活动的始终,在不同的时期表现为不同的形式。主要包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力。执行力不仅仅在于贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以实现既定目标的实践能力,并且需要听取民意,把人民的好想法变成行动,用行动变成现实结果的力度。只有做到全心全意为人民服务,以民为本,才是执行力行政的态度。

  通过学习,我从思想认识上较以前有了很大的提高,也充分意识到做好本职工作,必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。在具体工作中,要立足群众,把群众的需求作为工作的出发点和落脚点,热情做好政策解释,认真提高办事效率,提高单位对外的'窗口形象,这也是提升效能,提高执行力的核心所在。

  通过学习,制定了工作和学习的计划。首先要加强政治学习。执行力中领会力的一项关键能力就是正确把握政治方向的能力。只有不断地加强政治学习,才能正确地把握政治方向。第二要加强理论知识和专业知识学习,不断提高工作水平。以前对理论知识和专业知识的学习不够刻苦、不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识,有求稳怕乱、安于现状的思想。通过学习,使我认识到提升效能,提高执行力,就是要加强自我修养,提高自身素质。以后,我将严格要求自己,端正学习态度,努力学习理论知识和专业技能,不断提高自己的工作水平。业务上要高标准,严要求,精益求精,认真细致的做好做实各项工作,以较高的水平投身到为人民服务的工作中来,以自已的实际行动践行提高执行力”的要求。

  赋能执行力悟心得体会 篇7

  做好任何一项工作,都是在执行中落实、创造的。执行力是做好任何一项成功工作的关键,是责任心在工作中的具体体现。所以,只有强化责任意识,才能提升执行力、提升执行效果。

  如何把增强责任心、提高执行力力贯穿于教师工作的全过程,常抓不懈,深化教师和班主任的责任意识,主要做好以下几个方面的工作:一是加强教师培训工作,培训内容除了主题教直等常规内容外,还可以安排一些因责任心不强导致严重后果的反面材料,以树立责任心和危机感;二是制定主体明确确、层级清晰、具体量化化的`岗位责任制,严格执行有责必究制;三是改进和完善教师考核制度,建立健全全方位、全过程的监督体系和奖勤罚懒的机制,营造良好的环境;四是领导干部要带头端正执行责任之风,要求领导干部由督促执行向先执行转变,成为抓执行的第一人,班子的每个成员都要塑造执行形象,以自身的有效执行来督促、景向并带动每个干部职工遵章守纪、尽职尽责抓执行。

  强化责任意识,就是提升执行力。责任心是做好工作的前提,決定着执行力的力度,决定着贯彻落实各项部署实现目标的动力,有了责任心,就有了做好工作的激情和热情,做起工作来就会使我们树立主人翁敬业精神,时时刻刻把工作放在心上,抓在手上,做到件件有落实,事事有回音,就会产生克服阻力,解决困难的动力,以最佳的精神状态投入工作,充分发挥用心做事的积极性、主动性和创造性。

  赋能执行力悟心得体会 篇8

  执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

  近年来,XXX供电公司紧紧围绕企业工作重心,坚持改革、发展、创新,本着“人民电业为人民”的宗旨,狠抓各项工作落实,企业两个文明建设取得了丰硕成果,保持了国电公司一流县级供电企业的称号,荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺电形势,全体员工奋力拼搏,争抓实干,企业售电量达36.63亿千瓦时,供电量突破40亿千瓦时,实现多经销售收入7。3亿元。这些成绩的取得,证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队,企业执行力建设取得了明显成效。然而,在当前的电力企业管理、改革、发展过程当中也会遇到以下问题:为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣?为什么某项工作任务已经交待得非常清楚,结果出现了互相推诿的尴尬局面?答案是:执行不力!通过多年来企业管理经验来看,大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞!当前,我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产,虽然一再强调安全生产的重要性,但是不安全情况还时有发生,少数职工的安全意识还不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务,这是我们供电企业的服务宗旨,尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理,但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习,结合个人的工作实践,下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。

  一、明正思想,提高领导能力

  美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”因此,提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。XX年,是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的起步之年,企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。

  二、建章立制,倡导执行作风

  工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。

  第一,在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的.安全教育文化建设过程当中能做到常变常新,每年开展一个系列活动,XX年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动,其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展,公司员工的整体安全意识得到明显增强,安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获XX年全国“安康杯”竞赛优胜企业、XX年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。

  第二,将企业的奖励制度和执行力联系起来。假设企业将员工的执行力分为ABC三级,接下来,企业一定要破除情面,拉大三者间的奖惩差距,这样才能培养出有执行力的文化。当前,我们公司正在推进工作绩效考核,通过建立有效的激励机制,凭指标评价工作,凭业绩考核干部,坚持对职工负责,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

  第三,导入优质服务新理念,优化常态运行机制。XX年,我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上,不断提升服务品质。国网公司“真诚服务,共谋发展”的理念已经提出,省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动,而理念和活动的落实在基层。因此,我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好,积极推进由承诺服务向品牌服务转变,创新优质服务方式,拓展优质服务领域,以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平,服务于地方经济建设,谋求和谐的企业发展环境。

  三、真抓实干,提高执行能力

  一流的企业必须具备一流的执行力。今年,我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。

  赋能执行力悟心得体会 篇9

  为了全面提高党员领导干部的领导水平和执政水平,增强干部的执行力,按照县委的统一部署,委局机印发了《开展“提高执政能力增强执行力”大讨论活动实施方案》的通知,并组织干部认真的学习了大讨论活动实施方案和刘春茂书记在动员会上的讲话,我个人还通过网络学习了一些关于执政能力和执行力相关资料。通过学习,使我充分认识到县委开展“提高执政能力增强执行力”大讨论活动的重要性和必要性,现结合自身工作,谈谈个人的学习体会。

  第一,通过学习,加深了对执行力的理解。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了执行力的含义。政府执行力在不同学科中具有不同的含义。比如,从法学角度看,执行力代表政府依法行政的能力。从经济学角度看,执行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。从社会学角度看,执行力代表政府处理社会事务、解决社会矛盾、化解社会纠纷的能力。执行力分为广义和狭义两种理解:广义是指为达到既定目标,通过贯彻实施党的路线方针政策、法律法规、决策、战略计划等行为,对各种资源进行使用、调度和控制,有效处理政府日常事务所表现出来的政府内在的能力和效力。狭义是指各级政府决策、执行决策、监督决策执行所表现出来的行动、操作和实现能力及效力。通过学习,我了解到政府执行力其实是多种能力的综合,各种能力贯穿于政府执行活动的始终,在不同的时期表现为不同的形式。

  第二,通过学习,明确了干部素质和能力上的要求。提高干部的素质和能力,是提高执行力的关键要素。通过学习,明确了政府在干部素质和能力上的要求,从而找到自己的差距,明确今后努力的方向。作为一名纪检监察干部必须具备正确把握政治方向的能力、正确把握工作大局方面的能力、学习的能力。要不断提高自己准确的判断力和敏锐的辨别力。要提高调查研究的能力、拟定计划方案的能力、论证和选择计划方案的能力等。在组织力中,要有总揽全局的能力、多谋善断的能力、扬长避短的能力、果断指挥的能力、有效控制的能力、处理突发事件的能力。另外,还要有新创能力。这些能力和素质有些是针对领导干部的,但多数是一般干部应该掌握的能力和具备的素质。

  第三,通过学习,确定了今后努力的方向和重点。对照提高执行力对干部素质和能力的要求,结合我自身的.情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。首先要加强政治学习。执行力中领会力的一项关键能力就是正确把握政治方向的能力。只有不断地加强政治学习,才能正确地把握政治方向。目前,单位组织的集中学习比较多,而平时利用业余时间自学的时候比较少;在网络上浏览政策新闻比较多,深入学习挖掘政策精神比较少;掌握一般的政治理论知识比较多,理论联系实际比较少。今后政治学习应该在加强自学、深入学习、联系实际上下功夫。第二,要提高业务工作能力。无论是预测力中要求的准确的判断力、敏锐的辨别力还是计划力中要求的调查研究的能力、拟定计划方案的能力,都与业务工作能力密切相关,如果业务不熟、能力不强,是不可能作出准确的判断,不可能拟定成熟的计划方案的。虽然从事纪检监察工作已经有几年了,但业务水平还有很大差距,压力还很大。加强业务学习是我今后工作努力的一个重点方向。第三,要强化创新意识。执行力是一种创新力。创新力是人的知识、技能、智力及智慧的统一与综合,比普通能力而言具有更高的水平、更强的能级和更快的效率。干部的创新力,一般是指各级政府干部在工作中能想别人所未想,见别人所未见,做别人所未做,提出新见解、发明新办法,克服常人或前人所克服不了的困难,解决常人或前人所解决不了的问题,实现工作的新突破。作为一名纪检监察工作人员,工作上我往往是被动服从,创新意识不强。“提出新见解,发明新办法”方面做得不够。要提高执行力,提高创新能力,这样才能把本职工作搞好。通过对这本书的学习,我还掌握了一些常用的创新方法,

  书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。多读书,多学习,是提高自己的唯一途径。学习的所获我将努力应用到今后的工作中去,做到学以致用,争取在工作上取得更大的进步,做出更好的成绩。

  赋能执行力悟心得体会 篇10

  20xx年4月21上午中铁xxx局四公司组织大家在云桂铁路项目五分部会议室听了关于“提高执行力”的视频讲座,听后也有一点想法,关于“执行力”也有一点点自己的想法和见解,写出来请大家探讨及指正。

  那天王老师的讲座非常生动幽默,对“执行力”的定义非常简练:中国人的坏思维《偏差性思维》对按质按量按时的完成自己工作的影响。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来来简单,做起来却未必。调整好自己,端正执行态度。按质、按量、按时,是完成意见事的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的,公司里全员只要各司其职,企业里每个个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成,大家在公司中扮演好自己的角色,承担自己的任务,都是环环相扣的,从最高领导到基层员工,只有都用心去做好自己的事,贯彻执行,我们四公司这个企业才会有更好的发展。

  那天王老师主讲的内容是“个人执行力”,个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于公司里不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,对于公司里不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的`问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,消除(大锅饭)现象。提升一线技术岗位待遇,提高积极性,创造性。让所有员工转变思路。思想决定出路。发挥大家的聪明才智为公司发展出谋划策,贡献自己力量。“当年邓小平同志说过一句名言,谁不改革谁下台”。我想,公司也要拿出足够的勇气和魄力来提高公司的改革发展执行力度,让四公司早日实现既定的发展目标。最重要的我想是要做到这几点吧。

  第一:按质按量完成自己的工作任务。按质按量完成自己的工作任务是确保贯彻执行力的首要条件。我们只有这么做了才能建立执行力文化。

  第二:用正确的人,做正确的事,把事做正确是贯彻执行力的三个核心。人员、战略、运营三个核心流程的紧密联系,是贯彻执行力的.坚强的后盾。

  第三:明确目标树立方向正确、有创造性学会做判断、有韧性要求有求胜欲望这三项是执行力的三个方面。

  第四:一个精诚团结的团队需要自动的发现问题,自动的思考问题,自动的解决问题。

  第五:提升执行需要做到以下八点:

  1、管理者需要长抓不懈不能虎头蛇尾

  2、管理者出台的管理制度要严谨不能朝令夕改;

  3、制度本身要合理,要有针对性、可行性;

  4、执行的过程不要过于烦琐,不能囿于条款不知条款,不能体制僵化;

  5、要有良好的方法,将工作分解汇总;

  6、建立科学的监督考核机制;

  7、改造公司员工的思想与心态;

  8、形成公司员工认同的企业文化和凝聚力。

  在公司里执行力与决策力是十分重要的,要勇敢、坚定捍卫自己的信念,正确认识自己、以真诚、自我意识,自我超越和谦虚来鞭策自己,要让我们全体员工行动起来运用“执行力”的新理念共同创造四公司这个企业更加美好的明天!

  其实“执行力”还包括一个“企业执行力”,王老师讲了个“鱼和水的故事”的例子,“企业是水、个人是鱼”鱼和水是相铺相成的。企业执行力对个人来说是总的方向,一旦方向错了,个人做的再好也只是增加“无谓”的损失。不过一个企业的成功与否,也许未必全是执行力的问题,只是加强对“执行力”的贯彻力度,对于公司的发展和管理是有利的。

  如何加强“执行力”,王老师提到中国的执行力是由三大原因造成的,企业文化原因、僵化制度原因和消极人员原因。从企业文化角度看,是个人在团队活动中具有明显的个人价值取向,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰到问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确,主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着公司的发展对人员的管理会是公司运营的根本,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,提高大家思想认识,健全职业修养很重要。

  每个人立场不同,不同立场看待问题自然也不同,但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是(四公司)的一份子,我们的所作所为应当是站在公司的根本利益,有益于公司未来发展的立场之上的。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同公司的根本利益是相辅相成的。

  思维、创新、变革是公司持续发展壮大的根本。有句话说,天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人都做好自己的事,站在公司根本的立场上出发,公司里的每个人都团结协作,上下一心,和谐发展,让我们在四公司这个大家庭里成长为一个合格的中铁人。相信我们四公司必会以更加雄健稳重的英姿,迈步走向更加辉煌美好的明天。

  赋能执行力悟心得体会 篇11

  参加拓展训练之前,看着行程表有着种种猜测,却始终无法想象过程会是怎样,结果又会是如何。而在参与了公司组织的拓展培训活动之后,让作为天明这个大团队中的新人的我受益匪浅,感触良深!

  一、信任队友,相互协作。

  勇攀天梯这个项目对每一个人而言,心态比技能更重要,另外,二个人的高空合作体验是一种真正意义上的信任,把自己(的身体重心)完全交给对方!惟有如此,才能找到整体的平衡点。同时,两个人必须要彼此依靠对方的帮助,才能共同攀上天梯,否则,无论一个人的能力有多强,都无法自己完成任务。

  二、没有团队意识,个人努力一切化整为零

  由于事先没有将7组团队总任务公布,各小组在较长一段时间里,都处于各自为王的状态,专注于自身的工作任务。最终,我们的任务以失败告终,而从中我深刻的体会到以下几点:

  (1)“凡事预则立,不预则废!”。做事前,做好计划,多思考,想想做事中可能会遇到什么问题,提前做好防范措施,有备无患。

  (2)审时度势,从大处思考。游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视了队伍的大目标。在工作中,即便我们自己再强大,如果公司实力提不上去,最终自己也会成为井底之蛙,没有好的平台,能力也就不会有一个大的提升。

  (3)有效的沟通,成功路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。

  三、彼此信任,相互关爱。

  在“穿越电网”的游戏中,我们吸取之前的教训,事先有计划的部署研究,争取利用有限的资源获取最大的效益。最后决定几个稍大一点的网眼让几位男士先过去,剩两位男士最后通过,他们主要起到承前启后的作用,用托举的方法悬空地把女士转移到“电网”的另一头,这就是培训一种彼此信任的表现。在工作中,如果大家都各存异心,关系冷漠,缺乏交流,那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。

  四、战胜自己,创造奇迹高空断桥这个项目最主要的是战胜恐惧,困难自然迎刃而解。

  站在八米高的断桥上,有恐惧,有颤抖,但当我们鼓起勇气纵身一跳之后,就会发现曾经以为难以逾越的障碍,是那么不堪一击。在职场和人生的道路上,我们会遭遇到很多这样的断桥,勇于挑战会得到意外的惊喜,而退却将一无所获。不过于在意外界的环境带来的干扰和暗示,也许一切是那么的简单,我们独缺一颗平常心。

  五、信任与责任共存

  信任背摔这个项目让我们明白信任与责任是共存的,当站在背摔台上背对着下面的伙伴问:“准备好了吗?”大家齐声告诉他“好了!1,2,3!”的时候,台上的人交予台下的人以信任,台下的人付予台上的人以责任,这种感觉,是能真真切切看到并体会到的。只有大家心往一处想,劲往一起使,才能同舟共济、创造奇迹!

  六、讲究方法,众志成城。

  让人感触最深的.是我们的最后一个拓展训练项目毕业墙。一块4米高的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。哨声响起,身体强壮的队员们选择在下面咬着牙甘当基石,让同伴们踩着大腿、肩头,将同伴高高托起,攀爬上去。

  已经翻上墙头的人,用力将后面的队友往上拽,这样一直到墙下只剩最后一个同伴的时候,大家开始了激烈的讨论,只为一个目的,不丢下任何一个队友!最终,大家将一个体重较轻的队员的腿牢牢抓住,从墙头放下去,再牵住墙下最后一个队友的手臂,大家合力将他们向上拉。当最后一人成功跃上墙头的时候,我们的喜悦溢于言表。

  拓展训练结束总结的时候,大家说着刚才穿越生死时踩过的肩膀和人,透着感动,一句话:如果这两天的培训是真的,我们会做出什么的选择,有什么样的行为?是,我们会更容易记住上面拉我们的人,因为那是希望。却容易忽略背负我们让我们踩过肩膀的人。我们会记住他们吗?生命是如此的脆弱,生活是如此无法把握,谁也不能预料到谁的明天会怎么样,我们唯一能做到的就是珍惜现在的一切,珍惜身边的每一个人!

  总而言之,正如郭总在总结这次拓展训练活动时所说的,我们在活动中优点和缺点全部展现了出来,在之后的工作跟生活中,我们要继续发扬我们团结一致的优点,摒弃面对困难怯懦逃避的缺点,时刻保持着学习的心态,不断的克服困难,勇攀高峰!

  赋能执行力悟心得体会 篇12

  热烈的掌声又一次响起来,刘启正老师关于阳光心态与高效执行的培训结束了,大家都还依依不舍,没有完全从课堂里的氛围走出来。经过刘老师的培训,我也感慨很多,有很多的体会与心得,下面我主要把我体会最深的三个方面与大家分享一下。

  一、凡事要勇于担当,而不是推卸责任。单位请你来就是为了解决问题,而不是制造问题。在日常的工作中,我们要敢于发现问题,解决问题,做问题的终结者,而不是问题的.制造者,也不是问题的传递者。我们很多人都可能说个这样一句话,我也不知道,你问领导吧,把问题推给了领导,而不是说交给我吧,我没问题,出了事我负责,其实负责的过程就是能力提升的过程,也是勇于担当的过程。我很欣赏刘老师说过的这一句话,负责就要克服困难,克服困难就会遇到痛苦,使我痛苦者必使我强大,使我痛苦的人是我生命中的贵人,使我痛苦的事,是我生命中的贵事。

  二、一切都是我的错,有错都是我的错。这其实是一种自我觉醒的关键点,就是我是根源,凡事归因于内,不找借口。举一个例子,晚上回家,我媳妇说我怎么这么晚回来,又去干嘛去了,又去喝酒去了?我本想给她解释说我去街上买了

  点东西,回来晚了,但想到刘老师讲的,我马上说,对不起,媳妇,一切都是我的错,我没有事先给你说一下,去街上买东西去了,请你原谅。媳妇不像以前那样说个不停了,而是说态度很好,下不为例。看看,一场可能的暴风雨就这样过去了。所以说,凡事归因于内,找自己的错,能化解很多的矛盾。

  三、凡事心怀感恩。感谢社会给我们一个安全稳定的社会,感谢联社给我们一个可以施展自我的平台,感谢领导给我们的肯定,感谢同事对我们的帮助,正是因为有了他们的帮助我们才能一步一步的成长,才能过好我们的生活,常怀一颗感恩之心吧。

  经过对阳光心态塑造与高效执行的培训,使我更加深刻的认识到阳光心态的重要性,阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态,是一种健康的心态。高效执行是坚持服从,找方法不找借口的执行力,是一种能力的体现。通过本次学习,在今后的工作中我争取做一个积极乐观、干事高效的员工。

  赋能执行力悟心得体会 篇13

  参加刘启正老师《阳光心态与高效执行》讲座后,学员感悟 世事万变,沧海桑田。社会高速发展的主旋律,令我们欣喜而激动。面对机遇和挑战并存的今天,是养尊处优、固步自封?还是主动地不断改变、迎接挑战?将决定着我们每个人的人生价值。刘启正讲师的“塑阳光心态做高效执行”的演讲给我们都带来了无限启迪,令人茅塞顿开,受益匪浅。实现观念的转变,做一个敢于担当的人。每个人都有其独到的处世观念。所谓世界观,就是人们对事物发展的基本看法和观念。事物发展的内在因素、环境的影响和主观思维的判断对世界观的形成至关重要。世界观也是方法论。一事当前,是事不关己、高高挂起、敷衍塞责?还是躬亲必备、严谨认真、尽职尽责?其结果将会大相径庭。刘老师提醒我们;凡事应归因于内,而不是寻找借口;凡事勇于担当,而不是推卸责任;人生没有如果,只有后果和结果。尽管负责任的过程是艰辛的,但它可以给我们带来觉醒和能力的提升。担当是一抹品质的绽放,担当是一种责任的展现,担当是一份人格魅力的流露。 实现心态的转变,做一个单纯阳光的人。时下,多少存在“世俗泛滥,物欲横流”之现象。如今,反腐倡廉已经成为常态化的高压态势,如何抵制各种形形色色的诱惑而拒腐蚀永不沾?如何实现“无欲则刚,清者至清”?刘老师教育我们:凡事积极、主动、操心、乐观、包容、敬业;凡事谦卑归零而不是骄傲自满、凡事脚踏实地而不是心浮气躁、凡事心怀感恩而不是理所当然、凡事充满激情而不是懈怠疲倦。“不以物喜,不以物悲。”“常怀感恩之心,常思自己之过。”

  “珍惜才能拥有,感恩才能天长地久。”心胸豁达宽广,不计恩怨得失,不断加强个人修养,陶冶个人情操,培养良好的职业道德风范,时刻把握时代的主旋律,体现核心价值观。做到这些,我们就可以成为一个脱离低级趣味的人,就可以成为一个高尚而有道德的人,就可以成为一个有知识、有文化、有理想、守纪律的人。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”干干净净做人,实实在在做事,愿我们人生美丽,一路阳光,一路温暖!

  实现学习的转变,做一个积极向上的人。刘老师警醒我们:竞争无处不在,职业危机四伏,满足现状就是陷阱,没有危机就是最大的危机!当今,知识更新速度越来越快,职业半衰期越来越短,医学水平如逆水行舟,不进则退。我们从事的医学事业是一个崇高的神圣职业,“健康所系,生命相托。”她需要严谨认真、一丝不苟的职业态度和与时俱进、开拓创新的职业精神。我们每位医务人员,都应该以医院发展为己任,都需要勤奋钻研,终生学习。医院的品牌优势来之不易,需要不断地开拓创新、精益求精来维护,如果不积极向上,不努力学习,单打独斗,再辉煌的品牌也会黯然失色!职业精神是医院持续发展的动力,勤于学习更是职业精神的展现,学习力就是医院的竞争力。“医海无涯苦作舟”,医生应当不断地学习,塑造良好的职业形象,提升人文素养和专业技能。在身边学,在书本上学,走出去学,只有通过各种方式的`学习才能把医学理论转化为实际操作的能力,才能全心全意地去满足广大患者的诊疗需求。也只有时刻培养团队合作意识,努力减少差错事故,充分体现职业精神,积极构建和谐医患关

  系,才能打造出优势品牌,从而体现出我们每个人自身的价值所在。 总之,我们应该时刻培养起组织观念、法制观念、纪律观念、全局观念,崇尚真善美,远离假丑恶;我们应该彻底革除萎靡不振的“庸、散、懒”,杜绝不尽责任的“推、拖、拉”,以昂扬的斗志和饱满的热情,时刻培养起良好的职业风范,时刻培养起完美的团队意识;我们应该珍惜拥有、志存高远、爱岗敬业、团结合作,想好的、说好的、做好的,努力实现自我、超越自我。时刻牢记“空谈误国,实干兴邦”,时不我待,加压奋进,从我做起,从现在做起,勇于改变,兢兢业业,求真务实,无私奉献,不断提高工作效率,不断提升执行力度,我们将会远离平凡,追求卓越,铸就品牌,创造辉煌!

  时势造英雄,英雄造时势。让我们一起谨记刘老师的教诲,用文化统一思想,用制度规范行为,心态阳光,合作奉献,无愧于美好的时代、事业和人生,救死扶伤,干事创业,轰轰烈烈,精精彩彩,我们的梦想就一定能够实现!愿光医的明天会更加美好!

  赋能执行力悟心得体会 篇14

  学习了台湾著名管理培训大师余世维讲授的《赢在执行》之后,我感受颇深。现结合自己的实际工作谈谈自己的心得体会。

  一个企业、一个公司,以至公司的员工,执行力须贯彻到每一个环节、每一个细节。只有在每一个环节、每一个细节上都一丝不苟、不折不扣地执行了,企业、公司以及员工的执行力才能真正发挥其效用。这好比链条与齿轮,环环相接,环环相扣,如果哪一环脱节了,那么整个机器就不能运转,也就不会发挥其效用。所以在工作中,我们必须从每一个细节、每一个环节做起,认真执行和贯彻每个步骤,每个细节,才能把我们的本职工作做好。

  按质按量完成自己的本职工作,可以说是给执行力的最准确定义,也是执行力最让人通俗易懂的解释。我认为如果一个企业、一个公司的员工不能按质按量完成自己的本职工作,那么这个企业、公司就没有很好的执行力,员工就不能给公司创造价值。严格地说员工的工作不称职。

  公司要求我们的工作要努力做到规范化,就是要我们员工有很好的执行力,并且在工作中完全发挥效用。这其中的每一个环节,一环套一环的',必须在一步执行之后,才执行下一步。一项工作,只有做到每一步都认真执行了、执行完毕了,这项工作才有其完整性,才能达到我们想要的效果。

  “问渠那得清如许,为有源头活水来”,员工是企业生存的基石,是企业发展的源头。只有每个职工在今后的工作中强化岗位技能,提高综合素质,善于思考,勤于学习,勇于创新,更注重提升执行力,那么我们企业必将是一个有执行力的团队,企业明天的辉煌将指日可待。

  赋能执行力悟心得体会 篇15

  今天在台上向各位作x年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。

  总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,x年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。x年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。x年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

  而踏入x公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。

  一、个人工作回顾

  (一)销售工作

  作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了x公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

  从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在x公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。

  此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州x年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

  (二)客户服务工作

  在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:

  (1)x公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为x公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前x公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。

  (2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验x品牌的服务。

  除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程?咳嗽倍越樱了解x公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

  (三)内务工作

  在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的.整理、各类表单台帐的建立和整理、x会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:

  (1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对x公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了x公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

  (2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加x会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与x会的对接。

  (3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。

  二、工作中的不足及需要改进的地方

  在x公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入公司以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:

  (一)销售技巧欠缺

  曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。

  (二)工作中缺乏创新思维

  还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。

  部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

  (三)对数字的敏感度偏低

  销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。

  以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。

  赋能执行力悟心得体会 篇16

  最近阅读了《成于细节,赢在执行》一书,其中对于细节和执行的相关论述以及这两者对于工作的重要意义都给我带来的巨大的启示。这本书从细节和执行两个方面告诫我们只有两者兼顾才能让我们的日常工作生活更加顺利,最终走向成功的彼岸。

  其中对于细节方面。书中所提到细节决定成败这一句话让我感触颇深。细节之重要,对于我们的工作与生活有着极其重要的意义。一个人小事做不好,工作粗枝大叶,是难以成就一番事业的。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还是能做一些具体小事、琐碎的事、单调的事。也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基础。成功绝非一种偶然,而是在细节积累过程中由量变所引发的质变的过程。

  在企业经营的过程中,加强对细节的重视,有助于企业不断完善自身,不断做大做强。万丈高楼平地起,正是对于细节一点一滴的积累和堆砌才缔造了无数的成功。在工作的过程中,我们经常会碰到工作中由于对于某些细节的忽视,最终导致不良后果的情况时有发生。因此,我们应当培养细节观念,把细节观念贯彻到工作的各个方面。在生产的过程中,安全问题一直是重中之重,而对细节的重视与否就是安全生产的决定性因素。

  安全事故的产生往往就是因为对细节的忽视所导致的。其次,对细节的不重视,也会导致我们在完成工作出现错误,使我们需要花费更多的时间去纠正和修改错误。这大大降低了我们的工作效率。因此,重视细节,培养细节观念不仅仅对于企业公司极为重要,更是对我们在工作中保护自身安全,提高工作效率有着十分重要的意义。

  对于执行方面,其中“没有执行一切都是空”值得人深思。很多人从小都有远大的理想。比如成为科学家、企业家等等。但是最终能够成功的寥寥无几。其中导致这一结果的最主要原因就是缺乏执行。目标再伟大缺乏执行也只是空谈。人不因梦想而伟大,人因实现了梦想而伟大。由此可见,执行对于目标的实现有着决定性的作用。但是在执行的过程中也需要做到几个方面,使得执行能够更加的有效率。首先在执行之前必须有着明确的目标,有着清晰明确的目标就像开车有了目的`地一样,才能够保障工作方向的正确。

  其次,为了保障目标能够明确的传达到执行的各个部门,这就要求沟通过程畅通无阻,下级执行机构能够明确了解上级制定的目标,最终付诸实践。

  第三,在执行的过程中要做到对命令的绝对服从。这要求我们在执行上级下达的命令的过程中不因为可能所需要面对困难而拒绝执行,应当毫无怨言的执行上级的命令。最后是执行速度的保障。在了解到上级下达的命令之后应当立即落实下去。不因为各种原因而拖延命令的执行。

  高效迅速的完成上级下达的命令有助于提高企业整体的生产效率。先人一步往往能够更好的把握住机遇。孩子不要输在起跑线上,企业更不能输在起跑线上。每一个命令都能做到高效迅速的完成使得企业在日益激烈的市场竞争中能够更好的脱颖而出。也能够帮助优秀员工更好的被领导所发掘。走向事业的成功。

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