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寒假工体验心得范文（精选6篇）
我们得到了一些心得体会以后，好好地写一份心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编整理的寒假工体验心得范文（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
寒假工体验心得1
在今年寒假期间，我参加了一个月的社会实践，在北京市顺天府超市实习了一个月，在这一个月的工作生活中接触到了很多事情，了解到了许多社会现状，以及在零售业当中需要具备哪些能力等等，受益匪浅。首先来谈一下我对我的工作的一个认识，我这次的工作，不是售货员，而是超市理货员，理货员的职责，就是要保证货架在商品不缺货的情况下使其饱满，以满足顾客对于商品的需求。这个工作并不是太复杂，就是比较费时间，拿饮料货架来说，超市中食品酒饮的货架是上货频率最频繁的，因为顾客对于这一部分的需求往往超过对于日常用品副食的需求，假如偷懒的话，就会造成货架缺货，这样会影响一个超市在顾客心中的形象，谁都希望去一个服务好，环境舒适的地方购物，这样会让人身心愉快，从侧面也会增加货品的销售增加超市的销售业绩。
北京顺天府超市说句客观的话，在北京这个竞争十分激烈的地方，并不是十分的出众，在其之上，有华堂超市，家乐福超市，沃尔玛超市等等巨头，他们可以说是瓜分了北京的大部分市场，面对如此大的对手，顺天府超市走的是价格便宜的路线，也许我们知道零售业巨头沃尔玛的创立原则之一就是要保证价格最低，其辐射范围一般的超市很难企及，但是沃尔玛在北京的分店相对于顺天府并不是很多，沃尔玛可以辐射到二十公里以内的各种住宅小区，而顺天府只是针对附近一两公里以内的小区，往往有一星期购物一次的习惯，或者半个月购物一次习惯的时候才会选择去沃尔玛家乐福之类的大型的真正的超级市场，而家里缺少柴米油盐等等的时候就会选择离家近的小超市，在我看来，这就是顺天府超市的市场定位了。
对于我来说，我学习的`是工商管理专业，对于超市的管理，作为现在我来说，完全停留在理论阶段，其实有的时候理论和实践并不符合，实践可以创造理论，而理论不一定都能指导实践，管理在于管人，人力资源部对于一个企业的重要性不言而喻，但是面对现在如此多的毕业生或者求职者，想要给那么多的店每个都分配那种品学兼优，实践经验丰富的人，这是不可能的，由此对于每个店的店长就会有很多的要求。什么人可以当店长?什么人都可以，确实，但是并不是所有人都能当一名合格的店长，按照管理学的理论来说，店长必须要有领导力，能够统一领导你的团队，从而营造出更大的效益，在各个环节，店长所做的是萧何的角色，而不是韩信的角色，需要的是你运筹帷幄，也许店长的学历很高，或者经验很丰富，手下的员工也许是一些学历不是很高的人，有些话也许你可以懂，但是他们并不理解，比如，证明一个店长是不是优秀，这个店的销售水平可以算是一个指标，而要是想增加销售，来买东西的顾客就得多，而增加顾客的一个有效的途径就是营造一个良好的环境，就像山姆沃尔顿一直强调的环境对于人们购物的心理来说是很重要的，谁都希望在一个舒适的环境购物。要是想营造一个好环境，商品摆设很重要。比如在过节期间，需要调出前几年在这个时段什么商品非常畅销，什么商品濒临滞销阶段，在节日备货的时候，对于前者需要储备更多的货，而后者可以选择少量进货。
寒假工体验心得2
打工可真累，我是深有体会呀!但是打工不仅仅能够增加收入，减轻家里的负担，还能够透过打工锻炼自己，培养各方面的潜力。打工是人生历练的过程，是人生很有好处的经历。边学习边打工，收获肯定会比在校园里一味读书多得多。
两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的完美意愿，它已经不贴合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们期望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们就应有这样的胸襟：不以成败论英雄，不必须非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。
现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，但是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢记得老师曾说过校园是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归持续着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去应对你从没应对过的一切。在校园，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢这是让我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在校园学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在校园上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在校园数字错了改一改就能够交上去，但在工厂里，数字绝对不能够错，因为质量是企业第一生命。在校园里可能只需会解一道题，算出一个程式就能够了，但那里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以必须要个性留意谨慎，而且一旦出错并不是像校园里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负职责的，这关乎工厂的'利益存亡。
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，必须要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在理解他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所就应做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。但是如果你只问耕耘不问收获，那么你必须会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要明白给予比获得更令人开心。不论做是事情，都务必有主动性和用心性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，应对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选取了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却能够体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得明白“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题潜力。透过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的潜力要依靠实践的经验和锻炼。
在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
寒假工体验心得3
今年的寒假时间有点长，XXXX年1月17日，我秉着学习的态度，正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系，但我还是在观察肯德基的管理，学习他们在管理上的优点和先进之处，发现缺点。以和自己所学专业挂钩，最终达到实践的目的。
现将此次实践活动的有关情况报告如下：肯德基餐厅，作为世界较大的快餐店，闻名与世，kfc三个字母几乎无处不在，肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街，可见其规模之大，影响之强烈。我，利用这个假期，力争参与实践，更深一步了解社会和所学专业的目的，在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的机会，观察肯德基的管理和制度，取其所长，弃其所短。
现在，我就将我所看到的优缺点总结出来。
优点：
一、采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器，以便了解每位员工的上下班和休息时间，避免人工计时的错误和舞弊现象)。
二、以社会大背景为基础(当今社会，提倡"家"文化，我们店也以家文化为背景，将员工分到几个"家庭"之中，每月有家庭与家庭之间的评分，而且第一名有现金奖励。这样一来，缩小了员工之间的隔阂，拉近了员工之间的距离，避免不开心事情的发生。而且更重要的是，家文化增强了员工的团队合作精神和责任感，为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用)。
三、优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级，店长，经理，经理助理，店务，店长是肯德基总公司指派的，其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升，这样的方法，不仅可以省掉招聘的环节，更可以了解所提升者的表现，从一定角度看，效果比招聘店外人员更好)。
四、星级训练员，(只要你有好的表现，每名员工都有可能成为星级训练员，星级训练员的要求就是可以标准操作肯德基每个区域的工作，星级训练员之后就可以进入管理层了)。
五、标准(肯德基的标准很多，而且每个区域有各自的标准，这些标准保证了肯德基"为客疯狂"的口号，保证了肯德基食品的质量和服务的态度，更深一步来说，保证了顾客的每一分钱的价值)。
六、时间条(可能不是内部员工，不会知道时间条是什么东西，时间条也是一种保障，肯德基食品质量和安全的保障，每种半成品和成品都要写时间条，标准的生产日期和保质期，以保证食品的质量和安全，为客负责，为客疯狂)。
缺点：
一、排班表(虽然店内会提前一周贴出一张时间表，让大家划掉下周不可提供工作的日期，然后排班经理会根据这张时间表来排出下周的班表。但是，请注意，谁能知道这一周内会有什么事情发生?而且肯德基的请假制度很严，要有人替你的班你才能请假。提前一周出班表，不太人性化)。
二、工资制度(肯德基的工资制度是我觉得相当不合理的地方，学生每小时7块钱(没保险)，兼职每小时8块7(没保险)，全职每小时7块(有保险)，我一直没弄明白，无论这三种员工中的哪一种，大家的工作量都是相同的，工作强度也是相同的，唯一不同的是能提供的时间和个人身份。如果由于一个是学生，一个不是，而发不同的工资，那不是歧视学生了吗?这样的做法合理合法吗?为什么每小时的工资不同?而且，三险一薪体现在哪里?劳动合同根本没有提到，而且，每个肯德基店的客流量和营业额是不同的.，那么为什么员工的工资是相同的呢?一个客流量10000人的店和3000人的店，员工的工作量和工作强度是完全不同的，客流量少的，员工可以很轻松，而客流量大的，员工的每一秒都是紧张的，工作状态完全不同。所以，我觉得可以根据每个店的营业额，发给员工奖金，这样可以激励员工，对员工来说，也是一种动力)。
三、休息(肯德基的工作是很累的，而每四小时只有15分钟的带薪休息时间，确实少了点，本来吃饭的时间已经不固定了，15分钟的时间，用于吃饭，对员工的身体，尤其是胃来说，是一种极大的损伤)。
这些就是我作为一名学习管理的学生。在肯德基打工，对其管理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假，我切身实践社会之中，看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的发展前景，感受到了工作中的人间冷暖，人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累，懂得了生活的酸甜苦辣。
总之，这次寒假的社会实践相当有意义，让我明白了许多在书本中学不到的东西。
寒假工体验心得4
老妈常叮嘱我：“家里的钱乃来之不易，花钱的时候省着点。”我不以为然。“挣的钱不就是用来花的吗?”我心中暗想。今年寒假打工之旅让我幡然醒悟，钱真的不好挣哦!
20XX年1月23日星期天晴
今天早晨，我蹦蹦跳跳地去汤山“温泉一号”度假区报道，要打工挣钱啦!能不高兴吗?本以为当天就能上岗，没想到还要进行三项礼仪的培训。
训练开始了。还好不过就是站丁字步，双手重叠放在肚脐下放，面带微笑，见到客人说声：您好，欢迎您的到来。这还不简单?小菜一碟!可是，带我们的领班未免也太变态了吧!让我们一笑就是半个小时，还让不让人活啦?我的脸部肌肉估计已经僵硬了!没想到培训也这么苦，我有点想打退堂鼓了。
20XX年2月2日星期三多云
今天是大年三十了，是全家团聚的日子，没想到我被安排值班。客人真的好少，可是站姿却一点不能马虎，还得微笑面对来宾。这一天，我是在煎熬中度过的，傍晚外面的鞭炮声响起来了，年味越来越浓，我有点想家了。如果不打工，我一定在家门口放烟花了。哎，在家的感觉真好!
“温泉一号”度假区领导蛮人性化的，为我们精心准备了年夜饭。哇噻，厨师好用心哦，做了这么多好吃的菜。更没想到万经理和陶主管也留下来陪我们一起吃年夜饭!心中总算有了一点温馨的感觉，这些领导也不容易啊!
20XX年2月11日星期五晴
我的心情爽极了，整天都哼着小歌。知道吗?今天是我最后一班岗了，要“解放”了，明天就要和这里说goodbay了!
领班让我在视听吧站岗，顺便把里面好好打扫一下，我二话不说就答应了。刚休息一会儿，领班强行要和我换岗位，我没同意。因为他的'责任包干区懒得不肯打扫，想欺负我这个打工妹，没门!可是他竟摆出老资格恐吓我说：“你要么干，要么我告诉领导说你偷懒，扣你工资!”这句话深深地伤害了我，我过早地品尝到人情的冷漠，把自己锁在厕所里偷偷地哭了一场，18天所受的委屈都哭了出来。
吃了18天的苦，忍耐了18天，也卑微了18天。虽然只拿了1300元的工资，但我彻底懂得了“花钱容易挣钱难”的道理!
寒假工体验心得5
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养自己的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段，它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时社会实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。因此在朋友帮助下，我找到了一份服务员的工作作为我的寒假社会实践内容，在这次实践中，我感受到了不一样的东西，接触了之前从未接触的事物，而这一切对于我来说都是值得珍惜和学习的。
一、待人要有耐心。
在这一个月的工作中，我接触了各式各样的客人，自然也渐渐学会了一些待人接物的方法。例如：在给客人点单的时候，会有一些客人看着菜单却迟迟不点菜，这就是考验我的耐心的时候了，客人迟迟不点单，我内心难免会有一些烦躁，但是我绝不能对客人乱发脾气，作为服务员最重要的就是坚持顾客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃饭，每个人都会有不同的喜好，在点菜的时候有人会说要这个，也有人说不要这个，我会被他弄得头昏脑胀，可是我不能大声抱怨，而是要恭敬地对他说："你要还是不要，谁说了算?"只有尊敬客人，满足客人的各种要求，餐厅才会经营得更好，老板也会满意。
二、要有良好的团队合作精神。
无论是什么工作，团队合作精神都是少不了的。而在这次实践中，我学会了如何跟其他服务员进行沟通与合作。例如有时候需要上菜的时候，看见其他服务员不够人手帮忙时，我会主动走上前帮忙上菜。而在平时的餐厅打扫工作中，我会与其他服务员分工合作，让清洁工作进行得整齐有序。工作完后，我会一起聊天，讨论一下今天的工作那个地方合作得不够，明天改善等等的话题。当然，与上司的沟通也是需要我学习的。所以在工作期间我一定不能与上司产生任何言语冲突，因为社会与学校有很大的区别，在学校里教师有时出错我会立刻当场指出，可是在社会中，上司虽然也会犯错，不过我不能像在学校那样当面指出，而是要在合适的时候与他讲，否则不但会遭到上司的不解，而且也会伤了和气。
三、上班一定要守时。
工作和上学是两种完全不同的概念，上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，不迟到更多的是出于自己内心的一种责任。这种责任让我学会刻服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，让我时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。做一个守时有礼的大学生。
四、赚钱不易，要学会节俭。
当服务员的`工作，每天要面对着搞卫生，开单，打水，打饭，点菜，洗餐具等繁杂的工作，回家后都是觉得疲惫不堪的。尤其过年前有几天天气转冷，早上早起的时候更是艰难。不过，通过这些考验，我体会到了父母赚钱是多么的不容易，每天不仅要早起工作，还要照顾我，这都是我在当服务员之前体会不到的。所以我也倡议其他同学可以在课余时间打份兼职，体会一下工作的艰辛，体谅一下父母的苦心。
五、这次的打工经历也让我的心理更加趋于成熟。
在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不太适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累。而且在社会上，没有人再会对等的对待你，对于老手来说，他会觉得你碍手碍脚，而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此，社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验是必不可少的。
虽然这次社会实践活动占用了我不少的私人时间，不过这也是我过得最有意义的一次假期。在工作中我不仅学会了很多社会交际的方法，还让我明白了作为一个学生不能只顾学习而忽略了生活实践，只有当你投入到实践中，才能更深刻地体会到社会的复杂与精彩。社会实践就像是一个课堂以外的教师，教会了我更多课本上学不到的知识，而这些知识也是终身受用，值得我不断学习与体会的。
寒假工体验心得6
一月二十日，经朋友的介绍，我来到了康平县千百度烤肉店，当时这里正在招聘服务生，条件是一个月1200元，管吃，而且干得好的话每个月还发100元的奖金。对于我没有任何经验的大学生而言算是一份比较好的工作吧，毕竟寒假短期工一般单位都不要。一月二十一号我就开始了打工征程。上午，我没有被安排干太多活，只是观察老员工怎么干，怎么使用工具，以及上菜时应该注意的事项。其实上菜并没有什么，不用动脑，只是机械地重复工作，不过要特别注意一点，小心、谨慎。下午我就开始干活了，老板嘱咐我无论来的哪一桌客人都要认真对待，点菜，上菜，收拾桌子，我都干得很认真，也赢得了老板的欣赏。接下来由于天气越来越冷，真是受够了苦。早上八点上班，迟到要扣钱，而且一干就是一天，从不间断，与之相邻的饭店却人烟稀少，显得十分冷淡。每当客人多的时候，真想让他到对面那家照顾一下人家的生意，减轻一下我的负担。尤其是中午饿得要命的时候还不下班，坚持招待完最后一桌，可是最让人心烦的是走一桌来一桌，越到吃饭越来人。但又不得不去接受这个现实，毕竟挣人家的钱要付出劳动、付出代价。这个代价就是每天早上早起上班，目的就是省上几块钱的早饭钱，然后开始干活。干不到两个小时就累得够呛了，满身油味、汗味，所以每天必须准备好换洗的衣服。当爸妈打电话问我怎么样的时候，我却故作将强，心口不一，当我告诉他挣钱不容易的的时候，他给我的回答是：知道不容易说明你已经长大了，以后的路还要自己走，以后好好学习就行了。想想半年的大学生活我做了些什么?我从内心里感到愧疚。
我盼望着下雪，因为下雪了客人少我可以少干活，雪下了虽然清闲了一天却连忙了三天，每天下班累得腰酸背痛，有时候还要看顾客和老板脸色，顾客因为上菜慢，价格贵会和我抱怨;老板因为工作忙不过来会和我发火。就这样我度过了漫长的三十一天就像漫长的三十一个世纪，当手里拿着自己挣的血汗钱时心里非常高兴，但是却舍不得花掉它，也确实体会到了自己挣钱不容易花钱也没有那么奢侈了。
总之，打工让我明白了很多，第一，打工虽然很苦，但是很快乐的。那段时光警惕我要去改变，打工受点苦受点累都无所谓，这是教育我如何上进的推进剂，这也是我人生的一份磨炼。我想做任何事情都要踏踏实实，认认真真去干，是金子在哪里都会发光，在社会上也要做一个老老实实，安分守己的公民，坚持不懈，心怀理想总会得到别人的认可。
第二，要坚强，有毅力，相信坚持就是胜利，能够承受挫折克服惰性，更重要的是要有超越自己的勇气，既然选择了就要义无反顾地走下去，相信阳光总在风雨后。
第三，做任何事情都要干出点成绩来，要有上进心，要有战胜困难的勇气，而且还要不断学习，只有不断学习才能获得更多的知识和经验，才能在优胜劣汰的竞争中立于不败之地，才能适应时代的发展，人民的需要。
第四，放下脸面打消虚荣心。干什么工作就本着对这个工作负责的态度，不要总觉得低人一等，其实在一个战场上工作的'都是平等的，没有谁高谁低，与同事之间处理好关系，毕竟同事之间没有利益的纠葛，层次的差别，很多方面能够产生共鸣。另外要记住交有信之朋。弃无益之友，朋友多了路好走，多一个朋友多一条路。
这次打工经历，鼓励我在学校里一定要好好学习，要树立明确的目标，要为实现目标不断地奋斗前进，同时也使我明白，自己的路自己走，今天不走明天要跑，而且也让我清楚，学习的痛苦是暂时的，未来的痛苦却是终生的，希望同学珍惜好大学的美好时光，惜时如金，努力学习，用知识把自己武装起来，从现在开始调整好人生小船的航行方向，坚持不懈，越挫越勇，相信你一定能够到达成功的彼岸，实现人生的梦想。也许两年之后你就是绝缰而跃的黑马，一飞冲天的雄鹰。所以，为了生活，为了理想，加油吧!
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