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微贷心得体会
我们从一些事情上得到感悟后,可以记录在心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的微贷心得体会,希望能够帮助到大家。
微贷心得体会1
20xx年3月,互联网上公布了我省联社微贷部招聘的消息,经过报名、笔试、面试、体检等考核,我非常荣幸成功的应聘上了信用联社微贷客户经理的职位。至今已进入微贷部三个月了,浅谈一下这段时间的工作体会。
我社贷业务已经成功发展三个月,已经发放各类贷款35万元,其中抵押贷款4笔,共计金额23万元,公务员信用贷款2笔,12万元,能够在短时间内开展业务,是因为微贷部的每个人精确的在每个环节上按照微贷业务的要求,严格程序化管理,遵守每条行为准则,细化每笔贷款的调查、分析以及发放,以高度的微贷事业责任心完成所有任务。
刚进入微贷部,我们对微贷这项业务了解甚少,在微贷部徐主任以及各位个贷师兄师姐的帮助下,我们开始对县城区开展“画地图”活动。就是把马边城区份成三大区域,我们三个微贷经理一人负责一片区域,然后对自己区域内的每条大街小巷里的所有的商户一一了解,为以后宣传我们的产品奠定良好的基础,可以让我们更加准确、更加精细的开展以后的业务。
在这三个月里,我们在个贷师兄的`指导学习下。跟据微贷调查客户要求,开始学习收集客户资料、办理抵押登记、填写报告等,这段时间的学习让我受益匪浅。在调查每户客户的时候,我们都做到细致入微,准确的询问每个客户的每项信息,如家庭资产情况、家庭负债情况、每月收入及开销情况等等。我们不仅仅要询问客户,也要倾听客户,根据客户说的每一句话询问一个关联的问题,但是对于客户信息已经涉及商业秘密的信息进行严格的保密,以高度的责任心对待每一个客户,时时刻刻尊重客户,没有因为客户经营产品或者规模小、交流语言冲突、经营行业低微等而歧视客户,做到作为一名微贷客户经理应有的敬业精神。
虽然才进入微贷部三个多月的时间,但是我学到了很多东西。提升了自己的职业道德操守,对工作的细致程度也有了提升,在以后的工作中,我会更加努力的学习业务技能,学习职业精神,让自己以后的业务做的更加出色.
微贷心得体会2
20xx年x月xx日,我参加了县行小微金融部进行的微贷实战轮训,经过为期一周的培训学习,既让我对微贷业务有了新的认识,也有机会与城区其他岗位业务人员共同学习探讨,交流分享信贷工作经验,使我对微贷工作较以往有了更深层次的认识。现将此次培训的体会及收获总结如下:
微贷技术是一门技术活,通过这几天的陌拜与扫街活动,我才真正体会到城区客户和乡镇客户的巨大差异,城区微贷客户群体生意结构有简单有复杂,有的现金交易量大,有的基本不用现金交易,有许多客户都有清晰明了的账单,但更多的是没有具体的财务管理等,如果按照以前传统的信贷考虑和调查,无法分析客户的还款能力,无法深层次的了解客户的资产,负债甚至是人际关系,也就无法有效控制风险。
但是运用到微贷技术的.话,客户经理在去往客户现场调查前,就已经根据客户申请表和受理人询问情况进行好事前准备,然后对客户经营情况、管理结构、发展历史进行盘点,在调查过程中,注重观察识别客户经营的细节,无论是对存货的盘点,对应收款的统计,或是对现金的清点,都要求有证据,有单据。从而进行综合分析是否有还款资金来源。
这要求我们微贷客户经理首先要有强大的责任心,不管进行调查分析还是贷审会审批,都要以高度的责任心。其次,要有动态的贷后管理,贷后管理是微贷工作成功收回款的重点工作之一,让客户经营情况时刻掌握于客户经理心中,积极及时与贴现人担保人沟通,直至款完全归还,最大程度控制风险。
经过这次实战培训,我对我行微贷业务的发展充满信心,对我自己也充满信心,接下来,我将总结经验,弥补短板,将微贷业务打造成乐园支行一个具有强劲竞争力的品牌。
微贷心得体会3
仲夏渐已退去,金秋如期而至,这是一个充满丰收与喜悦的季节。很荣幸能够参加市行的微贷培训,让我与微贷有了二次相识。荣幸之余,也丝毫没有忘记此行的目的。为期四天半的培训,我不忍心耽误片刻,集中一切注意力,生怕错过了老师的精彩讲解。通过短短几天的学习,我对微贷有了一定的了解,分享给大家来共同探讨。
01核心文化—信贷五转型
微贷顾名思义就是针对小微客户发放的贷款,通过大量的实际操作,形成了一套解决信息不对称和防范道德风险的技术手段,创新了风控模式,是一次信贷文化、信贷理念的`全新变革,使信贷管理更加科学、规范、精细。它与传统贷款的最大区别就是由以前的客户提供报表与资料,转变为客户经理通过交叉验证、自己制作报表,还原客户的原始信息,数据更加真实准确,风险更加可控。它坚持把廉洁高效作为核心竞争力,坚持把客户的第一还款来源作为唯一准入标准,坚持把分期还款作为差别化贷后管理的重要手段,严格控制贷款用途。
02核心竞争力—高效便捷
微贷对客户经理的业务素质要求很高,坚持“三个一”办理标准,即一次性告知客户所需准备的材料;只让客户跑一次银行;与客户保持一杯水的关系。如何做到以上三点,就需要我们客户经理平时苦练本领,勤学勤动手善总结,以达到专业的人做专业的事。微贷提倡日间营销,每晚总结上会,日事日结无积压,当天审批次日放款,真正地将微贷简便快捷高效地传递给客户。
03核心技术—交叉验证
随着学习地不断深入,对微贷的那份神秘感渐渐清楚。微贷的核心技术就是通过调查分析、交叉验证、制作三个报表:资产负债表、损益表、现金流量表。其中资产负债表于损益表做为两个主要报表,能很直观的展现客户的经营能力与还款能力,贷与不贷,贷多到少一目了然。客户经理通过交叉验证,集中解决银行与客户之间的信息不对称问题,可以充分论证客户这么多年的资本积累与口述的真伪。通过一系列的数据比对,做到了“数据比经验更可靠”、“理性分析取代感性判断”,让贷款决策更加科学。
04核心保障—分期还款
微贷通过监控客户按月还款来分散贷款风险,将风控隘口前移,筑牢银行资产的风控体系。坚持按月还款的还款方式,是一种经过实践验证的科学还款方式,表象上看是银行减少了利息收入,但是贷款本金每月在回归,一旦出现逾期暴漏了风险,银行可以及时采取风险补救措施。微贷要求客户不能出现逾期,通过计算客户的月可支,保证有足够的现金流还款。
这次培训,开拓了我的思维,丰富了我的技术与方法,让我对微贷的推广充满信心。在今后的工作实际中,我会不断钻研、勤于总结、学以致用,保持一颗空杯的心态去接收先进的理念,掌握微贷的核心技术,用智慧开创美好新未来。
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