幼儿园的管理心得

时间：2023-02-23 08:54:06 心得体会我要投稿

幼儿园的管理心得

　　当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，就很有必要写一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编精心整理的幼儿园的管理心得，希望对大家有所帮助。

幼儿园的管理心得

　　幼儿园的管理心得篇1

　　我在幼儿园工作多年，觉得常规管理非常重要。俗话说：“没有规矩就不能成方圆”，在幼儿园教育中，好的班级常规是一个班级顺利有效开展各项活动的保障。一个班级首先应科学建立班级常规。其次，作为班级你保教人员，应密切配合，通过多种方法，培养幼儿遵守规则，从而形成良好的班级常规，促进幼儿健康快乐的成长。

　　幼儿园班级常规是指幼儿一日生活中各个环节的安排顺序。以及要求孩子在各个环节中必须遵守的行为准则，是教师为了管理好一个班级和制定的需要幼儿遵守的一些规则。班级常规的好坏将直接影响一个班各项活动的顺利开展及幼儿的健康成长。因此，作为幼儿园教师就应积极地与班级里其他保教人员一起建立和培养好自己班级的常规，以确保各项活动的顺利有效开展，促进幼儿各种习惯的培养，能力的发展和健康快乐的成长。

　　在教学活动中如何建立和培养幼儿班级常规方面进行以下探索与反思：

　　一、班级常规的建立。

　　1、科学制定一日生活作息制度在幼儿园里，一日生活皆教育。因此，幼儿在园的一生活是一个教育整体。每一个环节都不容忽视，幼儿园的一日生活，包括入园，离园，生活活动，游戏活动，教育活动，户外活动等环节。

　　《幼儿园工作规程》中指出：“幼儿园日常生活组织应当从实际出发，建立必要合理的常规。坚持一贯性和灵活性相结合，培养幼儿的良好习惯和初步的生活自理能力。”因此，作为老师，应结合园所的安排和幼儿生理，心理发展需要及季节变化等特点，遵循动静交替，户内户外活动交替，集体与个体活动交替等原则对幼儿一日生活各环节的时间，顺序进行安排，形成具有一定稳定性的班级作息制度。使幼儿在一日生活中能为接下来的活动做好心理准备。避免因不必要的紧张忙乱和产生失控感和不安全感。形成初步的生活节奏感保证幼儿有规律的生活与游戏。

　　2、合理制定一生活各环节的规则，为保证各环节活动的有效开展，一日生活的各个环节都应制定幼儿应遵守的规则。使幼儿明确每一环节应该怎样做。来园时向老师问好，向家长说再见。参加活动时要认真倾听，想发言时先举手。吃饭时不讲话，不挑食。左手扶碗，右手拿勺，不把饭菜撒在桌上或地上等。

　　二、班级常规的培养。

　　1、幼儿明确应遵守的规则，要培养幼儿形成良好的班级常规，首先应让幼儿明确班里的作息制度和活动规则，使幼儿知道在幼儿园里，一天的活动顺序和各环节应该怎样做，幼儿才能做到在活动中有序而不忙乱，通过一天天的坚持和形成习惯。采用以下方法帮助幼儿明确规则。

　　①。制作活动流程图。教师将幼儿一日生活中每个环节的活动，拍张照片，将照片按活动的顺序进行排列，制作成"活动流程图"张贴在活动室里。教会幼儿通过看图了解一天的活动顺序时，幼儿对要进行的活动有充分的心理准备。从而保证各个环节有序过渡。

　　②。活动前强调规则。在常规形成的初期，老师可在每一个环节或活动开始前都将应遵守的规则对幼儿进行讲解。使幼儿在明确活动要求的前提下参加活动。这样幼儿在活动中才能按照要求进行，待常规基本形成后，便可根据情况只对幼儿遵守的.不好的规则一心一些着重强调。

　　2、班级里保教人员要求一致。班级里的几名保教人员在幼儿的生活和活动中应坚持按照规则的要求组织有活动。做到对幼儿的要求一致。切忌几个保教要求各一，即同一个环节或同一种活动，你这样要求，他那样要求，今天这样要求，明天又那样要求。幼儿在活动中不知道到底该如何是好，这样就会使活动常规，很难形成。

　　3、培养幼儿遵守规则的方法。

　　①以积极的方式及要求和督促幼儿要遵守规则。当发生不守规则的情况时，老师应直接告诉幼儿具体如何去做或做什么。而不是告诉他不要如何做和做什么。

　　②在环境创设中隐含常规要求。幼儿园的墙面空间蕴含着教育价值，因此，可以运用具体形象的方法将一些常规体现在环境中。

　　③运用表扬和榜样进行激励和强化。《3－6岁儿童学习与发展指南》中指出，"对幼儿表现出的遵守规则的行为要及时肯定″。同时结合幼儿爱模仿的年龄特点，在幼儿的生活和活动中，可表扬做的好的孩子，激励其他孩子向他学习。通过又对榜样的模仿，不但强化孩子遵守规则。

　　④运用音乐儿歌进行渗透教育，在幼儿一日生活中，可以运用播放音乐，进行各环节过渡的指令。让幼儿以音乐为信号，什么音乐该做什么？使幼儿在轻松的音乐提示下进行各种活动。

　　⑤家园配合促进常规的坚持。《幼儿园教育指导纲要》中指出：“家长是幼儿园教师的重要合作伙伴。要向家长介绍幼儿园的保育教育工作，争取家长的理解，支持和参与”，老师可通过家长会，家教园地等将一些常规告诉家长，比如幼儿入园，离园时，问好和道别洗手。穿脱衣服的方法，上下楼梯怎样走？如何收拾整理玩具等一些生活常规。通过家长与老师一起对孩子精心培养，促进幼儿坚持对常规的遵守。

　　总之，科学的建立和培养好一个班级的常规，需要班里的保教人员，家长及幼儿密切配合，共同坚持。才能确保班级的各项活动顺利有效开展，促进幼儿健康快乐地成长。

　　冰冻三尺非一日之寒，良好的习惯需要不断的坚持与培养！

　　幼儿园的管理心得篇2

　　有一新说，对组织与领导者的关系通常被视为邮轮与船长关系提出异议，认为设计师的影响力无与伦比，因为船长的操作受制于设计师。但，假设在大海里，船长把这艘邮轮撞向冰山沉入海底，设计师不是也奈何不了他。所以船长也好、设计师也好，说的都是关键时期的关键人物，在组织里领导者无疑是起关键作用的重要角色。构建幼儿园文化，园长与园长的管理工作亦值得探讨。

　　1、园长素质探究：

　　在构建幼儿园文化建设中人是第一因素，而园长是第一环境。做人应做好人踏实、勤劳、诚实、善良，是做人的底线标准，园长除了必须具备这些一般人的水准外，还有哪些是应该关注的呢!好园长的标准有太多种解读，我们梳理这个问题，思考并寻求答案有助于完善人品、超越自我，使“第一环境”呈现良性状态。

　　假设园长品质添加上对人诚恳、处事诚信、健康的身体、良好的心态等或许会显得完整些。对人诚恳收获的是友善、理解、尊重；对事讲诚信收获的是信任、道义、支持；健康的身体是担负要职的前提条件；良好的心态是构建和谐氛围的核心要素。

　　管理者的人品是构建校园文化的催化剂。20xx年春季检查中，学园遭遇了厨房《卫生许可证》被没收的严酷事实，作为省优质幼儿园，因为条件简陋、环境恶劣，而被没收“许可证”的算首例。园长立即召开园务会讨论对策：一时间托人、找关系、送礼、整改、重盖各种声音都有，同时遭遇的还有资金紧缺问题。面对困难，我们毫不犹豫地选择了整改。俗话说“跑得了和尚跑不了庙”，这个“庙”就是园长的责任和义务，就是园长的道德和良心。这是一个诚信务实的案例，对我们整体都有教育意义。在幼儿园文化建设中园长的作用相当于上面说到的船长、设计师，所以园长自身的学习修炼、完善提高至关重要。

　　2、管理内涵解读：

　　建章立制是管理的`基本内容，园与园之间大同小异。赋予理性的人性化管理，建立尊重信任、宽严适度、相互沟通的管理机制，调动教师的积极性和创造性，是营造校园文化良好氛围的主要内容。我们结合本园实际，从现代管理解读园长的权利并揭示它与校园文化建设的关系。

　　“严”体现对人的规范管理、对事的规则的认同、对纪律制度的落实。涉及考勤问题关系幼儿一日安全，涉及师德问题影响幼儿身心健康，这都是学园管理中必不可少的环节。责任和义务赋予园长管理的权利，但如果批评立足于成长、检查立足于引导，反馈立足于积累，那么管理就容易进入良性循环。使教师对自己的专业成长处于主动出击的状态。

　　“宽”体现对人的尊重和宽容。园长要避免人为的制造紧张气氛，给教师造成不必要的心理压力。要以平和的心态去面对教师、面对儿童和家长，有平和的心态，才有理性的行动。特别是对教师的接纳，关注教师队伍差异问题，以信任、鼓励、理解给予有针对性的培训、有价值的指导，为教师的成长提供实质性的支持和帮助，和老师一起分享成长的快乐。这是园长应该具备的能力和风范。营造祥和氛围需要智慧、需要爱心。

　　3、现代管理思维：

　　我们常把孩子喻为花，把老师喻为园丁，然后又极富诗意的赞美诸如：挥洒汗水播种希望、太阳底下没有比之更崇高的职业等等，很少有人想过这些播种希望、成就事业的园丁是否感觉快乐、幸福，当她们把有限的精力附诸于无限期望时，内存情感是否也要面临枯竭。

　　过于紧张的工作氛围会导致思维的抑制，过于高压的管理将铸就唯唯诺诺的群体，无休止的加班压力是产生职业倦怠的元凶。我们倡导宽松有序的管理，在单位时间内高效率的完成任务。

　　工作毕竟不是人生的全部，职业妇女需要在家庭与事业中寻求平衡。为教师营造职业幸福感，使其成为身心建康、人格健全、热爱工作也热爱生活的人，让教育工作变成生命中美好的事情。因此，管理者要懂得尊重下属，园长要善待老师，给每位教师阳光般的温暖，这种善待和温暖将折射到幼儿身上，并荡出和谐的涟漪，层层放大向外延伸。

　　幼儿园的管理心得篇3

　　去年，我有幸被陈校长赶鸭子上架，提拔到这个中层领导岗位。对于这个我从未接触到的领域，我是煞费脑筋，想了不少的办法。面对教师教育观念和教育角色的悄然变化，如果用传统的思想及策略去领导、指挥教师，不仅无法适应现代幼儿教育新形势的要求，反而会束缚教师的专业精神和专业素质。因而，转变落后的管理理念，寻求一种能提升教师专业精神和专业素质，充分调动教师的主动性、积极性、创造性的新型课程管理策略，是我在课程改革和课程管理实践中不断思考和努力探索的方向。愿借此机会，与各位同行分享本人在课程管理实践中因课程管理策略的改变而带来的教师一系列的转变

　　策略一：多倾听教师行为的动机和想法，建立相互信任、接纳、尊重的人际沟通渠道。

　　1、加强与教师之间的沟通联系，学会倾听。我经常利用午餐时间、个别商谈、教师座谈会、教研学习等机会，主动与教师进行沟通，随时倾听、询问、注意和回应教师的想法。

　　2、有弹性地安排幼儿园各项活动，尊重、接纳教师提出的合理建议，用积极的、正面的语言鼓励教师自主学习及探讨、追根究底的专业精神，不轻易否定教师的想法。

　　3、用“鼓励、沟通、建议”取代“指责”。在指责教师之前，先要了解教师行为的动机和想法，尽量不在众人前批指责教师。用宽容、理解、关怀、鼓励来关心教师的生活细节、学习需要，解决教师困难。注意自身情绪的变化，保持心态平和，克服急噪情绪，经常进行自我反思与检讨。

　　通过一段时间的尝试，幼儿园的工作氛围得到了明显的改善，大家彼此学习、宽容、支持，建立了一种相互信任、接纳、尊重的人际沟通渠道，我和教师之间的关系也变得十分融洽，教师工作的积极性、主动性得到了明显的提高。

　　策略二：变替教师做决定为赋予教师更大的专业自主权，尊重教师的专业决定及工作能力，鼓励其探究与创造。

　　过去的我习惯帮助教师选定幼教教材、制订计划、解决问题，什么事都爱挂在自己身上，对教师的限制也较多，喜欢过多地干预教师的幼儿教育教学活动，教师成了等待指令的旁观者，工作显得被动和消极。

　　后来，我尝试改变过去那种习惯替教师解决问题、替教师做决定的管理方式，将教学主权赋予教师，不用统一规定或化一标准去限制教师，而是充分尊重教师的专业决定及工作能力，鼓励其探究与创造。具体做法如下：

　　1、允许教师根据本班幼儿实际，自行研究、设计适应本班教学实际的课程计划。

　　2、允许教师建立相对稳定又有弹性的活动日程，在时间分配上作出弹性的安排。

　　3、允许教师依据活动设计及幼儿学习活动的'实际情况调整活动进程。4、允许教师依据实际活动的需要进行环境的布置与更换，而不是在开学初就要求教师加班加点地布置好环境，进行环境的评比。

　　5、允许教师自行选择和运用各种幼教教学资源及教学评量工具，包括选择适合本班幼儿实际发展状况的评价方式等等。教师有了一定的幼教教学自主空间后，工作变得积极、主动、活跃，在教学过程中能积极主动地对自身教育行为进行反思，努力追求创新，学会对自己负责、对班级负责、对孩子负责，而不仅仅是对园长负责。

　　策略三：变服从个人权威为注重团队协作，增强团队协作与合作学习。

　　过去，认为管理者是权威者，是“无所不知”的能人。因而，不管大小事务我都亲力亲为，很多决策都是“自上而下”，自己先拿方案，然后分配教师做，很少在决策前去主动征求、倾听教师的想法和建议。如果教师提出反对或异议的话，就以说教者或权威者身份去说服教师执行，说服不了或执行不了就认为教师不尊重自己，不配合自己的工作。尤其是在组织大型活动时，往往由于方案不够慎密或团队的协作性不强，导致一些失误或过错。自己感觉累，教师也不是非常配合，工作很后挫败感。后来，我尝试调整自己的心态，变支配型管理转变为合作型管理，明显感受到教师团队凝聚的增强和工作效能的提高。具体做法如下：1、改变“一言堂”的工作作风，变“自上而下”为“自下而上”。每一项重大的幼儿教育教学改革举措从酝酿到出台，我都尽量让每一个教师参与讨论、表达意见，让教师明白：每个人对幼儿园的发展均负责任，幼儿园强调的是团队协作、集体进步。让教师从心理上认同组织，体验自己的存在与价值，把自己的目标同组织目标结合起来。

　　2、改变园本培训方式，变过去单纯依赖专家讲学为注重教师之间的经验分享、合作学习。通过定期组织的业务学习、集体备课、年级组教研活动、专题研讨会等，与教师共同设计课程活动计划，研究、解决课程实施中出现的各种“教”与“学”的问题，探讨幼儿园教育目标与发展方向，相互分享教学经验及读书心得等等。通过共同讨论、研究、分享、反省与评量，管理者与教师之间、教师与教师之间相互学习、合作学习，增强了教师的专业能力，增进了团队精神，提高协同教学默契，使课程理念更能有效地得到贯彻、实施。

　　策略四：变命令、分配为支持、服务，深入课室了解教师的实际需要，提供尽可能的教育引导和资源服务，协助教师推进课程实施。

　　过去，我将自己定位于行政长官的权威角色，习惯命令、分配教师这样做或那样做，自己觉得累，教师也认为凡事有园长兜着，只要园长满意就行了，工作极度缺乏积极性、主动性、创造性。当我尝试改变行政长官的权威角色，从权力型向服务型角色转换后，我开始深入班级了解教师的实际需要，学习为教师提供必要的教育引导和尽可能的支持、服务，一段时间后，教师工作的积极性、主动性、创造性得到了有效的发挥，幼教课程也得到了有效的推进。具体做法如下：

　　1、提供教师专业引导。我细心观察、了解、理解教师在专业水平、技能与发展上的差异，接纳并尊重教师的兴趣、能力及特殊性需要，并为此专门拟定了中、短期园本培训计划，为教师提供不同层次的学习培训机会，如：新教师的岗前培训、年轻教师的“一帮一”的帮教培训、骨干教师的教学科研带头人培训等。同时，还通过推荐专业书籍、成立教师读书协会、成立奖教奖学基金会等等，鼓励、支持教师自主学习，不断汲取先进的幼儿教育理念及资讯，培养教师树立终身学习的观念，增强专业知识与技能，提升教师的个人整体素质及专业成就感。

　　2、提供各种资源服务。具体包括信息资源（推荐书籍、介绍最新幼教发展资讯等）、人力资源（行政、后勤、家长、社区直接参与教学活动）、物资资源（建立教学服务资料库、配备先进的教学设备，协调教育资源的分配等）。

　　3、提供课程策略指导。我不仅鼓励教师自我发展和创造，还积极参与教师的幼儿教育活动设计过程，以学习者、研究者角色与教师共同探讨教育教学。同时，深入班级，了解课程的执行情况，发现问题，及时组织研讨，并提供相关的教育引导和改进建议。

　　总之，在十多年的幼教课程管理实践过程中，我深深地体验到：领导过程是学习过程，是合作，而非支配。管理者应根据管理实践中的实际需要，不断提升管理技巧，运用有效的管理策略，尊重、信任、支持并服务于教师，积极、主动地为教师创设一个自由宽松、温暖和谐、民主开放的工作环境，提升教师的专业素质，激发教师的专业潜能。只有这样，才能不断深化幼儿园课程改革，让教育工作在理智的轨道上不断前进。

　　幼儿园的管理心得篇4

　　众所周知，所谓管理，其核心就是对“人”的管理，幼儿园管理当然也不例外，园长需要调整员工的情绪心态，把员工的积极性、主动性、创造力凝聚在园长对幼儿园的决策中，从而使幼儿园得到良性发展。那么研究探讨适宜的管理模式，就是园长的主要任务。

　　我园在80年代至90年代，一直实施以“制度管理”为主的管理模式，特别在90年代中后期，为了使幼儿园尽快走向规范，我园实施的规章制度“严格而细致”，“制度管理”的严格实施，使我园很快的形成了良好的风气，工作质量稳步提高，从“一类园”成为“市示范园”、“省示范园”，从而使幼儿园真正走出低谷，走向良性发展的轨道。

　　但随着幼儿园的发展，我们逐步感觉到“制度管理”的局限，因为“制度管理”的特点是“强制”和“他律”，它运用强制手段，依靠外力来约束人的行为，所以，从这个角度讲他是“刚性的”“冷的”“硬的”，它在关注人的“情感情绪”“内在需要”方面存在着明显的欠缺，特别是在当绝大多数员工已能自觉遵守规章制度，幼儿园良好园风已经形成的形势下，我们明显感觉到，仅仅有“制度管理”是不够的，需要一种新的管理模式来介于，经过学习思考和反复探讨，我们认为“制度管理”的不足，应该由“人文管理”来补充，因为“人文管理”强调“以人为本”，注重情感沟通，满足职工合理需要，能营造出更和谐的人际关系，创造出更大的群体合力。下面就幼儿园的“人文管理”谈谈我园的几点

　　尝试：

　　一、注重情感沟通，关注职工情绪，尊重职工需要，营造和谐氛围。

　　1、形成团结和谐的领导集体。

　　沟通要从核心开始，难以想象一个不和谐的领导集体，会营造出一个和谐的集体，多年来我和我们的业务园长，分管卫生保健的保健员，分管工、青、妇的团支部书记，分管后勤、设备、安全的主管会计及其他园委会成员，感情相通，心理相容，目标一致，我们不仅是工作上的伙伴，也是生活中的朋友。我们虽然性格各异，年龄不一，但我们能够在工作中相得益彰，使我园的各项工作进行得很顺畅。这得益于我们的不断沟通，因为我们都懂得：人无完人，金无足赤，一起合作就应该相互宽容，扬长避短，珍惜工作在一起的缘分。

　　2、关注职工情绪动态，了解职工的生活和工作，做好心理疏通工作，尽力满足职工的心理和生活需要。

　　幼儿园是一个女性群体，女性本身所具有的情感特点，易受家庭、婚恋、社会等多种因素的影响，所以经常会有不良情绪干扰她们的正常工作，而我们的工作性质特别需要有一个良好的心境，所以，作为幼儿园的管理者要有敏感的触角，及时了解原因，及时沟通，采取多种方式，帮助教师解决困难，尽可能满足其合理需要，化解不良情绪。当然，幼儿园管理者不可能解决好教师的一切情绪、需要，但我们在教师需要的时候尽力去做，这样最起码会给教师以情感上的支持与帮助，使她们感觉到集体的关怀和温暖，不良情绪就会在一定程度上得以化解。

　　目前，关注人的心理问题，在社会上已逐渐得到重视，有一些讲座，文章资料有一定的针对性，园长在平日要留心，在合适的情况下，可以推荐文章材料和组织教师听讲座，一些好的书刊对提高人的认识问题解决问题的能力，建立良好情绪非常有帮助，幼儿园可以集体订阅，近几年来，我园一直订阅《读者》、《青年文摘》、《视野》、《婚姻与家庭》、《妇女之友》、《中国共青团》、《人生》、《发现》等多种有益刊物，广泛的阅读使教师们及开阔了视野、丰富了知识、又提高了自我解决心理问题的能力。我园聘请了心理咨询专业人员作为我园的心理咨询顾问，定期来我园进行专题讲座，平日大家如有需要也可以咨询，这一举措得到了大家的欢迎，也收到了良好的效果。

　　3、组织有益文化活动，丰富职工生活，克服工作倦怠情绪营造快乐氛围。

　　长时间的紧张工作会给职工造成一定的压力，单调的`生活工作模式会令人产生倦怠情绪，而有益的的文化活动可以丰富职工生活，活跃职工情绪，且有利于增进群体间的感情沟通。我园充分利用教师节、六一节、妇女节、新年等各种节日组织歌吟、诗朗诵、小品、跳棋比赛、跳绳比赛、呼拉圈比赛等各种有趣活动；在平日里有时利用周末时间带职工到歌厅“潇洒走一回”；利用假期带职工们外出郊游；每天下午全体职工和孩子们一切进行快乐健身；每周末利用电脑互联网组织“快乐大放送”活动等等，这些活动有益又有趣，缓解了职工的工作压力，使快乐情绪经常包围着大家，使幼儿园这个集体成为大家心目中的一个快乐而温暖的家。

　　4、尊重教师，满足教师精神需求，珍惜教师荣誉。

　　教师的地位，教师的工作，形成了教师注重精神需要的特征，她们具有较强烈的自尊与受人尊重的需要，所以管理者在实施管理的过程中，要尊重教师的人格，重视她们的意见和建议，满足并鼓励她们学习进修的需要，管理者要珍惜教师来之不易的努力成果，当教师获得成绩时要及时奖励，及时公布于众，以此来巩固她们的荣誉感，并可激励他人。我园多年来，运用“育苗人”“活动传真”、“巾帼风采”等栏目及时宣传职工成绩，并运用“教师名言”的形式，让每学期在“幼儿园工作质量考评”中荣获第一的教师，总结经验，写成“名言”，幼儿园将其制成牌匾，悬挂在门厅两侧，以充分肯定其成绩，并激励他人。

　　二、建立教育理念，确立工作总要求，加强师德建设，营造良好氛围。

　　近几年来，我园建立了“润物细无声”的教育理念，提出了“专心、协作、创新”的工作总要求和“让阳光洒在每个孩子身上”的师德要求，并且采取多种形式贯穿在幼儿园工作的始终，从而营造出了“积极向上、和谐愉悦”的良好工作氛围。

　　“润物细无声”的教育理念，强调了教育环境对孩子们的重要影响，它要求在幼儿园里，教师与教师之间、教师与领导之间、教师与家长之间、教师与孩子之间、幼儿园其他的工作人员之间必须建立和谐的人际关系，它对保教人员的师德建设提出了更高的要求，要求保教人员不仅要有对孩子对事业无限的爱，更要具有控制与驾驭自己情绪的能力，还要掌握与人相处与沟通情感的艺术。让大家明白，自己的情绪对孩子产生的巨大影响，要让教师们都要具有心理调节能力，要学会驾驭自己的情绪，控制自己的行为，善于在困难和挫折面前保持良好的心态。幼儿园管理者在管理过程中，要注重培养教师崇高的职业意识、坚韧豁达的个性、高尚宽容的人格、顽强乐观的心理素质，从而使每位教师都对幼儿的成长产生积极的影响。

　　三、“以人为本”调整改善管理细则与方式，建立合理平价体系，激发职工自我发展的热情。

　　评价体系，对职工的发展起着导向作用，也最能影响职工的情绪，影响职工的工作积极性、主动性。所以评价体系的改善和建立一直是我园探讨的主题，近几年来，我园本着“以人为本“的原则，一直致力于评价体系的改善和建立。

　　1、帮助教师根据自身发展程度和特点，制定与幼儿园发展目标相一致的各人发展目标，这个目标的完成情况作为对教师评价的标准之一，这样既有利于“张扬教师个性，形成个人教育风格”，也极大地激发了教师自我发展的热情。

　　2、班级工作要求各班教师与幼儿年龄特点建立“班级理念”，形成班级特色，确立班级发展目标。我们的宗旨是“花不同，香满园”。

　　3、增加评价的民主性与透明度、公正性，增加自评与互评的力度，并且要求家长介于评价，这样的评价克服了以领导评价为主的弊端，更趋于合理，职工更容易接受。

　　经过近几年的探讨，我们已感觉到“人文管理”的收获，它和“制度管理”相辅相成，促进了我园“园长、教师、孩子”的共同成长，使幼儿园在健康的轨道上健康发展。

　　幼儿园的管理心得篇5

　　一、利用信息技术，建起网络管理中心。

　　该中心由园领导集体及园务委员会具体负责。职责是负责调控各个系统对各项常规目标、制度的制定、落实。因此该中心是连接各个系统的纽带，是常规管理工作的出发点和终结点。在整个网络管理中起着目标导向、过程检查、信息反馈、调空指导的作用，保证了各个系统的协调运行。

　　二、利用信息技术，建起财物管理系统。

　　财物管理是幼儿园常规管理工作的重要问题，是幼儿园全面贯彻教育方针，提高保教质量的物质基础。因此，充分管好用好现有物质资源，节省人力资源，一直是我们追求的不懈目标。我们的做法是，依托信息技术，充分发挥教师的主人翁地位，让人人成为管财理财高手。为此，我们使用了山东省中小学校产管理软件，建立起了后勤主任具体分管的校产总管理系统，各班、各科室（图书室、食堂、保健室、会计室、资料室等）负责的部门管理子系统。然后各班、室分工协作，将幼儿园所有的校产一一分类、建帐、设卡，大至一座楼房，小至一桌一椅，全部输入微机管理，并把校产数据通过校园局域网与各班、室进行连接，达到了现有资产的共享和共管，大大提高了工作的效率。现如今，教职工通过微机，在自己教室内能够详细了解幼儿园校产的图书、电教器材，实验仪器，VCD光盘等财产分布情况，极大的方便了教师对各类资产的借用和管理。如教师想查阅图书室，就可打开微机，依次进入“网络管理中心”——“校产总管理系统”——“部门管理子系统”——“图书管理”进行查阅，甚至能够知道此本书的作者、价格、数量、初处、库存量等，提高了工作的实效性。

　　其次，使用“用友帐务处理软件”进行财务管理，大大提高了工作的效率和准确性。每天发生的业务，通过微机10分钟之内很快完成，做到了日日清。月底对每日的输入结果，通过几道命令，很快累计出结果。本月支出、节余、现金等情况一目了然。另外，我们还自编程序将各班对幼儿的出勤、就餐的记录情况，每月底由财务人员通过网络进行汇总，准确、快速地核算出每月各班幼儿的出勤率、就餐率以及应收的生活费数目等，能够与卫生保健系统进行联络及时迅速地核算出本月幼儿生活费的收支盈亏情况。对于托幼费的收缴，我们通过网络向各班，及时地进行反馈，保证了全园托幼费的收缴在一个周内全部完成，为财务人员赢得了时间和效率。

　　三、利用信息技术，建起卫生保健系统。

　　幼儿园的卫生保健工作，环节复杂，数据多，量大，为此，我们使用计算机管理，建起由保健医生具体分管的卫生保健系统，不仅规范了卫生保健工作档案，更重要的是通过网络连接，建立了区域性儿童保健信息体系，让数据进行流通，推动了我园保健工作的开展。

　　（1）建立了幼儿保健资料库。按照幼儿的姓名、班级、出生年月、入园时间、家长姓名、身高、体重等信息输入微机，建立起全园幼儿保健资料库，有了数据库，就可以快速完成各类登记、统计与分析，而且很方便地查看幼儿的身体健康情况。

　　（2）进行卫生保健工作记录。保健医生晨检、午检以及全日观察、定期体检等工作程序都要及时记录，以便为今后的分析总结提供依据，有了计算机只需依次按规定的程序就可以对数据进行综合处理，避免了烦琐的手工记录。

　　（3）进行营养计算。营养计算是幼儿园一项重要的保健内容，运用微机输入，把幼儿人日数，食用的食物输入微机，然后用微机打印出标准供给量和食物成分含量，最后两个量进行比较，通过计算结果分析，达到缺什么补什么，缺多少补多少的目的，为幼儿的健康成长提供了足够的营养素。

　　四、运用信息技术，建起师生管理系统。

　　随着生活节奏的加快，工作要求的提高，如何使教师适应时代发展的要求，优质高效地完成教育教学和科研任务，我们的做法是以信息技术为手段，建立起由分管业务的副园长具体负责的教师常规管理系统，促进常规管理向高效、有序发展。

　　（一）提高教师的计算机操作水平，为网络管理提供保障。随着现代信息技术的广泛运用，特别是多媒体进入课堂，教师必须进行角色转换，掌握相关的电脑知识。为此，我们提出了“全园参与、广泛培训、培养骨干、带动全体”的培训方式，对全体教师进行培训。现在，全园教师全部取得微机初级、中级合格证书。

　　（二）建起信息资料库，为教师工作提供便捷。幼儿园的常规工作年复一年，对于一线教师，有许多教学工作是重复的，是有规律可循的。正因为如此，我们建起了优秀教育活动设计资料库、优秀论文资料库、各类教学计划、总结资料库、幼儿各类活动资料库、教科研评价量表库、CAI课件资料库、教师业务考核资料库等十大门类。为丰富信息库的内容，我园通过网络控制中心，让每一台微机上了因特网。网上的资源是取之不尽、用之不竭的，而且能够及时了解国内外幼教改革的信息，为老师们的教育教学提供了丰富的'第一手资料。为提高课堂教学奠定了良好的基础。比如：我们采用先周备课形式，教师根据教研组长的分工，首先在本园资料库和网上进行查询，其次在微机上进行备课，然后相互间进行交流，通过这种方式，节省了老师大量查教案、写教案，检索资料的过程，提高了备课质量。再比如在教师业务考核资料库内，将平日对教师的各项常规工作的检查结果及时反馈，使老师了解自己工作的得与失，保证了各项工作的有效落实，起到了很好的调控作用。学期末，网络控制中心将有关的数据进行累计统计，每个教师的工作成绩，便一目了然。

　　（三）依靠信息技术，提高教育科研水平。多媒体教学具有强大的交互功能，可以突破时空的限制，将声音、图象、文字有机结合起来，声情并茂、图文结合，给孩子以美的享受。将多媒体引进课堂，辅助于教学，符合幼儿的心理和认知特点，能够激发幼儿的学习情趣，收到事半功倍的学习效果。因此，我们要求每位教师课堂教学必须使用教学课件，并且通过讲课比赛、CAI课件评选以及用多媒体辅助现代英语、阅读游戏识字等课题研究，加强教师对信息技术的广泛应用，对信息技术课堂教学模式的研究。经过近年来的探索，教师们的课堂教学丰富多采，各有特色。

　　运用信息技术，进行常规管理，使管理工作更加规范、精确、迅捷，大大节约人力、物力、财力，特别是在网络管理中心的调控下，较好的发挥了各个系统的协调、整合功能，使复杂、烦琐的常规工作变得井然有序，提高了常规管理的效能。

　　幼儿园的管理心得篇6

　　为进一步提升幼儿园管理绩效与教育质量，创设一个和谐向上的园所形象，一个有序、规范的教育环境，从而更有效地提高幼儿园品质，我园全体教师在大厅参加了6s管理的培训学习，“6S”对大部分有经验的老师来说，是一个非常熟悉的名词，但对于我们年轻的老师可能比较陌生，会有一个疑问——什么是6s管理？通过本次学习培训，我逐渐对6S的来源、概念、应用方法以及利用这种管理方法的好处产生了初步的了解，并在本次管理实施的过程中也产生了深刻的体会。

　　活动开始，胡主任给我们分享了一组关于我园存在的物品摆放杂乱的相关照片。的确，看完照片后，我们的感觉相当震撼，在班级管理工作上进行了反思，班上的确存在着物品杂乱摆放问题，而且部分班级还相当严重。如：孩子的床上用品没有整理好；活动室日常凌乱，区域操作材料摆放不整洁；室内张贴幼儿作品没有规划布置显得很乱。墙上的物品损坏、掉下来，没有进行及时修补，粘贴等等各种各样的问题。平时不予重视、不去整理，等到我们需要使用的时候发现某些物品不知所踪、无处可寻，在很大程度上影响了我们的工作情绪，降低工作效率。面对存在着的种种问题，我们需要反思：需要做出怎么样的改变？如何更好地去改善？在抛出这些问题的时候，6S管理法正好地为我们提供重要的指示。

　　刚开始我们对“6S”只是从理论上的含义和概念产生了一定的理解，但真正施行起来我们大多数人的第一反应是感觉很繁琐，只是按管理要求去做，还没有从真正的内涵意义上了解6S管理的好处。6S管理的最终目的就是提升我们的品质，让优秀的道德品质成为习惯化。而制度是外在的、强制性的。我们应该要从外在的要求和规定转化为主动的，发自内心的行为行动。通过本次培训和管理应用的真正实施，我切切实实地体会到6S管理的巨大作用和影响价值。

　　培训结束，我们以班级为单位的环境创设来展开探讨，大家根据各班实际情况，并结合其它幼儿园已有的工作经验，结合6s管理，灵活运用的物品管理方法和具体操作方法，积极讨论各班存在的相关问题，探讨适合班内、符合本园要求，。各班从“分类清楚、区隔整齐、标识明显，洁净安全”这样的.基本要求，查寻问题。我班的主要问题是：物品摆放不够整齐，缺乏定期整理习惯。区角物品经常积压，部分区域杂乱，储物柜物品摆放缺少明确标识等等各种问题引发了大家的讨论。我们先从资料整理，把抽屉内无规则摆放物品重新归类摆放整齐，清扫清洁储物柜，区域里面的材料分门别类摆放。关于区域材料的整顿和管理，是密切与幼儿一日的活动生活联系。首先在区域柜的每一格都用已打印好的照片按照格子内的具体物品内容贴在格子的固定位置，每个格子内都有相应的篮子承载区域物品，篮子上同样粘贴好相应的照片，提醒幼儿在归还篮子的时候，要根据照片找回相应的位置，这种定位不仅避免了孩子归还区域材料时的无序，同时还隐含了一一配对的教学目标，是一种潜移默化培养幼儿良好行为的好方法。环境是无声的语言，环境对幼儿具暗示性，其效果往往比教师的言传身教来得更实在。《纲要》中指出：培养幼儿对生活中常见的简单标记和文字符号的兴趣。把生活中常见的标记引入幼儿园的环境中来，结合幼儿园的实际情况设置一些特殊的标记，从而引导、暗示幼儿自觉遵守。

　　开展“6S”的目的不仅仅只打扫卫生、整理物品，而是通过推行“6S”为创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨和明快的工作环境，培养孩子有序的意识，让环境告诉孩子该怎样去做。我们可以尝试着师幼共同创设环境，共享平等与快乐。我们应认真贯彻落实6S管理，为孩子们和我们自己创设一个良好有序的学习和工作环境。

　　幼儿园的管理心得篇7

　　教师在孩子心目中是神圣的，从他们跨进幼儿园的第一天起教师的言行就在影响这孩子的心灵。

　　所以，教师要以热情、平等的态度来对待每一位幼儿。孩子，是很敏感的，她对老师的一言一行都很注意，如果孩子感到老师不喜欢自己，就会产生一种“反正老师不喜欢我，我也不用做好”的想法，就不会积极、主动的去表现自己，因而形成自卑的心理。对于胆小的孩子，老师更要了解他的心理状况，使孩子产生亲切感，觉得老师像亲人。

　　我幼师毕业三年了，说一下我的经验吧，当初我教的是小班，小班的孩子要教会他们生活自理，就是教他们大小便穿衣服之类的，一般来说，小班的孩子刚进幼儿园时是很爱哭爱闹的，这时候我们就需要爱心和耐心了，快到放学的时候，注意，你一定要给他们换好衣服，整理好他们的穿着，因为孩子玩了一天，衣服如果湿湿的家长接孩子的`看到肯定是会不满的，还有，注意不能让他们打架中班大班呢，生活已经能够自理了，这时候你就要教他们知识了，记住，教大班的时候，你如果不是跟班过来的话，上课第一天你绝对不能让他们“骑”到你的头上，小孩子是很敏感的，大班的孩子有时候是故意捣蛋，看你是不是好欺负的，这时候是很需要点“下马威”，但你不能打孩子哦，呵呵，你一定要有管理性，统一性，我认为做老师的知识一定要过关，这样孩子才会服你，才会听你的话，你如果是会讲故事，讲得生动，知识又多的话，他们就会佩服你，

　　幼儿园的管理心得篇8

　　一个班级的管理运行和发展，就好比一部汽车的驾驶一样，要经历“启动——挂档——定向——加油”四部曲。

　　一、启动——班级管理运行的前提

　　驾驶汽车首先要启动预热，班级管理运行也是同样的道理。教育学生的方法也许多种多样，但“良好的开端是成功的一半”。说到这里我不禁想到了美国一位幼儿园老师上的《人生第一课》——刚刚入园的美国儿童被老师带进幼儿园的图书馆，很随便地坐在地毯上，接受他们的人生第一课。

　　一位幼儿园图书馆的老师微笑着走上来，她的背后是整架的图书。

　　“孩子们，我来给你们讲个故事好不好？”

　　“好。”孩子们答道。

　　于是，老师从书架上抽下一本书，讲了一个很浅显的童话。

　　“孩子们”，老师讲完故事后说，“这个故事就写在这本书中，这本书是一个作家写的。你们长大了，也一定能写出这样的书。”老师停顿了一下，接着问，“哪一位小朋友也能来给大家讲一个故事？”

　　一位小朋友立即站起来，“我有一个爸爸，还有一个妈妈，还有我……”幼稚的童声在厅中回荡。

　　然而，老师却用一张非常好的纸，很认真，很工整地把这个语无伦次的故事记录下来。

　　“下面哪位小朋友来给这个故事配一个插图呢？”

　　又一位小朋友站起来，画一个爸爸，画一个妈妈，再画一个我。当然画得很不像样子，但老师同样认真地把它接过来，附在那一页故事的后面，然后取出一张精美的封皮纸，把它们装订在一起。封面写上作者的姓名、插图者的姓名及“出版”的日期。

　　老师把这本书高高地举起来，“孩子，瞧，这是你写的第一本书。孩子们，写书并不难。你们还小所以只能写这种小书，但是等你们长大了，就能写大书，就能成为伟大的人物。”

　　人生第一课结束了，在不知不觉中，孩子受到了某种“灌输”。如何看待这种灌输呢？我相信，这样的教育才是让人终身受惠的教育，这才是教育的真谛。这种教育不是抽象的，它能给每个孩子以深深的心灵震撼。这种教育又是潜移默化而持久的，它起着“润物细无声”的作用，它能给孩子树立起远大而切实可行的目标。班级管理工作“启动”阶段，不也应该像这位老师这样吗？班主任刚接手一个班级，往往有一个磨合期，“性能”好的.，磨合期就会短一点，“性能”差一点，可能磨合期就会长一些。作为班主任要启动好班级这辆“大奔”，首先得进行预热，或调查摸底了解“性能”，或走访家庭沟通情感，或组织学习统一思想，或共同讨论制定制度……切不可“新官上任三把火”，否则肯定会拉坏“缸筒”。

　　二、挂挡——班级管理运行的基础

　　汽车启动预热后，接着就是挂挡的问题，一般情况下，起步前不能挂高档。班级管理运行时，也应该注意这一点，切不可刚开始就给班级学生定下太高的要求。这里我又想到了林清玄先生的一则散文，读了这篇散文一定会让你产生许多联想。内容如下：

　　一位烦恼的妇人来找我，说她正为孩子的功课烦恼。我说：“孩子的功课应该由孩子自己烦恼才对呀！”她说：“林先生，你不知道，我的孩子考试考第40名，可是他们班上只有40个学生。”我开玩笑地说：“如果我是你，我一定会很高兴！”“为什么呢？”“因为你想想看，从今天开始，你的孩子不会再退步了，他绝不会落到第41名呀！”我说。

　　妇人听后展颜而笑。我继续说：“这就好像爬山一样，你的孩子现在是山谷底部的人，惟一的路就是往上走，只要你停止烦恼，鼓励他，陪他一起走，他一定会走出来。”过了不久，妇人打电话给我，向我道谢，她的孩子果然成绩不断往上升。

　　我想到，最容易被人忽略的是，山谷的最低点正是山的起点，许多走进山谷的人所以走不出来，正是他们停住双脚，蹲在山谷烦恼哭泣的缘故。

　　这一问题给我的启示在于：究竟与谁比？是与他人比还是与自己比？教师应关注横向激励还是纵向发展？新车跟旧车不一样，名牌车跟一般车不一样。班级管理同样如此。班级运行和发展的起点要切合实际。如果是好的班级，目标就要高一点，向更好的班级学习，要进行横向比较；如果是差的班级，挂的挡位就不能太高，而且只能跟自己比，特别要注重纵向发展。

　　三、定向——班级管理运行的目标

　　驾驶汽车肯定有明确的方向，班级管理运行和发展更要有明确的目标。如果读了下面这则寓言故事，你一定会明白应该怎么去设立目标。

　　教育家李维斯编著的寓言故事中有这么一则笑话：森林里的动物们要开一所学校，学校开设跑步、游泳等课程，规定每个学生必须学好。鸭子是游泳能手，可跑步对它来说就太难了，它磨破了脚掌，勉强过关，可自己的游泳强项也因此变得平庸；兔子是跑步冠军，可是游泳对它来说，却是难上加难，由于心理压力大，兔子终于精神崩溃了；鹰由于活泼好动一开始就受到了老师们的严格管制，在爬行课上的一次测试中，他战胜了所有同学，第一个到达树的顶端，但他用的是自己的方式而不是老师教的那种方式，因此他并没有得到老师的表扬。学期结束时公布成绩，普普通通的泥鳅同学，由于游泳还马马虎虎，跑、跳、爬成绩一般，也能飞一点，因此他的成绩是班级里最高的。毕业典礼那天，他作为全体学员的惟一代表在大会上发了言……

　　初读这篇童话时，我感到有趣好笑，再读一遍后，我的心变得沉重起来，有很多问题在我的脑海中的浮现：究竟是谁扼杀了鸭子的游泳天赋？为什么兔子的精神会崩溃？为什么第一个到达树的顶端的鹰得不到老师的表扬？为什么普普通通的泥鳅同学成绩是班级里最高的？我们作为教育者，不能把一个班级当作一个工厂，从“工厂生产产品”出发对学生进行教育、教学，不能让不同的学生都成为同一个人。应该从学生的个体差异出发，从学生的全面发展出发，从因材施教的教育教学理念出发来培养学生。班级要有自己的发展目标，要形成自己的特色，从学生的兴趣爱好出发，可以成立多个兴趣小组，可以鼓励学生跨班学习，学生在哪方面有特长，就引导他朝哪方面发展，在其他方面降低要求甚至可以不作要求，要把学生引向他们应该发展的方向。

　　四、加油——班级管理运行的关键

　　汽车行驶中，要不停地加油。班级管理过程中更需要班主任给学生不断地“加油”。说到加油，我又联想到一位农民曾讲过的一段他自己的故事：

　　那天，我拖着沉甸甸的板车疲惫地来到了山脚下。望着前面那一段长长的上坡路，我不禁畏而却步，心想：今天靠自己一个人绝对拉不上去了，肯定得有人帮一把才行！正在为难之际，来了一个热心的过路人，他看出了我的窘境，对我说：“没关系，我来帮你。”说着，他利落地卷起袖子，摆开了一副推车的架势。于是，我就咬紧牙使劲地拉车。在热心人“加油，加油”的鼓劲声中，我们终于将车拉到了坡顶。当我感谢热心人的鼎力相助时，没想到他却说：“你用不着感谢我。这两天我的腰扭伤了，根本就不能用劲。我只是喊喊‘加油’而已。能将这趟车拉上去，靠的全是你自己。”

　　将车拉上的坡的不是别人，正是拉车人自己，我似乎从中悟出了点什么东西。班级管理运行中，班主任要适时地给学生注入新的力量，不断地给学生加油鼓劲，要坚持不懈地给学生备足精神食粮，这是班级管理运行和发展的关键。在学生骄傲自满时，教师要中肯地批评；在学生沮丧不前时，教师要热情地夸奖；在学生情绪低落时，教师要诚挚地鼓励……让学生感到教师在真心诚意地帮助自己，有了教师不断地加油激励，学生进步才会更快。改变班级面貌，解决班级管理运行中出现的问题也只能是学生自己。

　　幼儿园的管理心得篇9

　　根据《集团公司关于创建学习型组织的修订通知》要求，20xx年2月10日麒麟煤化工公司组织中层管理人员及党员一起参加了9s管理学习培训，下面我就谈谈本次学习9s方面的一些体会：9s管理的内容包括：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全节约、服务、满意，要求公司员工解决好可利用空间，保持工作环境清洁，养成良好生活习惯和工作习惯，从而实现安全高效生产的目的。如果按9s要求去做，我们的工作会更有秩序，更得心应手，更有经济效率。

　　在公司推行9s管理之初，大部分员工有抵触情绪，认识不到在公司推行9s的目的与必要性，认为我们已经做得很好了，甚至有人简单的将“整理、整顿，清扫、清洁”认为是“大扫除”；认为天天打扫，天天检查，是“小题大做”，费时又费力。许多人都有一种不愿意配合的情绪，认为其中有些细节要求过于夸张，根本没必要。但是在 “9s”实行后，事实证明了 “两整两清”不是“大扫除”，是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节，它做了平时看似细小，该做而又未做的事，解决了以前该发现而又未发现的问题。有很多人平时都是因为工作忙，总是给自己找这样那样的理由，自己工作所需的物品却放置混乱，工作现场杂乱无章，如遇上级检查，才临时抱佛脚，到处查找、到处清理，搞得手忙脚乱的。9s管理是将公司进行标准化、规范化、精细化管理的前提和基础，它的目的不仅仅是打扫卫生，更重要的是它能保证后续工作的顺利高效运作。基础工作是绝对必要的，尤其在竞争激烈多变的现代市场经济条件下，企业必须通过9s管理夯实基础，充实自己，强化自己，才能成为竞争中的强者。

　　在实际工作中，我们要把理论转化为实际应用，结合自身情况灵活运用9s的管理理论。如果按9s的'精神要领去做，我们的工作会更有秩序，更得心应手，更有经济效率。我认为“9s”管理不是“全员参与”而是要“全员实行”，从“不懂、不会、不愿”到“真懂、真会、真愿”的转变，一种“人人参与9s，人人都是推行员”的氛围会悄然形成，从领导到员工要实现从“要我管理”到“我要管理”、从“被动接受”到“主动吸纳”的转变。9s——要让每位员工都成了管理的主角，更要让员工高高兴兴地执行9s管理，有了这样的风气推行“9s”，才会让我们公司得到“提高产量”、“提升品质”、“降低成本”、“严守交期”、“确保安全”的零灾害的”9s管理目标。

　　在今后的工作中我会认真学习9s管理方面的知识，积极推行9s管理方法，从点滴做起、从自身做起并带动周围的人从工作实际出发一起执行9s管理，为公司的效益和品牌的提升做出贡献。

　　幼儿园的管理心得篇10

　　暑假，有幸参加教体局举办的中小学幼儿园校园长能力提升培训学习。为期两天的紧张学习中，先后聆听了汉中市著名专家、县教体局有关领导的报告，觉得对增长自己的知识、丰富管理经验、开阔视野，很有帮助，受益匪浅。

　　汉中市龙岗中学校长杨建平《实施素质教育，推动学校发展》的报告，让我体会到抓好学生的养成教育、学习习惯教育，有助于教学质量提高。而养成教育的效果要靠有效实施素质教育，那就是学校的办学核心理念要追求素质教育：（1）、校园文化表达素质教育；（2）学校管理追求素质教育；（3）课堂改革，实践素质教育；（4）德育模式，推动素质教育。汉师附小校长温霞有关校本研修的讲座，让我明白一所学校，结合实际，有效开展好校本教研，有助于教师的专业成长和学校发展。

　　党校讲师杨建新和教体局科室领导以及公安部门负责人的讲座，让我懂得公务礼仪，公文管理的一些基本知识，也进一步理解了食品安全、消防安全相关常识和安全工作的'重要性。陶铧老师的《国学精粹进校园》让我明白当前对学生进行国学精粹教育的重要性，不仅提升学生文化素养，更有助于学生思想道德建设。也懂得国学进校园的方式途径，如何进行国学实践等。

　　兰局长《推进精细化管理，提高教育执行能力》的报告，

　　对目前教育管理存在问题看得准，针对性强。对如何纠正问题，实施精细化管理，推动学校内涵发展讲得很具体，可操作性强。

　　总之，我们要将本次培训的收获，结合学校工作实际，用来指导和推动学校工作，让学校发展得更好。

　　幼儿园的管理心得篇11

　　我的老师讲过：他在参加一个地区的校长竞聘活动，要从一百名校长中选拨出三名作为后备干部。他到了之后，就被安排到专家的位置上而不是评委，他忽然就紧张起来了，竖起耳朵听，认真做笔记，精心做点评，因为专家就要有专家的样子，专家就要体现出专家的水平。他又笑着说：“我想专家体现了尊重，就因为尊重就把我在整个活动中管得老老实实。”一段笑谈道出了管理的最高境界，那就是尊重。人就象弹簧，有了压力才更有动力。但压力大了会弹不起来，压力小了不起作用，而尊重就是那种不大不小，十分适度的压力。

　　现代管理之父亨利法约尔提倡：要待员工有礼貌，关心员工，注意研究员工的行为、个性、能力和工作情况，甚至研究他们的利益。微软公司的比尔盖茨先生与自己的员工建立了亲密无间的朋友关系。摩托罗拉公司的总经理更是把自己的.企业看成是一个大家庭，把“尊重每一个员工”作为公司的基本理念之一。心理学家马斯洛将人的基本需要描述为生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现五个循序渐进的层次。现实中每个员工往往因得到领导的赞扬而受到极大的鼓励。这是由于员工感受到了来自管理者的尊重，感到了自己存在的价值。所以有效的激励来自于管理者对每个人发自内心的尊重。

　　多元智能的理论不仅在教育幼儿时适用，在管理教师时同样适用。每一位教师都有自身的特点，只要尊重每一位教师，合理使用，充分发挥每位教师的才能，他们都会做出一番成绩的。只有管理者的尊重才能赢来教师的充分信任，这是留住人才的前提，也是迈向人本管理的核心。只有做到尊重，才能对教师做到挖掘潜能，承认差别，彰显个性，促进全面自由协调发展。

　　幼儿园的管理心得篇12

　　近年来，随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，随着教育体制改革的不断深化，不属于国家义务教育范畴的幼儿园教育逐步走向市场，在当今投资主体多元化、办园形式多样化的形势下，幼儿园教育已自觉不自觉地进入到社会经济运行体系中，在日益激烈的市场竞争中，幼儿园怎样求得生存与发展。本文尝试着从“顾客满意度”理论角度谈一谈幼儿园的管理。

　　一、“顾客满意度”理论介绍

　　随着社会生产力的不断发展，物质不断丰富，社会需求结构的调整，人的消费观念发生了巨大变化，同时，市场竞争日趋加剧。而市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场，顾客满意成为企业发展的基本动力。于是，以顾客为导向，力求满足顾客需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。

　　“顾客满意度”反映的是顾客的一种心理状态，指顾客对产品或服务的满意程度的心理感受。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。1.产品满意，是指企业产品带给顾客的满足状态，主要是产品的质量满意、价格满意。2.服务满意，要求企业在产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采用相应的服务措施，并以服务质量为中心，实施全方位、全流程的服务。3.社会满意，指的是顾客在企业产品和服务的消费过程中，所体验到的社会利益的维护。它要求企业的经营活动要追求先进文化，遵循诚信原则促进社会和谐。

　　“顾客满意度”理论认为，顾客满意度是企业生存与发展的决定因素。因此，从顾客利益考虑来提供产品和服务，从企业文化、产品/服务流程、产品/服务质量等方面入手，建立以顾客为中心的企业发展战略，满足顾客满意的三个层次，提高顾客满意度，增加顾客忠诚度，并努力做到比其他同类产品或服务更让顾客满意，从而提升企业效益，实现企业的长远发展。

　　二、“顾客满意度”理论在幼儿园管理中的实施

　　幼儿园虽不是企业，但幼儿园原本就是以教育和服务为主要产品，同时自我管理、自主经营是目前我国幼儿园发展的总体趋势，因而让每个孩子身心和谐的发展，使家长满意、社会满意便是我们每个幼教人所共同追求的目标。

　　说话容易做事难，在幼儿园到底该如何实施“顾客满意度”战略呢？我的思考和做法是：

　　（一）创建导向型园本文化，打造团队精神

　　就目前我国的幼儿园体制来看无外乎两种类型，一种是由政府和教育部门主管的或是由大型国有企业开办的所谓的公立幼儿园，另一种就是由个人开办的民办幼儿园。公立园的教职员工长期享受计划经济的好处，对体制的改革、竞争机制的引入一部分还抱有相当大的抵触情绪；民办园的员工虽说对竞聘、考核、淘汰等词耳熟能详，无论哪种办园形式，能真正自觉地为幼儿园的发展考虑而工作的人可能不在多数。公立园员工的心态是我上班了，幼儿园或企业就得支付我的工资，民办园则可能是此处不留人自有留人处。试想以如此心态工作能真正做到为孩子的发展而努力、能真正让家长满意吗？

　　促进孩子全面和谐的发展，真正让家长满意、让社会满意，光靠园长或是少数人说到、做到都是没有用的，必须是全体员工的共同意识和一致行为。如何做到让员工的意识和行动统一呢？

　　1、培训

　　这个培训不是我们以前的幼教理论的学习、业务能力的提高，而是要将目前顾客满意、顾客满意度、顾客忠诚等新的营销理念传授给员工并使大家达成共识。

　　西方管理学家把服务的英文词SERVICE作为企业服务七个原则的缩写：Smile——微笑、Excellent——出色、Ready——准备好、Viewing——观察、Inviting——邀请、reating——创造、Eye——目光。尽管如此概括多少有些牵强，但从这七个原则中我们能够明显看出，服务必须真心诚意地面对顾客。要做到这一点就必须加强对员工的培训，员工培训是达成共识的较好途径。在我园的员工培训中一方面通过聘请大学教授进行营销理念、人生的企业策划的讲座，同时在培训中我们让大家思考并讨论：“我的收入到底从哪来？幼儿园发展了对我到底有何好处？我想增加收入，必须怎样做？每一个孩子和家长都喜欢我，会对我有什么好处”等，让每个员工充分认识到想要顾客忠诚，首先就要让他满意；充分认识到孩子喜欢、家长满意对幼儿园发展、对自己的重要性，从而达到每个员工自觉地、主动的站在孩子和家长的角度去思考问题、去工作、去服务、去寻找自己工作中的不足。

　　有资料表明一个满意的顾客会为你带来8个潜在的顾客；一个不满意的顾客会把他的不满平均告诉8～10人；其中20%的不满顾客还会告诉20人之多。当每个员工明白到以上道理我想也就无须园长们按“露出八颗牙齿”的标准去衡量员工的‘微笑’服务、去整天检查孩子的衣服是否扎在裤子里、教师是否按计划在组织孩子活动了。老师们真诚的微笑、体贴的关怀、孩子健康和谐的成长一定会赢得家长的信任和忠诚，从而使家长转化为潜在的广告宣传员。

　　2、熏陶

　　俗话说“三个女人一台戏”，张家长李家短、几个人扎在一堆说三倒四的小戏在幼儿园这个女儿国中经常上演着，在提倡企业文化的今天，打造团结向上的团队精神、创建具有良好的心态以及积极勤奋工作的园本文化是摆在每个园长面前的一个新的课题。

　　海尔集团总裁张瑞敏就说过，在海尔集团，我的角色，第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应于企业的发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。他的话道出了领导者在企业文化建设中的作用。在幼儿园的改制过程中，员工陈旧的观念、对改制的`不知所措以及焦虑等情绪，如果引导调适不当将会给幼儿园的工作带来负面影响，在这当中就需要我们管理者很好的规划幼儿园的前景，同时要广泛的、不厌其烦的向员工宣传，使其成为大家所共同追求的工作愿景，让每个员工将自身的工作和幼儿园的发展结合起来。

　　在我园的改制中我们除了做好以上工作外，还从杂志、网络上选编一些好的文章及故事（如《泰国饭店》、《辞职》）自编成《文摘》，或是向员工推荐诸如：《这是你的船》、《没有任何借口》等书让每个员工传阅，让大家在潜移默化中调整心态、调整自己的行动；同时我们还利用娱乐、集会等时间通过“同舟共济”、“渡河”“信任倒”等游戏来培养团队精神；通过“我给孩子（家长）”的一句话、《教职工职业道德规范》的制定，来强化员工的服务意识，提升员工的精神境界，以达到统一全园教职工的价值观，培养团结、热情、向上的园本文化和团队精神的目的。

　　3、让幼儿园充满爱的氛围

　　按照“顾客满意度”理论，任何一家企业都会有两种顾客，第一种顾客是使用公司产品或服务的顾客，也叫外部顾客。第二种顾客即是公司的员工，也叫内部顾客。内部顾客满意是达成顾客满意的第一步，是外部顾客满意之本。一个企业即要提高顾客忠诚度，必须首先培养忠诚的员工，提高员工的满意度。顾客是在一个在购买与消费的过程中寻求尊重，而员工在经营中的参与程度和积极性，很大程度上影响着顾客满意度。一些跨国企业在对顾客服务的研究中，清楚发现员工满意度与企业利润之间是一个“价值链”关系：满意在很大程度上受到提供给顾客的服务价值的影响，价值是由满意、忠诚和有效率的员工创造的。为此作为幼儿园的经营者和管理者在强调让家长满意的同时，切不可忽视“内部顾客”——我们的员工，要让内部顾客满意决不能仅仅依靠金钱。开放式交流、为员工创造更加良好的精神环境，不断提升员工的满意度；注重积极向上、团结奋斗的文化培养，形成强大的团队精神；注重关心员工思想情绪，创造条件满足员工精神与物质需求；为员工提供教育和培训的机会；充分授权，真正做到尊重知识、尊重人才，加强平等、自由的沟通；关心员工的成长，为员工提供展示能力的平台和空间，同时注意为员工解决实际困难并通过节日短信等方式营造温馨和谐的心理环境，让每个员工真正体会到经营者或管理者对他的关心，真正感受到他在这个集体中的重要性，这时他就会以积极的态度、饱满的热情去工作，并将这种爱传承到他所接触的每一个家长和孩子，满意地员工为我们带来的是高质量的服务，是家长和社会的满意。

　　（二）成在细节、以心赢心

　　幼儿园的教育和服务要真正做到让家长和社会满意，光有员工的激情、热情和爱心是不够的，经营和管理者还应该让员工知道如何去做、何时去做、怎样去做，这就是我们常说的幼儿园的制度建设。设计全面的具有指导性、可操作性的制度用以引导员工的行为规范，构建行为文化，是每一个经营和管理者所需要做的管理中的又一个大事。人们常说细节决定成败，在制度和工作流程的制定中，我们应该发挥集体的智慧查找工作中的漏洞、不足及隐患。使制度的制定不再是管理者独自做的文字游戏、不再是挂在墙上的条文，而成为广大员工自觉地行为规范。在日常工作中我们每个员工做到：站着接待家长和孩子、户外活动前为孩子隔上一条隔汗的小毛巾、孩子离园前为每个孩子整理好衣裤……，我们倡导每个员工用诚心、精心、细心、热心、耐心的服务去赢得家长的放心、称心、动心、舒心和宽心，真正做到“以心赢心”。在我们每个月的家长问卷中，家长的满意度在不断提高。

　　现代管理是一门博大精深的学问，作为幼儿园的经营和管理者，在吸收专业知识、提高专业理论、做本专业专家的同时，也要不断地学习和吸收先进的管理知识，也要能“跳出画外看画”。当你站在另一个角度来审视自己的工作时，我想你一定会有意想不到的收获。

　　幼儿园的管理心得篇13

　　在平时的管理工作中，我认为园长深入一线进行精细化的管理十分重要。只有坚持精细化的管理，才能不断提高工作质量。下面，谈谈我们的做法和体会。

　　一、锻炼活动。

　　幼儿园每天必须保证幼儿一小时的户外体育锻炼，因此，我们十分重视这一工作。特别是幼儿的韵律活动，每学期我们都认真选择音乐进行创编。我们采用的集体-讨论-修改-确定的方法。首先由年级组长挑选音乐，由我们园长室听审，符合要求后再由年级组长和教师一起创编动作，再由园长室观看，我们及时提出意见和建议，年级组再进行修改，最后确定教给幼儿。经过讨论修改，保证了我们韵律操的质量。同时对每天的晨锻，我们行政人员每天参与检查，确保了整个活动的有序和有效。

　　二、教学活动。

　　为了提高教学质量，我们加强对教师的指导。经常开展随堂听课、评课活动，目的是发现问题及时给予意见和建议。对于各类开放活动，我们也做到全面了解和指导，如家长开放活动，我们要求教师将准备好的活动设计交于园长室，对于每个活动我们都认真思考并提出合理的意见和建议，通过我们的把关，家长开放活动的质量也不断提高。对于一些教研课，我们更是加强对教师的'指导，特别是对青年教师，我们手把手的教，不厌其凡的指导也使我们教师的教学水平不断提高。

　　三、环境创设。

　　环境创设也是幼儿园的一项重要工作，创设良好的游戏环境对幼儿的成长很重要。我们幼儿园之所以能形成环境创设的特色，一方面是老师的心灵手巧，同时与我们在观念上对老师的引导，在内容上给老师的指导是分不开的。如：创设春天主题的环境时，我首先围绕创设出有特色的春天游戏环境进行认真的思考，然后再给教师建议。如：大一班以春竹为主、中二班以花为主、小三班以动物为主、中三班以民间特色的春天为主，在这样的思路下，经过教师的灵巧双手，一个充满童趣，富有特色、丰富内容的游戏环境就形成了。

　　总之，作为幼儿园的管理者，不应该是高高在上的，而应该是一个精通业务的全面手，并能真正投入到实际工作去研究、去思考，给予教师观念上和业务上切实的引导和指导，这样才能实现高效的办园质量。

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