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管理培训心得体会

时间:2023-04-09 15:33:22 心得体会 我要投稿

管理培训心得体会通用15篇

  我们得到了一些心得体会以后,写一篇心得体会,记录下来,这样能够培养人思考的习惯。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家收集的管理培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

管理培训心得体会通用15篇

管理培训心得体会1

  20xx年8月底一公司物流分公司组织项目上的物资人员进行了物资管理的培训学习,在课堂上深入学习了“物资采购管理”、“项目物资管理”、“物资核算核销”、“物资管理制度及报表梳理”、“物资信息化”、“谈判与沟通技巧”、“党风廉政宣教”等课程。通过本次学习让自己充分了解了物资工作在项目上的重要性、专业性、严肃性。这次培训课程的内容和安排和以前的培训不一样,培训课程很贴近实际工作,培训课程的知识让我认识到自己专业素质与培训课程内容的巨大差距。我把这次学习的体会分享如下:

  1、物资采购管理

  项目上物资采购管理的好坏关系项目施工成本的高低,项目施工成本的6%-7%都是材料费用,物资采购管理的好对项目施工成本起到正面作用。这次学习中讲到了物资采购的流程、国家的法律法规制度等内容,这是物资采购的基本要求。物资采购要讲合规性,对采购过程不合规行为要坚决说不字,要多学习国家招投标方面的法律法规、部门规章和规范性文件、企业制订的采购交易管理办法。只有了解了这些法规知识才能在工件中对出现的不合理采购行为进行抵制,向不了解物资采购流程及制度的同事进行宣贯。

  2、项目物资管理

  项目物资管理的好坏体现了一名物资主管的综合素质、办事能力的大小、沟通能力的畅通如何。项目物资管理包括项目施工现场材料的验收、入库、发放、库存和物资内业资料等内容。对项目物资现场管理不仅是物资管理基础数据的来源,更是物资管理水平最基本的体现,要做到收料要细心、盘点要耐心、账目要用心。要了解各种材料性能、施工工艺,保持于现场管理人员的沟通,时刻了解工程施工进度,保证材料及时进场。物资内业资料要用心去做,资料要符合逻辑性、合规性。

  3、物资核算核销工作

  物资核算核销工作在项目部物资管理中占有很重要的地位,物资核算核销工作的好坏关系到项目生产成本和管理水平,应该引起高度重视。现在很多项目反应物资核算核销工作难推广,如工程部迟迟不能提供图纸使用净量,现场半成品盘点困难等。这个就需要引起项目领导重视,要用制度去约束,核算核销之前要成立“物资核算核销领导小组”、“物资核算核销工作小组”等,由项目经理牵头担任组长并直接负责。制订核算核销责任到人的制度,不论在哪个环节出现问题都能直接找到责任人并迅速得出解决方法。

  物资核算核销不仅仅是到月底的25日向公司上交核销报表这简单,报表只是反映的数据,大量的工作其实是在核销之前,在日常的工作中就把核销思路纳入日常管理之中。物资部门应该主动出击,与工程部门紧密联系,提醒工程部门做好日常工程量的统计,做好工程量的统计报表,便于在指定核销日期校核统计周期的工程量。物资部门现场管理人员日常工作中也要多巡视施工现场,充分了解工程进度,了解核销材料的使用动态。物资现场管理人员除了做好项目部内部沟通,也需要与分包队伍进行沟通,建立信任关系,向分包队伍反复宣贯项目部核销管理要求,告诉分包队伍在物资核算核销中的职责。核销前加强原料的盘点和半成品盘点,核销后分析核销数据,促进全体管理人员包括现场作业人员成本控制意识的树立,改进管理水平,达到降本增效的目的。

  物资核算核销专题会要定期召开,利用核算核销结果对分包队计量进行过程把控。核算核销工作不是物资部一个部门的事情,是在项目经理领导下,各部门及分包队伍能力合作才能开展的`,会上要分析核销报表形成的原因,对超耗原因制定整改措施,并持续监督。奖罚制度是推进物资核算核销的利器,奖罚要建立在正确的节超分析中,不仅是对项目部相关人员的奖罚,更是对分包队伍核销的奖罚。

  4、物资信息化

  物资信息化工作是物资内业工作的重要环节,包括电子化采购、供方推荐、材料收发存管理、物资报表、与财务部门对接的物资点验、物资发放、资金的支付。它是物资工作合规性最后的闭合点。当前各种操作软件正处于不断完善时期,这就要求我们一定要按公司的管理要求不断加强学习,与进俱进,适应当前信息化的大趋势做好信息化工作。

  5、物资管理制度

  物资管理制度是物资管理中的内业工作,它是我们物资管理工作的指导性,标准性的体现。公司下发的各种物资管理制度指导着我们物资管理的流程,让我们在合规范围类开展物资工作,制约着我们一些不合规的工作,让我们的内业资料经得起检查,物资报表是我们物资管理工作的体现,第个月都要按公司的规定按时上报。

  6谈判与沟通技巧

  谈判与沟通技巧教会了我们在日常生活工作中如何与人沟通,沟通过程要掌握哪些谈话技巧,要克服不学沟通的习惯,要多多练习与人沟通,要做一个当责的人。

  7、党风廉政宣教

  党风廉政宣教课程上的反面例子教导我们要时刻保持清醒的头脑,要守住自己职业道德的底线,要做到“自重、自省、自警、自劢”,要踏实做事,堂堂正正做人。

  通过这次物资管理培训让我自己认识到自己专业素质的不足,还有许多要学习和改进工作作风和工作态度的地方,要按照物资管理制度做事才能不违规,才能经得起检查,要多多学习。

管理培训心得体会2

  经过安全生产管理培训课,让我对安全生产的重视程度越来越高。安全管理是管理科学的一个重要分支,是以国家法律、法规、规定和技术标准为依据,采取各种手段,对生产经营单位的生产经营活动的安全状况,实施有效制约的`一切手段,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。

  安全事故发生比较频繁的地方往往是工厂,是因为工厂的带有危险性的设备较多,如果我们不多加注意和存在着侥幸心理,那就极其容易发生安全事故。所以要做到安全意识在先,安全投入在先;安全责任在先,建章立制在先;延缓预防在先,监督执法在先。狠抓高危行业的安全生产培训;加强对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业操作人员培训,提升被培训者的安全生产全面素质;强化学习培训宣传。

  想要避免安全事故的发生首要条件是提高自身的安全意识,进行操作前,一定要再三思考,是否自身有做足安全措施,是否会对别人有什么危险因素,是否有确定设备处在安全的状态。而我们生产单位的安全管理重点在现场因此要做好:

  ①生产现场环境清洁卫生,无脏乱差死角,安全卫生设施完善,附属房屋窗明壁净。

  ②机器、设备、管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡回检查制度,及时消除事故隐患,及时消除跑早冒滴漏。

  ③班组人员经安全培训合格,会正确穿戴和使用劳保用品,严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。

  ④材料、器具、斗子摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。

  ⑤岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组和岗位有安全规章制度。

  ⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。

  总之,安全生产已然成为企业的重中之重的问题,任何生产都要以安全为前提。最后感谢老师对我们关于安全的耐心指导,同时认真学习安全知识是对我们自己人身安全的负责,是对我们家庭的负责,是对企业的负责。

管理培训心得体会3

  经过两天汤老师风险管理的培训,我对风险管理的认识归结为一句名言:“凡事预则立,不预则废。”

  风险管理是项目管理的一个组成部分,由于项目的一次性、独特性、临时性、生命周期等特性,决定了风险管理对于一个成功项目的重要性。风险是客观存在的,不以人的意志为转移,存在于随机状态中,在项目的各个阶段都存在风险。采取积极的风险管理方式,可以使项目风险管理更加平稳,可以规避、转移风险或缓解风险带来的不利影响,而项目管理人员专业能力不够是导致这些风险的主要因素。 项目风险管理包括,项目风险识别,项目风险定性分析,项目风险应付计划,项目风险监控。

  风险识别是指风险管理人员在收集资料和调查研究的基础上,运用各种方法对尚未发生的潜在风险及客观存在的各种风险进行系统归类和全面识别。从而判断础引起风险的主要因素以及风险发生可能引起的后果。风险识别是风险管理的基础。项目风险定性分析是评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。通过风险发生的概率和风险遗失的分析,可以用风险用量来表示,即风险的经济成本。为以后的'应对提供依据。风险的应对计划即对风险识别过程中识别的各种风险对应的提出应对策略。应对策略主要有回归转移、减轻、接受、选择。项目风险回避有两种情况,一种是放弃原有的项目,二是改变施工方案。而改变施工方案虽然回避了前一种风险,但相应的也会增加新的风险,

  所以项目风险管理一般不采用这一策略。风险转移总是会伴有向接受风险的一方支付风险成本。转移风险只是将管理风险的责任转移给另一方,它不能消除风险。风险减轻是通过一系列的措施及方法来降低风险发生的概率或减轻风险的损失。风险接受是指一些发生概率很小,影响也不大的,对项目成功不会产生大的影响的而采取的应对措施。那么对风险该采用哪种应对措施才合理呢?具体的风险应有具体的应对措施。这就与风险的经济成本有关系。采用的应对措施都会有一定的成本支出。如果支出成本大于风险的经济成本就没必要采用风险措施了。当然也有一些特别的风险,虽然经济成本不高,但关系到政治、名誉。也会采取措施减轻风险。对于一些“不可抗拒”因素的风险只能选择接受,但应有相应的风险事故发生后期的处置措施。

  这一次项目风险管理课程的培训,使我对项目风险管理有了一定的认识和了解,今后我会更加深入的学习,把项目风险管理的知识与实际的项目结合起来,真正做到学以致用。

管理培训心得体会4

  俗话说学无止境,不知从什么时间起,我爱上了学习,并把学习当成了一件快乐的事情。今年公司为中层人员提供了系统学习的机会,从xxxx年终秀到中层干部角色认知,我的思想视野更加开阔,对中层的概念也有了一个比较全面的认识,对照自己,感悟如下:

  作为公司的一名中层干部,我们的职责只有一个,那就是带好自己的团队拿出结果,1000种解释不如拿出一个好的结果。中层的天职就是执行,作为公司战略的执行官,我们不是量力而行,而是全力以赴。把公司的战略分解到部门计划中就是执行的开始,完成业绩目标,就是对战略最好的支持。

  “没有完美的.树叶,只有完美的森林”。作为部门的指挥官,我们不能做超级员工,需要让下属忙起来,定计划、定结果,给方法、找资源,讲意义、做动员,上一线、去督战,带领下属完成团队的工作目标。

  “70%的时间做检查”。作为部门的检查官,在日常的工作中确实有很多不到位的地方,一是用在检查上的时间屈指可数,还有就是很多的检查没有完全一追到底,不了了之。人性有弱点,需要被提醒,检查别人实际上也是在改进自己,在今后的工作中我们要做到,凡事均有果,一追到底,过程控制好,结果必须好,通过检查做好工作,才是中层领导的最佳状态。

  作为团队的教练员,首先要做好一个教练员基本的职责,通过做教材,订方案,做训练,做辅导,做考核。结合日常以及我厂上半年不低于30课时的培训计划,要用深沉的爱,去耐心的教,通过日常的工作沟通,课上交流学习,培养我们每一个员工做有执行力的人。

  作为一名厂级管理者,角色定位尤为重要。其本质不仅在于知,更注重于行,要不断扩大自己的能力边界。作为管理者在上级面前注重使命,在下级面前讲形象,在同级面前重沟通协作。管理者的业绩不是靠自己来体现的,而是通过下属的工作来体现的,不必事必躬亲,但也不能信马由缰、任其发展。同时作为管理者应该是从专才向通才的转变,从依靠个人努力向依靠团队、系统做事的转变,从善于具体业务向做管理、领导工作转变。

  总之,一个好的中层,要树楷模、立标杆,终身学习,不断进步,精益求精,追求完美。通过这次全面、系统、深刻的管理和领导理论知识的教育,让我填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足。在今后的工作中,我会更多的向员工的管理者、领导者、变革者、教练员和绩效伙伴倾斜,指导帮助员工设立绩效目标并竭力实现,这样企业的资源管理才会达成良性循环,塑造核心竞争力,这样才会在人才的争夺战和对攻战中胜出,完成组织的绩效目标,最终不负公司对于我们的期望。

管理培训心得体会5

  本年度,在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务学校和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入学校日常管理中,紧紧围绕年初学校制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了学校的社会责任,实现了学校安全的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:

  1、完善各项规章制度,推行规范化建设模式

  学校要安全,管理是关键,学校安全是每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代学校制度,大有文章可做。学校在实施学校管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本学校的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的`招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

  2 、强化保安服务管理。

  社会需要保安,保安需要规范,学校将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。学校要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,学校考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。

管理培训心得体会6

  十月初以来,公司进行了关于“6S”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6S”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6S”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:“6S’的定义,精髓,意义和如何开展”6S”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

  6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6S了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个S是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基础。

  关于6S的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。

  (1)全员参与:总经理——一线员工,所有部门。

  (2)全过程:全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动。

  (3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。

  理解“三全”,可以发现:要做好6S就是要动员公司所有的`力量,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6S的“形”,更重要的还是要学习它的“神”,不要老是说:我们的6S已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6S,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们科了,它包括所有部门,就拿我们那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!

  通过培训我还学习关于6S的其他方面知识,像如何开展6S,开展6S管理的对象,6S活动常犯的误区等等。总之,6S本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。

  下面总结一下自己所参加的对的6S改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。

  现在已经基本做到了地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。的每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。我们每个也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外,在的区域在许多细节上也做了一些修改。比如:把的各种仪器成新重新进行了排序,按照—的顺序把仪器顺序排开,这样可以缩短的时间,从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步,这是值得肯定的,但6S要靠着我们的持续改进和完善,不是我们现在进步了,就是我们已经做好6S了,如果那样我们搞6S管理将是没有任何意义的。鉴于此,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6S中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!

  总之:通过这次培训和实践,让我受益匪浅,不单单对6S有了一个系统的了解和认识,更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法,这是最珍贵的。当然,在实际工作中,要把理论转化为实际应用,结合自身情况灵活运用。按6S要求去做,我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率。我们的公司的明天将会更好!

管理培训心得体会7

  1。从人事管理到人力资源管理

  人事管理这个概念带有浓郁的计划经济的色彩,是被动的把人当作成本来进行的管理方式。人力资源管理HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出现在上世纪70年代的.美国,90年代被中国学术界和工商业界所接受。从人事管理到人力资源的管理体现了一种进步,把对人的管理变得更主动,务实,高效,更以人为体。举个例子来讲:如果员工小强没有完成某项工作,公司只是一味罚款了事,就说明公司的管理水平还处在人事管理;如果公司人力资源部能够及时和小强沟通,分析原因,帮助小强克服自身困难,解决实际问题,有效地提高人的创造力,这就是人力资源管理。把一群普通人组织在一个群体里面,做着不普通的事情,这就是成功的管理工作。柳传志说过,办公司说到底无非是管理好员工。

  2。什么是人力资源?

  在一定范围内,能为社会创造物质和精神财富,具有体力和脑力劳动能力的人口的总和。所以不是所有人都称得上是人力资源。

  3。人力资源的构成内容

  a。体质b。智质c。心理素质d。道德品质e。能力素养:学历,经历,阅历,心历。

  4。现代人力资源应具备哪5Q和5能力?

  智商,情商,逆商,财商,健商

  沟通交际能力,英语会话能力,电脑操作能力,汽车驾驶能力,打高尔夫、网球的能力

  5。企业文化的建设

  理念层———制度层———标示层

  企业文化往往体现了一个企业的整体精神风貌,带有很强的符号性。民企当中企业文化往往和企业的领导者气质有着很大的相似度。企业文化是公司内部形成的一个价值观,从公司高层确定理念,到一线员工展现企业文化,需要合理且具执行性的制度来约束。

  6。人力资源5P模式

  选人,用人,育人,留人,识人。人力资源管理就是以企业发展的战略目标为导向,通过招聘,甄选,培训,报酬等管理形式对企业内外相关的人力资源进行有效运用,满足企业当前及未来发展需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。

  学术界一般把人力资源管理分为6大块:1。人力资源分析与规划2。招聘与配置3。培训与开发4。绩效管理5。薪酬福利管理6。劳动关系管理。

管理培训心得体会8

  财务管理学是一门应用科学,它在经济学理论的基础上,利用会计信息和数学工具对企业当前和未来经营过程中货币资源的取得和分配进行研究,为企业经营过程中的投资和筹资决策提供依据。财务管理也是实用性很强的学科。

  财务管理作为基本构架,将财务管理学的基本理论,如资本资产定价理论、资产组合理论、代理理论、有效市场理论等与企业的财务管理联系起来,阐述企业在投资和筹资时应遵循的原则和采用的分析方法,组成一个完整的财务管理理论方法体系。使受培训对象在掌握基本内容后,能进一步把这些原则和方法推广到我国企业的财务管理实践中;通过研读实例,能很快找到解决实际问题的途径。

  基本内容分以下几个专题:

  一、财务管理基本概念

  包括资金的时间价值、债券和股票的估值等。

  二、长期投资决策

  分析和判断企业的长期资产是否应该购置;旧的资产是否应该更新。计算新购置资产的成本支出及其对企业价值的贡献,资产的风险如何,最终做出长期投资决策:企业新建和扩建项目,以及更新改造项目应该接受还是舍弃。在财务管理中这部分内容称为资本预算决策。

  三、财务管理中的不确定性

  企业财务决策作为企业全部决策中的一部分,不可能逃避风险,这些风险将影响企业资产的价值及收益水平,对风险的度量,成为企业决策者判断风险和规避风险的重要手段。

  四、长期筹资决策

  企业长期投资的资本从何而来?是发行普通股票还是债券,筹资的成本是多少?企业的债务和股本的比例应该定为多少才是合理的?企业优先从内部筹资好还是从外部筹资好?

  五、营运资本管理

  企业短期流动资产包括现全和有价证券、应收账款及存货。提高短期资产的运

  转效率,合理控制流动资产和流动负债的数量及其搭配,可增加资产的流动性,使短期资本得到有效利用,同时使企业的风险降低。

  六、财务分析和财务预测

  企业的经营绩效及财务状况可通过分析企业的财务报表进行考核。采用与同行业平均水平相比和考察本企业历年财务报表的变化趋势等方式,向股东和债权人报告企业的盈利水平及债务偿还能力,收益和利润分配状况。使与企业利益有关的各方对企业的现状和将来的发展有一定量的估计,以便进一步判断上述因素对企业股票价格的影响。同时考核企业经营者的业绩,以便决定如何对经营者进行奖惩。

  心得体会:

  首先,杨教授指出教学改革要以人为本,以教师为主导,以学生为主体,财务管理课程的讲授要充分调动学生的积极性,做到认知与情趣的统一,师生心灵沟通。在讲授财务管理课程的过程中,有过这样的感受,比如在讲授财务杠杆的过程中,学生认为难理解,而老师为了使学生理解而一味的填鸭式授课,结果达不到应有的教学效果。杨教授对此提出了启发式提问和案例讨论的教学方式。启发式教学,就是教师通过启发,让学生充分思考,一步一步引导、点拨,最后求得问题的圆满解决。启发式教学可以改变传统的教学方法,改变教师满堂灌、学生忙于记笔记的传统教学方式,让学生积极参与到知识的传授过程中来,变被动的接受知识为主动的学习知识。在教学中通过研究讨论,启发学生思考,活跃思维,开阔视野,提高学生分析问题、解决问题的能力。启发式教学离不开案例教学,它选取实际工作中的典型实例作为教学内容,以直观的方式提供给学生,启发学生分析原因,解决问题。它是从实际工作出发又服务于实际,实现学以致用的有效方法。上课前教师给出案例资料和所需讨论的问题,让学生有充分的时间准备和思考,是为抛砖引玉;上课时让学生自由发表自己的看法,锻炼学生的逻辑思维能力和口头表达能力,开发学生的智慧,参与角色讨论,培养学生的实践知识;最后在讨论的基础上教师加以评价和归纳总结,是为画龙点睛。案例的有效使用,可以充分调动学生主动学习的积极性,提高学生分析问题和解决问题的能力。

  其次,杨教授提出财务管理精品课程理论教学设计和实践教学设计要同步进行,而我院在以往的教学过程中理论教学所占的份额比较大,缺乏实践教学。财务管理学科的特点决定了财务管理专业的毕业生要具有很强的实践能力,而学生实践能力的培养要通过实践教学来实现。学校应重视财务管理的实践性教学并加大投入,其实践性教学的方式应该校内和校外相结合。我认为,校内实习可以采用随堂模拟实习、阶段性模拟实习、综合模拟实习等形式,通过实习使学生熟练掌握财务基本技能,促进知识技能向能力转移,培养良好的职业素养。阶段性模拟

  实习和综合模拟实习的具体方法可以是举行财务案例分析大赛,ERP沙盘模拟训练等。校外实践性教学也应该采取多样的形式,校企结合就是一种有效的培养方式。学校可以与企业进行长期的合作,建立校外实习基地,为学生提供实践的场所。学生既可以从企业中学到书本上学不到的知识,又可以增强感性认识,学校的`教师和学生还可以对企业财务管理中出现的问题进行分析和建议,达到双赢的效果。此外,校外实习还应该利用暑期进行社会实践,学生在毕业之前到用人单位实习锻炼等。总之,通过强化实践性教学,使学生学会正确运用所学知识发现问题、分析问题,具备探索、研究和解决问题的实践能力,在解决问题的实践过程中去不断创新。

  再次,关于财务管理课堂教学方法,杨教授提出了目光交流法、启发式提问法、快速反应法、案例讨论法、事后评优法、网络互动法、个别交流法、综合考核法、招投标教学法等。在以前的教学工作中,个别交流法和综合考核法运用得有欠缺。个别交流法不仅能够使教师充分的了解学生对所学知识的掌握程度,而且促进学生与教师心灵的沟通,在以后的教学工作中,要把这种方法用于实践。综合考核法也是一种很好的方法,目前课程考核多采用一考定成绩的简单方法,这种考试方式容易导致学生平时放松学习,考试时临阵磨枪,不利于对知识的理解和掌握,更不利于创新能力的培养,严重脱离了人才培养目标。考试是对学生学习情况的一次检查,学习效果的好坏,不仅体现在记住多少理论和公式,还体现在知识的综合运用上。财务管理课程应采用多种考核方式,可采用闭卷考试与素质能力相结合的方法,期末成绩由试卷成绩、平时课堂表现、案例分析报告、社会实践报告几部分构成,并确定合理的分值比例,突出财务管理实践性强的特点。

  最后,杨教授和张博士关于财务管理课程的知识扩展和重点难点的讲解,弥补了我在日常讲授过程中的欠缺,受益匪浅。非常感谢两位老师!

管理培训心得体会9

  近日,我有幸聆听学习了杨富志老师《班级管理的道与术》的讲座,受益匪浅。杨老师从自己的班级管理工作出发,用具体事例详细阐述了他在班级管理中的“道”与“术”。

  “道”与“术”的关系,是我国古代传统哲学思想的精华之一。何谓“术”,简言之,就是具体、零碎、事务性、技术性的东西。而“道”呢,相对而言,就是大计、根据、战略、规律性的东西。它是灵魂,是统帅。如果放弃了或者忽略的它,那么,人就会走向繁琐,被眼前的重重事务所缠绕,云里雾里,终其日碌碌但少为。

  在平时的工作中,太多的班主任忙于眼前的具体事务,或者急于完成学校的布置任务,或者对具体的学生做出具体的批评、指导。整天团团转,工作没有少干,不过成效不太明显。除了让别人看到勤勉之外,总感觉少了一些其它的东西。那是因为在“术”的问题上,占用太多的精力,而忽略了高瞻远瞩的“道”。

  对于班级管理来说,“道”在哪里?我觉得那就是着眼于对学生长期发展的引领。

  一、引领学生具有以下“五心”:孝心献给父母,做家庭的“小帮手”;爱心献给社会,做文明礼貌的“小标兵”;关心献给他人,做小朋友和同学的'“小伙伴”;忠心献给祖国,做维护国家社会利益的“小卫土”;信心留给自己,做主宰自己的“小主人”。

  二、激发和唤醒学生内动力。让学生在小目标的引导下,自觉磨砺意志,主动养成良好习惯,从“被成长”中产生生命自觉,用自己的力量实现成长。

  三、帮助学生树立自信心。美国著名的心理学家杰丝·雷耳说:“称赞对温暖人类的灵魂而言,就像阳光一样。”对学生任何一点值得鼓励的地方,我们都应该加以肯定、赞扬,激起他们的自尊和自信,并通过持续不断的鼓励,使其持久地保存下去。

  人,只能自己改变自身,并且以自身的改变来唤醒他人。作为班主任,我们要善于改变自己、完善自己,以自身的力量来引领学生走向希望的未来。

管理培训心得体会10

  首先感谢公司给予的培训机会,借以此次培训有以下个人的一些心得抛砖引玉希望与大家分享。

  此次培训的核心内容是企业管理中涵盖各方面的目标体系建立及与之相对应的绩效管理,广到公司整体的战略目标的拟定与执行,细可至个人岗位职责的明确与履行。此次培训,概括为以下几点体会:

  一、创建“追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向,从细小处做起,从粗框架到细渗透,唯一要的就是行动。做了才能有效果。只在公司普遍达成这种价值取向,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行,并且能够超越目标的执行。

  二、所谓以目标为导向的整体绩效管理,核心就是目标的明确,执行的主体应是所有的部门主管及员工,而不仅仅是HR部门,绩效目标的设定与执行应是所有部门共同愿景的结果,明确绩效管理的主体才能体现“整体”这一概念。

  三、KPI指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之前可以相互融合的指标为导向,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区。在此借一培训时所用例子可以很好的说明,美国西南航空有一个考核飞机利用率的指标为:飞机从降落到重新起飞的时间的考核指标。这个指标就是将地勤部门与机修部门的共同任务融为一体。避免了互相之间的相互扯皮。当然,指标的设定因公司业务的不同而不同,但有智慧地设定可融合的指标是绩效管理成败的关键因素之一。

  四、搭建并保持透明与开放的沟通渠道是提升目标管理实现重要方面。沟通渠道不仅在形式上要有,而且要保证渠道是开阔的公速公路,不是只有下达的“排水管道”,只能下达而不能上传。重要的是上传,才能保证下达的有效与准确。如何保证?首先要做要渠道的及时反馈,只有呼应的沟通之道才能形成良好的沟通机制;第二,要保证沟通通道的安全性,并形成制约均衡的关系;第三,搭建多样化的可选择的沟通通道,这也可以保证以上第一,第二点的实现。

  五、明确的岗位职责的界定与有形无处不在的提醒很重要,很难想像一个员工在公司都没有给其岗位清晰的岗位定义的情况下还能很好工作并做出卓越业绩的事情。如果公司在岗位职责或是部门职责都未有很好定位的话,员工也会很茫然,仅能凭自已的揣测而行,揣测的好坏决定了与公司整体目标是并行还是背道而驰二种结果。如何定义部门及岗位职责?以部门或岗位的.业务输入及输出关系来进行界定,并且取其融合部分作为KPI指标。

  六、预算目标执行要实现承诺制并形成制度化,预算是在共识达成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越为导价值导向去完成。预算要实行滚动预算,而不是僵化的预算,以年度预算为大目标,以季与或月度预算为执行目标,二者可以不一致,对未实现的季或月度目标应是立即加入的到下个考核周期之中,而不是均摊至后期各月。加强预算实现有紧迫感。

  七、绩效的设定的要透明,绩效的评估要公正,有年初的岗位及部门职责定义,有个人的承诺,有清晰的考核KPI,有明确有绩效薪酬计划。形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。

  八、定期让绩效主体当事人对所有人、财、物的目标进行偏差分析,主要问题及原因分析,提出改进建议。

  九、作为部门经理,发展业务与培养员工(接班人)同等重要。只有带动员工的共同发展整体的目标才能更容易实现。

  十、运用信息化的手段去更好的,更及时的工作。随着社会的发展及信息的迅间万变,没有信息技术的支撑往往再好的目标,再好的行动,结果也有可能是事倍功半,信息技术的应用

  往往在考核及目标实现保证透明,及时,公正起到很大的作用。

  十一、企业的成功应是全方位的成功,而不仅仅是利润目标的实现,它应是包括财务绩效,顾客价值,内部流程,员工学习创新的综合成功。

管理培训心得体会11

  透过此次管理培训,从中得出一些心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

  执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的'答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。

管理培训心得体会12

  两天的财务管理培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我们的收获却是比当初想像的要多的多,以前也学过财务方面的知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,有了更深刻的理解。

  培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性,一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用,好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。

  对财务的理解使得我们可以更好的掌握好成本控制,老师的话“成本控制是无止尽的”这句话让我们记忆深刻,刚开始大家都觉得成本到了一定的时候就变成死数了,再也无法降下来了,上完课以后,听完讲师的讲解后,我们对于成本控制有了更加清晰的认识,当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后,最重要的是什么样的企业更加注重细节,从每一个细节来落实成本控制,这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。

  从我们公司的实际情况来看,公司的某些成本好像是在不断的下降中,但在整个行业里来看,不光是我们在下降,别的公司也在下降,比如说户均的工程成本,设备成本,这些成本是全行业都在降,而且在工程成本下降的过程中,也并不是说降的越多越好,要着眼于后期的实现运营情况来降低成本,公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。

  但在某些方面,仍然有可以改进的地方,比如从年初到现在的备用电源插线板中,有为数不少的一批品牌为公牛的五孔插线板用在了只有一个设备交换机设备的机柜里,而这类插线板质量好但价格也高,五孔在只有一个设备的机柜内只能用上一个,其他的都被浪费了,在采购此类设备的过程中,不能一全而概,应该根据实际情况有所区别,比如说在机房内由于用电的设备比较多,要用质量最好的多孔的插线板,在同时有光收发器和交换机的机柜内用三孔或是四孔的插先板,在只有一个交换机设备的'机柜内则用普通的两孔或是三孔的插线板就可以了,很显然多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的,而在实际过程中小区所有机柜内都用同一种插线板,这样做显然比根据需要来采用要花更多的成本,这就需要在工程设计和预算中提前想到,然后在根据不同情况分层次采购。

  以上仅是一个例子,在整个公司的所有运营环节中,还有不少可以细挖成本控制的地方。这需要所有的员工在工作中更加留心我们的每一个工作环节,群策群力来深挖成本控制。

  同时通过这次培训使得我们可以清楚的通过财务报表来分析出什么样的企业是真正挣钱的,又有那些看起来很风光的企业其实是很危险的。深入细致的财务分析使得决策者能更好把握企业的运行轨迹,能更加清晰的看到企业的运行环境。

  公司的销售回报率高不高,资产周转率是否正常,报资回报率是否达标,这些其实不仅仅是领导层要考滤的问题,从股东、客户与我和价值链接图表中可以看的出,员工和企业和股东和客户是一个环环相扣的过程,任何一个环节出了问题,都将会对这个企业产生不良的影响,企业发生问题的同时员式的利益也将会相应受到影响。

  从公司的现状来分析,经过一段时间的高速发展后,在近期面对几大运营商的打压下,公司始终在坚持自己的步伐一步步向前迈进,虽然人员的气势和工作激情方面和以前相比有所下降,但这与整个市场的激烈竞争是分不开的,公司现在存在的问题可能是现金流跟不上,在发展扩张的同时要保证现有用户的正常运转,没有一个较好的资金支持对于宽带行业将是一个可怕的迹像,但由于今年国家财政政策的紧缩导向,许多企业不可避免的遇到了资金瓶颈,在内部严格控制成本的同时,寻求积极的融资方式是必须要做的。

  对于我们公司而言,除了集团支持、外部贷款、内部融资等方式外,更应该往上市融资的方向上发展,深圳中小企业板开市以后,众多的中小企业得以上市融资借此进一步发展壮大,中小企业相对于主板市场而言,,除了各方面的条件比主板上市要低以外,更合适像我们这样规模较小但前景较好的成长性企业,上市中小企业板的一些基本条件如:公司应当先改制设立或依法变更为股份有限公司,开业时间是否在二年以上,是否符合管理层稳定的要求,即法定代表人、董事、高级管理人员,核心技术人员以及控股股东,在提出发行申请前二年内是否曾发生重大变化。 是否符合主业突出和持续经营的要求,是否进行过资产剥离(非经营性资产除外) , 是否以经审计的净资产额作为折股依据等一些基本条件,我们公司应该说符合了大部分的基本条件,但是最重要的是要有一个有实力的有话语权的证券公司能为我们公司作前期辅导,在这个方面,集团下面的方正证券也许可以帮的上忙,如果公司能够在不久的将来上市中小企业板,不仅解决了融资的问题,对于品牌及整个公司的运营都将起到重要的积极的作用,哪个宽带企业能第一个上市场融资哪个企业必将更有希望成为未来宽带行业的领导者。

管理培训心得体会13

  xxxx年9月29日上午,所有学科教研组长调换自己的课程,一大早赶到海口市教育研训院,参加区域化集群式组长学校学科组长管理培训。

  培训开始时,陈素梅院长为大家讲述了本次研训的意义,谈了对大家的期望。提出在教改课改大潮中,教育者也必须牢牢树立“终身学习”、“终身研训”的观念。海口一中数学教研组长黄耀国老师是年轻的特级教师,一中数学学科教研的领头羊。给我们做了精彩的汇报,向大家传授了他丰富有效的经验,使大家受益匪浅。陈院长对黄老师的报告也做了精彩得点评,称赞海口一中数学教研组的团队建设和教研发展。之后,培训介绍了“专家”与“课程”两资源库建设工作的总体思路,以及各学校开展的丰富多彩的研训活动。其中,海口市第九小学将课堂教学展示与基地研训、家长参观巧妙结合在一起,活动精彩,效果非常好。海口市一中的基地研训,主题鲜明、学科色彩浓厚。海口市四中美术组的培训活动也非常有特色,获得领导的高度认可。海口市研训院成立工作室、工作坊等项目,为广大教师提供平台,实现教师的自我价值。在教研院的大力支持下,培养了许多优秀的骨干教师。培训介绍了教育部正式公布了新的“学生发展核心素养”要求。学生的发展素养明确了,对于教师素质的`要求,有人说“要给学生一滴水,教师必须有一杯水”,教师素养的提高也是必须的。基地培训、校本研训都是为了我们教师的专业更好的成长。

  基地研训、校本研修,最终还是要着落到学分管理之上。学校里有学分管理员,但学科组长作为具体执行人之一,责任之重大。本次培训,对科组长提出了新的要求,并强调了参与培训所属学校必须提供准确的学分信息。组长学校组织培训活动前必须要提前一周递交申请。组长学校提交相关资料,完成上报工作。

  此次培训活动收获很大,对研训院开展的活动有了深刻的认识。教育的理念、方法、形势日新月异,只有不断地学习,不断地更新自己,才能不断地吐故纳新,才能使自己的教学工作达到最优化,教育活动才最有效率,教育要与时俱进,教师只有学习。

管理培训心得体会14

  绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式,其目的在于使人的行为量化而达到帮助企业实现战略目的和管理目的。在绩效管理中,各级管理者是实施的主体,发挥着桥梁作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责,其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。为此,日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置,以当好五个角色,提高五种能力为重点,夯实绩效管理工作基矗

  当好宣传员,提高向员工灌输绩效管理认知的能力。绩效管理的主体是管理者和员工,首先要引导全体员工转变观念,统一思想,增强对绩效管理重要性的认识,使全体员工真正领会集团公司党委的决策,全面理解绩效管理的内涵和战略意义。首先,管理者自身要加强学习,做到思想观念的转变要比员工更加深入,在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟,确保更好的理解和执行。其次是要加强宣传教育,充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介,有计划地开展宣传活动,使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要领。通过广泛宣传,加强培训,使全员都懂绩效管理,都谈绩效管理,都知道如何提高自己的绩效,将管理的责任交给员工自己,使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆,教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效,把员工锤炼成自己的绩效管理专家,更好地进行自我管理。

  当好合作伙伴,提高与员工协作共赢的能力。倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,是绩效管理的一个创新,突破了传统意义上的上下级观念,实现了管理者与员工关系在绩效上的统一,使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内倡导这种合作伙伴关系,使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识,促使管理者与员工同舟共济,风险共担,利益共享,协作共赢。[中 好指导员,提高分解目标与制定目标的能力。绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程,管理者必须当好指导员,科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标,层层分解部门目标和岗位职责。部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时,要根据企业的年度经营计划和管理目标,围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标计划,根据员工具体岗位职责,将部门目标层层分解,具体到相关责任人,使每个员工按照企业要求的方向去努力,确保企业的战略目标真正得以落实。

  当好教练员,提高与员工沟通的能力。绩效目标制订后,管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标。在这一过程中,管理者应做好教练员,与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键,而在企业中沟通的技能往往是许多管理者所欠缺的,所以,要想管理好员工的.绩效,管理者必须不断研究沟通的技巧、方法,提高沟通的能力。要营造良好的平等沟通氛围,改变传统的自上而下传达任务的方式,积极建立彼此的信赖关系,要善于做好正面和负面的沟通,既要激励先进者,又要鞭策落后者,通过有效的沟通和激励,激发员工对工作和目标的热情,鼓舞和指导员工高效率地行动,促使员工及时发现问题,并主动采取措施去解决问题。

  当好记录员,提高科学评估员工绩效的能力。员工的绩效最终要通过评估检验,管理者必须掌握如何才能更加公平、更加公正地考核员工的方法,给员工一个说法。管理者要善于做有心人,坚持在日常工作中切身观察,认真当好记录员,记录下有关员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,以作为月度和年终考核的依据。在绩效考核中,要站在第三者的角度看待员工的考核,综合各个方面给员工的绩效表现做出评价,要做到不人云亦云,不道听途说,确保绩效考核有理有据,公平公正,为公司薪酬管理、培训发展提供一个重要依据,为公司营造人人比业绩,人人比贡献的“不安于现状、不相安无事”的良好氛围。

管理培训心得体会15

  一、员工的无私奉献

  首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

  二、部门小团队的无私奉献

  在苏氧这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。

  综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。、

  岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。让我有机会置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,愿意和各位分享如下:

  1、培训师队伍:中国培训师的.专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。

  2、培训课程走向:培训课程将越来越细分,比如,同一个课程分高低不同的级别,比如,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。

  3、课程研发与设计:我所见到的优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的越来越越深入,越来越贴近“人性“的层面,“道”的层面,而且以深入浅出的方式,让学员看到平时看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题”,好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。

  4、内功和外呈都追求精益求精:我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。

  5、通用课程的精耕细作:现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。

  6、忽视课后评价,重视行为改善:越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。

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