促销员工作心得范文
当我们备受启迪时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编精心整理的促销员工作心得范文,希望对大家有所帮助。
促销员工作心得范文1
刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按
果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。
超市里每天都会碰到各种各样的顾客,大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的`资本。
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
下面主要说说本次超市促销员暑假实践活动的工作体会吧。
要成为一名出色的导购,就需要具备一些特定的基本素质和条件。
一、强烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想法,就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象,亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。
二、对产品的十足信心
一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心,你有多喜欢和相信自己的产品,决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移,我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。
三、高度的热诚和服务心
成功的导购都非常关心自己的顾客,常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超市的顾客,导购热情亲切的把他们当作朋友来招待,不故作专家,不强行推销,欣赏顾客的优点,提供穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的,热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大
学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
促销员工作心得范文2
作为一名在白云边从事推销工作多年的推销人员,一直以来,我认为在推销中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。
一、推销产品要有信心
我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言推销给客户。
扬长避短,让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信,要相信白云边系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度,在同类产品中永远都是最好的,同时除全面掌握了解白云边系列产品外,我们也要选择了解1-2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息,找准切入点,进一步增强推销产品的信心,做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题,满足不同客户和不同需求。
不为推销失败找借口,不为拜访失败而抱怨,我坚信只要对自己有信心、对产品有信心,那我们已经成功了一半。
二、确定对象有目标
虽然中国有着无酒不成宴习俗,但随着人们生活物质水平的不断提高,各类富贵疾病的相继出现,客户待客的酒文化也发生微秒的变化,人们饮食习惯由过去的物资满足型向现在的健康舒适型逐步在转变,单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要,因此我们需求转变推销策略,在保障客户卖场面对面推销的同时,确定一些重点客户向团购型推进,来确保我们的市场占有份额。
一是在面对面推销时要学会察言观色,深入了解客户心理活动和准确判断客户,看准在接待中能起确定因素的人,然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品,按照中国人的习惯,在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。
二是建立良好的客户关系网络,对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访,形成良好的关系网络,逐步向团购型拓展,发展一家巩固一家。
三是热情服务有保障
在同行业激烈的竞争中,我们能想到的,别人也想到了,我们能做到的,别人也做到了,要学会创新服务方式,以热情周到的服务,为每一位客户服好务。
一是接待要热情,在酒店各卖场,对无论是否选择白云边产品的`客人,都要笑脸相迎,力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动,大方服务。
二是派送要快速,对新老客户提出的产品派送要求,一定要做到快速送达,特别是高端用户。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
促销员工作心得范文3
本着锻炼自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己赚钱旅游的计划,能到伊利这种国内有相当知名度的企业当一名临时的促销员我觉得相当幸运。不知不觉在伊利公司做临促员已经临近一个月了,这期间我学到了很多,成长了很多。
看过一个报道,财富榜上百分之九十的富豪都从事过促销的职业,当促销员说来人人可做,却也并不是人人都能做得好。在家润多千禧店第一天做事,怀着满腔热情,急功近利的我就做错事了,把赠品送错了出去,遭到长促的狠批,这是第一次被除家长、老师之外的人骂,心里着实不是滋味。但我知道长促周姐其实是个心地很好的人,虽然她每天都会骂我。做伊利促销真的难啊,被长促监督得丝毫不能偷懒,也担心出点差错幸苦赚的钱就给扣掉了。我也体会到什么叫管理严密了。一个好的企业,就是要员工从上到下的一条心。
第二天工作的时候,就被蒙牛的促销员给呛声了,“你站过去点”蒙牛的促销员用狠不好的
都可能吵起来。这期间也让我学会了如何做人,协调与对手的关系。
就家润多千禧店来说,我觉得蒙牛牛奶摆放的地理位置要比我们的`好,客人从楼道出来或进去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的儿童奶旁边是日用品,也就是说通常买日用品的人会常经过,而不是专门想买食品的人买牛奶的人。这几个周末来看儿童奶的顾客不太多,可能是天气热的关系吧。
在做促销员的这些日子里,我学会了察言观色,与人沟通,遇事要常保乐观心态,冷静平和的面对。不光如此,与超市里许多同龄的大学生同事都结成了君子之交,受益匪浅。现在我做促销做得是越来越顺手了,也褪去了初有的羞涩,我想我会更努力的,让暑假过得充实,让人生活得有意!
伴随着寒假生活的到来,我在大学阶段的生活也再次开始变得热闹了起来!
在大学阶段,尽管生活在人才密布的__学院当中,但在这个所谓的“小社会”中,大家都只注多是注重在课堂和书本上的学习锻炼!尽管因此也出现了很多在专业知识上的“大神”,但我却始终觉得,这种学习方式并不适用于所有人,尤其是我!
为此,在这个寒假里,我决定趁着假期的机会,让自己在实习到来之前,提前投身于社会的染缸之中,我期望能通过在社会锻炼上的努力,从社会中吸收经验,以此来锻炼自身能力。
为此,在经历了这次的社会实践之后,我对自己的感受和精力都做了回顾和反思,现对我在假期社会实践中的心得和体会记录如下:
一、实践活动的选择
此次实践的目标,是为了让我能更充分的体会投身社会的感受。并且,因为个人的情况,身边也只有我自己,难以展开其他的活动。并且,在进一步考虑到寒假时间短暂的情况后,我最终决定,商场去完成这次社会实践的目标。
如今,从结果上看来,我的选择是正确的,因为春节的促销,商场正处于比较缺乏人手的状况,并且我选择商品促销区工作,不仅锻炼了自身的胆量,也增加了与顾客交流的机会,实在是再适合不过的实践地点!
二、商场促销心得
在此次实践的促销活动中,我负责在__商品区域的负责点进行促销招待。对我而言,过去来到商场,都是以顾客的身份到来。以前我也曾经见过不少的促销工作者,但却没有思考过在这个岗位是一种怎样的感受。
而当我真正站在那里的时候,第一的反应就是——“尴尬”。我拿着打开的扩音器,但却在自己的岗位上一句话也喊不出来。尽管经过了培训,但在过去__年以来,我从未在公共区域做出过这么引人注目的事情!但和我不同,在我的身边还有一名大学生,尽管不是来自一个学校,但她的经验可比我强得多。只见她拿起扩音器,留开始在这人来人往的商场里呼喊起来,并慢慢的融入到了商场的喧杂当中。如此,我也终于鼓起了勇气,正式喊出了自己的“第一声”。
此次的社会实践让我有一种突破了自我的感觉,当我喊出了第一次的促销口号之后,后面的
如今,再回顾这次的实践,我真的很庆幸自己来到了这里。
促销员工作心得范文4
漫长的暑假里,无所事事的呆在家里是我最讨厌的时光。就在百无聊赖的时候,我接到一个朋友的电话,说在超市了看到一个康师傅3+2饼干招聘促销员的广告,其要求的条件我正好符合,还留下了一个电话,于是我就拨下那个号码……经过简短的通话,我有幸得到了一个面试的
员给我们分配了时间地点,我的上班时间是每个星期的周五六日,地点在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促销活动的时候,我主要是负责把试吃品从公司带到好又多地下仓库让超市仓库管理员验收贴标签,然后搬到上面的仓库。之后我们就到指定的位置开始布置我们3+2饼干的试吃平台,一天就负责给超市里顾客试吃,介绍我们这个康师傅3+2饼干的产品,当然整个我们公司包揽了的货堆,货架的摆设,补货都是我们负责的。
平时在大街,超市各个地方,这些促销人员很少引起我的注意,我对促销员这个概念好比一个低级销售员,仅仅是给人家试吃产品,学不了多少东西。可是,经过这一次的促销兼职的经验,我发现,促销员并不是我之前所想象的,仅仅是一上班就来到产品地方负责试吃,下班就可以走这么简单。在那几乎一个月里的每一个周末,我收货,送货,接触仓库里的运作,每天在仓库,门面来回走动,让我了解了一家超市的大概运营,了解了超市与产品公司的合作模式,傻傻的我以为超市里面的产品是超市进货代理自营自利的.,其实不然,超市更多的是出租摊位,收取这些费用才是最大的利润点。还有货物入库出库的程序,超市都是有严格的检查程序的,对于非卖品,赠品等也要另加标签分类注明,不可混淆。
在市面给顾客介绍产品,逐渐也让我亲身体会到,作为一个销售人员,不仅仅是在销售那一件实物,无形的服务也是很重要的。我遇到不少的顾客,可能本身对这产品不感兴趣,但是如果你热情地去为他们介绍着,服务好给了他们好的心情,大多数顾客都会愿意为了你的态度而选择尝试你这种产品。相反,有些顾客本身就想买你的产品,可是你却对他们的问题冷冰冰地回答,可能原来可以出售的机会就这样擦肩而过了。
促销员,在别人眼里是一个不起眼的小职业,可是却让我参观了一家公司的
办公室,了解了大型超市的入场,仓库管理,销售员的素质,更让我重新调整了一个观念,就是不要忽视任何一个职业,每一个职业之所以存在,就是因为它们都能为社会创造一定的价值,能创造价值的东西都值得我们尊重,值得我们学习。
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