爱岗敬业心得体会

时间：2023-06-02 19:37:57 心得体会我要投稿

有关爱岗敬业心得体会

　　当我们心中积累了不少感想和见解时，往往会写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编精心整理的有关爱岗敬业心得体会，欢迎大家分享。

有关爱岗敬业心得体会

有关爱岗敬业心得体会1

　　一直以来，我都认为自己是一名称职的员工，做好了自己的本职工作。但通过这次大讨论活动后，我的脑海里出现了无数的问号：我真的努力了吗？我热爱自己的工作吗？我有没有在工作中寻找借口？我对工作一直是主动执行的吗？我是否充满热情地去工作？这一切都让我觉得汗颜。也通过这次大讨论使我想了很多很多。

　　企业的发展是靠每一位员工的行动来发展的，任何一件事情的执行过程，如果要去找客观困难和借口，诸如资源不充分、条件暂时不具备等等，可能很多很多。但是，如果每一名企业员工都本着用生命去工作、发挥自身所有的潜能和资源，不达目的势不罢休的精神，相信最后结果一定会不错。如果面对一项工作任务，哪怕是非常简单，非常容易，也要设法寻找借口，拖拖拉拉，不能按时保质完成。

　　这样的员工，很快就会被公司淘汰，最终也会被社会所淘汰。所以说，爱岗敬业、服从、执行、热诚的态度是我们企业员工应该具备的素质。我们也可以想想，在我们的生命中，有近乎二分之一的时间都在工作。从某种意义上说，生命就是在工作中渡过的，因此找借口拖延工作，不就等于是在浪费时间，浪费生命吗？“执行、服从、责任、忠诚、热情、努力”是我们对待生命的态度，如果将这些精神运用到工作中去，你会发现工作如同生命一样多姿多彩。我们的企业也会因此而更加辉煌。

　　纵观中国企业20多年来的创新实践，虽然发展迅猛，但面对国际列强的激烈竞争，许多企业还是屡战屡败。之所以这样，是因为他们一开始就片面追求硬件投资，如引进设备、扩建工厂、跑马圈地、开连锁店等；随后又盲目进行资本扩张。自以为靠规模、速度和投机取巧就能与外国公司抗衡，就能突破成长极限。其实不然。国务院信息中心程秀生主任说得颇为形象，中国的企业家是热带动物，低于30度就觉得冷了。他还告诫这些企业家，要学会过冬天，学会走上坡路。马拉松赛跑在下坡路时，不易甩掉对手。成功来源于正确的执行。

　　众所周知，军队是世界上执行效率最高的组织。而军人的天职就是服从。如果军人在战场上不服从上级的命令，那么人心涣散，战争必将以失败的结果而告终。在企业运营过程中，有时候下属对于上级交待的任务和工作不能完全理解，这时候如果能够服从上级的指挥和要求，那么在执行的过程中自然而然的理解了上级和公司的大局考虑和意图，否则就会给执行效果打上很大的折扣，甚至导致根本执行不下去。当然，在交待工作任务时，上级尽可能的有效沟通，下级也可以反馈问题和意见。但充分沟通后，如果下级还是不完全理解，那么必须完完全全地按照上级和公司的意图去执行。具备完美执行能力的团队才是一个战斗力强的团队，军队如是，企业也如是。

　　“没有任何借口”的做法也印证了员工具有诚实谦虚的良好品质。任何人都有自己的缺点和不足，也有很多自己不了解的东西。记得某位伟人说过一段话，大意如下：用数学语言来表述，每个人所掌握的知识和技能可以用一个圆来表示，而圆外边就代表了他所不知道的知识。随着圆的不断扩大，圆的外边界也会越来越大。也就是说，随着知识的增长，会发现自身不懂的地方也越来越多。但是，对待自己不懂的专业领域和相关技能，与其寻找各种借口来显示自己渊博的知识，还不如老老实实的承认自己的无知。“不懂并不可怕，可怕的是不懂装懂”。而“没有任何借口”就是对说谎和欺骗的排斥和否定。所以我们在工作中，一定要脚踏实地，勤勤恳恳的工作，不能有半点的马虎和大意。尤其是我们搞计费工作的，小小的失误和不懂都会对企业造成不可估量的损失。

　　好的思想靠行动，好的概念靠运作，好的制度靠实施。企业运转的好坏，集中体现在员工对企业目标与环境的认知和业务运作及应变能力上。市场竞争，归根结蒂是企业执行力的竞争。只有我们首先确定目标，知道希望追求的最终结果，并决心达成这些结果；其次，根据目标拟定计划，并以果断的行动执行计划，准确行动：还要统一认知，企业必须观察行动的结果，评估成功或失败的程度，做到每人心中有数；再次适变求变，如果执行遭遇挫折，必须重新检讨目标与行动，判断问题的'所在，并愿意及时修正。只有这样，我们才能有很高的执行力，企业才能立于不败之地。

　　最后，我觉得，对待每一件工作，都要做到如下几点：

　　立即行动。当工作、任务来临时，服从命令，立即行动，主动执行。不给自己找任何借口，努力地完成它。

　　服从。服从上级，服从团队，遵守纪律，令行禁止。记住，这是我的工作！没有任何借口！要主动热情的完成！

　　责任。工作就意味着责任。责任不仅仅是完成手头的工作，不是正点上班、正点下班。而是多问问自己：我做得如何？我是否还能做得更好一些？我今天真的没有虚度吗？没有什么不可能的事情，只要我们不拿“借口”当挡箭牌，而是主动承担起责任，就能做好一切，就能完全的尽职尽责。

　　忠诚。忠于自己的企业，认同企业，和企业成为一体。所以，多理解企业领导者的压力，时刻提醒自己：你是在自己的企业里做事，企业的荣誉至高无上。

　　诚实。只有诚实才会长久。诚实的人才会得到他人的信任。记住，找借口不如说“我不知道。”。

　　热情。拥有了热情，就拥有了一种锲而不舍的精神，一种坚持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心。拥有热情是热爱工作的基础。

　　努力。我们常常抱怨职位、待遇、工作环境，抱怨同事、上司。我们有太多的抱怨，却很少问自己：我努力了吗？我对得起自己的工作吗？我是否还可以“多加一盎司”？“少一些抱怨，多一些努力。”努力工作，优劣自有评说。

　　让我们用生命去工作，让主动永远相伴，让借口永远走开；让我们用生命去工作，工作一定会带给我们无尽的欢乐和收获。

有关爱岗敬业心得体会2

　　在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，银行要想在激烈的竞争中得以快速发展，员工个人要想在企业中得以生存，得以发展，就要求我们每位员工必须提高个人素质，弘扬爱岗敬业的精神。

　　爱岗敬业是每个员工的价值，是建立在企业价值之上的，脱离了企业，自我价值和体现便成为空谈，同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力，二者是相互依存相互推动的关系，良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观，认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

　　作为农行的一名员工，感恩是我们最根本的职业精神，敬业是我们最基本的工作习惯，合规是我们最重要的行为准则，三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德，感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神。心存感恩，我们就会心平静气的对待工作中的许多事情，少一份抱怨，多一份忠诚；心存感恩，我们就会认真、务实的从每一件小事做起，少一份糊弄，多一份敬业；心存感恩，我们就会自发的真正做到严于律己，少一份风险，多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中，努力让自己养成感恩的好习惯。

　　习惯一、心怀感恩，把工作当成事业，忠诚胜于能力。我们要学会感恩，感恩工作，感恩制度，工作为我们展示了广阔的发展空间，为我们提供了实战才华的.平台，保证了我们丰衣足食，我们对工作为我们所带来的一切，都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们，为我们遮风挡雨，为我们的事业保驾护航！当我们以一种感恩的心情工作时，我们就会更加尽职尽责，更加敬业，更加合规。

　　工作并不等于事业，工作是谋生手段，而事业是毕生追求。把工作当成事业对待，可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过：如果一个人能够把本职工作当成事业来做，那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心，将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力，把工作和我们的职业生涯联系起来，对自己未来的事业负责，我们就能忍受工作中的压力和单调，始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，而且也可以从中感受到使命感和成就感。

　　我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切，忠于我们的工作，忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工，忠诚不是对某一个人的忠诚，而是一个整体的忠诚系统，在我们的忠诚系统中，不仅有我们对农行的忠诚，我们员工之间的忠诚，更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业，服务是我们工作的本质，对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

　　习惯二、把敬业当成自己的习惯，懂得高效学习，自我升值。爱岗敬业，不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奋斗，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则，即多一些踏实，少一些计较；多一些准备，少一些盲目；多一些奉献，少一些索取；多一些完美，少一些缺陷；多一些务实，少一些浮躁；多一些担当，少一些推诿；多一些认真，少一些糊弄。

　　因为伤了一位骑士，输了一场战斗；因为输了一场战斗，亡了一个国家。这个故事发人深省，有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性，也就是我们的管理理念：“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”。合规就是要从钉子做起，不忽视工作中的任何一个细节，严格遵守规章制度，不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天，我们要牢记我们的风险理念，“违规就是风险，安全就是效益”。

　　当然，在合规的同时，我们也要提高我们的服务质量，很多时候，在既要尽心为客户服务让客户满意，又要严格遵守规章制度之间难以平衡，这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户，比如最常见的必须本人办理的业务，顾客因种种原因不能来银行办理的，不管多远的路程，我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访，经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度，同时也提高了服务质量。

　　我们必须拥有一颗感恩的心，拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯，这样才能成为一名优秀的农行员工。最后，让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺，作为农行的一名员工，我承诺，感恩、敬业、合规将是我永恒的追求！

有关爱岗敬业心得体会3

　　有人说，如果你非常热爱工作，你的生活就是天堂；如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。

　　那么什么是爱岗敬业呢？我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，用一种严肃认真的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责的工作精神、工作作风。

　　没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？作为一个工作在一线的员工，我时常在想，我究竟能为公司做些什么！记得刚来单轨公司的时候，我也曾经因为工作上的挫折灰心过、迷惘过，一线工作的繁重和劳累尽人皆知！不知不觉来公司也有两年多了，在领导的信任和指导下，我自己对所从事的行业和岗位有了翻天覆地的变化认识。也更能体会爱岗敬业在我们的工作过程中是如何的重要。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！从自我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗，这就是实现人生理想！

　　就我个人而言，爱岗敬业具体到实际工作当中，就是如何当好一名好员工，发挥排头兵的`作用。在如何当一名好员工上，我也有自己的一点心得体会：一是服从领导听指挥，从厂内部来说，中层管理者是服务领导、是不择不扣的执行决策部署的一支骨干队伍；二是要能当好助手，能为领导分忧解难；三是要会干工作懂业务，干一行，爱一行；干一行，懂一行，要善于总结经验，查找不足，以便能更好的融经验于工作中；四是要作风扎实，团结配合，干工作要有吃苦耐劳，讲究奉献的精神，工作过程中也要勤于沟通，善于配合。

　　公司还处在发展阶段，是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的公司。一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！作为一名员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来，共建公司美好的未来。

有关爱岗敬业心得体会4

　　爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。任何一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。

　　爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。

　　不论在哪个时代、哪个年代，“爱岗敬业”作为一个词语都有他不可替代的光芒以及深厚的内涵意义，在具备务实精神的现在社会，尤为重要。

　　我认为，"爱岗敬业"的实质就是脚踏实地，勤奋务实，一步一个脚印地做好工作。在我们信息化办的日常工作中，看似每天都在做着一些微不足道的小事，但是我们每个人都会觉得自己肩头的担子并不轻。因为这些工作虽然琐碎，但是一件处理不好就会影响到其他同事、其他工作的工作，影响到整体的效率。

　　举个例子：错一段代码，看起来不是什么大事，但是就是这一点小错就可能让页面都打不开，而我们的工作中很重要的一项就是在网上搭建常德市对外交流的平台，是让世界认识常德的窗口，是我们常德人的面子，个人的面子不重要，但是这关系着整个常德市人民政府的脸面，关系到常德六百多万人口的面子，这个时候，你还能说，这是小事么？周总理曾说过：“外交无小事，其实各行各业都是这个道理，没有日常点点滴滴的努力工作积累，就不会有美好的未来。

　　爱岗敬业，并不是一句空话，是需要我们每个人用行动去践行的职业操守；更是一种人生态度，它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人；做一名信息化办的员工，需要我们一心扑在工作上，立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务，能够积极承担起岗位赋予我们的职责，能够有效地处理工作中的问题、不回避；我们就可以成为一名对信息化办真正有用的人；我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细，我们的工作才能出更多的成绩，我们自身的能力，也才会有所突破！

　　"爱岗要敬业、敬业要精业"。这句话怎么讲呢？如果敬业是一个态度问题，那么精业应该算是什么问题？精业应该算是能力问题。

　　其实说到这一点呢，我很惭愧，因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作，但是总的来讲，自己能够做的'也还很有限。今天在这个地方，也就借这个机会给自己一点压力，今后我会积极加强学习并向大家请教，争取尽可能短的时间内尽自己努力在工作能力上有所突破！

　　做好工作就是通向高山之巅的阶石，缺少了这样的阶石，就会走弯路、摔跟斗，甚至半途而废，所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作，我们才会认识到以往工作的不足，提高认识，我们才能取得真绩实效！

　　信息化办的工作在其他的人眼中看起来或许别人会觉得还算是一个相对轻闲的工作部门，但是这个看似轻闲的工作却对我们的专业性提出了极高的要求。为了适应工作，我没有放松学习，珍惜每一次学习的机会，我不懂就问，对于每一项工作，我都以着高度的责任感，满腔的热情，从最基本的做起，熟悉自己的专业知识。

　　在信息化办一年的时间里，我和同志们一起并肩战斗，不仅增进了解，沟通了感情，建立了友谊，而且让我真切感受到，信息化办是一个团结的集体，身在其中，我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里，只要始终坚持求真务实的精神，认清自己肩负的担子，热爱本职、注重团结，勇于改革、努力提高业务本领，一步一个脚印地做好正在做的事情，为信息化办的明天尽一份自己的光和热。

有关爱岗敬业心得体会5

　　爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础和保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业更应是一种普遍的奉献精神。

　　如此说来，只有爱岗敬业，才能让我们的工作责任百分百。那么，怎样才能做到爱岗敬业呢？首先，在认识上狠下功夫。行为科学最重要的理论之一，美国心里学家克雷顿·奥尔德弗的erg理论及马斯洛“五个层次需要论”均认为，所有需要的'实现都必须建立在工作的基础上。因此，如果我们不爱岗敬业，不尽职尽责好好工作，走到哪里，所有需要实现都会化作泡影。

　　第二，放弃“自我价值观”，克服消极行为。消极行为是指员工公开或私下反抗企业意愿的行为。这种行为好比污水，即使只有一杯，把它倒进一桶酒里，得到的是一桶污水，而不是一桶酒。所以，不遏制消极行为，爱岗敬业就会成为一句空话。

　　第三，放弃“打工”思想，秉承“合作”理念。“合作”意味着双赢，意味着员工在地位方面获得了平等、在人格方面获取得了尊重、在劳动权利方面获得了保护、在心理方面获得了平衡，因而其参与意识更加自觉和强烈。事实上，持“合作”观念工作，员工的“爱岗敬业”行为通常会表现得细心而主动，他们也通常常会把工作的过程当作一种享受而去快乐地完成。

　　第四，管理者须积极营造“爱岗敬业”的浓厚氛围，让员工感到“爱岗”光荣，“敬业”崇高。通常情况下，员工的爱岗敬业行为容易被侵害和毒化。这是因为破坏总比建设易，学好总比学坏难。因此，管理者要善于发现、培养、倡导、及时鼓励、坚决支持那些为企业和组织所需要的“爱岗敬业”行为，对企业和组织不需要的消极行为予以抵制、惩罚或引导。这样，“爱岗敬业”风尚的形成并持续，不是没可能，而是必将会实现。

　　从小处讲，单位的发展离不开爱岗敬业而具有奉献精神的职工，从大处说，全面建设小康社会的伟大事业正呼唤着亿万具有爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人。具备爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人，永远都是企业的中坚，是中华民族坚强的脊梁！

有关爱岗敬业心得体会6

尊敬的各位领导，各位评委、朋友们：

　　大家好！我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路与爱同在》。

　　我非常喜欢这样一句话：“人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的；事业需要成功，不求成功的事业是失败的；成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的；动力需要精神，精神的动力是永恒的！”

　　是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩！正是基于这样的信念，让我激扬青春，积极向上，不断求索；正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔！

　　精神如此重要，那么，这种精神到底是什么呢？我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的热爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行”，讲的就是对企业和工作的热爱；英国谚语说“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性；苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做，事业可不喜欢沉闷”，说出了“爱一行”的必要性；歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”，讲的就是专一行的重要性。确实，只有热爱企业，热爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索，才会不断丰富自己、完善自己、超越自己，才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠；我们的笑容才会不再勉强，我们的语言才会不再冰冷；我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而温暖。

　　正是因为对工作的热爱，我自工作以来，一直立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率；随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争。未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此，争做知识型员工，最大限度地发挥自己的才能和技巧；是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证，作为一名国际业务清算的窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我十分注重加强业务技能水平的提高。我想，只有掌握了熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖，由此吸引优势客户群体。

　　正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的服务！我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的'追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。

　　我有一位客户王女士，最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告诉我这是一名优质客户，于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡，在我热情详细地介绍之后，这位王女士接受了我的推荐，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的服务得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从此，不仅她自己在我行的存款悄悄地增加，她还积极地介绍了几位朋友，这些朋友也都成为了我们的优秀客户。

　　俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、咨询、受理业务等，我都热情服务，用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。

　　奋进的道路没有尽头，我们对服务的探索也没有终点！我到公司的时间不长，但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西需要向领导和同事们学习，更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦；用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

有关爱岗敬业心得体会7

　　自古教师职业在人们心目中的地位都是高尚而神圣的。学生们总是用这样诗句形容老师：“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。“或者”随风潜入夜，润物细无声。”这些都是赞美老师对教师职业无限的付出和努力。得这些赞美的原因，正是教师最平凡的职责——爱岗敬业。

　　xxxx年，我从山西师范大学毕业后走上了教师这一光荣而又神圣的工作岗位，十多年的工作实践，我加深了对教师这一职业的理解。在教师这个岗位上，没有令人羡慕的地位和权利，没有显赫一时的名声和财富，也没有悠闲自在的舒适和安逸。只有不求闻达不幕名利，不幕富贵，甘为人梯，乐教勤业，以平常人的心态，高高兴兴的心情去做实实在在的事情的教师才能有崇高而伟大的敬业精神。

　　还记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作忘却忽视亲情和友情，为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴后，我才知道了什么是真正的爱岗敬业。

　　首先敬业是尽职尽责的工作态度。就是尊重自己的工作。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。将工作当成自己的事，敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。只有把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人，才是爱岗敬业的人。爱岗敬业，说得具体点，就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。

　　还记得我曾经教过的一位学生，高一的时候好好学了一段时间，但是到了高二就像变了一个人似的，逃课、抽烟、打架。我找他谈了很多次话都无济于事，但是我没有放弃。到了高二下学期的某一天，他突然到办公室对我说，他要好好学习，他要考体育，他的体育特别好，我相信他一定能行，我又对她说了些鼓励的话，自从那以后，他真的发生了很大变化，我为他感到特别欣慰。果然，在高三的体育测试中，他拿到了体育合格证，尽管最后他上的学校不是大学，但是他特别感激我。现在每到过节他就会给我发短信，我们的关系也特别好。所以只要我们能尽到我们的责任，就没有太大的遗憾了。

　　“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥的能力，做出的贡献。今天，再次体会这段话的含义，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是尽职尽责。

　　其次敬业就是爱学生。热爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。每一位学生都渴望得到老师的爱，尤其是那些家庭有过特殊变故的学生，容易形成特别性格，这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助，用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”。作为教育工作者，热爱教育事业，热爱学生，把学生当成自己的子女一样来爱护，愿意与学生成为朋友，遇事冷静，不随便发怒，不以威压人，处事公平合理，不抱偏见，对学生一视同仁，建立起平等和谐的师生关系。

　　在上一届高三，有一次上课我让同学们做卷子，其他同学们都在认真的做卷子，我突然发现我的一个学习还不错的学生心不在焉，卷子是空白的，我走过去提醒了他一下，然后在教室里走来走去，其实也是暗示他赶快做。可是，直到下课时他还是没做，其他同学都已经交了试卷，我当时非常生气，走过去把他的试卷撕掉了，他也很激动，我们差点吵起来。不过没过多长时间，他还是向我道歉了，并且跟我说明了原因，这个原因是可以接受的。虽然这件事没有影响我们的关系，但事后我也进行了反思，当时的我太冲动了，这个学生如果不依不饶，那就不太好收场了，应该先问清楚原因再批评。所以遇事一定要冷静，处理事情也不能冲动。

　　曾经一位语文老师用这样一句话形容自己“甘为渡口一只船。”老师就是学生的渡船，把学生摆渡到幸福的彼岸。我认为，老师爱岗敬业，的目的是让学生因为自己的教育得到幸福。尤其是高中的语文教师。学生正处于人生的转折阶段，学习知识，锻炼身体固然很重要，但最重要的是培养学生做人的品德，让学生们从自己的言行和教导中找到他们需要的创造幸福的能力。

　　最后敬业要学会宽容，为人师表。现在有些学生由于家庭的宠爱，从小养成了事事占先，以自己为中心的坏习惯。因此，我们教师不仅要言传，更要身教。我们教师在热爱学生的同时，还要注意让每个孩子去爱他人，尊重他人，宽容他人。比如：有时学生犯了错误，家长来说情，学校的'纪律是严肃的，学生是平等的，可面对家长，我们得尊重，得给面子，我们需要他们支持，我们的目的是教育好学生。因此，在不影响原则的前提下，为了工作，我们教师可以退一退，让家长释怀，有面子，同时也让学生看到老师胸怀宽广的一面，赢得家长的尊重和学生的尊敬。家长是学生家庭的中心，尊重家长，争取家长的理解、支持、配合，对我们的教育和学生的成长都是非常有利的。“教师和家长是一家”。老师和家长有一个共同的目标，就是教育孩子，使孩子能够健康成长。

　　教师走上三尺讲台，教书育人;走下三尺讲台，为人师表。教师不仅是社会主义精神文明的建设者和传播者，更是莘莘学子们的道德基因的转接者。教师这个神圣的名字，教育这个崇高的职业，需要我们共同呵护。新时代的教师们，应当顺应历史的潮流，乘着改革的春风，驾驭教育事业的大船，乘风破浪，迎难而上。内练敬业，外塑形象，敢做时代的弄潮儿，去谱写一篇教育事业的新篇章。

有关爱岗敬业心得体会8

　　爱岗、敬业、诚信、感恩，是每个岗位对工作的最基本要求。更何况我还是一名医生。每个人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现自我价值。而想要把这种理想变为现实，靠的就是在平凡岗位上爱岗敬业，诚信服务。

　　首先，我要感恩我的老院长武承谋和现任院长武天宝，是你们给了我实现自我价值的平台。感恩在这二十多年陪我一起成长的每一位医护人员，感谢有你们！

　　我刚从学校毕业就走进了这所方圆百里赫赫有名的“武家掌”医院，也就是现在全市闻名的“武承谋骨伤专科医院”。那时的我只是一个初出茅庐，没任何经验的毛头小伙。凭着不怕苦不怕累的精神努力工作，热爱自己的`工作岗位。初来医院我是在放射科工作的，这期间在老前辈的精心指导及我的不断努力下，我成功的学到不少放射技术。随后又跟随武天宝院长学习“武氏正骨疗法”总纲：“一次整复，多次矫正，持续牵引，定期调整”。其特色为“武氏正骨手法整复，小夹板固定为主；内服武氏接骨胶囊及三期内服中药为辅；武氏推拿按摩舒筋手法恢复后期功能善后”。总之在武院长的精心指导下，我学到了很多专业知识和实践技能。

　　作为一名医生，我认为最崇高的目标就是把病人当成自己的亲朋好友。让每一位患者都能感受到亲人般的温暖，对病人的疑问要做到有问必答，耐心解释，以一份诚意和爱心来赢得患者的理解和信任。感谢我曾经治疗过的每一位患者，感谢你们的信任，今后我会一如既往，诚信服务好每一位患者！

　　总而言之，“爱岗敬业”不应是随口说的一句空话，不应是标榜自己的词语，它应该是一个无声的诺言，是一个高尚的理想和强劲的力量。我愿与大家一道，从我做起，从现在做起，践行这个诺言——“爱岗敬业，诚信服务”。

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