【荐】实习心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,写一篇心得体会,记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家收集的实习心得体会,希望能够帮助到大家。
实习心得体会1
离开安静的教室,我怀着一份好奇,一份激动的心情走进了社会。第一次运用自己所学的理论,结合实际,亲自动手实践,在这次实习中给我提供了一个理论与实际结合的机会,同时也认识社会锻炼自身能力,以及更好的适应社会需要的机会。近些时间实践,收获应该是很多的,都得到较大的提高。
在这几个月里的实习生活,我体会到了生活的艰辛,也懂得了父母赚钱的不容易,所以今后也更加要珍惜了。
以前上学的时候,总是吵着向父母要钱花,父母不给的话,就发脾气,几天不和他们说话或是掉眼泪来威胁他们,直到达到目的为止。现在想想这种做法真是太幼稚了,只知道花钱,却不知父母赚钱的辛苦。现在我已踏上实习的岗位,体会到了赚钱的艰辛,想着以前的事真是太任性了。
我这几个月里的实习,有辅导老师,公司员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了实践中学习的环境。一进入岗位,我意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定。我就该严于律已。这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式、公司的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多很多值得我学习的地方,这两个月是我用金钱都买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白费。
首先,来实习的短短几个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是有老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,公司员工的学习气氛特别在无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都不得不抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们之中的感觉。这将对我以后的人生路上是一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。
其次,在实习中,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。
在实习中为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,使工作、学习、生活都能有成熟的思考。这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习机会是难得的,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
总之,现在的实习时期是给予我转折性的机会。今后我不会辜负老师对我的期望,我会把工作做得更好。实习心得体会15
这两个月的实习,有苦也有乐。喜悦的是,在导师的培养下,我学到了很多教学方法,积累了很多班级管理的经验。辛酸的是,我在大学里又一次尝到了“收集材料——总结材料——备课——修改——试着说话”的辛酸。总之,我的实习内容可以概括为两大方面,一是教学活动,二是教师权利。
记得第一次在平台上试讲,后面有导师,很紧张。上课的时候因为不熟悉多媒体操作,耽误了几分钟。为了对文章的理解和对作者感受的把握,同学们各抒己见,也有同学提出新的疑难问题。当时只掌握了自己准备的`内容,被尖锐的问题搞得有点不知所措,整个课堂气氛顿时尴尬起来。最后,讲师回答了学生提出的问题。
另一方面,我对正文上下两段的联系有些牵强。因为差距,大学生的思维跟不上,我提问后有沉默现象。一节课下来,一个课时的教学内容都没讲完,感觉自己很失败。导师指出了我班上的缺点,并给了我解决问题的方法,鼓励我继续努力。我反思了自己的不足,第二节课课堂气氛好了很多。过了一个星期,我也总结了很多教学中应该注意的问题,应该算是很多收获。
我们语文组的教研活动每周五上午举行。在教研活动中,我学到了老师关于教学和班级管理的知识,学到了今天的课堂应该以学生为主,老师为辅。事实上,这一理论在我们的实际教学中得到了很好的实施。
这近两个月的实习让我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。“知识是无穷无尽的。”在取得好成绩的同时,我从不忘记超越自己。面对教育的热情,我会不断前进。
实习心得体会2
此次毕业实习,我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性。实习中也暴露出自己的很多缺点和不足,我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。
在实习的这段时间,也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上按时下班回家,深感疲惫,很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。
实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这xx天中,我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步,成长了许多,学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的`就是调整心态,踏实勤奋地进入到自己的下一个角色,做好自己的阶段规划,树立远大的理想,并为之努力奋斗。
实习心得体会3
四个多月前,我和各位同学一样,每天在学校过着三点一线的生活,看着招聘单位一个个的即将到来,我也挺迷茫的,不知道自己该如何选择,是选择工程局还是铁路局?是选择稳定还是高薪?
走进诚信厅,听面试官讲的自己实习的经历,还有他个人对实习生的一些建议,我对照一下,跟我自己对平台的期望,还有自己的一些职业规划,都特别匹配,当时就萌生了应聘广联达的想法。
后来实习以后也证明了我的选择是正确的。后来我也才知道当时台上讲话的人是我在实习部门的总监,也就是我领导的领导。
从进广联达公司会员运营部门到现在,有四个多月了,四个月里我经历了很多,也成长了很多。
我加入的'工程信息部,其实是刚成立不久,好多工作上的流程还不太成熟,所以好处就是我们可以去制定工作的流程或者去更新迭代一些旧的流程和模式,这样的工作环境,相信每个刚毕业的学生或者实习生都比较喜欢的,因为你不用走前人的路,中规中矩的去做工作,因为你只要有想法,你随时可以改变工作的流程,之后来的新人可能就是用你的提出的方法去工作的,不知道你们听到我说的这个有没有觉得很厉害?
我觉得作为一个实习生在公司里面,可以有机会去改变公司里面的一些流程或者规则,让别人都按照你的想法或者路去走,本身来说就是一件很厉害的事情。
我这个人平时也是想法比较多的,刚好公司提供给了我这样的机会和平台,那我自然也就可以在工作中发挥自己的这一点。
没来广联达之前,我没有想过作为实习生还可以带人去单独做项目去做一些很重要的工作。
在我实习期间,当的是全国线上运营续费组的负责人,一开始没有想过领导会把这么重要的工作任务交给我,但是接任了工作以后,我也没有想那么多也没有退缩,开始慢慢的步入正轨。
我开始接触管理类工具,从最开始通过《管理五环》写续费方案,制定策略,定目标,做风险预估方案,再到审方案和分配工作,带着五个实习生跟进全国6、7月到期用户,最后的结果是超额完成,全国续费意愿率从之前的40%做到了58%,上升了18%个点。
因为我们平时在学校都是上课,从来没有写过方案或者经常性的做表格,所以一开始我几乎是职场小白,工作效率很低,经常会因为excel表格整理不到一块而影响工作结果,几乎要崩溃了,但是领导没有因此骂我或者责怪我,反而是很有耐心的教我,周围同事也不厌其烦的教我帮助我。
现在,我已经可以熟练的运用各种办公软件:用Vlookup做数据筛选,用数据透视做数据分析,用Mindmaster做工作思维导图,用Visio做工作流程图,还有做PPT等等。
可能很多同学可能会说,你怎么那么“陈独秀”,或者大家会说“都是腰椎间盘,凭什么你那么突出?”
其实并没有,我身上也有很多毛病的,但是我现在这些缺点都在一点点的改变,一点点的变少,我自己也在往一个很好的方向发展,然而这些改变跟我领导都脱不开关系。
他改变了我对职场上的一些误解,也改变了我很多缺点。我领导是一个很随和很好接触的人,因为我也没有进过职场,不知道别的领导怎么样,但是我敢说,在我职场生涯上的第一个师父,能遇到他,我真的是很幸运,以至于我妈都说我是幸运的。
有一天,领导找我谈心、谈工作、谈他对我的看法,他说“何美谕,我觉得你挺优秀的”,我当时并没有很快的回复他,我说:“华哥,我其实没你看到的这么优秀,我之前挺爱玩的,一直都在追求一些有的没的,没有认真的想过自己想要干什么,只是光想着要做大事,挺不切合实际的,每天的日子过也挺枯燥的,但是我现在不一样了,我从来到广联达以后就开始改变了,我好像找到了生活的意义,知道自己该做什么了,也知道自己的那股想做大事的劲该往哪使了,所以我现在也是在慢慢的改变,我还没你说的你那么优秀。”
有一次周五,我要赶高铁回家,所以六点多下班以后,就直接去了高铁站。我其实当时结果数据表还没有整理出来,回到家以后我直接打开了我们家的电脑,然后就直接开始整理表格,做数据分析表。
吃饭的时候我妈突然语重心长给我说:“我觉得你这次回家好像突然长大了”,我当时以为我妈又是没事乱煽情,然后我妈紧接着说:“我刚才在厨房做饭,突然看见你在电脑跟前做东西,我觉得你特别认真特别专注,我好久都没有看见你这么认真过了,以前回来都是抱个手机,现在有事做了,好像生活有了主心骨一样,回来这两三次人也变得不一样了,我觉得终于熬出来了,你有自己的人生了”。
实习心得体会4
自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作经验的积累,知识逐渐拓宽,业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月,我认真学习联通业务知识,积极参加岗前培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,努力成长为一名合格的前台营业员。
近年来,随着生活水平的不断提高,人们的消费观念也发生了很大变化,消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲,具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上,使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,出口伤人。试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。在这段时间里,我用真情服务每位客户,同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的'今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。三个月了,通过自己的努力,我取得了一定的进步,我感觉到作为一名营业员工作的价值,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后,我会以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。
客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,联通公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我们为联通多拼搏,联通因我们而精彩!”现在,我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
实习心得体会5
本次实习共有四名同学参加,每个人的工作内容不一样,我的工作内容主要是负责文件整理、信息录入、核查信息、制作表格等,有时需要完成工作人员委派的任务,例如传发文件、粘贴宣传海报等,偶尔也需要顶替请假的工作人员,例如用单位的办公自动化系统收取文件、登记来文信息、打印备份等。工作基本上都不会太难,有些以前没接触过的工作,在经过工作人员的教导之后,也能很快上手。虽然办公室有两位实习生,不过由于我是本地人,所以有多的任务一般会优先叫我做,而且办公室人员平时的对话我也都能听得懂,因此我对各种情况都会较快了解。经过这段时间的实习,我觉得工作环境、工作氛围以及同事之间的关系非常重要。
去年我是去银行实习的,也是由学校负责联系的',很感谢学校能花这么多精力为我们找了那么多的实习单位,让我们能够切身感受各种工作。不过在机关单位的实习,我是去了那边才能知道要干什么的,有些事和去之前想的也有些不一样,如果学校方面可以在实习发布时就告知相关工作的大致内容就更好了。
实习心得体会6
自学校安排的专业实习之后,我得到了较强的实践能力。接下去就是毕业实习了,我有幸留在了专业实习所在的这所公司,某某公司。非常感谢公司领导对我的关注,还有给了我这次机会,我会尽的努力做好每件事,为公司做一份贡献。
在线上工作两个月后,我被调职进入某部。对于实习的我们来说,知识的渴望是非常强烈的',进入社会后更是知道只有真本事才不怕没饭吃,没工作干。所以经过我的努力,也顺利的进入某某部部,希望能学更多更有用的知识。进入工程的前几天,我什么也不懂,只是默默的跟在师傅后面学校,不懂就问,希望他能多教我一些技术。能让自己更加自信!这周都在看sop,熟悉测试的环境,感觉和学校读书差不多,要用心学才能学到东西。
这已经是第某月了,我本以为自己掌握的还算可以了,可是当我看到前辈们能一眼就看出设备出现的问题所在并着手解决设备所在的问题时,我才意识到自己的不足。要学的东西还很多。我总是要看好几遍,相互的验证才能得出哪里出现了问题。有时候知道了问题的所在却也解决不了。效率极慢,有效工作时间少的可怜,浪费了产线人员生产很多时间。这使我更加有动力去学习,去做好这方面的知识,积累经验。有难度才有挑战,我不会气馁,要一往无前,相信自己能行的。
实习心得体会7
我们刚去Xx的时候,是我们学校的负责人接我们的,帮我们安排宿舍,打点行李。麻烦了他不少,在此向他表示感谢。祝他在工作上步步高升。
我们加入到Xx,前三天是培训,因为我们进入的是电子公司,我们不是计算机系的,对PCB板。色环的阻值计算。线路板上的零件名称等等都是一窍不通。所以透过以培训的方式让我们先了解这个企业涉及的一些东西。在这几天我们明白了这个企业大致规章制度,生产规模,还有车间里的生产环境。
我们培训结束的当天,去宿管那领了静电服。之后去了车间。看到那里面的人工作时候的.状态,工作的时候禁止空手拿板,不是带静电手环,就是要带静电手套。
之后开始了我们的工作生涯,我被分在二楼的洗衣机线,二楼有电视机线。洗衣机线。模组,但是每条线都是有合作的,哪条线急着出货需要帮忙的,其他线要去支援。
因为我是学物流的,本来打算去仓库的。但是还是留在了制造课,我想,把洗衣机板子制造出来比把它发出去更有值得人学习的东西。之前学习课本的时候就觉得物流的范围太广了,实在是很难拿捏,尤其是我还没有掌握物流核心的的职能。只能透过企业物流来侧面了解物流企业的工作。
刚开始去的时候,什么都不懂。总是在想这和物流有什么关系呢,为了完成实习而工作,前几天只是和老员工一齐学习和习惯那些工作。我们那条线是D5线,前端从插件开始到扎扎带装箱,后端是从灌胶到装箱。前端的工作流程是物料员从楼下拉来在TSMT打过键的板子来插件,在标准作业指导书(SOP)上每个键都有型号和位置,务必严格按照SOP来,为了插件方便,通常小键在前面插,每个人,检查上一个工序作业是否正确,插好了自我的键,检查无误流给下一个人。在板子上锡前,有炉前目检,检查每个人是否漏插错插,检查无误,让板子过锡炉上锡。
过锡炉后还有零界面目检,检查是否有漏插。错插。浮高等问题。
看出问题的让烙铁修,感觉没问题的流线,之后有锡面目检,检查锡面是否有短路。空焊。漏焊。包焊等等。确认无误后有ICT测,透过的就流线做功能测试,不透过的就找问题然后修,通常ICT测但是去的原因有短路不良。开路不良和零件不良等。造成短路不良的主要是锡面有连锡的构成短路,开路不良主要是零界面的跳线问题,而零件不良主要就是前面插的零件的问题。后面的还有总检检查,总检不仅仅需要检查零界面还需要看锡面,检查无误后可流线装灌胶盒打上螺丝,待做功能测试(FT),FT的资料有C1灯是否全亮,C2是否正反转,C3排水等5秒撞桶是否报警然后能否解除警报,之后测进水等等。只要功能能测过,外观又是好的就能够流线了。然后在老化房呆呆就能够进入后端的工作了。后端工作经过OPQC检查合格盖章后就能够进行缴库。
透过这次学习我明白了一个道理“实践是检验真理的标准”,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。在这几个月的实习中,我学到了很多东西,很多在学校所学不到的,我对人际关系有了新的认识。在工作上不是你不喜欢谁,就不与他交流的。不能单凭自我的喜好就能否定对方的工作潜力,只要站在对方的角度就能理解了。站在不一样的位置所做的事也就不一样。在这次实习过程中我成长了不少。对工作本身,工作环境以及与同事上司之间处理关系的技巧有了新的了解感悟和体会,这对我以后的工作大有裨益。
实习心得体会8
大学的最后一个学期,我去xx检察院实习,时间是从xx月xx日至xx月xx日。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作。
此次实习的岗位是在侦查监督科。
在实习期间,我陪同公诉科室的检察人员参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程。
在基层检察院中,由于案件多,人员少,我作为一名实习生,做的最多的就是跟随检察干警提审,与犯罪嫌疑人面对面的核实犯罪事实,并通过对话探询其犯罪的心理、动机。
以前我并没有感受到谈话的作用,但当犯罪嫌疑人开始并不承认犯罪行为,却因为检察人员的讯问技巧而露出马脚不得不承认罪行的时候,我总是羡慕不已,事后向检察官学习经验的时候,他告诉我这不仅是一次谈话,更是一场心理博弈,要攻破犯罪嫌疑人的防线,必须要知道他在想些什么,有什么顾虑,或是有什么侥幸心理,这样才能有的放矢的讯问。
在平时接触案件中,我觉得有很多的青少年犯罪案件,他们很多都是16、17岁的青少年,本应该在学校里接受知识,却失足变成了犯罪的人。盗窃、抢劫这些事对他们来说并没那么严重,这让我感到很忧虑,反思是什么让这些年轻的孩子变成了这样,我想原因是多方面的,有社会不良风气的因素也有家庭教育的'缺失,但不管怎样,我们意识到问题后就应该解决问题。对于这些已经犯罪的青少年,我们更多的应该做出努力挽救。
在我实习期间,我就很高兴的看到,检察人员正在做着这些事情,他们对犯罪的青少年进行教育,让他们理解犯罪对他们自身和家庭、社会的危害,并且找到这些孩子的监护人,对其进行谈话,告诫他们要好好尽好自己作为父母的责任。
到了月末的时候,我就会帮着科里的内勤人员整理卷宗,虽然事情很单一,但我觉得这是真正了解和熟悉了我国的批捕和公诉程序的机会,可以知道一个案件需要经过哪些程序,需要哪些文书,文书是什么样的格式等。
在实习期间,我也很幸运的参与了院里举办的岗位练兵活动,让我印象深刻的是辩论比赛。以前虽然在电视里看过,但真正参与其中才能体会到唇枪舌战的感觉。
这次实习对我来说是难得的机会,可以努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习法律、法规等知识,并利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为自己以后真正走上工作岗位打下坚实的基础。
实习心得体会9
实习不仅能学到学校里学不到的东西,还能让自己成长。这件事对我的影响很大,我懂得了作为一名合格的记者应该具备两个条件第一是责任,第二就是懂得拒绝。这次的实习让我体会到做记者的不易,也让我更了解记者这一行业,同时也让我更坚定做一名出色记者的心。我相信新闻是找寻真相的过程,我也相信只有有担当人才能成为一名合格的记者。在这一期间,不仅锻炼了我的口才,还学会了遇事从容。
理论在实践方面的运用能力的提高。在实习以前,由于对新闻报道有一定的兴趣,我通过课外学习已经接触了很多概念以及新闻规范,但不专业。如:要注意新闻的负面影响,有些事件如果以新闻的.方式发出,会增加社会的不稳定因素。作为报社或者记者在提出新闻观点时,要尽量保持中立。理论与实践是有代沟的。深深体会到将理论用于实践的重要性。
我在工作上的收获主要有:
第一,做一个好必须要有职业道德。做一个不难,难得是做一个好。在报社实习期间,常常有群众到读者接待室找我们帮助他们解决问题,他们总是十分热心却极其无奈。很多老百姓办不了的事情,比如说包工头厂拖欠工资,消费者权益没有得到保障,只要一句话一个电话就能给他们解决。我发现,为老百姓说话就会得罪很多单位,但是,是个需要爱心的工作,只让小部分人说好不是好,只有让老百姓说好才算好。
第二,做好需要有很强的时间观念,尤其是机动。当有紧急事件发生时,如果你的节奏很慢,那么当你到达现场也许已经人去楼空,一无所获。这样,一条重要新闻的现场性就会变得很淡。甚至,报社会在和同城对手的竞争中落在下风。
第三,实习时要给自己定好位。在实习中,在态度上要把自己当成学生,虚心请教;但是在做新闻时,一定要把自己当成报社一员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,维护新闻的客观、公正。
第四,在以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。
实习心得体会10
在一个五一的假期里,我无意中发现了肯德基正在招聘兼职,我抱着决心要进去实习。因为总感觉,一家普通的餐饮企业,能够在自己国家乃至全世界立足并且越开越大规模,一定有值得让人学习的地方。
经过了两个多星期的岗位培训和一个月的考核,我终于转为了正职,秉承着 为客疯狂 的经营理念开始了我在肯德基的实践之旅。
这家餐厅为顾客制定了一套名为 冠军计划 的原则让每一位员工执行着,这套原则的具体实施标准包括了美观整洁的环境、真诚友善的接待、准确无误的供餐、优良维护的设施、高质稳定的产品以及快速迅捷的服务,利用英语单词将每一点连接起来,简称为 CHAMPS 。而这一套计划在每个月里面都会有一些神秘的顾客来测试鉴定和评分。因为是不定时以及我们并不知道是谁来测,所以每时每刻都必须认真的执行着这一套原则。也因为这一套计划,在肯德基实践的这些日子里,我得到了锻炼自己身心的机会,让我受益匪浅。
在肯德基,我得到了锻炼自己信心和勇气的机会。在这里,我首先接触的是前台的接待与配餐。必须要对自己有一定的信心和与人沟通的勇气才可以站得稳,要是别人问你产品的一系列问题,而自己对自己却没有信心和勇气的话,总是一问三不知的,又或者是回答的时候总是犹豫不决,吞吞吐吐的,顾客就会得不到你的'信息,别人就会觉得你这个员工没有能力能够胜任这个位置;同样的,如果没有一定的信心和勇气去配餐,你就会忘记所有顾客点过的餐点,自己就会不断的在餐点和收银机之间走来走去,变得手忙脚乱,从而耽误了点餐顾客的时间,也耽误了后面排队的顾客。所以,我站在前台的第一课就是对自己要自信,不能被顾客压倒。一开始,我总躲在收银机的后面,好像不敢面对顾客一样。然而,值班经理和老员工们的鼓励和支持让我很快的成长了,在两三天后,我也能像他们一样,微笑着给予顾客们最好的欢迎。
在肯德基,我得到了锻炼自己口才的机会。肯德基是隶属于百胜餐饮集团的企业,而百胜的中国使命宣言是:要将中国百胜餐饮建成为全中国乃至全世界最成功的餐饮企业。所以,为了迎合中国人的口味,这家餐厅的每一个月都会推出新产品,每一位前台的员工在新品促销期间都必须强而有力的去推销,让每一位客人都能了解到新的口味。在促销之前,员工们先是试吃,了解了味道之后,继而学习它富有的营养价值和烹调方法。在促销期间,我们必须运用我们所了解到的,把新产品介绍给我们的每一位客人,在最短的时间内,说清楚产品的优点,达到促销,并不能影响自己的配餐速度。而对于这些促销,每天我们都会统计出排名前三名的员工并加以奖励。我一开始因为有些客人赶时间而没有做到促销,没有提供给他们最新的信息,后来经过值班经理们的指导,还有与一些老员工分享了他们的技巧之后,我开始积极起来,将最好的表达呈现给每一位点餐的顾客,满足了每一位客人的需求。
在肯德基,我得到了锻炼自己如何与人相处和如何处理人与人之间矛盾的机会。在这家餐厅里,接触的最多的就是人。员工也好,顾客也好。当一进入这家餐厅,首先要面对的就是一起工作的同事,大家的年龄段各不相同,状况也各不相同。他们有租房子的,每一个月的工资一千多块钱,然而却要交房租、水电费、煤气费,还要照顾自己的吃喝以及衣行。他们只有省吃简住才能勉强照顾好自己,可是有的却还要照顾自己的老婆孩子。这些该有多困难啊!而相比之下,我们这些学生兼职真的很幸福,不用愁吃愁穿,也不用愁住,现在想想,自己的父母把自己养到这么大,需要多少精力,是多么的辛苦。而我们就知道没钱就伸手向父母要,有钱就肆意挥霍,这真的很可悲。所以,每当节假日有四薪的时候,我们这些学生兼职就要体贴他们这些全职的员工,尽量上班都让他们去 面对了员工们之后就是我们的顾客了,我们的顾客中,好脾气的很多,可是脾气暴躁的,或者当天心情不好的也有不少。而这种时候,我们就必须尽量避免与他们发生不必要的争执,可是要是发生了,就要懂得如何去处理。例如顾客投诉的和顾客要求的都必须尽量的去满足他们,我们要专心去聆听他们的烦恼和他们的建议,尽量满足顾客提出的要求,给予顾客最大的帮助,让顾客能够得到最好的服务。
在肯德基,我得到了锻炼自己细心和耐心的机会。在每一家肯德基餐厅里都设有儿童的娱乐区。而这些娱乐区就是小朋友们的天地,可是这里也有许多原则是要遵守的。例如年龄身高,里面的人数限制,不许带食物和饮料进入等等。而有些小朋友就会想要一边玩一边吃,有些家长就会放他们进去玩,自己就在旁边喂着他们吃。也有些小朋友喜欢人多,通常都会挤到里面满满的。还有一些年龄大一点的小朋友,身高已经超过规定的小朋友会偷偷的溜进去。而一些调皮一点的孩子,会在里面丢碎纸片,或者在里面闹事 我们在就餐区工作的时候,必须时时加以留意,并采取一些有效的手段去阻止,避免在里面发生意外或冲突。我们必须持有细心的发掘,因为有些孩子会躲到一些难以发现的角落,要是不注意就会很容易发生意外。当我们发现问题之后,对于那些违规的孩子,我们必须要耐心教导,提醒他们下次要注意安全,教育他们不能随意丢垃圾,劝导他们要和睦相处
在肯德基的这些日子里,我锻炼了自己的身心,得到在外实践最好的回报。我学到的这些知识,将会是以后真正踏入社会时最宝贵的财富,也是最珍贵的经验。
实习心得体会11
到长春这里实习已经三个月了,时间过的很快,转眼已经是快要毕业的毕业生了,来到这里实习还算幸运,当时如果留下哈尔滨那边的话,疫情很严重要待在家里,三个月也只能实习差不多一个月的时间。
十分珍惜来到长春口腔医院实习的机会,这里的医院管理严格,对待医生要求也很严。每一个医生都有丰富的临床经验,给患者治牙的专业程度,细致精神令人敬佩。带着我学习的.老师近日由于身体原因休息了,我就在家里复习一些知识点,这里吃的东西也不算太贵,和在学校花费差不多。几个月来,通过带教老师悉心指导学到了很多知识和技能,今后一定会继续努力实习,学到更多的知识,为了以后的工作打下坚实基础。
实习心得体会12
不知不觉我们已在产科呆了一个月了,在这一个月来,使我充分扎实的学到了不少专业知识。妇产科不同于其他科室,它的专业功底是很雄厚的,只有真正的`去努力学会吃透,才算得上是精益求精。
在带教王老师的指导下,每个星期我们都获得了理论的灌输,如:专科的知识要点,注意事项,护理操作。从而使我更深入地理论联系到实践中去,比方说,给婴儿洗澡时应注意什么,虽然还轮不到我们为婴儿洗澡,但我可从中学习,此外在产房的时候,为病人消毒皮肤,之中我有不足的地方,但我更愿意汲取教训,努力更正,争取做好。
通过妇产科实习,巩固妇产科的理论知识,熟悉妊娠、分娩、产后的正常过程及其护理,异常过程及患病妇女的护理、计划生育和妇女保健指导内容等,同时要了解国内外新技术、新疗法的进展情况,如互动式亲情沐浴、导乐分娩、婴儿抚触、婴儿游泳等以家庭为中心的护理技术,开展护理科研,撰写论文,培养学生的综合素质,提高学生的实践技能。
产科的实习工作虽然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都会努力积极地去做好!
实习心得体会13
第一次进肃宁四中的门口,正好赶上他们下午上学,在门口推着车子等待着开门。我的当时心里一直在想:这些孩子们看起来和我一样高,会不会特别调皮?他们会不会接受我这样的老师?我该怎样上课才能让他们接受?我的音乐课该怎样上才让他们开开心心的,即达到了放松的目的,又让他们感受到了什么是真正的音乐等等。心里止不住的去想。但是最后的想法让我坚定了,我一定要好好的教他们,让他们爱上我的课,我可爱的学生们,我一定要真心的对待你们!进了校长的门口,有2个校长迎接了我们,说了说学校的概况,又说了说实习的一切事情,马上就来了一句,音乐老师比较缺,明天就要正式上课了,别的人下个星期再上,看看是听听课,还是直接就上课了。我的心立刻就紧张了起来,怎么能这样呢?我还没有培训,都还没有调整心态,孩子们都还没有见过,就这样上战场了。觉得心里很没有底气音乐课实习心得体会音乐课实习心得体会。我的指导老师给我做了一天的思想工作,终于能接受了这个现实,教吧,音乐课,简单
第一次的艺术节。这是我在这实习的最终目的,自己主办一个属于自己的舞台。先是学生们的踊跃报名,有的孩子唱的好,就是不敢唱。可是有的孩子唱歌跑调,但是就是非要上,积极性很大,我不知道该怎样去说,有的孩子还哭了,说老师,你再给我一次机会,再给我一次机会(已经给了很多次机会了....我很难过,可是为了整体,不得不把她刷下去...)作为音乐老师,是无能为力的。很多孩子的积极性很大,特别善于表现自己,只是这么小,就要承受失败的.痛苦。一次一次的彩排,一次一次的磨炼自己的内心,一次一次的被我们老师们所打击才换来最后的演出,演出的前一天,我真的吃不下,睡不着。很担心他们,更多的还是舍不得...演出完后,就要和他们说再见了,为期一个半月的紧张排练,已经有了深厚的感情,酸甜苦辣全都有。我很爱我的学生们...我不舍得说再见。演出那天,所有的孩子们都很开心!为自己准备的节目做好充分的准备!我觉得发挥的都很棒!最后的时候,我和孩子们合影,孩子们蹦着和我照,开心极了,不过没有控制好自己,哭的好难过。孩子们也都哭了,不愿意让我走,还说老师,非要走吗?我好难过
再难过,再不舍得,最后的结果还是要走。天下没有不散的筵席,只不过我早早的撤离.孩子们,好好的度过初中三年吧!我们如果有缘还会再见的!老师祝愿你们,为你们加油!我不会忘记你们的!
实习心得体会14
一、声音洪亮,有穿透力
当我上完第一堂课后,对同学们的意见作了反馈,教室后几排的同学说,声音比较小,偶尔可能会听不清楚。这就导致整个教室分成了两部分,前半部分活跃,后半部分沉默,进而让后半部分的同学不能很好地融入课堂,从而降低了他们的学习积极性,也影响了他们对知识的接受和吸收。所以,上课的时候,声音一定要洪亮,具有穿透力,让所有的同学都能融入课堂。
二、调动学生,营造气氛
高中生的注意力还不能长时间的集中,因此老师在讲课的时候,要注意调动学生的积极性,让他们自己思考问题、讨论问题、解决问题,不能只顾自己讲,要根据不同的课文营造不同的课堂氛围,只有这样,才能提高课堂效率,让同学们学到更多的东西。
三、一课一得,目标明确
老师自己知道一堂课的教学目标还不够,还应让每个同学都知道本节课的学习目标,这样,他们的学习才能更有针对性,明确自己在这节课应该知道什么,学会什么。同时,老师在每节课的最后,还要对本课做出总结,让同学们能够做到一课一得,这样日积月累,同学们也就自然而然地学到了很多知识。
四、鼓励发言,积极评价
课堂上,老师抛出的问题,一定要经过深思熟虑,最好具有一定的趣味性,不能太简单,也不能太难,让他们自己主动思考,乐意思考。同时,还要鼓励他们发言,无论对错,一定要对他们的发言做出积极的评价,即使他们说错了,也要先肯定,再委婉地提出异议,因为只要举手,就说明他进行了思考,就要肯定,决不能打击他的积极性。
五、思路清晰,重点突出
高中生的逻辑思维还没有发展完全,归纳总结的能力还比较一般,因此老师上课的思路一定要清晰,要让每堂课的知识形成一条线,同时还要把重点突出出来。只有这样,同学们的思路才能更加清晰,对知识的掌握才能更加牢固。
七、创新思维,设计新颖
现在的网络十分发达,网络资源更是铺天盖地,教学资源也不例外,打开电脑,“教案”“课件”“教学实录”扑面而来,这就要求老师一定要抵住“诱惑”,不要被网络资源淹没自己的想法。我们可以借鉴一些好的教学资源,但课堂上一定要有自己的东西,有自己的'独特见解和设计,只有这样,化学课才会更有意思,更有价值。八、联系实际,关注生活
任何学科都不能离开现实生活,化学教学更是如此,因此,老师在教学过程中,要注意联系实际,适当融入当下的热点问题,把生活融入课堂。把化学学习与生活联系在一起,不但能够增强化学学科的趣味性和现实感,同时,还能够提高同学们的积极性,引发他们对现实问题的思考,进而拓展他们的视野,提高他们解决实际问题的能力。九、做好笔记,便于复习
上课过程中,老师对同学们的错误要及时更正,对他们容易混淆的知识点要重点强调,同时,还要让同学们将本课的重点内容做好笔记,以便于课后复习。
十、空气清新,光线明亮
教室一定要空气新鲜、光线明亮,只有这样,同学们才能心情舒畅,只有心情舒畅了,同学们才能更好地提高学习效率。一个光线昏暗、气味难闻的教室可能就会显得死气沉沉,有的同学也可能因此而走神、打瞌睡。同时,昏暗的教室更有损孩子们的视力,成为他们近视眼的温床。因此,上课的时候,一定要保持教室的空气新鲜,光线明亮。
实习心得体会15
今日是实习的第四天了,实习并没我想象的.难。或许是我刚去吧,这几天一向都没有做什么很重要的事情,也没有接触到与银行业务有关的工作,只是帮着郭师傅粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一齐,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上。郭师傅还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,并且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。这项简单的工作看起来很容易,可是做起来还是没有想象的简单,熟才能生巧。
【实习心得体会】相关文章:
文秘专业实习心得体会_实习心得体会05-30
实习护士实习心得体会05-04
实习心得体会03-09
实习心得体会06-12
实习的心得体会12-01
实习心得体会06-12
的实习心得体会12-29
实习生实习的心得体会03-23
实习生实习心得体会02-22
实习生实习心得体会09-13