培训心得体会(经典13篇)
某些事情让我们心里有了一些心得后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训心得体会 篇1
一、教育理念得到了提升
上海商学院副院长,教授,博导,教育部评估专家冯伟国为我们讲授“国外职业教育的基本思想和案例”,冯院长见多识广,讲课很有激情,并且风趣,引得在座教师笑声阵阵,同时也对他所讲的“澳大利亚tafe”教育思想有了很深的认识。冯院长还提出,作为教师,专业面要拓宽,并且,高职培养不止注重技能,更应注意培养复合型人才。因而,在锻炼技能的同时,不要忽视基础的支撑。
上海商学院院院长方文山讲的“现代服务业发展战略研究”让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的“国际酒店企业文化建设”让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的“实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革”,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养“人”,要求每个人根据自己的情况设计自己的,以“课业”为主线,比较注意因材施教,并关注教育的“实效”。
这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。
二、对校企合作、工学结合有了新的认识
校企深度合作一直是我们关注的问题,如何能够实现?上海商学院旅游学院副院长博士姜红所讲的“校企合作工学结合教学模式的实践探索”让我们眼前一亮,姜院长思维活跃、沟通能力很强,能做实事,办事果断,记忆力也非常好,她在百忙之中,赶来为我们做了一次非常精彩的讲座。
姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。
因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的`学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。
三、参观酒店,丰富了教学示例
上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。
此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。
四、参观名校,感知名校办学理念
在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。
学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系,每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。
学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施“管理培训生”计划,与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施“职业领航人”计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。
参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。
看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。
五、成为“名师”,路途尚远
听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。
我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次,因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。
这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。
培训心得体会 篇2
崇州分公司“双满意”培训心得体会 近期,中国联通成都分公司陆续组织各部门、各区县分公司进行了“联通186员工双满意”教育培训工程。通过学习历年来“感动中国年度人物”等一批代表时代精神和高尚职业追求的先进典型,来提升员工整体服务质量水平,进一步改善客户感知,树立“新联通、新形象”。
崇州分公司把这次培训活动作为契机,由总经理牵头成立了 “双满意”活动领导小组,组织开展和具体实施“双、满意”工程活动,通过加强企业管理、选拔优秀人才和提升公司整体素质等措施来拉动员工满意度和客户满意度双项提升。
在通信行业,管理是企业发展的根本,而企业文化则是企业立足的根本,是企业快速、持续发展的原始动力。我们牢牢抓住企业文化建设这一根本,着手塑造企业文化,在联通企业文化原有体系的基础上,根据崇州联通的实际,提出了“以客户为中心,以市场为导向”的发展思路和“六精”要求,即:树立企业精品形象、建立一支精干队伍、实现精细化管理、确保精准的信息、实行精炼营销、提供精心服务。同时还提出建立负责任的企业文化,要求每个员工对公司、对工作有一种责任感,敢于负责任。面对客户需求,我们决心强化管理,进一步提高员工的思想素质与技术水平,坚持服务与发展并重,软件与硬件并重,实现服务创新、服务领先与业务领先的总战略,为联通事业的腾飞作出新的贡献。
人才是企业发展的基本要素,而人才的合理运用更是一门艺术。今年上半年,公司制定了崇州联通绩效考核管理制度,激励员工的工作潜能。以全员竞聘定岗的形式,加快人才的内部流动。对于有真才实学的员工,选派到一线岗位进行锻炼,而对于不适合当前岗位的员工实行岗位调整,同时从高校招聘大学生以加强人才储备。
作为已经进入3g时代的.电信运营企业,客户对联通的服务要求越来越高,这就要求必须有一支不断进取、富有学习精神的员工队伍。为此,我们提出了建立“学习型企业”的思路,崇州联通出台了一系列促进和要求员工保持持续学习状态的制度:每月开展一次全员学习讲座,建立员工定期学习培训制度,并将培训效果纳入绩效考核和职位晋升的条件,极大地调动了广大员工继续学习的主动性,在企业中树立了浓厚的“以学习求生存,以学习求发展”的氛围,员工的素质提升保障了联通服务水平的不断提升,也保障了企业的可持续发展,实现了员工和企业的双赢。
崇州分公司旨在通过员工关怀,建立一套行之有效的激励和沟通机制,同时通过服务渠道达标、改善服务短板、优化客户接触点等各项服务举措的实施,力争在今年底,公司服务渠道满意度、服务短板改进满意度、员工满意度都得到有效提升,从而提高客户满意度。
培训心得体会 篇3
两年多来,我校有效创设诵读经典的良好的校园氛围,组织全校师生开展诵读活动,并在丰富多彩的活动中培养学生的读书兴趣,丰富学生的人文素养,努力使之成为“腹有诗书气自华”的大气之人。一个学期下来,我发现校园及学生身上都发生了很大的变化:
一、丰富了学生的校园生活,使校园溢满书香
诵读经典诗词活动的开展不仅拓展了学生思维、启迪了智慧,更活化了校园文化,多种活动在校园荟萃,经典诗文在校园交流,使整个校园文化气息变得浓郁、丰富,更增加了一种动感。这种交融在一起的文化对每一个学生乃至教师时刻都有一种无形的影响、熏陶、润泽,丰厚了校园文化底蕴,使校园溢满书香。
二、增强了学生的记忆能力,提升了学生的阅读理解能力
十三岁以前是儿童记忆学习的黄金时期,也是儿童语言文字学习的最佳时期,更是儿童文化素养、高尚人格形成的关键时期。从小教导儿童读诵经典,不仅符合儿童学习的天性,而且使人自幼就开始接受五千年文化的熏陶,有利于奠定一生优雅的人格基础。此外读诵经典同时可以提高学生的古文和白话文水平,有助于对其它知识领域的领悟和旁通,促进各科学业的进步。
三、丰富了学生的精神生活,促进学生健康人格的形成
古诗词的艺术魅力,让学生深受感染、熏陶,有助于塑造学生高尚灵魂。学生幼小纯净的心灵有经典古诗词的奠基,可以激发他们一生对文化的向往。通过诵读,学生性格温和,举止文雅,促进良好行为习惯的养成和道德修养的提高,而且有利于培养理解能力和语言表达能力,扩大知识面,有助于形成良好的读书学习习惯。同时,对学生的人格塑造、人生观、价值观、世界观的形成,对学生良好道德观的的形成,起到了积极的推动作用。
四、规范了学生的行为习惯,深化了学校民族精神活动的.开展
通过开展诵读经典活动,学生的行为习惯有了明显变化,日常生活中,说脏话、粗话的人没了,主动问好,微笑待人的学生多了,校园里乱扔垃圾的现象少了,
取而代之的是主动拾捡垃圾。同时也深化了学校民族精神教育活动,使小学生对中华民族的优秀文化有一定程度的接触和了解,让他们从小就站在巨人的肩膀上汲取智慧和力量,为将来做人做事奠定坚实的文化和思想的根基。
总之,开展“中华古诗词诵读”活动,是一件好事,我要在活动中善于发现和总结,把一些好的、快乐的学习方法推广应用,如表演背诵法、熟读成诵法、吟唱结合法等。我想真正把开展“中华古诗词诵读”活动的设想实施起来了,它也许将成为学校建设的一大特色!
培训心得体会 篇4
8月9日下午,是由丁鹏主任为我们讲解的幼儿园的环境创设,首先丁鹏主任将:心理环境包括了幼儿生活、学习和游戏的全部空间,特别是幼儿的学习、活动及生活的气氛,幼儿园的.人际关系及风气等,幼儿身心发展起潜移默化的影响作用。他这段话,主要让我们明白,在进行环境创设时要多多考虑对孩子有用的东西,要多与幼儿能互动起来的墙面,而不是单纯的为了装饰墙面而装饰,装饰的时候还要注意:不要过分硬化和塑胶化,最好是有规划的装饰,要给孩子留有一定的空间,让他们自己来互动,空间可以不用太大,孩子能用就行,而且室内环境主要要体现出:美丽、教育、趣味等的三个主题。并且设立环境墙的时候要与主题相吻合,不要只是单纯的虚设,而是能起一定的作用的装饰,让孩子充分的利用起来。
区域活动不要只摆设成品,东西不用太昂贵,但是要有趣,能让孩子玩的开心的,对孩子的成长有作用的,能够孩子闲暇时间就会玩的,而且材料要丰富、多、有趣。不能太单一,让孩子有充分的材料来选择,小班孩子的建构区不能只放积木,要多放些辅助材料,能够使幼儿创造情景环境的,而且在给孩子投放材料的时候要有目标性,而不是单传的只供孩子玩的。
培训心得体会 篇5
从昨天开始的为期五天的报务提升培训会已经过去了两个课时,从这两个课时的学习,获益良多,很庆幸有这么好的一个学习的机会。在此就这两个晚上的心得作一下摘记:
1、我能做到的比我能想到的要好一些。情景:上海纳莲慧培训老师(陈玉庭)问“同学们,你想自己在10秒钟内可以鼓掌多少次”,“10次、20次、15次……”同事们的回答不一,陈老师说“那现在请同学们在10秒内鼓掌,试一下可以有多少次”,同事们激情响应,10秒钟内鼓掌次数最终最高记录为62次,然后陈老师说“同学们,你们能做到的比你们能想到其实更好”。心得:从这点小实验上我得到一丝启发,也许我们都有看轻自己的时候,那么从现在开始,我会更加坚定的相信,我是可以的,我能比现在做的更好,我的前景更加光明。
2、陈老师的学习公约:一流的人,用一流的.训练方法--严格;对你要求严格,表示对你期望值很高;陈老师不只是要告诉你,而是要真正教会你;把练习当比赛,把比赛当练习;教学步骤(解释--示范--开始演练--纠正错误--重复演练,形成习惯;从现在起态度一流,从现在起全力以赴,从现在起做一名成功者。心得:好的培训,是以真挚的语言,由衷的鼓励加引导,吸引着被培训人员。从没有一次培训让我这么的投入,想早点上课。
3、人的价值何在----成为一个不可替代的人。心得:每当领导叫我做事的时候,那就表明领导这个时候看到我,我是一个被需要被肯定的人,那时我就应该以百倍的努力将事情做好,每件事情的过程都是一个磨砺和锻炼的机会,我会更加珍惜。
4、人生的努力与光辉何在-----成为一只能活70岁的雄鹰。老鹰能活70岁是因为经过40岁时的磨砺和考验,150天,毁掉老化的尖嘴,去掉过长的爪子,拔掉松弛的羽毛,忍饥捱饿,等待新生。在40岁,老鹰能挺过这150天,它就能多30年的蓝天翱翔。心得:天下没有免费的午餐,人要懂得,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
5、任何一个成功者,一个事业的佼佼者,最终要做的是事情是:基本功。乔丹,赛前的训练是罚栏,高尔夫巨星老虎赛后练习的是,挥杆,所谓返璞归真,事情到最后,往往基础才是决定胜利的关键。作为服务行业的我们,也许取得胜利,赢得客户最终靠的还是基本业务技能、基本服务操守,也许是来有迎声、问有答声、去有送声、服务不能满足客户时有歉声、得到客户谅解与帮助时有谢声,也是就是简单的唱收唱付、双手接递。
6、服务细节要注意,对于这两天培训内容,我感觉我与自己的同事可以改进的地方有:隔着柜台喊人、在工作场所吃东西(上班前早餐、下班等运钞车时)、在工作时间拔打或接听私人电话、办公环境可以进一步提升(该弃者弃,该留者理,物品放置有序,物品管理做到定位、宣量、定期、定人),努力做到5S管理----整理(倒掉垃圾)、整顿(划线定位)、清扫(谁使用谁清扫)、清洁(管理的公开化、透明化)、素养(严格标准、团队精神)。
我相信我和我的团队能做的更好!
培训心得体会 篇6
20xx年2月21日求实在东校进行班主任培训,先后有八位优秀的班主任代表发言,给我的感受很深收获颇多下面我重点谈一下对求实南校孙江曼老师发言的感想。
孙老师主要谈的是班主任管理,她从三个方面进行;1 爱字当先2 细为根基 3 夸作动力
总体感觉是孙老师的工作发言实用性非常强,工作投入精力非常多否则不会有这样精辟的发言,而且往往是一针见血指明很多我在工作中的困惑。
首先“爱',这是驾驭着永恒不变的话题和要求,我认为:”爱“是教育的基础,更是教育的灵魂,教育没有的爱便成了行尸走肉,毫无灵气毫无生机,只是冷冰冰的应试们只是生搬硬套的灌输而已。
其次,”细“为根基,孙老师把全班学生分成6人为小组,共10部,每个部抓一块内容,这种方法非常值得借鉴,拿来主义即可使用,它可调动学生参与班级管理的积极性,增强了每个学生每个组的班级荣誉感,既锻炼了学生的学习能力,增强了班级的凝聚力,也在很大程度上减轻了班级的工作压力。
对学习,孙老师是通过表格把日常成绩形成绩效,这样做把抽象的'学习过程,学生的进步或退步过程通过数字对比,形象的展示出来。是学生、老师和家长一目了然,更有利于明确今后努力的方向。
最后”夸'作动力,欣赏是一种动力,有意或无意的赞赏往往比批评的力量大很多,对学生促进作用更为明显。正如孙老师所言,她会利用一切机会表扬学生,精英小组、精英个人、最佳团队、最佳团干部、在教室墙壁上、在晨会期间、、在和学生的点滴时间里都是她毫不吝啬的表扬学生的舞台,这样的班级怎能不充满活力,怎么不一天比一天更优秀呢?
总之,正是想孙老师这样对求实教育的热爱人才会有如此境界的认识,这是深思熟虑的结果,既有对教育的理想化的追求,也有对现实的无奈,但毕竟有了尝试,尽管仍在应试教育的阴影下,但却有了一丝亮光,温暖了学生,温暖了唯分数论的冷冰冰的应试教育。
培训心得体会 篇7
天下难事,必做于易;天下大事,必做于细--这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。 在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的`仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。 以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。
培训心得体会 篇8
为全面加强我乡农民教育工作,不断提高农民教育水平,我乡于20xx年xx月xx日至xx日开展了为期1个月的农民教育培训工作。现将这次培训活动的情况总结汇报如下:
一、统一思想,加强领导。
我乡农民教育培训工作是一项长期性的工作,需要长期坚持,才能有效地解决我乡农民教育培训问题,我乡成立了领导小组。我乡领导高度重视培训工作,并把此项工作作为一项重要工作来抓。
二、精心安排,精心组织。
为了保证培训活动有条不紊地推进,确保培训质量,我乡召开了农民教育培训工作会议,就培训工作作了安排部署。
三、广泛宣传、营造氛围。
我乡充分利用广播、标语、横幅、板报等宣传手段进行广泛宣传。我乡利用各种宣传工具,在村委会悬挂宣传横幅,散发宣传资料等形式向广大群众、企事业单位、群众发放培训宣传材料,向群众宣传《农村合同法》和《农产品质量安全管理条例》等法律法规,宣传农民教育的重要性,提高群众的法律意识,增强群众参与培训活动的积极性。
四、积极开展教学研究。
我乡的教学研究工作一直是我乡的薄弱环节,在培训过程中,我乡积极开展培训,我乡组织人员认真学习了有关农民教育培训的`法律法规,并结合自己的实践进行了探讨。我乡采取了集中与分散相结合的方式进行培训。
五、组织专题学习、集中研修,提高认识。
为进一步深入贯彻中央、省、市、州农村合作医疗政策和有关政策,切实解决群众看病难,住院难,看病贵的问题,我乡组织专人对参加参加学习的群众进行了专题的研讨,并组织专题研讨,使广大群众真正理解参训的重要意义,提高参训的积极性。
总之,通过培训学习,使广大农民进一步认识到了开展培训是农民教育活动顺利开展的重要组成部分,是加快社会主义新农村建设的必由之路,是加快社会主义新农村建设的迫切需要。为此,在今后的工作实践中,我们要加大培训宣传力度,使广大群众充分认识开展农村合作医疗工作的必要意义,提高对参训学生的思想教育。同时,要积极开展多种形式的教学活动,使广大群众能够深入领悟参训的重要意义,增强参训的自觉性和积极性。
培训心得体会 篇9
在前段时间,为了进一步提高我院学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,在学院领导的关心和指导下,学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会,其中有Xx老师主讲的心理健康专题;学生处Xx老师主持的“观念第一—学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”;以及学生干部小组方案演绎,团队协作—户外拓展活动的培训。
从心理健康专题的.讲说中,我懂得了学生干部如何应对心理压力,自信风采,为自己喝彩。也从干部的学习培训中,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通的方法等,从中受益匪浅。
优秀学生干部的两个条件:具有坚定正确的政治方向,德才兼备,品学兼优。同时素质拓展,服务热情,有很强的工作能力,在同学中有很大的威信,能主动承担社会工作,积极组织开展各项工作,有突出的工作成绩,能起到骨干和带头作用。
首先,加强思想素质培养。做到言行一致,敢于对自己所说的话所做的事负责,争做表率,树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部,培养朴实的工作作风,真诚的对待每一个人、每一件事,保持良好的精神风貌。
第二,注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析,迅速反应,工作严密,大胆创新。对于各项工作,我会尽量的安排好时间,有计划的完成,避免忙乱中出错,并在务实的基础上勇于创新,开拓思路,放开手脚,敢想敢做。
第三,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
第四,要具备良好的心理素质,要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,遇事冷静,做事要自信。合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
能有机会参加学举办的培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好团委学生会里的每一件事情。
培训心得体会 篇10
公司安排的7月2号到8号的培训,我首先感谢中机国际工程设计研究院有限责任公司给予的这次难得的机会,经过六天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从室内到户外拓展训练,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴学习工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力,感觉自己上了一个台阶。从各个角度来说是对我来讲是对我的一种培训的技能。是我们的一种提高自身素质的体现。以下是这些天的几点体会:
7月2号和公司领导及部门负责人的见面会收获颇大。使我深刻的了解到公司的成立和发展,了解了公司的“共建、共创、共赢、共享”的理念和目标,易凡总经理的讲述使我们更加认识八院的历史、八院的文化建设、员工的个人修养和职业发展;人力资源部主管张宝凯对于人事制度作了简要说明,使我们更加了解到公司的劳动关系、岗位考核、考勤制度、工资福利、社会保险等相关制度;信息中心副主任刘武东讲授的网络安全与信息化管理使我们更加深刻认识到计算机网络的安全使用及公司内部的信息化管理模式;副总工艺师李京
全面深入的探讨了工程设计所必须学会的知识,包括三个方面:1、工程设计的.概念、分类及其在工程建设中的低位和作用2、工程设计的基本程序及法规、标准、规范在工程设计中的运用3、工程设计对设计人员的特殊要求;党群工作部部长、中机科技开发服务分部经理张继才通过案列分析,教育了我们每一位新员工在工作岗位上树立正确的世界观、人生观、价值观,求其强调做一个遵纪守法、热爱企业、敬业奉献的员工;技术质量部副部长张利银给我们详细阐述了公司的三标管理体系,使我们更加深刻认识到工程咨询、设计工作流程对我们技术人员的要求;高登公司张健峰给我们讲述的成功事业成就人生——核心能力与素质培训,通过这一堂课是我认识到企业做人做事的基本准则和事业成功的核心要素;总建筑师罗劲通过城头山博物馆的具体案列给我们讲述了民用建筑设计的基本要求以及各专业设计之间的如何协调合作;长沙市消协通过生动的现场展示给我们讲述了消防器材的正确使用方法以及基本的消防知识、疏散逃生的基本常识、消防火灾的应急和预防。通过为期4天的室内培训以及公司各位领导及专业人士的讲解我总结了三点:1、不断学习2、坚持3、要有一颗不怕失败的心。
在7月7日至8日为期两天的户外拓展训练意义更加深刻,通过高空抓杠这一项目,锻炼了我们克服困难的勇气,我们以后的工作中,或多或少会遇到挫折和选择,有些人选择了勇往直前,有人选择了在困难和未知面前退缩 ,但无论如何,这个项目的更深远的意义让我们能够战胜自我、超越自我;鼓动人心的项目让我们学会了团队
之间的团结配合以及各队员之间的协调问题,其实在我们以后的工作中,作为结构设计人员,要与建筑、给排水、暖通等各大专业之间的配合,通过这个项目,实际上是培养我们在以后的工作与团队之间的配合能力,在后面的很多项目包括八百里加急、冲出迷雾等其实都是为了训练团队之间合作的,由此可见,零和培训所安排的项目都是非常的有目的且实用性很高的。
结合这几天的培训内容,总结出了作为结构设计人员干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是拓展训练,使师生互动还是所见所闻,都让我从每个角度获得了知识,感谢人力资源部给了我们新员工这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责
任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。
这次培训也让我体会到我们不管做什么事情,什么工作,对待任何事物我们都要用一种努力认真的态度去做好它。最主要是要靠我们的努力,我们的素质,技能,决心。时间就是金钱,技术就是饭碗,参加了公司的培训对此受益匪浅,而且让自己的技能的得道了提高。我了解到,不管在哪个岗位都必须凭着认真仔细的态度做好每件事,所以做好这个工作,不仅能锻炼自己,也是公司的重要岗位。而且现在竞争越来越注重创新,提高竞争能力了。是时候展现我们培训的知识了。所以我们要努力。
培训心得体会 篇11
通过部门集中组织学习公司领导跨省交流材料,了解了福建南平分公司各个岗位员工的工作方式方法以及工作效率,很多方面都是值得我们借鉴与学习,并落到实处的。在深深震撼的同时更多的是看到了我们与其的差距,以及我们的不足。具体就此次学习浅谈几点心得体会:
1.作为公司集客部前端业务发展的员工,总是与客户面对面的交流,解决客户问题,尽可能满足客户所需的同时还要保证我们的业务发展,每一次的成功交易都付出了很多的努力。当然不是每次的努力与付出都会成功,但是不努力一定不会成功。通过学习,发现了部门员工普遍存在的不足,⑴惰性太强、依赖性太强,很多工作总喜欢拖,以至于丢失了最佳机会;⑵随波逐流,看到别人不做不动,自己也就不做;⑶经受不住打击,遇到一点挫折就失去了信心,怀疑自己的能力;⑷工作没有详细的计划,找不到重点,工作落不到实处,总是很忙但总是不成功;⑸不注重学习,对很多业务都只是一知半解,无法更深入的为客户推荐。以上的各种不足,直接影响着每一次业务跟进的`成功,也导致了工作无法顺利进展,很多有希望的项目以及业务中途放弃,目标任务总是不能按时按量的完成。综上所述,为了让每一次的努力都有一个美好而实在结果,我们必须坚持做到:立足市场、着眼目标、充满激情、保持快乐、坚持学习,保证每天进步一点点。
对于我们的工作,我们应当做到:
一、立足市场
作为前端销售人员,市场是我们赖于生存的空间,很多商机都隐藏于市场中,我们必须紧跟市场所需,提供市场所需满足市场所需,立足市场,明确目标市场客户,是我们成功的奠基石。
二、着眼目标
作为一名销售人员,业绩是体现能力的重要标志,而每一次完美的业绩背后都有一个目标在鞭策着我们进步,为自己定一个奋斗的目标或任务,根据目标以及任务制定详细的工作计划,围绕目标以及任务做好工作,销售业绩提高就是必然的了。
三、充满激情、
销售,最不可失的就是激情,激情总是推动着我们积极向上,没有激情就没有动力,所有事情就变得困难重重。以热情饱满的态度面对工作上存在的所有问题,解决问题,那么成功就不是天方夜谭。
四、保持快乐
人的坏情绪总是特别容易受到主观或者客观因素影响,导致心情低落,不快乐,原因可能来自于生活、感情以及工作等等。每个人在心情低落、不快乐不开心的状态下处事能力是极其差的,往往带来的都是坏结果,直接影响了工作的效率以及结果。所以,我们要保持愉快快乐的心情,创造愉快的氛围,积极的面对问题,解决问题。
五、坚持学习
作为公司集客部的前端员工,与客户面对面直接交流,不仅需要具备很多的业务知识,还要时时了解国内外资讯等等知识。一个业务员的业务知识能力以及你的谈吐及学识直接或间接地影响着客户对你的满意程度,对你产品的的肯定程度,也在很大程度上推动着交易是否成功。坚持学习,不断积累,提升能力。
对于工作我们将坚持立足市场、着眼目标、充满激情、保持快乐、坚持学习的原则,每天进步一点点,走得更远更顺畅。
培训心得体会 篇12
本次培训从山海关请来了著名的书法家、印章家兰惠泉老师讲座。兰老师看似严肃的给我们简单的讲述了他的经历和印章的的基本知识以及我们需要做的那些准备。有句话我记得特别清楚,就是学习印章必须写好篆字。听完这句话,我心想,完蛋了,这么算,学好印章必须要写好篆字了,我这七扭八歪的书法根本不行啊,也就想到这心里陡然心灰意冷,可是又想,既然到这学习来了就努力的学吧。
随着课程的深入,我对印章的了解亦不断地加深,印章,原来已经有两三千年的历史了。印章艺术是书法、章法、刀法三者完美的结合,一方印中,即有豪壮飘逸的书法笔意,又有优美悦目的绘画构图,并且更兼得刀法生动的雕刻神韵。可称得上:方寸之间,气象万千。
其实学好印章精髓我想在于自己多加练习,兰老师在每天的课上并没有花很多时间讲怎么刻,他倒是花了大把时间来和我们每个人一对一的指导,这让我感到有特别的收获。兰老师多次强调要认真,要求我们在印章时一定认真对待每一个步骤,磨石、设计、临摹、印搞、刻石,每一步都要认真仔细,如果有错误了就必要要改正甚至重新再来一遍,这让我感到了严肃性。
印章我认为是非常容易入门的一门艺术,基本上在第一天的课程里你就基本掌握了最基础的方法,适合每一个人,在这一点上近似于大众艺术,然而,越是看起来简单的东西你就越难以做好,并不是时间就能解决的问题,就像有些人写了几十年的汉字了,也不能成为书法家,这需要的是毅力加上领悟力。以印稿的布局为例,最让我感慨的也许是那些字的.变形,加长,缩短,字与字的组合来迎合印稿布局的疏密,美感,也许这里融入了印章家们更多的对美的感受和理解。我的名字是三个字,本来打算刻四个字的印,发现自己的名字写出来疏密太过失调,于是我就请教兰老师帮我设计一下印稿,兰老师把名字分成三个格局,打破了常规的印章布局,根据印面的需要做了些变形,达到了一个完美的印面初稿。小小的方寸之间,不仅仅能反映出一个人的美术素养、书法艺术,还能反映他的刀工、态度、知识素养等等很多,小小的方寸之间果然有见天地的雄魄。
印章从春秋战国经汉唐再到宋元明清,一路走来不断地发展完善,是传统文化不可忽视的一脉,在现在传统文化衰败的现代,印章作为一门艺术与以前相比,被很多普通民众所忽视,可喜的是,北京奥运会会徽出现了印章的身影,在2009年印章被申请为了人类非物质文化遗产。印章一路走来,当然,也会一路继续走下去。现在,各校把印章列为校本课程,大大增加了印章的普及性,使更多的人了解印章、掌握印章,使我们中华民族的这项传统艺术永远流传下去。
培训心得体会 篇13
我于20xx年8月26—28日参加了学校组织的全体教师培训,培训内容包括班主任工作、教学工作、教研教改和技工院校心理学,通过学习,进一步提高了我的教学业务水平。下面谈谈我对本次学习的心得。
一、要热爱教育事业。
作为一名教师,热爱祖国,献身教育事业,是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是教师职业道德的基础和前提。
二、班主任工作。
学生科林鹏科长详细介绍了技工学校班主任工作的职责、班主任职业道德、班主任管理务实以及班主任接待新生的流程和注意事项等内容。班主任是班级的组织者、教育者,要注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心做到你尊重他,他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。
温涌清老师的技工学校教师心理学讲座,她列举了目前学生中存在的心理问题及行为表现,分析其形成原因,并为班主任的管理支招。她指出,在现代教育中,班主任要多思考如何开展有意义的拓展活动,在拓展活动中融入心理教育的内容,让学生在潜移默化中受到教育。
张伟胜老师和郑燕强老师两位优秀班主任的经验介绍让我受益匪浅,他们的班级管理方法有很多值得我们学习的'地方,总体来说就是“爱学生”。 师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖,产生愉快的情绪,从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生,是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的,还要多关心学生的健康成长,为学生的一生着想,从思想上、学习上、生活上全面了解学生,关心学生,爱护学生,因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想,尊重学生的人格,尊重学生的感情,允许学生独立思考,切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中,认真评价学生的行为,和善平等地对待学生,绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时,
教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时,教师不要任自己的批评侮辱之话泛滥,多一点微笑,多一点信任。
三、教学工作。
教务科黄泳松老师和张高智老师分别介绍了教师日常教学工作和一体化教学的思路。我们教师要掌握备课、上课、考试评价等教学常规工作的要领,开展对教材、教法和学生学习情况的研究分析,多听公开课,学习优秀教师的教学方法,提高教学水平。
四、积极开展教研教改。
教研督导室李大明主任介绍了技工学校如何开展教研教改和教学督导工作。我们教师要以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去,不断学习,积极开展教学改革,总结教学心得,撰写论文;编写适应本校的教学教材;教学设备的制作;课题研究;积极参加各级技能大赛。通过这些方面的努力,促进自身的教研水平提高,对学校名专业的树立和打响学校品牌起到积极作用。
今后的工作中,我定会更加努力,加强学习,提高素质,努力提高自己的专业理论知识和技能水平,将自己的一生奉献于所钟爱的教育事业,为茂名市技工教育事业做出积极的贡献。
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