[通用]工作心得体会范文
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写心得体会是一个不错的选择,从而不断地丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编收集整理的工作心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作心得体会范文 篇1
1、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
2、做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
3、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。语录推荐:关于亲情的句子 孟子语录 艾佛森语录
4、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
5、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。
6、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。
7、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
8、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的.先兆。
9、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的 劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。
10、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。
工作心得体会范文 篇2
时间荏苒,为期四个月的急诊专科护士培训结束了,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅转变了我对急诊工作的熟悉,丰富了我的理论,同时提高了我急救技术力量,受益匪浅,体会如下:四个月的专科培训,总的来说给我最深的体会就是:师傅领进门,修行靠个人。其实真正达到急诊专科护士的水平,我现有的力量还是有限的。培训的方式分为三个阶段:4周理论学习、10周临床实践、2周总结汇报。第一个月在广州理论课程,内容都是叙述急诊专科学问进展的新理念、新技术,包括了护理管理、护理技术、急救协作、症状护理、临床评估技术、教学培训、护理科研等等。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特殊满足。一是课程内容支配合理,所学的即是我们工作中所需要的,还可以学习到我们比较少见的蛇毒,蜂蜇伤,电击伤等等处理。急诊是个全科性较强的科室,在工作中,我们经常遇到这样那样突如其来的状况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家有了新的熟悉。二是充分的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。
看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血。专科培训共有七大临床实践基地市xx一两家x市xx多,但急诊病人的处理流程很优化,便民,集中,人力的分工明确,不但利于急危重症病人的急救处理而且削减了人力资源,值得我们借鉴学习。
而xx附属第一繁忙,而且患者的病情危重,常常会遇到重大或特别病人的抢救,也让我吸取了不少抢救阅历,还有抢救室的`布局很合理,急救物品的摆放很集中,一目了然,而且中山附一的老师们特别有内涵,无论是论文或科研都做得特别精彩,教学力量很强,这也是他们的亮点。最终,我们要完成护理个案和成组方案的论文汇报,进行ppt制作和演讲汇报,还要经过理论,技能操作的最终关口,综合分数合格后才能取得广东省急诊专科护士资格证。
虽然总的历程有苦有累,但能学到的许多学问是值得的。学问是无价的,但更重要的是我拥有了这个由广东省各大通平台,结交了一帮急诊专业水平较强的伴侣,也是一种共享资源,对以后自己的专科水平有了指导沟通作用,并能更好地为急诊进展服务。急诊科是科室虽小,但体系很大,收治各种各式的急症患者,轻到一般感冒发烧,重到休克,心跳呼吸骤停,而且来得急,来得不定时,所以我们需要更专业,更多元化的学问,才能担当急诊护士。圆满的是,在这两家到儿童及孕妇的患者比较少,没吸取到更好的阅历,真盼望今后还能有机会到其他科室去轮转学习,以更适应我们妇儿专科在今后的工作中,我要有规划,还要带着思索,准时发觉自己的缺点所在,其实取得资格证并不代表什么,也不代表真正的合格了,我还要连续努力,不断地提升自我,完善自我的业务水平。
工作心得体会范文 篇3
20xx年来到x公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精。同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导。同事及企业文化的关怀。帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史。未来发展规划及公司的市场战略定位。公司组织架构。人事制度。营销策略。业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新。奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模。定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库。暂养厂房。车间。超市。公寓等基础设施建设。通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作。学习,下面将我自己的感想总结一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的`思考。最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中的接触,让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜。多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向xx学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对x能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:〝认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
1、从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化。发展理念。长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
2、从市场的角度来讲,是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的如果我们对公司了解不透彻,面对市场的需求,就很难做出正确的判断,那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
四、全新的团队精神
我们努力打造的是创新拼搏的团队。多功能高素质的员工队伍。高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量,摸不着,看不见,听不到,我们只有学会用心体会,去感悟,去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的化,这就要求我们在打造团队精神的过程中,一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心,个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以顺利地实现,个人利益才能得到保障。
工作心得体会范文 篇4
参加招商工作一年多了,对招商工作也有点不成熟的想法。
经济发展,社会才能进步.经济发展才是硬道理,经济发展了,城乡矛盾、社会矛盾才能解决。招商工作就是经济发展的助力。南方在招商时往往是依托市场、环境和政策扶持。我们在招商工作时,除了依托土右旗优越的区位交通优势,丰沛的水资源和电力资源,还应该强调市场,土右旗面对的市场不单单有“金三角”,还有中国北部,蒙古国、俄罗斯甚至包括东欧。京包铁路也是第二亚欧路桥的一部分。有市场企业就有钱赚,有钱赚才会落地投产,为我旗经济发展做出贡献。
在招商引资工作中还应该注意民生。大企业的优点不需赘述,但是因为大企业投资大,投资期也比较长,面临当今复杂多变的国内国际形式,长的投资期意味着高风险。企业有可能暂停或终止投资,这样损失的就是土右旗人民的利益。我们不如把重点放在可以迅速产生效益的小企业上,注重小企业对民生、就业等方面的'利好。我旗一直是农牧业大旗,我们完全可以做精品农业来获得高收益、高社会效益,而且没有污染。大打“有机”牌,让农民得到实惠,让百姓得到益处,让土右成为品牌。
在以后的工作中,我会更加注重团队合作,更加注重企业的发展潜力,更加注重项目对土右宏观的影响。做好人,做好招商引资排头兵。
招商一分局 郭劲
二〇XX年十二月二十
工作心得体会范文 篇5
通过组织学习“三抓一促”,通过学习使我真正体会到这次学习的重要性和必要性,局党组高度重视,精心组织,一段时期以来,本人按照统一部署,结合自身工作情况,扎扎实实地进行了学习,认认真真地参加培训和学习,有几点体会,“三抓一促”的提出,引起了广大干部职工的强烈共鸣,得到了全社会的广泛认同。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持“四个重在”实践要领,按照“三具两基一抓手”和“两转两提”工作要求,紧紧围绕建设中原经济区强市和打造“一区三基地”的目标任务,通过“三抓一促”活动的开展和不断深入,努力实现思想观念、工作理念、方式方法、工作作风、工作状态五个明显转变,行政效率、服务水平、执行能力、整体形象、干部队伍素质五个明显提升,促进领导方式转变、行政效能提升,全力构建依法行政、务实为民、廉洁高效的服务型政府。
二、工作任务
(一)抓具体,提高执行力
“抓具体”,就是把省委、省政府和市委、市政府的决策部署具体化、把重点工作具体化、把各项发展指标具体化、把工作责任具体化。
抓工作落实。把“三具两基一抓手”和“两转两提”工作要求,落实到市委、市政府部署的重点工作中,逐项梳理分解,明确责任时限,细化具体措施,逐个推进,逐个攻克,逐个做成;采取定期考核、按季通报、半年检查、年终考核的方式,进行督导检查,确保市委、市政府决策部署执行到位,工作任务圆满完成。
抓项目建设。把项目作为综合性抓手。强化招商引资,对于既定的招商引资目标任务,各县(市)、区主要领导要亲自挂帅、亲自跟踪、亲自协调,逐项目落实。加强产业集聚区和省市重点项目建设,采取现场核查、季度测评、年终考核等方式,进行专项督查和考核评比。
开展效能监察,为项目创造良好建设环境。
抓民生改善。对于市委、市政府确定的就业、教育、卫生、社会保障、安居工程等民生工程,抓好任务分解和责任落实,加大政策支持和资金投入力度;采取现场查看、听取汇报和组织座谈会等方式,及时掌握任务完成情况,加强监督检查和跟踪问效,确保各项任务圆满完成。
抓工作细节。全市各级各部门,特别是具有行政审批、行业管理和公共服务职能的重点部门、重点科室、重点岗位以及基层站所,要严格认真细致地执行市委、市政府的各项决策部署,规范服务流程、简化办事程序、提高办事效率,从抓工作细节中提高执行力,在全市形成“细致到点、精益求精”的工作氛围。
(二)抓规范,提高公信力
“抓规范”,就是按照“于法周严、于事简便”的'原则,建立制度,完善机制,把遵循规则作为一种习惯,做到严格执行、依法行政。
规范工作机制。完善行政效能制度体系,建立健全首问负责、办结、联审会办、责任追究、社会评议和行政效能绩效考核等制度,实现以制度管人,按制度办事。对现行的各项规章制度、各类领导小组(指挥部)进行调整和完善,理顺工作关系,建立责任、有序、高效的工作推进机制。
规范办事程序。对全市行政审批事项进行全面清理,在市级权限范围内取消一批审批项目和收费项目。对精简后的审批和服务事项,进行流程再造,简化办事程序,缩短办结时限。各级各类审批事项,实施要件齐全的即时办结,要件不齐的一次性告知、明确最短办结时限,实现程序最简、用时最短、收费最低。
规范会议制度和公文运行。严控会议数量和会议规格,压缩会议时间,能合并召开的会议以套会方式召开,能集中召开的会议集中召开。严格发文程序和发文记录,严控发文数量,特别是市政府各类文件,要严格程序,减少数量,提高质量。加强各类公文运转处理的速度和效率。规范从政行为。把严守规则作为一种境界和习惯,健全廉洁自律承诺制、报告制、责任制和追究制四项制度,将《廉政准则》落实情况纳入党风廉政责任制重点考核内容,强化“一岗双责”,严肃查处违反《廉政准则》“8个禁止”和“52个不准”的行为。
(三)抓创新,提高持续发展推动力
“抓创新”,就是坚定不移地用创新的理念和方法解决发展中的矛盾和难题。
创新工作理念。坚持解放思想、与时俱进,跳出思维定势,摒弃僵化认识,切实转变按部就班、因循守旧的观念,大胆创新,对工作中不合时宜的思想观念、体制机制、方式方法等进行大胆改革和积极探索。
创新体制机制。创新工作手段,运用市场的、法律的、科技的手段解决问题,推进工作。扩大公开范围,重点公开各级政府的重大决策、规范性文件、资金使用、公共资源、人事管理等工作;公开各部门的工作职能、许可审批、行政执法、规范性文件等内容,保障人民群众的知情权和监督权。
创新服务功能。加强各级行政服务中心建设,实行统一规范管理,做到“前台受理、内部流转、办结、统一出证”。推行预约办理、延时办理,及时为申请人办理业务。推进电子政务建设,为群众提供快捷、方便的服务。不断探索工作新方法,实行多元化申请,开通网络、信函、传真等申请方式。创新监管方式。深入开展政风行风评议活动,注重评议结果运用,对群众和社会反映较大的单位和问题,及时督促整改。建立行政效能监测点和监督员制度,对破坏发展环境的严肃查处,追究责任。抓好电子监察系统建设,实施动态监察,确保行政权力依法、规范、透明运行。
(四)促转变、促提升
“促转变、促提升”,就是通过抓具体、抓规范、抓创新的深入实施,以思想观念、工作理念、方式方法、工作作风和工作状态的转变促进领导方式转变,以行政效率、服务水平、执行能力、整体形象和干部队伍素质的提升促进行政效能提升。
思想观念转变,行政效率提升。切实把思想观念转到市委、市政府建设中原经济区强市、打造“一区三基地”的战略部署上来,增强效率意识,狠抓工作落实,努力解决经济社会发展中的主要矛盾,解决影响行政效率的突出问题,建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体系。
工作理念转变,服务水平提升。把全市人民的幸福安康作为一切工作的出发点和落脚点,坚持以人为本、坚持科学民主决策、坚持依法行政,尊重客观规律、尊重现实条件、尊重群众意愿,进一步规范体制机制,创新服务方式,使全市广大群众得到更为优质高效的服务,共享发展改革的成果。
方式方法转变,执行能力提升。建立科学管用高效的工作机制,用创新的方式方法抓落实、解难题,对于上级决策部署和市委、市政府工作安排,准确领会不跑偏,坚决执行不走样,创新方式求突破,以重点部门、重点科室、重点岗位执行能力的提升为突破口,带动整体工作有效开展。
工作作风转变,整体形象提升。一切从新乡发展的实际和群众的需要出发,把清简务本、行必责实的工作作风贯穿于工作的始终,脚踏实地的办事,不搞短期行为,不做表面文章,奋发有为、求实求效、勤政廉政,不动摇、不懈怠、不折腾,树立起对人民负责的形象,推动工作的形象,清正廉洁的形象。
工作状态转变,干部队伍素质提升。加强干部队伍的思想建设、组织建设和纪律作风建设,引导树立正确的人生观、价值观和事业观,忠诚履职、务实重干、勇于担责,把事业心、责任感和自我价值的实现体现在解决问题、推动工作的具体实践上,提高全市干部队伍推动科学发展的整体能力。
工作心得体会范文 篇6
班主任教师是一个班级的灵魂,有人说:一个好的班主任就是一个好的班集体。此话不无道理。班主任每天都要和学生打交道,每天都要面临班级发生的形形色色的大事,既要做学生求知的引路人,又要做学生进步的引导者。班主任对待学生要像亲娘一样关怀,像后娘一样狠心,像干娘一样热心,像丈母娘一样偏心。这样的'提法,几乎近于玩笑,其实,是很值得玩味和仔细琢磨的。其实质,无非就是说,要对症下药,因材施教。
所谓对待学生要像亲娘一样关怀亲娘对待孩子是打心里疼爱,从骨子里喜爱。一个教师,有了对待学生犹如对待自己子女一样神圣的情感,就会平添一种责任,平添一份压力,就会想方设法把自己的学生教育成人,培育成材。学生进步了,他会发自内心的快乐,学生有缺点,他会温柔的善意地指出。教师对待学生,不是为了贪图将来学生对自己的报答,这无私的情感会净化师生之间的关系,叫师生关系在平凡之中得到升华。
像后娘一样狠心学生当中的一些人,他们有缺点,有毛病。教师也观察了,也知道问题消失在哪里。为什么会屡教不改呢?有些人是可以靠爱,靠理解,靠谈心来到达帮忙学生订正偏差和错误的目的的。有的就不行,教育不是万能的,有时就需要对那些一错再错的学生进展必要的惩处。
像干娘一样热心有时,明明是不喜爱的,也要表现出大度,有时明明是很生气的,也要表现得很快乐。有时,看不惯的事情,也要擅长挣一只眼睛闭一只眼睛,有时明明是恨铁不成钢,也要表现出欣赏和欣慰的样子。
像丈母娘一样偏心班主任教师也是人,也不行能没有个人的私情,也有自己的偏心。这种偏心,可能是针对学习好的学生,可能是针对品德好的学生,可能是针对有困难的学生,可能是针对自己莫名其妙地喜爱的学生。这,很正常,无可厚非,只要不太离谱,学生也应当能够承受。假如说,教师对待学习好,品德好,或者有特长的学生不喜爱,那不符合实际,假如说班主任对淘气捣蛋,无所追求的学生,没有一点厌烦心情,那这个班主任就是圣人。
班主任教师处理与学生的关系时,把握好了这几个角色之间的侧重点,区分好使用的时机和对象,是治理好班级的关键。
工作心得体会范文 篇7
自x年晋升为国家一级裁判,我很荣幸能够加入此次福建省田径裁判团队。首先非常感谢廖老师给予我这次机会,这不仅是我第一次参加省运会田径裁判工作,担任检查裁判员,也是我参加裁判工作以来经历的型赛事。在竞赛裁判长陈_老师、检查主裁判李金辉、翁家强老师带领下,组长林立老师的细心指导下,以及检查裁判c组全体成员的齐心协力配合下,我顺利地完成了检查裁判工作。通过这次省运会的裁判工作的锻炼,对检查裁判有了的认识,自己执裁水平得到了很大提高,心得队列:
1、从第一次加入检查团队开始,队列要求非常的高,就是重点的学习内容,队列的精、气、神看出一个团队风气,是一个团队的门面,看出团队的基本素质。虽然这已经是我加入团队以来第三次做检查裁判,但对于每次走队列都不敢有任何的放松。看似简单的走路,包含着很多学问,进出时间、进出路线、换项路线等等。这次检查裁判分为四组,每组都由老裁判和新裁判搭配,我们组都是经历过检查裁判工作的,所以队列问题还是可以很好的完成任务。
2、站位,选择合理的位置对于整场比赛来说至关重要,并不是按照教科书画好的位置死死的定在那里,要做到自己所能看清判罚的位置。比如400米栏来说,尤其是在前三个栏范围很广,虽然有明确的分工,但不同的角度看就会出现不同的结果,应该要根据分工的情况和自己所能承受的范围内可以适当的调整位置,能更准确的看清判罚的范围,哪些位置更为合理,能更好的.完成执裁工作。
3、赛场的鹰眼:在大型赛事中,赛程范围内覆盖着大大小小的摄像机,越来越多的高科技融入到了赛场内位,作为检查裁判是否还能发挥作用呢,我认为检查裁判员是最接近比赛场地,再好的机器也有失误的时候,机器是死的人是活的,检查裁判能在第一时间发现问题发现犯规,并迅速上报,这是机器所不能比的。所以检查裁判是赛场的鹰眼。
4、栏架的摆放,这次的比赛第一个考验就是栏架的摆放,其中某一个单元,因组别不同,性别不同,每组间隔短,对栏架的高度,栏间距的调整摆放是很大考验。一组结束要迅速调整栏架和栏间距,一个单元下来,栏架的高度和栏架的间距调整了六次。每一场比赛下来调动栏架要想把栏架摆成一条直线,不是那么容易。还要在一分钟内完成。前三个栏随时关注练习的运动员。
5、执裁水平:在李金辉老师的经典语录“看号、看道、标记、举旗”但看似简单的八个字,执裁中做起来并非容易,例如在4_100米比赛中运动员水平高,交接棒转瞬即逝,对判罚带来很大考验。有时太想做好一件事情反而过于专注过于紧张,反而做不好,对规则掌握要熟练同时,对突发事件,应变能力要强,组员之间的配合要默契。
6、在比赛中存在一些不足和失误总结
检查报告单书写不规范不够完整。
运动员在弯道时踩线犯规,心理犹豫要不要判罚,不够果断。
抢道标志椎摆放和收的尺度没有把握好:运动员跑过抢道标志椎时候过早的收标志椎体,没有等运动员跑过直道结束移交给下个检查员位置方可收标志。最后在翁家强老师的指导下得到的改善。
总之这次的检查裁判工作经历让我业务水平得到很大提高。想要做好一名检查裁判员还需的磨练。最后感谢廖老师给我这次学习的机会,感谢两位检查主裁李金辉老师、翁家强老师,竞赛裁判长陈飞渡老师、组长林立的悉心教导,我深知自己还有很多的不足,要学的东西还有很多很多,但我坚信我能把它做到,因为我热爱这份工作,希望每次出来学习都能有收获都有提高。
工作心得体会范文 篇8
20xx年初至8月份在韩家墅担任项目经理,后担任宝武公路项目经理,主要负责施工生产及协调工作。一年的风雨兼程,一年的酸甜苦辣,对于我个人来说是一个锻炼成长的过程,也是人生价值值得升华的时期。
一年来非常感谢组织及领导对我的信任,给我机会到企业的第一线锻炼,作为一名年轻的项目经理,我非常珍惜现场的岗位实践,熟悉了施工单位从投标、作标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量安全等控制以及竣工资料的整理各个环节,开阔了眼界,增长了见识。在领导的正确领导下和同事的帮助支持下,取得了一定的成绩。现对这一年的工作总结如下:
一、把握项目本质的措施
项目,是为了创造独特的产品。服务或结果而进行的暂时性努力。为此,在工程项目开始阶段,我重点的工作是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主签订的商业合同。但是每个工程的特点是不同的,最主要的是把握好本项目的特点,在开展工作时才能有主线贯穿始终。宝武公路的特点就是战线长、工期紧、质量要求高,在控制上就要交叉作业、流水施工、节省一些非关键费用开支。
二、项目计划控制
项目计划控制分为时间计划和成本计划。时间计划就是按照整体工程量找出节点项目,定出节点工期,结果都是能顺利完成的。成本计划关系到工料机的各方面管理,合理安排用工、机械及项目部管理人员。
三、公司管理规章制度、行业规范标准的执行
作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来说有着重要的.作用。所以,我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须百分百的达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现问题,特别是二灰碎石养生及二灰碎级配方面做的不够,带来的教训也足以使我们更加重视质量对企业生存的意义。
四、项目整体控制的应变
项目整体控制的应变应市项目经理每天的都要考虑的实际问题。做项目要与建委、质检站、设计、监理、勘察、检测站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等方方面面打交道,每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天都在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时的协调沟通,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的
通过诚实可信,保质保量的实力、能力的展现,为公司赢得市场的认可,获得效益。但一个人的经理毕竟有限,处理外部关系的时候忽略了内部关系的沟通,产生了一定的误解,本人也将努力改正这些不足。
工作心得体会范文 篇9
我在中心工作的这一年多的时间里,觉得窗口工作是直接面向群众和投资者,为群众服务,为投资者服务是中心工作的宗旨和方向。我作为窗口的一名工作人员,每天面对的都是前来办事的群众,如何让群众满意,是我们每个工作人员值得思考的问题。
第一,我要牢记为人民服务的思想,时刻提醒自己为群众办事。在行使审批审核材料的时候,要自觉摆正权力和义务之间的关系,我觉得权力是人民赋予的,应该牢固树立正确的权力观,切实用好手中的权力。在任何时候、任何情况下,为方便群众的立场不能变,全心全意为人民服务的.宗旨不能忘。反之,如果认为自己高人一等,拒群众于千里之外,全心全意为人民服务的宗旨观念就会淡化,就容易对群众办事不负责任,工作中出现拖拉推诿,影响窗口的形象。
第二,我要学会保持心境,让自己每天都有良好的心情。上班时我要把一切烦恼和影响工作的事抛之脑后,微笑地面对前来办事的每一位群众。如果我们把工作当成一种累赘,就会产生厌烦心理,当办事中遇到一点麻烦就会心情烦躁,就会影响到服务的质量和水平。
第三,我要认真对待每一件工作,不能因为自己的疏忽使群众一次次来回跑。要勤学奋进,不断学习专业知识和业务技能,努力提高自己的理论水平和业务能力,准确及时地解答办事群众提出的问题,更好地为群众办事。对一些棘手的问题要做到急事急办,难事巧办,特事特办,让群众高兴而来,满意而归。
虽然窗口工作量大、又很琐碎,但是有些事情,你觉得它很小、不足挂齿,可对老百姓来说,也许就是大事;有些事情,你只是举手之劳就能办好,可是老百姓就会万分感谢。当他们带着微笑,在一声“谢谢”中满意离开时,我深深感受到了自己为群众服务所带来的快乐。
工作心得体会范文 篇10
移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,但是我知道:因为我刚进来时间不长很多东西都还不知道需要我去向老员工学习,因为他们比我的工作经验丰富。比如说在办理业务方面:哪些重要,哪些次要,他们都做的很好,而且有效率,经分上面各项考核分数都比我高,但是我们却是盲目的办理业务,有价值的业务有时候我还把握不住,定的任务完成不了这些问题都体现在我身上,特别是一些不经常办理的'业务,像国际长途,国际漫游这些业务都需要很多证件,以及不同品牌缴的押金也不同对客户的需求做一些讲解,这些业务在我办理的时候都需要有老营业员来指导,用心的人家回头都会记笔记,但是我做不到,等到下次又遇见同样的业务的时候又不知道该怎么办,还有在办理业务时候给客户讲解的不够清楚,客户产生大量话费导致投诉,这些问题屡屡出现,对于活动,自己都不是很明白,理解不透跟客户讲解的时候难免会感到困难,系统中操作失误,这都是工r作中经常遇见的事情,所以,不足之处应向老员工学习,需要我在工作之中吸取失败的教训,不断学习。
对于每天的用户咨询业务,我都能不能作到认真对待,耐心的解答,热情周到;每次遇到用户的误解和怨气,我都不能作到很好的解释,更不能作到先缓解用户这种不满的心情,这都不是我在工作中应该出现的问题,因为我知道服务第一,服务都不能达到用户满意,让客户办理我们的业务就更难了。所以:力求给用户一个满意的答复。
经过几个月充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会:
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间工作的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在工作刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到工作的匮乏,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去。
在今后的工作中,我要不断向老员工学习,总结工作经验,弥补自己的不足之处。
工作心得体会范文 篇11
论及工作心得体会,不得不想到英国著名历史学家拖富勒曾说过“技能强于力量”。这里技能便是专业能力。一个具有专业能力的员工,不仅可以做好本职工作,也可以在熟练的基础上创新,更可以培养教以他人专业知识。谈及专业,日常生活中毫不起眼的煮蛋过程优化则将“专业创造价值”真义体现地淋漓尽致:第一阶段,短时间煮鸡蛋,煮出来的蛋却因火候不够,味道极差;第二阶段,煮出口感不错鸡蛋,但耗时长,火候把握不精准;第三阶段,耗时较少煮出口感很好鸡蛋,但一次无法批量性煮蛋,产能较低;第四阶段,专业能力顶尖的人发明煮蛋器,它可以让前两个阶段的人不费吹灰之力煮出完美的鸡蛋,让第三阶段的人批量煮蛋,这即是专业创造价值的体现。一个对自己专业能力精通的人,可以将自己的专业能力规范化,形成教科书形式范本,实现专业能力“量产”,真正做到“1+1〉2”。
因此就我目前的工作心得体会而言,以下皆是工作中一点所知所想:日益增加的产能,逐渐加大的.工作量,使得业务处理专业化,熟练化不仅迫在眉睫,更是保障相关工作操作准确,实施到位,按时完成的基础。“罗马非一日建成”,业务处理专业化,熟练化需要我们个人日积月累学习加以演练;吸收加以总结;探索加以创新。而“人心齐,泰山移”团队力量更是不容小觑,我们应该善于凝结团队的力量,实现“走出去”而非局限于个人的“原地踏步”。而这个“团队”小则是个部门,大则是个公司乃至整集团。如:部门成员间相互学习;公司部门间协调沟通;集团公司间对标借鉴,皆是众人“拾柴”的过程。以上则是我对于我目前工作的一些心得体会,可能所认知的只是冰山一角,但仍希望为公司的发展奉上一丝绵薄之力。()
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下;故坐而言,不如起而行;路虽远,行则将至;事虽难,做则必成!
工作心得体会范文 篇12
从事了两年的班主任工作。班主任工作让我尝到了苦与累,但更多的却是幸福与满足。
下面就如何走进学生的心灵这一话题,结合我自己的工作实践谈几点粗浅的体会,与大家分享,希望各位批评指正。
一、付出真爱感化心灵
“爱是教育的基础,没有爱就没有教育。”前苏联教育家马卡连柯这样说。的确,“爱”是班主任工作中的最关键、最重要、最核心的内容。只因拥有对学生那份疼爱,你才会平静地面对学生所犯的错误,才不会认为他(学生)给你找麻烦;只因拥有对学生那份关爱,才不会认为班主任工作繁杂苦累,反而觉得有意思、有意义;只因拥有对学生的那份真挚的爱,你才会想方设法创造性地开展工作,为学生的今天负责,为学生的今后谋化。
这些学生刚一入学时,我就发现我班的一位女孩,别的同学不一样:她不和其他同学讨论题;也不和其他同学一起玩;每天总是心事重重的样子,一点儿都没有十二三岁孩子该有的活泼;上学、放学也总是独来独往。如果你要表扬谁,你也总会听到她的不屑一顾的声音。和她谈过几次,总是我在说,得不到她的回应,收效甚微,就是她开口说话了,也就是说:“反正我就是学不会,我就这样”.看着她玩世不恭的样子我很是心惊,小小年纪的她为何如此偏激,而缺少了本该属于她的天真和快乐。经过了解,我发现其实她的内心非常渴望得到别人的关注,但又因为敏感的自尊心和强烈的自卑心理,使她采取了比较极端的方式。为了改变她的这种心态,我除了经常不露痕迹地和她谈话之外,还在生活上关心她,一有成绩取得,我就在班级里及时表扬她,树立她的自信心,还背地里动员学生主动去接近她,和她一起做作业、做游戏,使她逐渐感受到集体的温暖。这段时间,终于看到了她的变化,变得开朗了一些,和我也亲近了一些。
爱学生的方式方法可能有一千种一万种,但如果方式方法不得当,我们真的很难走进孩子的心灵。我希望我的班主任工作能做到“无痕迹教育”,因为我认为越是让学生感觉不到我们是在教育他,我们教育的效果往往越好。
二、营造氛围熏陶心灵
古语有云:入芝兰之室,久而不闻其香,亦与之化矣;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。现在我们常说:班风正,学风浓。的确如此,要打造一个良好的班集体,班主任首先要为学生们营造一个和谐的班级氛围。和谐的氛围是提供正常教学秩序的良好保证,和谐的氛围具有较大的传递性,和谐的氛围能感染人的身心健康和熏陶人的心灵。因此,作为班主任,我们必须为孩子们营造出一个和谐的班级氛围。而要想营造出这样的氛围首先要为班级树立一个共同的奋斗目标,这个共同的奋斗目标就是班集体的理想和前进的方向。这个目标就是学生前进的动力。所以我根据班级和年级的特点,为学生们确立远期、中期、近期的目标,这样逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。同时在实现班集体奋斗目标的过程中,充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一个集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让学生们在这种积极向上的氛围中分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
其次,一个和谐的班级氛围,还必须培养一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。这个核心,就是班主任领导下的班委会。从接手这些学生开始,我就有意识地通过开展各种活动,通过观察和分析,挑选一些关心集体,团结同学,学习认真,有一定组织能力和奉献精神的学生来担任班干部。同时我还学习魏书生老师在管理班级时的做法,就是班内实行“分级管理制”.一级管理:七名班委,负责全班各大项工作的监督总结。二级管理:科代表,负责各学科的学习情况,及时辅助任课教师的工作。三级管理:大组长和小组长,分管各组的学习和卫生。四级管理:职责长,负责班内各项小范围工作,如“灯长”“门长”“窗长”等,把班内大小而琐碎的工作分配到个人,使每个人都是官,都是班内的主人,收到了很好的民主激励效应。只有在一个积极向上、学习努力、团结和睦的班集体中,学校开展的各项教育和教学活动,才能收到较好的效果。
自然界有这样一种现象,当一株植物单独生长时,矮小,瘦弱,而与众多同类一起生长时,则枝繁叶茂,生机盎然。英国着名“卡迪文实验室”在上个世纪80年间共出现了25位诺贝尔奖获得者,这就是自然界和人类社会共有的“共生效应”.我希望我的学生在一个良好的和谐的班级氛围中“共生”.
三、开展活动塑造心灵
苏霍姆林斯基曾说:“在语言已经穷尽的地方,音乐才开始它起作用的领域。那些无法用言语告诉人们的东西,可以用音乐的旋律来诉说”.一个班集体:有书声、有笑声、有歌声,那才是生动活泼的班集体。因此,各种班级活动是对年轻的心灵起作用的不可替代的手段。每一次班集体活动,就是学生向班集体奋斗目标的一次迈进。每搞好一次班集体活动,就是增强班集体凝聚力的一次契机。尤其是那些在表面上看来取得成绩并不好的活动更能够使学生的心灵得到美好的塑造。
在活动中,给那些取得了好名次的同学颁发荣誉奖;给那些虽然没有取得却尽了自己最大努力的同学颁发敬业精神奖;给那些默默服务的同学颁发精神文明奖……用以激励同学们。
利用好班会等常规的班级活动对学生进行春风化雨润物无声的教育,这是我们每一位班主任对学生进行思想教育的常态。开学后不久,我发现这班孩子的行为习惯不太好,甚至影响了课堂教学,我前思后想,牺牲了自己的一堂教学课,那堂课开始时,我在黑板上用红粉笔写了四个大字:“我长大了?”并且用了大大的问号。我对学生们说,同学们,你们已经上初中了,但是你真的长大了吗?你对长大的定义是什么?你认为你长大了所做的能让你自豪的事情是什么?课堂陷入了片刻的宁静,一会儿学生们就七嘴八舌的议论开了,看看学生们谈得很热烈,我就让一些学生们站起来谈谈感受,最后用一句话总结自己对长大了的理解,并把它写在黑板上。不一会儿黑板上写下了这样的话:长大了意味着自己生活能够自理;长大了意味着能够帮家长做家务……随着讨论的深入,黑板上渐渐地多了这样的话:长大了意味着责任;长大了意味付出;长大了意味着学会关心和理解他人;长大了意味着要学会承担、学会感恩。黑板已经写满了,再看我的学生们,他们的眼睛亮了,身板也挺直了。我知道那是想要长大,或是长大了的骄傲和自豪。最后我用板擦擦去了那个问号,同时重重地画上一个大大的感叹号。我相信,这是一次很成功的教育。通过这堂课,学生们的状态已在不知不觉中发生着变化。各科老师说他们上课极积举手发言的多了,劳动也更主动了,更可喜的是作业完成的质量提高了许多。虽然我知道这一届学生的路还很长,这期间还会出现这样或那样的问题,但我都不会害怕了。
记得那次我领班级男同学进行室外劳动,干的活儿可以说是又脏又累,根本不适合女同学干。等到劳动结束回到班级,调皮的男孩子们认为自己出去干活了,自以为很得意,跟我邀功,问我,老师给我们什么奖励呀。我说有,请全体女生起立齐声说:谢谢男同学!你们辛苦了!女同学说完后,男孩子们调皮的异口同声的喊:不辛苦!我说:你们说的不对,应该说:为同学服务!一阵笑声过后,男孩子们在劳累之余似乎懂得了什么是做男孩子责任。
事后我觉得教育真是微妙。我们大人不也常常是这样吗——我们往往不在意工作有多苦有多累,我们往往很在意别人对我们所做事情价值的认可。孩子们又怎么能例外呢?
四、思想疏导灌溉心灵
我们都知道对于学生的思想教育疏导远比堵截更重要。一次我到区里开会,一天都不在学校。临走之前,我再三叮嘱我的学生,一定要好好表现。回来后,科任老师跟我反映说自习课的纪律不好。可以说我是满肚子的火。怎么办?大发雷霆还是一个个算帐?我想都不妥,他们只所以在没有老师的情况下打闹,一方面是不能很好的约束自己,更重要的是他们缺少一种责任感,他们没能真正的把班级当成自己的班级,只认为班级是老师的、是班干部的,那么在缺少约束力的情况下,打闹也就再所难免了。怎样能从内心上真正的触动他们呢?几天后,我把我的数学作业布置以《班主任不在家的日子》为题目让学生写作。同学们刚开始都很惊讶。后来我利用班会课随机抽取了几份,念了起来。刚开始念的时候,班里还不时的发出哄笑,他们感觉情景再现很有意思。可是听着听着,他们就不再笑了,因为他们听出了写作人的谴责和批评,那些捣蛋鬼也都低下了头,他们还不时的偷看好像若无其事的我。我知道时机成熟了,于是谈起了我对这些现象的看法。最后我给予他们的惩罚措施是每人当一周的值周班长,负责班级的纪律,同时要写一篇周记,记录一周来工作的感受。通过这件事,相信他们懂得了管理纪律的不容易,更重要的是他们有了责任感、也明白了人要对自己的行为负责。
由此,我不禁想,班主任对学生的教育或者惩罚训斥、指责是远远不够,更不要说触及皮肉了。只有触动他的内心,使他们真正明白道理,才能收到效果。
其实,做班主任不能说没有烦恼。曾经看过一篇文题叫做“橡子和南瓜”的寓言。内容是这样的:有一个人在草地上散步,他走着走着经过一片南瓜田,他看到了金色的大南瓜。在一个角落里,这个人看到了一棵巨大的橡树。他坐在巨大的橡树下休息,看到了橡树上结的小橡子,然后,他陷入了沉思。为什么小藤蔓上结着大南瓜,而巨大的橡树上却结着小橡子呢?然后,他心想:“这是上帝创作的失误!他应该让巨大的橡树上结大南瓜,而让小藤蔓上结小橡子,这才公平合理呢。”这个人想着想着,就在橡树下睡着了。橡树上的小橡子掉下了两颗,掉在这个人的.头上,他被惊醒了,看到掉下来的橡子。然后,他笑着说:“也许上帝是正确的,掉下来的是小橡子而不是大南瓜。”人不能太贪心,什么事也不可能尽善尽美,班主任的工作也是如此。我们不可能把每一个孩子都培养成才。我们的目标是让每一个孩子成人。但就是这一看似简单的目标,发自内心的讲,也不是都能实现的。因为我们的工作还要受到方方面面的各种因素的影响与制约。比如家长的素质,比如社会的大环境等等等等。我们每一位班主任何尝不想迫切的得到南瓜,但我们能使大多数孩子们成长、成人不也是一种幸运吗?我想班主任的教育工作有时就如同我们上课一样,也是一门遗憾的艺术。
最后,我想就我近期的班主任工作谈一点感悟:我始终相信班主任工作和教学工作一样,都是教无定法,贵在得法,我们一定要寻找适合的和合适的。这样我们既不会迷失自己,也会形成自己的特点。
还是说一则寓言吧:井里的青蛙向往大海,请求大鳖带它去看海。大鳖欣然同意。这样一鳖一蛙离开了井,来到海边。大鳖叫青蛙趴在自己的背上,带着它游海。一蛙一鳖漂浮在海面上,乐趣无穷。过了一阵子,青蛙有些渴了,但喝不了又苦又咸的海水。它也有些饿了,却怎么也找不到一只它可以吃的虫子。青蛙想了想,对大鳖说:“大海的确很好,但以我的身体条件,不能适应海里的生活。最要命的是,这里没有我能吃的食物。看来,我还是要回到我的井里去,那里才是我的乐土。”于是,青蛙向大鳖告别,回到了自己的井中,过着平安快乐的生活。
就是这样,适合自己的才是最好的,适合学生的教育就是最好的教育。我们努力把别人的教育方法内化为自己的,不断提高自身的教育能力,使自己的教育行为具有鲜明的个性。我想这才是我们不断学习的目的。
我愿意用我对这份工作的热爱去扎根于班主任岗位这片土壤,我愿意用我的心血我的汗水去浇灌学生心灵的花朵。生命是可贵的,奉献是高尚的,“捧着一颗心来,不带半根草去”,可能这样的境界我们这些凡夫俗子做不到,但我们可以默默实践,辛勤耕耘。在平凡中用爱和真情去感化学生的心灵,去熏陶学生的心灵,去塑造学生的心灵,去灌溉他们的心灵。在默默奉献中实现做老师的意义,在辛勤劳作中实现做班主任的价值!
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