防电信诈骗心得体会15篇(精)
当在某些事情上我们有很深的体会时,心得体会是很好的记录方式,这样我们就可以提高对思维的训练。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家整理的防电信诈骗心得体会,欢迎大家分享。
防电信诈骗心得体会1
星期五,我们观看了一些防网络诈骗的相关视频。
诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。提防和惩治诈骗分子,除需要依靠社会的力量和法治以外,更主要的还是自身的谨慎防范和努力,认清诈骗分子的惯用伎俩,以防止上当受骗。
所以我们以后上网要小心,不能大意地上了骗子的当,绝对不能让这些有害于我们身体的健康的诈骗内容渗透到我们的心里。让我们迷失自我,最后害了自己,留下伤心而悔恨的.眼泪,让自己难受。
所以我们要做好以下措施:
1、上网要小心。
2、尽量不上网,做一些绿化的事情,开拓心情。
3、交朋友时,留意他人的资料,不要加一些陌生人,然后让他人展开对自己的诈骗。
不要轻易相信别人的话,反倒让自己悔恨,伤心。
一定要小心!防网络诈骗。别让自己的言行最后让自己伤心,让自己难受。
防电信诈骗心得体会2
目前犯罪分子多以电话为平台实施诈骗,其形式多种多样并日益翻新,犯罪分子主要通过以下手段进行诈骗:一是发布虚假中奖消息;二是利用网络购物陷阱诈骗;三是利用网络找工作或借贷骗取保证金、手续费;四是冒充家人、朋友qq或微信骗钱;五是冒充国家工作人员借由事端骗取汇款。作案技术科技化,犯罪分子首先通过有关手段套取被害人家庭的家人电话以及用户资料,再利用高科技手段使被害人来电显示拨打过来的号码显示确实是110或10086等常见的业务电话,使被害人信以为真,从而放松警惕。作案手段现已涉及计算机黑客、网络电话等技术,并十分擅长运用心理学的相关知识控制被害人的心理后,远程掌控,一步步诱导对方上当受骗。
作案手段隐蔽化,犯罪分子往往只通过电话或短信的方式与被害人进行联系,从不直接和被害人见面,电话查品的组织者就从不抛头露脸,即使到银行提取或转移诈骗所得的款项也从不出面,而是指示手下或以酬金雇请不明真相的群众去进行转移赃款的活动,使得侦查机关即使扎到线索也很难准确的进行深人抓捕。社会危害巨大化,电信诈骗涉及的诈骗范围广、诈骗数大,是受害人蒙受巨大损失,严重扰乱社会经济秩序,且表现为面对整个电话用户或特定群体的诈骗,起诈骗行为的实施并不是特意针对特定对象,而是广泛撒网,重点捕捞的形式,等待着受害者的上钩。
防范措施,高校大学生诈骗不是简单的高校和公安部门问题,它已然成为一个严峻的社会问题。因此从根本上杜绝此类问题,社会、高校以及大学生本身需要共同努力。
1)社会层面:充分发挥社会的宣传教育功能,通过公益广告和媒体曝光,加强社会公民对个人信息泄露的重视程度,引导社会公民对电信诈骗的认识。同时大力开展防范宣传,提高手机用户的防范意识,号召全民提高警惕性,当遇到手机短信诈骗时,能主动、及时地向警方报案,并提供有关犯罪证据资料,为揭露、证实犯罪提供强有力的支持。
2)高校层面:首先,重视对大学生的安全教育,加大对电信诈骗案例的宣传力度,在特殊时期做出重要安全提示,全面提高大学生的安全意识;其次,重视学生的心理健康教育,引导学生树立正确的价值观,提高学生的心理承受能力;最后,重视学生信息的泄露问题,安排专门部门进行有效监管,同时明确学校学生工作的流程和渠道,对于部分工作。
作出官方明确通知,并设置学生反馈咨询渠道,方便学生对相关事宜的咨询和核实。心得体会防范措施,我们学生自身在专业学习之余,自觉尝试接触社会,增加自身的社会经验,加强自己的社会适应能力,同时重视安全教育,提高自身的安全防范意识,对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质,树立好正确的价值观和金钱观,一旦出现意外,沉着冷静,注意调整好自己的'心态,及时与父母和老师沟通。不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理;注意保护个人资料信息,不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息;在做好自身防范的同时,积极向周围的亲人、朋友做好宣传;发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱,要及时采取措施,尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理,应当迅速保存涉案证据,并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题,其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。总结和建议,电信诈骗危害巨大,防范电信诈骗要从自身做起,民众要做到不贪婪、不轻信、多防范。有关部门要采取必要的措施,对多种电信诈骗进行严厉打击、加大科技预警和打击力度、宣传要加大力度,要将防范意识深人人心、要规范银行的账户管理制度、完善立法重点打击。将电信诈骗消灭在萌芽里。
防电信诈骗心得体会3
诈骗与我们的生活息息相关,诈骗不是每个人都遇到过,但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的'情况。因此我们要做好对校园诈骗的预防:提高防范意识,学会自我保护,积极参加学校组织的法制和安全教育活动,多知道、多了解、多掌握一些防范知识,在日常生活中,要做到不贪图便宜、不谋取私利,不要轻信花言巧语,不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人,以免上当受骗。对人对事,要擦亮眼睛,做到防人之心不可无,害人之心不可有。
防电信诈骗心得体会4
珍爱生命,远离诈骗
在我们耳畔,曾经想起过无数个因电信诈骗而付出惨痛代价的案例。生命可贵,珍爱生命,提高自我防范意识,失去生命便是无可弥补的损失,为了自己,为了亲朋,我们一定要防患于未然。
在互联网快速发展的时代,大学生群体更是与电子产品密不可分,尽管不断看到诈骗案例,尽管它曾经发生在我们身边,但随着骗子的诈骗技术不断提高,心理战术也步步紧逼,还是有不少防范不到位的同学落入骗子的大网中,身体和心灵受到了伤害,更是使钱财受损。享受大数据带来的便利,同时也承担了信息泄露的风险,最终还是要自己扛下所有。在这种鱼和熊掌不可兼得的情况下,在大家都电子化的大趋势下,我们也只能去预防骗子找上门来,和不陷入一个个骗局之中。
骗子们精心制作着一个个精美的网站,真假难辨,并试图突破以及打败我们的心理防线,引诱我们入网,我们在不断学习防诈骗知识,了解新型诈骗的同时,骗子也在与时俱进,总是先我们一步设置新陷阱。这种时候,我们只有提高自我心理素质,透过表象去看本质。其实在接触到骗局这张大网时,我们早已有所察觉,那是什么让许多大学生仍然被骗了呢?俗话讲。攻心是击败一个人最简单且最有效的办法,而骗子们更是清楚。只有让我们从心里相信他们才会成功,比我们更了解自己的就是骗子了。大学生刚从中学出来的孩子,没有过太多的经历社会的阴险,内心对生活充满的是美好和向往,加上一点点好奇和虚荣心,加上事后不好意思讲出口,又成了骗子们的一种保障。
那么在这种情况下,我们如何成功预防诈骗和辨别诈骗呢?首先养成良好习惯,接到陌生电话时多留意,任何声称你涉及违法事件的,相信自己,法治社会,不会冤枉任何一个守法好公民的.;其次,收到亲朋好友的各种急需借款的电话、短信,不要慌,一定要先去落实情况,不要轻易相信;最后,不要相信天上掉馅饼的好事,也许我们都会有一个好运,但不要做不切实际的美梦。不要以为这种事情离我们很远,也许就在身边。
只要我们认知清醒,不做违法乱纪的事情,做一个遵纪守法的好公民,相信自己,多去了解诈骗常见手段以及噱头,便可以有效避免被骗。
防电信诈骗心得体会5
随着现代科技的发展,我们的生活有了极大的改善,但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财,破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在,甚至就在你身边,可要多加小心你的口袋哦。
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充朋友向你发QQ信息、打电话、发短信,我遇难了。拜托你马上救急汇款。看在朋友的份上,你汇了款后才得知你的朋友已经逃之夭夭。最后,遇难反成自己。
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的犯罪嫌疑人,说你绑架,贩毒等罪案,再通过打电话和发信息的方式,步步引诱,甚至绑票赎金,将银行账号的钱转走。公安机关反成嫌疑犯。真是让人哭笑不得,无语伦次。
你中大奖啦。这是最为普遍的诈骗方式,骗子往往冒充我是歌手中国好声音等知名节目,传来佳音,你中大奖,只要交一点保险费,税金就可以领取大奖,机会不容错过,再不来就没有啦。你付费以后,大奖消失的无影无踪。看来,这就是贪小便宜的大奖吧。
令人最不可思议的还是欠费,电话欠费是一件很平常的事情,但却还是有许多诈骗发生:我是中国电信的工作人员,您的电话、电视、宽带账户欠费了,请缴纳滞纳金。没想到滞纳金最后进了骗子的`腰包。
天上掉钱啦。你在街头发现一大笔钱,跑去捡起。谁知,骗子在假钱上下药,趁你昏迷之时,取走所有的贵重物品,当你起来以后,发现财物被骗子一扫而空,后悔莫及啊。你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好。
你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多,许多人为贪小便宜,谋利益,在网上汇款,数月后毫无音讯,你上当了。看来,不要总是想着会有好事发生哦,即使市场价贵点,但质量和品质还是有所保障的,可要当心啦。
骗子无处不在,利用数不胜数的手段处处诈骗,千方百计,步步引诱,你时刻小心着吗?防止诈骗,保护自己的财产利益,是一件很重要的事哟。只要我们处理得当,就一定不会上那些可恶诈骗团的鱼钩了。
小心防诈骗,安全0距离,只要我们谨慎行事,捂紧口袋,正确判断,就能远离诈骗,远离骗子。防止诈骗,从我做起。
防电信诈骗心得体会6
以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地遗憾,究竟我们营业部承载了农商行的许多的期望。
任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必定。试想一下,假如这次这次急连忙忙来办业务的是一位我们毫不熟悉的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生第二次,究竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:
1、以后不管谁来办业务我们都应当一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有留意就会给别人带来无法挽救的.损失。
2、在以后的工作中要多察言观色,准时发生客户的异常表情和动作,如发觉在办业务的过程中频繁的接听联系方式,神色惊慌等现象的要准时的和客户沟通,以免客户不必的损失。
3、在平常办业务时,要向客户普及金融学问,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培育客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写安全提示单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提示客户又能保给我们自身加上一条安全线。
防电信诈骗心得体会7
近年来,一些犯罪分子频繁利用手机、联系方式和互联网实施电信诈骗严重危害社会治安,给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性,所以学校给我们播放“防止联系方式诈骗案”的录像光盘。
这张光碟叙述了几个实际的联系方式诈骗案件的经过,揭露了几种常见的犯罪手段。
1、冒充法院及相关执法部门,联系方式通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院,涉嫌经济犯罪,名下账户将被冻结,以此为由进行恐吓,最终以供应“公共账户”为由,要求当事人将名下存款转入其供应的诈骗账户。
2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听联系方式,称当事人名下登记的联系方式和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动,为确保不受损失,需将本人存款转移至一个“安全账户”,并且频频督促当事人抓紧通过联系方式或就近转账,不然损失更大。
3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。称“国家已经下调购房契税、购车附加税率,要退还税金”,让当事人供应银行卡号直接通过银行ATM机转账获取税款。
4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。
调购房契税、购车附加税率,要退还税金”,让当事人供应银行卡号直接通过银行ATM机转账获取税款。
4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。
诈骗方式层出不穷,片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、招聘诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。
看了这个录像以后,我觉得这种既令人恐慌,又令人难以置信的.事情就发生在我们的身边,我们的眼前。假如我们放松一丁点儿警惕,就会赐予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种诈骗中骗子的目的是骗钱,而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓,我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”,不要相信天上会掉馅饼,遇到不明白的事不要急于做打算,要先和家人联系、沟通,如有疑问直接拨打110进行咨询或报警,不给犯罪分子可乘之机,确保自己的财产安全!
我期望大家能提高警惕,擦亮自己的眼睛,明辨是非。更期望我们的犯罪分子能改邪归正,自食其力,还人们、社会一个安定的生活环境。
防电信诈骗心得体会8
在观看完视频后我明白,我们学生自身在专业学习之余,自觉尝试接触社会,增加自身的社会经验,加强自己的社会适应能力,同时重视安全教育,提高自身的.安全防范意识,对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质,树立好正确的价值观和金钱观。
一旦出现意外,沉着冷静,注意调整好自己的心态,及时与父母和老师沟通。不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理;注意保护个人资料信息,不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息;在做好自身防范的同时,积极向周围的亲人、朋友做好宣传;发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。
如果掉人不法份子所设置的陷阱,要及时采取措施,尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理,应当迅速保存涉案证据,并及时报案。
防电信诈骗心得体会9
近年来,一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪严重危害社会治安,给群众财产造成了重大损失。为了让我们也提高一些警惕性,所以在学校的倡导下,我们观看了反诈视频。看了这个录像以后,我觉得这种既令人恐慌,又令人难以置信的事情就发生在我们的.身边,我们的眼前。如果我们放松一丁点儿警惕,就会给予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。
在各种诈骗犯罪中骗子的目的是骗钱,而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。
所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓,我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”,不要相信天上会掉馅饼,遇到不明白的事不要急于做决定,要先和家人联系、沟通,如有疑问直接拨打110进行咨询或报警,不给犯罪分子可乘之机,确保自己的财产安全!
防电信诈骗心得体会10
人世间有繁华三千,可入眼者能有几何?我们用双眼看这大千世界,自诩“我以我眼见真知”,可无论你站在哪个角度,都无法完整地遍览这婆娑世界。因此,若我们身陷混沌,要保持内心的澄明,恰如荀子云:“流丸止于瓯叟,流言止于智者。”
随着现代科技的发展,电脑、手机已成为人们生活的必备物品,人们在享受信息时代方便快捷、体验美妙奇幻世界的同时,越来越多的网络诈骗正悄然侵蚀着人们日常的生活。近期,学校组织各班观看了预防电信网络诈骗宣传片,让我对网络诈骗有了全新的认识。
网络骗子手段高明,两面三刀,如同“披着羊皮的狼”。网络投资理财、网络贷款、“杀猪盘”……这些都是不法分子为骗取钱财而伪装的“糖衣炮弹”。以前,我总认为网络诈骗离我们很遥远,观看宣传片后,让我明白网络诈骗其实时时处处如影相随,如果我们不提高警惕,终有可能酿成大祸。
我家隔壁小区有一位李阿姨,某一天突然接到一个自称是上海某公司市场调查员的电话,请她接受公司的市场调查,李阿姨同意了,过了几天,那位市场调查员又打来电话,说因为她参加了市场调查,中了5万元大奖,并索要她的身份证号和银行卡号,就在李阿姨庆幸喜从天降的时候,她却收到了银行的扣费短信,自己银行卡里1万多元钱全被转走了,李阿姨这才明白自己被骗了,急急忙忙去银行办理挂失,又去公安局报案……贪小利而铸大错,这是多么惨痛的教训啊!
生活中,这些“无形的杀手”无孔不入,他们利用人们贪图便宜、一夜暴富的美好幻想,精心设计各种陷阱,引诱人们上当受骗,如炒虚拟货币、网络赌博、注册使用投资理财APP、网络游戏等。最可恶的'是“校园贷”,一些大学生为了满足自己的虚荣心,主动申请网上信款,但贷款却越还越多,最终误入歧途,走向不归路。
网络骗子无处不在,欺骗手段隐蔽复杂,但只要我们不贪图蝇头小利,不迷恋奢侈生活,不轻信陌生人谗言,不使用非官方认证APP,不轻易点击手机短信链接,不随意向网络平台提供个人信息,多了解电信网络诈骗的手法,多一些警惕心理,那我们就不会成为不法分子的“上钩之鱼”。
小心“防”诈骗,安全“零”距离。让我们从自身做起,谨慎行事,捂紧口袋,正确判断,防止诈骗,远离诈骗,做一个阳光、自信、充满活力的少年。
防电信诈骗心得体会11
为了提高我们的防范意识,尽可能地避免我们上当受骗。学院邀请倪辉警官为我们展开了一场防范诈骗的专题讲座。倪辉警官以幽默的话语向我们讲解了电信网络诈骗的种种套路,用打油诗的形式提醒着同学们要时刻保持清醒头脑,谨防骗子有机可乘。
听了倪辉警官的讲解,我们学到了很多防骗知识。在我们的身边,总是存在着很多的.骗局,而我们每个人都应该是精明的侦探,仔细地观察,有防范意识,以防自己被骗,所谓害人之心不可有,防人之心不可无,不管是多亲近的朋友,或者是看起来很可怜的陌生人,我们都应该擦亮眼睛。
我们要保护好自己的个人信息,不随意注册不知名网站账号,以防个人信息泄露。网购逐渐成为大学生最重要的购物方式,我们要警惕退货、换货、退款、理赔诈骗。要洁身自好,自觉抵制网络不良信息,树立理性消费观念,远离“校园贷”、“套路贷”、网络传销。
防电信诈骗心得体会12
在现如今的社会,诈骗案件越来越多,手段也越来越高明,自开学以来我校发生了多起学生被骗事件。
犯罪分子利用一些学生的荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩,使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。在许多大学生的精神世界里,学习生活和社会都是美好的,他们认为生活上只有快乐和幸福,没有意识到也存在着一些不安全的因素,也许就在他们放松警惕时,就可能给他们带来财产损失,造成人员伤亡;他们会认为在社会上都是善良的`,而在现实社会中,社会是复杂多样的,有些人只为利益而活的或为生存而活的,我们应该如何识别诈骗伎俩、如何防范诈骗手段。
所谓害人之心不可有,防人之心不可无,因此我们得保持清醒头脑面对生活和社会。通过开展本次防诈骗主题教育班会活动,让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员,既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。
防电信诈骗心得体会13
在下载完国家反诈中心APP和听完防诈骗的教育讲座后,我受到了很多的启发,学到了很多知识,在我们的身边,总是存在着很多的骗局,而我们每个人都应该是精明的侦探,仔细地观察,有防范意识,以防自己被骗,所谓害人之心不可有,防人之心不可无,不管是多亲近的朋友,或者是看起来很可怜的陌生人,我们都应该擦亮眼睛,认出哪些是对我们有害的人。
讲座中主要讲到,有接触性和无接触性的诈骗,重点是无接触性,因为现在互联网比较通达,网络是一把双刃剑,有利于我们的生活,同时也给诈骗分子制造了更多骗人的机会。
第一,诈骗分子会通过网络查找到你的信息,然后通过信息或者电话来对你进行诈骗,冒充亲友作文吧发账号给你让你进行汇款,此时我们不能盲目地打钱,而应该打电话确认是否真的是亲友需要。
第二,现在微信等交流工具越来越多人使用,朋友圈里面也开始活跃,这就出现了很多的转发信息,比如某某小孩被拐需要转发宣传,这就调动很多人的同情心,所以就很多人转发,殊不知,其中带有病毒,这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局,甚至成为骗局中的助推者,虽然不是我们本意,甚至说是一种好意,却造成了不好的结果。
第三,有一些需要扫码就会送一些小礼品的活动,很多人会为了占便宜而去扫码,这其中也带有病毒。第四,有些中奖信息也是假的,很多热播的娱乐活动说你中奖了,而且价值不菲,不要相信,天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。第五,有些信息的链接不要去点,点进去就可能会是病毒。第六,有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种种这些,我们在不知不觉中就进入了骗局,所以我们应该提高我们的防范意识,保障自己的`人身安全和财产安全。
其次是接触性骗局,以买票为例子,火车票在过年的时候是热销的,有些车站的人就会对你说有一些内部人,可以帮助你买到票,而且价钱一样,但是只能进员工通道,所以你的行李不能带进去,需要人代收,这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局,另外如果你不同意,很有可能就会被抢,这时候就需要你的灵敏度了,首先你不要轻易相信这么便宜的事情,其次这个骗局可能是团体作案,在保障人身安全的基础上,也要保住财产安全。
网络是一把双刃剑,而面对网络诈骗行为的我们应该不贪图小便宜,虽然网上的东西比一般市面上的东西要便宜,但对价格明显偏低的商品还是要多个心眼,这类商品不是骗局就是以次充好,所以一定要提高警惕,以免上当受骗。
对于这些骗局,我们应该加强抵抗力,不要去相信占便宜的事,现在骗局越来越多,越来越高级,我们也应该将我们的思维意识升级,保证自己的安全,作为大学生,我们的思想应该成熟一些,我们的经验不是很够,现在就应该加强防范,不要让自己受骗!
防电信诈骗心得体会14
电信诈骗感想以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地遗憾,毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必然。
试想一下,如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的'单子呢。
所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生第二次,毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。
通过这件事情我有几点感受:
1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、在以后的工作中要多察言观色,及时发生客户的异常表情和动作,如发现在办业务的过程中频繁的接听电话,神色慌张等现象的要及时的和客户沟通,以免客户不必要的损失。
3、在平时办业务时,要向客户普及金融知识,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培养客户的防备意识和警戒性。
办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。
防电信诈骗心得体会15
以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地缺憾,终归我们营业部承载了农商行的许多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必定。试想一下,假如这次这次急连忙忙来办业务的是一位我们毫不相识的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生其次次,终归通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:
1、以后不管谁来办业务我们都应当一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有留意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、在以后的工作中要多察言观色,刚好发生客户的异样表情和动作,如发觉在办业务的.过程中常见的接听电话,神色惊慌等现象的要刚好的和客户沟通,以免客户不必的损失。
3、在平常办业务时,要向客户普及金融学问,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培育客户的防备意识和警戒性。
办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写平安提示单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提示客户又能保给我们自身加上一条平安线。
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