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综合管理能力提升培训心得体会

时间:2023-11-03 16:33:41 心得体会 我要投稿
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综合管理能力提升培训心得体会

  当在某些事情上我们有很深的体会时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编整理的综合管理能力提升培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

综合管理能力提升培训心得体会

综合管理能力提升培训心得体会1

  为期一周的培训让我更新了领导力、执行力、沟通力、礼仪等方面的知识,接触到宏观经济形势与供给侧结构改革、互联网+、企业创新发展理念与突破路径等方面的新知识。

  认真学习,学有所思

  课程结合管理工作中的困惑、提升管理力的关键及互联网+思维及企业创新发展的路径等进行设置,针对性强,指导性强,给我带来了三点较深刻的启示:一是制订目标和规则、有效沟通、及时反馈对于提高团队领导力与执行力非常重要;二是掌握压力调适与情绪管理方法以及得当的'沟通与礼仪将使管理变得高效与顺畅;三是“道简易行的价值观和耳濡目染的行为规范”是企业文化培养和发展的关键点。

  秉承“求是、创新”校训,努力做到学以致用

  通过学习,我体会到管理的核心始终贯穿着“以人为本,鼓励向上”情怀。这与浙大以真理为依归、以天下为己任,培养高素质创新人才的“求是、创新”的校训一脉相承。这种情怀与理念为我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后将注意探寻工作的规律,总结推广好经验好方法,提升团队素质,加强管理,开拓创新,凝聚员工共谋分公司高质量发展。

综合管理能力提升培训心得体会2

  通过在党校几天的培训学习,结合自己的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。

  一、领导能力需要专业素质做支撑。

  一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。

  二、领导能力需要博大胸怀做内涵

  一名领导曾对我说,你的`肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。朱镕基曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”作为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。

  三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂

  记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不苟,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。

  四、领导能力需要效率优先为加速器

  领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。

  五、领导能力需要一技之长为个人魅力

  人无完人,金无足赤。领导也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个领导不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导,都有自己的一技之长,这是领导的魅力所在,也是领导的特点所在。一个领导无特色,无特点的领导,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。古往中来,多少领导,都能在一方面有一技之长,作为一名低层的领导干部,拥有自己的兴趣爱好,可以让自己的生活更丰富,结交更多的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。

综合管理能力提升培训心得体会3

  近期,由公司统一安排,我有幸去昆明参加了互联网+办公室行政综合管理能力提升培训班,由中国高教秘书学会理事兼专家、云南师范大学教授、兼任十几所高校文秘专业客座教授、中国企业培训教练、多家人力资源公司培训专家钱永生老师授课。本次学习,内容丰富,让我开阔了视野,拓展了思路,提升了写作能力,受益匪浅。

  培训学习期间,钱老师讲授了《公文格式规范与写作》、《应用文写作要求》、《管理创新与领导艺术》、《秘书素质与职业道德》、《情商与素质》等方面内容。虽然培训学习时间较短,但通过听课及与老师的交流,我受益匪浅,不仅增长了见识,拓展了视野,提升了能力,还使我对秘书工作有了更深层次的认识。 或许是一直在办公室工作,这次听课给我印象最深的一句话:办公室的办字,中间是个力字,意思是下苦力,两边两点,一点是汗水,一点是泪水。老师说,办公室工作,虽然处在风口浪尖处,但却是一个很锻炼人也很有前途的职业,干好了,像一只绩优股一样,嗖嗖地往上窜;干砸了,在仕途上消失的也快,像一只垃圾股一样,人人都想出手。下面就结合老师的授课,分享一些我的感受。

  一、秘书工作是与时俱进的,不单单是公文写作工作,而是要为领导和领导工作提供好服务的,当好参谋、做好助手,必须具备四种素质:政治素质,要有坚定的政治立场和政治态度,较强的政治识别能力,较高的遵守纪律的自觉性;知识素养,就是要具备基础知识、专业知识、行业知识和相关知识;智能素质,就是要具备吸取外界知识的能力,具备一定的才能和本领;心理素质,就是意志控制的坚毅力,性格调节的随和性,兴趣调节的应变性,情感调控的平衡力。 二、秘书必须要具备的知识结构。基础知识,必须具备相当于高中水平的语文、政治、历史、地理、外语知识等社会科学基础知识和物理、化学、数学、生物等自然科学知识。这是秘书人员应有知识的基本层次。专业知识,是指所有秘书人员都应具有的秘书业务知识,包括:公文和应用文写作知识、文书制作和文书处理知识、档案保管知识、办公室管理知识、调查研究知识、会议组织知识、信访工作知识、信息科学知识、行为科学知识和公共关系知识等等。行业知识是秘书人员所在行业、系统的专业知识,如在企业工作的必须具有所在行业的相关知识,发展趋势等。 三、秘书人员一般是 “一专多能、全面发展”,应该具备以下三种能力:

  一是认识事物的能力。事事、处处做有心人,善于观察,善于发现容易忽略的“死角”,扑捉工作生活中一切有价值的信息,才能变被动服务为主动服务。辨别是非能力。秘书人员工作于领导身边,又介于领导和群众之间,在提供信息、综合协调、接待来访、洽谈工作、解决问题等方面,必须明辨是非,处理得当。分析综合能力。就是要善于透过现象看本质,秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用,很大程度上取决与分析综合能力的强弱。因此,秘书要提高思维能力,善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物,尽量做到举一反三,触类旁通。随机应变能力。秘书承担大量事物性工作,常会出现一些意想不到的情况,这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力,处理问题既要符合原则,又要机动灵活。 二是语言文字运用能力。包括口头表达能力和文字表达能力。秘书部门是上下左右工作联系的枢纽,信息交汇的中心,使秘书与语言文字结下了不解之缘。秘书必须具备全面而熟练的语言文字运用能力,主要包括:阅读能力。秘书人员要经常处理大量的文字材料,因此必须善于阅读。要会精读,如对重要文件或经典著作逐句逐字研究,从字里行间领会其微言大义,要能够快读和泛读,如善于大致浏览,领会精神实质,提炼浓缩,摘要主旨;视听能力,秘书人员要善于耐心倾听和正确理解别人的发言,并用清晰简明精练的语言加以复述;写作能力。文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。秘书从事各种应用文的写作,要求熟练掌握各种应用文体的写作要领和技巧,迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文;技能操作能力。科技的发展和办公自动化的普及对秘书提出更高的要求。秘书人员必须掌握运用现代化先进办公设备的能力。主要包括熟悉计算机操作技术、复印技术、打字技术、录音技术、摄影摄像技术、微缩技术等现代办公手段能够熟练掌握现代办公设备的使用方法;言谈能力,语言能力是秘书的基本功之一。秘书人员语言能力的基本要求是:鲜明准确,简练明晰,口吃清楚,语速适中,措辞得体,切合身份。

  三是组织协调社交能力。主要包括管理能力、协调能力、社交能力和办事能力。管理能力,秘书要为领导出主意、当参谋、搞好工作服务,就要具有较强的管理能力。秘书要充分利用自己接触全面工作机会较多的有利条件,自觉锻炼自己立足全局、综合分析的能力。判断秘书人员管理能力的强弱,在于看他是否能够满足领导工作的客观需要,在对领导交办的事情的.处理上,是否能够灵活、果断、雷厉风行、协调得力。协调能力。搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。秘书人员的协调能力是指在领导的交办下,积极主动地沟通信息,调节关系,统一步调,促进机关工作灵活运行,提高工作效率。对上协调,树立全局意识。要站得高,看得远,想得深。横向协调,树立商量意识。凡是由秘书部门主办的事情,在酝酿、处理、决策之前,都要注意及时与有关部门协商沟通。对下协调,要树立服务意识。在协调中要谦虚谨慎,摆正位置,搞好服务,出好主意;社交能力,现代秘书人员经常跟随领导参加一些社会活动或外出联系工作。因而应具有较强的社会活动能力,善于待人接物,真正成为承上启下、协调左右、联系内外的行家。提高这种素质,需要秘书人员不断锻炼自己的社交能力,掌握公关的技能,谙熟人际交往的知识;办事能力,秘书人员要埋头苦干、忠诚老实,但绝不是要机械被动。秘书人员所从事的管理事务,都要有秘书人员独立思考,独立完成。秘书虽不必是“专才”,但一定是能文能武、遇事不慌,繁简巨细都能应付的“通才”,具有独立办事能力和组织管理能力。

  通过这次学习,我才发现自身素质和业务知识等多方面急需学习和提升,在以后的工作生活中,我会以这次培训为契机,工作中勤于学、精于悟、慎于思,做到讲政治、善思考;讲严细,求高效;讲技能,多面手;讲奉献,肯吃苦;讲纪律,守规矩,将学习到的知识与个人的心得落实在具体工作。

综合管理能力提升培训心得体会4

  谈到管理,每个人心中的解释都不一样,对管理的理解也不一样。

  西格斯。梅考克曾说:管理是一种严肃的爱。

  泰勒曾说:管理就是准确的了解你期望员工做什么,然后使他们用最好、最经济的方法完成。

  哈佛商学院也提到管理就是透过他人完成业绩。

  今天培训主要是讲解一些管理理论知识,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要职责等等,我觉得大多数人(包括我自己)或许并不缺乏管理的理论,更多的是缺乏思考和持续的行动力。

  管理其实每天都与我们朝夕相处,从内至外,都有管理的影子,就内而言,当下的情绪、思想,就外而言,每天面临各种索碎的生活、繁忙的工作、与不同的人接触等等。很多事情看似被动的.发生,但事实上也是有管理参与其中,否则生活、工作、人际关系会比较凌乱。

  以前经常阅读一些佛学精典,提及最多的一句话就是当下要保持觉知能力。

  这句话看似简单,做到不容易,人生其实每天都会面临很多选择,有很多问题需要去解决,在不断的选择和解决问题的过程中也就实现了对自己和团队的管理。

  我记得曾经有一次,我跟业务部门同事在电话中沟通一件事情,由于双方各执己见,无法达成共识,开始声音都很柔和,最后越来越洪亮,最后演变为争吵,当时心里是有愤怒的情绪,可能对方也感受到了,所以再无法继续交流下去了。最后僵持了几分钟,我内心开始思考并做出选择,如果继续这样情绪化,可能事情不但得不到解决,反而还会把事情变得更糟糕,真是一念天堂一念地狱,对于情绪的管理不同的选择结果自然不一样。这样的事情基本上随时都有可能发生,当然没有谁能保证时刻都那么理智都能做出正确的选择,但是有了这样的意识之后,至少遇到事情的时候自己会主动去思考,即使偶尔出现偏差走岔了路,也能及时感知到并做出相应的调整。

  关于管理实践的持续性,很重要的一点就是拥有一个健康的体魄,否则很多事情想得到,但是精神力不够,所谓的心有余而力不足。我可能很多时候存在这样的情况,想法非常好,但是行动力会差一些,所以管理能力自然也会欠缺。

  对于团队管理,其实原理也是相通的,都是一门艺术,需要不断实践、总结。

综合管理能力提升培训心得体会5

  领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是领导!所以,可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了,让聪明人来负责经营,聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。

  对于一个企业来讲,的领导能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有具备并发挥领导力,才能有效引导和激励员工,增强企业的凝聚力,提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径,就是以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。要一贯坚持以身作则,这是非常具有挑战性的事情。现实中,许多往往言行不一致,自己本身的言行,和要求员工遵守的原则和理念相背离,这样的,奢谈领导力的发挥与提升,显然是自欺欺人。正人先正己,培养员工和下属之前,必须提升自身素养,必须遵循和坚持“由内而内”的'修炼方式,真正从内心去反省和观照,建立纯粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢坚定的立场,然后才可能“由内而外”传播信念和原则,塑造组织与企业的文化,并引导和促进员工的发展。如果缺乏信仰,就很难影响和引导员工,很难为员工提供长期有效的示范。没有信仰的人缺乏持久的言行一致、真诚和理性,往往表现出行为情绪化和立场不坚定,这样的,往往连基本的“取信于人”也谈不上,又何谈开发与提升员工的领导力?

  大学生是未来经济社会的生力军和领导力量,对于领导力的培养尤为重要。通过这一节系统的培训,我相信大家对领导力也有了自己更深刻的认识,对于自己领导力的培养也会制定自己的一套规划,从而慢慢提升自己,领导未来。

综合管理能力提升培训心得体会6

  市行政服务中心在xx大学举办综合素能提升专题培训班,来自全市各县、市、区的行政服务中心主任和市直单位窗口负责人共54名学员参加了此次培训。

  此次培训,课程安排紧凑,内容丰富。培训班邀请了xx大学的名师、专家授课,期间实地参观了余杭区政务服务中心,并与对方窗口进行互动交流。在为期3天的学习培训中,通过聆听专家教授的精彩讲座、参观学习和分组讨论等活动,进一步拓宽了视野,政务服务中心工作又有了新的认识和了解,受益匪浅,收获颇丰。主要体会如下:

  一、思想意识提升。通过专家、学者对团队组织文化的剖析,了解xx省行政审批制度改革存在的问题与解决措施,更深层次了解互联网+政务服务的相关内容,学习了礼仪的'相关知识等。通过学习,开阔了眼界,活跃了思维,增强了对事物逻辑发展规律的认识,切实提高了自己为民服务的思想意识,深刻地认识到:如果不能解放思想提高政务服务水平,将不能适应当前经济发展的需求。

  二、责任意识增强。通过对经济发达地区政务服务的了解,通过对政府、部门(窗口)、企业、个人之间的互相关系分析,更加明确了各级在经济发展中的角色定位,深刻地认识到政务服务在经济发展中的作用。好的优质的服务可有效地促进地方经济发展,否则会成为经济发展的绊脚石。

  三、服务意识增强。通过对xx省政务服务提出的“最多跑一趟”理念的解读,与兄弟单位窗口的交流学习,增进了对政务服务的理解。通过换位思考,深刻理解办事单位和群众的疾苦,理解部门之间协作的益处。如果一切从企业和群众的利益出发,会极大提升办事的效率。

  四、综合能力得到提升。通过培训学习,掌握了一些服务、沟通、监督管理的方法与技巧,提升了对应一些热点、难点和棘手问题的方法和为我们当前全面从严治党和反腐败斗争提供了值得借鉴的做法和经验。当前,我国正大力深化国家监察体制改革,加快推进成立“监察委员会”,就是要加强党对反腐败工作的集中统一领导,把现在分散在监察部、国家预防腐败局以及检察机关的反贪污贿赂、渎职、预防职务犯罪等职能整合在一起,实现对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖,这就是在解决反腐合力的问题。

  本次学习给我提供了拓展视野、丰富知识结构和提升自我的机会,我将把所学所悟所得带到工作中,立足自身岗位,为推动全省机构编制工作发展做出自己的努力。

综合管理能力提升培训心得体会7

  20xx年12月4日,在组织的关心下,我有幸参加了河北省直机关工委党校组织的提高领导干部履职能力培训班。

  本次培训时间虽然不长,但是明显体会到培训课程都是校方精心安排的,一是课程较系统全面。本次课程设置非常科学,既有国家经济发展现状的介绍;又有领导科学、管理理论的传授,既有传统的课堂授课,又有直观的现场观摩,可以说这次培训课程的合理设置使得培训内容十分丰富,同学们始终保持了较高的学习热情。二是授课老师水平高,担任本次培训班的老师几乎是清一色的教授、博士,整体理论扎实、实践经验足,授课水平高。为我们授课的哈伯先、杨东广等教授们用渊博的知识、给我们带来了当今最先进的知识,拓展了我的视野,更新了我的理念。可以说每堂课都很精彩,每天都有收获。三是学习内容针对性强。按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的要求,课程内容明显针对我们当前所接触到的具体工作,课程涵括了《的治国理政思想》《红旗渠精神及其时代价值》《中国宗教问题研究》《如何运用传播手段应对媒体和危机》《公务员心理健康与压力调试》《我国近期周边热点问题研究》《认识党章、尊崇党章》《经济新常态》等等课程。直面了我们工作遇到的困惑和难题,即注重提高我们的发展意识,又注重提升我们的管理水平,既关注青年干部成长中必然遇到的各种问题,又突出对我们加强勤政廉政的'教育;既总结了发达地区经济社会发展的成功经验,又深刻剖析了当前经济社会发展所面临的各种难题,这次青年干部培训所学到的理论、方法能较快的应用到以后的工作中去。

  经过这半个月的学习培训。下面我浅谈一下我的心得。为我们授课的教授们有一个共同点,那就是在授课前总是会先调动我们学习的积极性,告诉我们为什么而学,如何学习。一句话总结:即在这培训就是为了改变自己、提升自己、完善自己、发展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的认识自己。要进步就要超越过去的自己,超越自我首先要自信。就是能够主动敢于面对挑战自己、改变自己,不逃避现实,把今天的自己作为一个起点,每一天都是一个新起点,把每一次难关都当做一次磨炼,相信自己可以做的更好。作为一名基层司法干警,学好自己的专业,做好自己的本职工作是必须的,但如何做到优秀,这是我以前从来没有认真思考过的问题。古人曰;三省吾身,我们应该每天都要反省自己,做对了什么,做错了什么,什么该做,什么不该做;其次要有效表达自己的想法。会说话会表达,会用准确的语言,会听话,会听别人的话外音,学会察言观色,学会整合,认真分析思考,人都会说话,关键是有效的表达出来;最后是要敞开心扉,放开心灵容纳别人的想法。我们都要学会有气度,学会沟通,别人的想法不一定错而自己的想法不一定对,我们都要见贤思齐绝不是嫉贤妒能。

  在今后的工作中我决定做到:一是努力学习,提高履职能力。严于律己,保持良好作风;无论是在工作还是生活上要对自己严要求,做到淡泊名利、乐于奉献、任劳任怨,干事不出事;二是踏实工作,争创一流业绩。结合团场发展的新趋势以及遇到的新问题,真正做到事不畏难、迎难而上、攻坚克难,时刻保持工作激情,努力争创一流业绩。

  最后非常感谢组织、感谢河北省直机关工委党校领导,感谢尹主任、剧老师等带班工作人员的辛勤工作,正是由于他们周到细致的工作为我们营造了非常好的学习培训生活环境。

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