加油站心得体会

时间：2024-07-23 10:39:42 心得体会我要投稿

加油站心得体会

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，可以将其记录在心得体会中，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的加油站心得体会，欢迎大家分享。

加油站心得体会

加油站心得体会1

　　每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫xxx，她们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。

　　加油站是一个员工的集合体，因此，作为加油站经理，一项必不可少工作就是管理员工。说心里话，现在的员工，多是家中小皇帝、小凤凰，文化程度又比较高，要想让员工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在对员工的管理上我注意做到了以下几点：

　　1、努力丰富自己。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我曾多次参加华北公司、河北公司及分公司的站经理培训班，学到了许多管理知识和经验。平时工作之余，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。

　　2、做促进员工和睦相处的促进剂。员工来自五湖四海，各有各的生活习惯和脾气秉性。平时，我利用个别谈心的形式，对员工加强了解，及时将员工情况向大家以不同方式通报，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生的`可能性。

　　3、严于律己，一身正气。我始终将加强自身修养作为第一要务，时时处处严格要求自己认真贯彻执行上级公司关于党风廉政建设的有关规定和集团公司廉洁从业的具体要求，始终置身于员工的监督之中。自己做的正，要求员工才能底气足。

　　4、将党的宗旨意识体现在日常管理之中。作为一名党员站经理，我更加注重对员工的服务意识。有一句话叫“管理就是服务”，在加油站这个“小家庭”里，作为一站之长，我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一员，如同对待家里人那样，关心员工始终出自于内心，把真心解决大家的困难当成是自己义不容辞的责任。许多时候，我把员工的困难看得比自己的困难还重、还急。许多员工看在眼里，记在心上，暗暗地说，我一定要加倍努力，好好工作，尽量减少站长的工作压力。在大家的共同努力下，在各级公司领导的大力支持和亲切关怀下，我站的各项工作都取得了一定成绩。

加油站心得体会2

　　一年来**加油站在**分公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下，在**加油站全体员工的积极配合下，**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下几点：

　　经营情况：今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的'经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入****年，**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加油站加油。

　　我站从XX年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访 0余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。

　　用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”

加油站心得体会3

　　在加油站工作，每天面对繁忙的车流和复杂的设备，我深刻感受到安全的重要性。通过日常的工作实践，我逐渐领悟到，安全不仅是规章制度的要求，更是对自己和他人生命的`尊重。在加油过程中，我始终保持高度警惕，严格遵守操作规程，确保每一个步骤都准确无误。同时，我也非常注重与同事的沟通协作，只有大家齐心协力，才能确保整个工作的顺利进行。此外，我还积极参加公司组织的安全培训，不断提升自己的安全意识和应对突发情况的能力。我相信，只有时刻保持警惕，不断提高自身素质，我们才能更好地保障加油站的安全运行。

　　总之，安全无小事，责任重于泰山。我将继续努力，为加油站的安全工作贡献自己的一份力量。

加油站心得体会4

　　我参加了由组织为期天的学习培训，培训内容非常广泛，涉及人力资源管理、项目管理模式优化和创新、企业文化建设等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”，一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的，作为一名行政人员，所以在这次学习培训中，我一开始就树立了为发展而学习，为完善自我，超越自我而学习的理念；把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会，因为对与我所从事的办公室的管理工作而言，这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我服务，服务于职工群众，实现自我价值的前提和条件。

　　几天的学习，对我来说既是工作的加油站，也让我认识到了自身的不足。新的形势下，随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现，基层行政工作的难度将会越来越大，作为一名行政工作者加强自身修养，提高工作能力，适应社会形势发展和行政工作的需要就成为当务之急。

　　通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和认识：作为一家企业，有着自己的文化和价值观，而我们行政工作者就是这个文化和价值观的传播者和宣贯者。虽然作为个人，就某些具体事件而言我们有自己的观点和包容性、宽容度，但是作为企业的'舆论导向而言则应是旗帜鲜明的，我们所发布的言论和实施的行为不是个人行为，而是代表企业的行为。所以，正确理解我们行政工作的内容，明确自己的职责和目标是我们快乐工作并出成效的前提。此外，为了将企业的主要价值观要传播出去，我们就必须站在更高的层次上去观察、领悟事物，不能仅仅将自己定位于“传话筒”。

加油站心得体会5

　　为民效劳，争创客户满意加油站为主题，以“强管理，抓效劳，树品牌，努力实现客户和员工双满意为主要内容，通过诚信、标准、增值、便捷效劳，建立以窗口为核心的管理支撑体系，着力把“效劳上升到战略高度，不断提升员工和客户的满意度。

　　做到诚信效劳，让客户放心。牢固树立质量意识，加强数质量管理，严禁不合格油品进入加油站，确保油品质优量足；积极践行“易捷万店无假货承诺，严禁假冒伪劣、过期变质等商品进店销售；严肃查处违规违纪或损害客户利益的不当行为，维护消费者利益。

　　做到优质效劳，让客户舒心。通过开展“五个一活动，积极推行阳光效劳，展现加油站员工良好的精神风采；要积极落实“为民、利民、便民措施，大力推广网上营业厅、自助圈存等业务，减少客户现场办理业务时间，为客户提供全天候多元化效劳；为客户创造舒心的加油和购物环境，实施“两微改造，优化站内布局，完善便民设施，提高效劳效率；积极推行自助加油，为客户提供便捷的自助加油体验，帮助客户逐步转变消费习惯；合理安排售卡充值网点营业时间，标准流程，简化操作。

　　做到增值效劳，让客户开心。广泛宣传电子商务平台功能，为客户提供在线充值、查询、预分配等增值效劳，让客户享受足不出户、快捷方便的效劳；继续完善加油卡系统效劳功能，大力推广全国版充值卡，安装自助圈存机，提升客户用卡体验，让客户感到“卡有所值；以加油卡为载体，深化与电信、银行等单位交叉营销，提高持卡适用性；着力构建客户效劳联动体系，当好客户消费参谋，提高客户忠诚度；积极拓展非油业务，除开设公共事业缴费等效劳外，增设便民效劳等延伸工程，逐步使以易捷向着集“食堂、银行、售票中心、缴费厅为一体的便民效劳中心开展，提高客户满意度。加强员工培训，畅通晋升通道。紧紧围绕企业开展和员工成长需要，制定员工职业开展规划，持续提高员工的'综合素质和履职能力，同时为员工搭建施展才能的平台，优化人才选拔流程，抓好技术比武和职业技能鉴定工作，为员工成才开辟更多通道。进一步加强对站长的考核，切实将品行端正、素质优良、公正廉洁的优秀员工选聘到站长岗位。

加油站心得体会6

　　最近，我有幸参加了一次关于加油站安全管理的培训课程。这次培训让我深刻认识到，加油站安全管理的重要性、必要性和紧迫性。同时，我也深刻理解了加油站安全事故的严重性和危害性。

　　在培训中，我们学习了加油站安全管理的相关法规和标准，了解了加油站安全事故的原因和防范措施。我深刻认识到，加油站是一个危险性较高的场所，安全问题不容忽视。我们必须时刻保持警惕，严格遵守安全规定，确保自身和他人的安全。

　　通过这次培训，我对加油站安全管理的`认识有了很大的提高。首先，我意识到安全意识的培养是关键。只有从思想上真正认识到安全的重要性，才能在实际行动中贯彻落实。其次，我明白了事故防范的重要性。事故往往是由于一次小小的疏忽或错误操作导致的，因此我们要时刻保持警惕，避免任何可能引发事故的行为。

　　在未来的工作生活中，我将更加注重安全意识的培养，时刻提醒自己注意安全。我会积极参与安全培训和演练，提高自己的安全技能和应急处理能力。同时，我也会加强与同事之间的交流和协作，共同维护加油站的安全。

　　总之，这次培训让我深刻认识到，安全意识的培养和事故防范的重要性。在未来的工作中，我将始终保持警惕，严格遵守安全规定，为加油站的安全保驾护航。

加油站心得体会7

　　随着20xx年底开放成品油零售市场及20xx年底开放成品油批发市场，成品油市场竞争日趋白热化。作为站在成品油市场竞争前列的加油站站长队伍，能否经受得住市场的考验，直接影响到我们系统在竞争中的地位。虽然我未经历加油站站长这一职位，但我通过与站长的日常接触和二年多零售管理工作

　　的履历，我对加油站站长这一岗位还是有一定的认识的。我认为，要当好站长，应做到“多动脑筋，从我做起，防漏堵漏，善于学习”这十六个字。

　　作为一站之长，要多动脑筋，才能把各项工作做好，尤其是客户服务工作，把顾客留住。有的站长说得好，既然公司把这座加油站交给了你站长，你就必须想尽千方百计把这间加油站搞好，才能不辜负公司领导的重托。为此，我曾特地到我司青年文明号单位白沙站实地了解，据该站的陈站长介绍，他经过认真总结思考，提出了十二个在工作中遇到的问题该怎么办，其中的一个找赎问题，他认为将找赎的款项单手送给顾客与双手送给顾客效果肯定会不一样。实践证明，找赎时双手将款项送给顾客反而赢得了顾客的一声“谢谢”。为减少员工与顾客的冲突，他还把一些说话的技巧，应变能力，处理办法，服务规范等都手把手地教给员工。由于陈站长多动脑筋、多想办法，因此该站的销量也直线上升，尽管该站前后不远处都有系统外加油站，而销量却这边独好。所以，作为一站之长，应从细微之处着想，从一句礼貌的话开始，从一个小小的动作开始，认真打造我们加油站的品牌，进而稳住顾客，提高销量。

　　作为一站之长，要从我做起，才能在职工中树立威性，带动员工搞好油站的服务工作。油站里员工的眼睛都盯着你站长转，如果站长在工作中不起带头作用，工作不够深入，要管好员工，谁听你的？！还是上述的陈站长，他要求员工做到的首先自己一定做到。20xx年是提升加油站管理服务年，陈站长按照公司要求认真开展以“您好”问候语为突破口、深入贯彻“加油八步法”、“班组交接”服务流程为重点，进一步提高员工的服务意识，扩大品牌影响力，提升员工服务水平。他要求员工背诵服务文明用语，在该站站务会议上，他第一个站台背诵；他要求员工在找赎过程中双手将款项送给顾客，他第一个做出示范；在开展微笑活动中，他第一个以真诚的笑容出现在顾客的`面前。与陈站长一样，我们的绝大部分站长是尽职尽责的，在工作中能够起到带头作用。例如带头做好规范服务工作，带头搞好环境卫生，带头遵章守纪等，在员工和顾客中树立了较良好的形象，从而带动了加油站整体工作的不断提高。

　　作为一站之长，要及时做好防漏堵漏工作，才能有效地杜绝员工的不良行为，促进企业健康发展，保证服务质量。我们的员工每天都与油品和金钱打交道，一些心术不正的员工在一切向“钱”看的思想作怪下，总是绞尽脑汁挖漏洞，令到我们防不胜防。近几年来，我们的一些加油站因管理监管不到位，员工违规谋取私利等现象时有发生，给公司造成了一定的经济损失及社会上造成了一定的负面影响。而要杜绝或减少这些现象的发生，首先我们站长要身正，要经得住物质利益的诱惑，要经常想想“贪”字背后的结果；其次要经常开展员工的廉洁意识教育，要将上级公司的有关规章制度及案例通报及时传达到每位员工，要将员工“贪”的念头及时扼杀在萌芽状态；第三要不折不扣地执行有关制度，加强检查督促。特别要做好对库存商品及货款进行经常性的监控和检查，对有关数据要经常核实，发现问题及时处理。

　　作为一站之长，要善于学习，才能适应形势的发展，不断提升自身的经营管理水平，从而提升服务水平。加油站规模不一，有的只有五、六个人，但都涉及到人、财、物等方方面面的管理，而且形势在不断变化，省、市公司有关零管工作的新制度、新规定、新措施、新要求不断推出，服务标准不断提高，这就要求我们站长要不断地学习，不断地充实和完善自己，提升对服务的认识，只有这样，我们才能适应形势的发展，承担起与站长职责相适应的工作，才能经得住市场的考验，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

加油站心得体会8

　　在这次加油站安全之旅后，我深深体会到了安全的重要性。我们的生活、工作、环境都依赖于一个安全、有序的环境，而这次加油站之旅让我深刻理解到安全不仅关乎个人的生命安全，更关乎社会的和谐稳定。

　　在加油站，我们严格遵守了各项安全规定，无论是进入、离开工作区域，还是加油、加油枪的使用，都遵循了规定。我们每个人都充分认识到安全的'重要性，真正做到了在心中，也确实让这次旅行达到了预期的安全目标。

　　通过这次经历，我更深刻地理解了“安全无小事”的真谛。任何一个环节的疏忽，都可能引发严重的后果。因此，我们要时刻保持警惕，提高安全意识，做到防患于未然。同时，我也明白了在紧急情况下如何采取正确措施的重要性，这不仅是对自己的保护，也是对他人生命安全的保障。

　　这次加油站安全之旅，让我深刻体验到了安全意识的重要性，也让我更加深入地理解了安全工作的内涵。我深感，安全不仅关乎我们自己，也关乎我们的家人和朋友，关乎社会的和谐与稳定。因此，我们应该时刻保持警惕，提高安全意识，将安全工作做到实处，为我们的生活、工作创造一个安全、和谐的环境。

加油站心得体会9

　　在加油站工作，我深刻体会到安全工作的重要性。每天都与易燃易爆的油料打交道，任何疏忽都可能导致不可挽回的后果。我认识到，安全不仅是规章制度，更是每个人的`责任。

　　在日常工作中，我始终遵循安全操作规程，不敢有丝毫懈怠。我也经常参加安全培训，不断提高自己的安全意识和应对突发情况的能力。同时，我也意识到团队合作在安全保障中的重要性，只有大家齐心协力，才能确保加油站的安全。

　　总之，安全是加油站工作的重中之重。我将继续以严谨的态度对待每一项工作，不断提高自己的安全意识和技能，为加油站的安全稳定运行贡献自己的力量。

加油站心得体会10

　　10月18日清晨，从大港分公司出发去参观中国石油天津销售武清油库。该油库位于武清北杨线与京津线夹角处，地理位臵十分优越，铁路公路四通八达，始建于20xx年，是一座现代化大型油库，总库容是5万立方米，全体员工是19人。

　　在油库二楼的安全教育室，我们观看了入库须知视频，穿戴齐了防静电服、安全帽、佩戴好了参观证，寄存了防爆火种以及手机等物品。第一站是参观付油室，它是一个驻站部门，承担着账目结算和资金结算业务。

　　第二站是一卡通自动装车亭。第三站是火车卸油栈桥。第四站是卸油泵房。第五站是成品油罐区。第六站是消防泵房。第七站是员工休息公寓。

　　其实，早在一进入入库大道开始，格外耀眼的中石油宝石花标识和那一行中国石油天津销售公司武清油库就早已映入我们的眼帘了。下得车来，整齐的停车场地，楼门口那一坛格外惹人注目的塑料花，她应该是四季如春的吧！

　　入得楼内，一楼墙壁上那每月之星，和19位员工的照片也分外引人瞩目；除了在安全教育室增设了来宾防静电服专柜、安全帽专柜、参观证、荣誉证展示之外，门口一角还有一处雨具领用专柜，至此该油库人性化管理和细致程度可见一瞥。观看完入库教育片之后，每位来宾都会收到一份安全教育测试问卷，可见其细致程度，绝无仅有呀！

　　油库内的所有展示牌，均为不锈钢材质制成，倍显高贵、雍容，其油库的管理形象一下子就提升不少。另外，油库内部除去绿化地以外，全部铺以石子或是混凝土地面，还有室内的大理石地面刷上了防静电油漆，洁净与整齐，显得有条不紊，井井有条。

　　另外，许多的设施都显示出了管理的细致周到之处。在装车亭下，装车鹤管与固定端连接处，下方均放有一件防止油品洒落地面的接油盘，这种处理方法的确保证了加油鹤位的下方干净整洁没有油污出现。车场入口处，刷卡接收部位设计的高度也十分合理，司乘人员在驾驶室内就可以十分方便的刷到信息卡，进入车场。火车卸油平台一半是在库内，一半是在库外，库内部分连接的是栈桥和步梯，库外则是铁路和罐车，这种设计理念我还是第一次看到，他对于保证油库安全有一定的效果。

　　在卸油泵房内，阀门操作平台上的对面墙上，有一个提示牌，你复核了吗？格外引人瞩目；实际上他在提醒每一位操作者，你是不是在执行规定动作，是否在按照操作规程操作，是否是在完成一项正确的操作，避免误操作的发生吧？

　　仅有的几个室内房间，除了应该具有的防静电措施以外，我们意外地发现每间屋子的窗户都很小巧，这样一方面满足了采光的要求，还减少了大量灰尘的涌入，窗户在做起卫生来也很简单，其高度也正合适，擦玻璃时也不用踩凳子了，也不用上窗台，这样一来安全性也有了保证了。

　　在消防泵房里，一共有4台柴油机带动的消防泵，除了应急启动时需要的电瓶之外，还配备了电瓶充电器，以保证不时之需，另外，每一周都要对消防泵进行实际运转试验，一方面是为了保证正常启动，另一方面也是为了保证电瓶的电量充足，再有就是检验一下消防水泵的实际效果。泵房内部的采暖设备，其水暖系统也是来自一台机器人燃油锅炉，基本上也能保证全库的冬季采暖之用了。

　　参观结束后，我们又打开了倒班公寓的大门，一股温暖清新之气扑面而来。两张上下铺的床铺，上面的被褥被叠的宛如部队的营房豆腐块，整齐干净的环境，漂亮的.窗帘，规范整齐的物品架，书桌上一台时尚新颖的电脑，无不都透视出人性化管理的理念，难怪我们的韩经理会说：这样的好的环境，能不让我们的员工喜欢油库，喜欢油库这个家吗？

　　我们带着依依不舍的心情离开了武清油库，通过这次参观留给我们的不仅是永远不会消失的印象，更加坚定了我们如何干好自己的工作，管理好自己的油库的信心与意志。虽然是现如今，我们的千米桥油库还不尽如人意，还在硬件环节上与兄弟油库相差很多，但我们相信只要是我们有一帮好的领导，有一帮好的员工队伍，加强自身素质的提高，油库的明天将会更加美好的。

加油站心得体会11

　　玉不琢，不成器。"大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法，过惯了在学校慵懒散慢的生活，虽说自身个性得到了充分地展现，但当我真正走上工作岗位上时，才发觉这一切都是那么地行不通。艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足，如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，如何将自己个人的发展与企业的发展相统一，如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。

　　刚来公司报到时，主任的一席话，让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病，现实的残酷很快让我的梦想破灭了。"纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行"，好高骛远、心态漂浮，结果终究是一事无成。痛定思痛，端正心态，下定决心，本想用最快的速度融入中石化这个大家庭，却发现摆在我面前的不都阳光坦途，也有些或大或小的坎。

　　初到市片区45站觉得一切都很新鲜，大家很热情。站长给我进行了岗前培训，同事们为我细心讲解，在短期内对加油站工作有了较全面的了解，并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中，大家都给与我很大的支持和帮助。

　　从无所是从到代岗主办，我不断地学习和成长着，但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节，虽然加油站也有聚餐庆祝，可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊，在学校的时候多热闹，虽说明白加油站的工作性质，但内心还是不能释怀，突然觉得自己很孤单，很悲哀，也很失败。不久，我的手指冒出一些小红点，有时还痒，过了没几天手指就肿起来了，站上的同事告诉我这是冻疮，当时我第一反应是我的手完了，心里委屈极了。后来，我发现站上的同事都有冻疮，大家想办法预防、治疗，还将有效地方法介绍给我......在不知不觉中，我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到，为中石化奉献热血与青春的一线员工，无悔的付出与执着的追求。

　　石化人的热情、认真和专业，这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向，并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时，我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善：

　　第一，员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前沿阵地，隶属于服务行业，加油员的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素质参差不齐，文化程度高低悬殊。大中专生与中小学文化程序的人并存，高级职称的人与无各称的人并存，高级技工与初学工并存。受当前的体制局限，不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才，只能在现有的制度和条件下，尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训，将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训，加强员工手册的学习，包括技术业务，规章制度，职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强，培训合格后上岗。建全培训基地，多开展技术知识竞赛、岗位练兵。通过竞赛，促使员工争当岗位能手、业务尖子，以提高技术业务水平，提升公司整体形象。

　　第二，信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的'时代，对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通，加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事，加强交流与学习，大处着眼，细处着力，加强时间观念，提高办事效率。

　　第三，员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念，而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设，改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。

　　短短两月时间，谈不上什么深刻见解，对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此，在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。

　　在加油站实习期间，我经历了一个从学生到职业人的转变，感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事，那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活，都给了我最大的馈赠——性情的修炼，让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入，站长、同事以及许多朋友，给了我数不

　　清的帮助、指点和教诲，这一切使我心存感激。

　　器必试而后之其利钝，马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距，但我相信通过虚心努力和锐意进取，能够迅速弥补自身的不足，并发挥自己的特长。

加油站心得体会12

　　时光匆匆，回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员，我非常喜欢这份工作，热爱这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开始怀疑我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢迎光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的服务真好！”我的心里有一种说不出来的感觉，付出终于得到了认可，我开始喜欢这个工作，我决定用心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

　　一、思想方面

　　自从进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的'收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务；学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。

　　二、工作方面

　　围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：

　　1、认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

　　2、团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理；不要不理不睬、置之不理。

　　3、沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪；员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。

　　x年在xx加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的！

　　x年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：

　　（1）、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。

　　（2）、严禁违反操作规程操作。

　　（3）、严禁无票证从事危险作业。

　　（4）、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

　　（5）、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。

　　（6）、严禁违章指挥、强令他人违章作？。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导，服从x站长指挥！像一系列违规事件说”不“！希望阎站长和领导们看我是实际行动吧！

加油站心得体会13

　　根据调查数据显示，油站实习是大学生们非常热门的实习项目之一。作为一位大学生，我也有幸在油站实习了一个月，期间收获了许多经验和感悟，对于我未来的职业发展也有很大的启示。

　　第二段：实践与感悟。

　　第一次接触到油站实习，我感觉自己像是一个小学生，什么都要从零开始学习。最初的几天里，我主要负责清洗油枪和排放油桶中的废油。这一过程虽然繁琐、累人，但也让我明白了一个道理，即任何一个工作，在开始时都是由最基础的操作开始的，对于职场新人来说，不要小看基础的技能和知识。

　　接下来，我逐渐被安排至更高级别的任务，如管理进货、卖油、清点现金等。在这个过程中，我学到了许多的专业知识和技能，如如何识别油品种类、如何进行收银等。此外，我的语言表达、沟通能力等方面也得到了极大的提高。

　　实习期间，我发现油站实习虽然没有办公室这样的.明显的压力，但是由于油站业务的特殊性以及工作的复杂性，给我带来了很大的工作压力。油站实习不像办公室实习，有规律的工作时间，时间安排也不那么严格，经常需要加班甚至连夜值班。这样的工作方式需要实习生自己调整状态、安排时间，这让我体验到了真正的工作压力。

　　第四段：珍惜机会。

　　在油站实习期间，我发现许多像我这样的实习生都没有认真对待这个实习机会。他们对实习的态度不够认真、认为这只是一个“兼职工作”，并没有认识到实习对于自己的职场发展有多重要。但是，作为一个职场新人，能够有机会接触到实际工作环境，学习到真实的业务操作流程，这样的机会非常珍贵，应该珍惜。

　　第五段：结语。

　　在油站实习之后，我深深感到，实习期间不仅让我获得专业技能，更重要的是，在职场初体验中经历的压力与挑战，让我获得了成长，成为了一个更加自信、懂得珍惜机会的人。同时，我也明白了一个道理：真正的职场不是在空气丝丝的办公室里，而是在人来人往、繁忙的实际工作场所里。只有真正踏入职场，才能获得更加深入的体会和经验，才能做好备战职场的准备。

加油站心得体会14

　　妥当的营销方式，会给加油站带来是巨大的销售额，假如经营不善将会受到很大冲击。所以我会将学习到的营销策略运用到实际工作中，乐观主动的开发客户，千方百计的培育他们的忠实度。

　　非油品的销售将会是将来我公司利润来源的主要部分。美国是世界上在加油站开展非油品销售最早的国家，在美国的 17 . 4 万座加油站中，有 14万座加油站设有便利店，约占 80 % 。日前，美国绝大部分加油站的利润主要来自便利店经营而不是油品销售，非油品销售已成为加油站总利润的主要来源。美国加油站油品销售收入占总销售收入的 60 ％左右，而形成的利润只占总利润的 30 ％- 40 % ；便利店销售收入只占总销售收入的 30 ％-40 % ，形成的利润却占总利润的 55 ％- 65 ％。但是在目前国内非油品的销售处于刚起步的阶

　　段，且面临着诸多的问题。基本上属于熟悉方面。例如，员工会认为非油品的销售影响了油品的销售。再有员工认为商品价格高于一般超市较难销售。消费者也会受价格影响。所以，在将来的工作中，我们需要着重对员工和消费者意识的培育，首先向员工灌输非油品销 1 / 27

　　售业务是与油品销售同等重要性，并且通过非油品的'销售也可以给自己带来实际收益。关于价格因素，要让员工知道，我们出售商品的目标人群与市区超市是不同的。通过对员工的教育，来提升销售极积性，继而主动的引导消费者。

　　加油站便利店是为司机供应便利，为其节约时间、为乘客节约时间。我们出售的不仅仅是商品，我们伴随商品出售的还有服务与便捷，这就要我们为消费者营造出洁净、干净、高品位的消费环境。站区的改造工作已经为我们供应了良好的平台。

　　通过学习加油站业务管理，使我感觉到加油站工作是我公司最基础的一环，并且加油站数量众多。为了便利管理必定有统一的管理方式，并且对于站内的各项营业运作都有严格的要求，我们在日常工作中要作的就是完整的执行。例如在卸油时，油站内清洁时，都要有详细的步骤支配。这样就保证了站内全部的业务都在一个可控的轨道内运作，并且保质保量。

　　通过这次学习使我对加油站的工作有了一次新的熟悉——在管理方面由阅历型向理论性转变。并将科学管理的理论与本站内的实际相结合，促进销量的提升、带领杰出的队伍！

加油站心得体会15

　　近期，我有幸在一家加油站工作，期间我深刻地体会到了加油站安全的重要性。在这里，我将分享我的一些心得体会，希望能引起大家对加油站安全的重视。

　　首先，我认识到加油站是一个特殊的场所，因为汽油和柴油等化学品具有很高的危险性。如果不注意安全，很容易引发火灾或爆炸等严重后果。因此，我们必须时刻保持警觉，严格遵守安全规定。

　　其次，我在工作中了解到安全操作的重要性。比如，加油时要远离火源，使用指定的加油枪，避免在加油过程中打电话或抽烟等。此外，定期检查加油机和水分离器也是必要的'，以确保设备的正常运行。

　　另外，加油站的安全管理同样不容忽视。我们需要制定详细的安全管理制度，明确每个员工的职责和操作流程。同时，定期进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。这样，在面对突发情况时，才能迅速采取正确的措施，将损失降到最低。

　　最后，我认为安全宣传和教育应该得到加强。通过各种渠道，向公众普及加油站安全知识，提高大家的安全意识。这样，当他们在加油站消费时，会更加注意安全，从而减少了事故发生的可能性。

　　总之，加油站安全关乎每个人的生命财产安全，我们必须从各个方面入手，全面提升安全水平。在未来的工作中，我将继续努力，为加油站的安全保驾护航。

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