管理心得体会15篇[精选]
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编整理的管理心得体会 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
管理心得体会 1
一、前言
随着人类社会的快速发展和科学技术的进步,人们对建筑的要求也在不断提高。为了适应这种需求,建筑行业不断提高自身水平。现代建筑与室内通风、家电、水、消防安全、电话、电视、网络等专业密切相关。在建筑施工过程中,管理与质量起着重要作用。每个专业的协调与合作在保证施工质量方面起到关键作用。甲方在建设过程中,需要从整体组织、技术手段、资金和签订合同等多个方面进行综合考虑,以降低工程成本,提高社会效益和资金效益。甲方的工程管理是利用系统工程的观点、方法和理论来进行全程管理和控制工程建设的过程,以最大程度实现资源的优化配置。施工管理是甲方工程管理的重要组成部分之一,具有非常重要的地位。本论文将描述甲方在施工管理过程中的一些情况。
二、整个工程的设计要求
在建设过程中,每个设计环节都非常重要,对图纸设计的质量要求非常严格。图纸应精致、先进,从根本上减少施工过程中的协调问题。每个专业的设计人员还应确保自己设计的图纸严密、高质量和准确无误。图纸的会签是一个非常关键的环节,影响着各专业的协调和沟通。因此,在设计过程中应重视图纸的会签,并从中发现问题,并仔细研究问题,从问题中找到答案,认真解决问题,以加快建筑进程。施工前应仔细勘察施工现场情况,及时科学有效地解决施工前出现的问题。工程的施工和设计必须经过监察和甲方的批准才能开始,这对保证工程质量和实施起着重要作用。要有效控制施工质量、成本和速度,一个重要条件是要有良好的施工设计和组织,这对施工质量要求非常重要。施工组织和编制并不是固定不变的,它需要根据不同的环境、条件和技术工期等方面进行详细合理的设计。建设施工的顺利进行直接取决于施工的组织和设计。
本人于20xx年7月24日加入向家坝建设大军的队伍,并在混凝土项目部开始了工作实习。虽然一年的实习期快要结束,但是这段特别的日子却让我逐渐成长。实习期间让我有了很多收获和体会,例如角色的转变,勤奋和思维的培养以及人际关系处理等。在进步的同时,我也发现了自己工作中的不足,例如工程进度预见性意识和应变能力等方面还有待提高。这需要我更加用心去锻炼自己,以积累更丰富的经验。
通过这次实习活动,我对即将从事的专业有了更深入的认识,为今后的学习打下了坚实的基础。实践使我学到了很多课堂上无法学到的知识,开阔了我的视野,增长了见识,为将来更好地将所学知识应用于实际工作打下了坚实的基础。通过生产实习,我更深入地接触到专业知识,进一步了解了合理控制建筑工程成本的重要性,了解了工程施工管理中存在的问题和理论与实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会了综合应用所学知识,提高了分析和解决专业问题的能力。
三、通过这次实习认识到施工单位要合理控制建筑工程成本需做到以下几个方面:
⑴工程合同签订关。工程合同是工程建设单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必须把好的重要关口,因为工程合同不但明确规定了施工单位和建设单位双方的权利和义务,还包含有要求工程必须达到的质量等级、建筑工期、采用何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容,这些内容对建筑工程造价有直接影响。双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等,最后的工程造价可能合理,反之,造价可能偏低,施工单位可能蒙受损失。
⑵工程变更签证关。工程变更是指业主根据需要在工程施工过程中对原图纸进行的更改。工程变更会导致施工工程量的变动,进而引起原签订合同价款的增减。特别是工程变更较多、工程量增减变化大的情况下,变更签证关显得尤为重要。可以说,工程变更签证是否及时准确直接影响建筑工程造价。
⑶工程决算审核关。工程决算是指工程竣工验收后由施工单位编制的包含所有工程量及所有价款在内的结算资料。工程决算是基建管理活动的最终环节,也是工程造价控制的最后关口,施工单位必须高度重视。
四、工程施工技术方面的体会:
㈠通过参加图纸会审,我了解了图纸会审的主要内容。
一般工程开工前,业主、设计单位、承建单位和质量监督单位等都要参加图纸会审,以发现并解决设计中存在的差错、矛盾以及施工中可能出现的难题等问题,以避免施工中造成不必要的损失。在会审时应注意以下几点:
首先,找出图纸自身的缺陷和错误。审阅图纸设计是否符合国家有关政策和规定,是否清晰明了,是否引用了准确的标准,各专业工种设计是否协调和吻合。
其次,研究图纸在施工过程中的可行性。深入了解图纸在质量、安全、工期、工艺、材料供应以及经济效益等方面是否满足施工要求,必要时提出适当修改建议。
最后,关注工程的周边环境和施工条件。检查地质资料是否齐全,是否满足图纸要求;周边的建筑物或环境是否会影响本建筑物的'施工等。这些都是图纸会审的主要内容。
对会审准备中的图纸等问题进行汇总,由项目技术负责人召集相关人员进行内部初审。为了更好地了解设计原理,我查阅了相关图集,深入研究了图纸,并提出了很多有见解的问题。与施工技术人员进行了激烈的讨论,努力弄清楚每个不明白的地方。我发现除了结构和建筑尺寸的错误,还有一个重要问题是与图集不相符,以及剪力墙上的门洞容易弄错。
㈡通过在工地进行实践,我学到了地下室施工的许多技术要点,例如大承台混凝土的施工技术。
大承台(核心筒)混凝土采用了分层斜面倒退法的浇筑方法。为了保证浇筑质量,除了要求混凝土密实外,还必须解决三个关键的技术问题:
一是保证混凝土内部层与层之间的结合良好,避免施工裂缝的出现;
二是采用三掺技术和保温控制,利用混凝土的后期强度,减少水泥用量,降低大体积混凝土内部的水化热,防止因内外温差过大而导致混凝土结构开裂;
三是加强混凝土的养护措施,确保混凝土后期强度的增长。
混凝土配合比设计采用了三掺技术。其中,掺用ⅱ级粉煤灰降低水化热峰值,减少水泥用量,增加可泵性;掺用uea膨胀剂,防止混凝土收缩引起的裂缝,增强结构的自防水能力;掺用高效减水剂,改善和易性,减少游离水的蒸发,增加混凝土的密实性。
由混凝土的性能可知,混凝土表面泌水收缩,容易产生塑性收缩裂缝。为了防止这种裂缝的产生,混凝土在浇筑至设计标高时,经过振动器振捣密实后,立即用刮尺刮平,待混凝土终凝硬化前,用木抹子连续搓平,以闭合混凝土表面,防止泌水收缩裂缝的产生,并进行覆盖养护,避免混凝土受风吹日晒,从而排除混凝土内部颗粒下均匀沉降引起的危害性表面裂缝。
为了避免大体积混凝土内外温差过大而产生裂缝,混凝土养护采用了保温保湿复合保温层的方法。在混凝土表面覆盖一层塑料薄膜,中间两层湿麻袋,最上面一层两用塑料薄膜覆盖压住,以避免雨水淋湿麻袋降低保温效果。混凝土终凝硬化前不宜浇水养护,遮盖有利于利用混凝土的水灰比蒸发水达到养护目的。混凝土浇筑5—7天后,逐层揭去薄膜和麻袋,最后只留一层麻袋,专人浇水养护不少于14天。经过这样的处理,地下室混凝土表面未发现施工裂缝,外观达到了质量要求,说明地下室混凝土达到了养护预期目标。
为了准确掌握大体积混凝土温度的变化规律,严格控制混凝土内外温差小于25℃,我们在混凝土内部沿高度方向设置了不同深度的测温点,在平面上每平方米布置一个测温点。在混凝土浇筑20小时后开始测温,每4小时测一次,并做好记录,共测至第10天。通过以上技术措施,成功地控制了混凝土内外温差在25℃以内,避免了因温差过大而导致的裂缝。
综上所述,通过两个月的实习,我通过实践学到了很多实用知识。实践是检验真理的唯一标准,我近距离观察了地下室的施工过程,学到了很多实用的施工知识。这些知识通常在学校中很少接触,但却非常重要和基础。将所学的理论知识与实践相结合,在实践中继续学习,不断进步。
管理心得体会 2
在人类社会中,管理无处不在,无时不在。任何事情成也管理,败也管理。
虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的,是一门年轻的学科,但是它发展得特别迅速,对人类社会的影响也空前巨大。管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
《管理学》这门课是本学期的选修课。作为一名工商管理专业的学生,学习管理是必不可少的,当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣,将来有意愿成为一个管理者,虽然可能多数是管理公司,但是多多少少也会面临人才问题,面对人才管理问题,曾听说过天时不如地利,地利不如人和,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,因此,必须要努力学好这门课。
光阴似箭,时至第十二周,这门课也即将修完。
通过这学期对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,无论学习的专业是否与管理有关,都应该好好学管理学,看看管理方面的书籍,因为管理学与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的学生工作以及以后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
经过这么长时间的学习,我对管理学这们功课还是有一些自己的心得和体会的,管理就是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源进行有效的配置,以实现组织目标的活动。我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。管理学分为六篇,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。每一篇都有特定的目标主旨。而计划是所有管理学职能中的首要职能,也让我有比较深的体会。
正如哈罗德孔茨所言,计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。
计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路,有了计划工作这座桥,本来不会发生的事,现在就可能发生了,模糊不清的未来也变得清晰实在。在日常生活中计划是无处不在的。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。并且,计划是指制定组织目标并确定达成组织目标所需的行动方案。计划工作首先就是确立目标,然后,使今后的行动集中于目标,并预测和确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进。没有计划和目标的行动是盲目的行动。计划工作的基础是确定目标,计划工作的核心是决策,计划的关键在于实施。管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行,并且随着计划和目标的改变而改变。计划在管理职能中是处于首要地位的。现在有很多人认为计划赶不上变化,做了计制定组织目标并确定达成组织目标所需的行动方案。计划工作首先就是确立目标,然后,使今后的行动集中于目标,并预测和确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进。没有计划和目标的行动是盲目的行动。计划工作的基础是确定目标,计划工作的核心是决策,计划的关键在于实施。管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行,并且随着计划和目标的改变而改变。计划在管理职能中是处于首要地位的。现在有很多人认为计划赶不上变化,做了计划也只是在做无用功而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患,做了总比没做好。
然而,制定计划要具有预见性、针对性、可行性和约束性。就是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。但这种预想不是盲目的、空想的,而是以上级部门的规定和指示为指导,以本单位的实际条件为基础。计划一是要根据上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。
其实在生活中,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的.目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用。
大至一个国家、一个社会、一个民族,小至一个企业、一个家庭,再者到一个人都处在管理学的范围之内并受其影响,所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。在学习管理学中,其实管理学的理论都不难,难的是要把理论运用到实践中去,也就是理论与实践相结合。虽然我们现在还难以做到理论与实践紧密结合,因为我们还没有真正走入社会,走到工作岗位上去,但是我们可以在生活的点点滴滴中发现管理的痕迹,或者观察领导是怎么管理别人的,常动脑,多思考,多为以后做准备。
总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而以,盛年不重来,一日难再晨;及时当勉励,岁月不待人。这是陶渊明感慨时间的诗。在现实生活中,我们常听到的关于时间的话有很多:一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴、时间就是金钱等等。其实,时间不仅仅是金钱!时间远比金钱更宝贵,更有价值。因为,花费了金钱,尚可赚回,而一旦丧失了时间,任何人都无力挽回。但往往我们工作生活中很少会意识到由于不正确的使用而对我们的时间所造成的浪费。管理好自己时间的真正意义便是为了避免浪费更多的时间,也就是尽量安排得让我们能够在同一时间做更多的事情,提高自己使用时间的效率,提高工作效率!
最近在正大网络学院学习了关于时间管理的内容。对比动画中的内容,我发现我在管理自己的时间上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面简单的谈谈我自己对于时间管理的认识。
就我自己而言,在平时工作和生活中经常有兼顾不暇的时候,忙忙碌碌一整天,不可开交,但是效率极其低下,完全不知道自己都做了什么,毫无成就感。要做的事情一多,如何有效利用时间就成了一个大问题。
在学习中我了解到时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。
在课程中有几点给我留下了较深的印象和体会。
第一就是分清事情的轻重缓急。
根据动画中老师阐述的观点可知一个人工作中要做的所有事情一般可分为四类:
(1)紧急且重要的
(2)不紧急但重要的
(3)紧急但不重要的
(4)不紧急也不重要的
这四类中,(1)需要去做,(4)不要做。这样的结论一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一个呢答案是(2)。放弃不重要的事情,可以使你更专注于重要的事物。要努力安排好不紧急但重要的事情,安排好它们,它们就不会出现在(1)的列表中,因为你知道,(1)经常会把你搞得手忙脚乱,事实上时间管理大部分集中在(2)这个范围内。在书本中介绍为“帕累托原则”,按照这个原则做事那么我在将来面临多个工作时就可以按照重要程度来合理安排和执行,避免兼顾不暇和效率低下的情况了。
第二,制定工作计划
造成我们浪费时间的主要原因是没有计划。节约时间和充分利用时间的最佳方法之一是预先思考,周密计划。你想成功你就得珍惜时间,你想珍惜时间你就必须计划时间。专门安排出时间做计划。没有计划的工作容易令人陷入盲目。尝试着用10分钟的计划来为你节约两个小时的时间。一个有效计划可以分为长期的、中期的和近期的。比如一个读书计划:我的长期计划是想在3个月内读完整套5本,中期的就是读完其中的一本。近期就是每天利用多少时间来读这本书。
计划必须要详细到可以量化、执行的程度。做计划时,需要对自己有个充分的估计。包括你每天可以利用的时间,你需要多少时间休息、休闲,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾经制定过一个计划是2个月背完6000个单词,每天2小时的时间。结果,执行三天,第四天就无限休庭了——我根本做不到每天拿2小时来学习英语。这就是对自己没有充分估计的结果。
计划制定好之后,剩下的就是严格执行。严格规定完成期限。不要抱怨任务怎么这么多如果你在制定的时候已经充分考虑到你可利用的时间。除非你完全没有执行这个计划的能力,否则不要轻易对计划进行大的调整,那等于是对你制定计划时智商和判断力的否定。巴金森在其所著的《巴金森法则》中,写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更迅速有效地在一小时内做完它。
第三,要适时地说“不”
“时间管理当中最有用的词是不”。人们组织工作不当中最常见的一种情况就是不会拒绝,这特别容易发生在热情洋溢的新人身上。新人为了表现自己,往往把来自于各方的请托都不暇思索地接受下来,但这不是一种明智的行为。
量力而行地说“不”,对己对人都是一种负责。首先,自己不能胜任委托的工作,不仅徒费时间,还会对自己其它工作造成障碍。同时,无论是工作延误还是效果都无法达标,都会打乱委托人的时间安排,结果是“双输”。
所以接到别人的委托,不要急于说“是”而是分析一下自己能不能如期按质地完成工作。如果不能,那要具体与委托人协调,在必要时刻,要敢于说“不”。
“打扰”是第一时间大盗。在面对工作生活中一些非计划的干扰时,如果不会拒绝就会扰乱你自己的计划和规律,从而对时间造成浪费。
首先,我认为作为一名管理人员,一定要培养好的心态,其次是行动,那么如何才算是好的心态呢在这里我就以我个人的成长过程进行分析,当然不一定绝对正确。
我觉得我的成长过程到目前基本分为三个阶段。第一个阶段,将职位理解成官衔;第二阶段,理解成责任,第三阶段,理解为一种教导责任。下面我就来剖析一下我这三个阶段所想的一些事情;在第一个阶段,因为将职位当成官位,所以在管理中也存在了比较多的误区,那时候做任何事情都以自我为中心,很少站在别人的立场上去想问题,这样刚开始感觉工作做的好象很出色,很有效,但随着事情的越来越多,弊端与矛盾就慢慢出来了,因为别人在执行时不是因为你的决定合理,而是因为怕你而去执行,在执行中明明出现瑕疵,也不会主动报告,造成很多事情到了不可收拾时或很严重时才被察觉,造成很多不必要的损失。另外,由于长期用这种方式进行管理,下属因为怕你,即使决策错误也不会事先提出,又因为明知错误还硬着头皮去做。所以也根本不会很投入去做,使很多事情只能事倍功半;在第二阶段,由于将职务当成是一种责任,学会换位思考认为只要具备高度的责任感,事情一定能够做好,所以在这种理念支配下,事无俱细都会要求自己亲力亲为,所以从中也学到了很多东西,对工作的细节也都能了解的较透彻,但随着事情做到一定的程度,这样的亲力亲为就显得有点力不从心,因为任何事情都要亲自动手才能放心,所以往往很多的事情都顾此失彼,造成效率无法提升,下属对我仍然是一种依赖,还无法真正意义上发挥其主观能动性,凭心而论,在这一阶段我也曾经迷惘过,也想不通,自认为这么认真在工作,而且也凡事都力求用最合理最公正的方法去做,为什么事情还是没有办法做的很完美呢最想不通的是为什么不能使下属也能跟我们一样很投入去工作呢这样我就想到了心态这个问题,因为下属还没有象我们一样的心态,所以他的行为也不可能改变,这样我就想到如何也能使下属能有跟我一样的心态看这个问题,因为我是经过几年的经历才认识到这些,那么要让下属也能快速地跟你一样做事,除了我们本身做事的责任以外,更应去重视教导责任,因为只有将我们的下属都培训成很有责任感的人,甚至超过我们才能将我们的工作开展到每个细节,这才能使我们的工作能开展的很好,这就是我第三阶段的想法即教导培训责任心。这个阶段的具体做法,一方面我做事的风格及态度用一切机会向下属阐明,另一方面逐步将一些细节的工作转移到特定的人身上,并赋予一定的责任及权限,工作中不做过度的干预,尽量引导他用自己的方法去完成工作,在实践中培养自信心与成就感,同时也因为这样来调动其主观能动性和工作投入度,那么这样的做事方式也已逐步在我们这个部门开始形成,尽管目前还没有大的起色,但我相信这样做肯定是对,尽管它还没有成功,甚至都不一定成功,所以目前我的管理心得是:管理并不是单纯的管人,而是要教导我们的属下如何去学会管理,只有将我们的属下训练成与你一样有才干、有能力甚至超过你,那么才能使好的工作能真正地做好。
以上这几点是这几个我从管理中积累的个人心得,请朋友多指教。感谢您的阅览。为感!
管理心得体会 3
我是一名代课老师,教学经验浅,当然当班主任的经验更是浅的不能再浅,去年在不得已的情况下接到我现在带的班级——六(3)班,刚接到这个班,从各任课老师那儿大致也了解了一下班级里的情况,总体来说给感觉特别糟糕,我有很大的压力,怕学生不接受我,怕家长因为换老师而有意见,但在学校及各位前辈的鼓励和帮助下,我顶着重重压力上了,经过这一年的磨合,班级进入稳定期,在这我就浅谈一下我的班级管理经验。
(一)建立班级日常工作量化管理机制
大多具有好奇、争胜的特点,日常行为有多重表现,一方面是爱说、爱闹的,自控能力差,这给班级管理带来定的难度:另一方面是好胜心强,喜欢跟别人争高低,想当,这也是管好班级的有利因素。因此,我就将其日常表现纳入量化管理,还特制了"谁最行"和"哪组最棒"两表分别张贴在墙上,进行个人和小组比赛。这样不仅提高管理效力,而且使学生养成良好习惯提高素质。具体做法如下:
1、分项定分。就是把同学们的日常行为表现分为学习、纪律、卫生、等若干项,对每项内容提出具体要求给定分值。
2、职责明确。全班分若干学习小组,设立两名值周班长,轮流值周。各小组长考评本组成员(包括班长在内),值班长考评各小组长。这种带有监督特征的分层管理,能促进班级建设良好循环,达到全面管理每一位学生之目的。
3、定期通报。每周班会,班长通报各小组总得分及排名情况;通报本周个人得分的前十名学生,在班上加以表扬
(二)建立班干部选任考评机制
班干部是班集体的中坚、班集体建设的核心,班主任的得力助手。调动这部分同学的热情,注意培养并发挥其作用是树立良好班级的关键。在班级管理中,我建立新型的干部选任考评机制面向全体学生,实行竞争上岗,让每位同学都有参与竞争的机会,鼓励每位同学积极参与班级的建设和管理。具体做法:
1、民主推举竞争上岗。在学生相互了解的基础上,采用民主推举方式,让学生提名心目中的带头人,亦可毛遂自荐。然后由提名者和自荐者做竞职演说,闻明自己对担任班干部的态度、适合担任的角色,以及干好本项工作的计划、措施、等。最后投票表决,当场宣布结果。学生对这种民主推举、竞争上岗的方式心悦诚服。这样选任的班干部对班级工作的顺利展开十分有利。
2、定期考评,吐故纳新。对当选的班部一月民主考评一次。考评内容:
(1)工作态度是否认真、积极、负责。
(2)工作任务完成情况。
(3)自身素质修养。
考评后,对落选的同学认真作好思想工作注意调动其的积极性,鼓励再次当选。这一管理机制的建立,就达到人人参与,人人受锻炼,使学生的.组织管理能力和水平的到普遍提高。
(三)建立班级激励机制
素质教育要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明,表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我,点燃他们努力奋进的星星之火鼓足他们放飞希望的勇气。我的具体做法是
1、设立奖项实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项对不同层次、不同学生给以全面和鼓励。调动每一位学生的上进心推出优秀,树立榜样,找出差距,不断改进。
2、定期评奖采取不同形式给以鼓励。例如:表扬信;奖励学习用品;在黑板报上给以表彰等。
除此以外,我还会经常与科任教师互相沟通,了解同学们在各科的表现和情况,遇到问题的话,就一起商量,力求找出的解决方法,从而引导学生全面发展,健康成长。
管理心得体会 4
一、中国三大家思想
儒家思想是担当责任;做一为名主管,肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题,用王总的话说,几十上百人跟你吃饭,如果你业绩拿不出来,经营不善,你让这些人吃什么?那就是说,对社会,我们要担当的责任是,改善我们的经营,让员工付出的劳动能得到最大化的回报,就是销售出去更多的商品,提高员工的收入,从而让员工及其家人的生活条件得以最大化的改善,同时也就提升了公司的营利水平,这是我们作为一名主管的基本责任。李教授讲的好,聪明的人利已,智慧的人利人。
人要聪明更要有智慧,作为主管,处处为员工着想,对自己为公司负责就是大智慧,李教授讲到,要想要别人如何对待你,你应该首先要如何对待别人,让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想,他自然就真心的对待你、对待这个团队,因为没有不对的人,只有不对的管理者,每个人都有他的优点,作为一名管理者,就是要把有不同优点的人放在适合他的地方,让每个人发挥自己的作用,自然就提升了公司的业绩。作为一名合格的管理者,需要是一个有思想有作为的人,业绩下滑时要有所为,而不是找借口找理由坐以待闭,不记得是哪位营销大师说过的:一个成功者总是在找方法,失败者总是在找理由。
道家思想是看得开;当今社会很多压力的问题都来自于太多的选择,而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时,要能注意当时的情绪状况,要提醒自己不为情绪左右,有不良情绪出现时要及时控制情绪,保持冷静,以敏锐机智的头脑化解压力,解决问题。事后要及时总结反省,一方面分析压力的特点和对自己的影响,在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时,要着重提醒自己针对这种情绪下功夫,在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力,逐步提高,最终能够驾驭自己的情绪。
另一方面在自己保持了较好的情绪顺利圆满的解决了问题时,要总结成功经验,使自己面对类似问题时更能游刃有余。
在这个过程中要注意两个问题:
一是顺境中要正确对待压力,这时虽然外界的压力可能会较小,但自己不要麻痹大意,要自我加压,不断提升自己的素质与能力,要防患于未然,在出现问题造成压力时能胸有成竹、处变不惊,合理解决问题,化解压力,要在顺境中不要得意忘形;
二是逆境中要学会坚强、学会忍耐,要以积极的心态和良好的情绪面对压力,要以极强的自信心调动自己的`潜能,提升自己的本领和综合素质,战胜自己的消极和迷茫,战胜困难和挫折,战胜压力与挑战,即在逆境中不要失意忘形。曾国藩有句话:战战兢兢,即生时不忘地狱;坦坦荡荡,虽逆境亦畅天怀。说的便是这个意思。
佛家思想是放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一个人的烦恼就是你放不下内心的烦恼。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一个心理依托,心结还需自己来解,一切问题的根源是自己。西方谚语也说了上帝只救那些懂得自救的人。李教授讲的一句话非常经典,嫉恨是自己吃了毒药盼望别人早死!当时听着觉得挺好笑,仔细一回味,我们身边这样的人还少吗?别人过的好好的,我们却因为自己内心的狭隘,痛苦的折磨自己!
很多人容不下别人过的比自己好,容不得别人的业绩比自己好,恶意诽谤者有之,故意破坏者有之,即害了别人也害了自已。所以说,放的下,心动不动也动,心静动也不动。当然看的开并不是让你放弃努力,失去上进心,而是要求我们在面对人的成绩时,用平常心来对待,通过自己的努力达到自己的人生目的,临渊羡鱼不如退,一味的盯着别人的成绩是完不成自己的业绩的。
二、人的一生有三个不犹豫
1、孝敬父母不犹豫。李教授用小布什的例子来告诉我们,父母有什么事情时,我们有再重要的事情也要抛到一旁,我们的生命是父母给的,我们幼时,父母为我们付出了我们无法想像的辛劳,等父母需要我们时,我们却说忙,没时间,李老师说的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席话,让我深感内疚和不安,自己的父母身体也不是很好,我却为父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然还得为农活操劳,为我的孩子费心,越想越觉得自己不孝。
2、充电学习不犹豫。这一点首先要感谢公司给我们的学习机会,平时自己只知道买一些别人推荐的书籍,自己琢磨自己理解自己体会,缺少接受这样的名家面对面指导教育,无法得到提升,对自己的进步有一定的影响,格局受限,对公司的发展来说也会成为绊脚石。
3、健康锻炼不犹豫。已经有国外的医疗统计数据表明,在目前经济危机的情况下,压力失控病症的发病数量有着很强的相关性。压力会诱发或加重已经存在的身体疾病。压力还使体内的环境发生变化,从而影响免疫系统。心理压力会以多种形式转化为身体上的痛苦和疾病,有很多种方法可以减轻压力所带来的负面影响,最好的方法之一就是锻炼身体,据说运动能促使身体释放出脑内啡这种让心情变好的神经传递素,还能帮助身体消耗掉过多的皮质醇和肾上腺素。压力会杀死脑细胞,人体做出反应,生产出更多的脑细胞,而运动有助于激活新生细胞。当然,这些都是道听途说,但是一个健康的身体是必不可少的。经常有同事说没有时间锻炼,其实锻炼身体很简单,每天用半小时的时间慢跑,距离在三千米左右就可以,这样坚持一段时间,就会感觉跑完步一整天都会精神状态非常好,中午也不会打盹,这是我长期坚持锻炼的真实体会。
三、沟通的重要性
李教授还就沟通的重要性进行了剖析,沟通不是你说得多么正确,而是你能否得到期望的信息回应,这取决与主管的表达能力亲和力以及团队建设等多方面的综合能力。经常有主管说:我事情都说的这么明白了,他怎么就是做不到、就是听不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失误都是因为员工执行力差理解能力差带来的,沟通的意义是对方的回应,得不到想要的回应时,不是对方的理解能力出了问题,而是主管的表达能力出了问题。
记得读书时老师说过,当年白居易写诗的时候,总是不厌其烦的拿着自己的诗稿,读给一些乡下的老人家听,遇到有他们听不懂的就改,一直改到自己的诗通俗易懂,朗朗上口!反观我们现在,有的主管接到任务或和员工交流的时候,一股脑的把自己想要表达的东西丢过去,完全不理会员工是否已经听进去了,是否已经听明白了,只知道自己传达完了,殊不知员工还是一头雾水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表达什么。
员工的受教育水平不同,理解能力也不同,作为一名管理人员,要学会用不同沟通方式来对待不同的员工,根据他们的理解能力和工作能力,用不同的沟通方式来与其交流,悟性强的员工,只需告诉他你的计划,你就能得到一个你想要的结果;理解能力差的员工,你就必须要手把手的教会他如何去做,并且要不定时的对其进行监督指导,甚至是和她来共同完成计划。李教授的课持续两天,内容比较丰富,如一一列举,非三言两语能讲的完的,需要慢慢的将其融入到工作中,希望以后能得到更多的这样的学习机会,让我们的思想得到进步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
管理心得体会 5
管理是一项艰巨而又富有挑战性的工作。在多年的工作实践中,我从中汲取了丰富的经验,积累了许多管理心得体会和感悟。这些体会和感悟不仅对我的个人成长有很大的帮助,也对公司的发展产生了积极的影响。在本文中,我将会分享我的五个方面的管理心得体会和感悟:建立信任、激发团队合作、注重员工发展、处理冲突与压力,以及持之以恒。
首先,建立信任是管理的基石。作为一个管理者,信任是我们赖以建立良好关系的基础。只有建立了信任,员工才会主动发挥自己的创造力,积极工作,最终达到预期的工作目标。通过与员工建立良好的沟通渠道,倾听他们的想法和需求,关心他们的成长和发展,我们能够建立一个开放透明的工作环境,使员工感到被尊重和珍视。只有凭借信任,我们才能够在日常工作中获得更高的生产效率和团队凝聚力。
其次,激发团队合作是管理的关键。一个高效的团队是成功的关键所在。作为一个管理者,我们需要让团队中每个成员感受到他们的价值和重要性,鼓励他们发挥自己的专长。我们可以通过设定具体的团队目标和奖励机制来激发团队合作。此外,提供培训和发展的机会也是激发团队合作的重要手段。只有当团队中每个人都能够充分发挥自己的能力,并且能够互相合作和支持时,团队才能最大限度地发挥出他们的潜力和创造力。
第三,注重员工的发展是管理的责任。员工的发展不仅仅是公司的责任,也是作为管理者的责任。我们可以通过提供培训和学习机会,帮助员工提升技能和能力。此外,我们还可以通过定期的绩效评估和反馈交流,帮助员工认识到自己的优势和不足之处,从而促使他们进一步发展和成长。关注员工的发展,不仅可以提高员工的满意度和忠诚度,也可以为公司培养出更多的高素质人才,为公司的长期发展提供有力支持。
第四,处理冲突与压力是管理不可避免的挑战之一。作为管理者,我们需要具备处理冲突和应对压力的能力。在面对冲突时,我们应该采取公正和客观的.态度,积极倾听各方意见,并寻求解决问题的最佳方案。对于员工的压力,我们应该给予关心和支持,并帮助他们找到适当的方式来缓解压力。管理者自身也要学会处理自己的压力,保持冷静和理智,在压力下做出正确的决策和行动。
最后,持之以恒是管理的关键。管理是一个长期而艰巨的过程,需要我们时刻保持热情和耐心。只有在持之以恒的坚持下,我们才能够推动团队和公司的发展。在工作中,我们可能会遇到各种困难和挑战,但只要我们始终保持积极向上的心态,不断学习和成长,就一定能够逐渐取得成功。
总而言之,管理心得体会和感悟是我们在工作实践中的宝贵财富。通过建立信任、激发团队合作、注重员工发展、处理冲突与压力以及持之以恒,我们可以成为更好的管理者,为公司的发展做出更大的贡献。我相信这些体会和感悟不仅对我个人的成长有帮助,也对其他管理者有着积极的启示和借鉴意义。
管理心得体会 6
4月6日,孙公准局长在省局(公司)党组理论学习中心组(扩大)读书会上就认真学习贯彻中央纪委七次全会、国务院第五次廉政工作会议,以及全国烟草行业纪检监察工作会议精神,专题研究如何进一步加强领导干部廉洁自律能力建设工作,努力保持领导干部队伍纯洁性做了重要讲话。通过学习,我体会很深,作为一名领导干部,作为一名党员,在今后的工作生活中一定要做好以下几个方面:
一、强化学习意识,切实提高自身综合素质 加强学习,与时俱进,是适应新形势、新任务要求的迫切需要。因此,要把学习作为一种政治责任和精神追求,要以学习为手段,以提高自身的政治素质和业务能力为目标,兴学习之风,树立系统学习,终生学习观念,明确学习目的,制定学习目标,落实学习任务。面对日新月异的新形势,当前,我会重点要抓好科学发展观等政治理论学习,抓好法律法规的学习,抓好现代烟草农业等知识的学习,努力拓宽自己的知识面,不断树立现代意识和超前意识,进一步提高自己的工作能力和本领。
二、强化制度意识,提高按制度和规定办事的自觉性 没有规矩,不成方圆,制度是机关管理的重要形式。强化制度意识,首先要熟悉和掌握党和国家的各种制度和规定。许多违反原则、违反纪律的事情,都与对相关制度和规定无知有关。在实际工作中,要严格按照各项规章制度办事,做到坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松,并充分利用系统文化建设的'成果,将机关管理与自身自律有机结合,使有形的制度成为无形的规范,不断提高按制度和规定办事的自觉性。
三、强化廉洁自律意识,自觉接受内外部监督 要树立自觉接受监督的意识,把自己的一言一行都置于组织和群众的监督之下。一系列典型腐败案件,严重违法违纪的人,虽然与他们本人不注重学习,放松世界观的改造有关,但是与他们不主动接受监督也有直接关系。因此,作为组织就必须加强对机关干部进行有效的监督。作为个人要自觉地把自己置于组织和群众监督之下,对组织和群众的意见要本着有则改之,无则加勉的态度,以外力促使自己内在廉政细胞的生长。我们要从廉洁自律做起,严格要求自己,加强自我约束,自觉接受党内外各种形式的监督,加强自我警示,做到警钟常鸣,提高思廉、践廉自觉性。
总之,通过学习,我进一步提高了自己的廉洁意识,为树立正确的世界观、人生观、价值观奠定了坚实的基础。今后我会警钟常鸣,努力做到自重、自省、自警、自勉,耐得住寂寞、抗得住诱惑,顶得住歪风、经得住考验,算好清廉七笔帐,做到廉洁自律,成为一名合格的烟草工作人员,为烟草事业的发展贡献出自己的力量。
管理心得体会 7
第一段:引言。
电费管理是每位居民都需要面对和应对的一个问题。在日常生活中,电费的支出直接关系到我们的经济状况和生活质量。通过深入研究和长期实践,我积累了一些有关电费管理的心得体会。在这篇文章中,我将分享我的经验,并希望能够帮助到更多的人。
第二段:合理使用电器设备。
在电费管理中,合理使用电器设备是最基本和关键的一点。首先,我们应该养成随手关灯的好习惯。在离开房间时,及时关闭灯光,避免不必要的能源浪费。其次,我们可以选择购买节能型的电器设备。这些设备通常具有更高的能效比,能够在使用中节省更多的电能。最后,我们还可以通过合理的电器使用顺序来减少功耗。例如,在使用洗衣机时,可以将衣物按照不同的材质和颜色进行分类,以节省用电量。
第三段:光照管理与节电措施。
在光照管理方面,我们可以通过利用自然光来降低对人工照明的需求。在白天,只要天气允许,我们可以尽量打开窗户,让充足的阳光进入室内。这样不仅可以减少电灯的使用时间,还可以起到绿色环保的作用。此外,合理选择灯具也是节省电费的关键。我们可以选择使用低功率的LED灯泡,它们不仅寿命长,而且能耗低,相对传统的白炽灯和荧光灯更加节能。
第四段:科学调整用电时间。
科学调整用电时间也是我们在电费管理中要注意的一个方面。一般来说,电费在早晨和晚上相对较高,而在白天则比较低廉。因此,我们可以调整用电时间,尽量将高能耗的活动集中在白天。例如,洗衣、烘干、做饭等活动可以尽量在白天时间完成,以减少用电峰值。此外,一些非必要的电器使用,如电暖气、电扇等,可以根据天气情况和季节需求来灵活使用,避免不必要的能源消耗。
第五段:智能电器管理与节能意识的培养。
最后,智能电器管理和节能意识的培养是电费管理中的新挑战和新方向。随着科技的进步,智能电器正逐渐进入家庭。我们可以利用智能插座和智能控制设备,实现远程控制和定时开关,以避免因疏忽造成的`能源浪费。同时,我们还应该积极培养节能意识和环保观念,增强对能源的珍惜和节约。通过与家人、邻居和朋友的分享和互动,我们可以共同倡导低碳生活,为节能减排贡献自己的力量。
总结。
通过对电费管理的深入思考和实践,我们可以发现,合理使用电器设备、优化光照管理、科学调整用电时间、智能电器管理以及节能意识的培养是有效控制电费的关键所在。通过这些实用的方法,我们可以节约用电,降低经济压力,同时,也能为环境保护做出贡献。希望在未来,更多的人能够意识到电费管理的重要性,并采取相应的措施来实施节能减排。
管理心得体会 8
近期,亨通光电结合工作实际,全面展开学习《细节决定成败》一书。读后感
受颇深,受益匪浅,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于计划是基础。无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪,覆盖面相对较广,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。
其次,以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们公司上下各级领导,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟,这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三,狠抓落实是关键。亨通光电历经多年的发展,公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”,特别是“第一责任人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。
第四,奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于技术、管理人员,这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的`态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五,提高素质是目的。通过以上几个方面的努力,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机,通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合,深入开展6s、6sigma项目推进,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为,只要大家的综合素质提高了,我们在管理上就不用像现在这样费时费力,且效果一般,就能达到一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上,只要每个人的素质提高一小步,亨通光电的整体素质就会提高一大步。
综上所述,亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。
管理心得体会 9
1、主管要做好公司文化的维护者和发扬者.能成为主管肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于主管工作的开展将起到巨大的作用.公司文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,主管有责任推动公司文化,要先进的文化,不要落后的文化.
2、主管必须公正和无私,先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,所谓公正就是要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评,做到公正才能树立主管的权威,也能激励员工.所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的"皮"去实现个人私怨的"实".人无完人,本我是有狭隘性的,所以主管必须加强个人的修养,处理事情的原则必须是以工作为中心.
3、不怕得罪人,敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音,主管不能当"老好人",不要认为你给手下留情,员工会记你的情,好好的配合你的工作,只会使你的工作越来越被动.并且会因为你的放任会使员工无视你的存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,降低了你的管理难度.只有敢管,主管才能在实践中得到提高.
4、主管必须要有度量,能容人.无求品自高,有容德乃大.主管要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行.
5、主管是员工压力的缓解器,既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,主管要把这种压力变成前进的动力.保持和员工经常性的沟通,了解员工的心思,不要把个人的情绪带给员工,帮助解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度.
6、学会萝卜加大棒式的管理,要恩威并举.完全理性的人是不存在,不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作,从而放松对员工的要求和管理,这种完全放羊式的管理只适合于那些成功欲望特别强的人,一般的人还是需要有制度约束的,需要棒子在后面敲打着,当然不能光敲打,那样会产生逆反作用的,必须时时的给员工点萝卜吃吃,让员工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的严厉也不行,应该是严格要求中带有松弛,才比较适合.
7、管理就是要从小事抓起的管理中同样会产生马太效应的,会以小见大,会抛砖引玉的'长期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错了.比如一个搞焊接的员工,一边焊着东西一边听着MP4,主管一说他,他说你管我听不听歌,我把手头的活干好就行了.这实在是一句美丽的谎言,你都没有专心去工作,怎么能干好工作.主管既要看结果,更重要的是把过程控制好.抓小事也能形成一种管理文化,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢马虎,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎.
8、主管必须时时刻刻注意自己的言行,不断地自我修正和自我反省,能接受不同意见包括批评,为了工作的争吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,时时处处都要站在公司利益一边,你的言行是否损害了公司的形象和利益,是否打击了员工的积极性,最忌讳主管在员工面前发牢骚,如果主管都这样了,还怎么去团结员工,怎么让员工努力工作,又怎么让员工看待公司.
9、主管要加强学习,要有创新意识.部门主管都是各部门的业务精英,对本部门的业务都很精通,但是作为主管怎么样让整个部门的业务提高又是另外一回事,要不断学习与思考,掌握本部门业务的特点,能够抓住解决问题的关键点.管理人员要加强人文知识的学习,平时要多读读书,对提高管理能力是有帮助的在工作中要有创新意识,敢于并且不断地尝试一些新的办法,干砸了不要怕丢人,不实践永远提不高,管理是知易行难,贵在行,在于实践.主管要彻底的把个人角色转变过来,从过去的完全的执行者慢慢的向策划者转变,只要能把部门工作搞好,有好的办法、新的办法就要去尝试,而不要去在乎这件事情是不是公司规定的,公司的制度是集体的智慧形成的,而不是老板一个人制定的
管理心得体会 10
餐厅管理者是餐厅经营活动的核心,是餐厅内外部沟通交流的桥梁,而餐厅管理者要想处理好餐厅的各项管理工作,就要求餐厅管理者在具备良好的人际关系处理能力、正直和热情的个人品性、熟练和突出的餐厅岗位技能等素质的同时,拥有良好的沟通能力,那么,餐厅管理者应当具备哪些沟通的品质,在沟通过程中应充当哪些沟通角色呢?下面就同您分享餐厅管理者沟通角色扮演。
在餐厅中,管理者要和员工之间建立一种信任的氛围,以平等的身份去和员工进行沟通,而不是“上下”的沟通。一位经理若只站在自己立场上,而不去考虑员工的利益、兴趣,势必加大与员工间的隔阂,从而给沟通制造了无法逾越的障碍。对管理而言,发布信息的管理人员应当实事求是、言行一致,才能获得员工的信任。因为言语上说明意图,只不过是沟通的开始,只有化为行动,才能真正提高沟通的效果,达到沟通的目的。
沟通首先是倾听的艺术。作为一名管理者,要善于倾听别人的意见,尤其是下属的意见,即使不同意对方的观点也应该充分表示倾听的诚意,不可抱着冷漠的优越感或批评的态度听人说话。有诚意地倾听与口头敷衍有很大区别。松下幸之助把自己的全部经营秘诀归结为一句话:“首先细心倾听他人的意见。”
在沟通过程中,应试着去适应别人的思维构架,并体会他人的看法。就是说理解别人的处境,培养站在别人的角度理解问题的方法并付诸使用,也有人称之为“心理换位”。换句话说,不只是“替他人着想”,更要能够想像他人的思路,体会他人的世界,感受他人的感觉。一旦你体会了他人如何去看事实、如何去看他自己,才能对他有更多的理解。没有什么能比站在别人的角度理解问题更能增进沟通了。
身为一名管理者,你的目标是要沟通,而不是要抬杠。听话人握有“要不要听”和“要不要谈”的决定权。有效的沟通不是斗智斗勇,也不是辩论比赛。你或许可以强制对方的沟通行为,但是却没有办法指挥对方的反应和态度。如果一位领导者居高临下,自恃高明,官僚主义、命令主义作风严重,下属会不买你的账,或敬而远之,或产生逆反心理,结果自然是阻塞了上下信息的畅通。
管理者(总经理)必须出席许多法律性和社会性活动的式。这对挂名领袖的口头沟通能力和非语言沟通能力提出了很高的要求。一般情况下,挂名领袖要通过微笑、致意等形体语言,以及铿锵有力的声音、言简意赅的表达来显示餐厅企业的自信和能力。因为挂名领袖的一言一行都代表着餐厅企业的形象。
作为领导者,管理者主要负责招聘、培训、激励、奖惩和人员配备等统筹所有下属参与的活动。这个角色同样要求管理者要擅长会谈沟通等口头和非语言沟通形式。好的领导者必然要依靠口头和形体语言来激励和鼓舞员工。因为,面对面的口头沟通加上相应的肢体语言能够更快、更有效地传达管理者的意图。
管理者必须要与提供信息的'内部或外部来源者接触,这些来源包括餐厅内部或外部的个人或团体。如销售经理从人力资源部经理那里获得信息,这种关系属于内部联络关系;当销售经理通过市场营销协会或与其他餐厅企业的销售经理接触时,他就有了外部联络关系。这就要求管理者必须具备优良的会议、会谈等口头和非语言沟通能力。
作为监听者,管理者寻求和获取各种特定的、即时的信息,以便比较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状。如经常阅读各种期刊杂志、政府报告、财务报表等,并与有关人员如政府官员、客户、员工等保持私人接触。换句话说,管理者充当了组织的内部、外部信息的神经中枢。因此要求管理者除具备基本书面沟通和口头沟通的技巧外,还要有好的理解和倾听能力。
管理者起着向组织成员传递信息的通道作用。管理者几乎可以采用所有的信息沟通形式传播信息,如面对面会谈、电话会谈、报告会、书面报告、备忘录、书面通知等形式将相关的信息传播给有关人员。因此,管理者必须懂得如何针对信息内容选择恰当的沟通形式。
作为发言人,管理者通过董事会、新闻发布会等形式向外界发布有关组织的计划、政策、行动、结果等信息。这要求管理者掌握和运用正式沟通的形式:包括报告等书面沟通和演讲等口头沟通形式。
作为企业家,管理者必须积极探寻组织和竞争环境中的机会,制订战略与持续改善的方案,督导决策的执行进程,不断开发新的项目。换句话说,管理者要充当餐厅企业变革的发起者和设计者。这在一定程度上要求管理者具有良好的人际沟通能力,善于通过与他人沟通来获取信息,帮助决策。
作为混乱驾驭者,当组织面临或陷入重大或意外危机时,管理者负责开展危机公关,采取补救措施,并相应建立“预警系统”,防患于未然,消除混乱出现的可能性。这包括召开处理故障和危机的战略会议,以及定期的检查会议等。因此,管理者要具备娴熟的会议沟通技巧。
负责分配组织的各种资源,如时间、财力、人力、信息和物质资源等。其实就是批准所有的组织决策,包括预算编制、安排员工的工作等。在执行资源分配时,管理者在很大程度上需要使用书面沟通形式,如批尔、指令、授权书、委任状等。
在主要的谈判中作为组织的代表,为了组织的利益与其他团体讨论和商定成交条件,如为了采购设备、购买物品等与供应商洽谈。这就要求管理者掌握谈判的沟通技巧。
管理心得体会 11
从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。
笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。
一、追求务实
笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。
追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。
追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。
追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。
此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。
二、有效沟通
沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。
那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。
对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。
问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。
白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。
三、适当激励
激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。
阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。
接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。
再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的`激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。
当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予讨论。
四、合理组织
组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。
在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性,交叉性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。
当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。
此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。
除了上述的几点外,
合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何,组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力,早日实现团队目标。
五、鼓励创新
创新是一个永恒的话题。在笔者看来,创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的,但如果能够从多种角度去思考问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过改变并成功地应用于解决问题,也应该被视为是一种创新。因为,在这个时候,我们的思维并不是陈旧的、死板的,而是游离于多种解决方案之中;因为我们时刻注意到了要改变,而改变正是创新的内涵之一。
在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。
团队管理内涵之深、之广,并不是一两句话就能说清楚的,也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈,均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验,但只希望通过这样的总结,能够更好地帮助自身提高罢了,同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。
管理心得体会 12
6S起源于日本,通过标准现场,现物,营造一目了然卖场环境,培育员工良好的工作习惯,其最终目的是提高人的品质,除马虎之心,养成凡事仔细的习惯(认仔细真地对待工作中的每一件小事、每一个细节),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境整治明白的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
在日常工作中突出的问题是查找和使用以前的资料,设备等往往是东找西找,大局部时间铺张了,工作效率很难提高,6S治理的实施使我们的工作地宽阔干净了,削减了查找的时间,工作效率有了很大的提高。
以前我们车间仓库内的材料处处堆放,空间狭小,自推行6S治理以来,我车间开头对仓库进展整治,整顿的方法进展治理。库房变得宽阔光明,处处找地方堆放的现象不见了,既节约了空间又削减了爱护不当而造成的铺张。安全标识的使用大大降低了事故发生的`可能性,为我们工作的顺当进展供应了安全保障。
6S治理理念带到自己的日常治理工作中,准时对资料进展整理习惯,力求治理工作的高效、高质,使6S治理贯穿工作的每个方面。
6S使大家在各自的工作中,都能自觉的做到现场环境洁净干净有序,养成了把事情做好、做精的工作习惯,同时也树立了新观念、新思想、新习惯。渐渐形成了一种相互学习、彼此促进,共同提高的良好气氛。
6S治理的推行有助于培育一支高素养的员工队伍,推行6S治理,努力营造一个洁净、干净、有序、安全的工作现场,在激发员工的谐能,增加上进心,培育团队精神,克制拖拉心情等方面都有潜移默化的作用。固然,做好一时并不难,而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6S工作的目的,也是我们工作目的。今后我们单位将以6S工作为契机,抓住机遇,发扬齐心共管,干净高效的精神,不断提升工作水平,提升企业形象。
管理心得体会 13
给班级管理加点“糖”
很荣幸参加了某小学的教师交流会,这是我第一次真正的置身于教师这个人群之中,第一次细细的品味教师生涯。现将我的心得体会记录下来,同时也希望我的教师生涯也可以由此开始谱写。
一,让创新思想为班级管理注入新鲜血液。
创新是一个民族不懈发展的动力,创新铸造民族,创新铸造辉煌。同时,创新之花也为班级管理增添了一份无与伦比的美丽。我认为传统的班级管理固然有它的优势但学生却不一定真正的乐在其中。怎样能够让学生爱上学校、爱上班级成为每位教师毕生的追求。我认为这个谜团可以从学生这个年龄的发展特点入手,去揭开它的面纱。比如关于收取作业,在开学初我不会选取收作业的专门人员,我会告诉大家每位同学都有机会参与作业的收取。我会将班级分为四个小组,每个小组取一个响亮的名字再附上一句震耳欲聋的组训。每个小组会发一个小册子,我命名为“小当家薄”,每个收作业的小当家每天都要记录当天的听讲状况,测试状况,根据每项对应的分值计算出总分而且还要对各项的情况做一个小总结并附上寄语与目标。在每周的周五要在全班做一个汇总,评出本周的夺冠小组,赋予小徽章一枚粘在“小当家薄上”。我认为这充分调动了学生们天生的竞争意识,让他们真正的参与到班级的管理之中,真正的体会到团结与合作的乐趣。当然不论教师怎样创新但基点都是以学生为本。
二,人人爱班级,班级爱人人
在某小学教师交流会上,一位教师的“人人有事干,事事有人管”我感受颇深。传统的班级管理并没有调动所有学生的.参与意识酿成了有些同学参与性不高或是不积极的意识。我认为教师可以将班级管理的所有事情一一例举,越细致越好。然后将每个小事情分发到每组同学的身上。每组同学轮流做起班级的小主人,并每天坚持写下记录。教师可以为不同职位配上不同样式的小徽章,这样见到小徽章同学就可以自觉遵守。至于不同的职位担当可以采取民主自愿式。每到下课上操的时候每位小管理者都可以佩戴好小徽章走进自己的岗位。有些事情教师插手并不一定出真知要放手让学生自己去体会去感受。
三,让爱播撒甘甜
爱是一种承诺,爱是一种信仰。生活中,是爱浇灌了我们。爱可以唤醒沉睡的心灵,爱可以激起澎湃的热忱,爱可以温暖你我的心房。在学校里,每位学生都是天真无邪的小天使。他们有的十分乖巧可仁有的十分顽皮好动。他们也许会取得成就也许会犯下错误,他们会开心的笑也会无奈的哭但不管怎样他们都是我们爱的对象。当他们因为自己的坚持与努力而取得成就时,我们要伸出大拇哥为他们骄傲为他们喝彩;当他们在生活中遇到了困难,我们要伸出双手,给他们最温暖的怀抱;当他们在学习上遇到了挫折,我们要耐心的辅导。告诉他们:“别怕,有老师在。”在爱的世界里,我愿与我的学生一起分享快乐分担忧伤,我愿与他们做到顺畅的交流与沟通。
我相信只要为班级管理加点“糖”,班级管理将会呈现出新的乐章。它像一个号召,等待着我们每位教师去开启。
管理心得体会 14
近日,项目部组织全体员工学习观看了管理提升主题宣传片并召开了专题讨论会,通过学习《项目经理风采录》《信用评价五连冠是如何炼成的》等宣传片及有关文件,我对开展管理提升活动有了更深刻地理解,现谈点心得体会。
管理提升是企业发展永恒的主题,是企业提高竞争力的关键,加强管理是企业培育核心竞争力的有效途径,是企业提高经济效益的重要法宝。近年,公司在更新观念,不断推进制度创新的同时,大力推动管理创新,有效地提升了企业效益,促进了企业发展,取得令人钦佩的经营效果。由此可见,企业管理对于发展的重要性。
20xx年,在年初“两会”上,集团公司确定了今年的指导思想、任务目标、发展思路、工作原则和管控活动,“深化转型升级、着力管理提升”是主基调,成为我们20xx年各项工作的指导思想和总体要求。开展管理提升活动既是国资委、股份公司对我们国企提出的明确要求,更是集团公司顺应市场形势努力提升企业管理精细化、现代化的内在需要,是既立足当前突破瓶颈,又着眼长远强基固本的重要战略举措,必须把强化管理提升抓紧抓好。作为一名项目经理我深刻体会到:抓落实,是事业成败的决定因素,更是管理提升的关键所在。事实证明,我们所取得的每一项成绩,都是狠抓落实的结果;所存在的缺点不足,很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要抓好落实,必须从以下几方面着手:
第一,完善各项制度,用制度来管理,靠制度来落实。制度是由人建立的,也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度,如果不去严格执行、认真落实,都难以发挥作用,甚至会适得其反。我项目部在制度建设上下了不少功夫,从项目组建以来制定了《行政管理制度》《财务管理制度》《物资设备管理制度》《三项招标制度》《项目部会议制度》等一系列制度,初步建立了一套比较科学规范的管理制度,总体执行良好。下一步要强化制度意识,狠抓制度的执行和落实,用制度推动各项工作再上新台阶。
第二,细化工作任务,明确工作责任。目前,项目部机构设置较为完善,有施工技术部、安全质量部、物资设备部、计划合同部、财务部和综合办公室“五部一室”,各部室的工作分工明确。按照“统筹兼顾、合理配置、提高效率”的原则,下一步需要将各项事务落实责任,责任到人,保证各项目标任务落到实处,提高工作的协同性、整体性和有效性。
第三,大力实施成本战略,严格控制成本。树立低成本竞争意识,通过优化施工方案,在源头上把控成本和安全,降低经营成本和风险。对全体员工进行成本意识宣传教育,树立全员、全过程管理的大成本观念,坚持把成本控制作为经营工作的`重点和难点紧抓不放。按照精细化管理要求,牢牢抓住计划、执行、控制全过程,提升经营管理水平。强化资金管控力度,紧缩支出,合理安排各项资金的使用。严格控制非生产性支出,杜绝超计划、超标准的物资设备采购,及时调整物资进货量和储备量。抓好以全面预算管理为基础和以成本管理为重点的经营管理。
作为经理部的负责人,我将结合自身工作岗位的具体要求,扎扎实实做好本职工作。不断地学习党的路线方针及政策,全面掌握党的方针政策的主要内容和基本要求,同时紧密结合工作实际不断充实专业技术知识,并结合到实践中去。按照管理提升活动的具体要求,不断提高理论和业务水平,带领项目部全体员工认清形势,明确任务,统一思想,凝心聚力,把各项工作统一到集团公司重大决策部署上来,坚定信心,扎实工作,努力在企业实现转型升级、管理提升的道路上建功立业,争先创优,为企业发展贡献力量。
管理心得体会 15
我曾经在拙著《做一个专业的班主任》中把班主任分成了九种类型,这是横向的分类。班主任是否可以按水平高低进行纵向分类?我没有说。其实后一种分类也很重要。
前几天我在网上发了一篇文章:《我国班主任工作的病灶在哪里?》基本观点是,我国班主任工作的根本缺点是缺乏专业性。这看法目前似乎还没有人正面提出异议,但有不满的。有人说:“您说的对,但这难道是一线教师的责任吗?”(不赖我)又有人说:“大气候就是应试教育,我有什么办法?”(我无奈)。听他的口气,好像只要领导一转变观念,体制一发生变化,社会风气一变,班主任就都专业化了,而他自己也就搭了顺风车,成了名副其实的`专业人员了。
有这种可能吗?没有。无论过去现在还是未来,班主任水平永远参差不齐,永远有层次。教师专业水平是大环境和个人素质相互作用的结果。单纯归罪于大环境,这是牢骚家的惯技。经常这样发牢骚的人,恰恰难以提高专业水平,因为他在等“救星”,自己不想动。我这样说,并不是为大环境辩护。我既不是官员,也不是学术权威。
目前,据我观察,我国的班主任从专业技术水平的角度,可以分成三类:
第一类:专家型班主任。这是专业水平比较过硬的。目前这种班主任很少。
第二类:技师型班主任。有些专业色彩,作具体工作能力较强,但是并无系统的专业知识,也没有研究习惯。其工作主要靠行政手段(管理),靠经验,靠个人魅力。所谓优秀班主任,基本上是这种人。这类班主任目前占的比例也不大。
第三类:技工型班主任。就是干活的。领导抓什么我就干什么,基本上不动脑筋,工作全靠习惯思维和习惯动作,程咬金三板斧,不能解决问题就加大力度,再解决不了就没辙了。做受害者之状,怨天尤人。这类班主任,目前是班主任的大多数。
可见,班主任的水平呈金字塔状,而且这个金字塔又高又尖,底座很大。
现在我们设想一下。如果领导决心改变这种状况,限制应试主义,改革教育体制,创立班主任专业体系,大力加强班主任专业培训,过二十年,班主任的专业水平结构会有什么变化?
最好的结果是变成枣核型。专家型班主任比例增加,技师型班主任大大增加,技工型班主任大大减少。那时候班主任工作的局面就另一样了,专业气氛将大大增强。但是我相信,不动脑筋的技工型班主任会永远存在,这是班主任生态结构中难以避免的成分,因为世界上确实有这样一类人,不喜欢思考。这类人总会有一部分进入教育界,这是没有办法的事情。
所以,我希望老师们遇到困难,不要只顾埋怨体制和社会风气,最好也抽出时间来来反思一下自我。人有主观能动性。你成为什么样的班主任,在一定程度上是可以自己决定的,即使在现在这种应试教育的恶劣环境下,你也能成为专家型的班主任,更不用说技师型的了。
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