心得体会

培训心得体会

时间:2025-09-08 07:35:47 心得体会 我要投稿

培训心得体会

  有了一些收获以后,往往会写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

培训心得体会

培训心得体会1

  在我刚刚得知此次要进行入职培训的时候,我的内心是充满期待的。因为在以前的时候,我总是认为只有外企才会做系统的入职教育。我没有想到我们公司也会为新员工进行入职培训,所以当我拿到入职培训的时候十分的开心。我仔细的观察了一遍,培训的内容是非常丰富的,而且也极其具有创意。培训的内容主要从企业文化发展战略,管理体系以及项目管理等等。此次的培训是一周的时间,在短短的一周时间内,让我们迅速从学院人转变自己的角色,能够以更加积极乐观的心态去面对自己以后的工作。

  在刚刚开始培训的时候,基本上都会将信仰以四个人为一组,每一个小组就是一个团队。在培训的时候,每一位组员都要为自己的团队出谋划策,每一个人都要为自己的团队做贡献,也正是因为这样,我们之间的友情才会变得更加的深厚,团队之间的凝聚力才会更加强大起来。尤其是在听取董事长做出了关于企业文化的报告之后,我第一次对企业文化有了很深刻的认识。企业文化通常来说就是企业风气,企业风格,企业文化可以树立一家企业的形象,可以创造企业的品牌,增强企业的凝聚力和战斗力。这短短的培训让我知道了企业里面的员工是非常受人尊重的,尤其是那些专家以及人才更是会受到他人的尊重。

  看到这样的场景,让我更加充满信心,更加充满动力,也让我看到了自己未来前进的方向。当我在了解认识到企业文化的重要性以及实用性之后,我相信自己在以后的工作中一定会自觉的'学习企业文化,并且用企业文化来指导自己前进。这次的培训内容十分详细,而且虽然说培训的时间比较少。但是就在这短短的一个星期之内,我们取得的成果是很有效果的,短短的一周培训对我的职业生涯更是产生了深远的影响。我也相信,在以后的工作中,我一定会学会做人,用心做事。

培训心得体会2

各位领导、各位同事、各位同学:

  大家早上好!

  我叫XXX,是这次训练的营长。我很高兴站在这里和大家分享我在培训过程中的经验。

  我收获了很多。这次为期九天的培训是在美丽的二龙湖B&B度假村进行的。这是一个非常难忘的九天。云南兴福银行近百名合作伙伴共同培训,共同进步。集体聚会带给我们欢笑的同时,也连接着你我;竞技比赛展示了每个人的个人能力,也凸显了团队合作的重要作用。在好的时候,我们用笑声分享快乐;在逆境中,我们用微笑凝聚勇气,开拓进取!

  在培训中,我们讲了很多市场营销、礼仪和团队合作的课程,并通过游戏的方式进行实践,培养我们的团队意识和合作精神。我们受益匪浅。比如在礼仪培训方面,我认为员工礼仪、行为规范和道德规范的培训就像一面镜子,反映出我的缺点和弱点,这样我才能更好地仔细审视自己,教我们自律取悦他人。一方面,遵章守法,养成良好的工作习惯,既能保护自己,又能避免麻烦;另一方面,只有本着诚实守信的原则,才能成为优秀的专业人士。

  市场营销的培训比较实用,我们也很有成效,因为市场营销关系到我们的业绩,我们必须熟练掌握。培训老师讲了很多理论和细节,可以实践,我们可以直接在以后的工作中运用。我做了很多笔记,并与学生们进行了讨论。在第二轮比赛中,我发现这些技巧非常好用,我们记住了所有的细节。

  对于我们团队来说,团队精神的培养是非常有趣和实用的,我们非常喜欢。将趣味游戏与工作、生活、学习有机地联系起来。它不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,也给我带来了深刻的思考和启示,尤其使我对自己有了更好的客观认识和清醒的认识,我自己的'缺点是执行力有待提高。以前我觉得自己一直很好,但是现在,通过对小组活动的总结,我发现自己还有很多需要改进的地方。在执行力方面,老师讲了很多技巧,我也在不断提高,锻炼自己,团队的分工与合作也很重要,因为一个优势说明团队需要合理的分工,相互配合,这样一个真诚的团队,为了赢得比赛。

  更重要的是,成员之间只是分工不同,重量没有差别。如果你想赢,你不能依靠自己的力量。只有团队中的每个人都努力工作,你才能赢。因此,平等意识非常重要。我们生来平等,应该平等对待每一个成员。

  经过这些培训和课程,我得到了全面的提升,感谢老师们,感谢团队中的每一个小伙伴,同时,我要感谢所有的班委,感谢大家的合作,让我们这次的培训更有组织性和纪律性。感谢大家的辛勤工作和奉献精神。希望大家在今后的工作中继续保持原意,开拓进取。

  在接下来的工作中,我们会遇到很多困难和挑战,但我们做好了准备,不怕困难和风险。同时,我们将团结一心,不断改进工作,努力拓展业务范围,提高服务意识,争创上游,不辜负银行董事和同事的信任和支持,不断突破自我,取得更好的成绩!

  谢谢,我的分享结束了。

培训心得体会3

  EH体系(ExcellenceinHospitality)是一套由万豪酒店集团自主研发的管理体系,旨在提升员工的专业素养和服务质量,为宾客提供出色的住宿体验。作为一名从事酒店管理工作的职员,我有幸参加了EH体系的培训课程,并获得了很多宝贵的经验和心得体会。本文将围绕EH体系的培训内容和我个人的感悟展开,希望能够对其他酒店从业人员有所启发和帮助。

  首先,EH体系的培训内容非常全面和系统化。培训课程涵盖了酒店管理的方方面面,包括服务技巧、礼仪规范、沟通技巧、团队合作等。这些课程都非常实用,可以帮助员工更好地理解和运用到实际工作中。在课堂上,我学到了很多提升服务质量的技巧,比如如何主动倾听客人的需求,如何灵活应对各种突发状况等。这些知识和技能对我提升工作效率和提升服务质量起到了很大的帮助。

  其次,EH体系的培训方式非常互动和实践。除了传授知识,培训课程还提倡员工之间的互动和合作。在课堂上,我们常常会进行小组讨论和角色扮演,通过实际操作来锻炼和提升自己的能力。这种培训方式使员工可以更好地理解和应用所学知识,以及与其他员工进行经验和技巧的交流。我发现这种互动性和实践性的培训方式非常有效,能够更快地将所学知识融入到工作中,提高自己的工作能力。

  第三,EH体系注重团队合作和共享学习。在培训期间,我们所在的小组被要求共同研究酒店管理中的问题,并提出解决方案。这种团队合作的方式让我感受到了团队合作的重要性和效果。通过团队合作,我们可以互相借鉴和学习,共同解决问题,提高工作效率和工作质量。同时,EH体系还鼓励员工分享学习和经验,形成了一个良好的学习氛围。在这个氛围下,我学到了很多其他同事的经验和技巧,为我的工作提供了很多有益的启发和帮助。

  最后,EH体系的培训不仅帮助我提高了工作能力,还对我的个人发展起到了积极的促进作用。通过这次培训,我对酒店行业的发展趋势和前景有了更深入的了解,对自己的'职业规划也更加明确。此外,EH体系还鼓励员工关注自己的成长和发展,提供了很多培训和学习的机会。我相信,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的职场竞争中立于不败之地。

  综上所述,EH体系的培训课程是一次非常宝贵和难得的学习机会。通过这次培训,我不仅学到了很多提升工作能力和服务质量的知识和技能,还通过互动和实践的方式将学习内容应用于实际工作中。同时,EH体系也为我个人的职业规划和发展提供了很多帮助和启发。我相信,只有不断学习和提升自己,才能够在酒店行业中取得更大的成功和成就。因此,我将把EH体系培训带来的收获和经验应用到实际工作中,并不断追求卓越,提供更优质的服务。希望未来的培训能够继续推陈出新,为我们提供更多更好的学习机会。

培训心得体会4

  大家好!我是实验小学城南校区的x。感谢各位领导、各位老师给我这个代表学员发言的机会,感谢教育局、教师进修学校给了我们这个学习的机会。

  为期一年的学习时间即将结束,每次上课我都感觉十分幸福,始终热情高涨,积极学习,认真聆听老师们的讲座,用心去领悟他们的观点,真心探讨,总之这次培训经历使我受益匪浅,只言片语难以尽述,以下是我的一点培训心得体会:

  1、转变角色,认真进入学习状态

  这次的培训内容包括书法和美术,因时间和个人原因,我选择了美术课程学习。美术课程包括山水画临摹、写生与创作、花鸟画临摹与创作、工笔山水画的临摹与创作、绘画语言与表现技法等,在培训期间,我严格遵守培训时间,认真听课,作了大量的学习笔记。我们与讲师对话,与同伴交流。这些都让我深切地感受到自己的知识储备真如沧海一粟。我真应该持之以恒地学习,不断的给自己的知识海洋注入新的生命,不断的提升自己的文化素养。

  2、聆听讲座,提升自己

  在培训中,老师们睿智的观点、精辟的论述、缜密的思维、幽默诙谐的语言,无不透露出大家风范。他们结合自身心得体会,以丰富的知识对绘画的精辟阐述,拨开了我眼前的重重迷雾,每节课都让我听的入迷。

  x老师系统的讲授了中国水画临摹、写生与创作。刘老师边讲边示范,他用娴熟的笔墨以及在对构图形式灵活应用的基础上,率性而为,随时而动。他对画面的整体掌握游刃有余,畅尽胸中逸气。

  x老师讲授、花鸟画临摹与创作,讲到“艺术创作离不开自我”,我们想这大概就是xx说的“外师造化,中得心源”,也就是说艺术是一门文化,每一张画都是画者自身素质的体现。这让我深深的感受到自己需要学习的内容还有很多,要不断给自己充电,加强自身的素质,以期创作出好的作品。

  x生老师讲授了大青绿山水画,将自己的画作带到课堂,供我们学员观赏,还现场拿起笔墨,教授学员如何绘制大青绿山水。

  x老师讲授工笔画,由于课程时间有限,谢老师将课程形式改革,我们与老师进行了一场本地文化的.深入探讨。

  x老师是我们这期培训的班主任,每次上课他都已经早早到达教师,记得有一次我把时间记错,胡老师打电话问我情况,让我从心底油然而生一种身为学生的幸福感。当然,胡老师的绘画语言与表现技法课也是精彩绝伦的。

  本次培训授课教师都才华横溢,授课耐心又细致,态度和蔼可亲,不光把自己丰富的经验和技巧教导给我们,还让学员们尽情作画,现场一对一的指导,让我们在佩服老师们绘画技法的同时,更被他们平易近人、认真教学的态度,深厚的文化素养,渊博的知识所折服。在这里,我代表全体书画培训班的学员,真诚的向您们说一声:“老师,您辛苦啦!”谢谢大家的聆听!

培训心得体会5

  银行柜员是与客户面对面接触的,银行柜员的一举一动代表着银行的形象。因此,柜员不仅只能是单纯地办业务,更应做好服务礼工作。

  首先,应充分认识银行服务礼仪的价值,只有真正提高思想意识,才能付诸于行动。服务是无形的:或许只是迎接客户时的一句问候,碰到难缠客户时的一抹微笑,为客户办理业务时的认真倾听、细心解答。服务只是一瞬间的事情,但对客户的影响却是久远的。优质的服务可以提升银行形象,给客户留下良好印象,留住优质的客户。同样,劣质的服务也会损坏银行形象。

  其次,在充分认识银行服务礼仪价值后,应做好服务礼仪工作。我认为应从以下几点做起:

  第一:提升自我形象。

  银行业是个风险高的服务行业,这要求银行从业人员应具备严谨、认真细心、责任感强、风险意识高等素质。在平常的工作中,每位银行从业人员都应注意自己的形象,不能过于散漫,应将自己饱满热情的精神面貌展现给客户。做到来有迎声,问有答声,走有送声“三声”。办业务时,要认真倾听客户的问题,及时为客户办理业务。想客户之所想,及客户之所急。真正做到顾客是上帝。

  第二,从服务道德上讲,应尊重客户,尊重他人,就是尊重自己。

  在我们的柜面服务中,经常会遇到脾气暴躁、难缠的客户,我们不能以牙还牙,与客户争吵,仍应微笑面对,站在客户的角度,为客户着想。谦和礼让,与客户交流沟通。我相信,只要我们以平和、尊重的态度对待客户,客户终会理解我们的,一切复杂问题都会迎刃而解。

  第三,从服务技能上讲,作为柜员,应认真学习柜面操作业务,提高业务技能,全面、深层次掌握各种业务。

  不能只了解业务操作的表面,还要领会业务背后的内涵。不能逃避一些复杂业务的学习,越是复杂的业务,越是要花时间,花精力去学习。只有全面学习各种业务,才能迅速准确地应答客户提出的问题,及时为客户办理业务,提高办事效率。

  总之,只要我们提高业务技能,提升自我形象,遵守服务道德,我相信,我们一定能够做好银行服务礼仪工作。银行服务礼仪体现在细节中,体现在我们的微笑、言语、一举一动中。优质的银行服务礼仪有着无形的神奇的力量,将推动xxxx银行的发展。

  在我的正式入职之前,领导为我安排了这次的培训课程,更是带领着我对于银行的各项知识有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知识,让我对接下来的工作生活有了更多的期待。

  培训的课程主要是从银行的发展历史,现阶段银行的情况,银行的红线,以及服务技巧等几个方面展开的。培训老师更是银行的老人他对整个银行的各个方面都是非常的熟悉,更是有一种位居高处的自信。

  对于银行的.发展史,培训老师也算讲得非常的仔细,从每一任银行的重要任务到其的升迁过程都是有较为详细的介绍,更是真正的向我们传达了只要有能力便是可以在银行中有更好的升迁机会。而现阶段银行的情况便更为简单,各个部门的人数、情况,各位领导都是有简单的介绍一些,同时让我们真正的明白自己所在岗位的责任与任务。当然也是有将这个银行的各项设施与一些重要的工作都做了强调处理,是我们每一个人都必须要记住的。

  而银行的红线,便是规章制度,是不可以做出的一些行为,在培训中讲解出来也便是为了更加的方便于接下来工作中去避免,这样便是可以真正的让自己在其中去得到改变,更是不会犯下一些不必要的错误。最后便是身为银行人员最为重要的一点,在工作中与客人的沟通技巧与注意事项。银行业也是服务业,是为每一位到达银行的人进行服务,更是要让他们感受到银行在各方面的温暖,所以服务的技巧是必不可少的。其实可信内容也就是以诚待人,以自己最为温和的方式来让客人感受到较为舒适的体验。

  结束了培训,让我真正的明白在银行中工作是需要摆正自己的仪态,以最棒的状态来面对每一位客人的需求,更是努力为他们解决需求。既然身为银行的工作人员,最为重要的就是自己要熟悉银行的各项业务,要明白业务的进行流程,这样才更能够为客人有更多的帮助,同时才能够让自己的各方面能力得到提升。当然每天银行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能够真正的维护好秩序,才能够让工作的进行更加的快速。而我作为银行的新员工需要作出的努力还是非常大的,同时我更是非常的需要摆正自己的姿态,努力地让自己在这样的情况下得到更大的成长,有更大的发展。

  在正式的看开自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,让自己能够在这份岗位上为更多的人带来便利,更是让银行的工作更加的顺畅与有序。

培训心得体会6

  公司早年间就跟日前已红遍大江南北的主持人乐嘉老师有合作,请他为公司员工做“性格色彩”培训。公司的主业是人力资源,性格测试、职业测评等也是我们公司钻研的领域。

  我是从不轻信任何理论或学说的,尤其是对于人性的剖析,我更不随便确定,因为我觉得,人是世界上最复杂的东西,人的性格是最不易下定义的,因为每个人在面对不同的对象,处理不同问题,身处不同场合、境遇时,表现出来的个性都不尽相同。你可能对身边的同事或者朋友了解很深,但仅限于某些方面的了解,却很难完全了解一个人。真正全面了解一个人,恐怕真的需要朝夕相处的伴侣才能做到,但通常,我们大多数人对自己身边的那个人,也不尽了解的。

  不过呢,关于乐嘉的“性格色彩”,仔细听完还是很欣赏的,他对人的性格色彩的大致分类以及对每个性格色彩的共性的总结描述,确实很有道理,一定是基于多年的观察思考总结而来的。

  他把人的性格分为四种颜色:红、黄、蓝、绿。

  我们用大众熟知的文学作品中的人物来解释这四种颜色,就很容易理解他们的含义。拿《西游记?》来说,主角师徒四人,正是典型的四种性格色彩的代表。

  师傅唐僧,菩萨心肠,坚持自己的信念,并为了信念踏上征途,历尽九九八十一难,终于取得真经。在取经途中,人妖不分的唐僧明知离开孙悟空的保护自己会有生命危险,且内心十分舍不得跟他时间最长感情最深的悟空,却仍固执的坚持自己的原则,为了孙悟空“连伤三命”而赶他回花果山。唐僧是蓝色性格的代表,做事一丝不苟,精益求精,执著的追求完美;感情上十分内敛,不善表达。

  大师兄孙悟空,是完成取经任务的第一功臣。可以说,如果没有他,恐怕《西游记》?中的取经故事,最终结局就很可能要改写了。他火眼金睛,凭借自己超凡的本领,一路上降妖除魔护送师傅,没有任何妖精的伪装可以逃得过他的法眼。他是行动力最强的,降妖除魔保护师傅,是他明确地目标,他会不惜一切代价去实现这个目标。在因三打白骨精而被唐僧赶回花果山后,他表面上跟“孩儿们”逍遥自在,心里却根本放不下保护师傅到西天取得真经的目标。当猪八戒来到花果山请他回去保护师傅时,他心里明明很想回去,却因为放不下师傅赶走自己的心结,死要面子不肯回去,但当猪八戒借口妖精说不把自己放在眼里时,他已经完全按捺不住自己。孙悟空是黄色性格的代表,他精明能干,做事果断,从不婆婆妈妈拖泥带水,做事勇往直前,总有股子不达目的誓不休的劲头,是真正能够解决问题完成目标的人;但这种性格的人通常缺乏耐性,脾气暴躁,自我意识过强,死要面子,不易容忍别人的过错但同时他们是最懂得抓大放小顾全大局的人,并不会斤斤计较于细节。

  二师兄猪八戒,能说会道,深得唐僧喜爱,他做什么事都凭一股热情去,就是为了快乐,好玩,漂亮的女妖精他一定要追上去打的,一旦遇到困难他就躲得最快,打不过漂亮的女妖精,马上就逃跑,不跟她们玩了,最善长的就是把困难推给能干的大师兄,当他找不到大师兄救师傅的时候,就哭着要分行李回高老庄了,事后呢,立马变脸了,兴高采烈踏上征途,花言巧语往自己脸上贴金。而且他是最典型的“心宽体胖”,什么话随口就说,说完了就忘,也不记仇,没心没肺的,是当下比较受欢迎的,最具亲和力和感染力的红色性格的代表。

  三师弟沙僧?,任劳任怨,忠厚老实,一路上挑着担,按部就班,除此之外他似乎没有表现出来太多的个性特征。他是绿色性格的代表,他们是最没有杀伤力的、人缘最好的一群人,但往往也最容易被忽视给人留不下太深刻的印象。

  想想,这四种色彩,真的很能代表不同类型的性格特征,我们几乎可以很容易的把身边熟知的人性格归属?于其中的那种色彩马上概括出来。

  说到绿色,我身边有一个特别典型的例子,是我以前的一个同事。她这个人,对凡事都没有太高的追求,很容易满足。她还从来不会拒绝人,上班时间接到推销电话,明明不想听,却总是拒绝不了人家,生生能让人家说一个小时也挂不掉电话,结果呢,自己的.工作一点也没做呢,只好加班干活,因此她经常回家很晚,家里人都很奇怪,公司怎么有那么多事情要做呢,老板也很奇怪,她整天加班都做些什么呢?坦白的说,这样的员工,通常显得在公司无足轻重,因为别人看不到她有什么作为,她对凡事都没有什么看法,总是要依赖于别人的决定才知道该做什么。但是,这样的人,往往是公司里人缘最好的,最容易得到同事的帮助,无论她犯了什么错误,当领导批评她时,总会有很多人帮她说话的,因为这么善良与世无争的人,大家都会很同情,不会看着她挨罚不管的。

  绿色总是与世无争,随遇而安,但也常常因为没有追求而碌碌无为。但绿色是自我幸福感很强的,他们最知足,比较容易快乐。

  关于红色,我最先想到的,是我家福宝她爸。说实在的,我并不确定他如果做这个测试,结果?中的性格主色究竟会是黄色还是红色,但我可以百分百的确定,他的性格一定是红色+黄色,我只是不确定这两种颜色最终的得分哪一个会更高,凭感觉,我还是认为他的主色是红色。我这个老公,高兴起来就像个孩子,你永远能轻而易举的从他脸上看出他今天的心情。开心的时候,夸张地哈哈大笑,全然不顾别人的眼光,热情起来,会直接把你举起来表达他的感情,有一次,我甚至被他热情地紧紧拥抱勒得当场泪如雨下,肋骨疼了一个多月,可是他却倍感无辜委屈,不知道自己的热情有什么不妥。他的兴趣爱好十分广泛,几年前,花5000多块钱买了一辆山地自行车,刚运回家就从车上拎下来在小区里骑上了,紧接着直奔商场买了专业的手套、帽子等全套装备。结果呢,骑了三天以后,车子就被束之高阁了。若干年后,又一次突发奇想的要减肥了,我说你骑车啊,你的宝马都被打入冷宫很久了,正好拿出来派上用场。人家不愿意,一定要买健身房用的那种动感单车,也不便宜的。买回来之后,兴奋的装好,当天开始锻炼。三天以后,我又没再见到他碰那个车。数月后,我实在受不了,请他老人家把那个碍事的大家伙搬到了储物间里。他老人家还喜欢葫芦、核桃、手串、石头、扇子等等等等,于是我们家这些玩艺儿总是不断地有新货。有的买回来以后觉得自己戴不合适了,还死乞白赖的要给我,说这个珠子小,多适合你戴啊,我说你买的时候咋没考虑自己戴小的问题呢,人家老先生哈哈大笑,说:“你看你这人真没趣,给你戴还不好,有人白送我我可高兴,你还那么多话。”对于他的三分钟热血和不断更新的广泛兴趣,我哭笑不得,只能阿Q的理解为一种生活情趣吧。

  红色是最可爱的一种性格,他们总有源源不断的热情,很容易让自己快乐,并且很容易感染别人,带给别人快乐。但,红色的人往往缺乏耐力,没有常性,做事容易虎头蛇尾。

  说到黄色呢,我老爹绝对是个典型。他老人家打小就是个孩子王,当年跟自己的哥哥一块念书时,哥哥挨欺负他是一定会出面保护的。老爸很聪明,工作十分卖力,总能解决掉各种不容易摆平的问题,手下的人都很佩服他,民主选举,他的得票总是第一,甚至有的时候得全票?的。可是呢,他的仕途并不顺利,很多次提拔都是自己的主管领导压着不批,原因就是因为他锋芒太露,抢了人家的风头不说,还当面指责人家领导的不是,让人家心里极其不爽。老爸有一阵子很失落,觉得自己怀才不遇,直到退休前才由副处级转了正处级,可大家都说以他的能力,应该早就可以当局级干部了。可我觉得,性格决定命运,他看不到自己黄色性格过当,不懂得体谅领导,这样的结果是必然的。

  很多开国元帅、企业家、领导人都是黄色性格,他们的成功是必然的,但也是因为他们正确运用了黄色性格的优势,合理的控制了黄色性格的劣势。黄色是天生的领导者,他们有着与生俱来的洞察力和决策力,他们有前瞻性,很容易?找到解决问题的最佳途径,并且有着一股子力量能够让别人跟着他们走。但是,黄色很容易孤独,不易被理解,有时候过于就事论事而忽略人际关系,会让黄色性格的人陷入困境。

  最后说到蓝色?,他们是计划周密、行事谨慎、注重细节、坚持原则的人,但他们经常给自己带来很多困惑,犹豫不决,行动力不够。他们善于思考,但往往想了太多太多却还没有付诸于行动,以至于错失良机。蓝色的人在别人眼里通常显得比较清高,固执。这群人具有很强的执行力,有了明确的目标和详细的计划,他们会按部就班的一步一步落实,但他们遇到问题不够果断,应变能力也不够强,这些都会影响他们的效率。身边蓝色的人很多,特具代表性的我却没有想到。说说同事的外公吧。据他讲,小时候每次到外公家,都在晚上10点之前离开,每次去气氛都很紧张。他外公是军人,行事十分严谨,对细节要求严格,这给他的孩子们从小培养好的生活习惯带来了很大的好处,但是,家里的气氛却让家人很紧张。据说,大年三十,他老人家也照常10点钟进卧室,关门,熄灯。外面的子女和小孩子们,就此必须保持安静,不可以享受任何节日特有的兴奋和快乐。

  老师说,蓝色性格的人,是抑郁症?发病率最高的人群,他们中最有代表性的人物,就是张国荣。

  我在测试前,对自己的估计是蓝色和黄色,我觉得自己骨子里有黄色特质,但很少主动表现出黄色个性,只有在紧急关头或者遇到了极强势的黄色性格的对手挑起了我的斗志,我才会表现出我骨子里的黄色。于是,最终我选择了蓝色为自己的主色。可是,测试结果我的黄色性格指数奇高,达到了108分,老师说过百就是超黄了。看来我的蓝色性格只是一种辅色,在某些领域里才有的,黄色才是我性格的主色,真的是这样吗?

  关于我自己的性格剖析以及?我对不满三岁的福宝的性格色彩断定,还有性格色彩理论对工作、生活尤其是孩子教育问题上,给了我哪些思考和启发,我会在接下来的日记里慢慢道来。

培训心得体会7

  在各级领导的亲切关怀和各位学员的共同努力下,选派干部和选聘生赴杭州市委党校培训,经过五天的学习,承载着丰盛的收获划上了一个完满的句号。在这段时间里,我们得到了各级领导的热情关怀和真诚帮助,感激不尽!

  同时,在党校教授的课堂的指引下,我们通过互相探讨、互相启发,都从这次培训活动中获得了教益和提升。

  下面,我将本次的培训情况和心得体会向各位领导做一汇报,敬请指正!

  一、机会难得,学习气氛浓厚。

  参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的.学习机会,在最短的时间内完成了由工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。

  二、异彩纷呈,讲座全面系统。

  专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。周顺卿教授报告:规划建设的时代背景和主要内容解读,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了20xx年建党90周年,我国经过三个20xx年,两个社会大转型。同时明白了发展仍是硬道理,但是现阶段的发展是科学的发展。胡序杭教授的讲座,如何做好新形势下的党的群众工作,使我对当前群众的多种需求,要通过服务来管理,否则干群关系容易对立。群众工作是社会管理基础性经常性根本性的工作等内容有了新的认识。聆听了周旭霞副教授对《浙江经济发展与模式分析》的报告,明白了我国统计学中的通货膨胀以及浙江经济的发展特色。知道了他们的经营模式和策略。受益匪浅

  三、学无止境,更新学习观念。

  听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。 “人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

  培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们树立终身学习的观念:为做一名合格的基层工作者努力学习,努力工作。

培训心得体会8

  一、公司的销售业绩稳居西南地区第一,财务培训工作总结

  在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。

  二、公司的内部管理较往年有进一步的提升

  在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

  三、财务管理工作上,做好财务工作计划

  加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:

  (1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支xx条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。

  (2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。

  (3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献,工作总结《财务培训工作总结》。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的`,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。

  四。坚持以人为本,加强经营管理

  公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,

  1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;

  2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;

  人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,恳请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划同时切实做好后勤保障的工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益付出应尽的一点微薄之力。

培训心得体会9

  曾记得在读大学时,看到摄影专业的同学们从野外拍回来一幅幅迷人的照片时,我是那么地羡慕。在他们举办的摄影展上,我盯着那一幅幅美妙的照片真是流连忘返。世间的美丽都被相机捕捉下来了。我也好想拍摄出如此美丽的照片啊!

  工作之后,有了经济实力,有了一部心爱的数码单反相机,可是没有去仔细研读如何去拍摄技巧性的照片。这一次的数码摄影艺术的'网络培训正好给了我好好学习数码摄影技术的机会,真是太开心了,我立刻报名了。

  我首先观看网络学习视频,学习不同快门摄影技术。然后我就拿起我的单反照相机不停地实践。针对第一次作业的实践,我首先是拍了一组水龙头流水的照片,我先把模式调到快门优先,把快门时间从几百分之一调到一千多分之一,能看到水滴飞溅的效果,我真是兴奋啊。那天晚上下着小雨,可是我迫不及待地实践拍摄不同快门的照片,我特意拿了相机来到车水马龙的小区门口的马路上,把快门时间调慢,果然拍到了车子的灯光形成一条线的照片,只是没有用三脚架,所以效果一般。

  针对第二次作业,我也是先学习了视频,了解什么是大光圈和小光圈,什么情况下使用大光圈,什么情况下使用小光圈。并且我继续在照相机上实践。我把模式设置为光圈优先。我用大光圈拍了花卉,宝宝的玩具等,能形成主体物体清晰,背景模糊的效果,我真是特别开心。针对小光圈则是拍摄了校园的风景,厂区的风景等,效果也很好。

  除了实践外,我经常把拍到的照片放到论坛里去和其他老师一起交流怎么拍摄,这也是很愉快的事情。

  在最后,非常感谢市里组织的这次关于数码摄影艺术的网络培训,我学到了一门实用的技术,也学到了一种感受美,理解美的本领。以后我会继续用学到的摄影艺术去感受世间的美。

培训心得体会10

  为进一步调动我院医务人员学知识、练本领、比技能的积极性,不断加强急救能力水平,全面提升临床一线医护人员专业素质,提高医疗服务质量,我院于3月X日下午组织全院医护人员进行了急救理论知识考试。此次考试院长高度重视,由认真组织、精心谋划,精确把握考试原则、确定了考核试卷内容,提前下发考试通知,全体参考人员提前积极备考。

  全院临床医护人员共有36人参加,共100道选择题(80道单选、20道多选题),按照85分合格为标准,考试合格率99.7%,圆满达到了考试的要求,通过理论知识考核及临床业务水平,选拔了急诊科医师:葛明强,急诊科护士:鲍坤,作为我院代表参加全市卫生系统医疗急救知识技能竞赛。通过考试,进一步加强了全院医护人员对急救知识基本理论、基本知识、基本技能规范化要求的理解,在全院职工中营造了良好的学习氛围,在强化了急救业务水平的'同时,提高了医疗质量,当然仍有部分医护人员理论知识水平有待提高,通过学习考试他们认识到了自己的不足之处,纷纷表示在以后的工作中将认真学习,做到通理论、精实践,为更好的服务患者奠定基础。

培训心得体会11

  金秋八月,秋高气爽,在中支领导的关心支持下,我有幸参加“科级干部及业务骨干培训班”。走进有“千年学府、百年名校”美誉的湖南大学,重新走进校园,走进教室再学习,让我感到无比荣幸和自豪,用感恩的心珍惜这次培训学习的机会。在为期五天的学习培训中,我认真聆听了湖南大学、中共湖南省委党校等知名专家和学者的授课,还有幸到岳麓书院、橘子洲头、韶山感受中国传统文化和革命果实的洗礼。在为期一周的培训班圆满结束之后,让我感受颇多,收获满满。下面谈谈我的学习体会和心得。

  刚接到培训通知时的喜悦自然不用多说,这是我入行五年以来第一次有幸参加外省的培训学习活动。阔别校园已五年多了,现在有机会能够再次回到校园,坐在舒适的课堂,聆听老师的教诲,让我有了重温“学生的味道”。在岳麓山下、西湖公园旁,静坐着千年学府、百年名校,亲身领略滔滔不绝的大师风范;矗立橘子洲头,顺着滔滔北去的湘江水,感受伟大领袖毛泽东同志青年时期孜孜不倦的求学精神;忆往昔,以虔诚的态度缅怀故人,参观了毛泽东同志的故居,感受伟人生活的艰辛;参观了纪念馆,感受革命战果累累的来之不易;在毛泽东铜像广场重温入党誓词,更加坚定中国共产党的正确领导,各种学习方式,让我全身心投入到为期五天的内容丰富、讲解透彻的培训学习中。

  本次培训所学涉及知识面广、内容丰富,授课的老师均是知名的专家和学者,风趣幽默,见解独到,在培训中采取现场演练、讲解、考察相结合,从经济新常态与我国金融监管体制改革探讨、互联网金融创新与监管、货币政策工具创新与货币政策框架完善、从股灾审视金融监管职能的协调等金融专业方面,以及中国传统文化研习、管理心理学与领导艺术、走进三湘,感受中国革命的伟大、创新思维与科学决策等非金融专业方面进行系统的学习,听取各位老师的授课精华,使学员收到事半功倍的效果,达到了预期的.目的。在培训期间,我认真听讲,不仅充实了金融专业知识,还提高了自身的文化素养。

  借着本次培训学习的机会,加大了与兄弟单位的面对面沟通交流。自从分设合并之后,很多兄弟单位科室人员有了很大的调整,日常培训也是电视电话培训的多,工作中面对面沟通交流的机会比较少,这次培训学习的机会,加大了与兄弟单位的面对面沟通交流,双方有进一步的了解,互相学习对方的先进经验,更有利以后工作中的沟通联系,为各项工作的正常有序开展奠定更加坚实的基础。

  通过这次培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识,使我更加认识到要不断加强素质和能力培养的重要性。短暂的学习生活结束了,“实事求是,敢为人先”的湖南大学校训将铭刻在我的心中,不断地激励着我认真学习、努力工作。此次湖南之行,不仅目睹了名校风采,领略了名师魅力,还给我带来了无尽的思考,留下了深刻的回忆,明确了今后工作的重心和思路,提高了自己的综合素质,我要把学习成果应用到工作之中,尽职尽责的干好本职工作。

培训心得体会12

  作为一名物业管理人员,我一直重视提升自己的专业水平和能力。于是我参加了一场题为“物业秩序赋能培训”的课程。这次培训不仅为我提供了丰富的知识和技能,更重要的是激发了我对物业管理工作的热情和责任心。在这篇文章中,我将分享我在培训中学到的宝贵经验以及对物业秩序赋能的体会。

  这次物业秩序赋能培训涉及了许多重要的主题。首先,我们学习了物业管理的基本原则和核心价值观。对于一个物业管理人员来说,清晰的目标和价值观是工作的指引,并为其提供了一个合适的思维框架。培训还覆盖了众多实用技能,如业主服务、施工管理、设备维护等。我们了解了如何与业主建立良好的沟通,并解决问题。此外,培训还帮助我们了解了管理软件的最新发展和应用。

  在这次培训中,我学到了许多宝贵的知识。首先,我了解到作为一名物业管理人员,我需要处理各种问题和挑战,需要在动态复杂的环境中作出决策。因此,培训教会了我如何分析问题并找到最佳解决方案。其次,在与业主沟通和解决问题时,我学到了如何倾听和站在业主的角度思考问题。这样可以更好地理解业主的需求,并做出满足他们需求的决策。最重要的是,培训强调了团队合作的重要性。只有通过团队协作,我们才能实现更好的物业管理效果。

  培训结束后,我立即将所学应用到实践中。我首先与我的团队分享了我在培训中学到的'知识,并举办了一次团队会议,讨论如何改进我们的工作流程和提高业主满意度。我还积极与业主沟通,了解他们的需求并解决问题。另外,我开始积极参与一些志愿者活动,帮助社区改善物业环境。通过这些实践应用,我逐渐感受到培训对我的职业生涯的影响。

  通过这次培训,我明白了物业秩序赋能的重要性及其对物业管理的价值。通过提升自己的专业能力和知识,我相信我将能够更好地管理物业,提供更优质的服务,为业主创造更好的生活环境。同时,我也希望能够继续学习和发展,不断提高自己的能力,为物业管理事业贡献更多。

  通过这篇文章,我希望能够向其他物业管理人员传达培训的重要性和价值。只有不断学习和提升才能适应日新月异的物业管理领域。我相信每一个物业管理人员都应该积极参与各类培训和学习活动,以不断提高自身的竞争力和能力。只有这样,我们才能为社区创造更好的居住环境,为居民提供更舒适的生活体验。

培训心得体会13

  一、教学理念的更新。新时期的小学美术教育有这样一些特征:

  首先,美术学习不再是一种单纯的技能技巧训练,而是一种文化学习,更注重培养人文素养与美术素养。

  因为在整个人类社会历史中,美术本来就是一种重要的文化行为,是在情感、思想的表达、交流中产生发展的;其次小学美术教育不同于专业美术教育,它为发展学生整体素质服务:以学生发展为本,注重培养发展学生审美能力、感知力、想象力、表现力等方面的能力,注重培养创新精神,注重学生的个性发展和全面发展。新教育強调培养学生学习兴趣,强调学生自主探究学习,合作互动学习,強调情感体验,注重学习的过程,注重跨学科学习,通过美术实践活动提高学生的整体素质,最终使学生学会学习,学会做人,终身受益。这种教育要求美术教师在教学中重新定位自己的角色。教师不再是知识的传授者,而是学生学习的促进者、合作者、辅助者,以学习者的平等的心态参与到学生的自主学习活动中去,协同合作,师生互动,因材施教,教学相长。

  二、教学内容的有效性,可以利用微课进行教学。

  教师要善于灵活地运用教材,创造性地使用教材,对教材中一些多余的或深浅度不适合学生的内容进行删减,也可以把自己的经验和见解结合进来。

  三、教学结构的有效性。

  以往的教学模式都是教师先讲,学生后画,所占时间偏长,比较枯燥。应采取以下方法:一是采用边讲解边示范、边练习、边辅导的分段教学法,这样有利于教师发现问题及时解决纠正,提高学生的兴趣。二是改课前回顾评议上次作业为课尾当堂总结,减少学生的遗忘。三是改课下批改作业为课上当面批改与课下批改相结合。课上批改可以面对面地纠正、示范,很直观形象。但由于时间有限,教师不可能当堂全部批改,因此必须以课下批改来补充。

  四、教学方法的有效性。

  中小学生绘画教学要尽量避免枯燥,这就要求教师必须潜下心来认真研究教材。根据学生的特点,用新颖、实用和科学的教学手段来授课。五、学生作业评价的有效性随着新课程改革的深入,新的教学评价改变了以往只重结果不重过程,只重教师不重学生的教育观念。美术课堂评价经常会出现只有个别学生作品得以展示作品、参与评价,评价还存在教师一言谈的情况,展示、评价的全体性、全面性不够,不利于学生的兴趣的培养和全面发展。

  因此,有效的评价观也是美术课堂有效教学的关键。儿童之间在心理和生理上存有极为相似之外,有一种与生俱来的东西——丰富的想象力和大胆的表现能力。学生与学生之间更了解彼此的兴趣、爱好,更容易沟通情感,更能读懂其美术作品的内涵。因此,在儿童绘画评价中我们可以在学生自我评价的基础上,充分调动其他学生共同评价,让同学之间互相学习,取长补短,对作业中存在的问题,可以得到及时的解决。让学生相互评价,用学生的眼光欣赏学生的作品,是美术老师不可替代的。对学生的情感进行培养,也是我们美术教育的目标之一。有些教师误认为学生的作业漂亮美观,教学就算成功了。其实不然,他们只看到了作业完成后的.效果,忽视了儿童的作画过程。在教小朋友画《下雨了》一课时,其中有个小朋友的画面中除画上了雨中撑伞的人外,还画了许多条又黑又粗的短曲线。这些黑曲线使得本来挺漂亮的画面变得一点儿也不美观。问他为什么要画这些黑曲线。“老师,这是在打雷。我没有乱画。因为雷的声音很响,听上去很害怕,所以我就用黑颜色画打雷了,”他认真地解释道。这幅看上去并不怎么样的画,如果没有孩子精彩的介绍,画中展现出来的丰富想象力就不会被发现。因此在教小朋友绘画时,不能要求学生“依葫芦画瓢”,应当给孩子想象的空间,让他们在画中完全自由地流露自己的思想感情,表达自己的意愿。教师在帮助、指导、评价时,要理解孩子的绘画语言,尊重儿童创作自主性,切莫过分注重画面效果而轻创作过程,使得一些极富想象而画的不像的孩子,由于得不到理解和肯定而失去信心。应让每个学生都能通过评价活动,找到自己身上的“闪光点”,增强学习自信心,更好地激发他们的创造热情。美术教育的最终目的是使学生掌握发现美、创造美的方法和能力,成为一个从外表到心灵都懂得美的人。

  而上述所列有效教学的内容正是为了实现这一目的。在具体的培养方法上,应掌握因材施教的原则,具体情况具体分析,具体教学中常是多种方法结合使用。真诚的希望能通过自己的努力,使学生的美术素养有所提升。

培训心得体会14

  这次前来培训,的确不虚此行。看看祖国首都的容颜当然很重要,但更重要的是通过几天的紧急学习,我得到了切实的提高。熟悉上提升了高度,且感悟多多;探究上触及了深度,且思路多多;视野上扩大了广度,且分析多多;思想上加大了力度,且规划多多。假如说我过去为文化事业作出了一点点贡献,那么通过这次培训,我今后会做一名更加合格的文化站长。

  一、熟悉上提升了高度,且感悟多多

  几位老师都是站在国家全局的高度,来端详我们的文化传播事业。有的理论性强,高屋建瓴;有的有用性强,深化浅出,对我们提高熟悉、提升水平都有实实在在的指导意义。比如通过对全国性文化大工程的讲解,我明白了这是基于中国的现状,坚持以人为本,又参考了世界上其他国家比较成熟的做法而制定的大型工程。因而,我也明确了在今后工作中,始终不忘以人为本的大方向,不忘提高全民族整体素养的大目标,不忘建设和谐社会的大抱负。有的课程是站在国际的高度来端详我们的文化服务体系。高度有了,理性就更强,精确性就更高。如对国外文化传播模式的介绍,就使我大大开阔了眼界。通过国外文化传播特点和国内文化传播特点的对比,我悟出了我们落后的根源是过去站得角度不对;过去过多强调了管理的施事一方,忽视了受事一方。应当站在群众需求的角度来制定我们的`策略和方案,落实我们的任务和方法。

  同时我还熟悉到,经济基础与文化建设应是平行进展的。没有经济基础的地方,往往也难于提高文化建设。比如有的农夫没钱,就把全部时间用来赚钱,根本不抽时间读书看报。这样就会导致恶性循环越是不读书看报,就更加不开阔眼界;而有了经济基础,也就有了求知、求美的意愿;也就有了思想文化建设的基础和条件。那么,在解决经济基础与文化建设这对冲突时,我觉得必需实施强制与引导相结合。人有特性,一方面有惰性和私欲,需要强制性掌握;一方面有美感和追求,需要宣扬训练进行引导,二者缺一不行,又能融合实施,刚柔并重,才能达到事半功倍的效果。

  二、探究上触及了深度,且思路多多

  通过培训学习,我在理论思索上获得了深度。老师们对文化内涵的全面分析,对我国文化建设现存问题的深刻解剖,使我深化领悟了文化工作的实质,明确了今后努力的方向和工作着力点。比如对文艺作品质量的衡量和熟悉,使我再一次奠定了思想性和艺术性高度统一观点;因为主题鲜亮、内容健康、形式活泼、引人入胜,才能更好地起到教化的作用。

  基层队伍的培训是很重要的,但与政策和策略的科学性相比,后者更为重要。通过课程启发,我建议实施一项新的工程,叫做"每户一套好书'工程。这套好书,内容要既包罗万象,又有针对性;文字既深化浅出,又有切实的指导性;设计上还要图文并茂,富有魅力,以期更好地解决广阔群众迫切要了解"大世界'的问题。这样的工程,至少比现行的"农家书屋'工程更有实际意义。因为在一些地方,农家书屋只是"政绩筹码'而已,一般群众根本看不到农家书屋里的图书。

  另外,随着科技的进展,将来,家用电脑将会大大冲击文化共建。互联网的

  开阔度是可想而知的,它的资源丰富性已经远远超过了读书、消遣的预期。精确

  了解这些实际问题,将来在工作中,我准备重点指导好群众对电脑的使用,办好网上图书馆、网上影剧院、网上资料室、网上生活帮等等等等。

  我自己觉得,对文化传播事业探究得深了,分析问题也就透彻了。比如对责任感的熟悉,过去就是认为是纯粹的思想问题,现在看来,责任感的形成要受经济社会的影响。有的人两眼只盯着进展经济,只盯着提高收入,就会导致对工作深化不进去,浅尝辄止;自身水平低下,又懒于学习提高。那么,假如把工作成果与经济收入挂起钩来,这个问题就迎刃而解了。

  三、视野上扩大了广度,且分析多多

  每位老师的思想世界都是一个非常广袤的世界。听他们讲课,如同走进一个辽远的学问草原,是一种解渴般的享受;每一次参观,也都使我开阔了眼界,促进了分析。特殊是在亚运村社区参观时,观看了他们的儿童训练、老人活动、图书阅览、健身训练等文体设施的运用状况。让我了解了又一种新的文化管理模式。特殊是图书室、阅览室和少儿问题活动室的使用状况,给我的第一印象就是扎实。一是说他们的确有专屋,有专人,有活动;二是说他们活动到位,能让各类"活动之家'真正"动'起来;各类人员也能够真正得到文化的滋润和熏陶。我感觉,既然文化于人有益,我们就应当扎扎实实地、真真正正地开展起来。以前那些有作秀之嫌的做法应当舍弃了。

  过去,群众中只要有一个用电脑的,我就感到很欣慰,连忙拿来做为成果汇报,其实这是不科学的;应当扩大视野,站在最广阔的老百姓的角度看电脑的使用。这样我发觉,在全部的人群中,农夫使用电脑的最少,那么在农夫中就最不易普及文化共享资源;城区群众使用电脑的多,在城区就简单普及。从上网效果上分析,互联网的资源太宽阔了,内容太丰富多彩了,有益的、有害的全都包涵,这又导致我们纯有益的文化共享资源在普及中受到挑战和考验。在基层,无论是城市社区还是农村,对电脑的使用多数还是扫瞄消遣性网页、看视频、搞消遣;还有一大部分人员,用大部分时间去扫瞄无益的网页。而自觉地把电脑用于生产、生活指导的却很少。由此看来,电脑资源使用的培训、引导是特别重要的,应当尽快提到工作日程上来。

  四、思想上加大了力度,且规划多多

  这次培训,我得到了再一次的学问塑造。通过每个课程的学习,我在思想上已经下定了做好文化传播工作的决心,坚决大力提高我辖区的群众文化工作水平。群众的综合素养是和谐社会的基础,而群众性公益活动又是提高群众综合素养的基础。加大公益活动力度对建设和谐社会具有潜移默化的作用。既然公益活动于人,于己,于社会都有益,又何乐而不为?

  正如张永新老师所讲,应当看到,我们的公共文化服务体系还存在"三个不适应'。不适应的本质就是跟不上形势的进展,就是不足,就是缺课。这就要求我们回到工作岗位上,要加强工作,紧紧跟上时代步伐,坚持"四个不动摇',力避"三种倾向',抓好"四个创新',务求"四个转变',这就涉及到一个落实的问题。好好落实、落实好,是做好工作的唯一出路。

  无论政策的指导,还是理论的指导,只要是提高群众文化工作的好方法,我们都要抓好落实,这样才会起到作用;就连我们这次培训的学问也要落实。所以说,落实是每项工作的最终归宿。那么,作为我们的公共文化服务工作,怎么去落实?怎样落实才能取得事半功倍的效果?我觉得,一是要确定网络外形,是金字塔形,还是倒金字塔形。一个工程的落实,在国家级若需要1人领导,那么到了乡镇级可能就要2人3人,甚至更多;二是要明确和落实体制和制度,解决好乡镇级工作人员不固定、队伍和效率都没有保证的问题;三是要解决制度不掌握人的问题。有些地方根本就不知道什么是"制度',当然也不会制定制度,即使制定了制度也是一张废纸,起不到"掌握'作用,导致基层工的工作不扎实,像点油灯一样,拨一拨就亮一亮,不拨就灭了。四是考虑落实的本身里面有多少真?多少假?假的做法要尽快扭转。如张彦博老师所讲,检查团在一次检查后因为走错了路,又回到了村里一看,群众都散了。这种状况在基层莫非是个例吗?就拿农家书屋来说,哪个村的群众使用率能达到合格?

  目前,我们的公共文化服务体系建设正走到一个特别的时期,机遇与挑战并存,困难与收获同在。面对挑战,我们需要正视,需要士气,需要水平;面对机遇,我们需要加快步伐,在挑战中前进,在机遇中提升,以期尽快把文化工作做出成效。

  我觉得,这次培训回去后,一是要具体地向主要领导进行一次汇报,最大限度地取得领导的重视,以期在人员、场地、投入、制度等等环节的建设上取得一个新的突破;二是要在这次培训的惯性推动下,全面、深刻地学习好"七一讲话',深刻领悟其精神实质,特殊是领悟好党中央对文化工作的决策,以期在工作指导水平上取得一个新的突破;三是在详细工作中,好好抓一抓电脑培训,引导广阔群众正确使用共享资源,自觉与不良文化争阵地,在推动群众思想净化上取得一个新的突破,为全面提高广阔群众的整体素养做点实实在在的努力。

培训心得体会15

  沟通是我们日常人际关系中最重要的内容,不同的想法、信息,通过传递、解释、理解,通过我们的行为习惯方式表现出来,让对方与你相互接受,真实的反应各自的感受,达到双方一致的目的,而表达是将我们的思维用语言等方式表现出来。

  本周二,我们采购组主管董文丽以“表达与沟通”为主题,为我们进行了一次培训。通过此次培训也让我们受益匪浅。

  采购岗位涉及到沟通方面的工作很多,不论是公司内部与各部门同事之间沟通,还是在公司外部与不同的供应商沟通,都需要我们能够通过有效的表达与沟通,最终达成我们预定的目标。

  本次培训,董主管主要给我们讲解了6个方面的内容:

  1、表达与沟通的定义

  表达与沟通是为了设定目标,把信息、思想、情感等在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

  2、表达与沟通的基本概念

  此部分又细分为三方面内容:

  沟通的要素:即要有明确的目标,达成共同协议,沟通信息、思想和情感。

  沟通的方式:主要分为语言沟通和肢体语言沟通,通过语言和肢体语言两种方式来达到我们最终需要达成共同的协议。

  沟通的行为:则包括说、听、问三方面,通过语言或肢体语言来表达我们自身的信息、通过聆听来理解对方想要表达的信息,再通过提问来了解对方是否理解我们表达的信息,最终达成双方共同理解的目标。

  3、有效沟通技巧及原则

  沟通技巧方面主要分为:沟通的基本技巧、沟通中识别对方是接受还是抗拒信息、以及如何消除对方抗拒的技巧。

  沟通基本技巧:表达时应简洁、清楚、自然、诚恳,发问时则应尽量使用开放式的问句,此外通过专心聆听、平和心态来理解对方表达的信息。

  此外通过对方的语言、肢体语言来判断对方是否接受还是抗拒我方所表达的信息:如是否有足够的眼神接触、是否专注聆听我方表达的观点、话语中是否有支持我方观点的文字等等信息。

  如果发现对方有抗拒的意向时,这是就需要我们通过一些技巧来消除对方的抗拒意向。如直接说明对方是否抗拒某些内容,或说出对方的感受,再则建议一致的想法意见,还可以找出隐藏的一些理由或需要,提出共同解决的办法。

  通过这些方式来使对方明白:我明白你的意思、我了解你的感受、我们也有很多一致的地方、我在乎你的想法感受。通过这些方式来最终达成双方一致的目标。

  沟通的原则包括有:谈行为,不谈个性;明确沟通的目标;积极聆听。

  以上的几个方面主要是指,表达与沟通针对的事件而非人,只针对事件来分析原因,找出解决办法,而不对执行者个人如何评价,此外需要明确沟通的主题目标,准备齐全的资料内容提升说服力,整理清晰的思路及条理。

  而积极主动的.聆听则是强调要设身处地的聆听,来理解对方表达的信息,以此分析对方的目标与我方目标的差异,再通过沟通来达到双方一致的目标。

  4、电话沟通技巧

  电话也是我们日常工作中重要的沟通工具。而电话沟通也是有一定技巧的,此次董主管为我们讲解了电话沟通的一些技巧,归纳为以下几种:

  一、桌子上放钟表以便控制通话时间。

  二、运用“等候电话”功能来提高效率。

  三、若你说过要回电话,则必须遵守前言。

  四、沟通时面带笑容,对方能感觉得到。

  五、建议复杂的问题不要用电话来沟通。

  六、需使用礼貌用语,声调要保持平和,切勿大呼小叫。

  以上这些内容,在我们平时电话沟通时,也会经常使用到,特别是第6条。通过此次学习掌握这些技巧会提升我们日常工作中的沟通效率

  5、会议沟通技巧

  6、怎样与上级、同级、下属沟通

  此次培训内容中第5、6条,因为日常工作中我们涉及到应用场景相对较少,且培训时间有限,因而仅做了一些简短的讲解。

  通过参与此次“表达与沟通”培训,让我们理解到只有做到有效的“表达与沟通”,减少一些无效的沟通,才能提升我们日常工作效率。此次培训让我们收获满满,期待后期还有更多类似的培训内容。

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