实践心得体会[实用15篇]
当在某些事情上我们有很深的体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编收集整理的实践心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
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实践心得体会1
结束了高中生活进入大学时,本以为可以放轻松了。可是大学虽然没有了考试的重压,但在大学的压力并不比高中小很多甚至更大,虽然大学可以不像初高中那样整天缠绵在书本的知识海洋中。可是大学面对的是就业的压力和专业竞争的压力。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,自入学以来,就感受到了,大学的要求更为的具体、深刻。就连就业招聘会上都写着“有经验者优先”等字样,可是身在学校的莘莘学子们又能有多少丰富的经验呢?对于大学生来说,他们不是苦无烦恼,就是埋头苦读,对外面的世界就是知之甚少,尤其是工作的经历和应付困难和挫折的能力。然而大学校园是开放的,这一点则充分证明了学生可以有足够的时间来学习和增加自己的宝贵的丰富经验。于是许多同学则利用来竞选班干部和学生会干部来为自己以后的事业铺路。也有的同学则利用课余时间来寻找兼职工作来充实自己的生活和减轻学习的压力,以及为自己的生活增加乐趣,当然也有少数的同学则在自己的档案上留下为以后的
工作的筹码。所以说,进入大学以来,则要求我们既能学好,又能充分利用书本上的知识把它运用于实践当中去。我想,老师要求我们写实践报告的目的就在于此吧。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过一段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在这个假期中,感慨是的几天,我还是庸庸碌碌的,
对生活感到的还是那一片茫然。随后这又过了几天,我和几个老同学相约在一起相聚,才想到生活对于每一人来说都是公平的,因为它给了我们每个人不同的选择,有的人已经就业了,有的人继续进入大学深造,增加了我们对时间观念的把握性和利用知识检验真理的准确性。随后的几天里,我参加了几种活动,诸如祭拜孔子,去敬老院帮助老人做一些琐碎的事情,来到现实的社会里,可以说这里的时间较学校的要轻松了许多,在学校里,每天有课程表的约束和老师的督促。你可以放松的沉浸在学习享乐的生活中,可是当我们使用假期来从事社会活动时,我就已经在开始琢磨如何才能去适应社会呢?刚开始的几天里,来到敬老院时,给我的感觉就像是进入了一个人间仙境一样,里面静能听见一颗针掉落在地上的声音,是我的心里产生胆寒的感觉,而且他们的生活还那么的优雅,在刚进入的几天里,我想主动去帮助他们,可是因为心中的害怕而不敢去说,只能被动的去要求他们把事情留给我做,我的拘谨和我的行为还没有表现出来时,就已经被他们看透了,知道我还是一个刚刚初入社会的人,随着时间的磨练,我在他们的教诲和指导下,慢慢的体会到了生活的乐趣,虽然只是帮助别人做事,但我觉得这应该感到欣慰的。在学校里,我们有学校
的规律的制约,生活上比较有规律,行为上表现得比较优秀。而在现实社会里,我们失去了学校规律的制约,一切的一切的都只有靠自己的认真把握,无论对与错,都要靠自己的方法来解决。因此,在大学校园里和在现实的社会中则是相互融洽,彼此合二为一的,这就是为什么已经从事了职位的人因为文化的差异而不能得到竞升的机会,想要重新回到学校的课堂里,反而有的学生因为课程的芜杂而想要早早的回到社会里面闯天下的原因了。
在这个漫长的.寒假里,我还是找到了生活的乐趣,虽然每天只是在帮助别人,而我的每一天也都是围绕在他们的身边,可能有的人会因为厌烦而感到苦恼。可能有的人也会感到无趣而放弃他,而我经过了这几天的熏陶后,我则感觉到这正是一次对生命的考验,我也体会到了一句话:生活不需要像暴风雨那样的凶猛,生活也不需要像姚明那样的高大威猛,生活唯一需要的是一颗能承担起责任而又能体会世间美好的事物的心态。
在这个假期里,经历了这样的人生,经历了这样一次导航,我明白了实践是检验真理唯一标准的试金石这
一句话的含义。如果我们在学校的麽偶一个学生知识为了学习而学习的话,那他的目的将会失去它的意义。而且在学校的课堂里,对于没有经历过风雨的人,看着书本上的知识和听了老师的辩论分析后,感到的确是很是复杂和深奥,上了一堂课后,感到的是迷茫的感觉。然而当我们走进社会时,在遇到挫折和困难时,如果没有了承受的能力,可能有的人会一直的颓废,直至丧失了自己的灵魂,学习的目的就在于能够把生活中复杂的问题简单化,这样才能使矛盾缓和化。而且书本上的知识在生活中也会变得简单。
这个假期里,虽然我没有经历过情绪的大起大落,但此次的经历却让我明白了人生的道理。以下是我得出的结论:
(1)生活中的你无论从事的是什么职业,或参加什么样的团体,重要的不是劳动报酬的多少,而是我为社会奉献了多少。
(2)对于在校的大学生来说,学习是目的,实践是检验。如果只学习,不实践。那么这一切都等于零,只有把两者巩固起来,生活才会更轻松。
(3)生活是有两面性的:一,通过自己的努力,把学习与奋斗化为动力,勇往直前向上爬;二,投机取巧式,通过自己的小聪明利用别人向上爬。
在这次的寒假里,通过这样的经历后,我感觉到了生活即是学习,学习即是实践,实践即是体验,只有通过在学校的学习基础知识,才能把握对将来就业的技能,也只有把学习运用于实践的检验,才能得知知识的准确性进而分析社会中的问题。总之,通过这次的活动使我受益匪浅。
实践心得体会2
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动,眼镜店销售实践报告。现将此实践活动的有关情况报告如下:
在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,社会实践报告《眼镜店销售实践报告》。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:
良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的.服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!
数码销售社会实践报告
1个月的实践结束了,我在这一个月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,获益匪浅,数码销售实践社会实践报告。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。
首先介绍一下我的实践单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻xx商场、xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。 xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xxxx电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻,更加使xx电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处xxxx电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实践。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实践。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实践是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者,所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台——“小丫”。这是我实践的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了xx的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实践里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实践使我懂得了很多以前不知道的东西,对xx电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
最后衷心感谢xx电脑城给我提供实践机会!
实践心得体会3
去年7月份考了科目一交规后。一直到今年2月才考过了科目二倒桩,由于没有时间练车和一些原因。后天将要考科目三场地,最后是科目四路考。半年多的时间,得到不只是开车的知识,还认识了驾校的师傅和同学,驾校的学习经历给了很多启发。
一、学车的过程。痛并快乐着从夏到冬。
今年夏天开始练倒桩。一直练到寒冬。夏日炎炎,断断续续。学员很多要排队练车,师傅脾气又大,车又不听使唤,不是撞杆就是熄火,当时我很郁闷,很后悔早几年容易的时候没弄个驾照。而且觉得很不理解那些对学员破口大骂的师傅们觉得学车真是一件非常痛苦的事情。可是后来,随着时间的推移,对师傅们解加深,觉得其实人与人之间需要沟通,需要换位思考,其实被学员们称为“藏獒”或是看家狗”师傅也有可爱的一面。有位师傅说过,其实应试只是一方面,更重要的让你懂得开车安全第一,真正学到开车的技术。师傅骂你那是关心你如果根本不管你那就废了进入冬天的时候,已经能像模像样地把车倒入车库了。
二、开车磨练耐性、培养随机应变和果断的处事能力
驾校师傅说得最多的便是压好离合器、稳油和轻踩刹车。考验眼、手、脚甚至耳、鼻的配合。开车还要学会应变,觉得开车特别考验人的耐性和控制力。提前判断,然后果断处理。
其实生活中许多事情都是相通的开车时需要的品质。耐着性子做人做事,生活中同样也用得着。有些时候我需要忍耐。遇事要学会随机应变,当机立断。其实只是换位思考
三、从不理解到关系融洽。
开始时很讨厌有的师傅们对学员破口大骂。可后来尝试着和他沟通,觉得不理解。发现其实很多时候,人和人之间需要换位思考,师傅们也有“温柔和蔼”一面。其实,教人开车是件很累且责任很重的`事情。发现有的师傅是很不错的把自己的实践经验提炼成理论教给我对一位师傅的评价就是教授级师傅”真的很会教,真的很负责。
我相信,只要有信心和耐心,总有一天会拿到驾照的。
实践心得体会4
科普是科学普及的简称,科学普及不仅是科研人员的职责,更是每个公民应尽的义务。作为一名教育专业的学生,我深知科普的重要性,也有幸参加了一些科普实践活动。在这些活动中,我深刻地领会到了科普的意义,也发现了科普实践中需要注意的事项,并从中汲取了许多宝贵的经验和体会。
科普是传递科学的知识和文化,引导公众遵循科学的原则做出决策的重要途径。如今,科学技术的日新月异给人们带来了空前的物质和精神充实,但同时也带来了许多问题,如环境污染、生态破坏、食品安全等。这些问题的解决需要全社会共同努力,而科普就是唤起公众对这些问题的认识,并让公众了解解决问题的方法,进而产生行动。
在科普实践中,需要注意不同人群之间的.差异。不同的人有不同的知识水平和接受能力,需要针对性地进行科普工作。另外,科普还需要注重实用性,让公众了解科学知识的同时,也需要让公众了解科技的应用和具体功能,从而更好地利用科技成果。
在科普实践中,我切身体会到了科学知识的重要性,也了解了科普工作的困难。但是,这些困难都可以通过不断地学习和实践来克服。科普实践还让我体会到了教育的艰辛和快乐,教育不仅是知识的传递,更是心灵的沟通。在科普实践中,我也意识到了科学知识的无限深度,这让我对科学和未来充满了无限的向往和憧憬。
总之,科学技术的进步离不开科普的推广,而科普的推广离不开每一个人的努力。作为一名未来的教育工作者,我将一直秉持着科普意识,不断学习和实践,为推广科学知识贡献自己的力量,让科学普及成为一种文化,更让科学成为社会进步的动力。
实践心得体会5
假期里,我参与了一次扫地实践活动,这次活动虽然看似简单,但却给我带来了深刻的体会和感悟。
在扫地的过程中,我最初以为这只是一项简单的体力劳动,但随着时间的推移,我逐渐发现其中蕴含的深意。扫地不仅仅是为了保持环境的整洁,更是一种对生活的态度和修养的体现。
首先,扫地让我学会了耐心和细心。在扫地时,需要仔细清理每一个角落,不放过任何一片纸屑或尘埃。这种耐心和细心的态度,让我意识到无论做什么事情,都需要用心去做,注重细节,这样才能做好每一件事。
其次,扫地也让我明白了团队合作的重要性。虽然我一个人也可以扫地,但当多个人一起合作时,效率会更高,效果也会更好。在团队合作中,每个人都需要发挥自己的优势,相互协作,共同完成任务。
此外,扫地还让我体会到了劳动的价值和意义。通过亲手打扫,我深刻感受到了劳动带来的成就感和满足感。这让我明白了,无论是学习还是工作,都需要付出努力和汗水,才能收获成功和成果。
最后,扫地也让我更加珍惜和尊重他人的`劳动成果。当我看到干净整洁的环境时,我深知这是他人辛勤劳动的结果,因此我会更加珍惜和爱护这份劳动成果,不随意乱扔垃圾,保持环境的整洁和美观。
总之,这次扫地实践活动让我受益匪浅。我不仅学会了耐心和细心,明白了团队合作的重要性,还体会到了劳动的价值和意义。这些体会和感悟将伴随我成长,成为我未来人生道路上的宝贵财富。
实践心得体会6
实践总结是指在某一具体实践活动中,结合自身的经验和知识,对相关问题进行深入思考、分析和总结,进而得出一定的结论和体会。实践总结是学习的重要方式之一,通过实践总结,人们可以提高自身的实践经验和思维能力,为今后更好的工作和生活奠定基础。本文将从自身的实践经历入手,总结出一些有关实践总结的心得和体会。
实践总结具有重要的意义。首先,实践总结可以促进人们对实践活动的深入理解。在实践活动中,我们常常会发现许多问题或者不足之处,这时候我们就需要进行实践总结,通过思考和分析来找出问题所在。其次,实践总结也可以促进人们的自我反思和自我提高。当我们在对实践活动进行总结时,我们需要对自己的表现和思维进行评价,这可以帮助我们认清自身的优势和不足之处,为今后的工作和学习提供有益的参考。
实践总结需要一定的方法和技巧。首先,我们需要系统地收集和整理实践活动的相关信息。这包括活动的.目标、安排、过程和结果等。其次,我们需要进行反思和思考,分析活动中的问题和不足之处。在这个过程中,我们可以借鉴其他人的经验和思路,提高自身的思维能力。最后,我们需要总结出相关结论和体会,将其尽可能地与其他人分享,以达到更好的效果。
实践总结不仅可以在学习和工作中发挥重要作用,也可以在日常生活中得到应用。例如,在工作中,我们可以通过对自身工作表现的总结来提高自我素质和技能;在学习中,我们可以通过对自身学习经验的总结来提高学习效果和成绩;在生活中,我们可以通过对自身生活经验的总结来提高生活质量和幸福感。
总之,实践总结是一种非常重要的学习方式和思维方式。通过实践总结,我们可以深入理解实践活动,提高自身的实践经验和思维能力。同时,实践总结也可以在工作、学习和生活中发挥重要作用,为我们的发展和进步提供有益的支持和帮助。因此,我们应该多多进行实践总结,不断提高自身的素质和能力,为自身的未来发展打下坚实的基础。
实践心得体会7
20xx年马上完毕,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。
算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲乏。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了连续,我走进了金矿,参加了遂金这个大家庭。一年,经受了酸甜苦辣,留下了阅历。20xx年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟识,上团前特别的紧急。好在团是顺当带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团状况做总结:
一、 熟识线路,接团前做好充分的预备。
a、出全陪前,先要了解目的地的状况,以及留意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)
b、地接要了解各个景区的状况。特殊是节假日。(问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。关系到钱财时,发信息,以防事后发生纠纷时可以做凭证。)
二、专心效劳,做旅游就是做效劳。
效劳是关键。带团除了讲解就是效劳。专心效劳,无论客人素养凹凸,只要专心去效劳总是对的。但效劳并不等同于效劳员。在餐厅就餐时,假如餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素养低的客人看到你做效劳员做的事,他就会帮你当成效劳员。假如餐厅很忙,那就有必要帮助上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是效劳员。效劳也是要看状况和详细事情的。
三、留意协调,随机应变,以不变应万变。
消失问题不能慌,要准时坚决处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种缘由,未召开行前说明会,导致车赴机场时,消失了一系列状况。虽然这事于导游无关,由于带此团的全陪导游是自己,所以,当时状况下,只有赔礼和安抚客人心情,尽力削减公司损失。
四、书到用时方恨少。
许多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说愧疚。我确的`确实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大奉献的人,我竟然对他一无所知。假如平常到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的为难。
20xx年,对于旅游界来说是一个特别的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅游行业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大局部是佣金。这也是一个公开的隐秘。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。
20xx年对我自己来说也是一个特别的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发觉关门。
许多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的根本步骤差不多,拿规划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简洁,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财宝。
实践心得体会8
在真正读彼得·德鲁克的《管理的实践》之前,首先看到的是编者对这本书的结构介绍:贯穿全书的三条主线——“三个管理”,即管理企业、管理管理者、管理员工和工作。告诉我们Drucker的三个经典提问,即“我们的事业是什么?”、“我们的事业将是什么?”以及“我们的事业究竟应该是什么?”。还有,管理必须同时需要考虑三个方面的问题:1)必须考虑成果和绩效,这是企业存在的目的;2)必须考虑在企业内部共同工作的人所形成的组织;3)必须考虑外在的社会,也就是企业的社会责任。
接下来,我看到了Drucker对“管理”的解读,以及大家对《管理的实践》的看法,此时,内心产生了认真阅读此书的渴望。在目录之后的不是正文内容,而是三篇推荐序,分别是Drucker先生的学生赵曙明、德鲁克研究会的那国毅和远流管理顾问詹文明,他们从不同的角度表达了自己对《管理的实践》一书的看法,但却表达了同一个观点:《管理的实践》是一本优秀的著作,值得大家去阅读领悟。
在下来,是Peter F. Drucker的自序,他称《管理的实践》是全面探讨管理学的第一本著作,他建议读者要视这本书为打好管理学根基的最重要的一本书,他希望在未来的时光中这本书仍然能协助管理者工作。
看来,这本书真的是非常值得去阅读!
《管理的实践》一书以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知以及未来面临的挑战,有着精辟独特的见解,掀开了管理的奥秘与实务。以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
第一部分Drucker先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分Drucker以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与使用的大、中、小型企业级其限制条件。
第四部分Drucker以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的时实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分Drucker描述了管理者及其工作、决策和未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
明显,同时对护理工作的要求也越来越高。现总结体会如下:
1.共同营造良好的就诊环境,方便患者就诊
1.1门诊部各楼层均设立挂号处、分诊台、导诊护士,收费处、增设候诊区、配置电视机,为每位患者候诊提供方便,各楼层导诊护士每日主动向就诊患者介绍当日出诊专家及医院就诊流程,维持好各楼层各诊室秩序,做到“一室一医一患”,为就诊患者提供良好的'就诊环境。
1.2门诊部大厅设立咨询服务台,为患者提供方便服务,提供保健知识咨询,分发健康教育处方,设立电话咨询、预约挂号室,介绍专科特色、医生特点等,为体弱不便的患者提供优质护理服务。
1.3营造全心全意为患者提供服务的氛围,制定优质护理服务标准和门诊优质人性化服务的具体措施,如:军人优先、80岁以上老年人优先、残疾人优先等,并视就诊患者情况予以合理安排,树立全新的“医-护-患”服务思维模式,以赢得就诊患者对护理管理的理解、配合和支持。
2.健全护理服务制度,规范护理管理质量体系
2.1建立并落实医-护-患沟通制度,及时处理患者就诊过程中遇到的各种疑问,满足患者不同层次的需求,尊重、关爱患者。
2.2对于每一个工作岗位,我们都制定明确的规章制度和岗位责任制度,每一位工作人员都必须严格执行各项规章制度,并体现在工作中,从而使护理管理工作有序可循,保证各项工作更好的落实。
2.3由护士长组织,每周进行一次周讲评,总结一周工作中遇到的各个问题及处理意见,好的意见及处理措施继续发扬,从中找出不足之处,加以更正,使门诊的护理工作做的更好。
3.加强护理人员的素质培训,提高护理人员整体素质
3.1增强护士的团队意识,认真做好本职工作,门诊护士要有团队精神和全局意识,在做好护理工作的同时,设身处地为患者着想,主动调控,正确处理医护患人员之间的关系,及时准确的处理就诊过程中遇到的各种问题,保证就诊流程的顺利进行,提高患者的满意度。
3.2有扎实的理论基础和熟练的操作技术能力,精通护理专业知识,了解各个亚专科新技术、新业务的发展和现代医疗高新技术的应用,丰富知识面,提高学科的修养。
3.3有良好的沟通技巧,门诊患者不同于住院患者,多数为初次就诊,而且有好多慕名而来的外地患者,对医院的环境陌生,不熟悉就诊流程,普通话不标准等增加了就诊难度,护士必须要有丰富的经验,能在短时间内以主动、热情的态度为患者提供就诊指导和健康宣教,达到最佳服务效果。
4.体会
总之,随着各大医院的不断发展和患者对医疗护理工作需求的变化,门诊护理工作不断系统化、规范化和全面化,极大提高了门诊部护理工作的效率,激发了门诊护士的工作热情,最大限度满足患者的就医需求,提高了就诊患者的满意度及护理服务质量,取得了良好的社会效益。
实践心得体会9
我从20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,在xxx律师事务所进行实习,该单位的负责人是xxx,在是实习工作了给了我莫大的帮助和关心,联系方式:xxx。
在xxx律师事务所实习期间,通过领导和律所律师人员的帮助知道,我掌握了各种证据甄别的方法、技巧;在跟随办案律师出庭的过程中,我了解了相关案件法律适用的方法、程序;熟悉起诉状、辩护词、判决书、裁决书等各类法律文书的特点及制作;律师是一个xxx在公检法三个机关之间的一个职业,在实习阶段,我抓住机会跟随办案律师深入公检法部门,了解并掌握公安机关、检察院、法院的工作特点、工作程序、工作方法;由于律师天生的职业辩论性,在实习阶段我掌握法律论辩的方法及技巧。
(一)证据甄别
(二)程序适用
在xx律师事务所实习期间,我接受的第二项工作就是跟随xx律师跟进xxx案子。在此期间我学习到了具体法律的使用方法和适用程序以及相关文书的写作规范技能。在律师事务所每天都过会遇到不同的当事人以及当事人带来的不同案子,作为律师必须得在听完当事人的诉说后在短时间整理思路,为当事人提出一个切实可行的`解决问题的方案。
比如,面对比较简单的案件,律师可以建议当事人进行调解或者通过仲裁解决争议,不必去起诉,以免造成当事人之间的讼累;面对进行起诉的案子,接待律师可以建议当事人采取民事诉讼的简易程序进行解决,对当事人的权益保障及诉讼成本都是一个很好的考虑;面对复杂的案件,接待律师可以向当事人提供诉讼的办法,为当事人做一个可供解决问题办法的经济分析,以最终维护当事人的合法权益,而律师事务所也能在此过程中获得一个好的声誉,慢慢做大获得良好的经济效益。
(三)文书写作
在实习期间除了随主办律师跟进xx案子,我还做了大量的前台接待工作,在此工作中我把在课堂上学到的文书写作技能进一步完善,为当事人撰写了多份民事诉讼起诉状。除了为当事人撰写民事诉讼起诉状之外,我还利用实习之后的时间将判决书、裁决书等法律文书的写法进行了梳理和强化,在实习期间自己的文书写作技能进一步提高。
(四)辩论技巧
众所周知,律师是靠嘴吃饭的,都有一个三寸不烂之舌。在本次实习的过程中,我在随着办案律师出庭的过程学习到了辩论技巧和方法,提高了自己的辩论技能。我总结道,作为律师,出庭辩论语速不在于快,而在于一个逻辑的清晰度和条理性,逻辑的清晰度和条理性就建立在大量的案件事实及证据的收集和整理,因此,做好法庭辩论的前提条件就是做好案件的整理工作。其次,就是在辩论的过程中需要口不离法,用法言法语说服法官和对方当事人,达到辩护的专业性,只有这样,才能更好的为当事人辩护,合理的维护当事人的合法权益。
(五)熟悉公检法三部门的工作
在实习过程中,无论接触当事人也好,接受当事人的委托也罢,都离不开和公检法三部门打交道,律师就是xxx在公检法和当事人之间的一个职业,能否自如,只能八仙过海各显神通了。在本次的实习过程中,我着重熟悉了公检法三部门的工作特点和工作方法以及这三个部门对律师办案的态度和帮助程度。根据现行《律师法》规定,当事人在被羁押后可以请辩护人或是代理人,这时候律师可以亿代理人的身份出现在xxx门与当事人进行交流沟通,为当事人提供司法帮助。在刑事案件以及检察院的自诉案件中,律师需要xxx在检察院,跟检察院的人员打交道,除此,还会涉及到法院,进行出庭辩护等等。而在民事诉讼中,律师在与法院的接触是最多的,从最初的确定立案到法院的最终判决都会有律师的影子,只不过每个阶段律师会以不同的身份出现。
本次的实习工作让我了解并熟悉了公检法三部门的工作特点和内容,能够使我在以后和公检法打交道时做到知己知彼。
“纸上得来终觉浅,绝知此事需躬行”,在为期一个月的实习过程中,我认识到众多理论知识学习的不足,以及认识到理论联系实践的重要性,空学理论知识是无用的,必须联系实际,在具体的时间在工作中总结经验教训,把书本上学到的知识应用于实践。
在实习过程中,我体会到,作为律师必须严格遵守《律师法》的规定,恪守职业道德。切实做到保护当事人的合法权益,不能为了金钱而泯灭良心和职业道德。第一,不能为了xxx子,造成当事人的讼累,损害当事人的合法权益;第二,不能为了胜案,而接受当事人的请客送礼或是替当事人给法官请客送礼;第三,在与公检法打交道时做好本职工作,可守原则做到不卑不亢。
在实习过程中,我意识到,律师在一定程度上肩负了宣传社会主义法制的责任,所以律师自身必须做到活到老学到老,丰富自己的法学素养,担负起宣传中国法制的重任。
作为一名成功的律师,必须树立起社会责任感,多多参加法律志愿服务工作,把自己的所学运用到法律服务过程中,帮助真正需要帮助的人。
最后,我要感谢xxx律师事务所,为我提供了这样一个理论联系实际的机会,让我学到很多书本上学不到的东西,这段实习经历于我而言异常绚丽和精彩!
实践心得体会10
作为一名医护专业学生,实习是毕业前必须经历的一环。在我的实习期间,我选择了在医院的内科进行实习。这段时间的实习让我学到了很多知识,提升了我的技能和能力,也让我意识到了护士这份工作的重要性和责任。
首先,我学到了很多专业知识。在实习的过程中,我遇到了很多疾病和病情,不同的患者需要进行不同的诊治和护理,我通过实践学习不同的护理技能,如血压、脉搏、呼吸等各项生命体征的测量和监测;静脉置管、手术缝合、注射等各种操作技能。在护理过程中,我也了解到了各种常见病和多发病的临床表现和处理方法,如药物的计算和应用、不同疾病的预防和护理。
其次,实习期间也让我有机会锻炼自己的能力。作为一名护理生,我的实习并不是像其他实习生一样只做杂事,而是需要亲自参与患者的照顾和处理。“患者至上”是理念,如何让患者在荒凉的医院环境中感受到温暖对我的能力要求和提升是非常大的。我必须在短时间内快速的判断出患者的病情,然后及时采取措施。而在与患者沟通交流中,我也逐渐摆脱了害羞的性格,学会在不同的时间适当表达自己的看法,建立了良好的医患关系。
最重要的是实习让我意识到护士这份工作的重要性和责任。在实习期间,我看到了很多病人和家属给予护士们信任和感激。无论是患者刚入院时初次陌生的环境,还是在护士的`耐心照顾和不断鼓励下,慢慢地恢复健康,护士都扮演者一个重要的角色。每一位护士都肩负者患者的生命安全和和健康,需要承担起与医生、家属和病人的沟通,精通护理技能和病情处理的重责任。
总的来说,这段实习期间大大增强了我对于医护专业的认识。当我每一次为患者处理一些事情,不论是照顾还是操作,我都不会忘记身为一名医护人员的使命和责任,并时刻提醒自己做到认真和严谨。我相信,将来的我能够更加勇敢和自信地参与更高难的医疗工程。
实践心得体会11
在过去的一个月中,我有幸参与了一个对我来说充满了挑战和学习的项目。这个项目是在一个大型科技公司的一个部门中进行,涉及到了多个团队,多种技术和多个项目。我有幸担任了项目经理的角色,带领一个团队完成了一系列的任务。
在这个项目中,我不仅负责协调各个团队的工作,也负责推动项目的进展。我不断地需要管理项目的时间表,确保所有的任务都按时完成,同时也需要协调团队成员之间的关系,以确保项目的顺利进行。在这个过程中,我也遇到了许多困难,比如项目时间表的调整,团队成员之间的冲突等等。但是通过不断的沟通和协调,我最终成功地解决了这些问题。
在这个项目中,我也学到了很多。我学到了如何有效地管理项目,如何协调团队之间的关系,如何处理团队成员之间的冲突,以及如何领导团队达成目标。这些技能不仅对我在这个项目中的工作有很大的帮助,也对我在未来的职业生涯中的发展有很大的影响。
总的.来说,这个项目对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我不仅学到了很多技能,也提高了我的领导和管理能力。我相信,这些技能和经验,将对我未来的职业发展产生积极的影响。同时,我也深深地认识到了团队合作的重要性,以及有效沟通对于项目成功的重要性。我期待着在未来的工作中,继续利用这些技能和经验,为团队的成功做出更大的贡献。
实践心得体会12
销售作为商业领域中至关重要的一环,对于企业的发展起着至关重要的作用。通过长时间的销售实践,我积累了一些关于销售的心得体会,希望能对大家有所启发。本文将从热情与毅力、沟通与倾听、人际关系、客户需求以及市场趋势五个方面来谈一谈我的个人体会。
首先,热情与毅力是成功销售的基石。在销售过程中,我们常常会面临拒绝和挑战,但是只有保持积极向上的热情和足够的毅力,才能够不断克服困难,取得成功。无论遇到什么困难,我们都要保持信心,坚持不懈地努力去实现销售目标。
其次,沟通与倾听是建立客户信任的关键。在销售过程中,我们需要不断与客户进行沟通,倾听他们的需求和疑虑,通过有效的沟通和倾听,才能够建立起与客户之间的信任关系。同时,我们还需要善于表达自己,用简明扼要的语言向客户介绍产品的特点和优势,以吸引他们的关注。
第三,良好的人际关系对于销售的成功至关重要。在销售工作中,我们会遇到各种各样的人,有着不同的性格和处事方式。因此,我们必须懂得与不同的人相处,并且尊重他们的`观点和需求。与客户建立良好的人际关系有助于我们与客户建立信任,提高销售的成功率。
另外,了解客户需求是销售中的重要一环。了解客户的需求是有效销售的前提条件,只有了解客户的期望和需求,我们才能够为他们提供最适合的产品和解决方案。因此,我们需要通过与客户的沟通和了解,准确地把握客户的需求,才能提供满意的销售服务。
最后,了解市场趋势是销售成功的关键之一。在商业领域中,市场变化迅速,新的产品和技术不断涌现,只有不断了解市场动态和趋势,我们才能够及时调整销售策略,抓住商机。因此,我们要保持学习的态度,关注行业动态,及时更新自己的知识和技能。
综上所述,销售实践是一项需要热情与毅力、沟通与倾听、良好的人际关系、了解客户需求以及市场趋势等多个方面的综合能力的工作。通过实践,我深刻认识到了这些要素的重要性,并付诸于实际行动。希望这些心得体会能够对广大销售人员提供一些帮助,取得更好的销售业绩。
实践心得体会13
这么多年来,我一直都在学校里努力学习,参与学校的大扫除活动,培养了我爱干净的好习惯。现在回到家里,我也想要帮助父母一起做家务,分担家庭的负担。以前因为学习任务繁重,父母并不让我做家务,但现在我已经进入大学,我觉得学会做家务是很重要的。毕竟不久的将来,我会开始独立生活,学会做家务也是为了以后的生活做准备。作为家庭的一员,我也应该承担起打扫卫生的责任,保持家里的整洁和舒适。
在开始做家务之后,我发现家里的清洁工作真的不容易。之前我只清理过教室和学校公共区域,那些地方的'布局比较简单,死角也比较少。但是家里完全不同,家里有很多家具,每个家具底下都可能藏着死角,有些小家具还可以移动,但沙发、茶几这样的大家具就无法移动。而且有些家具离地很近,根本无法用扫帚或拖把清理,导致这些地方很难打扫到,久而久之就会积聚厚厚的灰尘。
这次大扫除是我提议的,尽管遇到了一些困难,但我坚持了下来。特别是那些大家具的死角位置,我都不放过。我和爸爸妈妈一起合力把家具移开,清理干净底下的位置,然后再移回原处。当所有地方都拖干净之后,我已经筋疲力尽,不想再动了。但妈妈却说,这只是个开始。
好的,我来修改一下:接下来就是擦拭家里各个角落了,窗台、床头灯、床头柜、茶几、电视柜,还有家具的顶部,这些平时不容易清洁到的地方,只有在大扫除的时候才会认真清理。我一直觉得家里很整洁,但在擦拭的过程中才发现,灰尘其实很多,抹布很快就被弄脏了。既然已经开始打扫了,我就要把它做到最好。等所有地方都擦拭完毕后,我又换了清水重新擦拭了一遍。看着所有地方都变得干净清爽,我感到非常满足。
清洁厨房是一项繁琐的任务,因为厨房到处都是油污,需要反复擦拭才能彻底清洁。我通常会先使用洗洁剂彻底擦拭每个角落,然后再使用专门去油污的清洁剂进行清洗,最后再用清水冲洗一遍。经过这个过程,厨房就会变得干干净净了。
做家务是一件需要付出很大努力的事情,我亲身体会过之后才深有体会。我只尝试了一次,但意识到妈妈每天都在做这些工作。从现在开始,我决定在家多分担一些家务活,尽自己的一份力。
实践心得体会14
一:科研的起源
在哲学历史上,归纳主义认为“科学研究始于观察”,亨普尔认为“科学研究始于假说”,波普尔认为“科学研究始于问题”等基本观点,我认为科研起源于问题,人们对未知事物的探索发现的过程,正是解决问题的过程,即科学研究。
二:什么是科研
科学研究一般是指利用科研手段和装备,为了认识客观事物的内在本质和运动规律而进行的调查研究、实验、试制等一系列的活动。为创造发明新产品和新技术提供理论依据。
三:科研的基本条件
必须建立变量之间因果关系的假设;实验环境能够很好地“封闭”起来;实验刺激必须是可以改变的,同时也是容易操纵的;实验程序和操作必须能够重复进行;必须具有高度的控制条件和能力。科学研究应具备一定的条件,如需有一支合理的科技人员队伍,必要的科研经费,完善的科研技术装备,以及科技试验场所等。
四:科研的特点
(1)探索性。科学研究就是不断探索发现,将问题解决的过程;这一特点决定了科研过程及其成果具有不确定性。要求科研的组织计划具有一定的`灵活性。
(2)创造性。科学研究是一科创造性的学科,对科研人员来说,必须要有创造性精神。
(3)继承性。世界发展到今天,科研成果大为丰富,对于科研,是建立在众多科研成果之上的,在已知的情况下发展科研,发现问题解决问题,科研是建立在各种物质基础之上的。
(4)连续性。科研具有连续性,只有不断的发展科研,重视科研,科研才能创造出更多的成果,造福世界。
五:科研的几种类型
根据研究工作的目的,任务和方法不同,科学研究通常划分为以下几种类型:
(1)基础研究,这是对理论的研究,是科研工作的前提。
(2)应用研究。是把基础研究中发现的新的理论应用于特定的目标的研究,这是基础研究的继续,目的在于为基础研究的成果开辟具体的应用途径,使之转化为实用的技术。
(3)开发研究,是把基础研究、应用研究应用于生产实践的研究,是科学转化为生产力的中心环节。基础研究、应用研究,开发研究是整个科研系统三个互相联系的环节,它们在一个国家、一个专业领域的科学研究体系中协调一致地发展。
六:科研需要一定的方法
观察法,实验法,模拟法,数学方法,理想化,类比法,假说法,综合法等
七:科研的基本流程
科学研究的流程基本相似,一般包括调研、研究、总结三个过程。前期调研参考资料,为后面的研究做好理论准备,同时避免科研重复;研究过程中一旦有什么好的创意、想法,可以自行进行检索。研究完成,可整理之前的专利文件,作专利规划、部署。一定要等知识产权工作处理好后,再发表论文。
八:科研需要特定的实验场所
可以是自然条件下的,也可以是人们创造的实验场所。
九:科研具有双面性
科研为人类的发展做出了巨大贡献,用在积极的方向,为人类造福,否则,将是灾难的发生。
实践心得体会15
踏入企业,我深感责任之重大,与学校的理论知识相比,这里更注重实际操作和团队协作。实践中,我遇到了许多挑战,但正是这些挑战,锻炼了我的应变能力和解决问题的'能力。我意识到,与同事间的沟通至关重要,它不仅仅是信息的传递,更是情感的交流。通过共同努力,我们完成了一个又一个项目,这让我深刻体会到团队的力量。
此外,我也明白了不断学习和提升的重要性。企业环境日新月异,只有不断进步,才能跟上时代的步伐。这次实践,不仅让我收获了宝贵的经验,更坚定了我对未来的信心和期望。我相信,经过这样的锻炼,我会更加成熟、稳重,为未来的职业生涯奠定坚实的基础。
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