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来一次漂亮的离职职场心得
台湾职场导师,常受邀至台湾当红节目《大学生了没》、《人间卫视》、《关键年代》等节目分享工作与创意生活。著有《那些老板不管但你要知道的事》、《办公室大作战》等。离职对于上班族来说,也许是一段很曲折的过程,但是只要用心,你会从中学到很多宝贵的经验,这些经验对于你未来的职场甚至人生,都有很大的帮助。
根据统计,人的一生平均会换三次工作。找到新工作,自然就得向旧东家提辞呈,问题是,要怎么提辞呈、怎样做,才算离得漂亮,做得好?
找工作的议题总是有很多人讨论,相较之下,离职这件事情就鲜少人谈论了。其实,离职的问题真的不少,我们来看几个例子:
小吴进入梦寐以求的广告公司上班,工作刚满一年,就发现一堆问题:主管动不动就发肝火,闹脾气;骂起人来狗血淋头,满口粗话,只差没拳打脚踢。而同事之间为了抢绩效,小动作特别多,私下告状的,写黑函的……乱七八糟。
刚好这时候,有位朋友介绍了另一家公司,小吴跟对方谈过之后,觉得新公司福利、待遇、管理等等各方面都不错,值得换一换环境。
没想到小吴才跟主管报告了想要离职的念头,主管马上就大发雷霆,主管说公司正忙得不可开交,小吴这时候离开是不负责任,除非小吴找到上手的新人,保证业务不会有任何疏失,客户也不会流失,否则主管不会同意小吴的辞呈。
小吴这下子头痛了,新东家的机会稍纵即逝,但是这么多责任一下子全丢在自己肩头上,这要怎么办才好?
再来看另一个例子:小芬是一家中型企业的业务助理,晃眼一过,已经过了5年了,小芬觉得在这家公司没什么发展前景,想要换个环境去闯一闯,但是总是开不了口,因为每次跟老板提,老板总是想尽各种办法刁难小芬。
比如要求小芬要将整个年度项目做完才让她离开,同时老板又不停地在项目里提高目标,增加工作项目,更糟的是,主管要小芬赶进度,又把工作分量加重,还要小芬撰写《交接手册》、《工作白皮书》、《职务交接清单》o面对这么多额外的工作,就算做到过劳死,恐怕也做不完,小芬真不晓得,该如何是好?
小吴跟小芬是两个很典型的例子,刚进职场的上班族,很担心被贴上负面的评价标签,而工作一段时间的上班族,很担心多年的工作无法在短时间内交接完成。
其实,要将离职办好,里面有几个重要的诀窍,只要掌握这几个重点,离职就可以减少许多困难。
平日做好工作记录,把握少而勤的方式。
有很多上班族,平时工作不备份, 一旦要离职了,不知道要交接什么给新人,到了最后反而乱成一团。
比较好的方法是,每天或是每周,列出你的工作重点,一来可以强化自己的工作方法,二来也可以当做一个工作记录。
向主管提辞呈,理由要斟酌,不要开罪主管。
其实,职场上大部分上班族换工作,多是跟小吴一样,跟主管或是跟同事相处不来,但是这些不应该成为离职的理由。
曾经有一位上班族,在离职的原因栏上,写满了各种愤愤不平的事项,包括哪个部门主管勾心斗角、哪位同事扯他后腿等等,他以为是告御状,没想到是给自己添麻烦,后来这件事情闹得很难看,公司跟员工双方都造成了莫大的伤害。
离职前以交接、训练新人为首要工作。
对于工作一段时间的上班族,例如前文提到的小芬,这类的上班族,因为工作熟练、经验够,所以公司不太愿意放人,一旦你表明要离职,公司经常会需要你将手边的工作全部都完成。
事实上,要完成手边的所有事情是不可能的。因为每件项目都有不同的阶段,有的项目在初期,有的在中期,有的项目则是在结案整理,一个人是不可能全部做完的。
在这里我们要有一个正确的观念,离职前一定要以交接、训练新人为首要工作,其他的事情都是次要的。
事先知会你的客户。
这也是许多上班族会忽略的环节,当工作交接完成,马上就收拾东西走人,结果隔天客户打电话过来,才发现人事全非。
其实,职务调动或是离开工作,千万不要忘记告诉你的客户,因为他们有可能再度成为你新公司的客户,甚至是你在职涯发展上的贵人。
离职对于上班族来说,也许是一段很曲折的过程,但是只要用心,你会从中学到很多宝贵的经验,这些经验对于你未来的职场甚至人生,都有很大的帮助。
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