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学习周总结怎么写
个人周工作总结范文【一】
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。
来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。
更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
实习的第二个星期
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。
也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。
想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。
由于做的是木材原材料,因此, 所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。
这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。
这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。
本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。
这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁刁难,使交易不能达成。
为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。
实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。
先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。
虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。
其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。
一周学习总结作文【二】
过完了一个星期,我想我要做一个学习总结,这一周来,我进步很大,特别是数学,原来我数学一直不好,但这一周我进步了,而且进步的很大,比如原来口算经常错,这几天,口算一次都没错,我希看我一直这样保持下往,在以后的学习中,我会更加的努力,在这一周里,我有优点,也有缺点,当你每次犯了错或者其它的,你都必须马上往改正,不能一拖再拖。
在每次改正错误的同时一定要是真心的,不能假心假意,这样你永远改不了错误,每个人都有出错的时候,为什么有些人也是出错,但是却不能重头来了呢?由于他犯的错误太大了,不可原谅的,所以说错误是分大小的。
在学习中也是一样,不懂的题目就往问老师,老师肯定乐意往跟你解释,关键是你不往问,很多老师都讨厌不懂装懂的学生,这样是下级的学习方式,假如你想问老师,那你上课就要认真听,一定要聚精会神,不能开一点小差,否则思路马上就会走神,听课效率是没有的,你想进步听课效率,平时都要认真仔细的听,一位专家说过,一个人假如自己再讲一遍给别人听,他三个月的听课效率是百分之九十,一个人就听一遍,三个月下来的效率是百分之五,所以我们要好好学习,不仅好好学习,还是教给别人方法,让我们一起加油,努力吧!名师点评:这是一篇很不错的学习总结,小作者根据自己的学习情况,及时总结经验教训,并且设立好计划,朝着更高的目标前进。
小作者在改正错误上、向老师请教上以及在上课听讲上都有自己独到的见解,相信这是小作者的真实体验。
文章语言流畅,表达清楚,思路明了。
希看我们的小朋友都能够向小作者学习,不仅能够总结出现阶段的学习情况,而且能够及时地制定新的目标,使得自己的成绩能更上一层楼!
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