竞聘运营主管演讲稿通用
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在当下社会,演讲稿使用的情况越来越多,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编精心整理的竞聘运营主管演讲稿通用,仅供参考,欢迎大家阅读。
竞聘运营主管演讲稿通用1
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
很高兴能站在这个讲台向各位领导汇报我的工作,论述我的观点。感谢联社党委和领导给了我这次竞聘的机会。我竞聘的是xx主管竞聘演讲稿。
个人客户中心主要面向县内城镇居民、个体经营户,个人从事生产经营、消费等提供融资的重要部门。而个人客户中心负责人要为领导做好个人客户中心经营管理工作。这种专业化的服务需要专用性人才。可是,实践出真知,多年的工作让我明白了什么是目标,什么是责任,什么是拼搏,什么是奉献!对个人客户中心的工作,我有能力和信心胜任。因为我具有以下四个优势。
一、具有较高的政治素质、个人素质和职业操守
我始终注重加强自身政治修养,努力使自己在政治上与党组织保持高度一致。无论是在基层领导岗位还是在做员工岗位上,我都踏实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,团结同事,工作中能自觉遵守规章制度,能以主人翁精神为信用社的利益而拼搏,不计较个人得失。我曾经的工作业绩可以说明这一点,多年被联社评为先进,特别是在去年的工作中获得联社党组的认可,把我评为内江市信合系统先进党员,这是我的骄傲也是xx联社的光芒,因此我感受很深:各们同仁,无论你身处什么岗位,只要你为信合认真的付出了、认真的干了,我们的党会记住我们的!
二、具有丰富的信贷实践经验和管理水平。
xx年开始从事信贷岗位,对保全信贷资产和拓展信贷领域有较强的能力,回顾曾经的工作经历,在向义信用社工作期间,在自已辛苦的努力下向义信用社取得了xx的辉煌,信用社年年取得好成绩,信贷资产质量保持良好状态,存款年年增长。20xx年人事制度改革,20xx年初到了xx信用社,专门从事个贷业务,与县城的各界朋友打交道,全面熟悉个贷流程,在激烈的竞争中迎得市场,将曾经的“城市信用社”信贷业务推向了历史的最佳,目前xx信用社门庭若市,在全县范围率先开展按揭业务,与xx个楼盘进行了合作,目前按揭余额达x亿。自从事信贷以来,从严控制了新增贷款风险,有效的拓展的业务领域。
三、具有充实的信贷理论
为适应不断发展的信贷业务,掌握了各项基础知识,将各项法律知识有机的运用到了信贷实践中。20xx年在联社领导的支持下到省联社信贷监管处学习工作了一个月,对提升自己起到很大的帮助,如有机会管理个贷中心,将发挥所长。知识的升华,能力的培育,在20xx年以全县第一名的成绩获得在省联社培训的机会,一个月的信贷业务,让我掌握了大客户的相关知识,今年x月联社领导又给予我到省联社培训的机会,自认为在管理“个贷”是有信心的。
马,只有跑过千里,才能知其是否为良驹;人,只有通过竞争,才能知其是否为栋梁。如果能够得到领导和同事们的`信任,在这竞聘中脱颖而出,我将责无旁贷协助主任全面推进个人金融业务创新,努力提升服务水平,力争各项个人金融业务取得长足发展。我的工作思路是:
一、加强政策业务学习,不断提高自身政治、业务素质
利用中心每周一次的例会和学习时间加强政治学习,同时不断加强自身业务素质的学习。个人客户中心对于我来说完全是一个新的岗位、新的环境。因此我自加压力多学多看多动手,认真学习信用社各项规章制度。
二、当好领导的参谋和助手
我将摆正自己的位置,当好领导的参谋和助手,努力做到工作主动不越位,克制自己对客户的随意表态,主动管理但不越权,建言献策但不添乱。同时我将积极做好部门之间的协调工作,加强中心内部的沟通与交流,努力营造和谐、宽松的工作氛围。
三、秉持“以客户为中心”的经营理念,坚持创新产品、创新流程、创新服务、创新管理
依靠强大的联社领导班子,丰富和完善具有威远特色的金融产品,带领一支强有力的个人客户经理,展开为个人客户提供全面、优质的金融服务,为个人金融业务的持续发展注入新的增长动力在激烈的竞争中树立“信合”品牌,为威远联社创造更大的收益。在业务创新中还注重原创性和实用性,较好的满足了广大客户的个性化需求。丰富和发展个人贷款的延伸,注重培育客户的忠诚度,在贷款宣传的同时要有选择性推出投资理财产品服务,进一步丰富客户的投资选择。
四、加强协调,形成合力
单丝不成线,独木难成林。没有团队的力量,就没有集体的成功。我将做到与领导和同事们进行沟通。在与其他团队成员在沟通中建立相互信任、相互帮助的桥梁,实现业务工作目标,努力促进信用社工作再创新辉煌、再登新台阶。
五、廉洁自律
我将不断加强对法律、法规和信社各项规章制度以及信贷新规则的学习,并自觉履行和遵守,同时严格按照党员的标准来要求自己。在对待客户上做到一视同仁。不做有损党员形象、威远信合形象的事,自觉接受群众的监督,不做任何违法违纪行为。
各位领导,各位评委,流星的光辉来自天体的摩擦,珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪。与各位同仁去努力实现个人客户中心工作的跨越式发展是我们共同的目标。我相信“征服最高的那座山峰,群山便是最好的奖赏。”让我与你们同路,我将微笑着与你们风雨兼程!
我的演讲完毕。谢谢大家!
竞聘运营主管演讲稿通用2
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先感谢上级领导对我的培养和关心,感谢同志们对我的支持和帮助,能够参加运营主管后备干部竞聘。下面,我作简要演讲。
一、自我介绍
我叫XX,29岁,大学文化,中共党员。20xx年X月到农行,先后从事综合柜员、主出纳等工作,现为后台复核柜员。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,取得了优异成绩,先后被支行评为优质服务明星、金融先进工作者、优秀派遣员工,被市行评为学习型女员工,20xx年4月成为农行长期合同制员工。
二、岗位认识
运营主管后备干部是支行的重要干部,肩负重要工作职责,要在支行的领导下,全面做好各项工作,确保支行经营业务健康持续发展。
三、竞聘优势
1、工作经验丰富。我参加工作已有X年,平时认真学习,刻苦钻研,具有较强的业务知识和工作技能,能够全面做好工作,促进支行整体工作发展。
2、工作作风扎实。我为人勤恳踏实,工作认真负责,不怕辛苦,不怕困难,全力做好工作,取得良好成绩。
3、服务意识强烈。我牢固树立服务意识,始终全心全意为支行服务,尽心尽职、任劳任怨做好工作,提高工作效率和工作质量,促进各项工作发展。
四、工作打算
如果我竞聘运营主管后备干部成功,着重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我要加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀运营主管后备干部。
2、刻苦勤勉务实,高效完成工作。我一是要忠实履行工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,全面完成任务,带头争创佳绩。二是要增强执行力,增强岗位责任心,勇于承担责任,不怕工作困难,不畏任务艰巨,按时正确、保质保量完成工作任务。三是要当好运营主管的助手,积极协助运营主管做好工作,确保支行经营业务持续稳定运行。
3、做好服务工作,奉献自己力量。我要树立服务意识,开动脑筋,想方设法,为前、后台提供优质服务,让大家满意我的'工作。
最后,我向在座的各位领导和同志们庄严承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我的本职工作,为支行健康、持续发展而不懈努力。
我的演讲完了,谢谢大家!
竞聘运营主管演讲稿通用3
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!今天我怀着激动的心情参加这次竞聘演讲,首先要感谢公司领导给我们提供了这样一个公平竞争,交流和学习的机会,我想通过这样的锻炼,我们每一个参加竞聘的员工自身素质都会得到提高,在感受到竞争压力的同时,更感受到了前进的动力,因为在公司,只要肯努力,那么机会就在我们的身边!
我叫xx,现在担任xx店店长,自20xx年加入润莎奈儿以来,先后曾经在xx店、xx店、xx店工作,我见证了公司的不断发展和壮大,伴随着公司的成长,我自己也在不断进步,从一名普通员工到现在潍坊市区最大的一家直营店店长,其间有辛苦,有汗水,但更多的是快乐,是收获,因为在公司,我的努力得到了肯定,我找到了展现自我价值的舞台!
这次我竞聘的职位是潍坊运营部主管。我认为运营主管是一个非常重要的工作岗位,可以说是公司管理层与各店铺之间联系的纽带,由运营主管具体负责督导各店铺日常经营情况,同时对各店铺经营情况进行分析、汇总,将各类数据和信息及时反馈给部门经理,便于公司管理层准确掌握店铺实际运营情况,了解市场变化,及时作出决策;同时运营主管又要负责将公司最新的决策和计划落实到各店铺的经营中去,责任非常重,工作要求非常高,既要细致,又要全面;既要有敏锐的市场洞察力,善于发现问题,又要有丰富的经营管理经验,善于解决问题,针对出现的问题要及时向部门经理提出有价值的意见和建议。
我作为一名曾经在xx店、xx店、xx店工作过老员工,对直营店的情况相对来说比较熟悉,我觉得自己的优势主要在于一是经验方面比较丰富,加入公司这几年来,通过努力工作,我熟悉直营店每一个工作岗位的职责和要求,了解销售一线的实际情况,特别是担任xx店的店长以来,自己在管理方面又得到了进一步锻炼,这些从我们店的.销售业绩和各类考核情况中都可以看出;二是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理工作中实际问题的能力都有了很大提高,能够胜任运营部主管这份工作;三是对于我们这个行业有敏锐的感知力,学习能力较强,在工作中不断提高对自己的要求,力求全方面提高自己。当然目前也还存在一定的不足,主要是在创新意识方面还有待提高,我们这个行业必须时刻保持最新的资讯,了解市场的变化和顾客的需求,加强学习,及时更新自己的知识储备,适应行业的最新要求。这需要通过自己进一步的学习,逐步加以改善,在今后的工作中要敢于打破常规,敢于尝试新鲜事物。
如果我竞争上了运营部主管这一岗位,我将尽快熟悉情况,迅速进入角色,认真履行职责。具体讲,就是要发挥好主管的作用,特别是协调和督导的作用,处理好与各店长及员工的关系,严于律已,宽以待人,通过自己的工作进一步提升所管辖直营店的销售业绩。对于别人好的经验要注意学习,认真听取别人的意见和建议,不断调整和改进自己的工作方法,以适应越来越激烈的市场竞争对我们提出的新要求。
各位领导和同事,我是以平常心来对待这次竞聘的,参加竞聘,对我来说是一次难得的学习和锻炼的机会,重在过程,不在结果;重在耕耘,不在收获。如果我条件成熟,请各位领导和同事大胆给我投赞成票,我将把领导的信任和期望化作工作的无穷动力,激励我拼搏奋斗。如果这次不能竞聘成功,我也绝不会气馁,我将会在今后的工作中继续加强学习,努力提升自己,安安心心地做好自己的本职工作,在竞争中经受锻炼,在挫折中接受考验,向竞争的优胜者学习,在本职工作岗位上,求真知,长见识,学本领。
谢谢大家!
竞聘运营主管演讲稿通用4
各位领导,大家好。
现在我想起了我刚来公司面试那天的情景,我在前台等着面试的场景还历历在目,那时我在简历中怯怯的写到:希望与贵公司共同发展进步,也希望通过我的勤奋、努力进入管理层,为公司做更大更多贡献。没想到今天就可以从前台进到会议室里来,参加我最喜欢的岗位——售前技术支持部门主管竞聘演讲,虽然从前台到会议室,就这么几步的距离,但心里还是有点紧张和激动,也谢谢大家对我过去工作的认可。
我的理念或者我对工作的理念,还是没有变:与公司一起发展进步
一、个人简历
二、工作岗位的理解
售前部主管的职责,我认为除了做公司的一名好员工之外,重点应该转移,用三带来表示,即:带领、带头和更带劲儿。
具体做下面的阐述:
1、更深刻领会公司宗旨;更加认真更加坚决的执行公司领导的决定。要从单向沟通转变为双向沟通,一方面和领导沟通,另一方面和员工沟通。
2、模范带头作用;不再是完全被动的接受部门的安排了。这样角色的转变应该变得积极、变得主动、变得进取,变得自身要求严格;务必克服睡懒觉的恶习。把积极因素带给大家,决不能传播消极因素,因为消极因素就像流感一样,传播速度惊人。尤其在组织中更不能有消极的情绪存在。接受新观念、员工的正确思想,理解别人的想法,做到有容乃大。
3、认清员工优点,使其取长补短;分管的事不仅是我一个人能完成了的,要建立起分工,协作机制,认清员工的优点,取他们的长处去安排工作,有时候不能怕员工犯错,应做教练或陪练,要履行好你的职能。
4、提高员工积极性;一个部门就是一个团队,没有积极性的团队就不是一个好的团队,团队中的个人需要有积极性,获取积极性的途径有很多,比如:在工作中员工出的主意被采纳了,领导给予的表扬可能就是他提高积极性的.因素;比如:在团队获得某种荣誉或者成功的时候,要伺机肯定成果,这也许就是提高积极性的因素。
5、勇于承担责任;作为一名主管,肯定跟员工有区别,不但起到领头羊的作用,肩上也承担了更多的责任,勇于承担责任,这也是主管所必须的素质。
三、售前工作的改进
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我觉得还要从如下几个方面加以改进:
1、再次增加知识技能(知识、技能和产品功能等)我们售前部应该在现有优良传统和优点基础上,增加一些相关知识,比如服务器的知识,包括型号,性能等等,比如项目实施过程中会遇到的一些问题。因为我们在以前的工作过程中遇到过客户在了解产品或项目的时候提到过。
不仅是专业相关知识,其他知识面也要相对广泛一些。比如读书,歌曲、戏曲等等,都要涉及。以前也分别跟王总和孙经理讨论过售前工作,虽然售前是属于技术支持部门,但从知识面的广泛程度上来说,要比其他技术支持要求要高。客户见到的第一位技术人员多数都是售前人员,不管是在吃饭还是在活动中聊天时,这些知识和话题,总会用到。
竞聘运营主管演讲稿通用5
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫XX,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营运部经理。
来XX工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢XX为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢XX的领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于XX年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,XX年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:
第一:我自XX年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。
第三、我今年XX岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。
第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。
当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
XX年是XX大跨步前进的第一年,经过一系列的磨合、调整,一个团结协作,勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”,同时将担负起重要的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,我是有压力的,虽说今年的经营指标已分给各部门,营销部并没有具体的任务。但是,作为一个对外经营的总协调处,中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功,我将从以下几方面展开工作:
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度,严格管理,使营销部在家是一个好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的.“侦察分队”。
二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,形成有XX特色的营销格局。
三、完善客户档案,做好客户管理,充分与客人沟通,了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上,努力开拓市场,增加新客户,争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人,稳定政府客源,减少客人流失,将目光和精力投入XX事业单位,投入国内有实力的集团和品牌企业;其次,以适量的散客销售,团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点,让XX的品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及XX形象的宣传品,严格把关,按星级酒店要求进行制作,提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作,协调发展,为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。
再次感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这一工作!有不当之处,请各位给予批评指正。
谢谢大家!
竞聘运营主管演讲稿通用6
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加运营主管的竞聘。说实在的,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!
我叫xxx,今年30岁,本科学历。20xx年我进入建行,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我从一个懵懂的初生牛犊,靠着勤学肯干的精神,转战了行里的几个岗位:先后做过储蓄工作和会计目前我在储蓄岗位工作,这些年来无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。
随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验。国际成功学大师卡耐基曾经说过:"不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。"如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名运营主管和理财经理,做好应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。
之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导和同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气!之所以有自信能够胜任运营主管和理财经理的工作,是因为我首先热爱岗位,有做好
工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗运营主管和理财经理这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!
同时,我明白运营主管应该既是管理者,又是工作人员。在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与分管领导在工作上保持高度一致,当好领导的'参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进行合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻,我一定坚持原则、廉洁自律,保证各项工作依照会计出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成;在利益得失面前,我一定做到以大局为重,坚决维护集体利益和群众利益。
我对银行的理财工作,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。近几年,客户对个人理财
方面开始有很大的需求,这就需要有专业人才来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在客户办理理财的同时,树立建行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当做自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功:
从事理财经理的岗位的话,我首先是要加强理财知识的学习,这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来,善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
如果我能够走上运营主管的工作岗位,我一定会严于律己,处处做到尊重领导和同事。
运营主管岗位主要负责网点业务的监控和管理,同时必须精通每一项业务并能指导柜员办理。我不敢说我精通所有业务,毕竟银行在发展,新的业务更是层出不穷。但我相信自己能够以最快的速度去学习新业务,掌握新业务,从而能够在同事需要帮助的时候尽一份力。进行以来,我在柜面工作中,踏实肯干,对待工作认真负责,所办理业务无一重大差错。本人性格谦和,具有较强的独立处事能力。运营主管对我来说是个新的挑战,但我相信自己的能力,能做一个出色的运营主管。今年银监会对银行内部员工道德风险,柜面业务违规操作等提出了最新要求。为此,在以后的工作中,我要加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,防范操作风险,提高柜员案件防控工作敏感性,自觉抵制和制止违规行为。杜绝因柜员违规操作而引发的案件风险。、同时摆正自己的位置,遇事多与同事协商、多向请示、多汇报,做到发挥自己的才能,扮好自己的角色;我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关,为会计机构树立良好的形象;我一定真诚等人,热情服务、急群众之所急、想群众之所想;创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精,充分发挥工作主动性和积极性,与时俱进,开拓创新,努力把自己
所辖的财务工作工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念,努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织网点人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施,希望保证我们优质的服务质量,使建行在群众心中树立良好的形象。
在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个机会,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,假如我竞聘不上,我也会一如既往的干好本职工作,为支行的发展创造更加美好的明天。
竞聘运营主管演讲稿通用7
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。首先感谢行领导和同志们给我提供了这个展示自我、回顾自我的机会,谢谢大家!
我叫xxx,今年岁,学历,会计学专业,会计师职称。具有会计师资格证书,以及银行业从业资格考试的公共基础、个人理财及风险管理等多种资格证书。我于年参加工作,曾先后从事储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等工作。年至今从事工作。
在参加竞聘之前,我曾经问了自己三个问题:
1、我为什么要参加此次竞聘?
2、我凭什么参加此次竞聘,我的竞争优势在哪里?
3、如果竞聘成功,我能为专卖局做些什么?
我想对这三个问题的用心思考和解答,是我做好工作的先决条件。下面,我就向各位汇报一下自己对这三个问题的思考结果。
一、我为什么要参加此次竞聘?
我的回答是,因为我热爱这份工作,并且有做好这份工作的强烈信心。
爱因斯坦曾经说过:“兴趣是最好的老师,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,兴趣和信心都是不可或缺的。入行12年来,我始终以一颗爱岗敬业之心老实做人,勤恳做事,脚踏实地地耕耘着,不仅赢得了领导和好事们的好评,还先后被评为办事处及支行的先进分子、省行优秀存款员、优秀国内结算专管员,曾获会计竞赛团体二等奖。特别是担任部委派分行财会主管期间,我的工作得到了省行部、部及分行的好评,年及年上半年绩效考核均为a。
我对金融工作的感情越来越深厚,我深深地热爱着这份充满挑战的工作。正是出于对工作的至爱,多年来,我爱岗敬业,无私奉献,在工作中取得了出色的成绩,而且我坚信,这份热爱还将引领我在新的工作岗位上为我行的发展做出更大的贡献。这就是我参加这次竞聘的初衷。
二、我凭什么参加此次竞聘,我的竞争优势在哪里?
我相信“事实胜于雄辩”,下面我结合自己的工作经历,从以下三个方面进行汇报:
首先,我有扎实的专业理念基础和文字功底。大学里,我系统地学习了会计学等各方面的理论知识。参加工作后,我也没有放弃任何学习的机会,而是不断的努力,不断的提高,先后取得了各种专业证书。与此同时,我还具有扎实的文字功底,曾草拟了《办法》及《协议书》,特别是在分行担任委派财会主管期间,分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后在多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论干什么,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累,使我对全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任支行业务经理负责人这一年的时间里,支行的差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队主管重任。
再次,我具有组织、协调与沟通能力。在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为“先进科室”;在担任支行系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任委派财会主管期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。
三、如果竞聘成功,我能为营销部做什么?
虽然我认为自己具备一定的优势,但我深知,个人的力量只是沧海一粟,微不足道,只有发扬团队协作精神,发挥群体的智慧和力量,才能使我们的工作更上层楼。因此,如果我这次能够得到大家的信任支持,光荣当选,我将配合领导从以下几个方面开展工作:
第一、摆正位置,当好三种“角色”
在今后工作中我将自己定位好,明确自己的责任,扮好“三种角色”。“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与职工多沟通,熟悉管理中心的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。、三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。
第二、提高服务意识,做好服务工作,用我们高质量的服务,为财富中心提供强有力的后勤保障。
做好服务工作,做好财富管理中心的后勤保障服务和行政综合事务是我们的主要职责,如果做好服务以优质的服务,始终是我思考的问题。具体来说,我将做好“三服务”工作,切实做好“为领导服好务,为中心服好务,为客户服好务”的各项工作。我将把为领导分忧和为财富中心服务有机结合起来,努力在、、上坚持原则性下的灵活性,头脑要清,手脚要勤,待人要诚,心胸要宽,办事要公,言行要慎,力争不让领导布置的事情在这里延误,不让传递的'批件在这里积压,不让各种差错在我们中心,不让前来办事的同志在这里受到冷落,不让部门的形象在我们中心受到影响,发挥好中心的作用。
第三、以精细化管理为手段,以工作重点为突破口,积极推进财富管理中心的各项工作。
当前国际和国内经济形势严峻,这给我们金融业带来新的挑战,如何做好精细化管理,创新工作方法,对各个财富中心来说,都显得极为重要。而做好检查、考核统计、分析和绩效管理等工作的重点,就是进一步加强对人才队伍的培训工作。人才是财富中心所有工作的主力军,工作人员的工作能力和水平和我们的业绩息息相关。
首先,要加大他们的专业知识的培训,以前沿的工作理念和工作方式、方法武装他们的头脑,使他们明确要向谁,以什么样的态度,怎样去更好的工作,提升服务档次。其次,制定适合工作人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度,奖勤罚懒,以最大程度地鼓励工作人员,打造一支特别能战斗的人员队伍。
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