超市年会发言稿10篇
在社会一步步向前发展的今天,在很多情况下我们需要用到发言稿,发言稿是在一定的场合,面对一定的听众,发言人围绕着主题讲话的文稿。相信写发言稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编帮大家整理的超市年会发言稿,欢迎阅读与收藏。
超市年会发言稿1
各位领导、同仁、家属位大家上午好:
在这辞旧迎新之际,我们在这里召开“20xx年工作总结表彰大会”。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我们采购部门去认真总结和回故的地方。
一直以来,采购成本控制是采购管理中最为核心的问题。如何降低采购成本,提高生产经济效益,为企业增加更大的利润,自然成为我们采购部所关注的焦点。采购成本并不是单纯地和“价格”划等号,控制采购成本也并不是一味地靠“压价”来完成,而是必须站在一个战略的高度,通过各项相关工作的统筹配合才能达到目标,取得好的效果。我个人总结人有经下几点:
一、 市场信息的充分搜集和分析
当今的社会是信息化社会,面对纷纭复杂的市场,只有最大程度地占有各种相关信息资料,去粗取精,分析总结,将市场风云了然于胸,才能运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。作为采购部负责人,应该把原材料采购市场信息的搜集作为每天的一项重要的必修课,它有助于采购策略的制定、有助于谈判的成功,有助于准确选 择供应商。
通过大量搜集各供应商资料,可以了解他们的基本信息、报价、竞争实力,以及信誉度。通过比较分析,可以掌握住市场的发展规律,价格的变动定律有效地控制采购时机。
二、 整体成本的控制
成本作为单项科目存在时,它的额度越低,企业收益越高。但是企业成本、项目成本,以至专项成本,往往都是多个单项成本科目的总和。当单项成本达到最低,单项成本科目的总和却未必也是最低。比如采购一件设备,10万元一件的需要一年检修一次,8万元一件的`可能需要半年检修一次,而每次检修需7000元,设备的使用年限为10年,那么3年下来,购买8万元/件的设备的整体成本就大于购买10万元/件的设备的整体成本了。所以,在进行采购时必须有总体成本考虑的远见,必须对整个采购流程中所涉及的关键成本环节和其他相关的长期潜在成本进行评估。
三、 供应商的选定
采购工作说到底还是与人合作。一个有信誉的合适的供应商毫无疑问是采购方最
好的资源,若与这样的供应商进行长期的良好合作将会为公司节约一大笔成本。
四、采购谈判及议价
采购谈判的成功与否,不仅对公司在采购环节树立竞争性的优势意义重大,而且直接影响着我们企业经营的正常进行和成本的有效控制。知己知彼,百战不殆,一个合格的采购人员一定要了解到供应商的材料成本,才能有力的进行价格谈判。成功的采购谈判,是平衡和创造两者有效的结合,既维护了自身的需要与利益,又能通过与供应商合作创造更大的整体价值和利润,彼此达成战略合作伙伴关系,实现双赢。
同志们,在新的一年里,我们采购部要进一步加强学习先进的采购管理方式及先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业采购部门的工作推上一个新台阶。更好的完成目标,这需要我们大家共同去努力、需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用我们自己的智慧去共同创造。
20xx年春节即将来临,在此向大家拜个年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、虎年大发。
超市年会发言稿2
把自己在xx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,xx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xx超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的`误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xx超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
超市年会发言稿3
尊敬的各位来宾、领导、朋友们:
20xx年春节即将来临,在此向大家拜个年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐。
一转眼间20xx年已经过去,在公司领导的指导下:在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、 完成工作方面
1、 工作中:团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。
2、与各供应商建立并保持良好关系,96%的物料顺利如期采购跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达99%
3、按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料。
4、开发了瓶颈物料新的供应商,缓解了XXX、XXX材料的质量问题。
二、 工作不足方面:
1. 物料没有如期采购跟催到位4%,虽然未造成公司生产延误出货;但响影不好。
2. 部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。
三、 明年工作计划
1、 积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2、极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
3、 稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。
20xx年的工作计划
20xx我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。主要做好以下几个方面的工作:
一、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息
二、建立同一类货物的价格目录
以便采购能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的'优势。
三、采购规范程度还需进一步提高
采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,我们采购任务中有较多的临时采购计划,因为库存不准或是物料需求不及时,为不影响生产只有再安排重复采购,工作量较大。浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。
四、采购人员素质还需进一步提高
质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。采购技能上有待进一步提高,以后将积极为他们提供培训和学习的机会,真正建立一支专业性强,业务精,清正廉洁、敬业高效,让领导放心的采购团队。
五、供应商品质的控制
在20xx的工作中,请品质与工程部相关人员积极参与、指导供应商品质工作,让供应商了解我司的品质要求。更好的服务我司的生产。
总结:
总结上一年得失,指导下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。
超市年会发言稿4
尊敬的各位来宾、领导、朋友们:
xx年春节即将来临,在此向大家拜个年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐。
一转眼间xx年已经过去,在公司领导的指导下:在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面
1、工作中:团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。
2、与各供应商建立并保持良好关系,96%的物料顺利如期采购跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达99%
3、按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料。
4、开发了瓶颈物料新的供应商,缓解了xx、xx材料的质量问题。
二、工作不足方面:
1、物料没有如期采购跟催到位4%,虽然未造成公司生产延误出货;但响影不好。
2、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。
三、明年工作计划
1、积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2、极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
3、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。
总结:
总结上一年得失,指导下一年的工作思路。在xx年的'工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。
超市年会发言稿5
尊敬的各位合作伙伴、各位供应商、各位来宾、全体员工同志们:
大家好!
今天,我们大家怀着喜悦的心情,聚集在一起举行年会,总结过去一年工作,安排20xx年工作。首先,我代表超市公司,向关心、支持、帮助我们的各位合作伙伴、供应商和各位来宾,表示衷心的感谢,致以崇高的敬意;向辛勤工作的全体员工同志们,表示节日的祝贺,致以亲切的慰问!
20xx年对我们超市公司来说,是一个不平凡之年,全年公司整体经济效益不是特别好,但单店业绩处于上升状态。公司整体经济效益不是特别好的原因,一是20xx年11月份宝安店因负毛利关闭了;二是20xx年4月书城店因铺到期,房东收回自已经营关闭了,书城店是我们超市公司创业的第一家店,经营了5年半时间;三是20xx年超市零售行业面临的问题很多,如电商的影响、店铺续租续签费用的加大等等,影响了公司的整体经济效益。由于这些问题和原因的存在,20xx年我们超市公司路走得比较艰辛,对员工关心不够,由于关店和开新店,中高层去外省三日游,店员工的集体活动没有举行。但是20xx年,我们超市公司也取得了进步,8月17号,我们开了一家新店,面积460平方米,比以前几家门店面积都大,有效提升形象,为超市公司今后的发展奠定了基础。更值得我们骄傲的,是我们超市公司的员工团队,在两家店关闭之后,大部分员工不离不弃,等到新店开业,极大地支持了我们超市公司。我再次代表超市公司,向这些患难与共、品行高尚的员工同志们,表示最真挚的感谢。
度过艰辛的20xx年,进入新的20xx年,我们超市公司将迎来新的'曙光,各方面都会有较大的发展。一是通过电商和零售业态的变革,外资大超的关闭和并购,让中国零售业进入”华润时代”,这给我们超市公司的未来指引了新的出路。二是我们超市公司会考虑线上超市,拓宽经营范围,创造新的经济效益。三是我们超市公司未来将继续开店,目标是要有1000平方米以上面积的超市出现在社区。为了适应未来的发展,我们超市公司计划以“学习改变命运”、“心改变,新未来”作为团队建设主题,公司计划出10万元的培训费对员工进行全方位培训,让更多的员工能够接受专业的培训学习,全面提高员工的业务技能,来促进公司的新一轮发展。
各位合作伙伴、供应商和各位来宾,全体员工同志们,回顾过去,我们百感交集,有苦有甜;展望未来,我们信心百倍,干劲倍增;让我们以新的面貌、新的精神,去迎接未来的挑战,力争取得优良业绩,促进我们超市公司——大家的共同家园又好又快发展,造福于我们每一个人。最后,借此机会,我给大家拜个早年,祝大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,阖家幸福!
谢谢大家!
超市年会发言稿6
尊敬的领导、同事们:
大家好!
不知不觉间已经到了岁末年初的时候了,在公司举办年会的时候看到眼前的盛况着实令人感到自豪,毕竟公司的发展有着大家的一份力量自然能够为此感到高兴,但是回顾以往完成的工作应该要明白我们公司还存在着不足之处,至少在与同行竞争的过程中应该要建立更大的优势才行,相信大家对于这方面的问题应该都是有所了解的。
可以说忙碌了一年的我们也希望能够尽快放假回家和家人团聚,因此这次的年会也是为了让大家好好享受这一年工作的成果,至少从公司的效益可以得知我们的付出是获得了回报的,也许是明白本年度市场不景气的缘故导致年初便制定了发展方针,要求所有员工都严格执行领导的决策并在公揍中不断鞭策自己,随着目标的建立与工作中付出的努力也让我们变得更有积极性,毕竟我们也明白唯有为公司的发展多贡献一份力量才能够在年会上享受成果,这一年来无论是公司的发展还是同事们对待工作的认真负责都是有目共睹的。
但是我们也应当明白目前公司发展的形式还是有着一定压力的,并不是说我们能够创造效益便可以安于现状,事实上在市场竞争中只有努力壮大自身才不会被其他公司压垮,竞争的激烈相信大家通过这一年的工作已经有所了解,正因为如此我们才需要趁着现在的势头继续做好自身的工作,而且还要积极改进以往工作中存在的问题从而促进公司的发展,因此我也希望大家在这次年会结束以后能够对未来一年的工作进行规划。
身为公司的一员应当明白我们的利益与集体的发展是息息相关的,再加上公平的竞争机制与考核制度从而让我们对待工作很有积极性,为了做好今后的工作还是应该继续以这样的标准要求自己,毕竟只有自身足够强大才能够从容面对前方的坎坷,相信大家对于以往工作中经历的坎坷历程也是心有体会,但是我想说的'是这些困难并没有击败我们并让公司发展得更好,这种不屈的意志应该要继续传承下去并争取在明年的工作中有着更好的表现才行。
因为热爱这份事业才会为了公司的发展而努力着,希望大家能够在这次年会之中回顾以往工作中的得失,让我们继续携手从而为了公司的发展创造更多效益,相信集结了众人的努力以后能够在今后的工作中实现这点,还请秉承远大的目标与坚毅的风格对待你们今后的工作吧。
谢谢大家!
超市年会发言稿7
亲爱的员工同志们:
大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。这天,我怀着无比高兴和感恩的情绪,把大家召集在一齐,聚到那里,共同组织召开20年“感恩过去,放飞未来”主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是透过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望透过这些形式统一一下大家的思想认识,从而构成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,透过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。
20年年初,我们把公司确定为“规范发展年”,检验一年来的工作,我们基本上到达了年初的预期目标。
总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:
一、公司组织架构和流程方面
20年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了窦毓玲为公司副总,苏世成为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分用心主动,20年在员工福利方面我们又采取了许多具体的.措施,使员工福利更加日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工带给了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,带给了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,20年公司的一件大事是在空港经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套山石防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了“倚天版”行情分析客户端,满足了客户个性化选取的需求;与建设银行签订了“E商贸通”协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与华夏银行签订了“银商通”业务协议,这样使我们客户又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万,交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
20年10月份我们与北京晋商联合集团公司共同发起了“山西晋商联合商品交易所”项目,目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目透过发挥山西的区域优势,建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台,为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
20年公司在业务开展和规范发展方面做了超多切实有效的工作,鉴于行业特点,公司年初就制定了规范发展的方向,首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求,我们都先迈出了这一步,针对交易商资格和交易员授权委托书的审核,设计了一套科学严格的流程,严把入市关。同时,针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿,年终也初见成效,透过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商,暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险,规范发展的方面起到了十分用心的作用,同时也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
最后,祝福大家在新的一年里家庭幸福,心想事成!
超市年会发言稿8
各位亲爱的同事们,朋友们:
大家新年好!
过去的一年,是平凡的一年,又是不平凡的一年。平凡的是,我们和以往一样,仍在孜孜不倦地酿酒、卖酒;不平凡的是,我们的团队更用心的酿酒、更用心的卖酒!因为市场环境的激烈竞争,我们的团队比以往都付出了更大的、更为艰辛的努力!
在这个月的月度经营例会上,我要求我们的管理团队要团结一致向前看!团结,是我们前进基础;团结,我们才有力量;团结,我们才能战胜困难;团结,我们才能实现未来20年的增长计划!怎样做到团结呢?怎样才能团结?我也提出了一些具体要求:
1)坦诚磋商,用事实和数据让每一个人明白计划及自己在计划中的位置;“秘密”无法管理,要管理务必透明化;
2)齐心合力,看清楚自己在团队中的职责;
3)团结,每一个人都要包括在内,都要做贡献,既讲负责也讲问责;
4)全局观,不要光顾着自己分管的局部;
5)确保做贴合战略的事,做有价值的事;
6)不要担心短期损益,你们的董事长有着长远的眼光;
7)人事改革、人力资源政策改革、企业文化宣传,是实现团结的最关键因素;
8)信心、活力;每个份子都要,团结一致向前看!
团结一致,我们全厂每位员工都有职责,我们在座的每个人都有着更大的担子!我们所有同事都要在工作中不自觉地构成真诚、坦诚磋商的.习惯;我们要关心自己,让自己能够更加快乐地投入到工作中;我们作为管理者,要更加关爱我们的团队,及时为团队排忧解难。
只有做到了团结一致,我们才能快乐工作,才能用心酿造美酒,酿造欢乐,才能幸福。幸福就像一条鱼,不容易抓到,但很容易滑走;在抓鱼的过程中,有的人看到更好的鱼就扔掉原先的鱼,一向在寻寻觅觅,喜新厌旧;有的人总是在等待着梦想中的大鱼出现,却不明白鱼的价值和鱼的大小并不相关。其实,幸福是和期望成反比的,富兰克林说,我觉得人类的许多痛苦都缘于对事物价值的错学习网误估算和过高的期望;我期望我们酒厂的全体同仁的生活和工作要乐在其中,我们每个人都要真正享受为一个重要的目标而携手向前的过程!
去年8月份当酒厂董事长以来,我和大家有了更多的接触,接触越多,愈加喜欢、愈加由衷地欣赏我们的管理团队,我们的管理团队们性格各异、各有所长、德才兼备,我们的酒厂人才济济,活力四射,这让我更加的坚定,我们盈信投资集团对于酒厂的投资正确无比!改制以来,我们酒厂也得到了方春明书记、巩中书记、戴力县长、张华松常务副县长等众多党政领导们的全心全意,不余遗力的支持和帮忙,这也是我们酒厂的幸运。感谢两年多来大家对我的厚爱、支持和帮忙,我之所以如此热爱工作,是因为自由、成就感以及能结识到众多优秀的社会精英。如今,我们酒厂的管理层及全厂员工已经团结一致、充满活力地做好了起跑的准备,建设一家162年的企业是我们的宏伟目标,未来20年的增长计划是实现这一宏伟目标的重要基础,更远的,我们将传承两千年高炉礼貌,再用两千年书写高炉传奇!我们殷切期望,传奇中有你我共同奋斗的点滴!
今晚,让我们举杯庆功,庆祝我们为酒厂所作出的贡献和成就;今晚,让我们尽情品尝我们自己用心酿造的高炉年份珍藏美酒;今晚,以及将来,让我们继续团结一致向前看!祝大家在新的一年工作快乐、身体健康、万事顺意!谢谢大家!
超市年会发言稿9
尊敬的各位领导、各位同仁大家好:
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,过去的一年里,xx店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售 n万元,毛利额达n 万元完成总指标的*%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的.培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在xx街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低, 我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流? 以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合xx店实际,对于充满了挑战的20xx年,我有信心带领xx店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
超市年会发言稿10
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的.态度都以严肃谨慎为准则。起起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
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