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基层银行员工爱岗敬业演讲稿
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基层银行员工爱岗敬业演讲稿1
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
今天的天气虽然炎热,但是仍然抵挡不住我内心的无比激动。首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲,今天我演讲的主题是“如何做一名好员工”。
作为一名基层银行员工,我认为要做好工作必须要有正确的工作思想,要在工作上养有吃苦耐劳、无私奉献、善于专研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。工作就是挑战,就是实践,我们不能畏缩,应该迎接挑战,在实践中求发展,需要紧密结合本岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。总之,在工作思想上,我们要按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,为银行的发展做我自己的努力。
作为普通的基层员工,应该自觉遵守国家法律法规、行业规章制度是实现“合规守法”的基础。作为一名银行员工,责任重大,稍有不慎,一步走错,将为银行和自己带来不可挽回的损失,所以,我们必须摈弃这种错误思想,自觉遵守国家法律法规和行业规章制度。一是要学懂弄通,“合规守法”要求,首先是要守法,其次才是合规,守法是前提是基础,守法必须先学法,这就要求我们必须认真学习国家的法律、法规,用法律法规武装自己,提高自身法律素质、拒腐防变能力和审查工作水平;二是要加强宣传,“合规守法”也要求,不仅要银行员工守法合规,而且对银行客户也必须合规守法,这就决定了我们作为法律法规宣传员的角色,我们一面在为客户办理贷款,一面也承担着“合规守法”的宣传重任,许多客户对法律法规知晓率高,也能自觉遵守,但对银行规章制度不了解,不遵守,以为是我们工作人员在刁难客户,一定程度上影响了我们工作的开展,通过我们采取发放宣传资料、口头宣传等方式进行宣传,“合规守法”在银行客户中的知晓率越来越高,客户也越来越配合我们的工作,提高工作效率。
从我做起,就是要自觉参与我行的“合规守法”文化建设,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念,法律和上级文件规定严格禁止的事项,就要严格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷区”。对没有明文规定的,要充分利用,大胆的试,大胆地闯。要进一步增强法治意识、制度意识,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规文化意识,其中领导者的示范作用就是一种导向,是一种潜移默化的`教育方式。要从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,虚心学习是我唯一的选择,努力工作是我唯一的目标,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,不断提高自身政策理论水平和业务素质,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为我行基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼。
我也为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。新的一年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我们也应该其他行学习,取长补短,相互交流好的经验,一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,恪尽职守,爱岗敬业,为**的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处,再创**银行新的辉煌!
基层银行员工爱岗敬业演讲稿2
支行现有职工55人,一个营业室,两个分理处,平均年龄40岁,其中前台一线员工32人,40岁以上16人,这些在其他行都是已经退到辅助岗的“老”员工,在支行,却是一个个精神饱满斗志昂扬的奋斗在前台一线。究其原因,与支行近几年来始终做好三坚持三化解息息相关:坚持以人为本,化解员工思想矛盾;坚持优良工作作风,化解执行力不到位矛盾;坚持高目标管理,化解分配不公矛盾。凭着这些措施,全面激活了队伍活力,锻造了一支特别能吃苦,特别能战斗,有着高效执行力的员工队伍,在上级领导的正确引领下,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,各项业务实现了健康持续发展。
事实的确如此,在激烈的市场竞争中,建行从中脱颖而出:截止20xx年7月,支行全口径存款达到了13.8亿元,比xx年底净增9.3亿元,增长了3倍;自营性贷款达到了11.2亿元,比xx年底净增9.3亿元,增长了5倍;存贷款总规模,由xx年底的6.4亿元,达到了目前的25亿元,翻了两番。由同业排名垫底发展到目前的第二,系统内也跃升到目前的三甲之列。在业务经营取得累累硕果的同时,精神文明建设也绽放了绚烂的烟火,近几年先后被省行授予“先进单位”、“文明单位”、“先进基层党组织”、“四好班子”、“平安建行优胜支行”,被淄博市政府授予支持中小企业发展先进单位,被淄博市政府、银监局授予文明服务单位,被当地总工会授予“工人先锋号”等众多荣誉称号。
一、坚持以人为本,打造特色企业文化,化解员工思想矛盾
随着行近几年业务的快速发展,我行面临人员少,年龄大,业务素质参差不齐等,与当前业务快速发展的矛盾日益突出。怎样解决好这个问题,支行新一届班子清醒地认识到,只有坚持以人为本,充分调动大家的积极性,发挥全行员工的主观能动性,才能保证业务的健康可持续发展。
首先是关心关爱员工,我行四十岁左右的员工居多,家庭负担较重,上有老下有小,精力消耗大,工作容易分心,为此我们成立了红白理事会,由专人负责解决员工的后顾之忧。凡是遇有职工红白公事,不管工作多忙,行领导皆是第一时间出面照料,很让职工感动。通过行领导对员工的关怀备至,使员工与企业的心贴的更紧更近,对组织的感情更深了,凝聚了人心和智慧,使员工全身心地投入到工作中,为企业的发展尽心尽力。
其次是地区虽然经济不发达,但老区人民那种朴实的工作作风、坚韧不拔的精神是最宝贵的财富,而这也正是现代社会最匮乏、最需要的一种精神。因此,支行领导班子分不同层次、多次与员工召开座谈会,并在不同的时间和地点宣扬、总结、提炼这种精神,提出“干就干最好,争就争第一,创就创一流”的工作要求和把“建行打造成当地最具竞争力的银行”的工作理念,并不断用成功案例鼓励员工,只要用心去干,就一定能成功。近年来,随着工作不断取得成绩,员工充分享受了成功的喜悦及一种成就感,目前,这种理念已深入人心,员工自信心较强,不怕竞争,勇于竞争,拥有了一支执行力强、敢打硬仗的优秀团队。
再次就是把创建学习型银行作为企业文化建设的重要组成部分,制定出台了《关于创建学习型银行的实施意见》,提出了“全员学习,终身学习,全过程学习”的理念,制定了“创建学习型银行,争做知识型员工”的近期规划和远期目标。通过深入开展“学习月”活动,组织广大员工认真学习《细节决定成败》、《赢在执行》、《海尔的故事与哲理》、《请记住:日事日清》等书籍,引导员工做好读书笔记,举办不同层次的读书演讲会、学习心得交流会和座谈会,查找日常工作中需要改进、改善的'地方。通过一系列的努力,目前,全行员工不断提高自己的业务水平和工作技能,适岗能力明显增强,没有一个闲人。
二、坚持良好的工作作风,化解执行力不到位矛盾 执行力就是按指令办事的力度,具体表现为完成某项任务的高速度和高质量。执行力是一种工作态度、一种责任心、一种作风、一种文化,执行力就是竞争力。行执行力建设,领导干部是关键,作风建设是根本,只有在各级领导干部中牢固树立良好风气,才能打造行高效执行力。
火车跑得快,全靠车头带。20xx年9月,市行对行的领导班子进行了调整,新的领导班子上任后,他们认真学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观及党的路线方针政策,对领导班子工作作风提出了要求:一是言行一致、表里如一的工作作风。二是真抓实干、求真务实的工作作风。三是讲求效率、雷厉风行的工作作风。四是顾全大局、令行禁止的工作作风。五是严于律己、敢抓敢管的工作作风。六是团结共事、民主办行的工作作风。并自觉接受组织和群众的监督,共同推动形成心齐气顺、风正劲足的工作局面。
战略可以复制,差别在于执行。各级领导干部通过牢固树立以上六种良好风气,争做先锋,为员工做出了积极表率,带出了一支优秀团队。个贷催收员贾军武,由于改革,从副行长的位置走到了建峰小组,被行领导班子过硬的工作作风深深感动,积极主动要求岗位,在其从事个贷催收岗位以来,为能更多地联系到逾期客户,每天坚持提前一小时上班,为建峰人员作出了表率,目前,五名剑峰人员都在各自岗位上勤奋工作。前台柜员夏侯茂德,今年已46岁,xx年入行,是多年的网点主任,由于机构撤并,从所主任走到了前台柜员,在其从事现金柜员以来兢兢业业,从无怨言,连续多年被评为优秀柜员,为新员工做出了表率。
三、坚持高目标管理、快速度发展,化解绩效分配矛盾
目标是前进的方向、是行动的指南。县属于经济欠发达县,客观经营环境相对较差,新班子所面临的发展压力可想而知。但是他们深知思路决定出路的道理,要想不在改革与竞争中落伍,就必须迎难而上,仅仅守株待兔是远远不够的,必须创新思路,实现各项业务的超常规发展。他们充分发扬沂蒙老区人民坚韧不拔的精神,自加压力,对行进行了重新定位,高目标制定了三年规划,打造当地最具竞争力银行。
为促进业务经营快速有效发展,支行进一步完善了考评机制,并制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。每年年初,我行就对全年的关键业绩考核指标分解到各部门、各网点及客户经理等各个考核单元,确定每个考核单元的年度考核任务目标及季度序时进度目标,并签订目标责任书,同时加大考核力度,按网点序列、客户经理序列、业余客户经理序列进行综合排名,实行正负激励,特点是灵活运用负激励政策,每周我行调度业务一次,每月召开经营运行分析会议,每季度进行综合考核和全面经营分析。我行制定的年度考核政策,并不是一成不变的,每个季度过后我们均有针对性地调整,在季度经营分析中,重点查找工作中的短板和业务指标的弱项,以次调整考核政策,针对短板项目进行重点突破,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
随着支行员工们不断努力,迎难而上,各项业务保持了在困难前健康持续发展的良好势头。紧随着,各项荣誉纷至沓来,员工收入也不断提高,员工们在辛劳的背后充分享受了成功的喜悦,对支行的满意度不断提高,实现了物质文明和精神文明的双丰收。
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