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商户代表发言稿
现如今,越来越多地方需要用到发言稿,发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。相信许多人会觉得发言稿很难写吧,下面是小编为大家整理的商户代表发言稿,欢迎大家分享。
商户代表发言稿1
选择武山地区拓展是凭借对武山市场的充分考察和研究。近年来武山的经济飞速发展,城市面貌日新月异,人民生活水平不断提升,人们对生活品质的追求也在不断提高。相信苏尔达集团的到来会为武山家居建材业的发展注入一份新鲜的血液,我对苏尔达集团在武山地区发展充满期待。
选择武山县世纪家居建材城项目是因为对武山洛门经济新区前景的看好。随着武山洛门经济新区的建设,武山洛门的政治行政文化中心也转移到了这里,这是一座充满活力的新区,这是一座不断发展壮大的新区。武山世纪家居建材城位于洛门经济新区的中央核心商区,是武山县政府大力支持的重点建设项目。武山县世纪家居建材城项目的有利区位和坚实后盾是我们选择山县世纪家居建材城项目的最终原因,相信我们苏尔达集团在武山县世纪家居建材城项目会有更好的发展,也相信山县世纪家居建材城项目的未来运营会越来越好,让我们共同发展,携手共创美好的明天!
谢谢!
今天联欢会的主题“一路同行”,使我感受万分。5年来,xx搭建的平台成就了我们的辉煌,回顾过去,我想用两个变和两个不变来谈一下我的感受。
xx有两个变。一是xx人在变,市场创建初期,管理和服务意识不够强。xx领导就强抓学习,努力打造学习型团队,经过五年的锻炼,市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大提高。在我们的心里,树立了xx人的'良好形象。二是xx市场在变,为了更好的持续经营,稳定发展市场,xx公司不断完善配套设施、调整布局、吸引名优品牌、改善外部形象,体现了大市场的气魄,增强了市场的竞争力。
xx还有两个不变。一个不变是服务商户的理念没有变,xx把商户看作是一家人,经常听xx员工说这样一句话“走进xx门,就是xx人”。xx始终把商户的利益放在首位,用各种创新的营销手段,融合各种各样的资源提高市场人气促进我们商户的销货量。谢谢大家!英愿意把更多的精力投入到做好售前和售中服务,让越来越多的顾客可以享受到我们喜临门家居的好产品、好服务!
最后,希望安装配送中心能认真服务好我们的每一个顾客,做好没一个细节!让安装配送中心的好服务传遍千家万户!也让越来越多的配送安装队伍向喜临门家居看齐!
谢谢!
商户代表发言稿2
尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:
大家上午好!
金秋十月,丹桂飘香,商贸城开盘致辞。在新中国成立63周年华诞之际,在这举国同庆的日子里,我县xx商贸城盛大开盘,这是我县市场建设、商贸发展的又一大喜事。在此,我谨代表永兴县副食百货商业商会表示最热烈的祝贺!向莅临盛会的各位嘉宾,业主以及各位媒体朋友表示热烈的欢迎和诚挚的问候!对关心和支持我们副食百货商业商会的各级领导和各界朋友们表示衷心的感谢!
xx商贸城是我县重大民生工程项目,是一处行业欣荣与财富聚集的宝地。市场规划定位准确、商铺产权清晰、经营环境优良、功能配备齐全、交通便利,离银都车站仅只几步之遥,为我县零售商进货提供了极大的便利,它必将成为“千店入驻,万商云集”的商业新典范,也是我县批发行业的理想经营场所,更是我们批发行业经营者期盼已久的共同心愿,致辞《商贸城开盘致辞》。
工程项目的`建设,得到了县委、县政府的高度重视,体现了县委、县政府对我们行业的无比关心,也是政府优化经济发展环境,支持企业发展的又一典范。同时,希望xx商贸城以今天为起点,抓住发展契机,创新理念,规范管理,诚信服务,快速聚集人气、商气、财气,争做永兴的模范市场和品牌市场,为永兴经济和社会发展做出更大的贡献!
最后,祝xx商贸城开盘取得圆满成功,祝各位领导,各位来宾,
身体健康、工作顺利、祝各位业主以及会员朋友们生意兴隆、财源广进!
谢谢大家!《商贸城开盘致辞》争做永兴的模范市场和品牌市场,为永兴经济和社会发展做出更大的贡献!
最后,祝xx商贸城开盘取得圆满成功,祝各位领导,各位来宾,身体健康、工作顺利、祝各位业主以及会员朋友们生意兴隆、财源广进!
谢谢大家!
商户代表发言稿3
各位老板:
下午好!
今天是新二中批发市场认购商铺,也是各位老板期待已久的大会,我叫陈胜珊,代表荷城花园商家发言,感到十分荣幸,关于大家在新二中投资和发展,是看清了形势,认
准了商机,还有新二中有政策扶持。并且投资少,风险小,是赚大钱的.好机会,你们是久经商场的老将,还有一定的经营头脑和智商,希望大家不要错过这次好机会!
谢谢!
商户代表发言稿4
尊敬的各位领导、各位朋友们:
大家上午好!我是『×××农产品交易中心』的第一批入驻商户,我叫×××。
今天很荣幸作为商户代表,和大家一起参加『×××农产品交易中心』的试业典礼,跟大家一起分享加入×××的喜悦心情!
首先,我代表所有商户,感谢政府领导对我们的关怀、鼓励和信任,感谢×××为我们搭建起了一个创造财富的平台!
“人聚、商聚、财聚”,今天我们这些商家有缘聚集到×××,相信×××带给我们的将不只是商机和财富,而是更广阔的发展空间和舞台,一个新的选择机会、新的'市场机会、新的贸易和展示的平台。如果我们真正的携起手来,每个商家的梦想、×××的梦想,将离我们不再遥远。因为我相信,有×××这么好的平台,有政府优惠政策对我们的大力扶持,一定没有做不起来的生意!谁先入驻,谁先受益!
近年来南充的经济飞速发展,城市面貌日新月异,人民的生活水平也提高了,对生活品质的追求也在不断提升。我相信×××的开业会为南充的发展注入新鲜的血液,我们对×××的发展充满期待。作为商户,我们会积极配合×××,规范经营,诚实守信!丰富南充市民的菜篮子,滋润南充人民的好日子!
最后,衷心祝愿×××的事业蒸蒸日上,祝在座的朋友们万事顺利,家庭幸福,祝各位同行在×××兴旺发达,日进斗金!
谢谢大家!
商户代表发言稿5
尊敬的各位领导、各位业主朋友们
大家晚上好!
我是环州万博城的商户,我叫xxx,今天很荣幸能够站在这里,和大家一起分享加入环州万博城这个大家庭的的喜悦心情!首先请允许我代表所有商户对环州万博城举办这次业主答谢会表示衷心的祝贺。
我做生意已经有十几年了,我经营的品牌叫xx,经过多年的苦心经营,现在事业已经初具规模,为了进一步扩大经营业务,抢占商机,在朋友的推荐下,我来到环州万博城进行了实地考察,凭着多年经商的经验,我认准了环州万博城是一块做生意的风水宝地!我坚信自己以后一定能够在万博城稳定经营,所以毫不犹豫地买下了几间商铺(如该商户非自营可删除该句),并在环州万博城招商开始的第一天我就过来租下了xx间,我相信环州万博城这么好的商圈区位,这么专业的运营管理团队,谁先入驻,谁先受益!
自从入驻环州万博城以来,我能深切的感受到,环州万博城的领导始终把商户的利益放在首位,为商户争取工商、税务等政府各部门的惠商政策,不断加大对我们的扶持力度,并且在市场没有开业前就投入巨额的宣传费用,用各种营销手段,融合各种各样的资源提高市场人气,让我们商户看到了一个即将兴起的全新的成熟的.市场。在和环州万博城经营团队的接触中,我从他们身上深刻地感受到:对他们来说,没有难事,没有他们办不成的事;他们这种敢闯敢干的精神始终感染着我们周围的每一个人,让我们对环州万博城的前景充满了希望!
作为商户代表,在这里我们对环州万博城还有两个期望,一个期望,是环州万博城能够继续创新经营模式,提升我们市场的竞争力;第二个期望是继续给予我们更多方面的关心帮助,让我们共同携手做大做强!
最后,衷心祝愿环州万博城蒸蒸日上,祝愿在座的各位业主朋友们工作顺利,家庭幸福,祝愿各位同行在环州万博城兴旺发达,日进斗金!
谢谢大家!
商户代表发言稿6
尊敬的各位领导、同行们、朋友们:
大家晚上好!
“又是一年春来到”,在这辞旧迎新的喜庆日子里,我很荣幸和大家欢聚一堂,度过这样一个欢乐、祥和的时光。在此我代表****的领导和朋友们表示新春的问候!
今天能够作为******商户代表,我感到非常荣幸。首先,我代表所有*****商户,感谢***领导对我们的关怀、鼓励和信任;感谢***为我们搭建起了一架施展才华的桥梁;感谢*****工作人员营造给了我们一个发财致富的空间!
回首20xx,那是一个不平凡的岁月。我们所有的****商户也和全国的****市场一样,经历了国际金融风暴的一次大洗礼,一场大考验。然而,在****的坚强带动下,我们一起共克时艰,在逆势中前进,战胜了一个个的困难。还记得那是在秋高气爽的十一前后,*****不辞辛劳多次组织我们商户去寻找进货的源头。从******到*****,我们鞋城的商户,在********的耐心陪同下,踏遍了全国的的鞋业生产基地。
时至今日,我们都可以自豪的说:我们没有被“血雨腥风”的风暴所击倒,我们大家一起建造了*******这块业内金字招牌!捍卫了鞋城在******的地位。
自去年十一****开业以来,生活那崭新的'一面已经向我们走来,既有着挑战,也存在着机遇,逐渐回暖的鞋业市场已向我们露出了真诚而灿烂的笑脸。*******也真的像当初承诺给我们商户的那样,实现了服务周到,商户至上,谁来谁发的理念。
*****市场创建初期,******领导就强抓学习,努力打造学习型团队,经过锻炼,市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大的提高。在我们商户的心里,树立了*****的良好形象。为了商户们可以更好的持续经营,稳定发展鞋业市场,******不断完善配套设施比如购进多辆免费接送车,调整布局,吸引名优品牌,改善外部形象,加大宣传力度,利用节假日免费开展发送礼品,购物抽奖活动,不断向*****人民展现了*******的气魄,增强了市场的竞争力。
在****的日子是幸福的,鞋城把商户看作是一家人,经常听员工说这样一句话“走进***门,就是****人”。******始终把商户的利益放在首位,用各种创新的营销手段,融合各种各样的资源提高市场人气,促进我们商户的销货量。在这里我代表*****的商户们对所有******领导和员工说一声谢谢。
谢谢你们给我们商户的扶持,让我们共同携手把****城做大做强!
最后,衷心祝愿****的事业蒸蒸日上,祝***的同行们工作顺利,家庭幸福,祝在座的朋友们在新的一年里,万事如意,日进斗金!
谢谢大家!
商户代表发言稿7
各位来宾、朋友们:
你们好!
今天,我们迎来了郑东建材家居城一期油漆涂料区、装饰五金区和板材木业区的开盘庆典,亲身参加这一中原建材业市场的盛会,感到十分高兴。同时,也非常感谢南方香江集团和郑东建材家居城的领导给予我这样的一个机会,让我在这样一个重要的场合,作为郑州建材家居业的商户代表讲话,表示诚挚的感谢,并对郑东建材家居城开盘庆典表示热烈的祝贺!
自今年集团和郑东建材家居城落户中原以来,我就时刻关注着它的动向。由于郑州近两年的发展变化,给原有建材市场带来了一些新的变化和问题;作为其中的经营户来讲,我们的经历可谓是苦辣酸甜,一直希望能有一个稳定合法的市场,保证我们生意的'红红火火和稳定经营。尽管也有不少的建材市场在建,但总是让人犹豫,不敢轻易选择。
这时,郑东建材家居城6月份隆重开盘,其火爆的招商局面不由得让人来自发自内心的叹服。不仅仅如此,郑东建材家居城的工地进度也让人吃惊不小,“一天小变样,三天大变样”的工地进度,让前期定购的商户吃了定心丸,也让我们羡慕不已,大家一直都在关注着郑东建材家居城的一举一动。
今天,终于迎来了油漆涂料、装饰五金和板材木业的开盘庆典,这让我们这些商户激动不已。我们大家也能够来到这样一个高起点的发展平台,与有着17年市场运营管理经验的南方香江集团共同运作市场,将帮助我们商户进一步做大做强。
最后,衷心祝愿郑东建材家居城开盘庆典圆满成功,祝大家都发财致富!
谢谢大家。
商户代表发言稿8
尊敬的xx公司领导、同行们、朋友们:
大家下午好!
“又是一年春来到”,在这辞旧迎新的喜庆日子里,我很荣幸和大家欢聚一堂,度过这样一个欢乐、祥和的节日,在此我代表全体商户向xx的领导和朋友们表示节日的问候!
今天联欢会的主题“一路同行”,使我感受万分。5年来,xx搭建的平台成就了我们的辉煌,回顾过去,我想用两个变和两个不变来谈一下我的感受。
xx有两个变。一是xx人在变,市场创建初期,管理和服务意识不够强。xx领导就强抓学习,努力打造学习型团队,经过五年的锻炼,市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大提高。在我们的心里,树立了xx人的良好形象。二是xx市场在变,为了更好的持续经营,稳定发展市场,xx公司不断完善配套设施、调整布局、吸引名优品牌、改善外部形象,体现了大市场的气魄,增强了市场的竞争力。
xx还有两个不变。一个不变是服务商户的理念没有变,xx把商户看作是一家人,经常听xx员工说这样一句话“走进xx门,就是xx人”。xx始终把商户的利益放在首位,用各种创新的营销手段,融合各种各样的资源提高市场人气促进我们商户的销货量。第二个不变,是xx的发展理念没有变,xx的5年4期工程始终抓住“发展”不放松,我和薛总接触不多,但从他身上我能感受到:对他来说,没有难事,没有他办不成的事,他的这种敢闯敢干的精神始终感染着我们周围的人去拼搏,去发展,把我们的.生意当成事业来做。
在这里我们对xx还有两个期望。一个期望,是继续创新经营模式提升我们市场的竞争力。第二个期望是继续给予我们更多方面的扶持,让我们共同携手做大做强!
最后,衷心祝愿xx的事业蒸蒸日上,祝xx的朋友们工作顺利,家庭幸福,祝在座的朋友们在新的一年里,万事如意,日进斗金!
谢谢大家!
商户代表发言稿9
尊敬的各位领导、同行们、朋友们:
大家上午好!
今天是一个欢乐、喜庆的日子。我是XXX,很荣幸能够作为南阳众耘食品产业园商户代表参加此次活动并致辞。首先,我谨代表南阳众耘食品产业园全体商户对今天到来的各位领导及同行表示诚挚的欢迎,对众耘食品产业园的全体员工表示衷心的感谢,并致以亲切的问候。
今天是南阳众耘食品产业园举办第三届食品文化节暨食品新通路终端协会成立的重大日子。在市场创建初期,众耘食品产业园的领导就强抓学习,努力打造学习型团队,经过锻炼,市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大的提高。在我们商户的心里,树立了良好形象。为了商户们可以更好的持续经营,稳定发展振兴市场,产业园不断完善配套设施,调整布局,吸引名优品牌,改善外部形象,加大宣传力度,不断向南阳人民展现了众耘食品产业园的气魄,增强了市场的竞争力。
作为商户的我来到南阳众耘食品产业园之后,发现这里交通便利,市场拥有绝对产权优势,营销推广上更是与权威媒体强强联合,凸显其竞争力。我选择这里,不仅仅是因为这里房租优惠,而是因为众耘食品产业园统一规划、统一营销策略推广、统一服务监督、统一物业管理、统一形象管理,实行“保姆式运营”的运营管理,给我们商户提供了极大的`方便和实惠,帮助我们开拓市场,使我们更坚定了信心,决心在众耘食品产业园大展宏图、长足发展,把生意做大做强,齐心协力,为南阳的父老乡亲送来更多物美价廉的优质商品,把方便和实惠送给广大市民百姓。
在产业园的日子是幸福的,产业园把商户看作是一家人,经常听员工说这样一句话“走进产业园的门,就是产业园的人”。众耘食品产业园始终把商户的利益放在首位,用各种创新的营销手段,融合各种各样的资源提高市场人气,促进我们商户的销量。在这里请允许我代表全体商户对产业园的领导和全体员工说一声谢谢。
最后我衷心的祝愿此次盛大活动圆满成功,祝福各位同行生意兴隆,财源滚滚,祝在坐的朋友们万事如意,日进斗金。
谢谢大家!
商户代表发言稿10
各位朋友:
大家好!
我是来自喜临门家居·南壹加壹专厅的负责人史岩!今天是喜临门家居·安装配送中心成立的日子,是大好事,也是大喜事,在此,我首先恭祝安装配送中心红红火火,芝麻开花节节高!
今年年初,商场领导多次找我们广大商户开座谈会,讨论配送安装和售后相关工作中大家遭遇过的各种问题,就安装配送中心成立事宜广泛征求我们的意见,并初步规划了安装配送中心的发展蓝图。3月份,商场就开始着手筹建,今天,我们期待已久的喜临门家居安装配送中心正式亮相。
无论是做家具还是做建材,我们的广大商户朋友都非常清楚,在产品同质化的时代,顾客越来越看重服务水平,所以好的售后和服务对于一个品牌的发展而言,起着至关重要的作用。可是,我们又同时面临着很现实的问题:因为没有统一的标准,因为缺乏严格的监督管理机制,致使晋城的家具配送安装非常的混乱,尤其到了旺季,订单集中,对于没有固定安装工的品牌,安装送货成了老大难,商户和顾客有苦难言!
现在,喜临门家居成立了自己的安装配送中心,并统一要求、制定了价格规范和操作规范,开始对全市有安装配送需求的顾客进行高标准、严要求的服务,这无论对于我们商户,还是顾客而言,都解决了很大的问题。有了安装配送中心的服务保障,相信会有越来越多的商户愿意把自家的订单产品,交给他们去完成,也会有更多的.家具精英愿意把更多的精力投入到做好售前和售中服务,让越来越多的顾客可以享受到我们喜临门家居的好产品、好服务!
最后,希望安装配送中心能认真服务好我们的每一个顾客,做好没一个细节!让安装配送中心的好服务传遍千家万户!也让越来越多的配送安装队伍向喜临门家居看齐!
谢谢!
商户代表发言稿11
尊敬的商户:
为把北斗星城建成一个繁荣、安全、文明、整洁、环境优美的五星级家居购物广场,本商场将高标准、高质量地做好北斗星城的各项服务及管理工作。本商场特编制《北斗星城商户管理守则》,供各商户执行。敬请各位商户务必仔细阅读《北斗星城商户管理守则》内容,明确双方的权利、责任与义务。并向北斗星城商管部签订承诺书,共同遵守执行。衷心希望在我们对您的服务中能得到您的鼎力支持和通力合作,并对我们的管理工作予以客观评价,以进一步提高北斗星城的服务质量和管理水平,如有不足之处,请各位商户提出宝贵的意见。
北斗星城物管中心20xx年4月20日
服务指南
北斗星城除履行各商户与北斗星城签订的租赁合同中各项职责外,并提供如下服务:
1、日常咨询服务;
2、受理商户各项咨询服务;
3、商场活动安排服务(以商场为主,商户积极参与);
4、广告宣传推广服务(以商场为主,商户积极参与);
5、提供全天候24小时的闭路电视监控以及营业时间的保安服务;
6、每天清洁和定期清洁服务(指公共区域);
7、公共场所(照明)供电设备、空调、电梯及其维修服务;
8、消防设备的维修、保养服务;
9、供水服务(公共洗手间)。
定义
公约中除文意另有所指需另作解释外,下列用语所指意义如下:
1、公共地方——指在物业范围内,由开发商根据物业的规划设计所指定的公共地方,其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、绿化区、车道、电梯、消防通道、走廊、公共卫生间、发电机房、泵房、中央空调设备机房、配电房、消防控制室、电梯机房及为该物业业主、使用人及访客而设立共用的其它地方或范围等,但不包括任何业主拥有独立的使用权的地方及开发商保留的地方。
2、公共设施——指为物业的公众利益而在物业所属范围内装设的各种设备、器械、装置、种植物,包括给排水系统、中央空调系统、通讯系统、消防系统、电子监察保安系统、供电系统、污水处理系统、下水道、渠道、管道、槽沟、电缆、绿化区之装置及种植物、告示板及其它机械、卫生设备。以上所列之各类设备,不论设置在公共地方或保留地方内,均属公共设施之一部分,但只供个别业主或商户使用的设施则不包括在内。
经营秩序管理规定
为维护全体商户的财产及经营活动的正常进行,特制定本规定。
1、商户应守法经营,不得强买强卖,不得人为制造抢购假象蒙骗顾客,不得出售假冒伪劣产品,违者将通知工商管理部门进行处罚,情节严重者停业整顿;
2、不准在铺位内设置“货物出门,恕不退换”等违反《消费者权益保护法》的文字或张贴不文明宣传品,违者将会被处罚;
3、文明经商,礼貌待客。不准污辱、谩骂、殴打、刁难顾客,违者将会被工商、公安部门进行处罚、教育,情节严重者停业整顿;
4、商户必须严格按合同约定的业态经营,所上货品必须与合同所签订的业态相符,不得将合同约定以外的业态拿进商场销售,同时所提供商品不得有假冒伪劣及私自更换商标的商品;
5、商户在本商场统一规划管理之下自主经营,自主承担经营盈亏与风险。采取租赁形式,经营管理权为本商场所有,双方按照合同约定进行合作,商户不得私自转让、转租;
6、各商户的员工由商户自行选择,各商户员工的基本工资、奖金、提成以及相关补助由商户承担。本商场对导购员进行统一管理,商户必须配合卖场的管理。商户须向本商场商管部上交相关“北斗星城导购员申请表”,并凭此表领取“北斗星城工作证”,更换相关导购员须及时报告;
7、商户在商场内不得大声开音响、喧哗、吵闹、追逐,经劝告不听者,北斗星城管理人员将会采取适当的方式进行制止;
8、商户在本商铺范围以外的公共地方摆放物品妨碍通行,经劝告不听者,北斗星城管理人员有权将物品搬到临时“仓库”,如有遗失商场不承担任何责任;
9、禁止携带宠物猫狗、家禽进入本卖场;
10、在卖场内打架斗殴、无理取闹的,北斗星城管理人员将报公安机关处理,公安机关到来前,争执各方应服从北斗星城管理人员的安排。
消防管理规定
为了加强消防工作保护公共财产和广大商户生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》和市有关消防条例,特制订本规定:
1、消防工作贯彻“预防为主,消防结合”的方针,北斗星城指定防火责任人和义务消防员。其职责如下:
1)认真贯彻执行消防法规和政府有关消防工作指示,开展防火宣传,普及防火知识;
2)组织逐级防火责任制,落实有关防火措施;
3)管理消防器材设备,做到定期检查,确保各种消防器材和装置处于良好状态,保持防火通道畅通;
4)纠正违章、整改火险隐患,监护动火作业;
5)接到火警后,在向消防机关准确报警的同时,组织制定紧急状况下的疏散工作,迅速启动消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。
2、实行商户防火责任制。各自商户的负责人为防火责任人,应做好所属范围的防火安全工作;
3、不准损坏消防器材,妥善维护楼梯、走道和出口安全;
4、严禁超负荷使用电器,遵守安全用电管理规定;
5、商户进行室内装修时,如需增设照明电器,在保证符合安全规定下,必须先经北斗星城商管部批准。严禁乱拉、乱接电线,必须用符合消防规定的装修材料;
6、需要进行烧焊等动火作业时,应向北斗星城商管部提出书面申请,经北斗星城工程部负责人批准后由专人监护,方可作业;
7、严禁商户携带和储放易燃、易爆物品;商场内不准燃烧香火,严禁摆放易燃易爆物品;
8、严禁在消防通道上堆放杂物,保持消防区及楼梯通道和出口畅通无阻,任何单位或个人不得占用或封堵;
9、下列情形之一的,如造成他人损失的,须负全部赔偿责任,造成重大经济损失者,上报公安消防机关处理:
1)封闭或损坏消防标志、消防设备和设施; 2)擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的; 3)乱拉、乱接电器线路的;
4)占用或封堵消防者、楼梯、走道或疏散出口的;
10、各商户必须服从消防机关和北斗星城商管部有关防火方面的管理。如刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督人员工作时,依法追究其责任。
安全用电管理规定
1、北斗星城管理范围内的供电系统,由北斗星城商管部实施管理;
2、各商户均设独立的电度表,北斗星城工程人员每月定期抄表;
3、商铺内的照明、开关箱以及开关箱内的漏电开关、空气开关、接线等,商户不能私自更换及改动;如须要更换或改动,必须报北斗星城管理人员申请,北斗星城工程部负责人批准后由北斗星城电工施工,费用由商户负责;
4、商铺内天花板以上和其它公共地方的电线、管理等设施和设备,严禁商户接驳、拆卸和改动;
5、商户如需要增加用电负荷额度,先向北斗星城商管部提出书面申请,在供电设施可允许的.情况下,经批准后方可增容;
6、各商铺不得超负荷用电;
7、各商铺使用的电器,其安全性能必须符合国家标准及有关安全规定,使用时须严格遵守安全使用指示。严禁将电线直接插入电源插座用电;
8、商户在下班时或长时间离开商铺时,必须关闭商铺内的电源开关;
9、商户如违反上诉规定而造成他人损失,须负全部责任,赔偿所有损失(包括直接损失和间接损失)。
电梯使用管理规定
电梯是重要设施之一,正确的维护和合理使用是商户的责任。因此必须严格执行以下规定:
1、客梯、手扶梯、货梯严格执行分流用,禁止用客梯和手扶梯运载货物,商场专设货梯,严禁超载运行,须合理使用装卸货梯的功能,违章者对所造成影响或事故负全责;
2、使用电梯时应文明操作,严禁用钥匙等硬物管按动或拍打显示按钮及随意按动警铃;
3、货物进出货梯的轿箱,须注意不能碰撞电梯门及轿箱内壁,如对电梯造成损坏,违者须负全部修复费用;
4、不得超载运作,当超载讯号响时,站在门口的乘客应自觉退出,不得使用任何形式强制关门,违者对造成事故负全责;
5、严禁在电梯内吸烟、吐痰、弃物和掀动损坏梯内装饰物,造成污染、损坏,须赔偿清洁、维修的费用;
6、当电梯在运行中,突然发生意外,禁止拍打按钮,轿箱及强行撬门等违章行动;
7、使用电梯须服从北斗星城管理人员的管理,如使用者违反有关规定,在不服从北斗星城管理人员纠正的情况下,北斗星城管理人员有权禁止违章人使用电梯;如违章人造成电梯停止运作,违章人除须负上述责任外,还须赔偿其他业主和商户因没有电梯使用而造成的损失。
出入治安管理规定
1、各商户入场经营,必须申请办理“北斗星城工作证”;
2、本商场的保安工作由北斗星城商管部负责,北斗星城的管理人员有权对违反商场相应管理规定的行为进行检查、纠正;
3、按有关规定,各商户不得在商铺存大量现金并将重要文件、资料妥善保管好。违者若有丢失,自负一切责任;
4、商户应经常教育属下员工注意遵守使用和下班时随手关闭电器开关及门窗灯等规定,并承担相应未关电源或事故的责任和处罚;
5、本商场每天营业结束后,商户属下员工应尽快离开,配合保安人员的清场工作;
6、如有特殊原因确需加班,应提前向北斗星城商管部提出申请,并填写《加班申请表》;
7、未经批准,下午打烊后未离开商铺者,经劝说无效,由商场保安实行全封闭管理。
8、未经批准,在非营业时间严禁出入商场,触犯法律者,由公安机关依法追究刑事责任。
9、商户不准自行推迟营业时间或提前结束营业时间,即不准“迟开门,早关门”;
10、凡进出北斗星城范围内的一切车辆必须听从北斗星城管理人员的指挥,并按指定场停放、保管;严禁把车辆停放在闲用的消防通道、楼梯口、通道拐角或车场进出口等,违者将会被拖至指定停放点,违章车辆使用人须缴付拖车费用,并承担车辆被拖而损坏的责任。
11、在物业范围内,所有车辆必须按所设交通标志指示行驶,不得逆行,造成事故者,负全部责任;
12、机动车辆送货停车需收取泊车费,具体情况按停车管理规定执行;
13、货物进出管理规范:
1)进出货时间:商场每天提供两个时间段供各商户送货进场处理相关进出货事宜:每天9:00―11:00,15:00―17:00,其他时间不允许办理进出货事宜。货柜、货架及其它材料需在本卖场非营业时间进出场。
2)进出货规定:(1)进货管理
---商户进货使用本商场专用货梯,不允许使用客用步梯及观光电梯。---卖场人流高峰期间不得进货,应听从保安部人员安排。
(2)出货管理
---凡进入本商场的货品需调出者,必须经北斗星城商管部规定的手续办理。
---填写《物品出门单》。 ---由卖场管理人员签字。 ---由指定出口出场。
---出场前必须接受保安的检查,无问题方可放行。
14、本商场内严禁进行一切违反治安管理条例和触犯法律的行为。
环境卫生管理规定
为了保障北斗星城的环境卫生,使各商户有干净整洁的营业环境,特规定如下:
1、公共场所不得随地吐痰,不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便,违者每次须缴纳清洁卫生费用100元;
2、严禁将垃圾、布屑、胶袋和废纸等杂物投入洗手间和下水道。如导致堵塞和损坏,各商户应承担所有维修费用;
3、不准将纸屑、烟头、饭盒、果皮、饮料瓶等杂物扔进花池、花盆内,违者除责成清理杂物外,并缴交清洁费用100元;
4、爱护绿化,不准损坏和移动商场内设置的植物。违者应赔偿损失;
5、实行垃圾袋装化,商户应该把垃圾袋投入北斗星城设置的垃圾桶内;
6、各商户在装修过程中要保持公共环境清洁,不得把装修垃圾及弃物弃于公共场所,违者对清洁卫生带来的影响负责,并须缴交清洁费用100-500元;
7、体积较大的垃圾,应搬放到物业外的垃圾堆放点,不得投放到物业内的垃圾筒,违者须缴交清洁费用100-500元;
8、公共地方不准乱涂乱画、乱贴广告、乱派宣传单,违者负责恢复原状并负担所有费用。如属小孩所为,应由家长负责。
广告宣传管理规定
为树立北斗星城整体形象,保障和尊重各商户共同利益,制定本卖场广告宣传管理规定,同各商户共同遵行:
1、公共位置的管理
1)未经批准,不准在露天广场、购物广场入口、场内任何位置(除商铺门槛及商铺以内,派发任何宣传品、赠品);
2)未经批准,不得把自制广告牌或其他形式之广告物品放置在任何公共位置,包括店铺门口(以门槛直线为界);
3)未经同意,商铺不得擅自举办任何形式的对外活动,包括邀请名人莅临等;
4)严禁在商铺门口或购物广场的任何位置呐喊拉客或拍手吸引顾客。
2、商铺内部管理
1)商铺任何宣传不能误导消费者,诋毁其他同类商铺的内容,不允许任何恶性竞争之针对性的宣传;
2)对于商铺内任何图案文字,北斗星城商管部保留否决权,如确实设计制作低劣有碍美观,北斗星城商管部有权更改或折除;
3)未经北斗星城商管部允许,不准在商铺面对公众的玻璃部分任何位置张贴、悬挂任何物件(严禁使用双面胶、玻璃胶);
4)商铺内的海报、吊旗、 POP等宣传用品需报北斗星城商管部备案及允许摆放、悬挂,严禁在减价或促销期间出现“跳楼价”、“出血狂减”、“倾销”、“清仓”、“转手贱买”、“XX折起”等文字;
5)在商铺内自行播放音乐等声响以不影响邻舍及公共环境为原则。本商场内不能使用音响方式进行广告宣传,特殊情况须报北斗星城商管部审批。
3、广告位的管理
1)商户不可自行使用各自门外灯箱,不得随意改装破坏; 2)商户不能擅自使用面对公共的玻璃部分做广告,在北斗星城商管部同意的前提下,可做宣传自行生产、主要经销产品的广告或本铺位形象广告。
进清场管理规定
1、进场管理规定铺面租赁和物业管理合同签署后,由北斗星城商管部给商户出具区域平面图,并通知商户将商铺的装修立体效果图、平面图、立面图、电路图交北斗星城商管部,由其办理《北斗星城商户入场装修申请表》和《北斗星城商户装修协议》,并领取《北斗星城商户管理守则》,再到财务部缴纳装修押金和垃圾清运费等相关费用后,商户方可进场装修。
2、退场管理规定1)退场审批
(1)商户申请退场商铺。
(2)商户因商铺销售业绩不佳或品牌结构调整以及其它不能避免的特殊原因而申请撤场,必须由商户提前30天写出退场书面申请,加盖公章或由本人签字认可。 (3)北斗星城商管部填写《商铺退场审批表》报北斗星城运营部、财务部、工程部审核,由相关部门负责人审核签字。
(4)北斗星城商业管理公司总经理签批意见。
(5)商户根据审核通过的《商铺退场审批表》填写《物品出门单》,办理该铺面的全部商品退场。
3、注意事项
(1)商户如连续或同月内频繁违反北斗星城管理守则,造成本卖场不良影响或对本卖场管理造成阻碍,北斗星城商管部有权要求商户进行整改或停业整顿。
(2)对于商户退场后发生的商品售后问题,北斗星城将留置质量保证金,质量保证金在退场后三个月如无质量投诉全额退还,如发生质量投诉将扣除相应的费用后退还。
(3)《铺面退场审批表》批准后商户应及时完成全部商品、区域内所有商户道具的退场,特殊情况需经总经理批准。
奖励和处罚规定
1、处罚规定:对违反上述规定的商户将处以50-5000元的罚款。
2、举报规定:凡对以上行为进行举报者,本卖场将对举报人给予一定的奖励。
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