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技能比武发言稿
在社会发展不断提速的今天,发言稿与我们的生活息息相关,好的发言稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。你写发言稿时总是无从下笔?以下是小编为大家整理的技能比武发言稿,欢迎阅读与收藏。
技能比武发言稿1
尊敬的各位领导、同志们:
大家上午好!
在本次竞赛组委会工作人员的共同努力下,在各专业人员的全力配合下,上海宝冶检修分公司宁钢项目部20xx年度技能比武初赛即将拉开序幕。
首先,在此,我谨代表分公司向这次活动的胜利举行表示热烈的祝贺,向筹备这次活动的全体工作人员表示衷心的`感谢!向参加本次技能比武活动的选手、裁判员们表示诚挚的问候!
高技能、高素质的职工队伍是公司生存和发展的基础。多年来,我们始终把提升职工技能,打造高素质员工队伍作为公司发展的重要内容,积极搭建平台,鼓励职工立足岗位,锻炼成才,一大批岗位标兵、先进个人,在各层级技能大赛中脱颖而出,取得了优异的成绩,展示了个人良好的业务素质,为公司的安全发展、科学发展奠定了坚实的基础。
同志们,面对当前严峻的市场形势,打造一支适应时代发展要求的高素质职工队伍,对于保持公司的持续稳定发展具有重要的现实意义。技能比武活动作为激发员工学习热情,提高员工技能素质的一项重要手段和有效载体就显得更加重要。请各参与人员高度重视和珍惜本次技能比武活动;裁判员要公正严明,准确评判;各参赛选手端正心态,认真比赛。赛出成绩,赛出水平,赛出风格!
衷心地希望大家能把技能比武当做提高自身综合技术水平的重要平台,深入全面的开展岗位练兵活动,在宁钢项目部形成崇尚科学、崇尚技能、崇尚人才、崇尚学习的良好氛围,让人才队伍日益壮大,技术力量快速提升,让更多更优的技术标兵、技术尖子脱颖而出,在为宁钢公司提供优质服务的同时,为公司长远发展、持续发展提供技术支撑和人才保证。
最后,预祝本次技能比武活动圆满成功!祝愿各位参赛选手取得优异成绩! 谢谢大家!
技能比武发言稿2
尊敬的各位领导,同事:
大家好!
我是,很荣幸能在这次技能比武表彰大会上发言,首先感谢公司给了我们这样一个平台,让我们在技能大赛的赛场上相互了解,相互切磋,取长补短。其实成绩和名次在每个选手的心中已不再重要,更让我们珍惜的是这样一个历练和提升的过程。在此我将参加这次大赛的感受和体会与大家共同分享。
首先,通过这次技能大赛,视野得到拓展。通过中心举办的培训和授课,使我了解了从内燃机到新能源机车的发展趋势,代表了我们新钢铁不断探索、不断进步、不断追赶先进水平的积极进取精神。
其次,通过这次技能大赛,理论知识得到充实。通过培训与广铁经开的同行交流,学习了新的知识。比如通过机车工况等因素综合判断设备故障,对我们解决运输保产过程中的实际问题很有启发和借鉴意义。
第三,业务技能得到了提高。通过培训老师的讲解及与同行的互动,提高了自身业务技能水平。学习和了解了以往不知的许多专业知识和技能,增加了知识储备,对提高自身技能水平起到了事半功倍的作用。
第四,深刻感受到自身技能知识的不足。通过培训交流,发觉自己知识面窄,新技术,新技能了解少:今后要主动加强学习,虚心向专业技术人员请教,努力学习理论知识和专业技能。技能并不是简单的操作,没有认真刻苦的态度,就很难平心静气的`训练,技能训练是需要自己努力实践,在工作实践中提高能力,这样才能进步更快,才能将学到的知识与实际工作相融合,确保在运输保产工作的安全、稳定和高效。
这次技能大赛丰富了我们的成长经历,让我们得到了锻炼。同时做为新钢铁的运输保产一线员工,我将发挥工匠精神,在岗位上把工作做到极至,不讲条件地做好物流服务、保障工作,全力以赴为公司400万吨生产目标保驾护航。
最后请允许我代表全体参赛人员感谢各位领导、培训老师和同事们的帮助鼓励。谢谢大家!
技能比武发言稿3
同志们:
今天,我们在这里举行全县护理岗位技能比武活动颁奖仪式,表彰在本次护士技能比赛中获奖的选手,对于进一步提高全县护士技能,推进护理工作不断发展具有重要的意义。首先,我代表县委、县政府向在本次比赛中取得优异成绩的选手表示热烈的祝贺!向为本次比赛付出辛勤劳动的全体同志表示诚挚的问候!向为技能比赛提供周到服务的县人民医院表示衷心的感谢!
开展护理岗位技能比武大赛,加强护士的基本功训练,推进将人文关怀融入到对病人的护理服务之中,促进护士队伍的技术水平和业务水平全面提升,营造钻研技术的浓厚氛围。活动的开展,广大护士进一步掀起全员参与、全员训练、全员提高的护士岗位技能训练和竞赛热潮,工作能力和技术水平得到提高,护士队伍的凝聚力和职业自豪感显著增强,有效促进了护士队伍建设。今天受到表彰的优秀选手,是护士队伍中的杰出代表,希望全县广大护士以先进为榜样,进一步树立全心全意为人民服务的宗旨,爱岗敬业、钻研技能,在护理这一平凡而又重要的岗位上献出更多的爱心,作出更大的贡献。
下面,我就进一步加强护士技能培训,全面提高整体素质,为建设更加幸福的渭源提供人才保证,讲三点意见:
一、以人为本,不断深化对提高护士技能重要性的认识
卫生事业与民生息息相关,人人享有基本医疗卫生服务是各级党委政府解决民生问题的根本举措。护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,大力发展医疗卫生事业,必须重视护理事业的基础建设和整体提升。而且随着经济和社会的不断发展,人民群众生活水平的提高,他们对医疗保健的需求也不断增长,护理工作质量、专业技术水平直接关系到医疗服务质量,关系到人民群众的健康、生命安全和对医疗卫生服务的满意程度,关系到医患关系和谐。
经过多年的努力,全县护士队伍的整体素质越来越高,服务质量也越来越高。她们以恭谨谦虚的态度、和蔼可亲的微笑、优质规范的服务,给患者带来了安慰和希望;以高尚的职业道德、精湛的护理技术,为人民群众的身体健康和生命安全做出了贡献。但是我们也应该看到,当前的护理工作与诊疗技术不断发展的需要、与医疗服务质量的整体要求、与人民群众的健康需求和期望都还存在一定的差距。
因此,我们要通过护士技能竞赛的举办,进一步引导广大护士立足岗位学习知识、钻研业务、提升技能,不断提高职业技能和整体素质,以一流的技术、一流的服务投身护理工作,推动医疗卫生事业科学发展、和谐发展,进一步在全社会营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、钻研技能的良好氛围,为实现经济社会又好又快发展作出积极贡献。
二、加强教育,不断提升护士队伍的整体素质
提高护士队伍整体素质,是一项长期的任务,更是一项系统工程,需要党委政府和卫生主管部门的重视,离不开各级各类医疗单位开展教育培训、组织技能竞赛活动,推动形成一支高素质的护士队伍。要强化敬业意识。随着医学的发展,护理工作在卫生事业与医学科学领域中的地位越来越突出,将在保健、预防、临床治疗和康复等方面发挥重要作用。
广大护士要充分认识护理工作的意义和性质,树立职业的自豪感,爱岗敬业,用积极的行动提升白衣天使的社会形象。要强化责任意识。护理工作与人民群众的生命和健康紧密相连。随着社会的发展,护理工作从单纯的疾病护理发展到以病人为中心的全方位健康护理,更加突出了以人为本的理念,更加讲究尊重人的权利、尊重人的需求。
一名优秀的护士,不仅要有精湛的护理技能,而且要有良好的职业素质和服务意识,更要有极强的责任心,切实增强职业责任感,在护理工作中确保病人的生命健康,防范护理差错事故的发生。要强化创优意识。随着护理学高速发展,护士单靠在学校获取的知识要想高质量地服务现代临床护理工作,显然很难。只有坚持学习,提升技能,才能适应现代护理工作的需要。广大护士要以创先争优为动力,牢固树立终身学习的理念,勤于学习,善于学习,用丰富的'科学文化知识充实自己,学习新技能,掌握新本领,积极参加技能竞赛,立足岗位,争创一流,成为精通护理的开拓应用型人才,为推动肥东经济社会又好又快发展积极贡献力量。
同时希望获奖的同志继续发挥“领头羊”和“排头兵”作用,引领广大护士不断掀起学技术、练本领、创一流的热潮,为促进技能素质提高作出新的更大贡献。
三、密切配合,不断健全提升护士技能素质的工作机制
在开展护理岗位技能比武活动中,县总工会、县卫生局、县医院密切配合,各司其职,为护士队伍素质建设做出了积极的贡献。要认真总结成功经验,继续加强工作配合、精心指导、及时解决工作中的实际困难和问题,进一步健全护士技能比赛的机制。工会要履行好组织职工、教育职工、服务职工的职能作用,统筹抓好职业培训、技能竞赛活动,动员引导广大护士加强学习、岗位锻炼、实践成才。
卫生部门要认真研究制定符合实际的措施,建立有效的激励体系,对爱岗敬业、恪尽职守、工作成效突出和对护理事业发展有重大贡献的护士给予充分肯定,及时表彰与奖励,通过树立先进典型和榜样,激发护士的工作热情和开拓创新意识,努力培养更多的社会主义优秀建设者。
同志们,护理事业是一项光荣而伟大的事业,护理工作是一项崇高而神圣的职业,护士队伍素质建设只有逗号,没有句号。让我们在县委的领导下,以创先争优为动力,奋发向上,不断进取,努力打造一支技术水平精、业务能力强、服务态度优的高素质护士队伍,为保障全县人民的生命健康、推进卫生事业又好又快发展做出新的更大贡献!
技能比武发言稿4
同志们:
今天,县建设局、县劳动和社会保障局、县总工会联合在这里举行建筑行业技能大比武,这是县劳动竞赛委员会今年围绕“十、百、千、万”为主题的职工经济技术创新活动而开展的一场重头戏。目的是为了认真贯彻落实县委县府提出的“保强争优,统筹发展”工作目标,进一步提高建筑行业职工的整体素质,突出技术创新,不断增强广大职工的竞争能力、创新能力和创造能力,为促进我县经济社会跨越式发展建功立业。我认为这样的活动很好,很富有现实意义。我代表县政府向这次活动的举行表示热烈的祝贺。下面我就这次活动讲两点意见:
一、要提高认识,从发展的眼光正确对待技能比武
我县是建筑强县,建筑业是我县国民经济的支柱产业。据统计,目前全县建筑工人人数已达10.7万人,占全县职工总人数的43.1%。因此,开展建筑行业的技能比武,我觉得很及时也很有必要。
1、开展建筑行业技能比武是“打造xxxx,建设xx名城”的现实需要。目前xx城市建设正处于快速推进阶段,一大批政府基础性、公益型、功能型项目陆续兴建。县委县政府提出了“打造xx中心,建设xx名城”城市建设目标,迫切需要我们建设一批优质工程、精品工程和城市形象工程,迫切需要一大批技术力量过硬,创造能力较强的`建筑工人。开展技能比武,有利于激发广大建筑工人的积极性和创造性,从而为新县城建设再立新功。
2、开展建筑行业技能比武是建筑企业提高行业竞争力的发展要求。从社会发展来看,企业之间的竞争越来越取决于人才的竞争,取决于职工素质的高低,这方面在建筑行业尤为突出。建筑企业要开拓市场,立足市场,赢得市场,首先要打出品牌,亮出实力。没有一流的队伍作保证,没有过硬的技术作基础,可能就会在竞争中败下阵来,最终被市场淘汰出局。
3、开展建筑行业技能比武是建筑工人提高自身能力素质的有效载体。“科学技术是第一生产力。”从我县面上实际情况来看,高素质技术人才缺乏,高级技工严重不足,结构不合理,表现在建筑行业当中也是如此。特别是当今高科技、新材料的广泛应用,更加需要建筑职工不断学习,提高技能。因此,加强建筑职工技能培训,大力开展技能比武,有利于提高广大建筑工人的综合素质和专业技能,从而不断适应经济和社会发展的需要。
二、要精心组织,认真组织好这次技能比武
这次技能比武,共分七个工种在两天内进行比武,内容涉及建筑施工的各个环节,共有15企业297人员参加。为确保本次活动能够顺利进行,建设局、劳动和社会保障局、总工会成立了建筑工种技能比武组委会,对本次活动进行了全面的充分的准备。各参赛企业也组织了选拔赛,挑选了优秀的参赛选手参加本次技能比武,这些都是良好的开端。为使这两天的比武活动能够圆满成功,我再提四点希望:
1、希望各参赛队要严格执行竞赛规则,严守竞赛纪律,确保竞赛质量,做到令行禁止,政令畅通。
2、希望参加这次比武的所有裁判员要以认真负责的态度组织好每一场比赛,坚持实事求是,客观公正,为参赛选手提供公平竞赛环境,保证竞赛公平、稳定、有序地进行。
3、希望各位比赛选手发扬“友谊第一,比赛第二”的精神,在比赛中增进友谊、共同提高;通过练兵比武活动,培养勇于学习新知识、刻苦钻研新技能、努力掌握新本领、立足岗位创一流的进取精神。
4、希望组办单位建设局、劳动和社会保障局、总工会做好全方位的组织协调工作、后勤保障工作,全力做好活动的安全保卫工作,力争活动顺利进行。
最后,预祝这次建筑行业技能比武活动取得圆满成功!祝愿各位参赛选手在比武中取得优异成绩!
技能比武发言稿5
同志们:
为全面提高我们公司企业职工队伍操作技能水平,激发广大职工立足岗位,争先创优,奋发有为,在公司机电专业掀起学技能、练技术、提素质的高潮,进一步促进我们煤矿安全生产。根据公司安排部署,今天我们在这里隆重举行铁热克煤业机电专业首届煤矿职工技术大比武活动。在此,我向亲临比赛现场指导的东兴泰煤矿领导、裁判员表示衷心感谢!向前来参加技术比武的选手表示热烈的欢迎!开展“岗位练兵、技术比武”活动,是落实我们公司、县、地区煤炭局工作的要求,提高煤矿职工业务素质水平、加强专业化队伍建设的重要举措,也是促进我们公司实现可持续发展的重要途径,更是广大职工展示自身本领、挖掘自身潜能的大好时机。为扎实开展好此项活动,机电处、东兴泰煤矿相关人员经过了长时间的精心准备,从上到下做了一系列大量细致的工作。经过各级的精心组织,层层选拔,今天终于有7名选手脱颖而出,参加机电专业的现场比武,这是我们煤炭企业职工队伍技术水平的集中展示,对推动我们公司机电安全健康持续发展必将起到积极作用。为充分开展好此次技术比武活动,进一步营造尊重知识、尊重技能的良好氛围,唱响“岗位练兵、技术比武”主旋律。下面,我再讲两点意见:
一、提高认识,以此次技术比武为契机,推动公司煤矿机电工作持续稳定健康发展科学技术是第一生产力,高素质职工在当今已成为企业
的第一资源。学习新知识,增强新本领、运用新手段、创造新成绩,做一名适应现代煤炭工业发展的复合型人才,这是大家共同面临的重大挑战。知识型职工、技能型人才是我们做好机电各项工作最宝贵的财富,更是各项机电工作稳步开展的最牢靠的基础。这次岗位练兵、技术比武活动给大家提供了一个公平竞争的机会,搭建了一个展露才华的舞台,同时,也是大家相互学习、相互促进、展示自我、共同提高的好机会。我坚信通过此次技术比武,进一步推动岗位练兵活动深入开展,增强广大职工的战斗力;进一步推动煤矿新技术、新装备的推广应用;进一步锻炼队伍、选拔人才,推动公司煤矿在机电安全工作可持续发展的道路上再上新台阶。
二、积极参与,以此次技术比武为切入点,大力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好氛围目前,我们公司煤矿职工队伍的整体文化素质水平较低,新设备的使用、维护能力和新工艺的开拓创新能力均有待于进一步提高,专业技术人员占劳动定员的比例较低,精通业务和熟练掌握工艺技能的高素质人才缺乏。因此,我们煤矿机电干部职工要以此次技术比武活动为切入点,勤于学习,擅于求知,立足岗位,扎实工作,牢牢把握这次展现自我、发现自我、实现自我价值的机会,调动一切积极因素,使学知识、练技能逐渐成为自发行为,确立终身学习的观念。机电部门管理人员要积极做好此次活动的'推先树优活动,要让技术能手成为人人羡慕、人人尊重、人人学习的榜样和力量,在公司大力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好的氛围,营造“学技术光荣、有技术可敬”的“比学赶超”的浓厚氛围,将培育高素质的职工队伍作为我们长久目标,推进“学习型矿井”建设活动深入开展。
同志们,全员学习是基础,岗位练兵是关键,而技术比武只是一种手段,今天技术比武大会的最终目的还是要通过技术比武活动,不断掀起学技术、比技能、勇创新、立足岗位成才的热潮,始终保持和发扬“学无止境”的优良作风和“开拓创新、竞争发展”的精神,为煤矿的可持续发展发挥聪明才智,为建设和谐煤矿而争做贡献。
最后,预祝参赛选手能比出高水平,赛出好风格,展示新佳绩,预祝技术比武活动取得圆满成功!
谢谢同志们。
20xx年9月27日
技能比武发言稿6
尊敬的各位领导、同志们:
大家上午好!
为全面提高我们公司企业职工队伍操作技能水平,激发广大职工立足岗位,争先创优,奋发有为,在公司机电专业掀起学技能、练技术、提素质的高潮,进一步促进我们煤矿安全生产。根据公司安排部署,今天我们在这里隆重举行铁热克煤业机电专业首届煤矿职工技术大比武活动。在此,我向亲临比赛现场指导的东兴泰煤矿领导、裁判员表示衷心感谢!向前来参加技术比武的选手表示热烈的欢迎!开展“岗位练兵、技术比武”活动,是落实我们公司、县、地区煤炭局工作的要求,提高煤矿职工业务素质水平、加强专业化队伍建设的重要举措,也是促进我们公司实现可持续发展的重要途径,更是广大职工展示自身本领、挖掘自身潜能的大好时机。为扎实开展好此项活动,机电处、东兴泰煤矿相关人员经过了长时间的精心准备,从上到下做了一系列大量细致的工作。经过各级的精心组织,层层选拔,今天终于有7名选手脱颖而出,参加机电专业的现场比武,这是我们煤炭企业职工队伍技术水平的集中展示,对推动我们公司机电安全健康持续发展必将起到积极作用。为充分开展好此次技术比武活动,进一步营造尊重知识、尊重技能的良好氛围,唱响“岗位练兵、技术比武”主旋律。下面,我再讲两点意见:
一、提高认识,以此次技术比武为契机,推动公司煤矿机电工作持续稳定健康发展
科学技术是第一生产力,高素质职工在当今已成为企业的第一资源。学习新知识,增强新本领、运用新手段、创造新成绩,做一名适应现代煤炭工业发展的复合型人才,这是大家共同面临的重大挑战。知识型职工、技能型人才是我们做好机电各项工作最宝贵的财富,更是各项机电工作稳步开展的最牢靠的基础。这次岗位练兵、技术比武活动给大家提供了一个公平竞争的机会,搭建了一个展露才华的`舞台,同时,也是大家相互学习、相互促进、展示自我、共同提高的好机会。我坚信通过此次技术比武,进一步推动岗位练兵活动深入开展,增强广大职工的战斗力;进一步推动煤矿新技术、新装备的推广应用;进一步锻炼队伍、选拔人才,推动公司煤矿在机电安全工作可持续发展的道路上再上新台阶。
二、积极参与,以此次技术比武为切入点,大力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好氛围
目前,我们公司煤矿职工队伍的整体文化素质水平较低,新设备的使用、维护能力和新工艺的开拓创新能力均有待于进一步提高,专业技术人员占劳动定员的比例较低,精通业务和熟练掌握工艺技能的高素质人才缺乏。因此,我们煤矿机电干部职工要以此次技术比武活动为切入点,勤于学习,擅于求知,立足岗位,扎实工作,牢牢把握这次展现自我、发现自我、实现自我价值的机会,调动一切积极因素,使学知识、练技能逐渐成为自发行为,确立终身学习的观念。机电部门管理人员要积极做好此次活动的推先树优活动,要让技术能手成为人人羡慕、人人尊重、人人学习的榜样和力量,在公司大力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好氛围,营造“学技术光荣、有技术可敬”的“比学赶超”的浓厚氛围,将培育高素质的职工队伍作为我们长久目标,推进“学习型矿井”建设活动深入开展。
同志们,全员学习是基础,岗位练兵是关键,而技术比武只是一种手段,今天技术比武大会的最终目的还是要通过技术比武活动,不断掀起学技术、比技能、勇创新、立足岗位成才的热潮,始终保持和发扬“学无止境”的优良作风和“开拓创新、竞争发展”的精神,为煤矿的可持续发展发挥聪明才智,为建设和谐煤矿而争做贡献。
最后,预祝参赛选手能比出高水平,赛出好风格,展示新佳绩,预祝技术比武活动取得圆满成功!
力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好氛围,营造“学技术光荣、有技术可敬”的“比学赶超”的浓厚氛围,将培育高素质的职工队伍作为我们长久目标,推进“学习型矿井”建设活动深入开展。
同志们,全员学习是基础,岗位练兵是关键,而技术比武只是一种手段,今天技术比武大会的最终目的还是要通过技术比武活动,不断掀起学技术、比技能、勇创新、立足岗位成才的热潮,始终保持和发扬“学无止境”的优良作风和“开拓创新、竞争发展”的精神,为煤矿的可持续发展发挥聪明才智,为建设和谐煤矿而争做贡献。
最后,预祝参赛选手能比出高水平,赛出好风格,展示新佳绩,预祝技术比武活动取得圆满成功!谢谢同志们。
技能比武发言稿7
尊敬的领导,各位参赛选手,同志们:
大家上午好!
今天迎来了难得的好天气,我们聚在一起举行济东物业单身公寓服务中心首届岗位技术比武,经过一个多月的筹备和练兵,今天正式开幕了!
首先,我谨代表单身公寓服务中心全体干部职工,向在百忙之中到场宋主任及各位领导和参赛职工,表示最衷心的感谢和热烈欢迎!(掌声)
同志们,此次技术比武活动得到了济东物业各级领导的大力支持和帮助,让我们再次以热烈的掌声,对单身公寓服务中心关注、关心和关爱的济东物业服务中心各级领导表示诚挚的感谢!(掌声)
同志们,开展技术比武活动是加快建设专业化、技能化高素质员工队伍的有效途径,是开展“强教育、严培训、提素质”活动的深入,是保障济东物业服务中心高效跨越发展,全面提升职工综合素质和履责能力的有效途径;同时,也是济东物业服务中心各级领导对单身公寓服务中心标准化公寓楼服务水平的一次大检阅,更是同志们锐意进取、奋发向上、挖潜技能、勇于拼搏、展示技能的一次大好机会。面对济东物业服务中心大跨越发展的关键时期,我们不但要培养良好的`职业素质,树立正确的岗位责任感,培养崇高的职业道德,更要练就高超的职业岗位操作技能,为济东物业服务中心的跨越发展做出我们应有的贡献!
同志们,号角已经吹响,大幕即将拉开,尽情的绽放你们的风采,展现出你们的激情,拿出你们的斗志,尽情地享受技术大比武!
最后,预祝济东物业服务中心单身公寓服务中心首届技术比武活动取得圆满成功!
谢谢大家!
技能比武发言稿8
尊敬的各位领导、同志们:
今天,集团公司工会、集团公司机电部联合在这里举行机电技能大比武活动,这是集团公司围绕正在开展的“机电设备大会战”活动开展的一项重要活动。在此,我谨代表集团公司向这次活动的举行表示热烈的祝贺,向筹备这次活动的全体工作人员表示衷心的感谢!向参加本次技能比武活动的选手、裁判员们表示诚挚的慰问!下面我就这次活动讲三点意见:
一、开展机电技能大比武活动是搞好安全生产工作的迫切需要。
煤炭行业属于高危行业,煤矿安全事关人民群众生命安全和根本利益,而机电管理又是煤矿安全生产管理的重要组成部分,机电从业人员素质的高低直接决定着安全生产工作能否顺利开展。从我公司的实际情况来看,近年来随着企业的快速发展,我们的机电从业人员严重不足,高素质机电技术人才更是缺乏,结构也不尽合理,导致我们的矿井和三产企业经常发生一些机电事故,严重影响着企业安全生产工作的顺利进行。目前的安全生产形势,迫切需要一大批技术力量过硬,创造能力较强的机电从业人员,为此,集团公司已经连续几年开展机电
技能比武活动,这是提高机电从业人员自身能力素质的有效载体,对进一步提高企业机电从业人员的整体素质,突出技术创新,不断增强广大职工的竞争能力、创新能力和创造能力,促进安全生产工作的顺利进行具有重要的意义。
二、严格遵守竞赛规则,确保活动顺利进行
为确保本次活动能够顺利进行,集团公司机电部、工会提前下发了通知,对活动进行了详细的安排。各参赛单位也组织了选拔赛,挑选了优秀的参赛选手参加本次技能比武,这些都是良好的开端,为确保比武活动能够圆满成功,我再提三点希望:
1、希望各参赛队要严格执行竞赛规则,严守竞赛纪律,确保竞赛质量,做到令行禁止,政令畅通。
2、希望参加这次比武的.所有裁判员要以认真负责的态度组织好比赛,坚持实事求是,客观公正,为参赛选手提供公平竞赛环境,保证竞赛公平、稳定、有序地进行。
3、希望各位比赛选手发扬“友谊第一,比赛第二”的精神,在比赛中增进友谊、共同提高;通过比武活动,培养勇于学习新知识、刻苦钻研新技能、努力掌握新本领、立足岗位创一流的进取精神。
三、以机电技能大比武活动为契机,掀起机电业务知识学习新高潮,切实提高机电从业人员的整体素质。
希望各职能部门和矿要以本次机电技能大比武活动为契机,引导广大机电从业人员以本次活动中涌现出的先进个人为榜样,认真学习机电专业知识,在全公司营造“学先进、干先进”的浓厚氛围,同时也衷心的希望本次活动中涌现出的先进个人,要切实做好传、帮、带,把自己的机电管理、操作技能手把手的传授给自己的同事,以此提高机电从业人员的整体素质,为集团公司安全生产工作的顺利进行提供可靠的技术保障。
最后,预祝这次机电技能比武活动取得圆满成功!祝愿各位参赛选手在比武中取得优异成绩!
谢谢大家。
技能比武发言稿9
领导和同志们:
我们xx酒店管理公司于29日、30日两天在洪江武陵城酒店隆重举行首届服务技能比武大赛。旨在练内功、强素质、夯基础,为整体提升各连锁酒店对客服务的质量,提高酒店的人性化、个性化服务质的,顺应广大宾客的需求和梅生的快速发展,实施连锁经营、集约式管理和“四个统一”的管理战略,实现又好又快的发展目标,努力打造广大宾客生活中的又一快乐的六大港湾。
公司所辖五个酒店由53人组队分别参加前厅服务、中式铺床、中餐摆台、保安服务和企业文化知识抢答赛等五个项目的比武大赛。值此,我谨代表酒店管理公司对本届服务技能比武大赛取得的圆满成功,向在本次比武大赛中夺得名次的参赛选手表示热烈地祝贺!对市旅游局、洪江区工委、洪江旅游局的领导在百忙之中抽出时间莅临指导,为我们撑腰壮胆,我们诚挚地邀请到酒店行业三位资深职业经理人和洪江消防、交警的领导当评委、做裁判,作为东道主的洪江店的同事们为比武大赛各项保障所付出的辛劳,对于各位的关怀及支持一并表示最衷心地感谢!
俗话说,台上一分钟,台下十年功。自比武大赛布署准备以来,各连锁店领导高度重视,各参赛选手勤训苦练,训导师精雕细刻,刷新了服务技能的亮点,练就了对客服务精品,致使我们优秀参赛选手脱颖而出。同仁们取得了优异的成绩,各店交了一份合格的答卷,几多欢笑、几多泪水,这与我们所有的武陵城酒店人默默无闻、无私奉献、艰苦奋斗、锐意进取是分不开的。
在这里我真诚道一句:同志们,你们辛苦了!此次比武大赛,彰显出了我们武陵城酒店人争第一、创一流敢打必胜良好的精神风貌,展示出了我们的综合实力,此举激发了我们勤学苦练、爱岗敬业、立足岗位,为武陵城酒店建功立业自觉性和积极性。为树立标杆、见贤思齐,充分发挥“点燃一盏灯照亮一大遍”的.效应,对本届比武大赛获得第一名的选手,除原拟定实施的精神和物质奖励外,各店还要为其上调一级的工资奖励,有条件的应给予晋升一级职位的委任,酒店管理公司将在七月中旬组织到所辖各酒店进行技能循环表演,予以培训帮带。然而,推动各酒店的岗位练兵、实施定级考核,促进所辖酒店对客整体服务水准的提升。我们在总结经验的同时,也要清醒地看到本次比武大赛也存在一些不可忽略的问题。这些问题管理公司及各连锁店要在今后的工作中加以纠正和克服。
一是酒店之间的比武技能水平不够平衡,平均成绩的水准不高,整体实力还不十分强;
二是部分参赛选手心理素质欠佳,临场发挥和展示效果尚不够好;
三是组织参赛选手的训练的标准和方法有的酒店把握得不准,运用得不活,导致赛出的成绩不理想,验证了什么水平的老师,将会带出什么样的学生,验证了没有不合格的员工,只有不合格的领导;一个优秀的参赛选手,一定有一位严师,洪江店的xxx,辰溪店的xxx就是所辖酒店严师之一。
四是初次组织比武,经验不足,存在着有许多需注意改进的薄弱环节。
下面我简单地分别点评一下,四个服务专业技能比武大赛的基本情况:
一、好的方面:
前厅技能:
1、各选手仪容仪表、言行举止符合酒店行业标准与规范,充分展示了酒店前台人员的专业素质;
2、在接待流程中,选手谈吐大方,语言表达得体,特别是选手们的微笑、面部表情、肢体语言、声音甜美,给所有人留下了深刻的印象,如辰溪武陵城酒店的两位选手整体过程既专业又亲切;
3、在专业应变能力过程处理中,展现了绝大多数参赛选手们的专业水平及较强的心理素质,每一位选手处理问题的能力和规范程序都定会让客人非常满意。
中式铺床:
1、参赛选手高度重视,准备工作充分,如在这次比赛中,所有选手操作都能一次到位,操作娴熟,动作优美,时间把握准,基本都能在标准的时间内完成;
2、在比赛过程中,床面平整、尺寸把握较准,体现了各位选手操作细心、细微、细致;
3、特别是我们洪江武陵城酒店的参赛选手杨晓燕,不仅铺床标准、动作优雅大方,而且突出了创新主题,突破常规体现了武陵城人追求尽善尽美服务的个性。
中餐摆台:
1、各选手操作流程能够按照全国大赛标准严格操作,选手们在整个比赛过程中表现沉着冷静,未出现明显的操作失误;
2、各选手在摆台中,器皿距离定位较准,操作过程中动作规范轻盈、技能娴熟、姿态优美;
3、台面设计主题明确,寓意鲜明,创意新颖,如一帆风顺、海誓山盟等具有强烈的艺术美感。刷新了怀化酒店同行新纪录。
知识抢答赛:
整个队伍整容整齐,参赛选手对企业文化知识熟练,抢答争先恐后,富有激情,气氛和谐,效果较好。
保安服务技能比赛:
参赛队员整体,精神状态良好,队列动作整齐,指挥手势训练到位,消防知识熟知整体效果较佳。
二、存在的不足:
1、个别选手参赛过程中心理素质不够好,从而影响整体水平发挥,主要表现在语言表达不流畅、语气生硬,面部表情僵硬,胆怯,十分紧张现象严重。个别单位的选手出现餐具掉落及漏配物品的现象;
2、操作水平发挥不平衡,如个别选手台布不能做到一次甩单定位,距离定位把握不够准,甚至有个别选手10个器皿的间隔距离有8个不准确的现象;
3、细节把握不够到位,如前台接待处理客人摔跤时,选手在处理过程中欠缺细微周到;中式铺床的被芯未套到位,不饱满;个别单位参赛用品准备不到位,出现床上用品和床的大小不协调,导致床面效果差;中餐摆台公筷、公勺放置不标准,8位悬殊其中有4位选手摆放在转盘上,没有按照标准摆放,且不便于宾客实际使用;
4、不注意操作卫生,如个别选手在甩床单时,床单着地、套枕套的时候放在操作台上的现象;餐饮个别选手摆台拿器皿时,直接用手接触器皿边口等。
5、知识抢答赛挑选题库知识不够深,服务专业太少,效果不佳。
6、保安存在两方不足:
一是所辖连锁店酒店保安服装不统一,影响酒店整体形象;
二是有的酒店对保安的训练和标准掌握的不好,距解放军队列条例相关条款要求及标准相差太远,影响酒店文明威武之师效果,细节动作不到位,理论知识功底不扎实。
技能比武发言稿10
近几年,我们在全公司生产一线科室开展了技术比武、岗位练兵活动,取得了一定的成效,一大批岗位能手、技术尖子相继涌现,广大职工学技术,练硬功的热情大大增强,职工文明修养,岗位技能,技术创新能力全面提升,职工队伍整体素质得到更好的发挥。实践证明,这项活动对于我们加强质量标准化建设,推动公司“三型五化”学习型企业创建工作,全面提升质量标准化管理水平,推动广大职工岗位成才、建功立业具有十分重大现实意义。我们就是要通过形式多样的比武活动,以比促学,以比促能,进一步激发广大职工的创造性、创新热情和不甘落后的拼搏精神,营造一种你争我赶的良好竞争氛围,进一步增强全体职工的凝聚力,提高战斗力,努力成为具有完备素质的劳动者和合格的复合型人才。
今年的技术比武、岗位练兵活动活动中涌现出了三个优秀组织单位和86名岗位技术能手。在此,我对受到表彰的先进集体和技术能手表示热烈的祝贺!祝愿大家在今后的工作中,百尺竿头,更进一步。
下面我就开展技术比武、岗位练兵活动提几点意见。
一、 进一步明确技术比武、岗位练兵活动的重要意义
开展技术比武、岗位练兵活动是一项长期的、艰巨的工作,特别是在创建“三型五化”学习型企业中,推动技术装备现代化、基础管理精细化,实现技术创新和管理创新,具有十分重要的意义。因此,公司各级组织和广大职工要高度重视,加强领导,统一思想,着力推进活动扎实开展。广大干部职工一定要以高度负责的态度积极投入到活动中去,要高标准、严要求,立足工作岗位,突出工作特点,切实做到坐得住、学得进、练得精、比得好,以实际行动促进活动取得明显成效。各单位紧密联系工作实际,加大措施力度,丰富活动内容,把“技术比武、岗位练兵”与运输生产有机结合起来,做到两促进,两提高,双丰收。努力打造业务精、素质高、能力强的职工队伍。
二、建立和完善技术比武、岗位练兵的激励机制和长效机制
建立和完善技术比武、岗位练兵的有效激励机制和长效机制,是推动此项活动不断向纵深发展的条件和保证。我们要把技术比武、岗位练兵活动,作为一种形式,用制度固定下来,把在活动中涌现出的优秀人才和技术尖子,作为年终考核、评先树优的重要条件,激发干部职工的积极性,努力营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,促进运输生产工作上台阶,提水平。
我们要按照“学是基础,练是关键,比是手段,用是目的”的工作思路,坚持 “干什么、学什么,练什么、比什么”的原则,认真组织员工学理论、学业务、学技术、练技能,扩大考核人员范围,提高比武工作质量,把各岗位工作流程全部纳入职工学习培训、岗位练兵、技术比武活动全过程。做到比武竞赛与运输生产工作内容一同学习、一同培训、一同比武,共同提高,努力构建学习型团队、学习型班组、学习型个人,着力打造技术型、复合型员工。
从发展的观点来说,今后我们每年都要组织全员进行岗位技能大比武、大练兵活动,要坚持不懈、持之以恒地开展下去,使这项群众性的技术练兵比武活动更加广泛、深入、持久。我们要通过活动,选出“技术尖子”、“操作能手”,让每一名员工在自己的车间、自己的`班组就能做到“学有榜样、行有目标”,真正营造“崇尚科学、崇尚学习”的良好氛围,打造一支技术精、作风赢、素质高的员工队伍。
要进一步完善技术人才的选拔、培养和使用机制,以高标准、高起点、高水平为要求,提高职工岗位标准化操作技能和专业技术水平。各单位既要在生产经营建设中锻炼职工,提高技术水平,又要通过练兵比武促进生产经营活动,使职工素质与先进的设备相适应,与现代化的管理水平相适应,与公司发展的环境相适应。
三、通过开展群众性的技术比武、岗位练兵活动,搭建员工快速成长的通道
这次大规模的技术比武、岗位练兵活动,历时近三个月,有25个工种的560名职工参加。其时间之长、参赛人员数量之多、比武项目设置之广、员工技术水平之高都是空前的,目的就是全方位、多渠道、深层次地提高全员的岗位技能和业务素质,打造一支技术过硬的员工队伍,在公司上下营造“尊重科学、尊重人才、尊重技能”的良好氛围。同时也为广大职工提供了施展才能,展示自我的平台,为广大职工搭建岗位成才、快速成长的通道。为了把这次活动搞好,公司也拿出了一点资金用于奖励在技术比武活动中成绩优秀的员工,得奖的值得祝贺,没得奖的也不要气馁,要努力争取下次得奖。只要我们能在全员中形成“你追我赶、争先恐后”的良好局面,我们的员工综合素质能力就不愁不能提高,大家的岗位操作水平就不愁不能进步。
今后公司各级工会组织和各单位、各部室在技术比武组织活动中,要逐步扩大竞赛面,由从生产一线科室扩大到机关科室,由从传统的基础项目扩大到技术含量高、标准要求严的深层次项目,预防落入年年比武、年年老项目的圈套。为此,应着重在以下四个方面下功夫:一是着眼于岗位技能的普及推广,围绕“一岗多能、一专多能”,进一步扩大活动的覆盖面;二是既要结合岗位实际,又要有所提升,每一次考试比武都要有新超越、新进步;三是着眼于制度化、规范化,制定较为完善的相关政策、激励措施,保证活动的健康发展;四是要坚持理论和实践相结合,不仅要会干还要会巧干,并且能善于创新。
同志们,我们要发展、要实现科技兴司战略,关键在人才。十年树木,百年树人,人是企业之本,科技是第一生产力。作为企业来讲,无论从公司现实需要来讲,还是从企业长远发展来看,技术创新是动力,人才济济是根本,这是效益的源泉,更是企业竞争力的核心。没有科技的进步,没有技术实力做保障,没有一支生机勃勃的员工队伍,我们的各项生产经营工作就将寸步难行。现在我们大搞的这项活动,都是在为实施“人才战略”打基础,夯基石,都是在为培养多方面、多层次的员工队伍创造条件。因此,我们要把技术比武、岗位练兵活动,深入持久地开展下去,把我们的职工队伍全部培养成响当当、硬邦邦技术尖兵,推动公司创建学习型企业工作再上新台阶,迈出新步伐。
谢谢大家!
技能比武发言稿11
为贯彻集团公司精神,加大岗位练兵、技术比武的力度,提高广大员工的技能水平和员工队伍整体素质,增强企业自主创新能力和核心竞争力,使企业技能人员在实际操作的同时,不断提高自身专业能力,充分发挥技能竞赛在人才培养中的积极作用,推动职工技术练兵、技术比武活动的深入开展,加强集团公司技能人才队伍建设,全面提高劳动者职业技能水平,打造行业品牌,展现行业风采傅山企业集团予举行“第二届职工技能比武大赛”。本次比赛由集团公司人力资源部组织,由各单位协力配合,希望各公司职工踊跃报名。
一、竞赛宗旨
通过各企业广泛开展内部选拔活动,在全集团掀起技术大练兵的.高潮,促进员工学习技术的热情,激励员工立足岗位,提高技能、岗位成才的信心,全面提升技术服务质量,促进集团公司各项事业又快又好地发展。
二、竞赛职业(工种)及标准
1、竞赛职业(工种):(1)电工专业技能比赛;(2)电气焊工专业技能比赛;(3)仪表专业技能比赛;(4)行车工专业技能比赛。
2、竞赛标准:各职业(工种)竞赛按照《中华人民共和国职业技能标准》中规定的要求为基础,并结合集团公司各有关单位实际制定。
三、参赛人员的范围及条件
男女不限,每单位每工种最多报5人,由各子公司选送具有良好职业道德,具备一定专业技能的职工参加比赛。参赛职工由各单位办公室统计整理后于11月20日前报人力资源部。
四、竞赛内容及实施细则
1、竞赛内容:包括员工日常工作表现、知识理论和操作技能三项,比赛成绩以百分制计分,技能操作占考试总份额的50%,知识理论占30%,员工日常表现占20%。根据总分成绩由高及低排序,计算名次。当出现成绩相同时,按操作技能成绩排名。
2、实施细则:竞赛中的具体事宜详见各工种实施细则,实施细则将在各单位参赛选手确定后一并发放。
五、竞赛时间、地点
比赛分为理论和实践两部分。测试:20xx年12月1日上午8:00在淄博齐林傅山钢铁有限公司办公楼四楼集合;实际操作:20xx年12月6日上午8:00在淄博齐林傅山钢铁有限公司篮球场集合。在规定时间未能参加比赛者,取消参赛资格。
六、奖项设置
(一)组织奖
设立优秀组织奖和先进个人等奖项,表彰为比赛组织筹备工作做出突出成绩的单位和个人,分别颁发“高新区第二届职业技能竞赛优秀组织奖”和“高新区第二届职业技能竞赛优秀组织先进工作者”,并颁发一次性奖金。
(二)单项奖
(1)竞赛中获得前六名的,其中:参赛选手5人以下(含5人),取前2名;参赛选手6至10人(含10人),取前3名,由集团公司有关部门颁发名次证书,并颁发一次性奖金。根据成绩评定一、二、三等奖各一名,给予奖励:
一等奖:现金1000元、一等奖奖杯及荣誉证书
二等奖:现金800元、二等奖奖杯及荣誉证书
三等奖:现金500元、三等奖奖杯及荣誉证书
单位总分一、二、三等奖各一名,给予奖励。各工种取得前三名的员工,月工资增加300元。
附:由人力资源部组织、承办的“傅山集团中层领导精细化管理”培训,将在20xx年十二月份,进行培训成绩考核测评,对于成绩优异的学员,将从中择优录选六名先进学员,给以证书表彰和现金奖励。
技能比武发言稿12
为提高员工的理论和实践水平,并以此推动职业技能开发,公司组织开展第四届员工技能比武活动。
由于工种的特殊性,此次技术比武分为班组和岗位比武两大类。根据比武计划的安排,电修车间、机修车间、仪表车间、质计部(检尺岗)、安全环保部消防队、治保部、动力车间、成品车间、财务部、供应部、销售公司的比武已相继举行完毕,并取得了优异的成绩;其他车间及部室的比武也在如火如荼的进行中。
在一个月的比武监管过程中,我发现这次比武有许多亮点:
一、电修车间技能比武实行即时的现场事故演练,凸显了车间工作的及时性和时间性,同时锻炼了员工在遇到紧急情况下的工作方式和方法。
二、机修车间比武的种类比较多,涉及的面比较广,全面体现了员工的技能水平。
三、仪表车间的技能比武,让员工连接一台不熟悉的设备,目的是为了考察仪表工对仪表信号传输的熟悉程度。信息班员工的测验,既能验出员工的思维能力,也能体现出员工对于应急处理问题的能力和解决问题的能力。
四、质计部经过笔试后,检尺操作员进行现场模拟和操作,在操作中对检尺员的操作步骤和标准进行评判,使检尺员的步骤更加规范和完善。
五、安全环保部消防通过综合能力、高喷出水、更换水带三项队员工的素质能力和应急水平。在比赛中,本着练为战的目的,大家踊跃参加,体现了良好的团队精神、顽强的战斗力及协同作战的能力,达到了理想的效果。
六、治保部的技能比武分为单个军人队列动作和警棍盾牌两部分。大家姿势端正、军容严整、精神振奋、严肃认真、动作迅速、准确、协调一致,在不同的方面展现了我们公司保安的精神风貌。
七、动力车间的.比武内容比往更细致、更容易操作、更显比武的公平。
八、成品车间的技能比武比以往更全面、更详细,形成以比武的形式来发现自己的优势和不足,从而更好的改进员工的工作方法,便于尽快达到一岗多能的培训目的。
九、财务的技能比武通过笔试和技能操作,增强了大家对税法知识的学习、对税务知识的掌握。
十、供应部的技能比武是对《五金手册》的考察,便于大家在以后的采购中能全面、准确的掌握产品的信息。
十一、销售公司的技能比武,采取现场模拟的形式,形式新颖、现场感强,便于调动员工的参与意识和学习热情,有助于培养员工的实际工作能力和现场应变能力。
尽管技能比武刚刚开始一个月,我认为已经吹响了胜利的号角。我相信在公司领导的支持下,在车间领导和员工的帮助、配合下,我们的比武活动一定能公平、公正的进行,达到预期的效果。
技能比武发言稿13
尊敬的各位、同志们:
一、机电技能大比武是搞好工作的迫切需要。
煤炭行业属于高危行业,煤矿安全关人民群众安全和根本利益,而机电又是煤矿管理的重要组成部分,机电从业素质的高低直接决定着安全生产工作能否顺利开展。从我的实际情况来看,近年来随着企业的快速发展,我们的'机电从业人员严重不足,高素质机电人才更是缺乏,结构也不尽合理,导致我们的矿井和三产企业经常发生一些机电事故,严重影响着企业安全生产工作的顺利进行。目前的安全生产形势,迫切需要一大批技术力量过硬,创造能力较强的机电从业人员,为此,集团公司已经连续几年开展机电技能比武活动,这是提高机电从业人员自身能力素质的有效载体,对进一步提高企业机电从业人员的整体素质,突出技术创新,不断增强广大职工的竞争能力、创新能力和创造能力,促进安全生产工作的顺利进行具有重要的意义。
二、严格遵守竞赛规则,确保活动顺利进行
1、希望各参赛队要严格执行竞赛规则,严守竞赛纪律,确保竞赛,做到令行禁止,政令畅通。
2、希望参加这次比武的所有裁判员要以认真负责的态度组织好,坚持实事求是,客观公正,为参赛选手提供公平竞赛,保证竞赛公平、稳定、有序地进行。
3、希望各位比赛选手发扬“友谊,比赛”的,在比赛中增进友谊、共同提高;通过比武活动,培养勇于学习新、刻苦钻研新技能、努力掌握新本领、立足创一流的进取精神。
三、以机电技能大比武活动为契机,掀起机电业务知识学习新高潮,切实提高机电从业人员的整体素质。
希望各职能和矿要以本次机电技能大比武活动为契机,引导广大机电从业人员以本次活动中涌现出的先进个人为榜样,认真学习机电知识,在全公司营造“学先进、干先进”的浓厚氛围,同时也衷的希望本次活动中涌现出的先进个人,要切实做好传、帮、带,把自己的机电管理、操作技能手把手的传授给自己的同事,以此提高机电从业人员的整体素质,为集团公司安全生产工作的顺利进行提供可靠的技术保障。
最后,预祝这次机电技能比武活动取得圆满成功!祝愿各位参赛选手在比武中取得优异成绩!
谢谢大家。
技能比武发言稿14
领导和同志们:
我们酒店管理公司在27日和28日召了总经理办公会,主要议题是对公司及所辖酒店的今年上半年的工作进行总结,对整个的形势予以了分析,布置了今年下半年的工作任务,会议开得非常较为成功。还在今天的颁奖仪式上,公司表彰了最佳酒店会同店、优秀总经理周敏以及韩叶等六名服务标兵和先进工作者,我建议同志们以最热烈的掌声向他们表示热烈的祝贺!并号召和要求各单位及全员要认真地向他们学习。我们梅生酒店管理公司今年下半年的工作指导思想及主要任务为:
一、指导思想
全面树立和落实科学的发展观,坚持以适应市场经济环境和酒店业竞争态势为导向,以酒店连锁经营集约式管理为切入点,以经营创收中心,以争创怀化一流连锁管理酒店为目标,遵循“宾客至上、服务至佳”的宗旨,运用符合连锁酒店发展的新谋略,苦练内功、塑好形象,勇于冲破思想观念的自我束缚,积极应对市场变化给酒店生存与发展带来的困难和挑战,恪守“思路创新、管理创益、服务创优、经营创利”的原则。秉承“以人为本,以诚待人”的核心价值理念和企业文化,努力提升酒店服务质量和核心竞争力,一心一意谋发展,聚精会神抓管理,扑下身子夯基础,团结一心、众志成城、战胜困难,强力推进酒店管理公司全面建设持续稳健的发展,努力实现二O一O年酒店管理公司年度工作目标!
二、工作任务
(一)坚决完成三、二、一创建任务。既世纪花园店、会同店、洪江店三个酒店须荣膺国家旅游三星级酒店,湖天一色店要争创国家旅游二星级酒店,保证在20xx年元月1日前达标授牌。
(二)有序实施六、五、四管理谋略。既用心构造“品牌营销策划、人力资源保障、服务质量控制、财务采购管理、工程动力督导、酒店日常运营”六个管理架构体系,着力夯实“规范管理、优质服务、后台管理、制度建设和新店开业”五类基础,基本实现“财务管理、管理机制、企业文化、发展战略”四个统一的管理战略,使所辖酒店管理思路明晰,成效较为明显。
(三)努力实现七、八、九工作目标。既酒店管理公司所辖的七个酒店全面实行连锁经营和集约式管理,达到连锁企业管理运营的基本要求,保障所辖酒店年度盈利800万元,力争实现年度盈利900万元的目标。我们要实现上述年度工作目标,一定要牢牢把握以下“五新”原则,即:一是经营创收要有新突破;二是质量管理要有新举措;三是设施配套要有新档次;四是两支队伍建设要有新作为;五是品牌辐射要有新内涵。
另外,我们还要认真抓好对酒店全员的各类培训,练内功、强素质、夯基础、整体提升公司所辖酒店对客服务质量和人性化、个性化服务质的,实施酒店服务规范和“四个统一”管理战略,努力打造广大宾客生活中又一快乐的六大港湾。我们常讲酒店服务规范,趁这个机会我首先讲一下:怎样理解酒店服务规范呢?我认为:酒店服务规范涉及面广,内容包罗万象,极为丰富,涵盖三个方面的核心内容,其一是服务的程序化,其二是服务的精细化,其三是服务的个性化。相互依存,缺一不可。站在酒店业宏观发展的角度,从推行经营战略方面体现服务规范,转变发展方式方面来推进服务规范,从差别竞争优势方面来加强服务规范,从满足多重需求方面来展现服务规范,以实现服务规范内容与形式相统一的完美结合,逐渐形成自己的服务理念、服务模式、服务风格,打造服务品牌,促进酒店核心竞争力的提升。
程序铸就基业。“没有规矩不成方圆。”酒店服务规范有其自身规律可循,而这最基本的规律,正是来源于程序规范。酒店服务需要程序,程序的主体是步骤及其标准。一套完整的酒店服务程序本身就浓缩了操作流程、服务技能、质量标准、经济效益等。实践表明,在酒店的经营活动中,忽视任何一个程序,或任何一个程序出现差错,都会导致酒店想象不到的失败。因此,执行程序是酒店尤其是旅游星级酒店服务工作高质量运转的首要保障,也是酒店赖于生存与发展、成就辉煌业绩的基础。
服务的程序化管理是酒店经营管理的基础和核心内容,服务程序决定酒店服务质量、营销效果、经济效益和竞争实力。酒店在制定操作程序时,目的是把零散琐碎的管理和服务工作规范化、系统化、标准化和制度化,满足宾客需求,提高服务质量。因此,酒店应通过对服务程序的控制,提高酒店的服务质量,赢得广大消费者的良好口碑,树立酒店良好的公众形象,才能增强宾客信任感。我们的酒店从开业伊始,就要针对酒店服务本身具有无形性、差异性和同步性等特点,从学习借鉴知名酒店的经营开始,到结合自己的服务实践自行创造,把服务程序的设计作为服务质量管理的核心内容,凝聚广大员工的集体智慧,坚持不懈地探索,不断地制定出一套科学、灵活的服务操作程序和整套的规章制度,绘制出服务流程图,逐渐形成了自己的可操作的、可复制的管理和服务模式,使武陵城酒店一直跻身于怀化市及湖南省酒店业的先进行列。
程序用来执行,又是可超越的,还要不断地创新。无论是服务内容,还是服务形式,都要与时俱进,不断的创新发展,根据宾客的特殊消费需求,及时修改现有的服务程序,改变服务操作程序,从而使程序得到不断的充实和重新确立,程序的魅力得以充分展现。
精细决定成败。”精细化管理“一词是来源于发达国家的一种管理概念。精细化管理是一种科学的高效管理,它既是一种管理概念,又是一种管理方法和管理工程。提出精细化管理对酒店行业而言其意义是非常重大,是我们酒店行业适应激烈竞争环境的必然选择,是酒店行业超越竞争者、超越自我的需要,是构筑流程卓越型酒店的需要。细节是一种创造,细节是一种功力,细节凝聚效率,细节产生效益。管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗,在细微服务上下功夫,着力塑造酒店品牌。
古人云:“天下大事,必作于细。”能打动客人心的往往是那些细致入微之处,细微之处显精神!酒店管理无小事。没有一件件小事的成功的组合,就不可能成就大事,达到质的飞跃。没有小事的积累,就没有大事的辉煌;没有细节的质量,就没有整体上的成功。所以,欲成就大业必须从大处着眼,从小事着手,从员工的行为习惯抓起,一点点的改变,一点点的规范,一点点的养成,才能使酒店的管理水平、服务水平迈上一个新的台阶。细节决定成败,成功在于用心。凡是精细的管理,一定是标准化的管理,一定是经过严格的程序化的管理。注重细节,善于用心。凡事只要用心,只要抓住细节和关键,就能达到最基本的满意。这就充分说明细节决定酒店的产品质量。细节源于态度,细节体现素质。精细化管理最大要旨,在于人的思想模式的转变,从思想根源上培养大家追求精细化管理的文化氛围,坚持以人为本,要让服务程序与管理制度为我们服务;以客人为本,要为客人提供精细化、规范化的服务,让客人满意,创造惊喜;以员工为本,忠实的宾客源于更踏实的服务,为客人提供真诚服务。
个性创造完美。所谓个性化服务在英文里叫做PersonalService,它的基本含义是指为宾客提供具有个人特点的差异性服务,以便让接受服务的`客人有一种亲切感、一种满足感,从而留下深刻的印象,并赢得他们的满意而成为回头客。个性化服务也可以指服务企业对客户提供具有自己个性和特色的服务项目。个性化服务理念的形成是酒店业日益加剧的竞争带来的结果。在当今竞争日趋激烈的市场中,随着酒店业的进步与发展,个性化服务以它的鲜明的针对性和灵活性已经成为一种趋势,已经成为酒店业向纵深发展的航标,成为旅游星级酒店强化自身品牌形象的强大动力。
酒店的个性化服务以规范化、标准化服务为基础,一种源于标准,而又高于标准的服务理念和形式。个性化服务是现代酒店的追求,随着客人需求越来越多样化,需要酒店提供更有创意的个性化服务,这样才能真正为客人提供更完美的服务。因此,对于酒店来说一方面要严格要求服务人员执行服务标准,培养他们自觉遵循规范的良好习惯;另一方面又要鼓励与指导他们灵活运用规范与标准,使日常操作升华为个性服务。一家酒店如果仅有标准服务,而没有个性化服务,那无论如何也不可能跻身于一流酒店行列的。宾客的需求是酒店财富的源泉,酒店运营观点的根髓就是在宾客满足中获利,由它所产生的客人与酒店间的亲和力也是酒店增强市场竞争力的有力法宝。个性化服务要真正体现在酒店日常的管理和服务之中,而不仅仅是表现在某一个具体的项目、一个规章制度或者一个口号之上。要针对个性化所具有的服务的灵活性、服务的特殊性、服务的多样性、服务的全能性、服务的情感性、服务的超满足性的特点,提供个性化服务,既能满足宾客的特殊需求,又能满足酒店提高经济效益的需要,提升酒店的竞争力。要提升个性化服务的规范性,将服务员单体的个性化服务提升为整个酒店的特色经营,将偶尔的个性化服务转变为常规性的特色经营,将只有个别客人能享受的个性化服务拓展成所有客人都能享受到的特色服务,让宾客在心理上和生理上都得到最大程度的满足,从而成为酒店的忠实客户,稳定的客源,同时体现出酒店产品和服务的特色,树立酒店的独特形象。为实现酒店服务的规范,下面再论下我们酒店管理公司及所辖各连锁酒店应该如何抓好日常培训工作呢?
一流的酒店建设需要一流的员工队伍来完成,强化人本管理,要把加强酒店员工队伍建设作为一件根本大事来抓,要高度重视对员工素质教育及技能培训,酒店管理公司及所辖各连锁酒店在下半年将要进一步在酒店管理的指导思想上,树立“百年酒店、人才第一”的观念;在管理中,树立“人品道德、德才重用”的观念;在管理的主体地位上,树立“宾客是上帝,员工也是上帝”的观念;制定《培训管理条例》,要强化对员工实施培训,是给员工最好的实惠意识,要摸准各店培训需求的底子,建立酒店管理公司及酒店自身或合作培训机构,充分发挥公司及酒店两级培训机构的培训积极性,注重提高公司培训总监及讲师、酒店培训教研组训导师的组织实训的水平及培训的管理能力,酒店管理公司在今年下半年拟对全员应知应会的规范服务分批分层次实施轮训,督导和组织各连锁酒店新入职员工的封闭培训,对酒店各岗位领班、主管以上领导骨干日常督导管理方法与技巧的培训,将分期分批选送客房、餐饮、工程等部门经理和总经理实施外训深造,拟在12月底举办厨艺比武大赛。
各连锁酒店要进一步实施好“以会带训、班前培训15分钟、情景模拟训练、一对一的帮带训练、知识抢答赛、专业技能比武、评选服务标兵及中、高级服务师”的有效举措,坚持“先训后用、未训不用”和“注重效果不走过场”的管理办法。切实有效地做好教育培训、业务辅导、评比竞赛等强素质、练内功的系列工作,努力提高酒店全员的整体素质,积极为员工办好事、做实事,营造良好的栓心留人的环境,为各连锁酒店的生存与发展提供人才保障。一支素质好、能力高、业务熟、亲和力强的专业人才队伍,需要用先进科学的理念来灌输和严格规范的管理来铸造。
酒店领班、主管督导层和经营班子成员都要对规范管理、优质服务出新招,在日常教育培训管理中出实招,在实施“练内功、施素质”中使真招。要积极推行领导骨干责任追究制,深入践行“抓住不落实的事,追究不落实的人”的限时完成酒店培训的管理制度,要建立酒店管理公司及各连锁酒店月、季员工培训计划及计划实施管理报告制度,加强各酒店日常培训管理制度和统一服务流程标准执行的监督力度,培养各级领导骨干在深知上情、熟知下情,真知“行”情的结合点上做好工作,不断提高各级领导骨干市场驾驭能力和酒店科学管理的水平。带好队伍,就要夯实求真务实的工作作风,实现酒店跨越的发展需要超常规的精神和得力措施来支撑。以“成败论英雄”,要认真研究开展“知识培训,技能培训,态度培训,潜能培训”为主要内容的训练。要继续推行和完善岗前培训,岗上实习培训,在岗培训,转岗培训,晋级培训,中层管理人员培训等6种类型培训对策,为成功地打造酒店全面建设的脊梁和专业人才队伍作不懈的努力。
领导和同志们,20xx年下半年工作,我们喜忧并存,挑战与机遇同在,上级旅游行业主管部门和董事长付汉梅女士对我们寄予了厚望,我们酒店的广大宾客和全体同仁的对我们充满了期盼,我们一定要团结一致,提振信心,克服困难,顺势而上。让我们通过卓有成效的教育和培训强素质夯基础,通过我们服务的程序化、精细化、个性化的推广,把我们梅生酒店管理公司及所辖的几个酒店打造成为一个基业长青、业绩辉煌的连锁酒店集约式管理的品牌酒店!
技能比武发言稿15
各位领导、评委、参赛选手:
大家好!经过半个多月的精心筹备,连桥建筑公司二〇一二年度安全技能大比武活动于今天隆重开幕!首先,我代表公司对本次大比武活动的举办表示热烈的祝贺!向前来参加技术比武的裁判员、比赛选手表示热烈的欢迎!向为举办本次活动付出辛苦努力的工作人员表示崇高的敬意!同志们,技能大赛是企业职工学技术、练本领的重要方式,是所有参赛选手个人综合素质和技能水平的实战演练,更是我县为推进人才选拨和培养的一次综合检阅。近年来,我公司按照“创建学习型企业、争做知识型员工”的.目标要求,把提高职工业务素质作为提高企业生产力,增强企业核心竞争力的重要手段,深入持久地开展了多种形式的技术比武、岗位练兵活动,积极引导、鼓励职工“提建议、搞创新”,掀起了“学技术、学业务、练本领、强素质”的活动热潮,为企业科学发展奠定了坚实的基础,培养了一大批职能专业人才。为使此次比武活动圆满举行,我提出三点希望:
1、希望各参赛单位要严格执行竞赛规则,严守竞赛纪律,确保竞赛质量,赛出水平,赛出风格,展现企业风采。
2、希望参加今天比武的所有裁判员,要以认真负责的态度,为参赛选手提供公平竞赛环境,保证竞赛公平、稳定、有序地进行。
3、希望各位参赛选手发扬“友谊第一,比赛第二”的精神,在比赛中增进友谊、共同提高;通过技能比武活动,培养勇于学习新知识、刻苦钻研新技能、努力掌握新本领、立足岗位创一流的进取精神。展现出新时代知识型员工的风貌!为建设富而美的宁阳,做出应有的贡献!
最后,预祝大赛圆满成功!祝各位参赛选手取得更加优异的成绩!谢谢大家!
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