工作自我鉴定

工作个人自我鉴定

时间:2023-02-09 12:42:45 工作自我鉴定 我要投稿

工作个人自我鉴定(集锦13篇)

  正常来讲,自我鉴定即为自我总结,自我鉴定可以使我们更加明确目标,为此要我们做好自我鉴定。你所见过的自我鉴定应该是什么样的?下面是小编整理的工作个人自我鉴定,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作个人自我鉴定(集锦13篇)

  工作个人自我鉴定 篇1

  20xx年已经过去,迎来20xx年新的开始,作为一名车间技术人员,我的工作技术含量较高,这就要求我对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的'东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工作过程中,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性。在车间领导和同志们关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有贡献。现将一年来工作做以下个人鉴定:

  1、在过去一年中,我在工作和生活中高标准应求自己,做了很多工作;在很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩已经成为过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。

  2、在平时工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间各项生产任务。

  3、每月将车间生产情况进行一次鉴定,及时将鉴定上交到技术处;将车间主材消耗进行鉴定,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

  总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的鉴定与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。

  工作个人自我鉴定 篇2

  来到银行工作以来,服从安排,听从指挥,坚守自己的岗位,在工作中努力工作,奋发图强,完成工作任务,做好工作。

  在工作上,我努力工作,对待每一天的工作都尽心尽力,从没有一次敢于怠慢,努力坚持工作,从来没有迟到,早退,服从公司安排,没有违背公司的规定,认真努力,工作中遇到问题努力钻研,能够自己解决的一定会自己努力解决,如果自己解决不了就会向其他同事寻求帮助,一定会把工作完成。

  在银行中坚持学习,一个不求上进的人是得不到发展的,一个人想要取得好成绩都需要通过学习经验,知识来补充自己的不足,我在工作的时候会对工作的内容认真了解,绝不会为了速度而工作,工作时以弄懂其中工作原理,学习其中的知识为目的,任何事情都如同搭积木,只要学好知识,掌握最初的要点,就能根据这些来工作,还能提升工作效率。

  对待客户我遵从银行的安排,用微笑服务,真诚对待每一个客户,友好的对待他们,让他们能够在我们银行有一个好的体验,保证客户在我们银行开开心心来,快快乐乐离开,每一个客户都是我们需要好好招待的`客户,我从不因为他们的外表而歧视,始终把自己放在他们的位置上考虑问题,我们是为他们服务的,就要做好服务,要有服务的态度,用优质的服务来服务客户,用诚恳的态度对待客户,这是我服务客户的观念和想法,也是我一直以来遵循的理念。

  身在银行工作就一定会让自己在岗位上发光发热,展现自己的价值,为公司分忧,为客户服务。

  工作个人自我鉴定 篇3

  工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。

  在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的'是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是单位良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

  过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是用心探索、逐步成长的一年。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要感谢单位领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。

  工作个人自我鉴定 篇4

  想这一年里的工作,我不由得思绪万千、感慨不已。刚踏上工作岗位的我,开始我心中有些忐忑不安。在得到学校各位领导和许多老师对我的工作给予关心和帮助,而我也更加努力,这一年来我的各项工作都有条不紊的开展。在此同时我获取了很多宝贵的工作经验。

  在今年边工作边学习,我比较注重培养自己良好的师德,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表;主动关心学校的点点滴滴、角角落落,尽心尽职地做好各项工作。作为二十一世纪的教师,我由此感受到自己肩上的担子之重。

  作为一名新教师,踏上工作岗位后的任务就是担任教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。男生调皮的较多,所以在管理上比较困难。特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账”的态度。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了。

  经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对待学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的.位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿听教师的课。而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。

  我学习现代教育教学理论,学习新课程标准,根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生,因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。

  工作个人自我鉴定 篇5

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年的工作,对本人鉴定鉴定如下:

  一、思想政治方面

  坚持中国共产党的,坚持四项基本原则,关心班组成员的思想生活,增强对改革的信心,增强集体荣誉感,树立班组成员的主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好的竞争氛围。

  二、工作方面

  服从上级领导的指示与安排,在本单位职工轮休的同时,克服人员紧张、新进没有经验等种。种困难,带领班组成员认真学习专业知识,刻苦钻研业务技术,提高工作能力和业务水平。保质保量地完成了化验室日常的水质化验工作,保证了出厂水完全达到国家相关标准;同时,加强化验室与其它相关部门之间的交流,努力协调与各个部门之间的关系,使生产、等各方面信息化传递;并及时向上级部门和相关领导反映水质化验与检测情况,提供水质的变化信息,使上级部门和领导及时掌握第一手资料,为全厂的生产安排和全局的宏观调控做了重要的基础工作,给广大市民提供了、卫生的生活饮用水,保障了广大人民群众的日常生活需要。做好设备的'维护与保养,药品、药剂的计划申报,领取登记,保证不浪费、不丢失。

  三、学习方面

  认真学习与化验相关的文化知识。着重新工,针对水质分析专业性强、技术性强的特点,一边给新工讲解理论知识,一边亲自动手,从每一种药剂的配制,每一个项目的实际操作及注意事项,手把手地示范,使她们能尽快地掌握水质检验的基本操作并能独立工作。严格遵守厂里的各项规章制度,不迟到、不早退。在紧张的工作之余,认真进行安全和政治学习,踊跃参加单位举行的各项,树立厂兴我荣,厂衰我耻的思想,为公司做出了自己应尽的一份力量。

  当然,不足之处还是有很多的,在新的一年中,我要在已有成绩的基础上认真鉴定经验,取长补短,更上一层楼。主要从以下几个方面做起:

  1、继续加强理论学习。树立共产主义远大理想和建设有中国特色的社会主义的共同理想,树立全心全意为人民服务的世界观、人生观、价值观。

  2、努力提高自身素质,努力学习,刻苦钻研业务技术,提高科学文化水平,用知识来武装自己;努力工作,忠于职守,克己奉公,认真负责,不断前进,不断取得学习和工作的双丰收。

  3、认真作好本职工作,爱岗敬业,立足于本岗位,认真作好水质分析。把我厂的工艺学懂学透,提高自身水平,促进全面发展,遵守职业道德,以辛苦我一个,幸福千万家的精神,真正做到全心全意为人民服务,脚踏实地的作好本职工作,使学习和工作更上一层楼,为我们水厂的建设献出一份光、一份热!

  工作个人自我鉴定 篇6

  到xxxx项目部担任技术员以来,已经过去了一年多,在这一年里面,回顾这一年来的工作历程,鉴定一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作:

  过去的一年,感谢公司及项目部的支持,在xxxx项目部中担任技术员职务,过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。

  身为xxxx建筑公司的一员,有机会能在这样的条件下学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以企业的形象来约束自己,我们所有的言行要符合特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。通过鉴定一年来的工作,找出工作中的.不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

  总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的鉴定与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

  工作个人自我鉴定 篇7

  一、勤于坚持学习,政治理论和业务水平高。

  近年来,我能自觉学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,积极践行“三个代表”重要思想;能认真学习领会党的一系列方针、政策,学习《公司法》、《中华人民共和国商标法》等与工作相关的法律法规知识,并能理论联系实际,在工作中加以应用。每到一个新的工作岗位,都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识,适应新的工作。在实际工作中力求学一门、懂二门、精三门。努力把自己锻炼成为会讲、会写、会做的新时代新型公务员。由于热爱学习,勤于思考,我的政治理论素质和业务水平得到了不断提高。与此同时,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

  二、忠于党和国家,政治立场和政治方向坚定。

  不论何时何地本人不尚空谈、扎扎实实,从不搞花架子,不作表面文章,工作从实际出发,说老实话,办老实事,做老实人,从思想深处树立起宁可自己吃亏、不让工作受损的工作作风。讲政治、讲正气,在单位不拉帮结派,旗帜鲜明地与党组织保持一致;讲党性、讲服从,在工作中以业户利益为先,以组织号召为核心,服从服务于工作大局。

  三、善于务实创新,工作能力和协调能力强。

  近年来,我能够通过认真参加单位组织的各种政治学习活动和运用互联网、报刊、电视等媒体自学,多途径地学习“三个代表”重要思想、科学发展观等党的重大方针政策以及与工作相关的各种知识,并注重联系工作实际加强积累、消化吸收。能够结合工作实践不断克服自身不足,牢固树立改革意识、创新意识和超前意识,不断进取,各项工作均取得了较好成绩,得到了领导班子成员和绝大多数干部群众的认可。在任注册科科长期间,努力找准依法行政与开拓创新、严格执法与热情服务的结合点,充分发挥登记注册在支持地方经济发展、构建和谐社会中的积极作用,积极推行“首问责任制”、“首办责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”、受理办照“一口清”及发放资料“一手清”等制度,实行“零距离”效能服务。由于工作成绩突出,我局派驻区投资服务中心窗口及注册大厅多次受到市局及区委、区政府的表彰。

  在任分局办公室主任期间,本人与办公室的全体同志共同努力,创造性的开展工作,把领导和上级的.指导与任务具体化,既从本局实际出发,又正确地体现并落实上级地指示和任务。针对办公室存在的普遍性、倾向性问题,提出新的有效的解决办法。在掌握上情和下情的基础上搞好结合,强化中心意识,善于站在全局的高度思考问题,把精力放在想工作、议工作、抓工作上,在实际工作中,摆正位置,自觉主动的处理好科室所队工作与中心工作的关系,克服本位主义思想,主动服从中心工作,消除彼此争时间、争空间、争地位、争荣誉的现象,力求在大局下开展工作。与此同时,在分局领导的大力支持下,积极发挥办公室的协调作用,把协调作为一种统一步调,形成合力的调节器,组织相磁科室拟定出台了整合科室资源的有关文件,加强各科室所队的沟通,把握横向和纵向协调力度,避免了“各自为政”、“单打一”等业务观点的出现。

  在工作作风上,积极深入基层,了解实情,在科学安排,提高工作效率的基础上,调研好第一手材料,为领导决策提供参考,从而切实解决实际问题。在分局办公楼装修过程中,总是站在大局的立场,精工减支,加班加点,既保证速度又提升质量水准,从根本上杜绝固定资产的流失,在一定程度上为单位“增收节支”。

  工作个人自我鉴定 篇8

  本人王_亮,男,汉族,出生于1983年8月,于20__年7月于++建筑工程学院土木工程专业毕业,毕业后即来到中建二局第三建筑工程有限公司,工作至今。在这七年里,我一向工作在建筑工程施工第一线,使自我的专业知识和技能不断提高,为自我工程的施工管理水平打下了坚实的基础。现对本人工作七年多以来的专业技术工作鉴定如下:

  一、政治思想表现

  我是一名年轻的共产党员,这几年我一向加强政治学习,我一向坚持看新闻报道等新闻栏目或报刊杂志,经过了解国家大事,来更好地学习执行党和国家的路线、方针和政策,丰富自我。同时,作为共产党员,我一向努力做好自我本职工作,严于律己,做好共产党员的模范带头作用,并尽力去帮忙那些新来的同事,使他们时刻感觉到有人关心、爱护和帮忙,尽快转变主角投入工作中去,更好地胜任本职工作。这几年我始终坚守在施工的第一线,能深刻体会到党在人民群众中的作用,施工单位苦、累,并且抛家舍业,不是一般人能承受的,所以,我会尽职尽责,尽自我最大的努力,为了企业及国家的建设而奋斗。

  二、工作专业技能方面

  20__年8月我被分配到冀东水泥丰润三期项目,从此我就开始了我的建筑生涯,进入项目后从实习工长开始,经过不断的学习和理解,结合自我的专业知识,一步步的配合师傅及项目领导的安排,锻炼自我,慢慢成长,半年后开始独立负责8个水泥库的施工以及随后的收尾工作,在此期间,积累了很多的施工经验,对以后的工作打下扎实的基础,由于自我务实,肯干,得到项目领导以及甲方监理的一致认可。

  20__年2月份到10月份,为了公司发展需要,我被安排到大连红沿河核电项目实习,在那里我担任木工工程师,负责1#常规岛发电厂房的施工,经过这段时间的学习,使我开阔了眼界,极大的丰富了自我的'专业技术知识和管理水平,并且培养了我工作严谨的作风,在那里,是不允许有任何失误的,使我受到很好的教育,对我以后的工作影响很大。在此期间,经过不断的努力,我顺利经过了二级建造师的考试。

  20__年10月至今,从核电学习回来后,我经历了冀东水泥滦县二期项目、平泉冀东水泥项目、丹东博恩御山水项目,此刻沈阳苏家屯幸福学校项目担任商务经理。这期间,作为一个基本成熟的基层管理者,我始终奋斗在施工第一线,理论联系实践,为项目及企业做出自我的贡献。滦县二期,我们承接的是熟料线的施工,我担任项目总工长,从开工到竣工顺利投产,我一向参与其中,艰苦奋斗,为项目做出自我最大的贡献,同时极大的丰富了自我的管理水平。平泉项目,我担任了项目商务部长职务,监管项目成本以及甲方月结,并配合项目经理完成最终结算,效果不错,目前项目收款已结束,经过大家的努力,为企业创造了

  效益。随后,来到丹东博恩御山水项目,仍担任商务部长,配和商务经理进行项目成本控制以及月结,20__年9月来到苏家屯幸福学校项目,担任项目商务经理至今。经过这几年的努力,几个项目做下来,使我提高很大,学到了很多实际的经验,使我的管理水平一步步的提高,同时经过自我的努力,去年成功经过了国家一级建造师的考试。

  三、以后的表现

  为了能得到公司的肯定,以及为了能再上新台阶,本人热忱期望能够晋升中级工程师,以便能更好地开展本职工作,为公司的发展尽自我最大的努力。成为中级工程师后,我才能在管理的岗位上继续发展下去,为项目及企业奉献自我全部的力量,同时,我还会更加的努力学习,提高自我的管理水平,时刻坚持自我的模范作用,不被社会淘汰,为企业贡献自我的一切。

  工作个人自我鉴定 篇9

  一段时间的工作已经结束了,回顾自己在这一段时间中的表现,有可圈可点的地方,也有很多的不足。我觉得自己是需要对我这一段时间的表现做一个鉴定的,好的地方继续的保持,不好的地方在下一个阶段中努力的去改正。只有这样才能够让自己一直都有进步,才能够让自己变得更好。我是很想让自己有更大的进步的,所以是必须要知道自己在工作中存在的问题,才能够有提高。

  我觉得自己这一段时间的工作表现是很不错的,我能够完成领导交代给我的每一个工作任务,能够认真的去对待自己的每一个工作,虽然有的时候会达不到领导的要求,但大部分时候我还是能够做到让领导满意的。我是很用心的在工作的,也非常的努力,因为我知道只有这样才能够让自己把工作做好,才能够让自己有一些进步,所以我的工作态度是非常的好的。在上班时间我是绝对不会去做一些跟工作无关的事情的,这样做才能够让自己在上班时间就做完自己的工作,也不会出现违反公司纪律的情况。

  在工作中我也是出现了一些错误的,我知道自己身上是存在着一些问题的,我也一直都在努力的去改正。有很多的错误是不应该犯的,但就是因为自己的不细心和不专心,让自己在工作中出现了很多的问题。在犯错之后我是会进行反思的,去找到自己每一次犯错的原因,只有这样才能够让自己不会犯同样的错误,这段时间我是改变了很多的,一些不好的`工作习惯也在慢慢的纠正,坏的习惯不是一天就养成的,同样也不是一天就能够改正的,但只要我是在努力的,我想自己是一定会变得越来越好的。

  我是非常严格的遵守公司的纪律的,在这一段时间中我是没有迟到过一次的,也没有出现过一次纪律上的错误,在这一方面我是有着很好的表现的。我知道作为一名员工是必须要遵守公司的纪律的,就算工作能力再好也不能做一些违反规定的事情。所以我一直都是很严格的要求自己的,一定要做到自己作为一名员工应该要做到的。

  我知道自己还是有很多的不足的,所以我也一直都在努力,虽然在短时间之内自己不会有很大的进步,但只要我是一直都有在努力的,我就一定会取得一些成绩,让自己变得更好。

  工作个人自我鉴定 篇10

  到公司工作一年以来,我在单位领导的培养和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现自我鉴定如下:

  思想上,时刻以一名共产党员的标准要求自己,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的.各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  工作上,成功地完成了“三个转变”——从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。

  学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,注意把在学校学到的通信相关的理论知识应用到实际工作中。

  在这一年的工作中,我遵守公司的规章制度,自觉服从领导在工作中的安排。按时完成了上级交给我的所有工作任务。

  见习中,对我在事业部、分公司、项目部的工作方法及流程有了全面的认识,深入分析了项目开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司整体的服务品牌、企业文化以及运作流程也都有了初步的了解。

  工作一年,学了很多、做了很多、思考了很多,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足。

  工作个人自我鉴定 篇11

  从学校毕业后工作一年多以来,在单位领导的关心和培养下,在同事朋友的帮忙下,通自身的不断努力,无论是学习上还是工作上,都取得了很大的进步和收获,短短的一年,是我人生中的经验财富!

  工作一年,同时也是学习的一年,在思想理论方面,我不断学习先进的`思想和成熟的理论,始终保持走在社会的前沿,用的武器来武装自我,用最新的理论来充实自我。

  在工作中,不管走到哪里,不管什么时候,都严格要求自我,刻苦钻研,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,逐步走向成熟。工作一年是不断积累的一年,充分运用所学知识,保质保量的完成各项任务,并且在一个又一个的项目中积累经验,吸取教训,总结出一种适合自我的工作和学习的方法。

  转眼之间,一年过去了,从一个学生到一个社会工作者,主角的转变很大,突然就要独立面对自我的人生,以前迷茫过,经过一年的风雨兼程,学会了一些,也感悟了许多,最后,我想说的是,工作中取得的一点成绩,思想上一点进步,在我整个人生旅程上只是小小的一笔,今后还要不断加强学习,不断的总结,否定之再否定,建立一个完整的人生观,给自我的人生旅程画上一个完美的句号。

  工作个人自我鉴定 篇12

  本人自xxxx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经过了x个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,然而在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

  在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

  在过去的几个月中,经过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,然而对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,然而我相信,经过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的.工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

  工作个人自我鉴定 篇13

  一、自我审视

  我在xx银行担任大堂经理的职位,主要是协助来银行的客户办理各种业务,随时接受客户的问题咨询并引导他们去到相应的窗口或者自己柜台机办理业务,这个职位表面看似轻松,但实际上也是要精神时刻处于高度紧张的状态,在一家银行,除了保安人员,就是我这个大堂经理在银行的大堂里站着,真正意义上说只有我这个银行内部人员在大厅工作,我就是每个选择来我们银行办理业务的客户第一个见到的银行工作人员,我给客户的第一印象就是,银行给客户的第一印象,我代表着银行的脸面,我的形象直接影响客户对银行的看法,所以我处于银行极其重要的一个点。我每天秉承着一丝不苟的对工作的态度,每天上班前至少检查三次自己的着装以及姿容仪态。恰当好处的谈吐举止是我必备的技能,时刻懂得看客户的脸色,什么话该说什么话不该说,是应该多说话还是少说话,我能在客户进入银行的那一刻就做好判断。这也是我多年工作总结出来的经验。我在今年一年中的工作还是很不错的,做到了为每一位客户服务。

  二、总结不足

  在今年的'工作时间中我,我发现了自己在工作中仍存在一些问题,遇到突发情况做不到镇静自如,妥善处理,会慌了神,比如上次来我行存钱的一位老奶奶突发心脏病,我却一下子不知道该怎么办了,没有第一时间拨打求援电话,也没有及时对客户做一定的抢救措施,万幸,送到医院抢救过来了。但是这件事却给我敲响了警钟,我在这方面的的工作经验等于零,的确是应该去简单培训一下,增加自己的工作能力。

  三、制定对来年的工作计划

  1、我希望在来年里,学习更多的银行工作内容,让自己能更大效益的为客户处理问题,我希望我能再来年,独自解决客户的一切要求,在柜台能办的事,其实在大厅的机子上面大部分也是能做的。

  2、跟领导申请去培训下突发情况下紧急治疗的手法,以防万一,毕竟这种事已经发生过一次来了,也不算是没有先例。毕竟在大堂的工作人员只有我一个,我应该要是一个全能的银行员工。

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