2017微信品牌维权报告
近日,微信发布《2017微信品牌维权报告》,报告显示,截至目前已有350余品牌成功接入微信品牌维权平台,累计处理35000余侵权通知,微信官方核实后移除侵权信息并处置32000多个微信个人账号。
该份报告中提到,随着微信功能的不断增加和微信用户的日益增多,有少量用户利用微信发送假冒商品信息,为此微信在2016年3月份正式上线了品牌维权平台,接入平台的品牌方,可以根据用户举报的线索,鉴定是否为假冒伪劣产品。
据了解,微信品牌维权平台将用户举报的假货线索与具有鉴假能力的品牌方(即商标权人)进行对接,将线索推送给接入的'品牌方。平台根据品牌方鉴定反馈对违规账号执行处罚。
据介绍,微信品牌维权平台上线以来,在邀请优质品牌方接入的同时,也在不断优化和完善系统,推出新的功能和手段,加强同品牌方的合作与联动,共同打击利用微信个人账号实施侵权的行为。
此外,微信官方也提醒称,如果用户在微信使用过程中遭遇支付欺诈,请第一时间联系警方;对于涉嫌欺诈的账号,可通过微信客户端投诉功能进行反馈,微信官方会进行核实确认,处理违规账号。
附报告原文(有节选):
随着微信功能的不断增加和微信用户的日益增多,有少量用户利用微信发送假冒商品信息。为此,微信在 2016 年 3 月份正式上线了品牌维权平台,接入平台的品牌方,可以根据用户举报的线索,鉴定是否为假冒伪劣产品。
截至 2017 年 3 月初,微信品牌维权平台:
已有 350 余品牌成功接入;
累计处理 35000 余侵权通知
微信核实后移除侵权信息并处置 32000+微信个人帐号。
连接用户和有鉴假能力的品牌方
微信品牌维权平台将用户举报的假货线索与具有鉴假能力的品牌方 (即商标权人) 进行对接,将线索推送给接入的品牌方。平台根据品牌方鉴定反馈对违规帐号执行处罚。
举报处理流程
1. 用户投诉提交线索:用户可以通过微信手机端投诉入口,找到该品牌,并向该品牌提交线索;
用户投诉入口:
个人页面右上角“···”-“投诉”-“发布仿冒品信息”
朋友圈长按头像-“投诉”-“发布仿冒品信息”
2. 品牌方鉴定线索:品牌方通过微信搭建的在线平台查看线索,并鉴定用户提供的侵权线索,根据鉴定结果,向微信发出通知提出处理请求;
3. 微信处理信息或帐号:微信将根据品牌方的通知以及鉴定结果,对该帐号进行相应处置。
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