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大学生实训心得收获
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编帮大家整理的大学生实训心得收获,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
实训目的:
对专业知识的了解,达到学以致用。:为了能够将书本上的理论与实际结合,更好地加强
实训内容:
模拟自己是旅游团四天游的导游,安排游客衣食住行游购娱等日程活动。
实训总结:
期盼已久的模拟导游实训周终于开始了。实训要求将我们班分为五小组,根据自己的籍贯选择接待到旅游团的去向。我组接到的是来自四川的单位团,行程是湛江四日游。
在实训没开始前,我们做了湛江旅游路线的设计,合理安排了食宿的酒店、购物点,和编写景点导游词的准备,希望我们在模拟导游的实训能更好表现。
第一天,由A同学负责。A同学在接到旅游团前认真阅读和熟悉接待计划,落实接待事宜。上团前,带上了导游证,导游旗等物品。八点,在机场接到团队,清点人数,核实无误后就上车前往酒店放好行李。车上A同学为游客致欢迎词,简单介绍了湛江的风情及下榻酒店的情况。直到入住酒店,一切都非常顺利,按部就班,结束第一天的工作。
第二天,有B同学负责,旅游团参观的景点是南亚热带植物园及湖光岩。由于B同学在语言表达上有缺陷,但他还是尽力而为地完成讲解任务。
第三天,由c同学负责,该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样,相信评委们还是很满意的。
第四天由我负责,这天涉及购物点的介绍、特产推介及致欢送词。为了给游客最后天留下深刻的印象,所以我必须更出色的做好这天工作,以礼、以诚待客。我稍微介绍了该购物点的概况,为了就是让游客可放心在这里买到有质量保障的手信,同时让游客感到导游能时刻维护着游客利益。我还为游客重点推介了三样具有代表性的特产,这个重点推介环节是非常。可让游客在购买时能选到更好的产品。由于进入购物点有自由活动,所以我要千万叮嘱游客要记住集合时间和地点,车牌号码等,避免游客走失。最后就是致欢送词。行程在我对游客美好的祝福中结束了。
通过现场模拟导游的实训,让我在导游实务这书的理论知识上来了个学以致用。不但在模拟中体会到乐趣,还学会很多实际操
操作中各个环节所要做的工作。从而我更坚定了做一名优秀导游的信心。
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