农村数据质量自查报告

时间：2023-01-06 14:05:11 羡仪报告我要投稿

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农村数据质量自查报告（精选11篇）

　　忙碌而又充实的工作在时间的催促下告一段落了，过去一段时间以来存在的工作问题，非常值得总结，让我们一起来学习写自查报告吧。但是你知道怎样才能写的好吗？下面是小编精心整理的农村数据质量自查报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

农村数据质量自查报告（精选11篇）

　　农村数据质量自查报告篇1

　　xx镇为进一步提高源头数据质量，夯实农村统计基础工作，提升农村统计工作水平，适应形势发展需要，根据盛市部署，结合本地农村统计工作的实际，在全镇范围内深入开展了农村统计调查基础工作和数据质量大检查自查，现将有关情况汇报如下：

　　一、高度重视、加强领导、推动统计数据质量检查顺利开展

　　《关于开展农村统计调查基础工作和数据质量大检查的通知》以来，我们迅速召开党政联席会议和全镇专题工作会议，重点学习了盛市通知精神和《农村统计调查基础工作和数据质量大检查方案》，使全镇上下明确了此次检查工作的实际意义和工作方法，进一步增强了落实通知精神的自觉性;同时结合实际，下发了《xxx镇关于开展农村统计调查基础工作和数据质量大检查的通知》，成立了以镇长任组长，分管农业的副镇长任副组长，统计站等有关部门负责人为成员的领导小组，为把通知精神传达好，贯彻好，落实好打下了组织基矗

　　二、夯实基储健全机制，确保统计工作质量检查成效显著

　　统计工作的高质量是统计数据准确性、科学性的保证，其关键在于基层。近年来，我们加大投入，加强了镇村统计队伍建设，累计投入万元，为镇统计站配备了微机等办公用品，购置齐全了各种硬件，实现了磁盘保送、网上发送，使其更好地发挥组织领导和综合协调统计工作的职能。健全统计网络，坚持保障经费、落实待遇、提高素质，保持了工作的连续性。逐步建立健全统计原始证录、统计台帐制度和岗位目标责任制度，推动了整体工作的规范化、制度化。每年至少开展两次大检查，促进了统计基础工作的规范、科学，统计数据的准确、详实。围绕此次检查，我们进一步健全了党政领导成员包管区、机关工作人员包村的包保责任制度，确保了各项工作的落实。

　　三、严格执法、稳妥推进，全面开展统计调查数据质量检查

　　我们严格按照《山东省农村统计调查基础工作和数据质量大检查方案》，结合实际，采取自查、抽查和复查等形式对镇、调查村、调查户农村统计调查数据进行了全面检查。工作中，统计、财政、经管、经贸委等部门积极配合，切实做到了有法必依，执法必严，违法必究，共查处各类违法、违章案件起，纠正数据错误处，具体包括以下几个方面的.问题：

　　一是部分村不够重视统计工作，统计制度不健全，统计信息闭塞，档案资料归档不及时、不规范，统计人员变动相对频繁，档案未及时移交，严重影响了统计工作的连续性;

　　二是统计工作服务水平整体偏低，部分村没有按时整理年度资料和历史资料，不能做到定期编写年度、季度统计分析报告;

　　三是统计数据质量有待提高，没有做到“村组数据与乡镇上报数据一致，乡镇数据与上报市级数据一致”，报表数据逻辑性差，一些统计数据计算错误，指标含义混淆。

　　四、强化措施、积极整改，推动农村统计工作再上台阶

　　针对检查发现的问题，为进一步提高统计调查数据质量，推动农村统计工作再上台阶，我们提出了切实可行的整改方案和明确了下步努力方向。

　　一是强化数据质量意识，进一步提高各级对农村统计工作的重视程度。

　　二是健全工作制度。逐步健全日常工作、责任分工、目标考核、奖惩约束等一系列制度，严格落实，确保工作制度化、规范化。

　　三是改进工作方法。推广“三查三审三比较”的方法，三查即：一查逻辑和数量关系;二查计量单位是否准确;三查属性指标是否正确。

　　三审即：一是村级统计自审;二是乡镇汇总初审;三是计算机审核。

　　三比较即：帐表、帐实数据比较;上下级单位数据比较;本期数据与前期基数比较。

　　四是加大统计执法力度。

　　在日常督促检查的同时，根据工作实际，适时开展统计专项治理。

　　农村数据质量自查报告篇2

市统计局:

　　今年以来，我乡认真贯彻落实农村统计调查基层基础工作，严格按照市统计局的要求，认真规范农村统计数据质量，圆满完成各项工作。现根据《万源市统计局关于开展农村统计数据质量检查的通知》精神，结合我乡实际，认真开展自查活动，现就相关情况汇报如下：

　　一、高度重视，周密部署，全面开展自查

　　按照市统计局的.文件精神，我乡迅速研究部署，建立健全统计结构。自查活动由我乡农村统计调查基层基础工作领导小组副组长牵头，及时传达文件精神，组织检查工作。自查反映出我乡农村统计工作基础可靠，数据来源均为实地调查所得，与实际相符，农村统计数据真实可信，并按照上级有关部门要求做到如实上报。同时，我乡在进行农村统计工作中，能严格执行统计法，无违反统计法情况存在。今后，我乡将进一步强化措施，继续努力，保持统计调查数据质量，一如既往地严格按照上级有关要求做好农村统计基层基础工作。

　　二、确保统计质量，规范统计台帐

　　20xx年度全乡共有2819户11570人，其中农业户数2569户11032人，乡村实有劳力6254人。年末耕地面积6010亩，水田3717亩，全年农作物播种面积19250亩，其中粮食作物播面13200亩，总产4270吨，小春粮食作物播面2400亩，总产750吨。农村经济总收入8371万元，农民所得总额4407万元，农民人均纯收入3995元。

　　对20xx年年报及20xx年定期报表的数据质量及工作进行了自查，自查结果与上报市农业局数据完全一致，这真实反映了我乡的社会、经济发展进程，为今后我乡又好又快发展提供了强有力的数字依据。

　　农村数据质量自查报告篇3

　　按照县卫生与计划生育局《关于对奖特扶对象进行自查自纠的通知》的要求，我乡高度重视，精心部署，经过深入细致的入户调查考证，摸清底子，找准症结，为年底奖特扶工作的顺利开展奠定了基础，现就开展工作报告如下：

　　一、加强领导，落实责任，确保专项检查工作顺利开展。

　　为了切实做好奖特扶工作，乡党委、政府要求相关部门，通力协作，密切配合，各司其职，各负其责，同时成立了以乡长xxxx同事为组长，亲自安排部署此次自查自纠工作，对自查自纠工作负总责，为第一责任人；分管领导xxxx同事为副组长（第二责任人），计生办主任王力同事及各村支部书记、主任、文书、计生专干为成员（直接责任人）。

　　二、入户调查，精心审核，确保享受对象真实无误。

　　此项工作开展以来，领导小组于8月11日至9月11日期间定期召开会议，按时段安排部署工作，了解工作运行情况，督促抓好落实，保证了此项工作的顺利开展。目前我乡截止，入户调查了全乡自2004年以来享受计划生育奖特扶对象的98人，共查出10名人员不符合条件，其中：

　　三、建章立制，规范管理，真正把计生奖励优惠政策落实到实处。

　　为了确保奖特扶政策合格率达100%，我们在制度上下狠功夫。

　　一是设立责任追究制度。采取“谁的联系点，谁承担责任”、“谁出错，谁负责”的责任追究制，进一步严格把握政策口径，做到不重、不漏、不错。明确对在奖特扶工作中以权谋私、克扣贪污奖励扶助金等违法违纪行为实行责任追究。

　　二是建立监督举报制度。乡计生办设立举报电话和举报信箱，接受群众监督、社会监督。

　　三是增添考核管理制度。把奖特扶工作纳入到计划生育目标责任制考核中，乡上对各村的目标责任书中设有奖扶对象政策符合率、漏报率等考核内容，对不符合政策隐瞒实情上报的.，对符合政策由于工作疏忽各村上报不及时、不准确、漏报的予以通报批评，同时对责任人予以一定的处罚。三个制度的建立有效的保证了我乡奖励扶助政策落实的准确性、实在性。

　　农村数据质量自查报告篇4

xx县档案局：

　　为切实做好社会主义新农村建设档案工作，为xx县创建社会主义新农村建设档案工作示范县做出自己最大的贡献，更好地为人民服务。在县委、县政府的坚强领导和县档案局的具体指导下，我乡认真研究、细致部署、全力以赴，新农村建设档案工作顺利实施，取得了阶段性成果。现将自查情况汇报如下：

　　一、强化领导，落实责任

　　按照去年全县召开的新农村建设档案工作会议及相关文件精神，我乡迅即召开办公会议专题研究，成立了以乡长xxx为组长，分管领导为副组长，相关管档人员为成员的领导小组，加强了对此项工作的领导。并与各村（社区）、单位签定了目标责任书，落实了专人对20xx—20xx年档案进行整理归档，确保在规定时间内完成任务。

　　二、加强指导，确保质量

　　为确保我乡各村（社区）、单位整理归档文书档案符合要求，我乡组织了专门队伍对各村（社区）、单位管档人员进行培训，对档案的.年限划分、装档步骤和要求进行专业指导，提高了管档人员的档案整理水平，为我乡新农村建设档案工作的达标提供了强有力的保障。

　　三、增大投入，创造环境

　　为确保归档档案能更好的保管和利用，我乡在十分困难的财力中挤出专项资金2万元，增添了专用电脑一台，铁皮档案柜30个，除湿机1台，并购买了灭火器、干湿温度计、窗帘等设备设施，安装了防护栏，为档案的高质量保管创造了良好环境，做到了档案保管安全，利用效果明显。

　　四、存在问题

　　1、乡机关档案室设在乡政府机关办公楼，该楼系原木楼结构，已是危房，存在巨大的安全隐患。

　　2、各村管档人员大多是“大学生村官”，流动性强，人员不具稳定性。

　　3、乡财政十分紧张，经费投入不足，部分硬件设施不完善，达不到规定要求。

　　截止去年年底，我乡机关及各村（社区）、单位20xx年前所有档案皆以规范整理归档完成，实现了“村档乡管”，群众查阅档案更加方便快捷。目前，20××年档案的整理归档工作整理紧张有序的进行，预计在4月能全面完成。

　　农村数据质量自查报告篇5

　　为进一步加强新型农村合作医疗基金的运行和管理，规范定点医疗机构的服务行业行为，提高补偿效益，加强监管等日常工作，应紧紧抓住解决“农民看病难”、“因病致贫”、“看病贵”等重大问题和惠及广大农民的重大事件，全面推进我村新型农村合作医疗工作健康、稳定、可持续发展。根据xxxx责任目标，要求对xxx村新型农村合作医疗进行自查

　　一、工作进展

　　1.坚持以病人为中心的服务标准，严格执行新型农村合作医疗药品目录，合理规范用药。

　　2.确认参合农民身份后，使用新型农村合作医疗专用处方，认真填写《新型农村合作医疗证》和门诊挂号，严格控制处方，不收取过高费用，并在赔付书上亲自签名、按指纹，防止资金被冒用。

　　3.药品中严禁假药、过期药、劣药，药品必须经过正规渠道才能进步。

　　4.新型农村合作医疗基金的公示，为进一步加强和规范新型农村合作医疗制度，在公开、公平、公正的原则下，增加新型农村合作医疗基金的使用，做好新型农村合作医疗月补偿的公示工作，并做好门诊登记工作。

　　二.存在的问题

　　有些人对新型农村合作医疗政策宣传不够，对新的优惠政策了解不够。没有参与的人还是很少的。今后一定要加大这方面的宣传力度，让“知名、知名”的农民继续参加农村合作社，没有参加的`要积极参加。

　　三.未来工作计划

　　1.在今后的工作中，要严格按照有关文件要求审核处方报销费用。

　　2.加强辖区内定点医疗机构门诊患者的处方和救助。

　　3.加强管理者和管理人员的能力有待进一步提高，管理者和管理人员应加大对新型农村合作医疗政策和业务知识的宣传力度。

　　4.加强二次补偿的宣传，让参与人进一步了解农业合作对他人的好处。

　　通过自查自纠，可以看到新型农村合作医疗制度存在的问题和不足，并加以纠正，从而进一步加强对新型农村合作医疗制度的监督和审计，确保资金安全，促进我村新型农村合作医疗制度的健康发展。

　　农村数据质量自查报告篇6

　　为认真贯彻落实国家统计局、省统计局关于开展农村统计调查基础工作检查的通知（国统办字[20xx]74号）和x统计办发[20xx]73号)的文件精神，xxx乡领导十分重视，精心部署，要求各村严格按照文件要求，在8月10日前认真对乡辖区内的行政村的农业统计基础工作和数据质量进行一次全面自查，现将自查情况总结如下：

　　一、加强领导，组建自查小组。

　　接此文件后，我乡迅速组建了以乡长xxx为组长、xxx为副组长、农业、统计人员为成员的自查小组，并对各村下发了关于x统[20xx]21号文件精神的通知，要求各村在8月8日前开展自查。

　　二、确定了自查的范围、内容和方法。

　　全乡所有的行政村和农村住户、贫困监测调查户都为自查范围。

　　自查内容为：

　　1、农林牧渔业生产统计、农业产值统计、农业增加值统计、县（市）社会经济基本情况统计和乡（镇）基本情况统计的20xx年年报及20xx年上半年定期报表的数据质量及工作情况。

　　2、农村住户调查和农村贫困监测调查20xx年上半年的.基础账册（表）对应、帐表对应检查及样本网点维护等方面的工作质量情况。自查的方法是上下结合，全面结合，以自查为主。

　　三、自查情况

　　一是基础报表齐全。农林牧渔业生产统计、农业产值统计、农业增加值统计、社会经济基本情况、乡基本情况统计和农业报表及农村住户（贫困监测）调查自查登记表等为逐级汇总上报，统计报表齐全，数据来源可靠；二是建立健全农业统计工作文字和报表档案（包括电子文档）。农业统计工作均建立了电子文档，并规范整理了农业统计报表的装订和存档；三是上报程序符合要求。各类报表的上报都要经主管领导审核把关，对一些重要数据，如农民人均纯收入、粮食产量、固定资产投资等指标都要经过认真评估以后方能上报，确保统计数据能够真实的反映本地区实际。

　　农村数据质量自查报告篇7

　　xx月xx日接临财农xx号文件《关于开展xxx的通知》的.精神要求，镇党委、政府对此项工作十分重视，及时组织相关业务站、所人员，对近几年财政支农惠农补贴资金进行了自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：

　　一、基本情况

　　我镇位于xx区境内东部，毗邻金、临、东三县区交界处，属丘陵地区，易旱易涝，全镇总人口21536人，辖11个村委会，耕地面积18060亩。

　　二、自查情况自查

　　我镇财政支农惠农补贴资金管理，严格按照资金分配、拨付、使用、监督等各个环节程序全部乡镇财政支农惠农补贴资金自查报告纳入了“一卡通”发放。其中：

　　1、良种补贴资金：上级拨付22.98万元，22.56万元，32.80万元。共计人民币78.34万元;

　　2、油菜补贴资金上级下拨0.03万元，xx万元，共计xx万元，实际通过“一卡通”发放0.25万元，其中专项结余0.88万元，已于3月31日区审计局专项上缴财政专户0.88万元;

　　3、能繁母猪补贴资金：上级下拨1.6万元，8.76万元，共计xx.36万元，实际通过“一卡通”发放9.85万元，其中结余0.51万元，已于5月20日区审计局专项上缴财政专户0.51万元;

　　三、存在的问题鉴于上述

　　油菜补贴结余0.88万元，能繁母猪补贴结余0.51万元，造成按政策无法使用的主要原因，一是播种时村级在统计油菜面积，统计能繁母猪数量上报看，因种植油菜遭受旱灾和能繁母猪存栏变化情况，发放补贴资金时，

　　四、几点建议

　　1.良种补贴资金。能否由政府统一采购优质品种，由农业技术部门按农户实际种植面积，将良种直接发给种植户，做到了良种优质化。

　　2.油菜补贴资金。

　　3.能繁母猪存栏动态变化，当年新增母猪难以核实，应确定母猪繁殖最低年限，建立档案，二至三年补贴一次。以上汇报当否，请批评指正。

　　农村数据质量自查报告篇8

　　根据镇上通知我村开展了关于农村人居环境整治问题的自查。现将自查整改工作开展情况汇报如下：

　　一、开展集中专项整治。

　　开展大扫除、大整治、大宣传活动，深入开展家园清洁大扫除。在此次打扫宣传整治活动中发现两个主要问题。一是环岛路河道垃圾，涨水天水涝材多，二是生活垃圾清理速度慢。

　　发现问题，村两委高度重视，查询问题形成原因及整改办法。环岛路垃圾问题。一是涨水天河道上游沿途冲刷下来的渣滓，二是温度上升，晚上散步人员增多，一些白色垃圾未入箱。村两委立即组织人员进行清理，在5月20日以前对我村范围内的环岛路沿途垃圾进行了一次彻底清理，并安排人员后期继续按时定期清理。我村生活垃圾是由专人每天定时收集清运，由于温度上升，垃圾腐变加速味道大，已告知清运人员增加每天的垃圾清运次数。

　　二、农村人居环境整治五大行动进展情况。

　　1、厕所革命。我村已完成全村厕所整改。不在有露天厕所等。

　　2、农村生活垃圾治理。我村生活垃圾由清运人员定时统一清理，然后运到指定垃圾站倾倒。

　　3、农村生活污水治理及畜禽粪污资源利用。我村生活污水及畜禽粪都用于菜地浇灌，进行资源再利用。

　　4、村庄清洁行动。安排人员定期清理村道垃圾，保持村庄环境卫生整洁。

　　经过村委多次宣传号召，我村人居环境得到了极大改善，村民对村庄环境引起高度重视，自觉爱护环境卫生，自觉清理自家房前屋后的垃圾杂草等等。

　　农村人居环境整治是一项长期性的工作。我村将常抓不懈，长效管理。将农村人居环境整治工作纳入常态化管理，落实监督检查责任人，确保此项工作常态长效的推进。开展多层次，多形态的'宣传教育活动，大力倡导文明新风，教育引导村民牢固树立卫生意识和环保意识，养成文明习惯，自觉参与到农村环境整治工作中，充分发挥群众的力量，确保我村环境整治工作取得实效。

　　农村数据质量自查报告篇9

　　根据《中共射洪县委农村工作领导小组关于印发〈射洪县农村人居环境整治“三大革命”工作方案〉的通知》(射农领〔20xx〕10号)和《射洪县农业农村局关于加快推进农村“厕所革命”示范村建设项目的.通知》文件要求，我镇以乡村振兴为契机，各部门密切配合，全力推进“厕所革命”示范村项目实施。现将20xx年农村“厕所革命”示范村建设项目实施情况汇报如下。

　　一、任务完成情况

　　全镇20xx年无害化厕所改造任务2463户，目前完成近2000户，预计本月中旬完成全部改造任务并将资金拨付到位。

　　二、主要做法

　　一是摸清底数，因地制宜制定方案;二是建立现场推进会议制度，开展技术培训，及时解决技术问题。三是建立专项工作负责制落实相关责任人，压实工作职责。四是注重创新，实现节本增效。引导农户原有沼气池、“老粪坑”进行“沼改厕”，达到“速度最快化、成本最低化、效能最大化”的粪污无害化处理效果。

　　三、存在的问题

　　(一)农民改厕积极性不强。一是农户对新修建无害化设施(三格化粪池)接受度较低，认为有贮粪池就不应该修建化粪池。二是部分农户受传统思想和落后生活习惯影响，卫生意识差，不能完全理解“厕所革命”的重要性和必要性，不愿意接受改厕。

　　(二)示范村改厕进度偏缓。一是前期群众思想工作未做到位，部分农户长期处于“观望状态”，开工时间较晩。二是受天气影响，工程时有中断，影响工程进度。

　　四、下步打算

　　一是实施岗位问责，强化责任担当。镇政府与示范村签订工作目标责任书，倒排工期，挂图作战，确保任务按期完成。

　　二是增强氛围营造，扩大政策影响。“厕所革命”是一项民生实事和惠民工程，要认真做好宣传动员工作，消除农户心中的疑底。充分利用媒体普及健康知识，倡导文明生活，引导农户观念转变，打造整洁舒适人居环境。

　　农村数据质量自查报告篇10

　　为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理、规范定点医疗机构服务行为、提高补偿效益和加大监管力度等日常工作，切实把这项解决农民“因病致贫”和“看病贵、看病难”的重大举措和造福广大农民的大事抓紧、抓实、抓好，全力推进新型农村合作医疗工作在我镇健康、稳步、持续发展。根据20xx年责任目标要求，鸿兴卫生院新农合自查自纠工作情况如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）切实做好信息上报及资料管理工作

　　1、严格按照县合管办的有关要求，认真做好信息报表中的有关数据收集、统计、整理、确保数据真实、准确。每月按时上报信息报表。

　　2、切实做好资料管理工作，使新农合材料分类归档。建立档案，支付凭单和处方装订成册。筹资缴费登记表、票据管理情况及《合作医疗证》资料整理装订成册，妥善管理，防止丢失。

　　（二）加强合作医疗基金管理

　　按照《通榆县县新型农村合作医疗实施方案》规定，严格执行现场门诊补偿和住院补偿，对参合农民群众的医疗费用经严格审核后，按规定的比例给予报销。

　　（三）新型农村合作医疗基金运行公示情况

　　为进一步加强和规范新型农村合作医疗制度，维护公开、公平、公正、透明的原则，增加新型农村合作医疗基金使用情况的透明度，每个月对新型农村合作医疗报销情况进行公示，自觉接受社会和群众监督，加大了参合群众对新型农村合作医疗基金使用情况的'知情权和参与权。

　　（四）加大宣传力度。把宣传工作作为一项长期任务抓紧、抓好、抓实，真正做到家喻户晓，增强农民自愿参与意识，不断提高群众的就医意识。

　　（五）20xx年的筹资工作

　　1、我镇新型农村合作医疗筹资工作实行领导负责制，由分管领导具体抓，负总责，狠抓落实，加强领导并成立新农合筹资领导小组，为做好全乡的筹资工作提供了组织保证。

　　2、我镇于20xx年11月25日召开了新型农村合作医疗筹资动员大会，并对筹资工作组进行筹资前培训。

　　二、存在问题

　　1、存在不合理用药情况。

　　2、处方书写不完整。

　　3、收据页面字迹不清晰，有改动。

　　通过自查自纠工作，看到在新农合工作中存在的问题和不足，并加以改正，进一步加大新农合工作的督查力度、审核力度，确保新型农村合作医疗资金安全，促进我镇新农合工作健康发展。

　　农村数据质量自查报告篇11

　　20xx年，我社区的“说事”工作在街道党委的领导下，广泛开展以“群众说事、干部理事、集体议事、诚心办事、民主评事、信访查事”为主要内容的“说事”工作，把基层矛盾纠纷、不稳定因素化解在萌芽状态。给群众提供一个交心谈心、诉说苦衷、化解矛盾纠纷的对话平台，架起密切联系群众、干部关系的“连心桥”。

　　一、领导重视、机构健全

　　进一步完善“说事”机构，社区党委高度重视“说事”工作，调整充实“说事”工作领导小组，把社区党建工作队充实到说事工作中去，成立了由社区书记任组长，主任、户籍副组长，各相关单位负责人为成员的工作小组。说事室是党委、政府与人民群众之间的连心桥，说事室为人民群众提供了一个交心谈心、诉说苦衷、化解矛盾的交流平台，市信访局领导轮班到说事室接待“说事”群众，主动到说事室找“说事”群众“说事”，把矛盾、纠纷化解在萌芽状态，确保了社会稳定。

　　二、“说事”制度、丰富和完善了人民调解制度

　　人民调解制度在社会在主义建设的各个时期起到了非常重要的作用，特别是在“以人为本、构建和谐社会”的历史背景下，处理人民内部矛盾、化解各类矛盾、纠纷、排除各类不稳定因素的发生，人民调节都是重要的方法和手段。然而人民调解也存在发现问题、处理问题的主动性和积极性不够的缺点，“说事”制度是人民调解制度的补充，也是人民调解制度的深化和提高，它与人民调解制度相辅相承。“说事”制度的特点是主动“问事”通过对不便和不愿到“说事室”来“说事”的群众，当面不说，背后乱说的钉子户、意见户，一些突发事、急难事、特殊事采取随遇随听方式，及时办事、化解矛盾纠纷、深化干群关系、形成共创和谐社会的浓厚氛围。通过“说事”工作，达到妥善解决群众生产、生活中的`困难、将基层矛盾纠纷化解在萌芽状态、维护社会稳定。

　　“说事”接待人员按“一张笑脸迎人，一把椅子让人、一杯热茶暖人、一句知心话感人、一腔热情待人，一句客套话送人”的要求，对群众反映的问题，做到耐心解释、细心登记。对不熟悉的法规、政策，及时向有关部门了解、反映，做到解释答复合理、合法、合规。通过“说事室”扎实的工作，有效推动了社区的经济发展、社会稳定。我们力争在20__年将工作做得更好。

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