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调研报告与调查报告
在日常生活和工作中，报告使用的次数愈发增长，不同种类的报告具有不同的用途。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编精心整理的调研报告与调查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
调研报告与调查报告1
为全面掌握全区涉农纠纷调解组织建设及纠纷现状，我们按照区矛盾纠纷大调解领导小组的要求，近期在全镇开展当前农村矛盾纠纷现状、特征及原因对策研究专题调研，现将调研情况报告如下：
一、我镇农村纠纷调解组织及调解人员基本情况
1、建立农村纠纷专业调解组织有10个，全部挂牌上墙。
2、各村调委会组成成员3人，以村支书为组长，村主任，村文书为成员，工作场所设在各村党员活动室，社区成立了以社区支书为组长，2名两委成员为成员的矛盾纠纷调解小组，村（社区）两委领导带头亲自抓。
3、设调解室办公固定场地场地10个，个临时场地7个。
二、涉农纠纷调解工作运行运转模式
1、涉农纠纷工作经费主要依靠调解个案补助来解决。政府负责所需纸张、打印费用。
2、按要求建立了涉农纠纷预防、处置、责任追究等工作机制
3、20xx年发生涉农纠纷80件，本乡调处74件，与派出所联动调处10件，成功数件。今年1—6月发生涉农纠纷数58件，调解数58件，调解成功数45件。
三、当前我镇农村矛盾纠纷
（一）当前农村矛盾纠纷呈现的主要现状、特征
主要表现在以下几个方面：
1、土地山林的权属纠纷。土地承包和权属纠纷往往伴随有政策性问题和历史遗留问题，情况复杂，调处难度大。
2、重点工程项目引发的矛盾。重点工程项目不可避免涉及到土地征用、房屋拆迁、赔偿、工人工资等问题。当某些人的利益得不到满足时，矛盾就激化了。尤其是我兰渝铁路项目在红卫村实施，引发了一系列的矛盾纠纷。
3、村级村务、财务问题引发矛盾。农民的法制意识逐步增强，关心集体经济，要求参与村务、财务管理的人越来越多。一些“糊涂帐”，也是引发村民上访的直接源头。
4、环境污染问题引发的不稳定因素。由于环境的承载能力有限，群众的环保意识不强，特别是场镇环境卫生和红卫村属地内兰渝铁路重点工程项目的环境产生了一些不稳定的诱因。
5、关于群体的事件有抬头趋势。当前，农民上访呈上升势头，尤其是集体上访现象日趋严重，直接影响了农村社会稳定的大局。
（二）矛盾纠纷现状特征形成的主要原因
农村社会矛盾纠纷的产生有其深刻政治经济根源和社会背景，其形成的原因是多方面的。主要表现为：
1、少数群众思想过于偏激。一方面，个别人错误地认为要解决问题靠正常秩序反映解决不了，只有把事情闹大了让党委、政府知道了才能得到重视，才能解决问题。另一方面，一些农民群众为谋取经济利益最大化，其社会行为缺乏法律、规则和道德约束，为满足自己的欲望不断给党和政府施加压力。
2、干部的宗旨意识淡薄、缺乏高度的政治敏锐性。有的干部服务意识不强，“官本位”思想严重，服务意识较差，有的干部政治敏锐性不强，对矛盾的疏导化解不到位。
3、基层组织建设薄弱。农村基层干部专业结构单一，尤其是村一级干部参加政策理论学习不够，对法律知识掌握得不多，处理问题时主观因素影响大。
4、宣传解释工作做得不深入细致，法律法规宣传力度不大。由于政策宣传不深入，群众法制观念淡薄。近几年，虽然通过普法等多种形式加大法制宣传教育的'力度，还是有少数群众不知道去用法律手段解决问题，聚集起来上访、闹事。
5、重大项目引发的矛盾纠纷处理得不够稳妥。对出现的房屋拆迁、突发性重大事故等，处理得不够及时、公正和彻底，引起了一些群众的不满和怨恨，这些热点难点问题处理不妥而引发了不少上访事件，影响了基层社会稳定。
（三）减少农村矛盾纠纷，维护农村社会稳定的对策措施
1、强化宗旨意识，从源头上化解内部矛盾。要按照“谁主管、谁负责”的原则，将对矛盾纠纷的排查调处工作纳入重要议事日程，实行目标管理。从加强基层调解入手，把民间调解、信访调解、行政调解、治安调解和诉讼调解有机结合，建立社会矛盾纠纷“大调解”机制，以社会稳定促进经济大发展。
2、信访工作超前，把矛盾化解在基层。健全信访工作网络，镇群工办主任姜易德同志专门接待群众的来信来访，综治办王咸力同志负责调解，联村干部与相关部门协助。实行“一把手工程”，领导干部重点包案，整个信访维稳网络“横到头、纵到底”，变“群众上访”为“干部下访”，努力实现“重心下移”。
3、建立应急处置机制。完善党委领导下的各部门分工负责的责任机制，一旦发生关于群体的事件，部门负责人要分头抓。对解决问题不力、措施落实不到位，而使事件发展严重的，对部门负责人和直接责任人要坚决予以处理。同时，要充分发挥基层派出所、民调、治保等基层组织的作用，建立健全信息网络。
4、加大宣传普法力度，强化法制意识。
在党委政府的领导下，各有关职能部门、村级组织的配合，采取各种形式，依托各类宣传载体，加大法律、政策宣传力度，让法律、政策真正进入千家万户，教育群众自觉遵纪守法，合理表达诉求。
5、充分发挥村级人民调解组织作用，加强矛盾纠纷排查调处力度。建立健全人民内部矛盾调处机制。经常深入村下户，认真排查摸底，发现有苗头和倾向性问题，有针对性地制定工作预案，坚决防止矛盾激化和引发治安刑事案件，做好疏导化解工作，坚决杜绝群体上访和越级上访事件的发生。
6、各单位各部门应齐抓共管，共同做好社会矛盾纠纷的预防和化解工作。对于出现的重大突发性事件，在党委政府的统一指挥下，各有关部门都要认真履行自身职能，齐抓共管，形成合力，共同做好矛盾纠纷的化解工作。
调研报告与调查报告2
调查时间：
20xx年8月20日
调查地点：
大街上
调查人员：
赵鸿宇
调查目的`：
在我们生活中有很多错别字，发现错别字后让大家改正过来。
调查结果：
经调查，发现错别字和不规范用字共6处。具体结果如下：
一家商店里把“鸡蛋”写成了“鸡旦”。有一家羊肉粉的老板为了吸引人们的眼球故意把“各扬天下”写成了“名羊天下”。有一家起名馆把“神仙起名”写成了“神先起名”。有一家酒吧“九点半”写成了“酒点半”。一个路边的招牌上把“公厕”写成了“公则”。还有一家小吃店老板把“两全其美”改成了“粮全其美”。
调查分析：
1、有些人是因为文化水平太低，不小心写错别字，
2、而有些人为了吸引顾客，故意写了错别字。
调查建议：
我们大家都不用错别字和繁体字，应该要使用规范字。不然会让别人产生误会。
调研报告与调查报告3
建始县发展乡村旅游起步较早，xx年业州镇就与旅游局共同发起在野韭池搞农家乐试点，当时由于经验不足，没有做得很有特色。其实乡村旅游是以乡野农村风光和活动为吸引物、以城市居民为目标市场、以满足旅游者休闲娱乐和回归自然等为目的的一种旅游方式。它是一个市民需要、农民受益、前景无限广阔的新兴产业。
一、建始乡村旅游发展的优势、现状与差距
我们认为，我县具有发展乡村旅游的突出优势。我们也看到，乡村旅游已呈现出较好的发展势头，但也还存在一些问题。
（一）优势突出，开发潜力巨大
1、优越的地理条件是发展乡村旅游的基础。现在的建始无线通信已完全覆盖全县，对外信息交流非常便捷。高速公路即将通车，建始已经融入了恩施州一小时经济圈，铁路也即将通车。建始大部分的乡村距县城都在一个小时以内的车程。加上两条国道、清江水路的立体交通网络将逐渐形成。便捷的交通将为建始县乡村旅游发展插上腾飞的翅膀。
2、良好的生态植被，宜人的环境气候是发展乡村旅游的有利条件。我县山岭纵横、河谷幽深。最高海拔2090米的太平峰，最低的野三口310米，使之立体气候明显。典型的亚热带湿润季风气候，雨量充沛，气候温和，既无严寒，又无酷暑。70%的森林覆盖率，是最适宜人类和动植物生长的地方。良好的生态和宜人的气候环境为我们发展乡村旅游提供了最好的条件。
3、丰富的旅游资源是发展乡村旅游的巨大潜力。我们除了拥有“人类起源地”的国家级桂冠，还有闻名全国的“南方最大的落叶松基地”长岭岗林场，还有清江发源地之一的野三河，龙骨水瀑布及原始森林，奥陶纪石林代陈沟，山水风光独特的大沙河等等。这些都是我们发展乡村旅游的巨大潜力。原始的自然风貌迷人，丰富的动植物资源奇异诱人。与此同时，我县广大农村生态良好的田园风光、山清水秀的乡野村落、风格独具的农家小院，慢节奏的农家生活方式、绿色环保的农副产品、风格独特的农家饮食、热情好客的农民朋友，都是极好的乡村旅游资源。这些资源的开发和利用，必将为我县乡村旅游的发展带来无限的商机。
4、深厚的文化底蕴，纯朴的民俗民风是打造乡村旅游的重要形式。我们除了拥有蜚声中外的民歌《黄四姐》以外，还有《中国名胜辞典》中推介的石通洞、石柱观等名胜古迹。丝弦锣鼓、闹年歌等非物质文化遗产是打造乡村旅游精品的独具特色重要形式。吴国桢故居、五阳书院等一批历史古迹以及中共湘鄂西地下党革命活动地、官店战场坝苏区、红军树等红色旅游资源；独具民俗特色的汉族、苗族、土家族文化，和善良纯朴、率性耿直、热情好客的民俗民风。这些优秀的地方文化，是乡村旅游取之不尽、用之不竭的源泉。
（二）乡村旅游势头良好，有待于引导
我县乡村旅游是伴随着人民小康生活的到来而应运而生，沐浴着农村改革的春风春雨而茁壮成长的朝阳事业。
它的发展现状呈现出几个特点。
1、因地制宜，农家游乐应运而生。新世纪之初，步入整体小康的城里人到乡下休闲度假渐成时尚，一些农户就根据自己条件，开发出了以农家乐为主的乡村休闲旅游产品。如对应城区休闲需求的“野韭池新农村”、红土坪的“xx山庄”、“xxxx”等，对应到风景区观光游客食宿的“黄鹤桥农庄”、高坪的“八角人家”、“偏沟湾农庄”等。因为市场有需求，农家乐一产生就显现出蓬勃的生机与活力。几年之间，我县乡村旅游已成稳步发展趋势。
2、因陋就简，不记成本廉价经营。起步阶段的多数乡村旅游经营者由于资金有限，投入就不大，因而硬件设施都显简陋。一些农户因陋就简上阵，主要靠低廉的价格吸引游客。虽然收入不多，也使世世代代务农为本农民尝到了甜头。
3、因人成事，各自为政短线为主。广大农民在完全没有看到过农家乐是什么样子，更谈不上有什么经营经验的情况下，自己认为该怎么干就怎么干，把一个个农家乐办了起来。他们大多以接待一天两天的游客，提供餐饮住宿、棋牌娱乐为主的短线经营。在不断的探索中他们闯出了种田之外挣钱的路子。
4、因势利导，点多面广渐成气候。以农家乐为主的乡村旅游一经出现，相关部门和各乡镇就给予了它足够关爱和照顾。在大力宣扬鼓励的同时，还给予了用地、用电、用水、税费等各方面实实在在的帮助和扶持，因势利导，全方位推进乡村旅游的发展。如高坪、花坪召集各农家乐主协商制订服务规范，举办农家乐从业人员的培训等。据统计，我县现有农家乐50多家，接待能力已达上万人。野韭池在双休日和节假日多的时候一天接待游客100多人。
（三）起步阶段，存在不少问题
1、认识不足，市场观念不强。首先是对乡村旅游的产业地位认识不够，没有看到乡村旅游广阔的市场前景。认为旅游只是风景名胜区的事，乡村地区没什么可游的，从而忽视乡村旅游的发展。再就是缺乏对乡村旅游基本特征的认识，在开发乡村旅游产品时忽视有效地保持“乡村性质”和“乡村意象”，出现了建筑城市化、活动简单化等趋向。不少农家乐就是一个“乡村麻将会所”。
2、基础落后，功能配套不全。目前我区广大农村道路差，还不具备可进入性；还有部分农村农电网未改造，电力不稳定；大部分乡村没有建成集中供水体系，未用上安全卫生的自来水。厕所的冲水、洗浴条件没有改善，接待游客的硬件设施、景点建设、环境打造等总体上讲还比较差，整个基础设施的配套不全，还不能很好地满足游客吃、住、行、游、购、娱等多方面的需要。
3、缺乏规划，零乱无序开发。因为没有一个规划作指导，各地的农家乐都是由经营者自己谋划、自行设计、自主建设起来的。由于他们各方面的局限，导致资源未得到有效利用，有的甚至造成了浪费，也出现了无序开发、重复建设、恶性竞争的现象。
4、产品初级，特色不够鲜明。由于缺乏市场理念、产品定位不准、大都缺乏文化内涵、多数是个体经营，大部分农家乐的规模小、档次低，且多以副业形式开展，故经营效益也不是很好。
5、没有在“乐”字上做文章。不少村民小农意识浓厚，只注重眼前利益。在农家乐建设和经营中没有在“乐”字上做文章，只顾赚钱，有的还破坏生态，污染环境。不是真正的农家乐。
二、建始县乡村旅游发展的'目标与定位
如前所述，我县完全有条件依托丰富的自然和人文资源，建设形象鲜明、风貌独特、吸引力大、竞争力强的乡村旅游强区。笔者认为，我县乡村旅游总的定位是建成恩施、建始城的后花园。这个总的定位又可分为四个重要的基地：即建成对大都市最具吸引力的观光农业基地、休闲度假胜地、纳凉避暑重地、户外运动场地。
（一）四大基地的市场定位
1、观光农业基地。依托业州的生态农业大观园、现代农业展示区、高山反季节蔬菜示范区、药材种植示范区、生态有机茶园、果园、花卉苗木园、高山牧场、水产养殖场等一系列农牧水产业作载体，不断扩大各片区种养殖规模，提高档次，增强观赏性与参与性。逐步形成大观的大棚时鲜蔬菜，时令水果，反季节蔬菜、药材和高山牧场，其他大小水库的生态水产养殖等一系列极富观赏性和参与性的知名的品牌项目，使之成为建始县最具影响力和吸引力的观光农业基地。
2、休闲度假胜地。依托交通要道、风景名胜区、江河水库、森林草场等生态良好、环境宜人的地方，建设一批度假村、休闲山庄和农家乐。形成对应不同社会阶层、不同职业人群、不同年龄对象消费群体的规模不同、档次不等的休闲度假场所。其中重点是环境的建设、特色的出新和服务的提升，给人以生态良好、环境优雅、独具特色的饮食起居环境，安全卫生、细致如微、热情周到生活与出行服务。使之不仅能留住游客，还要能吸引回头客，甚至能成为他们定期或长期休闲度假的场所，成为他们的第二个家。
3、纳凉避暑重地。要利用素有“小武汉”之称的花坪、落叶松基地长岭岗等一系列高海拔山区和海拔在800米上下的广大农村地区，夏季的气温要比火炉武汉、重庆低十多度这一得天独厚的条件，建设纳凉避暑重地。要根据不同的资源开发各具特色的消夏纳凉项目，如修建森林木屋、湖边草房、岩洞居室、竹林小院、溪边吊脚楼、林间别墅等纳凉度夏的场所；配套开发一些适合夏季的体育健身与游乐的项目，如湖库垂钓、游泳、深潭跳水、溪流戏水、地宫探洞、林间游戏、散步、棋牌等；还可为一些人士提供诸如网上办公、交易、科研、艺术创作的条件，为残疾和康复病人提供疗养、康复治疗的条件，使他们都能较长时期的住下来，轻松愉快的工作和生活。
4、户外运动场地。依托享誉全国的落叶松基地长岭岗，打造在全国都有影响力的山地户外运动场所。既可举办如国际国内的山地越野车赛、山地自行车赛、军事体育五项赛、攀岩比赛等正规的体育赛事；也可为广大的“车友”、“骑友”、“驴友”等户外运动爱好者提供活动场地。尤其值得一提的“驴行”活动，他们就特别钟情于像长岭岗等一些空气新鲜人迹罕至的地方。可以设计若干条或长或短、或难或易的线路，沿途群众为他们提供食宿、生活物资补给、向导护送等服务，也是高山偏远地方开展乡村旅游的一条路子。
（二）典型引导树立样板
建始县的乡村旅游发展了近十年，但是由于没有很好的引导，大多数都办成了农村饭馆、麻将馆，还有个别办成低级趣味的场所。笔者在长期的旅游实践中，多次到全国乡村旅游办的好的地方考察，河南的重度沟、海南的万泉河、桂林的漓江等，都是充分利用当地的自然资源，在政府旅游主管部门的引导下，有效发挥资源的作用，极大地调动当地农民的积极性，让农民在旅游开发和实践中得到实惠。旅游业才能可持续发展。笔者建议在大沙河办乡村旅游试点，大沙河离城区近，生态环境好，时令水果有特色，农家乐也有一定特色。要在交通设施给予支持，即在汪家寨洞出口300米修建大沙河旅游码头（绕过了险滩），让农民打造船，接城里的人们去大沙河，大沙河的自然风光优美、时令水果如釉子、梨子都是优良品种，在大沙河有发展乡村旅游的基础，旅游局曾经在那里做过探讨，要组织当地老百姓学习和打造黄四姐文化品牌。一是政府要在基础设施资金方面给予扶持；如步行道、水利设施等。二是旅游部门要有专人指导，抓好样榜带动全县乡村旅游的健康发展。
三、建始乡村旅游发展的对策与措施
我们认为乡村旅游的发展应当坚持四项原则，采取四项策略
（一）坚持四项原则
1、突出乡土特色的原则。对于都市人群来说，乡村旅游就在于乡村的特有魅力，既要保持乡村的特有的“土”味和“野”味，也要保持乡村旅游资源的原汁原味。
2、保护与开发并重的原则。要遵循保护性的开发原则。开发是目的，保护是前提。必须要保护好乡村的水、森林、植被等自然资源和农耕民俗等乡村文化资源。要维护好当地的生态资源，防止人为的破坏和污染。
3、自然美与人工美相协调的原则。乡村旅游资源的开发是在其原有的自然风景的基础上进行的加工改造，因而要使自然美和人工美有机的结合起来，协调二者的发展，使其变得山更青、水更秀。吃、住、行、游、购、娱等旅游接待服务设施，游览标志标牌的设置等，都要既考虑服务功能的完善和配套，也考虑与乡村景观协调，使之具有浓郁乡村特色。
4、经济效益与社会效益相结合的原则。既要以取得最大经济效益为目的，注意投入、产出的测算和经营管理，也要注意社会效益，要考虑旅游者的身心健康和获得更多的知识；既要考察接待人数、旅游收入等经济指标，又要考察基础设施改善、民间文化的发掘、农村劳动力转移就业等社会指标，做到两个效益的双丰收。
（二）采取四项策略
1、科学编制规划，合理开发资源。要把乡村旅游纳入农村产业发展，纳入农村经济社会发展加以谋划。要在对乡村旅游资源进行全面调查的基础上，制订出我县乡村旅游的中长期发展规划和近期发展规划。要对这些地域旅游基础设施的建设作出计划安排，对旅游资源的利用进行统筹协调，对旅游产品的开发进行细致谋划，对旅游景点和接待点进行合理的布局，对旅游风貌的设计加以规范。在规划的引领下，合理开发具有地方特色的自然生态资源、民俗文化、传统饮食和制作工艺等资源，稳步发展农业观光型、休闲度假型、民俗文化型和美味佳肴型农家乐。
2、借助各方力量，外引内联开发。发展乡村旅游最大的难题是资金问题。首先，政府要整合财政支农资金、扶贫资金、移民资金、项目资金等各方面的政策性资金，用于农村各项基础设施建设。第二，各金融部门要大力支持，给乡村旅游的各种项目发放更多的就业创业贷款。第三，要大力招商引资，以一些大项目吸引城市资本和工业资本投向乡村旅游的开发。与此同时，要充分调市民和农民的主体积极性，以推进城乡综合配套改革为契机，出台各种优惠政策，通过以项目换土地、土地作价或土地使用权为筹资方式，采用股份制开发等形式吸引外部资金。此外，还可以让村民以资源入股、资金入股等形式，或以工代资，以劳动力转化为股份等形式，共同参与乡村旅游的开发。
3、重大项目带动，辐射引导发展。建始乡村旅游发展应当坚持“大项目、大投入、大营销”的战略。要利用大项目扩大影响，发挥它们的辐射和带动作用促进大批中小项目和农家乐的发展，使乡村旅游形成星火燎原之势。
4、加强宣传推介，实施品牌营销。首先要做出如成都的“五朵金花”一样的几个精品项目，紧接着就要大力宣传推介，充分利用广播、电视、报纸、网络等现代传媒，借助旅行社等中介机构，以交通便捷、消费低廉、绿色健康、田园风光、农家美食、知青年代、周末休闲、回归自然等等为卖点对外营销。要在对乡村旅游精品线路和项目进行整体包装的基础上，举办乡村旅游展示会、新闻发布会加以宣传推介，并以各种节庆活动促销，促进乡村旅游的蓬勃发展。
调研报告与调查报告4
不论是企业或者是商家，在进入市场前，首先一定要经过认真细致的市场调研，确定其市场目标，否则就会像盲人摸象那样忽略全局，不能正确认清市场前景。市场调研是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法，以客观的态度对市场营销有关问题所需的信息，进行系统的收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。市场调研一般分为探测性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研。
在这信息化时代，企业想要顺利发展，必须找到适合的切入点，了解当前市场的`情况、未来市场发展趋势、自身企业缺陷以及改进完善策略是必须的。
企业产品决策、市场营销策略、、企业未来营销发展战略规划、企业竞争策略等重要依据都要来源于市场调研，它对企业的决策有检验和修正的作用，能够及时了解顾客的潜在需求，有利于企业随时了解市场环境，更能为企业的整体宣传策略提供信息支持。总之，企业要生存与发展就必须进行市场调研。
为了保证市场调研工作顺利进行并保证其质量，在进行市场调研时，应按照一定程序和步骤来进行。
市场调研的基本步骤如下：
1.了解企业对市场调研的需求
2.明确市场调研要解决的问题
3.确定市场调研的目标
4.设计市场调研的方案
5.现场实施——收集数据信息
6.数据处理与分析
7.报告及结果展示
市场调研的特性：
市场调研的目的具有较强的针对性。市场调研的目的是为了了解、分析和判断企业市场营销管理中是否存在问题，或解决已经存在的问题，预测未来发展趋势，从而为企业定制特定的营销决策服务，并非对市场营销的所有问题庞统、盲目的进行。
市场调研的方法具有科学性。市场调研活动必须采用科学的方法，如市场信息范围的确定方法，信息收集方法的选择，流程的设计，执行的技巧和严谨度，数据处理方法、分析方法等。市场调研与预测活动只有运用科学的方法进行组织、实施和管理，才能获得可信度较高的调研结果，也才能作出比较正确的市场决策。
市场调研活动的过程具有关联性。市场调研活动室一个系统化的工作，包括调研活动的设计与组织，所需信息资料的收集、整理和分析，调查报告的形成等。一系列工作环环相扣、紧密联系、相互依存又相互影响，共同构建了活动的全过程。
调研报告与调查报告5
中国拥有13亿人口，是服装消费和生产大国，而泉州地区又是重要的服装生产加工地区之一。服装行业是一个值得投资的行业，据统计上半年泉州服装行业利润回报呈增长趋势。随着国内居民生活水平的提高，国内消费品市场的空间日益扩大，品牌服装作为国内消费品市场最大比重产品，能够从市场份额的快速增长中获益。其次随着品牌意识的苏醒，消费者的消费意识趋于成熟与理。通过对泉州的服装市场进行调研和分析，准确地了解目标市场的需求状况，进行合理地定位。
一、调研目的
为了了解泉州市区的大众服装消费状况，更好地准确定位服装消费市场，把握目标顾客群体的需求，为生产厂商提供了一个很好的市场预测。泉州地区的服装店，可以通过市场调研与分析，来了解对服装店该怎样定位，服装应该针对哪种或哪些的消费群体，店面的选址需要考虑哪些因素，服装店的品牌特色是什么，还有服装店的销售应该与供应商或者生产厂家有着怎样的合作方式等等。
二、调研内容
1、调研方法：实验法、询问法、观察法有效结合，通过借助调研问卷，来详细了解消费者对服装的市场需求。
2、调研时间：20xx年9月
3、调研地点：泉州市各大商场、品牌专卖店、石狮服装城、个体零售店。
三、调查对象的基本情况
1、调查样本类属情况：在本次调研中，学生36人，占总数的51.45%；白领14人，占总数的20%；普通工人9人，占总数的12.85%；个体商人11人，占总数的.15.7%。
2、被调查者的年龄状况： 15—25岁的年轻人40人，占总数的57.14%；25—35岁15人，占总数的21.43%；35—45岁为10人，占
总数的14.29%；45岁以上的有5人，占总数的7.14%。
3、被调查者的月收入状况：月收入800元以下的人有36人，占总数的51.43%，其中多数为学生；月收入800—1500的有14人，占总数的20%；月收入1500—3000的有15人，占总数的21.43%；月收入3000以上的有5人，占总数的7.14%。
四、调查数据分析
1、调查年龄与选择服装的差异
调查年龄为15-25岁之间的人群，占总调查人的57.14%，25-35岁占21.43%，35-45岁之间的人群占14.2%，45岁以上占7.14%，年轻人多为学生或者刚刚步入社会参加工作的，他们对衣服的要求多样化、服装款式追求前卫与时尚、张扬个性，当然也有少许年轻人喜欢朴素、简单等类型的衣服。而年龄段在25-35岁之间的人，他们多数为已婚的、工作数年的上班族，他们在选择服饰时不像15-25岁的年轻人着重考虑衣服的款式，对于他们来说，服装的质量、价格在购买因素中也占有很大的因素，由于他们工作中需要更加成熟、稳重的正装，因此，他们喜欢正装风格的衣服比其他类型的更占多数。年龄在35-45岁甚至45岁以上的人群，他们在购买服装时，更加考虑的是服装的质量与实用性，很少有在乎衣服的款式是否新颖、时尚的。
2、服装价格及促销方式对购买的影响
价格是影响消费者购买服装的又一重要因素，多数的购买者只愿接受200以下的服装价位，因为多数消费者收入不高，购买能力较弱， 200元以下的服装价格更容易被人所接受，所以服装店内的衣服价格应尽量多的满足在200元以下。可见，商家也可在价格优惠上来吸引顾客。对于服装的促销方式上的选择，超过一半的消费者更乐忠于打折的方式，而买一送一的优惠方式仅有12.8%，有10.5%的倾向于赠送礼品，这样，服装店在对服装进行促销活动时，可以按季节与时段对服装进行打折促销，吸引更多的消费者，当然也可采用积分卡，便于维持消费者的忠诚。
3、服装类型选择和性别差异
现在男性消费者在服装类型的选择上，更追求服装质量，即选择的服装更加舒适，并非只注重潮流，所以质量和品牌是男士第一购买因素，其中51.6%的男生偏好运动休闲型。而女性求美心里加重了他们在购买服装时外观的注重，服装的款式、色彩、美感引起了女性消费者购买服装时的情感变化，所以女性在服装款式上更加注重流行时尚，追求流行时尚型服装的女生占54%。因此生产厂商在女性服装款式设计上注重时尚新颖，以迎合现代女性着衣的不同品位与风格。
4、购买场所对消费者购买决策的影响
就我们考察的几个购买服装的场所而言，64％的女士和32.3％的男士选择在中山街购买。通过进一步了解到，中山街购物人流量大，服装品牌繁多，更好的提供给消费者更多的选择。而相对于男性来说，购买服装时地点没有什么突出。面询调查显示，人们普遍认为，服装批发市场存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等，而且批发市场的衣服质量不足以给消费者提供良好的保障。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，采购者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
五、调研心得与体会
经过几天的时间市场调查与预测的实践，从理论到实际两者有机结合，真正提高了学习兴趣，具有良好的学习效果。充分发挥了学习的主动性和积极性，锻炼了我的组织能力和实践能力。
我的实践内容是针对本市的服装消费的市场调研，目标人群就是所有的消费者，所以必须在调研过程中调研的对象应该有不同的成分，走访了百货大楼、批发市场、服装专卖区等，覆盖面广。调研问卷主要是针对消费者的喜好和消费者敏感的价格问题进行调研分析，最终得出了如上描述的数据。最后就是调查的内容，此次调研的主要目的是了解本市的服装消费情况，把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来，为市场营销决策提供信息支持。
调研报告与调查报告6
今年上半年，我有幸再次参加了市政协组织的农村新型合作医疗小型调研活动，通过在xx县xx镇一天了解农户、听取基层干部情况介绍，对这项工作在我市的试行有了初步了解，在这里谈一下自己的感想。
xx年10月，国务院召开了有中央政府各部门和省级政府主要领导人参加的全国农村卫生工作会议，会后以中共中央、国务院的名义发布了《关于进一步加强农村卫生工作的决定》。强调从中央到地方，各级政府要高度重视农村卫生工作，加强领导，增加投入，优化卫生资源配置，逐步缩小城乡差距，建立和完善农村卫生服务体系，建立和完善农村新型合作医疗制度和医疗救助制度等等。市政协很快在xx年初组织进行了农村卫生工作专题调研，其中关于新型合作医疗的摸底调查是调研的主题之一。我参加了此次调研，亲身感受到了当时大多数农民对这项政策的实施持怀疑、观望态度，包括我们的一些基层干部也对开展这项工作信心不足。主要原因是旧的农村合作医疗制度的瓦解和衰落给农民带来了切肤之痛，农村公共卫生、预防保健工作明显削弱，一些已被控制和消灭的传染病、地方病死灰复燃，新的公共卫生问题不断出现，农民的健康水平呈现出下降趋势。医药费用不断上涨，广大农民不堪重负，看不上病、看不起病的相当普遍。xx年的调查显示，群众有病时，有48.9%应就诊而不去就诊，有29.6%的人该住院而不住院。因病致贫、因病返贫的农户明显增多。农民迫切希望改变现状，但又不相信政府能真正下决心解决问题。其实农村新型合作医疗制度，与过去实行的旧合作医疗制度有许多不同点，主要是：
第一，新型合作医疗是政府主导下的农民医疗互助共济制度，由政府组织、引导、支持；而过去的合作医疗则主要依靠乡村社区自行组织。
第二，新型合作医疗的资金来源，主要靠以政府投入为主的多方筹资，中央和地方则政每年都要安排专项资金予以支持。具体的筹资比例为：中央财政和地方财政各占2/5，农民个人缴纳115，乡村集体经济组织有条件的也要给予资金扶持；而过去的合作医疗资金，主要靠个人缴纳和村级集体经济补贴，政府各级财政不负筹资责任。
第三，新型合作医疗以“大病统筹”为主，重点解决农民因患大病而出现的因病致贫、因病返贫问题；而过去的合作医疗主要解决小伤小病，抗风险能力差。
第四，新型合作医疗实行以县为单位进行统筹和管理的体制。一个县的人口，大县有一百多万，小县也有二、三十万，统筹的范围大，互助共济的作用就大；而过去的合作医疗一般都以村为单位（xx左右人口）统筹，少数以乡为单位（二、三万人口）统筹，互助共济的.能力较小。
这次调研我们看到，仅三年时间农村新型合作医疗已经在全国部分地区实施。在我市四个县的试行也仅是今年1月份才开始，已呈现出一种喜人的局面。xx镇约2.7万人口，有2.1769万人参加了合作医疗，参合率达81%，已有154人住院费用得到报销，7.9万元，门诊人次1051，费用7971元。看病享受了实惠的农民动情地说，我们农民有病住医院，也能报销医药费，这是历朝历代没有的事，真是非常感谢党和政府制订的好政策。现在农民观念和心态也发生了变化，有病想看了、敢看了，注重自己的生命与健康了。一些持观望态度的人，开始积极主动要求参合。两年前后一比较，人们的心态发生如此大的变化，主要原因是我们各级党委和政府，非常重视这项工作的推行，作了大量扎实有效的工作，把它作为为农民作好事做实事的具体体现。
当然作为一项新生事物，在其实运行初期必然会存在各种各样的问题，调研中我们了解到：
1、对新型农村合作医疗的宣传还不够深入人心，农民对政策的理解不透彻，普遍存在期望值过高现象。
如现行的合作医疗是建立以大病统筹为主的新型合作医疗制度和医疗救济制度，主要是帮助农民提高抵御大病的风险，而农民却要求将门诊费用大幅度提高；在运行过程中遇到的具体问题，由于工作人员的解释和处理与农民的理解有偏差，容易使农民对政策产生怀疑，失去继续参合的决心。
2、农村基层医疗机构的基础设施和设备大多数没有达到规范标准，不能根本解决农民就近医疗的问题。有病治不了或拖成大病，花钱更多。政府应该把乡镇医疗机构作为农村合作医疗的基地，给予足够的投入，改善基础设施，增加必须的医疗设备，使每一个乡镇医院都能达到统一的硬件标准。
3、基层医疗机构的人才短缺是困扰农村合作医疗长期稳固发展的严重问题。乡镇医院医务人员学历低，专业技术水平不高是普遍存在的问题，与两年前相比情况更差，县医院连续儿年都引进不到大学本科的医生，而现有的人才还在继续流失，这己经形成了恶性循环。其实人才进不来和流失掉，最根本的原因是待遇问题，如何提高基层医院医务人员的待遇，让他们安心在基层工作，是农村合作医疗的重要支撑点。
4、调研中农民强烈希望，各级合作医疗的工作人员要对政策领会透彻，端正为农民服务的态度，提高服务意识，让农民通过与这些工作人员的接触，理解政策，相信政府，增强积极参合的信心。
我们此次调研只是对试运行中的新兴农村合作医疗的初步了解，更客观、真实的信息有待于这项工作的进展中的不断反馈。以科学的发展观来看，无论从国民经济的持续增长，还是要长期保持我国的国际竞争力，在资本、资源和技术这些基本要素上我国都不具有优势，只有劳动力要素供给具有无可争议的优势，我国的劳动力供给大部分来自农村，所以体力良好和心智健全的农村劳动力就是我国竞争力。从这一点上讲，建立新型合作医疗制度，保障农民的基本健康水平，增进我国的人力资本资源的积累，对保持经济持续增长具有战略上的意义。应该把增进农民的基本健康水平和人口控制、普及国民的义务教育放在同样重要的政策位置，从国策的认识高度来看待。只有把这三项政策有机地结合在一起，才能全面地提高我国国民的素质。城乡一体化的发展虽然表现为各个方面，但增进广大农民的身体健康和心智健全就是我国社会全面发展需要永远追求的基本目标：发展的根本目标就是促进全体国民自身的发展。
调研报告与调查报告7
目前西方国家的卷烟产品每个环节的环保程度都非常高，我国烟草企业如果不尽快适应这一国际通用的“游戏规则”，就意味着将这个有着巨大利润的市场拱手让人。同时，烟草企业使用了环保的包装产品也是拿到了走向世界市场的“绿色通行证”，因此，“绿色包装”产品的生产和应用将是今后几年中烟草行业发展的重点。
多种印刷方式相结合
目前在国外为烟草包装提供印刷产品的企业使用较多的设备及方式有如下几种：
单张纸凹版印刷机是质量最稳定的印刷方式，它以最有别于其他印刷工艺的压花纹、上光和uv装饰油墨等印刷功能，成为烟酒包装印刷的新宠。
窄幅轮转印刷机近几年在全球范围内的销量直线上升，预计在未来２－３年内，其市场占有率将有可能超过胶印和凹印，它不仅可使标签及包括烟包在内的薄卡纸包装一次性印制完成，更由于它相对环保的印刷方式广受青睐。
在烟包印刷中应注意发展单张纸凹印机和单张纸胶印机相结合的生产，它的印刷效果往往令人惊喜。此外西方国家还采用在条盒上采用白卡纸而在外塑料膜上进行印刷的方式生产包装。
材料与不同档次的香烟相匹配
预计到２００５年，亚洲尤其是中国卷烟的产量还将上涨，因此中国将成为烟草包装用纸的主要增长点。由于纸张的选择关系到烟包外观的挺括度，直接影响着卷烟品牌的确立，用不同的纸张包装不同档次的香烟已成为烟草企业的共识，今后采用单一的白卡纸进行烟包硬盒的生产将成为一种趋势。
油墨的使用对一个好的产品来说同样重要，它的作用已不仅仅是使印品更漂亮，还具备了防伪等附加功能。此外，金属油墨、荧光油墨、珠光油墨、温变油墨等具有特殊用途的产品将被地应用到烟包生产中。
多种防伪技术完整结合
烫印全息效果图案是已相当成熟并被广泛应用于烟包上的防伪方式之一，目前将三维全息技术与二维印刷技术完整地结合起来用于卷烟包装印刷的.整体设计，将是卷烟包装发展的一个趋势。
防伪专用型ｂｏｐｐ烟用包装薄膜适用于大批量生产，有效降低防伪成本，因此国外烟厂的防伪一般都大量使用防伪烟膜。它用普通油墨印刷定点简单图案并定位包装使烟膜图案覆盖盒皮图案，这样可达到更好的防伪效果。例如“三五”烟多年来不改变盒皮的外观设计，不提高材料成本，而是通过烟膜进行防伪甚至采用在烟膜上印刷满版烟标图案。
浮凸印刷可以改善烟盒内衬的外观，在效果上，浮凸印刷可以成为抵制假冒烟的防线，因为质量优良的浮凸印刷是难以复制的。
一种技术原理为肉眼不可视的特殊荧光化合物涂料的防伪方式，它可应用于墨水和颜料中，并运用于各种印刷程序中，印品完成后借助于专用工具可辨别其真伪，它的另一个特点是可与喷码设备结合而具备物流管理的功能。
外观和设计新颖、实用、个性化
烟盒包装的圆角形设计起源于美国，近年来在欧洲市场非常风行，无论是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒适的感觉。这是一种很好的销售包装形式，国内的烟草企业谁来做这个吃“螃蟹”的第一人呢？
一些国家认为在香烟外盒上印刷“吸烟有害健康”这样的警句已不能满足需要，而是要求必须印有由于吸烟造成伤害或病变的脏器图片，这就需要在烟包上增加的印刷色。
革新型和个性化的包装设计将有更广阔的市场，例如增加反面印刷即在烟条盒内部印上商标或有关该品牌烟的说明性文字；在烟盒口处采用曲线型设计；封口处带按扣的包装等等。
调研报告与调查报告8
20xx年10至xx月，华南师文学院编辑出版系xx级媒介市场调查课程的师生们，用专业的市场调查的方法，在广州学城10所学进行了“关于广州学生熬夜状况的调查”，获得了一系列客观、真实的调查结果，为更好地把握学生的熬夜状况，进而提出改善学生的学习、生活状态的建议提供了依据。
一、学生熬夜的现状
多数学生看来，24：00之后睡觉才是熬夜调查表明，当被问及什么时间睡觉属于熬夜时，36.96%的学生认为超过24：00属于熬夜，22.73%的学生认为超过凌晨1：00属于熬夜。由此看出，多数学生赞同超过24：00属于熬夜
绝多数学生认为，开始睡觉的理想时间是在23：00~24：00对于“开始睡觉的理想时间是什么时候”这样的问题，超过70%学生认为开始睡觉的理想时间在23：00~24：00，30%则认为在23：00之前或者24：00之后才是理想入睡时间超过一半学生24：00以后才开始睡觉当被问及“概什么时候开始睡觉”时，调查结果显示，部分学生都选择在23：00凌晨1：00开始睡觉，其中23：00开始睡觉的占了9.29%，23：30占了20.16%，24：00的选项所占的比例最高，达到38.34%，而凌晨1：00也占了15.02%
学生上床睡觉与进入睡眠的时间致相当当被问及“概在什么时候可以入睡”时，调查结果表明，学生中上床睡觉与进入睡眠的时间并没有多差异。从数据中可以看到，超过50%学生在24：00以后入睡和进入睡眠状态的。
一方面，学生社会实践增多，学习负担较重，熬夜更为普遍；另一方面，网络的快速发展，每天纷繁复杂的信息的涌入和各种娱乐的盛行，对学生而言，诱惑增多，熬夜不可避免。多数人在明确熬夜的利弊之后还是会主动熬夜或对抑制熬夜现象持着不坚定的态度。
近20%学生认为熬夜纯属于个人行为，外人不应干预调查当中，当请学生对他们的熬夜这行为进行评价时，高达78.26%学生表示“熬夜对学习和健康都不利，但熬夜偶尔为之属于正常行为，适当控制就可以了”；67.39%认为“熬夜虽属于个人行为，但会影响到舍友的睡眠，舍友之间应协商好睡眠时间，家遵照执行”；25.89%表示“因个别同学熬夜而影响到舍友睡眠很不应该，学校应出面干预”；25.3%认为“熬夜对学习和健康都不利，应该杜绝熬夜”；也有19.57%认为“熬夜纯属于个人行为，外人不应干预”近70%的学生认为解决熬夜问题，主要靠个人意识的觉醒当被问及“解决熬夜状况的途径有哪些”时，68.58%学生选择了“主要靠个人意识的觉醒，自觉拒绝熬夜的现象”；54.74%选择了“学校向学生力宣传熬夜对健康和学习的危害”；39.53%选择了“学校在晚上规定的时间采取断网的干预措施”；25.49%的`人选择了“学校在晚上规定的时间采取断电的干预措施”。这表明，抑制熬夜的途径，主要在个人和学校方面。当前学生熬夜并非无知行为，对其自身，他们明确熬夜的危害，也认识到对他人造成不利影响。抑制熬夜现象，除了学校方面的措施制止外，最重要和最根本的是熬夜者本身对熬夜的抵制和拒绝。
二、学生熬夜原因分析
从问卷调查、小组座谈会和深度谈的结果来看，部分学生认为熬夜主要是个人行为，属于自己的选择，跟个人的价值观有关系。经过分析，我们总结出学生熬夜的原因主要有以下几个方面：
1、学生熬夜的内部原因
（1）缺乏自控力，主动选择熬夜
自控力不像欲望是源源不绝的，它需要个人自觉的维持。此次调查表明，部分学生在高中时代并没有熬夜的习惯，到了学之后，一方面，摆脱父母、学校制度的约束，另一方面，舒适而宽松的学习氛围和丰富的夜生活内容也容易削弱学生的自制力，使他们倾向于放纵自己的欲望，许多学生因为第二天早上没课或者不是重要的课程，他们头一天晚上就会熬夜进行各种消遣性活动，其中63.9%学生选择上网打游戏、聊天、刷微博、看电影，然后第二天晚起或者逃课。此外，学生聚会部分在九点以后开始，这些放纵实际上是许多学生自控力不成熟的表现。
（2）生物钟难以恢复正常
人体生物钟控制人体的作息信号，部分学生经过长时间的熬夜已经养成了熬夜的生活习惯，生物钟的睡眠时间延迟，提前上床而感到不习惯。调查表明，30.8%学生认为除周六周日外，23：00是最理想的睡觉时间，但他们38.34%通常是在24：00才开始睡觉。从深度谈和小组座谈会的个别案例中我们也了解到，一部分同学一旦已经习惯了在某个时间段上床睡觉，提前上床会出现辗转侧，难以入眠的情形。调整生物钟需要花一段时期，一些习惯熬夜的学生不能坚持调整生物钟，就主动选择了熬夜生活。
（3）自认为熬夜有利于灵感迸发
部分学生表示，需要进行文字创作的时候，熬夜有利于灵感迸发，深夜里安静的环境，会让头脑变得清晰，所以当需要进行文字写作或者完成实验报告的时候，他们就会选择熬夜，以提高创作的质量。
（4）自认为学阶段的熬夜行为利于弊
问卷调查结果表明，25.3%的学生认为熬夜对学习和健康都不利，应该杜绝熬夜，78.26%的学生认为熬夜对学习和健康都不利，但熬夜偶尔为之属于正常行为，适当控制就可以了。这表明，绝部分学生都了解熬夜的危害，但另一方面，从深度谈和小组座谈会中了解到的现实情况是，虽然绝部分学生都知道熬夜有害健康，但他们依然会选择在学四年的时间里熬夜，利用熬夜的时间开展各种活动，学习、工作、娱乐等，以充实自己的生活。他们认为学阶段的自己正处于活力充沛的时期，身体机能允许自己透支活力去完成自己想要完成的内容，熬夜后稍作休息即可恢复原本的活力与健康。
在快速发展、时间就是金钱的观念下的21世纪，社会竞争越来越激烈，对人才的要求也越来越高，由于客观现实的导向，加之学生渴望有所作为的内在要求，在个人价值观的支配之下，他们选择利用熬夜增加自己的可利用时间，也就变成了一件合乎逻辑的事情了。
2、学生熬夜的外部原因
（1）功课繁重，学业成负担
调查数据告诉我们，约36%学生熬夜的原因是需要完成量的作业，这个现象在华南理工学等理工科学校尤其明显，部分学生表示学业压力比较，量的功课迫使学生不得不熬夜。另有8.7%学生由于考研需要熬夜，还有部分同学表示因为投简历熬夜，外界给予学生的压力增亦造成熬夜现象的增多。
（2）舍友原因，集体熬夜现象严重
调查显示，17.8%学生熬夜并非自愿，而是受舍友影响造成的“被熬夜”，进而引发的集体熬夜现象越来越严重，这个趋势越来越明显且有扩的趋向。
（3）社团压力，熬夜成为必经阶段
部分参加社团活动的学生基本上都有熬夜的经历，并有着参加社团必经熬夜阶段的说法，学生因为参加社团活动，包括集体宵夜、集体娱乐、社团工作等在内的各种形式，1/3的学生都经历熬夜。
（4）学校管理放松
学生普遍在中小学阶段受到严格规律性的管理，繁重的学业和紧凑的课程设置都不会提供学生熬夜的机会。而到了学，忽然间放松的管理让适应规律管理但实质自身缺乏自控力的学生像脱缰的野马般沉浸在各种消遣活动中。
三、改善学生熬夜状况的建议
1、改善熬夜的措施（客观条件）：
（1）学校建立熄灯制度，到固定时间断网、断电，提醒同学们上床休息；
（2）校方多开设一些养生课程，增加同学们的养生知识和树立健康生活的意识；
（3）校内相关社团多搞一些“我要早睡，拒绝熬夜”的活动让广同学参与，拒绝熬夜从意识开始；
（4）宿舍形成早睡的氛围，此次调查表明，若舍友均早睡，会对熬夜的同学造成一定的心理触动，进而也会早一些上床睡觉，舍友间互相影响，潜移默化，是比较实际可行的改善熬夜习惯的方法。
2、改善熬夜的措施（主观条件）：
（1）主动发挥主观能动性
增强自我修养、自我管理的能力，主动减少熬夜次数；
提高时间利用效率。学生熬夜主要是因为社团工作或者学习任务，如果能提高工作或学习效率，那么就可以让自己有更多的时间去休息；
理性分析和看待熬夜。今晚为了完成社团工作或者学习任务熬夜，明天自然会因为熬夜而精力不足，这样工作和学习的效率便降低，这是一个循环。因此，熬夜是非常不明智的，也不应该熬夜。
（2）被动发挥主观能动性
利用心理的向推动力。如多了解与熬夜的危害有关的知识，使自己深刻了解到熬夜对身体健康的极危害，迫使自己减少熬夜的次数以逐渐杜绝熬夜；
向身边的人求助。虽然知道熬夜的危害，但是自己一时间无法改变这一习惯，可以主动向亲人、恋人、朋友和同学诉苦，并让他们助自己、提醒自己、督促自己，借助他们的力量使自己更容易地减少熬夜的次数，以逐渐达到不熬夜的目的。
3、学生消费情况的调查报告
经过一个星期的调查，终于结束了，虽然时间很短，但我们却很匆忙，很辛苦。这次调查我们是由5个人组成的团队进行调查的，每个人各司其职，努力做好自己的事物，在此次的调查中充分感受到了团队的力量，家相互助，相互扶持，共同的一点一点完成了此次的调查，虽然很辛苦，但是却很快乐。
刚开始的时候，我们进行走调查，把任务分配到每个人，分别调查，每个人都会拿一些团队制作的调查表发给调查的人群，等调查表都收齐之后每个人都会进行分工，负责统计数据的就统计数据，写总结的写总结，家共同努力一起完成了此次的调查活动。
刚开始调查的时候，面对陌生的人群还有点害羞，不敢开口问同学问题，但是同学们都很友善，很乐意助我们完成此次的调查，也让我们看到了安科同学的素质乐于助人，虽然在调查的过程中基本上比较顺利，但还是会有一定的困难，比如炎热的天气，我们顶着高温，在太阳底下暴晒，为的是能完成此次调查任务，还有就是我们在做调查中由于事先考虑的不够周全，在调查中问卷答案不够全面，有时候调查人群有些重复，但通过我们的努力改进基本达到预期效果。通过此次调查活动，我也来说说自己的心得体会：
1、经过此次活动，我学会了如何与同伴们一起去合作，培养了我的团队意识和合作能力，我貌同努力互相助相互扶持，遇到困难家一起解决，在活动中我们收获了合作的喜悦。
2、经过此次活动锻炼了我与人之间的交流，由于是法学专业的学生，与人交流就必须有自信，能够在陌生人面前交谈，能够不怯场，这次的调查活动中锻炼了我与陌生人交流的能力，刚开始发问卷调查时，面对陌生的同学不好意思上前搭讪去问问题，但是经过几次的锻炼，慢慢的克服了自己内心的恐惧，与陌生人交流不再那么胆怯。
3、通过这次调查也让我发现了我们学生对于消费态度的不同，根据调查数据显示，多数同学对于消费还是不理智的，也发现自己原来对于消费也没有一定的计划性，有时候对于消费也存在攀比的心理，所以此次调查给自己也打了一个预防针，让我意识到理性消费的重要性。
以上都是我此次活动所做的心得，经过活动真的让我学到了很多也让我一辈子受用。
调研报告与调查报告9
员工满意度然而指员工对所在公司中扮演主角的感受或情感体验，然而员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。透过员工满意度调查，有助于分析员工满意度(ES)、客户满意度(CS)和公司业绩三者之间的关系，提高品牌公司的经济效益;有助于了解员工如何看待公司、评价公司，诊断品牌公司潜在的问题，不断完善公司的管理制度;有助于增强管理者的职责意识，使品牌员工对公司战略目标有明确认识，强化公司健康和谐的文化氛围。
XX日，人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作，经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报：
一、调查时光：
二、调查地点：
某公司车间二楼培训室
三、调查成员：
XXXX
四、调查对象：
公司各部门员工
五、调查方法：
抽样匿名调查
六、调查人数：
本次员工满意度抽取42个样本进行调查，其中，有效问卷为41份。
七、满意度分析
本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计，问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料，较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。
1、整体满意度分析
从上图能够看出，十分满意的员工占抽样调查员工的56%;满意的员工占抽样调查员工的34%;员工感觉“还能够，有部分地方不满意”的占调查员工的10%。从中能够看出，某公司员工满意度整体较高，满意以上为90%。其中还需要进一步了解被调查员工提到的部分不满意的具体方面。
2、管理环境维度分析
其中，在了解员工对“管理制度然而否合理”的看法时，有2%的被调查员工认为公司的制度常与实际脱离，管理还然而得靠自我的经验，22%的被调查员工认为公司制度基本能为管理带给帮忙，76%的被调查员工认为公司制度很完善，我们工作生活都很有序。
推荐管理者在管理中精益求精，用心听取员工的推荐。同时，了解少部分员工对管理制度不满的原因。
在了解员工对“公司的激励奖励制度”的满意度时，有76%(即图中1、2之和)的被调查员工认为公司的激励制度基本公平，能满足管理需要;有17%的被调查员工认为公司制度惩罚多于奖励，需要激励员工还然而得靠自我掏钱包;有5%的员工认为公司激励制度形同虚设，员工得过且过。(说明：本题实际做作答员工为40人。)
推荐管理者在达成公司经营目标的基础上，思考调整现有的激励奖励制度，或了解个别部门的激励奖励措施，找出部分员工的不满之处，增加团队的凝聚力，提高员工的工作用心性。具体比例请见下表：
在了解员工对“上司的承诺兑现状况”的满意度时，总体满意度较高，78%的被调查员工认为上司的承诺总然而能够实现，只有2%的被调查员工认为上司的承诺从不实现。
说明品牌的.大部分管理者言行一致，得到员工的信赖。推荐管理者掌握丰富的管理知识和技巧。
3、工作环境维度分析
其中，在了解员工“哪些方式有助于提高工作热情”时，具体比例如下：
有41%的被调查员工认为“公平、及时、恰当的激励”有助于提高工作热情，有44%的被调查员工认为良好的工作氛围和团队精神;有10%的被调查员工认为不断参加培训，获得与岗位相关的知识。被调查员工没有员工选取“加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰”。
从中能够看出，被调查员工更加注重良好的工作氛围和团队精神，其次然而注重公平、及时、恰当的激励。相比其他品牌，某公司员工整体凝聚力较强，注重团队协作。推荐品牌管理者能够从以上几个方面提升员工的工作热情。
4、绩效考核维度分析
在了解员工对“考核然而否公正、客观、有说服力”的满意度时，有56%的被调查员工认为完全贴合，39%的被调查员工认为基本贴合，2%的被调查员工认为不相符。
推荐管理者透过员工访谈的方式，了解该部分员工对考核方法不满意的深层次原因，识别该部分员工在团队中的作用。详细比例请见下图：
在了解员工对“考核过后上司的反应与关注”的满意度时，有63%的被调查员工认为对于做得好的表示赞扬，并与你分析考核中需要改善的地方，并协助你改善。有24%的被调查员工认为告诉你考核结果，对做得不足的给予指出。有10%的被调查员工认为只告诉考核结果，不做出任何行动。同样，也有2%的被调查员工认为考核只然而为了应付，上司无任何作为。
推荐各层级管理者对下属的绩效考核给予合理的关注，以了解下属的想法，并做出绩效辅导和工作帮忙。
5、职业发展维度分析
在了解员工对“对自我的晋升渠道然而否清晰”的满意度时，有37%的被调查员工认为自我十分清晰并清楚方法;有37%的被调查员工认为基本明白，但具体方法不清楚;有17%的被调查员工认为“只明白做得好就有机会，上司没有给到明确指导”;也有7%的员工认为“不明白也没有想过要升职。”
从此项调查资料发现，只有一部分被调查员工对自我的职业发展明晰明确，有54%的被调查员工认为明白，但不明白具体方法，也得不到上司的明确指导。推荐管理者对下属更加明确的工作指导，重视人才培养;同时，推荐各级管理者深入了解员工的职业发展兴趣，鉴别员工的潜力优势，规划员工的技术，或管理职业发展路径。
6、薪酬福利维度分析
在调查员工“对自我工资待遇的满意程度”时，17%的被调查员工认为此刻公司的工资在同行业来说然而稍高的，56%的被调查员工认为此刻公司的工资在同行业来说然而差不多，22%的被调查员工认为偏低，5%的员工认为差远了。
综合分析，认为73%的被调查员工认为此刻公司的工资水平在同行业内中等偏上，内部员工认为较为适宜;但也不能否认，27%的被调查员工认为偏低。推荐管理者透过多种渠道了解行业内薪酬水平，同时了解不满意员工所代表的岗位，具体了解不满意薪酬水平的深层次原因。具体比例请见下表：
在调查员工“对哪种文体活动最感兴趣”时，5%的被调查者选取卡拉OK;37%的被调查者选取户外运动;54%的被调查者选取旅游。具体比例请见下表：
本项调查资料能够为综合部组织员工活动带给依据，推荐综合部首先思考户外运动和旅游这两种形式，进而增加员工的满意度，丰富员工的业余生活。
7、协作与沟通维度分析
在调查员工“遇到困难时，所选取的倾诉对象”时，39%的被调查员工选取直接主管作为倾诉对象;7%的被调查员工选取人力资源部，，24%的被调查员工选取同事;24%的被调查员工选取家人、朋友。
从本次调查资料能够得出，39%的员工在遇到困难时，会选取直接主管，说明品牌部分管理者值得员工信赖和肯定，有利于团队目标的实现。当然，被调查员工中仅有7%的员工选取人力资源部，说明人力资源部和综合部作用没有充分发挥。
调研报告与调查报告10
人们常说“身体是革命的本钱”，那么我想睡眠应该是“本钱”的本钱。除了那些天生的短觉者外，我们一生大概有三分之一的时间是在睡梦中度过的，对于一件占了我们人生这么多时间的“小事”，看似微不足道，自其人生的大角度观之，其“大”的地位断断不可忽视。
调查的情况如下：
1、大学生平时睡眠时间一般为7~8小时。
2、大多数人偶尔失眠。
3、存在各种各样的熬夜与失眠的原因。
4、存在不同的睡眠不良后遗症。
5、大部分人觉得自己睡眠正常。
6、大部分人认同早睡早起对身体好的观点。
（一）睡眠时间的分析及研究讨论
在调查问卷的数据显示中，平时睡眠时间大于8小时的人占21.74%，睡眠时间在7~8小时的人占45.65%，在6~7小时的人占32.61%，而小于6小时的人则为0%。数据显示给我们的信息说明，调查人群里的睡眠时间分布是正常的，而短觉者和嗜睡者的分布是两个极端。那么人一天应该睡多久才算合适呢？现代睡眠研究成果显示，成年人每天平均睡觉时长应为6~7小时最合适，如果为了达到最佳效果，有时还需要8.16~8.17个小时，因为睡眠不足会降低人的感知能力和认知能力。许多数据说明人的睡眠类型是天生决定的，我们在这里并不探讨它的成因，可是我们不妨来看一下历史上那些有名的短觉者与嗜睡者，他们或许可以带给我们一些对睡眠的新的认识，激起我们对睡眠的关注。
发明大王爱迪生是天生的短觉者，他跟他的助手尼克拉·泰斯拉工作的时候一起一天只睡2小时。英国的撒切尔夫人从政的时候一天只睡4小时。丘吉尔当首相的时候每天睡觉的时间不超过6小时，克林顿则是5小时。歌星麦当娜只睡4小时依然风采迷人。拿破仑一天也只睡4小时，他甚至说男人可以在马背上睡觉。而在极端中的极端的，应当是诗人歌德和达芬奇，歌德嗜睡，每天要睡12小时，而达芬奇则更令人惊讶不已，这个神人有自己一套独步天下的睡眠方法，有记载他以每4小时为间隔的分段式睡眠，每段为15~20分钟，这么一算下来，他老人家一天只睡1.5个小时，真如他的天才一样令人敬佩。
根据美国思威康星大学与美国的一份《sleep heart health study》研究报告表明，睡眠不足7.7小时的人，与睡眠正常的人相比，体重指数会偏高，而睡眠剥夺会使人肥胖。我们调查中发现，绝大多数的调查对象的体重正常，这根正常的睡眠时间密不可分，但是我们应该注意的是，长期的睡眠不足会带来相反的后果，使人体重下降。由此，睡眠时间的多少，我们不得不重视，在下文我们将会谈到睡眠不足带来的危害。
（二）失眠的问题与原因的讨论与研究
我们经常能听到别人抱怨说：“昨晚我又失眠了。”的话，可是我们知道很少人会刻意去寻找去治疗或调整自己的睡眠。也就是说，失眠被大多数人忽略了。失眠往往是人们感到最痛苦而又最漠不关心的事实。
根据世界卫生组织的最新调查，全球的失眠抑郁患者已经多达8.7亿人，其中中国就有3亿人。在我们周围，平均4~5个人就有一个人有睡眠障碍。我们的调查数据显示，经常失眠的人占调查人数的10.87%，偶尔失眠的人数占73.91%而从不失眠的人有15.22%。在失眠或熬夜的原因里，因工作原因的占2.17%，因学习的占2.17%，感情问题的占19.57%，上网游戏的占13.04%，环境嘈杂的占10.87%，其它原因的占36.96%，无睡眠问题的有15.22%。数据向我们展示了一个很有趣的现象是，身为大学生的我们，我们的专业学习竟然是令我们感觉压力最少的因素，也就是说，学习的压力不能令许多人失眠。事实总是如此，虽然我们一直小心翼翼地避免着与一切麻烦扯上关系，可事实却不如人意，工作、学习、感情、环境、人际关系甚至温度的改变其中任何一项除了问题都足以使人彻夜难眠，睡不好觉，我们要应付的事太多了，于是失眠与熬夜便成了我们的家常便饭，所以培养高的睡商（sq）值得我们重视。弗洛伊德在他的《梦的解释》中说：“白日梦与现实是从不混淆的。”或许我们从我们的梦中多少看到一些现实的影子，并且这些的“影子”对我们的影响反映在了我们的梦中。
别以为失眠是个人的事，失眠是足以影响社会影响你周围人的事。试想一下，要是你周围的人每个都无精打采，萎靡不振的样子，你的感觉会怎么样呢？经常失眠的人持续工作会显示出极度疲劳的状态，而一般持续熬夜通宵工作的人们一旦休息时间过早（尽管那时普通人的`正常休息时间），他也会感觉难以适应。现代社会因过度疲劳而发生的事故和灾难越来越多说明，健康的睡眠对于人的身体健康与社会稳定是多么的重要。
医学上来说，失眠是一种睡眠障碍，它指的是入睡困难，夜间频繁醒转或早醒。失眠的人尽管他们感到很困，尽管始终处于睡眠预备状态，但它却无法启动睡眠。很多人对睡眠了解很少，专家建议，如果失眠症已持续4周以上，每周次数超过3次，患者就应该向医生求助，我们大多数人没有意识到，当睡—醒节律暂时性紊乱（1~3天）导致短期失眠（3天~1个月），并最终转为慢性失眠（持续时间超过30天）时，说明认得睡眠中心已经无法正常工作，如果不接受治疗，慢性治疗将很难治愈
提高睡眠质量的十个方法以供各位参考，具体如下：
1、坚持有规律的作息时间，在周末不要睡得太晚。如果你周六睡得晚周日起得晚，那么周日晚上你可能就会失眠。
2、睡前勿猛吃猛喝。在睡觉前大约两个小时吃少量的晚餐，不要喝太多的水，因为晚上不断上厕所会影响睡眠质量；晚上不要吃辛辣的富含油脂的食物，因为这些食物也会影响睡眠。
3、睡前远离咖啡和尼古丁。建议你睡觉前八小时不要喝咖啡。
4、选择锻炼时间。下午锻炼是帮助睡眠的最佳时间，而有规律的身体锻炼能提高夜间睡眠的质量。
5、保持室温稍凉。卧室温度稍低有助于睡眠。
6、大睡要放在晚间。白天打盹可能会导致夜晚睡眠时间被“剥夺”。白天睡眠时间严格控制在1个小时以内，且不能在下午三点后还睡。
7、保持安静。关掉电视和收音机，因为安静对提高睡眠质量是非常有益的。
8、舒适的床。一张舒适的床给你提供一个良好的睡眠空间。另外，你要确定床是否够宽敞。
9、睡前洗澡。睡觉之前的一个热水澡有助于你放松肌肉，可令你睡得更好。
10、不要依赖安眠的药。在服用安眠的药之前一定要咨询医生，服用安眠的药不要超量
我们相信要一个人摆脱一件不好的事物，最好的办法是让他们认识到这件事物对他的危害。人们将会逐渐去调整逐渐的睡眠，找到一种真正属于自己的睡眠方法。
睡眠不良后遗症
睡眠的质量直接影响着人们第二天的生活。在我们的调查数据中，有13.04%的人感到睡眠困难，睡眠不深的人占有10.87%易醒多梦的人占8.7%白天精力不集中的人占34.78%，早醒的人占8.7%，无以上不良症状的人有23.91%。
下面我们来谈一下这几种情况
入睡困难，也就是一种失眠症。它的治疗方法我们在上面已经讨论，这里就不在加以阐述。而部分同学感觉睡眠不深，其实是深睡眠阶段太浅或者时间太短的缘故所导致的。在医学上睡眠分为4个阶段，第一阶段是入睡阶段，第二阶段是浅睡阶段，第三阶段是深睡阶段，最后一阶段为延续深睡阶段，睡眠不深的人往往是达不到睡眠的最后一个阶段。安眠的药到今天为止任然是很多严重失眠的患者的首选，可是带给人们舒适的睡眠的同时，它的副作用同样不可忽视，1970年9月18日，有“吉他之神”之称的美国歌手jimi hend rix就是因为服用了过多的安眠的药而导致剧烈呕吐窒息而死的。所以迫不得已的情况下，我们不建议使用药物助睡。佛洛伊德在他的《梦的解释》中引述了德国生理学家布达赫的话，他说：“睡眠只能在心灵不受感觉刺激干扰的情况下产生······某些感觉印象对于保持心灵的宁静是必需的，例如磨坊主人只有在听到他的磨盘转动声才能入睡。而习惯于夜间点灯以防万一的人，在黑暗中就无法入睡。”因此，我们如果入睡困难，或许可以考虑一下我们是否缺少了日常生活中的某一感觉印象（人并非需要相当的宁静才能入睡，而绝对宁静反而令人无法入睡，正是此理。），正如习惯听音乐才能入睡的人，平时总是与音乐或其它的声音有某程度的“亲密关系”。同样，那些易醒多梦的人他们的深睡眠期较短或者根本不存在深睡眠。
调研报告与调查报告11
一、调查目的：
新大兴爱家超市（学府店）在马鞍开业以来，吸引了很多的顾客前去消费，为了了解顾客群里的学生顾客群体的消费需求、以及对该超市的满意度，特此进行了问卷调查。
二、调查时间：20xx年11月20日
调查范围：长江师范学院在校学生调查方法：采取发放问卷的随机抽样方法
三、调查内容，结果：
我们小组在调查问卷中一共设了十一个问题，除了最后一题是开放题外，其余都为选择题。这些问题对超市的商品种类、价格、工作人员态度等进行了调查。下面我将从几个重要的方面对此次调查做个总结。
（一）大学生顾客月收入与其在该超市的消费倾向。从问卷调查的数据统计来看，此次调查对象中每月可支配收入（包括生活费和除生活费之外的收入）在500元以下的有10人，占总人数的20%；每月可支配收入在500~800元共21人，占总人数的42%；每月可支配收入在800~1500的有13人，占总人数的26%；每月可支配收入在1500以上的共有6人，占总人数的12%。从这些统计结果可以看出现在的学生可支配收入总体不算高，一般都在800元左右，在1500元以上的只占少数，由此可以得出学生顾客的消费水平和消费能力比较低。根据月收入我们又把50人分成了四组，这四组的消费倾向又有不同：
500以下：共10人。用于生活用品的2人，占总人数的20%，用于学习用品1人，占10%，用于副食品7人，占70%，用于其他产品0人，占0%；
500~800：共21人。用于生活用品的7人，占总人数的33.3%，用于学习用品1人，占4.76%，用于副食品11人，占52.3%，用于其他产品2人，占9.5%；
800~1500：共13人。用于生活用品的4人，占总人数的30.77%，用于学习用品1人，占7.7%，用于副食品4人，占30.77%，用于其他产品4人，30.77%；
1500以上：共6人。用于生活用品的5人，占总人数的83.33%，用于学习用品1人，占16.66%，用于副食品0人，占0%，用于其他产品0人，占0%；
根据这些数据可以看出学生顾客低收入者的大多去爱家超市是为了购买副食品，而中等收入的.则倾向于购买副食品和生活用品，高等收入者则侧重于买生活用品。从这些可以看出爱家超市要大的消费额可以侧重于卖生活用品和副食品类。
（二）商品。商品方面包括调查大学生顾客对超市的产品价格、质量和种类的看法。
1、商品的价格方面：20%的调查对象认为爱家超市的价格相对于其他超市价格较高；18%的调查对象认为超市的价格较其他超市低；而剩下的62%的人则认为爱家超市的价格相对于周边的其他超市差不多。从这些结果可以看出，爱家超市的商品价格设置还是比较合理的，可以不用有很大的改进。
2、商品的质量：0人对爱家超市提供的商品很满意；20%的人对爱家超市的商品持比较满意的态度，58%的人对商品的质量感觉一般；12%的同学对爱家超市商品的质量较不满意；剩下10%的人对该超市提供的商品质量很不满意。从这些数据可以看出，大多数人对爱家超市的商品质量没有什么感觉，少数人觉得爱家超市的质量很好或很不好。由此可以得出爱家超市可以在商品的质量上进行适当的改进，多提供优质的产品。
3、商品种类：12%的被调查者认为爱家超市的商品种类很齐全，16%的人认为爱家超市的种类较齐全，18%的人认为该超市提供的商品种类一般般，14%的人认为爱家超市提供的商品较不齐全，剩下的44%的人认为爱家超市的商品种类很不齐全。从这些结果可以看出大多数人对于爱家超市的商品种类都不是很满意，认为种类太少。由此可以看出爱家超市可以增加商品种类，扩大商品种类规模。
（三）、超市工作人员服务态度与超市环境。
1、超市工作人员态度方面：0人认为超市工作人员服务态度很热情，20%的人认为爱家超市的工作人员服务态度较热情，48%的人认为爱家超市工作人员服务态度一般，20%的人认为爱家超市工作人员的服务态度较差，24%的人认为爱家超市工作人员的服务态度很差。从这些数据可以很容易的看出大多数的人对爱家超市的服务态度都不是很满意，由此可知爱家超市应该加强工作人员的素质，提高工作人员的热情。2、超市购物环境方面：14%的人认为爱家超市的购物环境很舒适，28%的人认为爱家超市的购物环境比较舒适，40%的人认为爱家超市的购物环境一般，16%的人认为爱家超市的购物环境较差，剩下2%的人认为爱家超市的购物环境很差。由此可得爱家超市的整体购物环境还是比较舒适的，但是也可以在一些明显的不合理处改进。
（四）、商品促销对大学生顾客购物的影响。问卷调查统计数据为：22%的人经常关注，有促销就会去买，30%的调查对象不关注，需要时才会去超市购物，17%的人不刻意关注，但遇到了就会去，28%的人反感，并认为促销的大多不是好商品。从这些数据可以看出一半的人会由于促销而盲目购物，而另一半的人则不会受促销影响。这从一方面来说当代的大学生消费观已经发生了变化，不再像以前一向盲目购物，而从另一方面来说，爱家超市的促销手段还没能达到预期的效果，因为它的促销并未吸引大多数人前来购物。
（五）、其他。包括学生顾客到爱家超市购物的时间点、爱家超市吸引学生顾客的地方以及最后学生顾客对爱家超市（学府店）所提的意见。从收集上来的调查问卷统计数据可以看出大多数的大学生顾客由于空闲时间比较多对于什么时候去爱家超市没有特别的喜好，早中晚都可以去超市逛逛。而吸引大学生顾客去爱家超市购物的原因大多是由于种类比周围的小超市丰富，规模比较大这两个原因。当然还有少部分人是由于爱家超市的品牌效应和价格低廉。大多数被调查者对爱家超市的意见是降低价格、多搞促销活动、扩大规模，改善销售环境。
四、建议
（1）针对大学生顾客群体购买力普遍不高的问题，爱家超市可以增加中低档商品的储备，特别是副食品和日常生活用品。
（2）针对商品：
1、商品的价格：在可接受的范围内可以适当下调，以此吸引顾客，薄利多销。
2、商品的质量：爱家超市应该对超市内的商品进行一次全面的调查统计分析，下架质量不好的商品，销售质量好的商品。
3、商品的种类：爱家超市应该增加商品种类，使超市内的商品更加丰富、多样化，特别是水果、熟食等。
（3）针对超市工作人员服务态度与购物环境：
1、超市工作人员服务态度：爱家超市应该对在岗职工进行专业技能培训，提高员工的素质，改善员工的服务态度。
2、购物环境：货架的之间的距离尽量拉开，货物摆放不要过密、过乱，商品分类摆放。
（4）针对商品促销：多搞促销活动。利用宣传海报、发传单、网络电视广告进行促销宣传。
（5）针对其他方面：在资金足够的条件下可以扩大超市的规模，适当进行一些抽奖活动，背景音乐放大学生比较喜欢的歌曲等等。
总而言之，爱家超市要根据自身情况结合外部环境，从消费者的角度出发提供更加优质的产品与服务。
调研报告与调查报告12
一、调查
调查报告的主要材料来源于调查，调查报告的主要材料来源于调查，科学客观的调查是写作调查报告的第一步，也是至关重要的一步。的第一步，也是至关重要的一步。
（一）调查前的准备
1、知识准备；
2、技术准备心理准备：五勤—腿勤手勤、眼勤、口勤、腿勤；
3、心理准备：五勤腿勤、手勤、眼勤、口勤、脑子动得勤；
（二）调查对象
调查开始，须搞清调查对象。心中要先预设好问题，打好提纲，调查伊始，须搞清调查对象。心中要先预设好问题，打好提纲，才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题，能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题，设定调查的人群，总之，要目的明确。人群，总之，要目的明确。
（三）调查的作用
1、为描述性研究提供材料
2、为干预性研究提供数据为课题提供依据（现状、问题、方向）
3、为课题提供依据（现状、问题、方向）
4、为决策部门提供依据
（四）调查方式
个别访问：注意问，听，看，记，想五个基本环节
开会调查：控制人数。少了，容易冷场；多了，不易掌控
问卷调查、现场观察、查阅资料、电话调查、网络调查
问卷调查是一种书面调查的方式，问卷调查是一种书面调查的方式，以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择，调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择，也有利于统计结果。问卷的设计还要注意科学性，与调查目的紧密结合，有利于统计结果。问卷的设计还要注意科学性，与调查目的紧密结合，问题设计应简明清楚，不致引起歧义或令被调查者无从作答。除客观题外，计应简明清楚，不致引起歧义或令被调查者无从作答。除客观题外，也可配合少量主观题，让调查对象畅谈自己的看法。少量主观题，让调查对象畅谈自己的看法。由于问卷调查可避免调查者与被调查者之间的直接接触，可减少被调查者的疑虑，查者之间的直接接触，可减少被调查者的疑虑，表达出自己的真实想法和实际情况。特别是现在有了电子计算机等先进的统计手段，提高了问卷调查的效率，情况。特别是现在有了电子计算机等先进的统计手段，提高了问卷调查的效率，有利于节省时间，节约开支。而且问卷调查可通过邮件、网络等方式进，有利于节省时间，节约开支。而且问卷调查可通过邮件、网络等方式进，不受时间地点的限制，是大型调查的常用有效方式。时间地点的限制，是大型调查的常用有效方式。
（五）设计调查问卷
1、明确调查目的：要了解哪些情况，解决什么问题。调查通常要解决“是怎样”为什么”的问题，在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。怎样”、“为什么”的问题，在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了“是怎样”而没有“为什么”果只回答了“是怎样”，而没有“为什么”，那么这份调查报告势必写不出深度来。度来。确定调查的总体：人数、人群。
2、确定调查的总体：人数、人群。
3、设计问卷。问题数量：一般为10 20个问题问题不宜过多，10-个问题。
①问题数量：一般为10-20个问题。问题不宜过多，以免引起被调查者的厌倦情绪。问卷数量：100以上太少不足以显示调查的科学性和普遍性。以上。倦情绪。问卷数量：100以上。太少不足以显示调查的科学性和普遍性。调查报告写作时心中应有一个清晰的对象。
②调查报告写作时心中应有一个清晰的对象。在调查时，这个对象是被调查者；在写作时，这个对象是读者。因此，查者；在写作时，这个对象是读者。因此，问卷式调查的设计应注重被调查者这个读者，问题的设计必须以被调查者为中心，既要能达到调查的目的，这个读者，问题的设计必须以被调查者为中心，既要能达到调查的目的，又要能让他们愉快地作答，还不能引起他们的反感。能让他们愉快地作答，还不能引起他们的反感。应有封闭式问题和开放式问题。
③应有封闭式问题和开放式问题。封闭式问题：有固定答案供被调查者选择。封闭式问题：有固定答案供被调查者选择。开放式问题：没有固定答案，由被调查者自己作答。不宜过多。开放式问题：没有固定答案，由被调查者自己作答。不宜过多。问题设计要有针对性，单一明确、清晰具体，不能摸棱两可、有歧义。
④问题设计要有针对性，单一明确、清晰具体，不能摸棱两可、有歧义。既要能将答案指向被调查的目的，又要让被调查者容易作答。既要能将答案指向被调查的目的，又要让被调查者容易作答。避免无效问题。
⑤避免无效问题。答案的设计要利于被调查者思考选择和调查者统计整理。必须明确具体，
⑥答案的设计要利于被调查者思考选择和调查者统计整理。必须明确具体，没有歧义。没有歧义。
（六）问卷设计技术
调查指标：据调查目的及研究设计的可量化的调查项目，反映类别、
1、调查指标：据调查目的及研究设计的可量化的调查项目，反映类别、状态、规模、水平、状态、规模、水平、意向
2、特点易答、具体性易答、易证实计量性可操作性易观测
3、指标分类数字特性分类：定类、定序、定距、数字特性分类：定类、定序、定距、定比含有价值判断分类：描述性、评价性、客观性、含有价值判断分类：描述性、评价性、客观性、主观性
4、调查题设计方法填空式开放式选择式封闭式是否式编序式等级式
5、指标注意点双重问题：双重问题：含两个以上诱导问题：诱导问题：含倾向暗示含混不清：含混不清：难以回答敏感话题：敏感话题：应分散列后
（七）问卷设计的原则和要求
1、问题选择切合调查的目的，切合调查的目的，可问可不问的不问不触及“禁忌”隐私”困窘”不触及“禁忌” “隐私” “困窘”敏感性问题要委婉复杂、复杂、难度大的`问题不问
2、问题表达措词严谨语气亲切文字通俗提问公正答案意思明确界限清楚
3、问题的数目与安排先易后难先封闭后开放敏感性问题置后分散
4、虚假回答的防备采用“他我差率”采用“他我差率”设置两问方式研究者自我表露设置效度题目
（八）调查的方法
按照调查对象的范围大小，我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两按照调查对象的范围大小，大类。普遍调查和非普遍调查，是调查的两种最基本的方法。大类。普遍调查和非普遍调查，是调查的两种最基本的方法。
1、普遍调查即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，获得的信息最准确最权威。但工作量大，难度高，一般多用于重大项目，如工业普查、信息最准确最权威。但工作量大，难度高，一般多用于重大项目，如工业普查、国有资产普查等。国有资产普查等。
2、非普遍调查即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量，非普遍调查又可分为下列四种：的标准、方法、和数量，非普遍调查又可分为下列四种：
①典型调查
②重点调查
③个别调查
④抽样调查
（九）调查的步骤
1、确定调查对象、调查总体与调查样本
2、拟定调查计划、确定调查方法——问卷、观察、测量问卷、问卷观察、确定调查项目——由大而小、可操作性由大而小、由大而小确定调查进程
3、编制调查工具调查表格、问卷、调查表格、观察记录表问卷、访谈提纲等（科学性、实用性）科学性、实用性）
4、实施调查整理材料
二、研究
（一）研究的三个环节
分辨材料的真伪,去粗取精,
1、分辨材料的真伪,去粗取精,去伪存真判断调查结果的价值,
2、判断调查结果的价值,深人挖掘事物的本质意义
(1)事物的典型意义如何
(2)提出的问题有无针对性
(3)时效性是否强
3、概括调查的结论,提炼报告的主题
(1)运用综合情况
(2)运用典型事例
(3)运用群众反映
(4)运用统计数据
(5)运用对比材料
防止三种倾向:
(1)有闻必录,盲目地堆砌材料,导致观点不突出或根本不明确有闻必录
(2)缺乏材料,空泛地宣讲道理,没有摆事实,导致没有说服力
(3)材料和观点割裂开来,互不相干,不能成为统一的有机体分析问题的时候要注意:
分析问题的时候要注意:
(1)定性分析与定量分析相结合
(2)动态分析与静态分析相结合
(3)宏观分析与微观分析相结合
(4)因果分析与矛盾分析相结合
(5)分析与综合相结合
（二）研究的方法
1、分析法分析法的思维方式主要可以分成感觉分析,简单分析和辩证分析三种类型。
2、综合法综合,就是把在分析中得到的关于研究对象的各个部分,要素,综合。
3、比较法一种是联想比较,一种是对立比较,还有一种是综合比较。
4、抽象法就是从研究对象的全部联系和全部属性中抽取一部分来加以研究的一种思维方法。
5、概括法对事物的认识从感性,具象开始,经过抽象思维的提炼,上升到理性,对事物的认识从感性,具象开始,经过抽象思维的提炼,上升到理性,总结出规律性的东西。规律性的东西。
调研报告与调查报告13
服装市场调研的内容非常广泛，凡是直接或间接影响市场营销的情报资料，都应广泛收集和研究。服装市场调研的内容主要包括社会环境调研、市场需求调研，产品调研和市场营销活动调研。
（一）社会环境调研
企业的生产、经营活动脱离不了所处的社会环境。其中包括政治环境、经济环境、文化环境、科技环境、气候地理环境，这些因素往往是企业自身难以驾驶和影响的，只有在了解的基础上去适应，并将其为我所用，才能取得经营的成功。
（二）市场需求调研
对企业来说，市场就是具有一定的支付能力的需求，没有需求，企业就无法生产。所以市场需求调研是市场调研内容中最基本的部分。市场需求调研主要包括：消费需求量的调研，消费结构的调研和消费者行为的调研。
（三）产品调研
产品是企业为消费者提供服务的对象。一个企业要想在竞争中求得生存和发展，关键就在与能否始终一贯地生产出符合市场需要的产品。服装产品的调查主要包括产品生产能力、产品的实体、产品的包装、产品的生命周期、产品价格、产品品牌及流行趋势等。
（四）市场营销
活动调研市场营销组合包括产品、定价、分销渠道与促销这四大内容。主要包括竞争对手的调研、销售渠道的调研和促销活动的调研。
服装市场调研的作用
1.了解消费者的真实需求
市场调研是了解消费者真实需求的有效途经。一般情况下，服装企业往往是单方面向消费群提供流行信息与服饰产品的，但目标消费者真正需要和喜好的产品是什么色彩、风格、功能以及搭配方式等信息却很难自动反馈给企业。通过自身店铺和同类其他品牌的销售调研以及消费者问卷的形式，可以直观地了解消费者对产品的反应及需求，提高顾客满意度。
2.提供市场决策的`依据
市场调研可以为企业的市场决策提供最直接有效的依据。相对于仅凭经营者的经营而对市场做出的判断来说，客观的调研结果在很大程度上避免了判断的主观性、盲目性和风险性。这一点对于一个即将推出的新品牌来说尤为重要。品牌的定位和相关的建设方法都需要通过市场调研进行必不可少的前期准备工作。而对于现有服装品牌来说，无论是品牌风格的变化、产品价格的调整，还是店铺形象的换装工程都需要相关部门做好扎实有效的市场调研，为企业随之而来的大笔资金投放做好导向作用。
3.掌握竞争对手的信息
市场调研还是掌握竞争对手信息的重要手段。一个品牌在发展还不完善，尤其是尚未成为业内领头羊的时候，通常都会在市场上寻找一个旗鼓相当或者略高于自己的对手作为竞争的目标品牌。通过市场调研，能弄清目标品牌的基本情况，并为赶超对手提高客观的依据。大部分市场业绩良好的服装品牌都会是其他品牌悄悄瞄准的目标品牌，前者什么产品好销，销量是多少，后者通过市场调研即可以一目了然。并且据此调整产品结构甚至经营手段，努力使自己的产品得到更大的市场席位。
调研报告与调查报告14
观察法是在自然情况下，观察者依靠自己的视听器官，通过消费者的外部表现(动作、行为、谈话)，有目的、有计划地观察了解消费者的言语、行动和表情等行为，并把观察结果按时间顺序系统地记录下来分析原因，用以研究消费者心理活动的规律。它是心理学的一种基本调查研究方法，观察法的具体形式有以下几种。
1、直接观察法
直接观察法是指调研人员到现场观察发生的情形，用以搜集信息。例如，在进行商场调查时，调研人员并不访问任何人，只是观察现场的基本情况，然后记录备案。一般调研的内容有某段时间的客流量、顾客在各柜台的停留时间、各组的销售状况、顾客的基本特征、售货员的服务态度等。
在特定条件下，当消费者难以配合调查研究的实施时，应采取直接观察法。如消费者面对某些敏感性、私密性的问题而不好回答或没有足够的时间来回答提问时，就应通过这种方法，直接观察他们的行为表现，记录他们的行为方式或行为时间，以此来达到研究的目的。
在自然条件下，仅凭观察者的注意力和记忆力，是难以完整记录下消费者复杂的行为活动的，加之观察结果容易受观察者个人的态度、观念和周边具体环境的影响，即使观察者有着较高的专业水平，其观察结果也难免受各种因素的'影响。所以，现代运用这种方法，要借助于先进的记录工具，如录音、录像、照相等器材。
2、仪器观察法
在科学技术高度发展的今天，许多电子仪器和机械设备成为对消费者进行心理调查的工具。例如，经过被调查者的同意，可以在家用电视上安装一个监视装置，记录下这台电视机的开关时间、收看哪些频道、收看时间如何等。再如，在测定广告效果时，可以借助照相机照下人们的眼部活动，观察瞳孔的变化，分析广告设计对人们注意力的影响。另外，目前有些超级商场配备了整套监视装置，分析消费者的购物习惯。当然，在这一方法实施之前，要注意维护好这些设备的质量，以保证其正常地、有效地运行。
3、实际痕迹测量法
该方法是指调研人员不是直接观察消费者的行为，而是通过一定的途径来了解他们的痕迹和行为。比如，某商场为了调查顾客购买电器后的反应，可到各维修点调查哪些产品维修最多、哪些部件替换最快、消费者的评价等。国外有家饮料公司曾根据垃圾站饮料瓶的回收状况，来分析消费者的口味偏好。
这种方法的优点是比较直观，观察所得到的材料一般也比较真实、切合实际。这是由于消费者是在没有被施加任何影响、没有干扰的情况下被观察的，是一种心理的自然流露。观察法的不足之处，在于其具有一定的被动性、片面性和局限性。因此，观察所得到的调查材料本身还不足以区分哪些是偶然现象，哪些是规律性的反映。
调研报告与调查报告15
正值七月火红日，又逢实践出征时。厦门大学管理学院暑期实践队"奇石部落"一行12名队员亲赴安徽省灵璧县，开展了题为"发掘灵璧石产业潜能，推动灵璧县经济发展"的实践调研活动。
中国四大奇石之首"灵璧石"因其瘦、皱、透、漏的特点，深受奇石收藏家的喜爱，但是却少为大众所熟知。为此，管理学院和海洋环境学院14名同学组建了暑期实践小队--奇石部落，亲临灵璧石主要产区，以当地灵璧石产业为调查对象的，通过访谈、发放问卷、实地考察等多种形式，探寻灵璧石产业发展的制约因素，为更好的开发灵璧石的潜力，促进当地经济发展，宣扬灵璧石文化，提出建设性意见。
28日，奇石部落实践团队受到了拂晓报社新闻中心的付子峰主任的热情接待，奇石部落的活动安排得到了付主任的大力支持和认可。
29日，实践队员们约见了宿州市奇石协会秘书长巩杰先生。巩先生详细深刻地为队员们解读灵璧石，让队员们受益匪浅。当天下午，实践团队的成员们又赴港口社区进行交通安全法制公益宣传活动，为当地的法制宣传贡献自己的一份力量。
厦门大学 "奇石部落"暑期实践队全体合影
30日，奇石部落前往灵璧县奇石小镇和大交易市场，与石商进行交谈。此外，团队成员们还向附近的居民发放问卷，旨在了解当地居民对灵璧奇石的态度及奇石情结。当日，队员们还有幸与灵璧石协会会长李森进行交谈。最后，队员们还在当地的大型超市进行公益宣传活动，倡导大家共同保护灵璧石资源。值得一提的'是，当天的活动，由灵璧县电视台全程的跟踪报道，扩大了奇石部落实践团队在当地的影响力。
31日，灵璧县国土资源局的任树文主任接见了奇石部落的部分成员，任主任以灵璧石资源管理与保护为中心为队员们进行讲解，引起前往的队员们的深刻思考。而其余的成员前往渔沟镇，参观当地的三家灵璧石大型交易中心，分别是灵璧石国际交易中心、天一园博物馆和灵璧化军集团灵璧石汇展中心。
8月3日，奇石部落全体队员与拂晓报社记者张阳同行，前往北杨寨敬老院看望无保老人。此次活动，得到敬老院无保老人们的高度评价。至此，奇石部落的实践活动完美落下帷幕。
实践活动结束了，队员们纷纷表示自己对灵璧石文化有了更为深刻的体会，对灵璧石产业现有的模式及存在的问题也有了新的认识。此外，队员们还呼吁，要保护灵璧石这种不可再生的可贵资源，让更多人加入到知灵璧，爱灵璧这一行列中来，使灵璧资源得到充分利用的同时得到应有的保护。
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