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家装市场分析报告
导语:在成熟期的市场,要使产品成功的关键在于差异化的策略。面对家装市场的春秋战国局面,许多家装企业都意识到品牌运作的重要性。
一、 市场现状分析
针对家庭装璜业的行业与市场现状,从两大方面入手,一是加强观念革新与营销基础管理的“内部革命”;二是加强市场运作的“外部革命”。
加强企业内部观念革新与营销基础管理的“内部革命”,是我们实施品牌规划的坚实基石,我们应该展开一场市场观念与营销、品牌基础知识的普及活动。围绕品牌建设方案,在理念上进行灌输,并趁热打铁,召开公司全员会议,响亮地提出“我们一起来赚钱”的口号,与经销商(目前可定议为中介公司或房地产开发商)相互结合,各方面形成了做品牌的共识,对下一步的品牌运作有了清晰的认识,鼓舞了士气,得到经销商的热情支持。
第二,组织结构:销售部、市场部,售后服务部等,要明确各部门的职责,并强化对销售人员的管理。在此基础上,我们应导入《销售管理体系》,包括销售管理、终端管理、广告管理,要求达到表格化、数字化、书面化。
第三,重视经销商管理与激励。提出了“服务年”的规划,并真正贯彻“厂商一体,利益共享”的双赢观念,出台一系列对经销商的物质与精神激励并重的政策,建立起厂家与经销商的信息管理系统,解决
了信息不畅的老大难问题。
对家庭装璜市场游戏规则进行界定。通过调查,发现家庭装璜市场竞争表现为“哑铃型”,一端是为数众多的杂牌军,一端是处于市场高端的知名企业。杂牌的游戏规则:低质、低价、以量取利;名牌的游戏规则:高质、高价、专卖、高利润。而品牌产品质量高,但形象暗弱,处于中低档次,是一种“夹在中间”的状态。接下来,是对消费者的分析。在选择家装公司时,价格成为第一敏感因素,在同等价格下,质量又成为第一敏感因素,在价格相差不大的情况下,他们愿意为耳熟能详的家装公司而增加购买成本。当消费者准备进行家庭装璜时,往往在同质化的家装公司面前变得无所适从,经过反复比较,进入“临界购买”状态,售点的产品展示与销售人员的专业推介,能起到。并且,在品牌众多的市场上,知名度一般的品牌在终端上很难凸现,最好的形式仍然是在各个楼盘,或是直接能面对目标人群的地方。
二、奉献给懂得生活的人(企业口号)
三、衣冠不整者不得入内(企业VI)
四、推广策略
在品牌规划的基础上,建议使用“终端辐射”的核心推广策略。以核心策略为中心的解决之道从四个方面入手:市场区域分类与产品层级整理;导入《营销管理体系》;终端推广;传播支持。
一、市场区域分类与产品层级整理
1、区域分类。因为面对的是不同的市场与消费者,为了使资金
的使用更有针对性,我们对市场进行分类操作。决定市场类别的重要因素是销售额,其次是经济发展状况、居民收入水平、消费习惯、市场容量、占有率等因素。
2、产品层级整理
新房的装修:选择家装公司的时间较长,但是装修费用相对较大。个性化装修,高利润,品牌保证;(主战场)
二手房的装修:选择家装公司的时间较短,装修费用一般。大众装修,薄利多销; 连锁门店的装修:批量大,装修费用较大,但是介入的难度系数也相对较大。时尚装修,高利润,品牌保证; 商品房的装修:批量大,装修费用较大,不宜介入。高利润,品牌保证。
每种产品在市场上应当担当什么样的角色,已经比较清楚了。
二、导入《营销管理体系》
1、与经销商的互动与沟通。
2、市场信息的反馈。
3、经销商、终端管理与定期考核。
4、业务人员报酬制度的改革与培训。
三、终端推广
1、终端助销品的配备及生动化布置。
2、“XXXX”服务工程。
·服务工程的理念:时刻贴近顾客,为顾客提供售前、售中、售
后的全方位跟踪服务!
·服务工程的内容 :
(1)售前咨询服务 ,顾客服务项目:
(2)售中指导服务
(3)售后跟踪服务
1、 凡公司进行装修的住房,在工程结束后可预留一定的款项,
作为售后服务保证金。
2、
3、 设立会员卡 终端人员“专家型”推介。进行经销商培训,为其配备一系
列的销售手册。
五、传播支持
六、家装营销终端制胜
1、参与楼盘发销会,从源头去影响顾客。
2、在经销商处放置产品手册,加大公司传播,引导顾客主动要
求咨询。
3、商定连锁门店家装需求,签订年度区域的门店装修合同。 七、结束语
家庭装璜企业的观念在转变,专业化公司对家庭装璜行业的了解在逐步加深,虽然处于磨合期,但我们应当看到,这是家庭装璜行业向高层次竞争转变的一个起点。
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