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保证书进修

时间:2023-01-14 19:38:49 保证书 我要投稿
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  随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到保证书,保证书具有单方的特证。那么大家知道标准正式的保证书格式吗?以下是小编精心整理的保证书进修,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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保证书进修1

  为进一步加强医院医疗行风建设,深入开展以病人为中心,以转变服务观念,提高服务质量为目的,我们郑重向社会公开做出以下承诺:

  一、 文明行医,热情服务:

  1、医院工作人员仪表端庄,衣着整洁,佩戴胸卡上岗。

  2、语言文明、礼貌待人,态度诚恳,热情周到,一视同仁。

  3、门诊设导医台、预约服务电话,免费提供开水;

  4、实行“五声服务”:即来有迎声,去有送声,问有答声,不理解有解释声,不满意有道歉声。

  二、有问必答,有诊必接:

  1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问,应详细解答,对确实不知道的'问题,应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。

  2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊,必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作,同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。

  三、廉洁行医,拒收红包:

  1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》,廉洁行医,严禁收受“红包” 回扣。

  2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下,应在24小时内向所在科室领导报告,并在48小时内将款物交到院纠风办,逾期不报告、不上缴的,视为收受“红包”回扣。

  3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员(包括医院其他工作人员)收受“红包”、回扣行为,经查证属实,医院对举报人员予以奖励。

  四、院务公开,接受监督:

  1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。

  2、药品价格以公示栏等形式公开。

  3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。

  4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。

  五、发现假药,以一罚十:

  1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院

  2、病人或群众发现医院出售假药,经查证属实,按药品的价格十倍赔偿。

保证书进修2

  医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望奎县人民医院向社会作出郑重承诺:

  一、 严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生 技术人员执业。

  二、 坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技 术和治疗效果。

  三、 坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。

  四、 简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。

  五、 专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。

  六、 实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、 合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的`检查,避免过度医疗。

  七、 严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费, 不自立项目收费。

  八、 认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院 费用清单制”和适时查询制。

  九、 医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒 绝的钱物24小时内上交院办公室。

  十、 不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提 成。

  十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。

  十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。

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