公关活动策划五篇
公关活动策划 篇1
项目背景
饭店建于**年9月。前身是北京展览馆招待所,**年更名为西苑大旅社,**年改造后改为公司、商社等常驻房,正式更为现名。1993年开始合资经营,聘请英资国泰国际酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店,拥有一座主楼与9栋4层小楼,有不同类型的客房705间(套)。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊,不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴,还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务,包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务,还提供internet上网服务。
自身优势:地理位置优越,位于中关村科技园区内,是京西金融、商业和交通中心,与国家计委、财政部、建设部等主要部委,以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距著名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里,步行便可到达。
曾经在北京外事接待饭店中占重要地位,如果说西苑饭店是北京“年纪”最大的饭店,这话应不过分,因为它至今已有60多年的历史了。西苑饭店原名“西苑大旅社”主营新疆风味的菜肴。上世纪80年代,一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店,在饭店的顶端的旋转餐厅,是北京第一家饭店的旋转餐厅,至今也气势恢弘,景致高雅。
存在的问题:最主要的就是设备陈旧,尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大,亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后,酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平,影响酒店的经济效益。
北京作为首都,商务酒店自然是星罗棋布,随处可见,各档次的饭店也为数甚多,要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力,就必须在充分发挥现有自身优势的基础上,克服缺点,整合各方面资源,使饭店跟上时代的步伐,从而创造更好的效益。
公关目标
提升饭店形象
提高饭店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认同传播策略。
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道,让公众很好的了解到饭店信息。
(二)通过各种媒介的传播作用,宣传酒店新形象。
(三)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。
项目实施
(一)发挥自身优势
自身地理位置优越,交通便利,作为国企,有一些稳定的公务客源。
(二)强化自身品质,提升饭店形象
把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰,旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。
(三)利用各种途径,宣传全新的品牌形象
宣传活动先从内部做起,强化企业形象,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。
首先,可以把这一改变过程用视频的形式记录下来,传到饭店xx上,使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台,作为老酒店蜕变的实例,在电视台播出。在各大饭店预订代理网站,也应在本饭店介绍中充分体现。
其次,每年文博会举办时期,北京xxx要员都会入住酒店,在酒店形象改造后,抓住这一契机,与政府人员协商,联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访,采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象,新的服务的感受,通过电视台对节目的播出,让更多的消费者了解到新的西苑,吸引更多客源。
再次,举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛,大赛可以包括形象展示,才艺展示,管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传,并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观,使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动,好的作品给予奖励。
具体活动宣传
1、提前10天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。
2、在北京电视台进行播报,在移动电视进行广告,并在北京市日报宣传。
3、在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。
4、编辑短信,将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。
5、在酒店的网站上进行宣传。活动流程
1、由酒店员工自愿报名参与本次大赛。
2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置,搭建舞台,调配灯光、音响等设施,准备好大赛相关事宜,提前联系相关专业评委。
3、评比时除了专业评委评分,所有来宾都可作为大众评委投票。
大赛结束后,邀请活动嘉宾参观摄影展,参观饭店新的设施设备,并利用抽奖方式,选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。
(四)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。强化总体服务水平,提高饭店的在公众中的.知名度
招聘高素质年轻的服务及管理人员,为企业注入新的活力。用心服务,为酒店注入亲和力。
为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施。
根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务,方便了客人所需。
项目评估
(一)创商务酒店,实现品牌更新,成功地将酒店新的品牌形象推向市场,实现了品牌更新,得到目标公众群的认同和支持。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蜕变,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了酒店的市场,赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展,在市场竞争中占得先机。
(四)营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力,西苑饭店知名度进一步提高,新的形象被认同,饭店品牌含金量提高,不但取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。
方案实施中遇到未知因素,可在大前提下做出适当调整,确保酒店成功转变形象。
公关活动策划 篇2
一、活动主题
万名大学生与“××牙膏”为您服务。说明:主题的拟定应言简意赅,并易于被公众理解、记忆。本次活动将素有“天之骄予”之称的大学生与高科技产品“××牙膏”联系起来,
体现“××牙膏”的质量与品位。
二、活动目标
通过大学生的宣传及上门服务,在全国各城市宣传,普及、提高x×牙膏的知名度,增进消费者对××牙膏的品牌、特性、功能以及价格的了解;并通过后续的公关活动,树立××公司
尊重科学,关心青年学生身体健康,积极服务于社会的企业形象,提高XX公司的美誉度。
说明:活动目标既应与企业总体目标相一致,又应能够体现某次活动的`具体特点。简言之,活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。
三、综合分析
(一)企业概况(略)
(二)产品简介
××牙膏是全天然生物型牙膏,内含丰富的天然生物活性物质丝肽及表皮生长因子(该项发现获1986年诺贝尔生理学医学奖),可直接为口腔黏膜吸收,能促进细胞新陈代谢,
集洁齿、治疗、营养三种功能为一体,有药物牙膏之功效,无药物牙膏之副作用。
(三)市场分析
××牙膏目前年生产量为800万支,其中×x市场占总销量的32%:x×公司现已陆续在××等70个大中城市设立了销售网点。
(四)消费者分析
××牙膏是第三代产品,它的价格约是其他牙膏的一倍,其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。
说明:在单个活动的策划书中,综合分析可以略去,但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解,否则策划就难免不切实际。
四、基本活动程序
(一)选择20xx年4月16日为“××牙膏直销日”,并落实该活动于同日在××等十大城市举行。
(二)20xx年前后.派人与上述十大城市的大学联络,每校落实参加直销活动的大学生700~1300名;其中,××等有条件的城市同时组织人数在200~300人的大学生白行车
宣传队。每个城市有一支队伍。
(三)20xx年4月16日9时,各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”,沿途向市民散发××牙膏宣传品;同时,参加直销活动的大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。
(四)在直销活动结束后一个月内,××公司将在××大学举办一台音乐晚会,并赠送公关书籍500本。
五、传播与沟通方案
(一)在活动进行的前一天,在××市的《××报》与××市的《××报·周末版》上刊登宣传广告。
(二)预先与××电视台、《××报》等媒体联系,争取在活动后开始陆续报道新闻。
(三)由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传××牙膏的基本特性,并散发宣传单。
(四)由选修公关理论与实务课程的×x大学数百名学生撰写该项活动的个案分析,并择优寄往《××公关报》、《××公关导报》等媒体。
说明:该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径,宣传××牙膏及此次直销与公关活动。
六、经费预算
(一)印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条,约0.2万元。
(二)活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。
(三)10位销售活动监督、协助人员差旅费,以90元/人计,共900元。
(四)大学生宣传车队劳务费:××、××等城市车队队员共约500人,以10元/人计,共5000元。
(五)音乐晚会及赠书活动费用:音乐会一场300元,500本公关书籍400元,共700元。
七、预算效果
全部活动花费l万至1.2万元,如果活动能安排妥当,达到预期目标,其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。
公关活动策划 篇3
1、活动主题:空间音乐葡萄酒
2、活动地点:(未定)
3、活动时间:20xx年6月5日19:30——21:00(暂定)
4、宣传策略:
利用各专卖店及专柜POP、海报、宣传单页、车体广告、户外广告等各种载体,发布新形象照片,进行前期宣传推广。(具体宣传方式略)
利用报纸、电台、网络、等其他软性广告扩大产品新形象的宣传力度。
5、 活动内容:
举办一场“空间音乐葡萄酒”――新品形象发布及产品的推介会,邀请嘉宾到场,综合各种媒介宣传手段,以奢华浪漫的空间氛围、高雅华丽的古典音乐与香醇热情的葡萄美酒,营造极致视听感受,为新品打造充满魅力及特质的新形象。
6、可行性分析:
通过本次活动,可以制造轰动效应,树立品牌形象。制造行业内及社会舆论关注焦点,打开市场的突破口,提高市场对新产品的认知度和接受度。通过本次活动邀请有关嘉宾及家装行业装饰设计师参与,可以在设计领域与家装业将本次活动的影响力达到最佳效果,将” ”的艺术美学与专业品质在业内宣传并推广。
7、具体内容(附日程表):
作好前期准备工作,选择一处与生活家巴洛克在风格与形式上都较为和谐的大会所为主会场,确定推广会日程与环节设置,邀请嘉宾与家装公司、设计师及其它有关人员参会。
以巴洛克风格进行会场布置,提供酒水、西点及水果。
举行嘉宾入场议式、签名仪式以及” ”品牌的揭幕议式,然后以冷餐酒会的.形式,穿插萨克斯、弦乐与钢琴表演、并进行葡萄酒监赏知识与现场音乐欣赏礼仪以及 ””地板理念与专业知识的宣导,讲解怎样通过个性化装饰材料提升设计品味。寓产品推广于文化宣导,营造” ”高贵典雅与充满艺术气质的现场氛围,达到倡导新的生活理念与塑造品牌形象的双重功效。
酒会进行中设置抽奖环节(具体奖项设置待定)或游戏环节
游戏项目(暂定):
a答题闯关
在现场地面上放置由多条纸带组成的圆环,以不超过六组选手为宜((由各装饰公司派代表参加),每组男女各一人站在圆环上,由主持人轮流提问本次晚会上讲述过的品酒、音乐及巴洛克地板文化及专业家装知识进行提问,答不出或答错问题即撕去一条环型纸带,最早没有立足之地(超出圆环范围)的选手即被淘汰出局。最后的胜利者可以获得奖品奖励。
b品酒大赛
准备四种葡萄酒,邀请嘉宾上台品尝,以是否能答出正确品种为准进行淘汰赛,最后留下的胜利者可以获得奖品鼓励。(配合品酒知识环节)
9、 本次活动注意事项:
会场选择及布置以及礼宾人员着装均应以巴洛克艺术为主要基调
入场时为每位与会者赠送一份宣传材料及礼品
礼品与奖品设置应高档有价值,并带有巴洛克或好易标识
邀请函应提醒与会者着正装入场
有关地板知识的讲解最好有请行业内专业权威
公关活动策划 篇4
一、公关活动主题
医务室大拯救
二、公关活动目的
医务室是任何一个大学都必不可少的。而我们广理工的医务室收到广大学生的吐槽,遭受了不少打击。更有甚者,医务室面临着被停业整顿的`风险。为救我校医务室,让其正常运营,为广大学生服务,遂展开此公关活动。
三、公关活动时间
20xx年4月27日
四、公关活动对象
广东理工全校师生
五、公关活动地点
立德广场;课室
六、组织机构
主办方:广东理工职业学院校团委
承办方:
七、公关活动流程
(一)活动开展前期:
1、完善医务室设施
2、准备或补齐相关的营业执照、医师护士的职业资格证
3、提高工作人员素质
4、定期对医务人员进行培训,增强医疗技术
5、招聘高素质医务人员
6、进行内部的大整顿
(二)活动内容:
1、与卫生部门进行公关交涉
2、与校机构进行公关交涉
3、对学生进行公关活动:
(1)4月27日上午在立德广场派发日常药品(凉茶、便药、医用口罩等)
(2)4月27日在立德广场,医务室与同方医院联合为广大师生进行免费体检,并保证往后定期为他们进行免费体检。
(3)4月27日晚上在课室开讲座,并派发医务常识小册子(为广大师生普及医务知识,同时大力宣传医务室)
(三)活动后期
召开全体大会,对晚会各项工作进行总结。并写活动总结。
八、注意事项
1、工作人员务必在活动开始前检查好一切装备,确保活动的正常运行。可以适当多准备材料等。
2、工作人员包括志愿者需带工作证,听从组织者的安排,不得擅自离开工作岗位。务必保持高度的工作热情,注意礼仪礼貌。
九、风险评估与应急方案
1、若下雨,应考虑改时间,或改地点,从立德广场改到饭堂正门。
2、现场出现混乱,维持秩序人员应冷静处理,以保活动顺利进行。
附:公关活动经费预算
物品价格
日常医药品500元
体检费用1000元
医务常识小册子100元
T台秀服装250元
合计1850元
公关活动策划 篇5
一。任务概述
XXXX食品有限公司在强烈的公关意识驱使下,借公司成立3 周年之际,对公司3 周年庆典活动作了较高目标的定位。希望通过举办庆典,展示公司业绩,树立公司形象,拉近与各界公众的距离。对外,进一步强化与社区公众——首先是消费者公众,其次是客户公众、政府公众、媒体公众的沟通和联系;对内,增进员工对公司的荣誉感和同心力,增强团队合作精神,激发公司活力。要求把这次庆典办得既隆重热烈,又力求创新,富于情趣。要求整个庆典活动分为室内和室外两部分进行,目的就是大力宣传企业及其产品和联络社会各界的情感。
二、背景分析
XXXX成立于1999 年,是一家年轻的股份制企业。公司主要生产并销售"XX"牌碳酸饮料及其他休闲食品。由于起步较晚,主打产品又是竞争极度激烈的碳酸饮料,因此,公司从一开始就把公关促销放在重要地位,加上公司始终严把质量关,所以三年来在竞争激烈的市场中得以较好发展,赢得了消费者的认可和客户的大力支持。为了答谢消费者,客户及各界人士的厚爱与支持,公司特借此三周年厂庆之机,举办大型庆典活动。
为了这次庆典活动得以顺利进行,达到预期目标,我们做了相关调查,以下将从市场,竞争,公众等方面给予分析:
(一)饮料市场分析
XX的饮料市场竞争激烈,可以说是竞争最残酷的领域之一,不仅有可口可乐,百事可乐等世界级品牌抢占市场,还有非常可乐等国内名牌的加盟;另外,鲜橙汁,苹果汁,芒果汁等非碳酸饮料产品正慢慢占据越来越大的饮料市场份额。饮料市场的竞争呈现出如下特点:
品牌众多。洋品牌,合资品牌,国内品牌各有千秋。其中,在碳酸饮料市场上洋品牌占有绝对优势。可口可乐,百事可乐凭借其雄厚的资金实力和成熟的营销网络占据了绝对市场主导地位。品种繁多。碳酸饮料,各类鲜果汁,可可奶,茶饮料,蔬菜提取液等拥有各自的消费群。并且,随着人们健康意识增强。
对天然饮品的需求剧增,分流了一部分原有的`可乐消费群。价格依然比较敏感。饮料市场上高,中,低各种价位都有其生存空间。由于人们生活水平的提高,大家对饮料的需求不再局限于逢年过节,而是贯穿于平时日常生活,因此,饮料消费量增长很快,人们还是希望在保证质量的前提下购买有价格竞争力的产品。
根据以上特点分析,我们在策划公关活动时,要格外注重代理商等渠道客户,使其能更多更好地展示和销售XX的产品;想尽办法与消费者沟通,联络情感。使客户乐意销售XX产品,使消费者乐于购买XX产品。
(二)。竞争分析
碳酸饮料业竞争激烈,且主要竞争对手可口可乐公司和百事可乐公司都是世界级的强势品牌,其市场占有率和号召力非同一般,随着跨国公司全球战略实施,这两家公司都非常重视中国市场,并将中国重点城市之一的XX市列为重中之重。XX不宜与之正面交锋,更加应该抓住时机搞好这次周年庆公关活动来宣传企业,树立企业良好形象,以赢得公众认可。
(三)。公众分析
公司三年来之所以有较好发展,完全得益于消费者,客户,政府和媒体等各界公众的大力支持。"XX"曾多次被评为XX市的名牌,由于是主场作战,一直深得XX各界公众的关爱。XX公司务必要借此机会向社会各界公众表达深深的谢意,并维系和加强与公众间的情感交流。
三、公关活动主题
主题:感谢消费者
表现:XX的生日,公众的节日
在庆祝XX公司成立3 周年之际,我们把企业的"生日"变成社会公众共同参与的节日。感谢消费者理所当然升华为这次庆典活动的主题。这一主题将贯穿于庆典的一系列的活动之中,使整个活动充满"爱",充满"情"。
四、活动方案的设计
我们首先要明确本次庆典活动的几个主要问题:
(一)活动时间安排
"XX"庆典活动安排在10 月1 日~10 月9 日,为期10 天。时机往往会影响活动的效果。公司把庆典活动时间作上述安排,其原因在于:一方面10 月8日是公司成立纪念日,通过这样的庆典活动举办,既可以利用这个时机提高员工士气,增强企业的凝聚力,树立公司良好形象。
又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,提高品牌的知名度和美誉度;另一方面,10 月份是可口可乐公司的全球拜访周,把我公司庆典活动与可口可乐公司的客户拜访周结合起来,既可以借机唤起人们对可乐型产品的喜爱;又可以使客户、广大消费者与我们公司共同分享欢乐,是一个很好的感情融合手段。
(二)活动地点选择
对主要活动地点几经选择,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观赏。并且,该公园还是XX西湖博览会的参展地之一,可以吸引来自全国的游客及外国友人,为产品开创知名度奠定基础。
(三)活动内容设计
活动是手段,目的是让公众接受活动所包含的意图。这样,就要精心设计活动内容,本次庆典活动内容是这样设计的:
(1)xx月xx日至xx日一周内,公司组成80 多个拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持;
(2)xx月xx日上午,在XX西湖饭店宴会厅举行招待酒会,对市内200 家重点渠道客户进行答谢,并邀请XX电视台,XX广播电台等媒体记者参加,以宣传企业形象。
(3)xx月xx日,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警,并向他们赠送印有公司标志的遮阳伞,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作的贡献。
(4) xx月xx日,派出六组小分队分别前去市敬老院和孤儿院进行慰问,以表达公司对公益事业的热衷及回报社会。
(5)xx月xx日,在市内各繁华地段举办消费者免费赠饮活动,以感谢广大消费者对企业及产品的厚爱与支持。
(6)xx月__________xx日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉OK 比赛和游戏等活动,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工家属为公司发展所作出的努力。晚会后,释放烟火,与全市人民同乐。
五、媒体宣传
本次庆典活动的媒体宣传工作是这样进行的:
(1)利用新闻报道。活动前接到一个喜讯,公司产品在全国质量可乐饮料消费评比中,获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名。公司以次为新闻线索,在xx月xx日当地各大报纸上发布这一消息。
(2)组织广告宣传。提前一周在XX电视台及XX广播电台经济频率黄金时段插播公司庆典广告,xx月xx 日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,尽量以文化的形象出现。
(3)利用会展宣传,出资10 万元,赞助xx月在XX举办的一年一度的XX西湖博览会,使公司产品成为大会指定饮品,树立企业形象。为公司产品打入全国市场做前期宣传,树立企业形象。
(4)组织人员宣传。xx月xx 日,组织全体员工挂上绶带,上面写着"XXXX食品有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者。
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