全国所有汽修企业发出优质服务倡议书
为给广大车主提供优质的修车服务，保证汽车用户的合法权益，中国汽车维修行业协会联合各地的`汽车维修行业协会以及20xx年度全国汽车维修行业诚信企业，共同向全国的汽车维修企业发出倡议，建议汽车维修企业做出如下承诺：
一是热情接待。牢固树立“质量第一、用户至上”的观念，努力满足用户需要，维护用户正当权益；二是优质服务。建立用户档案，定期跟踪回访，主动征求意见，开展提醒服务，答复用户咨询，排除用户疑虑；三是诚信为本。坚持诚信为本，公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自减少作业项目；四是收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票；五是杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化，不使用假冒伪劣配件；六是规范经营。遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为，全面公开汽车维修作业规范、收费标准、监督电话；七是保证质量。建立健全汽车维修质量保证体系，全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证；八是文明生产。搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。九是接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。
【全国所有汽修企业发出优质服务倡议书】相关文章：
供电企业电力营销优质服务提升对策01-26
汽修实习心得01-13
全国爱眼日倡议书(13篇)01-22
全国文明城市创建倡议书10-16
学校全国节能宣传周倡议书01-04
汽修大专毕业鉴定06-08
汽修简历自我评价08-25
号召企业捐款倡议书10-21
企业爱心捐款倡议书08-23
分析股份合作制企业的所有权07-09