承诺书

服务承诺书

时间:2022-08-26 03:21:54 承诺书 我要投稿

【精选】服务承诺书模板合集5篇

  在社会一步步向前发展的今天,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书必须在要约的有效期作出。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编为大家整理的服务承诺书5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精选】服务承诺书模板合集5篇

服务承诺书 篇1

尊敬的业主阁下:

  您好!欢迎您们入住(西苑六号),为了给您带给一个舒适、优雅、高尚的生活环境,物业管理有限公司将每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工向广大业主做出如下承诺:

  物业服务做到职业道德化与专业标准化:以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地做到每一项服务当中,为业主带给人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理中树立我们公司的整体形象。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主带给最满意的服务。具体如下:

  一、工程部服务

  1、设备运行:根据小区的工作需要,保证设施设备良好,运行正常。

  2、共用部位、共用设施设备的维护和管理

  (1)24小时无条件受理业主报修、保养,有完善的检修制度。

  (2)定期由专业人员巡护,持续一切设施正常、无安全隐患。

  (3)确保供水、供电的正常运行,尽最量大潜力消除可预防的`隐患,防止和减少这些设施停运。

  二、保洁部:

  负责小区公共部位的清扫、保洁工作,定期擦拭区域内各类消火栓及栏杆扶手等,清理公告栏内的张贴物,负责垃圾处理与清运等工作;保洁员实行定时清洁,全天保洁的工作制度,持续公共区域无废弃杂物,时刻为业主带给一个干净、明亮、舒适的生活休闲环境。

  三、绿化

  1、绿地布局合理,花草树木与建筑物配置得当;

  2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;

  3、花草树木修剪及时,持续绿地整洁,并根据季节种花,使小区始终有新气象。

  四、车辆停放:

  1、小内实行制能系统收费,并实行月票和次票等,小区业主的车辆将有序停放在各车库内,无乱停、乱放机动车、非机动车;

  2、外来人员的车辆按指定方位停放。

  五、保安

  1、实行24小时值班制度。

  2、保安人员身着有明显标志的工作服,有规范的工作制度。

  3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点对可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生。

  4、加强治安防范工作状况,协助业主委员会清除隐患。

  5、治安巡逻员必将每日巡逻状况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻状况登记本内》。

  六、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护。

  2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能。

  3、根据火警仿生事故,做好灭火预案,职责落实到人。

  4、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒。

承诺单位:

服务承诺书 篇2

  为提升出租车经营行为,提高服务质量,“淮安客总”出租车社会公开承诺如下:

  一、服务承诺

  1、用心服务。是为乘客提供优质、安全、快捷的出租服务。

  2、车容清洁。给乘客一个舒适、美好的乘车环境。

  3、拾金不昧。拾到乘客遗失的物品通过各种渠道归还失主。

  4、便民服务。推出为市民接送病人、接送小孩预定车等业务,优质、高效地完成用户委托的`业务。

  5、按章收费。严格按规定打表收费,不宰不蒙乘客,备足零钞,有零找零,无零让零。

  二、违规承诺

  1、凡乘座“淮安客总”出租车,有下列情形经公司查实给予乘车费用的双倍赔偿。

  ①乘客要求打计价器而驾驶员拒打计价器的(农村、长途除外)。

  ②不按计价器显示金额收费,有零不找,乱收费的。

  ③当乘客要求打车,在得知乘客是短途时,故意拒载的。

  ④没有得到第一乘客同意,强行拼客的。

  ⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的。

  ⑥服务态度恶劣,漫骂、殴打旅客的。

  ⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客强行多收费的。

  ⑧在车上吸烟、打手机,不听乘客劝告的。

  ⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的。

  ⑩拾到旅客丢失在出租车上的钱物,没有主动上交或拒不承认的。

  2、凡发现“淮安客总”出租车驾驶员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。

  三、投诉与监督

  “淮安客总”出租车欢迎广大群众对我们进行监督,若有违背现象,请向公司或交通热线投诉举报,举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。

  公司投诉电话:

  0517-85902976 13511513553

  交通热线:96196

  汽车租赁公司服务承诺

  1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。

  2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。

  3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。

  4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。

  5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。

  6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。

  7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。

  8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。

服务承诺书 篇3

  服务理念:一日承诺,立信百年

  服务宗旨:天下事,客户的事是头等大事

  服务承诺:一经选择 天天省心 每一天都有热诚细心

  每一天都有创新意识 每一天都有专业水准

  每一天都有精彩结果 每一天顾客都在心间

  随着人们生活水平的提高,购买液晶和等离子平板电视机的消费者越来越多,近年来平板电视机已经成为消费主流;

  为解决平板电视机“买得起、修不起”的现状,为此我公司本着用良知做事,成就幸福人生的经营理念,为广大批发商提供液晶电视屏幕更换,修竖线,修划伤,修理亮点暗点等难题售后;可以修复合资及国产知名品牌电视。我们的宗旨是快速修理让客户经过我公司修理的电视可以实现在此销售,避免大量资金沉淀,企业亏损;我们会用诚信的物流第一时间将修复的机器送到您手中。

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺

  1、 产品的.制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ① 技术保养维修手册

  ② 安装总图

  ③ 外购件说明书及制造厂家

  四、售后服务承诺

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:如有产品质量问题,供方在接到通知后,在24小时内提供解决方案。

服务承诺书 篇4

  一、单位名称

  XX县文化体育局XX县新闻出版版权局

  二、主要职能

  管理和指导全县文化工作,加大文艺创作,开展演出、展览、图书展借阅等活动,培养大批文化艺术后备人才;贯彻执行党和国家关于体育事业的法律、法规和各项方计政策,实施全民健身计划,制定全县体育工作发展规划。加大《文物保护法》的宣传力度,实施文物的监督管理,负责全县境内文物的征集、保管、陈列、研究和保护,严厉打击破坏、损毁文物的违法行为;宣传贯彻文化、出版、文物等市场管理法律、法规和规章,依法履行对全县文化、体育、出版、文物等市场的`行政审批、许可、监督检查、处罚等行政职能。

  三、服务内容

  负责网吧、游戏厅、印刷厂的审核上报;书刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字复印、演出团、美术品展览、文物市场准入等审批和名称、地址变更工作。

  四、服务对象

  有相应专业文凭,未受过法律制裁或申请之日没有受法律限制其人身自己的公民。

  五、服务承诺

  依法进行审核、按时完成审批。

  六、主要负责人姓名、联系电话

  **:*****

  七、联络员姓名、联系电话

  **:*****

服务承诺书 篇5

  为切实保障 “XXXXXXX院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施,改进工作作风,提高工作水平和工作效率,结合工会工作实际,做出如下承诺:

  一、主要职能:坚持“组织起来、切实维权”的工作方针,依照《工会法》和《中国工会章程》,组织和指导全院各部门工会贯彻落实党的`全心全意依靠工人阶级根本指导方针,保护、调动和发挥广大职工的积极性、创造性,积极组织和引导职工群众入会,认真维护职工合法权益,研究指导各部门工会自身改革和建设,指导部门工会组织职工开展群众性合理化建议、技术革新活动等,为推进我科研、设计、中试工作及精神文明建设工作发挥工人阶级主力军作用。

  二、服务内容:依法维护工会会员的合法权益,对困难职工开展帮扶服务。

  三、服务对象:XXXX院/XX公司工会会员。

  四、服务承诺:坚持依法从业、客观公正、务实高效和公开透明、民主监督的原则,发挥优良作风、尽职尽责工作、刻苦钻研业务、积极为群众服务,不断探索工作新思路、新方法、新经验,提高工作效率,切实加强作风建设,塑造院工会求真务实、开拓创新的工作形象。

  五、积极完成上级组织、院领导交办的其他工作。

  XXXXXX院工会

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