承诺书

售后的服务承诺书

时间:2024-10-19 13:26:30 承诺书 我要投稿

售后的服务承诺书

  在现在的社会生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编为大家收集的售后的服务承诺书,希望对大家有所帮助。

售后的服务承诺书

售后的服务承诺书1

  xx公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后服务体系。特别是售后服务,众所周知,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的优惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

  1.公司设有客户服务中心,由专人负责每月对产品进行咨询服务,回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题,并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。

  2.产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。

  3.保修期间若出现非人为的'质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻微损坏进行免费维修。若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。我方会在接到贵单位通知书或传真后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,若有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。

  承诺方法人代表签字:

  承诺方盖章:

  20xx年xx月xx日

售后的服务承诺书2

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,“我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神“以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,XXX科技有限公司、编号:XXX-XX

  LED显示屏采购项目做出郑重承诺:

  (1)免费质保期。自验收合格之日起,我司提供2年质保的免费保修、免费升级、终身维护服务。我司提供完善的售后服务支撑,保证向采购人提供及时有效的技术支持服务和升级服务。提供远程协助、数据及系统拯救、远程指导。

  (2)免费质保期内设备出现故障。接到报修电话后,我司在60分钟内作出响应,并派办事处技术人员在24小时内到达现场并排除全部故障。若在24小时内无法排除故障,我司提供和原机/件相同或经采购人认可的相近档次备机/件。若需对坏件更换或送修,我方会在2个工作日内负责解决,将好件安装到用户使用现场(节假日照常服务)。

  (3)免费质保期外出现故障。我司在60分钟内作出响应,并派办事处技术人员在24小时内到达现场。若需对坏件更换或送修,必须在2个工作日内负责解决。

  (4)我方成都办事处售后服务中心地址为:XXXXXXXXXXXXXXX。

  (5)在施工过程中我司会对甲方操作人员进行全面的免费技术培训,根据采购人的具体工作安排,制定并提供详细的培训计划和培训方案。在安装现场向采购人技术人员对产品进行全面的技术和使用培训。包括免费提供现场的`产品安装调试、操作使用、日常维护等培训工作,使采购人能够达到熟练掌握使用和配置该产品。

  (6)我司向采购人提供产品使用说明书和用户操作手册等完备的技术文档,验收时向采购人提供详尽的工程建设技术文档资料以及产品售后服务卡等。

  深圳市XXX科技有限公司

  20xx年8月01日

售后的服务承诺书3

  我公司__为保证__在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

  1、保修期内的售后服务

  1、1保修服务范围

  1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

  2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

  3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

  4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

  1、2保修期限

  1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

  1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用__年。

  2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为__年。

  3)电气系统,给排水管道,设备安装为__年。

  4)装修工程为__年。

  2、工程保修及服务承诺

  1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

  2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

  3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

  4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

  5)按照工程维修事件的'紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

  a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后__天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

  b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜__小时随传随到的紧急维修服务。

  c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于__小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于__小时之内到场进行抢修工作。

  6)工程保修原则及计划

  a、工程保修原则

  1、在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

  2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

  b、工程保修回访计划

  1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

  2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

  3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

  综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

  公司名称:____有限公司

  日期:__年__月

售后的服务承诺书4

尊敬的业主:

  您好!

  1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。

  2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:

  (1)七日内免费退货;

  (2)八至十五日内免费换货。

  3、在产品的质量保证期内,我方对产品的`质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

  4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

  5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求。

  6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

  7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

售后的服务承诺书5

  为了保护贵单位的合法权益,免除贵单位的后顾之忧,新乡市万鑫泵业有限公司特向贵单位做出如下承诺,并在贵单位需要时依此向贵单位提供如下服务:

  一、质量承诺

  针对此次招标,我公司承诺:若我公司中标,我公司将成立质检小组,根据我公司质量控制方案的八项质量管理原则:

  a)以顾客为关注焦点

  b) 领导作用c)全员参与

  d)过程方法

  e)管理的系统方法

  f)持续改进

  g)基于事实的决策方法

  h)与供方互利的关系。

  质检小组以王绪海总经理为组长,由焦鲁平总工程师为副组长,销售经理王然,生产科长张庶民,质检处李春林五部门领导组成。

  根据项目实施方案,全程负责项目设备的生产及质量监督检查工作。

  质量承诺:

  a、轴承选用SKF轴承;

  b、机械密封采用碳化硅与硬质合金材质;

  c、严格控制原材料的化学成分和机械性能,按照相关标准,不合格原材料不准使用;

  d、重点工序和各质量控制点(静、动平衡检验、水压试验、转子汇装、型式试验和出厂试验)由专业技师或专业工程师实施控制;

  e、认真执行“三检”制度,不合格品绝对不准转入下道工序;确保产品质量,做好出厂检验工作,不合格产品绝不出厂,让用户使用放心。

  我公司承诺所供设备是全新的、未使用过的',完全符合招标

  规定的质量、规格和性能的要求,符合本招标文件的有关规定和国家相关标准,是我公司生产的合格货物。

  水泵的技术规范是以国家有关部门最新颁布的相应标准为准,技术先进并且是成熟可靠的。

  二、到货通知

  我公司将按照“详细设备清单”及“技术规格”规定的条件按照合同的交货期交货。

  货物运达贵单位后由贵单位和我公司依据货物供货清单对货物的数量进行检查,如发现有明显损坏,我公司负责更换。检查完成后双方共同签署收货证明,注明到货日期。当货物运交用户并签署收货证明后,依据约定的时间,我公司、贵单位共同对货物进行开箱验收并对货物的品质进行逐项检查。

  如发现所提供货物的品质和技术规范不符合合同要求我公司负责免费更换。

  三、人员培训及技术支持

  我公司在合同生效后7个工作日之内,将本项目中文技术资料一套提交给贵单位。

  并随机附产品说明书、各类图纸7套。

  派从事本专业10年以上的工程师前往指导安装调试,免费

  提供技术培训服务。

  培训内容:泵的启动、运转和停机,泵的维护和维修,泵的装配与拆卸,可能发生的故障及解决方法。四、售后服务承诺

  我公司对投标货物的质量保证做出以下承诺:

  ·设备保修阶段:设备验收合格后,进入保修阶段即质保期。

  按照国家标准和招标要求执行质保期壹年(设备验收正式投入运行后12个月或设备到货后18个月。二者以先到日期为准)。

  质保期内属制造质量问题本公司实行“三包”在此期间凡是由于我公司提供的设备及系统自身出现质量问题,我公司负责免费更换产品及系统调试,直至达到要求。

  ·设备维护阶段:质保期结束后,我公司将对设备实施终身维修计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的设备损坏,我公司将只收取需要更换的零件成本费用,提供免费维修服务,同时对于贵公司日后提出的设备改造等需求,我公司将提供免费技术支持及提供最优先的技术方案。

  ·设备使用阶段:设备交付使用后,如出现故障,我公司在接到用户通知后1小时内作出响应,3小时内派出售后服务人

  员。

  并可根据用户的要求定期对设备进行维护和保养。设备保修期间,可提供替代设备,使系统正常运行。五、电话技术支持

  在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。

  为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过电话方式排除故障,请拨打技术支持热线,进行技术咨询及设备报修。请电话及时联系沟通,我公司为此次投标项目设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护,确保用户可及时的得到报修响应。

  投标单位:

  授权人:

  20xx年07月29日

售后的服务承诺书6

  售后承诺:

  1、售后服务人员按双方约定时间,准时到达安装现场。

  2、安装完成后,若一个月内设备出现质量问题,我方立即进行整机调换。

  3、我方为您供给有软件操作说明书(光盘或下载),请参照说明书进行操作。若贵方仍有操作困难,我方免费供给电话指导、远程软件安装示范。

  4、我方保证GPS操作系统软件的.合法性,绝无后门程序,更不会破坏您的PC系统,请放心使用。如遇到您的其它应用软件与本软件有冲突时,请随时与本公司联系解决。

  5、__GPS定位系统从硬件到软件,均预留有功能扩展余地。若您在实际其用过程中需要增加其它功能,可随时咨询本公司。

  以下情景将不允保修:

  1、非本公司产品。

  2、人为损坏(含进水、自行拆修等)。

  3、已过保修期的产品。(我公司终身供给成本价有偿维修)。

  承诺单位:xx有限公司

  日期:20xx年xx月xx日

售后的服务承诺书7

沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心:

  根据"大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件"[项目编号:DD(P)20xx-0224]的规定及本公司对招标文件的理解,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:

  一、售后服务承诺

  1、质量保证:分部分项工程一次交验合格率100%,全部工程一次交验合格。

  2、工期保证:签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的'情况下,保证连续施工,保证按工期完成工程,并验收后达到合格标准。

  3、保修期:执行招标文件及国家相关标准规定。(详见附后"确保施工质量承诺书")

  4、售后服务响应时间:工程需要维修时,接到保修电话2小时内做出响应,24小时内到达现场。

  5、服务工作时间:每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、竣工验收资料完整、规范、有效。

  二、售后服务保证

  1、公司实力保障:我公司两支灵活机动的售后服务队伍,产品营销部专门设立售后服务电话。

  2、售后服务体系保障:公司将对本项目所涉及街路建立数据档案,方便快速响应。

  3、维修响应程序:接到用户报修24小时内到实地进行维修分析维修报告,录入档案。

  4、质量保质期后:人工免费,材料费按市场价收取95%(如获得包工包料维修资格)。

  三、验收规程

  (一)验收规程、内容

  1、收到中标通知书后规定时间内,按招标文件要求,及时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。

  2、合同签订前,组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场准备。

  3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。

  5、分部分项工程采取自检与联检,并建立可追朔性的检查记录档案,保管好档案。

  6、全部工程交验,公司将由项目负责人牵头,组成以项目经理为组长,由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及业主验收。

  (二)产品确认

  1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。

  2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。

  3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。

  四、投诉体系及联系方式

  1、联系方式:

  联系人:

  联系电话:

  联系传真:

  联系地址:

  2、服务热线及投诉电话:

  承诺人:(盖章)

  法定代表人:(签字)

  20xx年8月18日

售后的服务承诺书8

  一、质量

  本工程质量目标:合格。

  我方保证带给的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方带给的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部职责。

  二、工期:

  本工程投标工期为38个日历天。

  三、工程保修:

  严格执行国家有关规定的标准。

  四、安全

  严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59—99)及《湖北省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。

  按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。

  五、验收方式

  工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交

  竣工验收报告和以下资料一套。

  1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;

  2、外购材料及配套用品的合格证;

  3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料;

  4、甲、乙双方自检工程质量表。

  甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内,应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收,且又提不出修改意见,乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准,可按期请质监部门验收。

  工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用,由此而发生的质量或其他问题,由甲方承担。

  竣工工程质量应到达国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。

  竣工工程质量和消防若验收不合格,乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改,直到到达全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。

  六、与业主等部门的配合

  施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的`关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,若涉及有关专业化施工项目,贴合转包条件的,经贵单位同意后,我公司将给予用心配合。

  七、优惠条件

  为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下优惠条件承诺:

  1、工程付款办法,在保证工程顺利进展的前提下,充分尊重业主的意见。

  2、所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可延期。

  八、响应招标文件中提出的其它相关条款。

  我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量到达投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约职责。

  承诺单位:有限职责公司

售后的服务承诺书9

尊敬的用户:

  感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:

  一、售前服务

  1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材.

  2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底.可以组织贵公司人员来厂考察指导.在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商.即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品.

  二、售中服务

  1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系.

  2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的'维修、配件供应.

  3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展.

  三、售后服务

  1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点.

  2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行.

  3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持.在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求.

  4、供应备件及时、确保用户满意

  (1)及时反映用户需求;

  (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;

  (3)严格控制产品质量;

  (4)妥当包装以防遗漏损坏.

  总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象.

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

售后的服务承诺书10

  为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对__的信息。__专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:

  1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。

  2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量职责意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。

  3、售后服务体系:我们的`售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户供给“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。

承诺人:

日期

售后的服务承诺书11

  我们公司一直致力于提供优质的产品和满意的客户服务。作为这一承诺的一部分,我们郑重承诺以下内容:

  1. 产品保修:我司的产品保证在销售后保修期内对于非人为损坏和产品质量问题提供免费的维修和更换服务。

  2. 售后服务:我司将提供24小时售后服务热线,全天候为客户解答任何疑问和提供技术咨询。

  3. 快速响应:收到客户反馈后,我司承诺在24小时内回复客户,并根据实际情况在48小时内解决问题。

  4. 维修服务:我司的`维修服务团队由专业技术人员组成,可提供高效、准确、专业的维修服务。

  5. 服务质量:我司将不断提高售后服务质量,不断改进服务流程和技能水平,以确保客户满意度。

  6. 服务承诺:以上服务承诺是我司坚持的一项基本原则,我们将不遗余力地为客户提供最优质的服务。

  本承诺书为我司的售后服务标准,同时也是我们对客户的承诺。我们相信,通过我们的努力和坚持,客户们将会享受到更好的售后服务体验。

售后的服务承诺书12

  根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

  二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的.罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

  六、保证按我司提供的协议供货质量承诺

售后的服务承诺书13

  为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:

  1、自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。

  2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的'行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。

  3、自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。

  4、在商量质量上,保证本超市的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。

  5、在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本超市的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。价格举报电话:12358,消费举报电话12315。

  6、自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销超市承担相应责任。

  7、保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。

  8、严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。

  9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的`监督管理。

  10、承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。

  11严格遵守承诺内容,努力提高本超市的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

售后的服务承诺书14

  医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:

  1、x公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;

  2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;

  4、我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的'原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;

  5、公司服务电话:

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

售后的服务承诺书15

  我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:

  一、保修维修:对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务

  二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。

  三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。

  四、配件服务:保修期以外维修配件的`价格,我公司承诺按产品的成本价供货。

  五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可更换新品(质保不延长)。

  承诺单位:

  承诺单位法定代表人:

  (签字)

【售后的服务承诺书】相关文章:

服务承诺书售后05-28

服务承诺书售后02-17

【精选】售后服务承诺书12-19

施工售后的服务承诺书01-19

售后服务承诺书精选04-30

售后服务承诺书06-27

售后服务承诺书06-16

售后服务的承诺书11-15

服务承诺范文:售后服务承诺书04-20

通信售后服务承诺书03-13