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高职文秘专业档案管理课程实践教学改革探析论文
摘要：档案管理课程是高职文秘专业的核心课程。为了更好地培养学生的档案管理能力，有必要改变当前实践教学薄弱的现状。针对档案管理课程教学存在的改革力度、师资、实训基地等方面的问题，应该着力从四个层面进行改革，即“工学交替、能力递进”的课程教学模式运用，“双师素质、专兼结合”的课程教学团队组建，“多点集散、类型多样”的实践教学基地建设以及“协调各方、统筹高效”的行业组织功能的强化。
关键词：高职院校；档案管理课程；教学改革
档案管理课程作为高职文秘专业的核心课程，却常常倍受学生的冷落，被认为枯燥、乏味，不容易学。究其原因，与没有加强实践教学很有关系。笔者作为多年任教档案管理课程的教师，经历了从传统学科教学法到项目教学法的“阵痛”，想就如何改革实践教学、有效提升教学效果作些探讨。
一、档案管理课程在高职文秘专业课程体系中的地位
管理档案是秘书岗位的职责要求，档案管理能力是高职文秘专业学生必备的职业能力之一。秘书人员的“三办”（即办文、办事、办会）延伸的工作内容几乎都涵盖了档案管理工作，文件处理完毕需要归档、事务办完需要留存佐证材料、会议组织过程中形成的各种档案需要筛选分类存档……基于此，档案管理课程被定位为文秘专业的核心课程，并安排在第三或第四学期开课，课时数大都为51学时或72学时，仅次于应用文写作课程。不同院校的文秘专业，在课程名称上略有不同，如《档案管理实务》、《档案管理学》、《文书工作与档案管理》等，但教学内容基本一致，主要围绕档案业务工作的流程组织教学内容，包括文书档案的收集、整理、鉴定、保管、检索与利用，以及专门档案及电子档案的管理。
二、档案管理课程实践教学改革的意义
（一）契合高职人才培养特点与教学改革的理念
高职院校以培养“高素质技术技能应用型人才”为目标，这一目标决定了教学活动的主要使命是培养学生的职业能力，而职业能力的养成和提高依赖于有效的实践教学。2006年，教育部发布了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，俗称“教高16号文件”。文件指出，要“大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式”，并就改革重点放在教学过程的实践性、开放性与职业性上。2015年，教育部印发了《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》，其中又提到，“改善实训条件、深化教学改革”。10年间，上至教育部，下至地方教育行政部门，通过各种方式传达和要求高职院校改革“校企合作、工学结合”的人才培养模式。在此基础上，明确了“能力本位”的教学理念，要求各专业深入改革实践教学，切实提高高职毕业生的职业能力，实现高质量就业。
于是，项目教学法、任务驱动教学法等以“教学做合一”为基本特点的教学改革与创新如火如荼地展开。档案管理课程作为高职文秘专业的核心课程之一，以培养学生的档案管理能力为主要任务，本身具有很强的实践性，理应成为教学改革的“排头兵”。
（二）改变档案管理课程实践教学薄弱的现状
档案管理课程在教学实践过程中存在的问题主要有以下四个方面：
1.教学改革“纸上谈兵”多，落到实处少
教学改革必然带来“阵痛”。教师要从转变教学理念开始，重新整合教学内容，设计教学任务，尝试新型教学方法，学习运用信息化教学手段……需要花费大量的时间与精力。档案管理课程同样如此。一些教师有惰性，教学材料做得好，课堂教学照本宣科，或是被听课时精心准备，平时仍旧“满堂灌”，怠于改变多年来学科教学法的习惯，改革没有真正落实到课堂教学实践中。因为讲授枯燥、内容抽象，又过分强调体系化，导致学生对档案管理课程兴趣不高、评价很低。
2.师资多为其他专业教师“跨界”，缺乏档案工作经历
由于各种原因，档案学被认为是冷门专业的境遇由来已久，档案管理课程在高职文秘专业课程体系中遭遇同样的尴尬，师资相对匮乏。一小部分任课教师由高校档案学专业或相近专业毕业，但大都缺乏档案工作经验。相当一部分任课教师没有档案学专业背景，从其他专业“跨界”而来，更不用说档案从业经历了。因此，只能在理论基础上启动“想象模式”外加互联网搜索来开展实践教学，①学生似乎听懂了，但由于没有新身实践，走上工作岗位后仍然需要“从零开始”。档案管理课程实践性的特点与授课教师的“跨界”现象成为影响教学效果的突出矛盾。
3.实训基地少、类型单一，无法满足实践教学要求
学生档案管理能力的提高有赖于大量的实训实习。现实的情况是，课程教学的实训基地很少，仅有的几家大都是学校档案室或当地档案馆，类型单一。高职文秘毕业生大都流向中小型企业，在企业里兼任秘书与档案工作。若教学素材中少了中小型企业的档案工作实例，学生在校时缺乏企业档案工作的体验，毕业后就很难适应岗位要求。
4.院校之间“各自为阵”，没有实现教学资源的共享
以宁波市为例，据笔者了解，开设文秘专业的高校有四所，包括两所本科院校与两所专科院校。然而，彼此就课程教学的交流与合作甚少，各所学校“各自为阵”，实训基地简单重复，没有实现资源整合、优势互补，档案管理课程原本就薄弱的实践教学很难有突破。
三、档案管理课程实践教学改革的建议
1. 改革“工学交替、能力递进”的教学模式
“工学交替”，在这里是指课堂的学习、训练与课下的真实任务承接相对接，互交替。比如“归档”，课上通过讲授、讨论、训练等手段学习了如何判别一份文件是否应该归档。课下教师组织学生分小组对几家单位的部分文件进行归档。“工学交替”的模式既巩固了课上所学，又能学以致用，解决实际问题。笔者的做法是，一学期保证每一位学生能参与至少一项真实的档案工作任务，其在任务完成过程中的表现包括团队合作、工作勤勉度等均计入课程成绩。
“能力递进”是指在采用项目教学法的前提下，按照学生的认知规律以“单项任务（简单任务――复杂任务）――综合任务”这一逻辑顺序来序化教学内容、设计项目和任务。笔者在教学设计时，按档案管理工作流程分设六项单项任务，最后通过一项综合性的任务考察学生的学习效果。单项任务设计由简到难，可以帮助学生克服操作过程中的畏难情绪。如，“为某单位档案编制分类方案”是档案整理工作的一个步骤，首先以学校为例，组织学生了解学校及档案情况，编制分类方案，对照学校现行的分类方案分析对错。在此基础上，提供真实素材，指导学生为一家小型企业的档案编制分类方案。
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