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大学本科电子商务的毕业论文F范文
随着国际互联网技术的爆炸性发展,以互联网为基础平台的电子商务得以在世界各国飞速发展,电子商务的触角已经延伸到社会活动的方方面面。目前我国物流配送体系尚不完善,其规模较小、水平较低,而电子商务的快速发展更暴露了我国物流体系的不足。
大学本科电子商务的毕业论文
大学本科电子商务的毕业论文篇1
浅谈电子商务物流发展对策
摘要:由于电子商务的推广和应用,物流配送已经成为了制约我国电子商务发展的一大瓶颈。
针对这些瓶颈问题对电子商务物流快速反应能力的构成、影响因素进行了深入分析,运用层次分析法得出制约电子商务物流快速反应能力的主要相关因素,
依据一定的原则构建了电子商务物流快速能力评价指标体系。
关键词:电子商务;物流配送;评价指标
1引言
随着经济全球化和科学技术的迅猛发展,市场需求趋于个性化日益明显,现代电子商务企业要在这样的竞争环境中取胜,更需要加强“品质经营”,
即强调“时效性”,其核心在于服务的及时性、产品的及时性、信息的及时性和决策反馈的及时性,这些都必须以强有力的电子商务物流能力作为保证。
电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程,降低企业运作成本。
目前我国物流配送体系尚不完善,其规模较小、水平较低,而电子商务的快速发展更暴露了我国物流体系的不足。
因此构建高效、快速、合理的现代物流体系已经成为电子商务发展中亟待解决的问题。
2电子商务物流
2。1电子商务物流
电子商务有三大流:信息流、商流和物流。
电子商务的运作过程也就是这三大流的流动过程。
电子商务物流配送不同于传统意义上的配送活动,电子商务物流配送是在电子商务环境下现代物流配送的新发展,具有信息化、现代化和社会化特征的物流配送,与传统的物流配送相比其更有优越性。
首先它具有网络的虚拟性,通过虚拟网络实体配送活动的各项职能和过程可在计算机上进行模拟仿真,通过信息技术虚拟配送,寻求最优化配送方式,
使实体配送过程做到费用最少、效率最高、时间最少、距离最短;其次它能够通过把运送物品进行代码化信息化对运送过程进行实时管理,使运送过程更加高效合理;
最后它能够按照客户要求进行单对单服务,满足客户需求多样化的趋势和潮流。
2。2 电子商务物流中存在的问题及其对策
由于我国的物流理论和实践的研究起步晚、水平低,故而与发达国家地区相比还存在很大的问题。
主要表现在以下几个方面:
(1)电子商务的物流配送基础设施不完善,物流理论不够系统,物流技术还很落后;
(2)物流基础设施布局不合理,由于长期受“重生产,轻流通”思想的影响,我国物流基础设施总体规模仍然偏小;
(3)电子商务企业物流的管理水平较低,物流信息化、集成化管理与技术水平不够高而且先进的物流技术设备应用较少;
(4)物流高素质人才严重缺乏,目前我国物流企业普遍缺乏通晓现代物流运作和物流管理的复合型人才。
传统物流专业教学手段单一、教学模式落后且缺少必要的实践环节,而专业师资和物流在职人员的职业教育匮乏更是制约我国物流的发展。
针对当前我国电子商务物流的这些问题可以采取以下对策:建立与完善法规政策,加强基础设施的投入和合理布局;建立物流配送体系的社会化和产业化;提升信息技术的广泛应用;建立良好的物流配送体系,培养高素质的物流经营管理人才。
3评价指标的建立
3。1 层次分析法
层次分析法(AHP)是可以将定性问题定量化或定性分析与定量分析相结合的科学决策及评价方法。
其原理是将涉及多因素、多目标的复杂评价和决策问题分解为若干个层次的系统,在这些层次上进行因素分析、比较、量化和单排序,然后在此基础上逐级进行综合评判最终实现总排序,以评价方案的优劣,为决策提供依据,或做出最终决策。
3。2相关因素的分析
(1)明确问题,建立评价系统(指标体系)的层次结构。
⑤一致性检验CI=λmax—mm—1,RI通过查表得到,CR=CI/RI当CR<0。1时认为判断矩阵的一致性是可以接受的;否则应当对前面建立的判断矩阵进行调整。
将得到的影响因素进行权重衡量得出影响电子商务物流快速反应因素按重要程度排列依次是:物流信息化水平、时间管理、成本控制能力、信息共享程度、匹配能力、配送能力、柔性能力以及外部环境因素。
3。3 评价指标的构建原则
(1)客观性原则。
即要有严谨的科学理论和数据作为依据进行指导,能反映现实的客观情况;
(2)系统性原则。
即要反应系统的各个部门的相互关系,使物流系统的各个环节相互配合、相互协调以达到最大效率;
(3)独立性原则。
即各个指标之间不应该出现重复或者信息重叠,避免不同层次出现过程重复,累赘;
(4)完整性原则。
即要把握住物流的整个流程,找出其最主要、最实质的影响因素,从而做出正确评价。
3。4 评价指标的建立
基于层次分析法的主要影响因素分析结果,影响电子商务物流的快速反应的因素主要有物流信息化水平、时间管理、成本控制能力、信息共享程度、匹配能力、配送能力、柔性能力以及外部环境因素。
因此需建立七个与此相对应的子系统,力求从这些主要因素中找出电子商务物流的关键环节与关键因素,以实现物流活动的高效率,低成本,高顾客满意度的管理目标。
而在这七个一级指标(图1)下面则又分别需要数量不等的二级评价指标来进行更加详细的数据分析与控制,如下:
物流信息化水平包含4个二级指标,包括信息完整性与易得性、信息可视性、信息标准化以及物流系统的可扩展性。
时间管理包含5个二级指标,包括订单处理速度、物流标准化程度、准时准确供货、运输时间、服务质量一致性。
成本控制能力包含4个二级指标,包括物流活动成本、库存成本、信息处理成本以及物流管理成本。
信息共享程度包含3个二级指标,包括核心企业内部信息共享、供应链外部信息共享、第三方物流企业信息共享。
匹配能力包含5个二级指标,包括原材料获取能力、物料供应能力、供应链内部协调、物料流动路线以及运输系统的协调。
配送能力包含3个二级指标,包括物流网络覆盖范围、快速确定配送点以及配送频率。
柔性能力包含4个二级指标,包括个性化需求快速反应、临时物流服务满足能力、物流风险应对能力。
4结束语
为了使电子商务物流水平更好的跟上电子商务的快速发展,就必须认真的找出问题,提出相应的解决方案并执行下去。
在这个过程中不仅企业需加强电子商务物流的快速反应的各项指标能力,提高自己的管理和技术水平;政府也需要加大投入,起到支持和引导作用并积极大力培养相关人才,提高技术创新和能力,促使我国电子商务物流健康稳定发展。
参考文献
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大学本科电子商务的毕业论文篇2
浅谈电子商务在国际贸易中的应用和影响
摘要:随着国际互联网技术的爆炸性发展,以互联网为基础平台的电子商务得以在世界各国飞速发展。
电子商务的触角已经延伸到社会活动的方方面面,而国际贸易是最早受到电子商务影响和冲击的领域。
本文就电子商务在国际贸易中的应用和对国际贸易产生的影响进行了探讨和预测。
关键词:电子商务;国际贸易;因特网;国际营销
1电子商务的发展和特点
1。1 电子商务的起源
现在我们所接触的电子商务主要是指,基于因特网(Internet)的一种新以电子数据交换和因特网上交易为主要内容的贸易方式。
广义上可以理解为:电子工具在贸易活动中的应用;狭义范围上的定义则是:在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以上商品交换为中心的各种活动的总称。
广义的电子商务的起源可追溯到19世纪40年代,电报刚刚问世的时候。
商人们利用新兴的电报技术更加快捷地传递贸易信息;到后来电话、传真机的问世,则标志着电子商务活动的开端。
但是真正意义上的电子商务则始于70年代末。
主要分为80年代开始的EDI电子商务和90年代初期的基于因特网的电子商务。
(1)EDI电子商务。
EDI(Electronic Data Interchange)即电子数据交换,是20世纪80年代发展起来的一种电子化商业贸易工具。
EDI电子商务主要是通过增值网络VAN(Value Added Networks)实现。
通过EDI网络,贸易双方能够将贸易过程中涉及的单据和发票等数据以预设的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送。
到了90年代,EDI电子商务技术已经十分成熟。
当时EDI商务模式帮助企业实现了无纸化贸易,显著提高了工作效率,大大降低了交易的成本和减少了由于失误带来的损失。
因为这些优势,EDI电子商务在国际贸易、海关业务和金融领域得到了大量的应用。
但是EDI电子商务都建立在大量功能单一的特殊软件和硬件设施基础上。
当时网络技术的局限性限制了EDI的应用范围扩大。
同时,EDI模式对技术、设备、人员有较高的要求,导致使用价格较为昂贵。
受这些因素的制约,EDI电子商务仅在先进国家和地区以及大型的企业范围内得以应用,大多数的中小企业难以借助EDI开展电子商务活动。
(2)因特网(Internet)电子商务。
现代意义上的电子商务是国际互联网技术成熟后才开始的。
因特网电子商务是指以遍及全球的Internet网络为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。
它利用Internet的网络环境进行快速有效的商业活动,建立商务信息中心;在网上完成供应、生产和销售全部业务流程的电子商务虚拟市场;打造开放式的网络电子银行。
在Internet网上的电子商务活动给企业在增产值、降低成本、创造商机等方面带来了很大的益处。
1。2 电子商务的特点
与传统的商务模式不同,电子商务在互联网的平台上进行。
这种由数字化技术支持的互联网平台组成了电子商务主体活动的虚拟空间。
在此空间当中,商务活动中的生产者、中间商和消费者以数字方式进行信息交换;市场经营主体、市场经营客体以及经营活动的实现形式,全部或部分地通过数字信息和网络技术的媒介转化为数字形态存在。
归纳一下,电子商务主要具备以下特点。
(1)电子化、虚拟化。
通过计算机互联网进行的贸易,双方从磋商、签订合同到支付,无需面对面进行,整个交易完全虚拟化。
(2)开放性和全球性。
无论身处世界何地,只要利用因特网就可以随意登陆各个国家、地区的网页,与想交流的人直接沟通。
(3)高效化和“无纸化”。
通过互联网,贸易中的询价、报价等流程可以瞬间完成,也就是说,从原料采购、产品生产、需求发生、销售、银行汇兑、保险、运输等流程都能在最短时间内完成,极大缩短了交易时间。
电子商务的“无纸贸易”特点,为企业节省了大量纸质印刷品的费用,也使无库存生产和无库存销售成为可能。
(4)交易透明化。
买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网上进行。
通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。
(5)互动性。
通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
2电子商务在国际贸易中的应用
作为一种以电子数据交换为主要内容的全新贸易运作方式,电子商务打破了时空的限制、加快了商业周期循环,高效地利用有限资源、降低成本、提高利润,有利于增强企业的国际竞争力。
因此说,电子商务正在掀起国际贸易领域里的一场新的革命。
它的运用,拓展了国际贸易的空间和场所,缩短了国际贸易的距离和时间,简化了国际贸易的程序和过程,使国际贸易活动全球化、智能化、无纸化和简易化,实现了划时代的深刻变革。
换言之,国际贸易出现了网络化趋势。
2。1 网络营销
电子商务引起市场营销的巨变,促进国际贸易营销创新,产生新的市场营销形式——网络营销。
与传统的国际营销方式比较,国际贸易网络营销的主要特点如下。
(1)网络互动式营销。
电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润,寻找能实现企业利益的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。
网络互动的特性使客户真正参与国际贸易营销过程中来成为可能,客户在整个国际贸易营销中的地位得到提高,客户的参与选择主动性得到加强。
在电子商务中,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了一对一的营销关系,这种营销关系无疑是高效的。
(2)网络定制营销。
随着企业和客户相互了解的增多,销售信息将变得更加定制。
电子营销的发展趋势是将大量销售转向定制销售。
一些大跨国公司通过建立企业内部网络提供这一服务,比如戴尔公司的网络销售无疑是成功的。
(3)网络营销与工业化时代的营销有显著区别,传统营销中最常用的是两种促销手段:传统广告与人员推销。
网络营销一个根本区别就在于:网络营销的主动方是客户而传统营销的主动方是企业。
网络营销的特征主要体现在遵守“网络礼仪”的同时通过对网络利益的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果。
2。2 新的国际贸易方式
电子商务的发展和应用带来了国际贸易方式的创新,摒弃了以纸质贸易单据流转为主体的传统国际贸易流程和交易方式,形成新的数字化国际贸易方式。
纸质文件的处理工作带来的问题是:重复率高、错漏多、效率低、费用大。
据统计,按传统方式制单所造成的延误,出货受限占6%,收账缓慢占35%,过量存货占18%,生意损失占17%。
因此,纸质文件成了阻碍贸易发展的一个突出因素。
电子贸易恰好可以克服这一障碍。
在传统贸易方式下,国际贸易流程需19个环节,而在电子商务方式下只须要7个环节。
可见,电子商务的确可以帮助国际贸易企业改革国际贸易流程,实现国际贸易管理的电子化、信息化、自动化、实时化和规模化,提高国际贸易企业的管理效率,形成新的国际贸易管理模式,促进国际贸易方式创新。
3电子商务对国际贸易发展产生的影响
3。1 国际贸易的运作环境将发生变化
随着电子商务的迅速发展,国际贸易的业务活动将会逐渐转移到电子虚拟市场进行。
与传统市场的运作方式明显不同的是:在电子虚拟市场上,国际贸易业务的实现形式基本上呈现电子化、数字化、网络化和虚拟化的特点。
3。2 国际贸易的业务流程将发生改变
电子商务使国际贸易业务运作的流程发生深刻的变化,在交易前,买方通过因特网寻找自己满意的商品和服务,而卖方则可在网络上对其产品进行宣传,及时了解买方的需求,寻找合适的贸易伙伴和恰当的贸易机会;在交易中,交易双方通过因特网对交易进行具体谈判,达成协议后用电子文件或书面文件的形式签订合同,通过因特网传递各种贸易单证;交易后,卖方可通过因特网提供售后服务,如发生贸易纠纷,双方还可利用因特网进行必要的磋商。
3。3 国际贸易的竞争方式将有所不同
在电子商务环境下,企业之间的竞争也将不再是简单的产品或服务的竞争,而是商务模式和供应链之间的竞争。
哪家厂商能以最快的速度把最先进的技术应用到产品及服务中去,同时把最具竞争力的价格交给客户,那么这家厂商就能赢得市场竞争的主动权。
3。4 促进中小企业更好地进入国际市场
对面广量大的中小企业来说,进入国际市场往往由于人力、财力、物力的限制而显得力不从心,电子商务的发展为中小企业开展国际贸易开辟了广阔的天地。
中小企业可以通过两种途径开展国际贸易:一种是在专门的电子商务平台注册开展电子商务;二是中小企业自己建设电子商务网站,直接开展电子商务,这种方法难度相对较大,但收效较为显著。
电子商务的出现为促进国际贸易的发展提供了强劲动力。
可以预见,电子商务将会逐渐成为未来国际贸易业务运作的主要方式。
随着电子商务技术的不断完善和研究的日渐深入,其在推动世界经济发展中所起的作用也会越来越重要。
我国传统的外贸企业以及大量有志于开展国际贸易业务的企业应对此有正确认识。
电子商务已成为进入国际市场的通行证,错过了电子商务的发展机会就等于放弃了未来。
4结语
电子商务的兴起是国际贸易领域里一场深刻的革命。
在这场革命中,世界市场得以重新规划,国际贸易方式发生创新的深化每一个国家都受到了深刻的影响。
我们应当高度重视电子商务的发展态势,认真研究和探索电子商务发展规律及其对国际贸易产生的影响,以便能够更有效地参与国际市场竞争,在经济全球化过程中获取更大的利益。
采取积极的对策措施,培育企业的创新机制和企业的国际竞争能力,使我国对外贸易在国际竞争中赢得优势和主动,保持持续和快速的发展。
参考文献
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[4]齐玲。电子商务对国际贸易及国际贸易立法的影响[J]。江汉论坛,2000(12)。
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