课堂满意度的调查报告

时间：2023-11-27 18:00:28 呈调查报告我要投稿

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课堂满意度的调查报告（通用5篇）

　　在想要了解某一情况或某一事件时，我们需要开展调查工作，调查完毕后，通常还需要完成调查报告。写调查报告需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的课堂满意度的调查报告，希望能够帮助到大家。

课堂满意度的调查报告（通用5篇）

　　课堂满意度的调查报告 1

　　第一章调研背景和目的

　　1、背景分析。

　　在大学校园里，不少同学对自己的课堂教学不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对课堂教学的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。了解大学生的课堂满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。

　　2、研究目的及意义。

　　本次调查旨在了解我校锁金村校区学生对于课堂教学的满意度，主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三方面来展开调查。为了课堂教学工作，强化服务、教学水平，监督教学态度，并最终为学校课堂教学工作提出参考意见。

　　第二章理论概述

　　1、满意度研究背景。

　　为了更好的把握客户对销售和售后服务体验评价，以便有针对性实施整改服务质量，使整个销售、服务网络的发展进入良性循环，提高服务竞争力，满意度研究成为市场研究的重点内容之一。

　　2、满意度研究目的。

　　建立起一套评估客户满意度研究指标体系；量化服务现状水平；明确服务优势和不足所在；为“以客户为中心”服务理念确定考核依据；为服务改进提供方向；全面提升服务竞争力和行业地位。

　　3、满意度的KANO三层次论。

　　（1）满足（Satisfied）：对于消费者而言，这一层次是满意度的基础，如果做不到，消费者会迅速产生不满；

　　（2）渴望（Desired）：对于消费者而言，他们非常渴望这一方面的需求得到满足，如果做到，会带来消费者的赞赏；相反的，如果做不到，消费者也会降低他们的满意程度；

　　（3）惊喜（Surprised）：这部分并不是消费者所要求的，因此，做不到消费者并不会因此不满，但一旦做到，他们会格外惊喜，并成为忠诚的用户。

　　第三章调查方案设计

　　1、调查对象：xx名xx村校区的学生。

　　2、调查方式：本次调查采用随机问卷调查方式。随机选取50人发放问卷，并且当场收回。本次调查发出xx份问卷，最终收回48份有效问卷，有效率xx%。

　　3、调查时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

　　4、调查地点：xx邮电xx村校区。

　　5、调查内容：主要调查学生对于食堂的满意度，主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三个方面来展开调查。问卷共向受调查者提出了xx个问题。

　　第四章调查数据分析

　　1、课堂条件水平调查分析。

　　从上面数据我们可以分析得到，有近1/3的人认为课堂的硬件设施较差，学校在硬件设施方面还需加以改进。对于老师的.评价，在学生的心目中，老师的水平还是挺高，说明学校在人才的引进上面做的比较好。学校应在次基础上对教学设施进行更新。

　　2、老师的教学水平调查分析。

　　从上面数据我们可以分析得到，我校教师的对待课程还是比较负责任的，几乎没有人认为老师没有准备就去上课，而且老师上课也是比较认真的，没有只为课时而去授课，学生们都能清楚的理解所教学内容。唯一的一点就是老师的年龄可能偏大，导致老师的普通话不标准，学校应该多引进年轻一代的老师。

　　3、老师的教学质量调查分析。

　　从上面数据我们可以分析得到，教师对于教导学生还是比较负责的，在教学方面做的是比较好的，但是在课堂的纪律方面和考评上可能做的不是太好。有30%的同学对于课堂纪律表示不满意，另外有30%的同学对考试的制度也表示不满。老师可以在这2个方面加以改进。

　　4、管理意见调查分析。

　　从上述的几个调查我们分析到，课堂教学存在着硬件问题以及教师语言方面的问题。我们对学生对于课堂的关注方面进行了统计得出了一个改进表格，学校可以从这些方面着手，进行教学的改革，从而达到改善课堂质量得到更多学生的亲睐。

　　第五章、调查结论

　　本次调研设计主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三方面来展开。调查中我们发现，教室的硬件设备、教师的语言、课堂纪律、考评制度都存在问题。硬件设施方面：教室的课桌上到处是字且教室的光线较差，一到冬天朝北的教室就会很阴冷，学校应该在每个教室安装空调，更换课桌并确保课桌的整洁。教师语言方面，由于教师的老龄化，他们的语言并不像现在的年轻人那样的标准，学校可以在以后的教学中慢慢的引进新一代的年轻教师。课堂纪律方面：由于老师的老龄化，可能对于学生的要求比较宽松，学校应加强课堂纪律方面的监督。考评制度方面：学校对于各个课程的测评要求应加以严格要求，在实施考评制度之前可以先参考一下学生的意见。希望这次的调查可以为学校以提供改进课堂教学计划的一些参考信息。

　　课堂满意度的调查报告 2

　　根据教育局下发的文件，立足于建立现代学校管理制度和社会参与学校评价的工作要求，我校继续开展学生、家长对学校工作满意度的调查工作，通过问卷调查，对我校管理工作、师资水平、教育教学等工作有了更加明晰的认识。对学校进一步改进工作作风，提升教育教学质量有极大的帮助作用。现特将家长调查问卷的评价分析报告提炼如下：

　　一、成立学校工作满意度问卷调查工作领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　组员：全体班主任教师、科任教师

　　二：制定工作宗旨：

　　1、调查问卷工作面向全体学生和家长开展，力求做到更多更全面地收集相关信息，为调查问卷工作打下坚实基础。

　　2、督促学生和家长认真填写调查问卷，做到真实有效，充分表达学生和家长的意见和建议，调查问卷一律匿名填写，以保证真实反映学生和家长的'意见。

　　3、做好调查问卷的分析整理统计评价工作，认真汇总学生和家长提供的意见和建议，经过认真分析统计，提炼出工作中的不足之处予以改进，促进学校工作的提高。

　　三、调查问卷工作开展情况：

　　1、学校在3月份分别利用每周的班会时间和家长会时间开展了调查问卷工作，全校一千多名学生极其家长全部参与调查问卷工作，下发调查问卷全部收集上来，问卷采用匿名填写的方式，保证真实性。

　　2、问卷收集上来后，学校领导高度重视，以年级为单位，分别由政教处和教务处领导认真阅读问卷内容，统计问卷情况，并根据满意度分条统计分析，总结出下一步工作计划。在3月末，召开全体班科任教师大会，通报了问卷调查中家长反映的管理、教育教学、学校条件等方面的情况，帮助班科任教师认识到自己工作中哪些是家长和学生感到满意的，哪些方面是需要改进提升的。

　　3、4月份，学校政教和教务处领导，针对问卷调查中存在的问题进行了全校整改和检查，努力提升各项工作的质量和效率。经过评比调查，学校对个别班级有家长提出作业多、椅子上有钉子、校门口放学时的秩序等情况，及时予(转载于:w

　　课堂满意度的调查报告 3

　　为切实推进“校务公开、民主管理”工作，增强凝聚力，充分调动广大教职工积极性和创造性，推进学校民主政治建设，促进学校的改革、发展和稳定，我校组织全体教职工参加了20xx年度校务公开教职工满意度测评。《校务公开教职工满意度测评表》共计十二项内容，下面将调查情况反馈如下：

　　各学校根据教职工满意度测评结果，进行数据分析、汇总，形成《学校校务公开教职工满意度测评数据分析报告》。

　　一、全校总人数： 29人。

　　二、参加调查人数：29人。

　　三、各项指标满意度：

　　1.学校发展规划、年度计划、目标完成情况公开：满意28人基本满意 1人

　　2.学校财务预决算、经费使用情况公开：

　　满意28人、基本满意 1 人

　　3.学校建筑工程承包招标情况公开：

　　满意29人

　　4.民主评议学校领导结果公开：

　　满意29 人

　　5.大宗物资、材料采购、基建修缮立项、预决算、审计、招标情况公开：

　　满意28人、基本满意 1 人。

　　6.招生政策、收费标准公开：

　　满意29人

　　7.评优评先、职称评定、绩效考核情况公开：满意29人

　　8.发展党员、干部选拔、人事任免情况公开：满意29人

　　9.教职工关心的热点问题、领导干部廉洁自律情况公开：满意28人、基本满意 1 人。

　　10.教育现代化创建工作情况及经费使用情况公开：满意 29人

　　11.学校规章制度的.制定与修订情况公开：

　　满意29人

　　12. 校务公开工作形式多样、公开及时领导干部廉洁自率公开情况：

　　满意 29人

　　情况总结：从本次调查问卷来看，教职工对我校校务公开管理实施情况持认可态度，对我校民主管理水平也持认可态度，说明我校校务公开工作在上级工会的指导下、在校党支部的领导下取得了一定的成绩，获得了一定的进步，这对我校校务公开领导小组的工作是一个极大的肯定，也鼓舞了我们继续抓好这项工作的决心。当然，我们也看到了在工作实施过程中的一些不足，我们会通过不断的学习、不断的探索来进一步提高我校校务公开工作的水平。

　　课堂满意度的调查报告 4

　　近日，学校正式发布了20xx年师生本科教育教学满意度调查结果。

　　“师生本科教育教学满意度调查”是由学校本科教育教学审核评估工作办公室发起，面向全校所有专任教师和在校本科生，开展的教学体验与学习经历满意度调查项目，旨在客观分析不同学院、不同专业的教师和学生对学校本科教育教学的满意度情况。

　　本次调查采用网络调查的形式开展，主要分为两部分：第一部分为教师教学满意度调查，包含总体评价、管理与服务支持、学生学习行为、教师发展工作等四个维度共计43个项目，共有1548位教师参与调查，占全校专任教师总数的81.13%；第二部分为学生学习满意度调查，涵盖专业认知评价、学习投入和学习行为、教学培养、校园环境等四个维度共计84个项目，共有23864名本科生参与调查，占全校在校本科生总数的87.47%。

　　1.教师教学满意度情况

　　在对学校本科教育教学工作的整体满意度调查项目中，持满意态度的教师占77.47%，教师对学校本科教育教学工作整体上满意度较高。

　　在教学评价体现学生中心、突出产出导向项目中，持满意态度的教师占68.54%，显示出教师对于学校教师教学评价整体改革成效多数认可。

　　在学生学习行为方面，对学生积极参与课堂教学持满意态度的教师占73.51%，教师对学生的课堂表现满意度较高，也侧面体现学生的课堂参与度与活跃性较高。

　　在对学校为教师提供多样的教学展示与教学发展、交流平台项目中，持满意态度的教师占73.96%，教师对于学校为教师提供教学展示与教学发展、交流平台的多样性满意度较高。

　　2.学生学习满意度调查

　　调查结果显示，在对学校本科教育教学满意度方面，持满意态度的学生占比达87.79%，整体满意度居于高位。

　　在学生专业认知评价方面，78.33%的学生认为自己关注与本专业相关的行业热点和前沿动态；72.64%的学生认为自己的个性特征适合本专业学习；74.32%的学生在本专业学习过程中充满兴趣；80.9%的`学生愿意积极主动学习本专业知识；82.11%的学生愿意选择与本专业对口的工作；67.78%的学生对本专业未来充满信心。说明学校专业设置合理，学生总体对学校的专业设置满意，对本专业认知清晰。

　　在学生学习投入和学校行为方面，学习上获得满足感的学生占88.23%；对学习内容充满好奇心、具有充足学习兴趣的学生占79.68%。说明多数学生具有较好的学习热情等积极情感，表明学生会以积极的情绪状态融入学校的学习活动中。

　　在教学培养方面，94.98%的学生在学习过程中和老师讨论过学习和职业规划等内容；97.85%的学生表示接受过学业指导服务；78.88%的学生认可接受过专业的培养方案解读过程。说明学校师生互动关系良好，学校提供的辅导课程或相关活动、学术指导网站相关服务，任课教师、辅导员、本科生导师帮助解决相关问题，都起到了很大的作用。

　　在校园环境方面，对校园自然环境持满意态度的学生占87.78%；对图书馆环境持满意态度的学生占88.82%；对实验室及设备持满意态度的学生占74.97%。调查结果反映出学生对学校总体环境的喜爱。

　　20xx年师生满意度调查，充分反映了我校人才培养和教育教学改革的重要成就，师生对学校本科教育教学工作的总体评价较高。但也反映出一些问题，如在本科教育教学经费投入方面，尚未得到大多数教师的认可；不同学院、不同专业的学生对专业、课程、教学、自身发展的满意度存在较大差异。通过调查，进一步激发了学校对人才培养工作的深层次思考，下一步学校将努力提升教学管理和服务水平，不断创新教育教学工作，为建设新时代师生满意的一流本科教育和人才培养新体系砥砺奋进。

　　课堂满意度的调查报告 5

　　课堂是学校教学工作的主阵地，学生知识的获取与能力的提高基本上是在课堂内完成的。任何一种旨在改革教学活动的研究和实践，都直接或间接地指向课堂教学效率的提高。为此，课堂教学的效果问题引起了教育界的关注与研究，有效教学巳成为提高课堂教学质量的迫切需要。而影响课堂教学效率的因素很多，既有人文性因素（教师、学生及情感因素等），又有科学性因素（教学目标的确定、教学过程的优化、教学方法的运用及教学媒体的选择等），调查了解课堂教学中学生学习现状，对于提高课堂教学有效性具有十分重要的意义。为此，我20xx年五月开始申报 “在小语阅读教学中培养学生自学能力的策略研究”课题，在课题酝酿而成之后，着手进行实验研究，开展学生课堂现状调查。现将其调查情况报告如下：

　　一、调查目的

　　新课程教学理论认为：课堂教学的本质是由教师组织学生进行有目的、有计划的有效学习的活动过程。学生是课堂的主人，学习的主体，又是自主发展的主体。课题研究者旨在通过充分调查和研究学生，针对学生的实际状况和个性差异使进行有效的教学。致使语文课堂教学变成学生主体性、能动性、独立性和不断生成发展提升的过程，学生在有限的学习时间内获得最大的'收益，达到课堂40分钟真正有效。

　　二、调查对象与内容

　　调查对象：我校小学四到六年级学生，四年级60人，五年级37人，六年级39人。

　　调查内容：首先是调查和研究班级学生的整体发展水平，使教师的教学具有面上的指导作用；其次是研究班级学生的个体差异，使我们的教学能够支持学生的个性发展。要研究每一个学生，就要深入调查学生主动参与度、学习方法、知识现状等学习水平，调查学生对本学科的了解程度和期望值，调查学生对教师的评价等。

　　调查学生的实际学习水平。去了解和研究学生学习积极性、课堂行为、参与习惯、知识水平等情况，使之教师上课能因材施教，学生在课堂内能获得最大的收益。

　　调查学生对语文学科的期望度。作为实验教师，在了解学生对该学科知识的掌握程度，还要了解学生的期望度，充分利用“最近发展区”原理，根据学生最适应的学习需要，设计出有准确定位的学习方案。运用创新的方法进行有效教学，激发学生的学习兴趣。

　　调查学生对教师的评价。运用多种方式去调查、了解学生对教师的教学风格、教学方法、教学水平、教学积极性态度等方面的真实的评价，以便更好地调整和改进自己的课堂教学结构，提升自己的教学水平，加强自己的品德修养，使学生因“亲其师，而信其道”，致使教师的“导学”，学生的“自学”和谐高效。

　　三、调查的方法与形式

　　众所周知，调查了解学生对提高课堂教学的效率至关重要，为了便于开展好《在小语阅读教学中培养学生自学能力的策略研究》课题研究，我们遵循分散与集中的原则，尝试以下方法进行调查了解学生。

　　1、水平测试法。在教学伊始前对实验班级每一个学生的知识和能力进行全面的测试。学期中分阶段从不同的方面进行调查式测评，使之教师能准确了解每个学生的学习情况。

　　2、课堂观察法。作为老师在课堂上能做到“眼观六路，耳听八方”，善于观察学生学习语文的表现，如：读书、思考、讨论、听讲、笔记、练习等情况，还要跟踪观察学生在课余的行为举止。做到通过观察学生的外显表现判断学生内心需求，对学生的学习问题进行及时诊断，还辅之以相应的学习方法、策略，驱动学生的兴趣激点，由师生一对一引导产生一对多引导的效果，使课堂40分钟扎实有效。

　　3、问卷调查法。采用学生问卷的调查方式进行调查，获取多方面较为客观的信息。把想要了解的内容分列出若干子项，编制成问卷，发给学生作答，再收集了解调研情况。还对问卷所得的信息要作出好、中、差三类学生的需求分类统计，及详细的问卷分析，最后形成书面分析报告。以问卷调查形式了解学生知识层次、生活经验、认知水平和情感态度，为调整教学内容、确定教学目标、实现教学目标的切入点和方法途径找到合理的依据。

　　4、个别谈话法。巧用个别谈话法调查了解学生。如在课堂上一发现学生的异样情况（学习行为特别、学习兴趣不高、思维表现有变化等），应选定谈话的对象，想好谈话的目的，确立谈话的框架，设想好谈话即兴生成的问题，选择课余适当的时间，进行个别谈话，以朋友的角色与学生交流家庭生活，兴趣爱好，最近读书情况，对孩子感兴趣的电视剧或流行歌曲的看法等等，与学生的交流中去捕捉反映他们心理变化或需求的信息。通过心与心的沟通，情与情的交融，真正地了解学生，获得更多有价值，有利于学生深度发展的信息。

　　5、走访了解法。因学生的生活是立体的，要教育好孩子，教师就要经常去访问学生的家长或亲友，访问学生家庭所在社区的相关人员，多角度了解学生在家庭或社会的情况，做好访问的记录，建立校外访谈跟踪档案。使社会、家庭、学校三者教育达成一致。

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