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营销方案

时间:2022-08-22 18:41:29 方案 我要投稿

【实用】营销方案范文(精选11篇)

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就常常需要事先准备方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编为大家收集的营销方案范文(精选11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】营销方案范文(精选11篇)

  营销方案 篇1

  女性是超市消费的主要客户群体,因此,三八妇女节超市,商家们早就开始准备,不仅是为了提高销量,也是为了强化超市的形象,扩大超市的覆盖强度。那么,三八妇女节对于有什么要求呢?

  三八妇女节虽然也是一个节日,但是在过去相当长的一段时间里,商家对于这个节日的感冒指数却是偏低的,但随着女性经济的壮大,的熟练运用,三八妇女节促销也逐渐成为商家眼里的热点。尤其女性是超市的主要客源,三八妇女节超市促销更是重要。

  三八妇女节超市促销属于,节日促销就要充分的挖掘节日背后的文化特点,与产品相结合,溶入到中,才能吸引消费者。比如说三八妇女节,女性的节日,而针对女性的经济点有很多,尤其现代的女性经济的`越发的活跃,在超市进行有意义的三八妇女节促销活动的范围是很宽的。同时,超市做三八节促销活动,除了在促销商品范围上做活动以外,商家完全可以把促销,从商品领域延伸至更为人性化的服务中去,可以从中树立良好的品牌和形象。由此看来,三八妇女节超市促销是大有所为的。

  但是要如何去做呢?

  1、准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。超市不同的商场,产品基本上都是日常用品,更属于区域性质的经济体,因此,在做超市促销时要明确自己的定位及主题。

  2、确定最佳的。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。

  3、确定时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。

  4、营造好现场氛围。如POP海报要出彩,店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。

  5、制定一个恰当的目标和激励方案。

  6、控制促销成本,要“因己制宜”,这样才能有较好效果。

  7、作好评估总结,为下次促销活动积累经验。

  最后,需要注意:

  1、调查到位,宣传错位;

  2、货源要准备充足;

  3、时间最好控制在一周内完成(双休日为准)。

  三八妇女节超市常见促销活动

  1、抽奖。

  例子: 幸运大摸奖

  a在活动期间购物每满38元,可现场摸奖,凡是摸到带有数字3或8的幸运号码,可在本超市领取价值3。8元的精美礼品(或购物券);如果摸到38两个数字顺序连在一起的幸运号码,赠送价值38元的购物券。每张小票最多只能摸5次。

  b操作:在38个乒乓球上分别标示1至38个数字,放入箱子内,由顾客自己摸小球,购物满38元可摸一次,一次摸一个小球,根据小球上得数字,现场领奖。

  2、折扣

  例子: 凡在3月8日一次性购物满38元者,在3月9日,10日凭3月8日单张购物小票在本超市购买妇女用品可以享受95折特别优惠(特价商品除外)。

  3、活动

  例子:

  公关活动

  1、新女性讲座

  讲座主题可以为个人色彩讲座(个人色彩选择,服饰搭配技巧),婚姻讲座(婚姻质量,家庭和谐),女性和事业等不同主题。时间为3月9日,凡3月5日至8日购物的顾客都可以获得讲座入场券。

  2、画展/摄影展

  和当地妇联联系,请其介绍一位当地杰出的女性画家或摄影家举办展览,时间为38节前后,为期一周。地点可在商场入口处或广场上。

  3、 在上海一超市推出的以“关爱女性”为主题的促销活动中,工作人员在现场演示花茶、咖啡等饮品的冲泡方法。

  营销方案 篇2

  一、 活动目的:

  1、 为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。

  二、 活动主题:

  为了迎接新年到来,答谢新老客户,欢度新年。

  三、活动时间:20xx年X月X日-20xx年X月X日

  四、活动地点:xxx

  五、 活动内容:

  (一) 西餐:

  1、 凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。

  2、 元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐/自助餐厅单人早餐券一张。

  3、 元旦当日一次性消费满600元的'客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。

  (二) 中餐:

  1、 凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠客房/餐厅/大堂吧/优惠卡一张。

  2、 元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐/自助餐早餐券一张。

  3、 包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。

  4、 元旦当日一次性消费满20xx元 ,即赠送贵宾卡一张。

  5、 元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。

  6、 元旦当日在中餐一次性消费满1500元,赠送VIP卡一张。

  (三) 客房:

  1、 凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠客房/餐厅/大堂吧/优惠卡一张。

  2、 元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。

  3、 元旦当晚一次性开房满8间者,赠送半年期4个房晚、8张自助餐券和精美果篮一份。

  六、 宣传方式:

  1、 广告宣传:

  (1) POP广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。 内容为:XXX

  (2) 设计制作彩色宣传单XXX张(具体内容样板另附)。

  (3) 设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。

  (4) 设计制作赠房券。

  (5) 设计制作现金券。

  2、 口碑宣传: 销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅 。

  3、 短信宣传: 销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。

  七、 活动现场:

  1、酒店外围:

  (1)大门正对面绿色植物区,制作新年倒计时牌。

  (2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。

  (3)酒店大门正对面,制作“元旦快乐”装饰。

  2、大堂:

  (1) 酒店大堂摆放“x”展架

  (2) 在原圣诞屋的基础上,增加新年有关饰品。

  八、经费预算:

  略

  营销方案 篇3

  做区域客户耕耘,快速去化房源,从而与山语银城相抗衡。例证:瑜璟湾

  背景:

  栖霞建设首次进入无锡所开发的项目。地段在梁溪河畔,无锡热点的居住板块,占地268555平米,总建540000平米。

  注:

  栖霞建设目前在江苏省内开发企业排名列位第一,同时也是上市房产企业。

  策略:

  强调企业实力及品牌,高价格进入无锡市场,控制放盘量,价格高开高走,并采用买房送车位的形式搭售车位,对有车族形成购买诱惑。

  效果:提前预支了未来价格上升空间,同时卖房送车位使客户来源变的相对单一。目前二期产品虽采用大幅度明折明扣的方式,但整体房源去化也较为缓慢。

  经验:在产品优势不突出,缺乏特色的背景下,对自身品牌和市场过于乐观。以高价格进入市场,存在高风险。可比典型项目营销经验及启示-客户策略启示:以务实的价格策略,获得客户的追捧,广开客户渠道,快马加鞭去化房源,保证资金链,在目前的市场环境中较为可取。例证:山语银城现场展示能让潜在客户提前感知在社区生活中的场景,对房地产项目前期销售有着重要的作用。如山语银城在销售前期便完成、并有效利用这些展示成为了销售的主要道具。

  足够以及充分的现场展示设置,一方面显示发展商的.实力,同时也是告知客户——这是未来生活的展现,给予客户信心,从而推动其购买。启示:开盘前“展示先行、充分到位”可比典型项目营销经验及启示-现场展示策略例证:山语银城可比典型项目营销经验及启示-现场展示策略展示标准:材料展示、样板房、示范区会所、准现楼(建筑、环境)…例证:山语银城前提:首先完善现场展示吸引客户眼球,以优越的自然环境以及高水准的现场展示将项目形象拉升到高位。

  在长时间蓄水后,开盘的价格策略采取平开策略,同时在开盘价格基础上,推出四重开盘优惠方案,营造火爆的销售场面,开盘认购250余套,在逆市中成为了滨湖区的聚焦点,但仍然低于开发企业预期目标。

  开盘后通过自然资源的挖掘以及其他公建配套的完善,拉升项目档次,价格却始终未有上调。

  后期通过客户网络的扩张,客户口碑的提高,但销售量却呈递减趋势,整体销售状况不容乐观。

  山语银城开盘优惠政策

  1、银城会会员优惠1%

  2、开盘期优惠1%

  3、一次性付款优惠、纯商业性贷款优惠1%

  4、预付壹万元车位定金购房优惠1%

  5、银城地产业主凭产权证优惠1%可比典型项目营销经验及启示-价格策略

  营销方案 篇4

  目前,保健品市场较大,同时各种保健品也存在着激烈的市场竞争,如何销售的成功,首先要做一份细致的市场营销策划,以下为保健品营销策划的资料,请参考。

  功能趋于单一化。激烈的市场竞争表明,这种粗放的目标消费群定位已不再适用,市场呼唤精细化定位的到来。于是,越来越多的生产企业选择某一特定消费群体作为目标消费群,量身定做,推出适合这一群体的单一功能保健品。

  产品科技含量日益提高。在广告宣传作用减弱的形势下,科技含量就成了竞争成功的必杀技,生产企业转而在产品功效层面下功夫,组织科研小组做研发工作,提高产品科技含量,以此来赢得市场。

  维生素等常规保健品市场份额将逐渐扩大。而在功能教育的影响下,人们越来越重视维生素补充及排毒保健的作用,且常规保健品拥有更广阔的目标消费群,其需求量不断增大,必然促使市场份额逐渐扩大。

  目前,中国保健品行业已初步完成启蒙化教育,消费者已经越来越重视保健品的作用,单纯以药店为销售终端已经满足不了市场的需要。同时,在人们的意识里,保健食品总归是食品而不是具有治疗作用的药品,因而保健品销售额越来越从药店向大卖场、超市集中。在这种形势下,保健品行业门槛提高,厂商利润空间减少,这就促使保健品销售渠道日趋专业化。

  多数生产企业将寻找专业分销商合作,自建分销渠道将减少,厂家自己做基础市场也将减少。事实证明,厂家自身做基础市场,不但会导致人力、物力的.不足,更可能因为门外汉的缘故导致销售渠道不能良好建立与运行。保健品营销策划方案--策划书保健品营销策划方案--策划书。因此,生产企业开始倾向于与专业分销商合作,谋求企业与产品的更好发展,并逐渐倚重于招商策划来更好地完成招商工作。渠道专业化的推进,将为更专业、更有实力的分销商提供成长机会。

  部分生产厂家建设自有品牌产品连锁销售终端。某些企业发展到一定的程度,为了谋求更好的发展,就会在有代表性的城市建立连锁销售终端,也就是我们通常所称的专卖店。这样做便于管理,且利于企业因地因时制宜,迅速调整发展战略。中脉远红就已经开始付诸行动,在全国多个城市建立连锁销售终端,并以实际业绩证实了这一战略的可行性。

  为规范保健品广告宣传,国家对保健品不断颁布管理法规,工商部门对广告的审批也日趋严格。尤其是今年7月1日《规定》的实施,对保健品广告做出种种限制,保健品所惯用的经典宣传模式英雄无用武之地,广告宣传逐渐趋于正规化。

  另一方面,长期以来的虚假、夸大广告宣传,虽在短期内招徕了一定的消费者,但从长远看,名不副实的产品供销已使消费者产生信任危机,对保健品广告具备一定的免疫力,不再像以前那样盲从,而是具有一定的辨别是非能力。这就要求保健品营销模式的变革,于是,营销就从证言、疗效等方面转移到情感营销层面上来。

  情,即情感、情趣,它是人类共同行为的重要基础,很大程度影响和左右人类的思想行为,尤其是在今天物质产品极大丰富、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里,情感因素必定成为营销中重要而独特的元素。古人云: 攻心为上 , 感人心者,菲先乎情 。正如美国一位著名的企业家所说:现代商战的胜利,不在于你占据了多少市场,而在于你占据了多少个消费者的心。

  营销方案 篇5

  一、会议操作流程

  第一部分:会前准备

  1、人员分工

  2、场地准备

  3、物品准备

  4、会场布置

  第二部分:现场部分

  1、现场工作流程

  2、会前准备工作

  3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)

  4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等)

  5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)

  6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)

  8、产品促销信息发布

  9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)

  第三部分:会后部分

  一、送宾(一视同仁)

  二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)

  三、会后总结

  二、会销流程具体细节

  (一)会前部分

  顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:

  1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。

  2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。

  3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。

  4、会场的布置,现场人员的分工。

  5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。

  (二)会中部分

  1、需准备物品:

  笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。

  数码相机一台:现场照像及录制。

  登记表:为现场来的客户进行登记。

  条幅:挂在联谊会会场的四周。

  胸卡:工作人员佩带。

  展板和写笔:用于讲师写东西。

  抽奖箱:放置抽奖券。

  小礼品:给现场客户发放。

  三、会议程序:

  1、会务人员全部提前准时到会场。

  2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。

  3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。

  4、 工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;

  迎宾、签到

  规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。

  引导入场

  将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。

  5、客户到来后,由主持负责,如有录像可放一些相关产品的录像资料,先让早到的客观看,达到一个好的气氛。

  6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。

  7、娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。

  8、宣讲专家开始讲座:产品讲解。由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本

  品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。

  9、核心顾客发言:(每个发言客户发放一些小礼品,发言时间控制在两分钟左右。) 说明:会议营销中的重要环节。顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。

  10、有奖问答

  针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。

  11、宣布好消息

  具体的`好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策,然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。

  12、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来,让所有人都知道,并告诉额外奖品。 此活动一直到结束全部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,最好可以现场演示,制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。

  13、促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽奖等)

  (三)会后的售后服务跟进

  售后服务

  电话跟踪(包括业务员咨询专家):

  亲情跟踪:联谊会上未购产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,借专家的势进行深入沟通,力争促成购买。

  回访跟踪:询问情况(若购产品了解使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内; 会后总结

  总结的内容包括:通报销量,到会人数,销售冠军,到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬,后建议、批评为好。

  四、会销预算及人员分工附表

  表一、人员职责与分工表

  联络组:XX负责通知顾客,确定名单X人,XX负责联络专家,场地等。 会场组:XX负责会场布置、会场清理。

  物料组:XX负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。

  促销组:XX负责现场促销XX元产品。

  接待组:XX负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。

  售后服务组:XX负责新客跟进服务。

  表二、经费预算明细表

  联络费:聘请专家、通讯交通费用XXX

  场地费:租用宾馆费用XXX

  物料费:宣传资料、奖品等费用XXX

  合计:XXX

  营销方案 篇6

  一位酒店高级管理人员指出,标榜生活情趣的情人节是第二个在本地消费群中“落地生根”的西方节日。一家酒店要占得情人节市场先机,就必需花心思设计一些独特的“浪漫点子”。真正的营销高手,是能找到新奇的点子、做有创意的营销的。有人形象称:一个好的促销主题就像是一个动人的“媚眼”,对消费者有相当的吸引力。

  1、情人玻璃瓶

  位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却很好。

  2、香花送美人

  今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置,营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰,送赠情人。爱的印记,永留心底。

  3、黑白着装晚宴

  在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,这样的主题宴会不一定是最好,但总比单一的餐饮推广要强。

  4、电影场景仿真

  一位见多识广的酒店人对记者说:“酒店的餐厅固然高雅,然而在情人节最好能围绕“情”字作文章,有创意的布置将给客人一个难忘的惊喜。”他提到曾参加一个由外国公司举办的.主题宴会,会场布置真是令人如入仙境,鲜花由荷兰空运过来,四周的布景犹如电影般不断幻变。这位酒店人认为,其实创意是无限的,比如把餐厅的地毯掀起,铺上沙粒,天花板上拉起帷幔或帐篷,再想一个全新的诱人的主题,一个有创意的特色营销活动就可炮制出来了。

  营销方案 篇7

  第一部分:宏观分析篇

  一、白酒行业竞争状况总结分析

  1、竞争激烈白酒企业各类费用攀升市场竞争激烈,需要加大对市场的投入;酒企业发展就需要更多的资金来支持销售。

  2、强者恒强利润集中于行业龙头高知名度、高美誉度和高品质度的白酒成为首选。高档名酒的品牌价值、定价权优势奠定了其在激烈的市场竞争中的强势地位。

  3、国际资本将把白酒业竞争带到新的层面水井坊与帝亚吉欧合作,带动其出口业务大幅度增长。随着国际资本的不断进入,白酒业的竞争将会上升到新的层面。

  4、白酒品类竞争领域细分化香型更加多元化:度数细分加剧:概念细分(洞藏酒、自由调兑、生态酒等概念都为其市场竞争加分不少)。

  5、中档白酒市场竞争加剧高端白酒价格一再上涨,低端白酒企业生存压力日益加大的情况下,中档酒不仅收到二、三线企业的关注,也吸引了行业巨头的关注。

  6、中小规模企业压力加大在此市场环境下,中小规模企业的生存讲更加艰难,白酒行业产业结果面临进一步优化。

  7、白酒企业业绩分化日益明显调整产品结构,推行高端战略的特点。

  8、产品结构进一步优化加大高端产品的比例,以保证利润的持续增长。

  二、白酒行业预测性分析

  1、粮食涨价会继续影响白酒价格涨幅

  2、品牌影响力薄弱的'白酒品牌前景黯淡

  3、高档白酒市场依然是白酒品牌的掘金之地

  4、行业龙头企业领先优势难撼动

  5、年份酒全面开花优胜劣汰进程加快

  6、原酒价格上涨加快中小酒企优胜劣汰

  7、公款消费压缩将对白酒市场产生更大冲击8、白酒行业消费大局持续平稳走势良好

  三、总结

  白酒行业发展的关键词:成本增加--加剧规模竞争品牌影响力--加剧品牌文化竞争

  高端市场持续走好--加剧技术和概念竞争区域品牌压力巨大--加剧差异化营销竞争全国优势品牌市场前移--加剧区域品牌与全国品牌的竞争竞争对手关键词技术创新--生存之本发力高端--争夺白酒最具潜力市场差异化品牌战略--以独有特点取胜短期目标加长期规划--带动企业向前发展

  第二部分:营销思路整合

  一、渠道建设

  A、酒店终端的梳理及维护

  B、团购客户的开发和维护

  C、商超的梳理及维护

  二、宣传思路梳理

  1、持续的传统媒体宣传。

  2、公益公关活动宣传--借力隐性传播

  A、政府搭台,

  B、公益搭台,

  C、特色节日,

  三、引入营销新思路:向白酒营销的最高境界努力--实现产品的自然销售(护肝白酒)

  1、将构建以市场为导向的营销体系落到实处。

  2、高举高打,打造企业的领袖品牌。

  3、要有壮士断腕的精神,敢于进行产品线瘦身。

  4、要以专卖店为桥头堡,以品牌为突破口,创造品牌主导下的自然销售。

  高端市场持续走好——加剧技术和概念竞争。

  区域品牌压力巨大——加剧差异化营销竞争。

  全国优势品牌市场前移——加剧区域品牌与全国品牌的竞争。

  竞争对手关键词

  技术创新——生存之本。

  发力高端——争夺白酒最具潜力市场。

  差异化品牌战略——以独有特点取胜。

  短期目标加长期规划——带动企业向前发展。

  营销方案 篇8

  一、概述

  会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。

  一般情况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。

  二、会员制的要害因素

  会员制的要害因素包括以下方面:

  1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参与(客户参与企业宣传等活动);

  2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示,一般来说,客户的价值随时间而逐渐减少。

  3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分奖励会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的优惠越多。

  通常的情况下,会员的价值用客户的'“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。

  会员制度形成一个以时间为X轴,以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系,X轴为虚拟治理体系。

  三、常见会员制度的积分项

  会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括:会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。

  购买是必选项,一般情况下,只有购买才能具备会员资格。

  积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,方便企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。

  会员价值量化方法:

  1、会员购买量化:通常采用比例量化,每购买X数量(金额)的产品积Y积分,购买越多,积分越多。比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。

  2、会员推荐量化:常见的量化方法有两种:固定积分,比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数,比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。

  3、其他的积分:一般统称为参与积分,参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。

  四、会员制度的分类

  根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制分三种类型:

  1、固定积分型:是一种原始意义的会员制类型,固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与,以一个固定的积分比例累积客户消费积分,当积分达到规定大小时,更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。

  2、可变积分型:和固定积分型不同,可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数,体现对会员价值的再认可。一般情况下,会员等级越高,积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性),企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。

  3、积分可变型:和可变积分型不同,在积分可变型的会员制度下,()会员积分可用来进行代币消费,客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是:会员积分变为会员等级的充分条件,而不再是必要条件。一般情况下,积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前,一些成立相对较晚具有活力的企业,由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式,多采用这种会员制度。

  五、金鹏会员制解决方案

  1、特点:

  以会员积分量化会员价值,使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分,直观方便。

  价值量化规则灵活,同时支持固定积分、比例积分,分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。

  支持会员推荐的价值量化,量化规则灵活。

  支持会员参与的价值量化,量化规则灵活。

  会员晋升制度灵活,同时支持归零、不归零晋升制度

  会员制度修改方便。

  营销方案 篇9

  一、 我方车位概况:

  1、xxx小区地下停车库车位:位于xx市上海路xx都市花园北侧,现有待销车位65个;

  2、xxxxA区、B区地下停车库车位:位于xx区xx街东侧,xx湖畔和xx雅居小区北侧,现有待销车位40个、45个。

  3、原我方共有车位160个,采用委托房屋中介公司历时两个多月至今实销10个。现有待销车位150个。

  二、 市场车位需求概况:

  1、xxxx小区及周边600米商圈内小区现有住户1200余户,私家车600多台,而有待销地下车位的只有我们一家。现围绕小区院墙划有约60多个露天停车位,小区内的走道、消防通道、公共场所基本上都在停车。占道停车以及紧靠住房停车的现状严重存在消防隐患、连环爆炸危及住户生命财产安全隐患。该小区及周边600米商圈内车主存在约400个车位需求,扣除部分低档车没购买需求,还有大约300个车位的`硬性需求。

  2、xxxxA区、B区以及隔街相望的xx湖畔和xx雅居小区现有居住户和经营户1600余户,私家车1000多台,而有待销地下车位的只有我们这两处。各小区内有规划地上停车位约300个左右,价格为5元/天,包月为100-120元/天。现小区内草坪、人行道、公共场地、车道两侧违规停有车辆约200台左右,外围街道两侧、人行道、绿化场地到

  晚间高峰期预计违规停车超过600台(一部分是消费者的车),基本上是见缝插针,严重挤占人行道、车行道、消防通道、公共场所。乱停乱放以及紧靠住房和经营商铺停车的现状严重存在消防隐患、自燃引起连环爆炸危及住户生命财产安全隐患。该小区及xx湖畔和xx雅居车主存在约650个车位需求,扣除部分低档车没购买需求,还有大约450个车位的硬性需求。

  三、销售的不利因素:

  1、目前委托销售方自身形象不够好,宣传方法渗透不深入,宣传内容冲击力太弱,宣传力度不够强,无持续性和衔接性,服务接待不能形成互动,操作的灵活性和机动性不够。

  2、大量的可乱停乱放空间为车辆提供了方便,车主有临时性停车位,不急于购买,或者说不能够下定决心购买。

  3、车位与住房没有同步销售,放置时间与间断性销售时间太长,客户已经形成疲软心理,多数存在观望心态,有推迟购买和希望推后购买降低车位投资成本以及等待降价的侥幸心理。

  营销方案 篇10

  一、目的

  调动员工全员营销意识,提高服务质量;

  二、操作方案

  适应对象:各部门员工。

  1、提成方案

  凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;

  2、业绩确认

  员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

  适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理

  1、提成方案

  凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;

  2、业绩确认

  员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

  三、操作规定

  1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;

  2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;

  3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的`;

  4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责,如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理;

  5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;

  6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)

  7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;

  (1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;

  (2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;

  (3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;

  (4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;

  (5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;

  四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;

  五、以上方案自20xx-8-1日起正式试行。

  营销方案 篇11

  一、方案简介:

  方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。

  方案运营策略:线下校园团队

  方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益

  二、方案设计

  在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。

  1、方案的设计构思

  从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。

  大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。

  2、方案的实现思路

  1)、通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。

  2)、在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。

  3)、在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。

  3、方案的具体设计

  为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。

  方案分为两个部分,第一部分名为“建行关爱行动”,第二部分名为“将关爱进行到底”,我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场,在方案中,第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标,在大学城市场推广建行的.电子银行系列产品,方便大学生的生活,同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路,体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接,联系相关媒体及公益机构,通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动,并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固,从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感,在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸,进入老校区市场并占领这一市场,最终获得全局的大学生市场,并为实现这一市场的长期利益打下了基础。

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