【推荐】解决方案范文合集10篇
为了确保事情或工作得以顺利进行，我们需要事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的解决方案10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
解决方案 篇1
一、客户简介
上海汽车工业销售总公司山东分销中心是上海汽车工业销售总公司直属的管辖山东地区汽车零售商，是经上海大众汽车授权销售服务中心，专门从事桑塔纳汽车的销售及服务。其经营模式为企业对消费者。企业性质和行业特点，决定了企业的业务重点是面对客户，这就需要为企业的销售、市场、客户服务、技术支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿。
二、应用环境和需求
作为桑塔纳授权销售服务中心。他们每天会面对很多各种各样的客户，有的是有购车意向的客户，有的是来办理购车手续的，而还有一些是来寻求售后服务，而面对客户的方式也多种多样，有直接来中心现场的，也有来电话，还有的是通过电子邮件的方式。业务人员会根据客户的实际需求，向他们介绍适合的车型与配置，并以上海桑塔纳汽车特有的顾问式销售过程向客户提供购车服务。
企业标准的销售服务流程
顾客接待
走进任何一间授权销售服务中心，接待人员会根据客户的实际情况，向他们推荐合适的桑塔纳车型和配置，并为客户解决所有的购车手续，包括验车、上牌、甚至办理贷款购车的一条龙服务。
车辆介绍
当客户选定了某种车型，销售顾问会为客户详尽介绍车辆的性能，并提供现场介绍资料。
试乘或试驾
销售顾问可以为客户现场演示桑塔纳轿车的各种性能。若客户持有有效驾照，还可以亲自试驾，感受桑塔纳轿车的舒适与气派。
选购车型
上海大众汽车的桑塔纳有多种车型，在客户细心挑选中，专职的销售顾问会跟随左右，为客户耐心比较，以便客户最终寻觅到满意的座驾。无论客户相中哪一辆桑塔纳，它都是上海大众汽车严格检验后直接发送到销售服务中心的，并且全国统一零售价。
签订购车合同
客户确认购买桑塔纳后，销售顾问会为客户准备好合同。在客户仔细阅读完合同后，如无异议，合同内容将交由销售经理确认。
灵活的付款方式
客户可选择三种不同的付款方式：
先付一定数目的定金，提车时再付清金额;
一次付清;
办理贷款。
提交上牌或贷款所需文件
销售顾问会耐心解答上牌或贷款需要哪些文件。交完所有文件后，会为客户尽快办理验车、上牌、固封，以及银行贷款的一条龙服务。
提车
在客户付清全部款项后提车或直接提车时，销售顾问会认真介绍车辆的保养知识、售后服务内容等。
售后服务跟踪
如果客户在今后的.车辆使用过程中有任何意见和建议，可向上海大众汽车授权销售中心或上海大众汽车的顾客服务中心反馈，客户会在3天内接到上海大众汽车的知情通知电话，并得到如实的答复。
三、技术选型
上海汽车工业销售总公司山东分销中心在深入探讨分析了客户关系管理系统功能以及具体需求，同时调查了解了国内外相关产品的开发和应用情况。对整系统在集成后的安全性、可靠性、扩展性和系统管理的可维护性以及使用过程中所能遇到的各种问题作了通盘的考虑后，最终确定了以今年来计算机技术界推崇并广泛应用的群件系统Lotus Domino/Notes 作为系统的开发平台，并采用了开思软件开发的客户关系管理软件——《开思/CRM Star》作为解决方案。
开思/CRM-star在整个客户生命期中都以客户为中心，这也就意味着我们的CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。我们的目标是帮助企业用户缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度，使企业用户能够有效地吸引和留住有价值的客户。
随着竞争的日益激烈，企业的产品和服务本身已经不能区别出很大差异，谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系，谁就能取得市场优势，立于不败之地。客户、供应商以及合作伙伴联成一片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心。客户关系，包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘将帮助企业可以针对不同的客户、供应商、合作伙伴而进行识别、分类、建立不同的联系以及确立针对性的产品和服务，也就是所谓“一对一经营”。
客户关系管理在此之中将更为突出。它将帮助企业获得对客户的全面观察，从而使客户与企业的关系以及企业从客户身上获取的利润得到最优化。客户关系管理分为销售、服务和市场营销。通过各种渠道收集、整理的客户数据，形成庞大的客户数据库，再通过分类、关系连接、建立数据分析模型等步骤，得出客户群或具体客户的需求趋向，发布这些信息给有关部门，从而让企业能充分了解客户对企业的影响，作出对应的策划和市场决策。在此过程中，许多综合数据涉及许多企业部门，如：销售历史数据、销售员数据等;还有许多数据来源于外部，如：市场动态、竞争对手情报等等。
事实上，客户关系管理不是软件技术，而是企业的一种商业战略和手段，更注重与客户建立联系。开思/CRM-star的推出为企业用户提供了一个集成化的管理工具。
这套系统采用目前世界上最先进的群件平台Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基础。开思软件公司在此平台上已经开发了许多成功的产品，如开思/OA-办公自动化系统、邮件一路通系统等等，早已被广大的客户所认同和接受。开思软件公司在Lotus Domino/Notes群件平台上具有多年的开发经验，强大的技术力量，完善的售后服务，帮助企业走向成功之路。
四、系统特点
开思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平台上的应用软件，能够充分发挥Lotus Domino R5的许多优良特性，还具有以下特性。
支持多平台
开思/CRM-star能在多平台上运行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系统从一个平台到另一个平台的迁移是非常容易的，在不同平台上使用也不需要修改或重新编译。
系统安全机制
系统不仅提供由Lotus Domino/Notes提供的系统安全保障，如相关的用户口令，数据库的七级访问权限等，还提供了以下安全机制的设置：
*整个系统的系统管理员
*企业的领导访问权限
*客户、知识文档的访问权限
*销售人员的业务文档权限
通讯协议
除了支持基础通讯协议TCP/IP外，还支持更多的协议。
良好的扩展性
根据用户使用本系统的不断深入，还可以进行二次开发，或者通过开思公司提供的软件升级来完善客户的需求。当然还可以与开思软件的其它产品紧密结合，实现了更广泛、更全面的企业信息化管理。
五、系统结构
开思/CRM-star系统是由七大模块组成，分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。
系统设置——在开思/CRM-star系统中，提供了一个安全、可靠的系统设置模块。系统管理员通过此模块，可以方便、快捷地完成系统的初始化工作。
客户资料管理——将零散、不集成的客户资料集中管理，可以及时、准确地了解老客户和新客户的准确信息和发送批量的信件、E-mail和Fax
客户跟踪管理——跟踪销售人员的每次业务联系中与客户的联系情况，可以对销售人员的活动做提醒设置
客户服务管理——对客户意见和投诉及处理过程进行记录;对企业的售后服务进行统一管理
业务知识管理——将企业日常工作中大量的业务信息/知识、标准文档集中管理，方便您的查找、更新、管理
客户管理研讨——提供企业人员网上讨论的场所，可以将自己的经验在网上发布，与大家一起共享，提高整体工作能力及水平
电子邮件——电子邮件是不可缺少的。每个员工都会拥有一个私人的信箱，您可以进行日程的安排，对各类约会、会议进行提醒，收到重要事件的提醒通知，货款情况的通知等等。
六、应用效益
上海汽车工业销售总公司山东分销中心在使用了，开思软件提供的客户关系管理初阶系统后，极大地改善企业与客户之间关系，使企业各业务部门可共享信息和自动化的工作平台。它协调和改进原有商业流程，使企业可以在其所有的业务环节更好地满足客户需求和降低运营成本，从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高企业盈利的目的。通过及时和妥善地回应、处理、分析每一个通过Web、电话或其他方式来访的客户要求。CRM的实施不仅提高了客户的信赖度和忠诚度，而且客户的满意度也有显著的提高，企业在节省了客户服务费的同时，销售业绩却有了一定的提高，给企业带来了良好的收益。
解决方案 篇2
摘要：作为建筑工程当中的重点组成部分, 电气安装不仅对建筑的经济性以及实用性具有影响, 且将直接关系到整个建筑的质量安全。就目前来说, 建筑在电气安装工作当中还存在着一定的问题, 需要能够及时做好问题的掌握与解决。在本文中, 将就建筑电气安装工程中的问题与改善措施进行一定的研究。
关键词：建筑电气安装工程; 问题; 改善措施;
引言
建筑电气安装工程由多道工序组成, 工程内容繁多, 系统性较强。当今社会, 科学技术的进步使电气安装技术水平不断提高, 电气设备快速更新换代, 这就要求相关的技术知识和操作规范必须同步更新, 否则必然会影响电气安装工程质量。鉴于此, 本文首先简要分析当前建筑电气安装工程现状及存在的问题, 继而从人员、设备、质量管理等维度集中探讨提高建筑电气安装工程质量的方法和策略, 旨在找到一套行之有效的工程管理方法, 进一步强化对建筑电气安装工程的质量控制。
1 建筑电气安装工程现状
在现今我国经济水平不断提升的情况下, 我国建筑行业施工技术在此过程当中也获得了不断的发展, 人们不仅对建筑的使用功能以及整体质量具有较高的重视程度, 对于建筑当中电气设备的使用功能与质量也具有了更高的要求。尤其是对于部分高档建筑来说, 其在电气设备安装以及装修方面则具有了更高的要求, 需要通过一个完善、健全质量体系的建设, 从工程的各个阶段对其进行全面的控制处理。在电气安装施工中, 经常会涉及到新工艺、新技术以及新材料等应用。同时, 大型工程在装配、检测以及吊装技术方面具有了更高的要求。建筑电气施工因材料以及施工内容方面多样性的存在, 在具体施工当中需要投入大量的人力与物力, 且需要施工单位具有丰富的施工经验。在整个建筑工程当中, 电气安装工程将贯穿在整个的过程当中, 对建筑工期具有着重要的影响, 且其质量情况也将直接影响到建筑的使用功能, 需要施工中做好把关与控制。
2 当前建筑电气安装存在问题
在现今建筑电气安装工作开展当中, 常见的问题有:
2.1 设备材料
主要施工材料存在的问题有:第一, 导线在熔点、截面、温度系数、尺寸以及机械性能方面不能够满足要求;第二, 电缆在绝缘电阻、耐温性、内部接头数量、绝缘层同线芯严密性以及耐压性方面无法满足要求;第三, 照明、动力以及插座箱在几何尺寸以及外观方面无法满足要求, 塑料、钢板壳的厚度不够, 对整个箱体的强度产生影响, 且在耐腐蚀性方面经常存在无法满足要求的情况;第四, 插座以及开关在导电值方面存在同标称值不符的情况, 导电金属片接触不好、弹性不足, 并因容易发热而无法满足安全方面要求。
2.2 线路敷设
在电力安装工程建设当中, 在具体敷设线路时经常会出现原材料质量无法满足要求的情况, 包括有钢管、导线以及各类接线盒等。在线路具体敷设当中, 在导线质量方面存在一定的不足情况, 并因此使芯线同绝缘层间相脱离的情况。该种情况的存在, 在对线路进行通电之后, 则很可能因导线绝缘层受到破坏而存在漏电问题, 进而对人们的生命财产安全造成威胁。对于部分导线绝缘层, 其表面存在较为粗糙的情况, 且绝缘层厚度在均匀性方面存在不足, 也将因此影响到导线应用的安全性。在钢管埋设时, 因钢管内径较小, 在钢管敷设时则存在其弯曲弧度无法满足要求的情况, 在使导线绝缘层很可能因此发生破裂的情况下威胁到人们的生命财产安全。
2.3 技术人员问题
电气安装工程是一项技术要求较高的工作, 如施工人员在安装经验以及基本技术方面存在不足, 则很可能使工程在投入运作的过程当中出现故障问题。在以往部分工程工作当中, 很多工程都是由老电工进行的设备安装与质量检查。对于这部分电工来说, 虽然其在部分安装细节方面经验较为丰富, 但在电气工程专业知识方面则存在着一定的不足, 也可能因无法满足现阶段施工需求而导致一定的问题发生。
3 解决问题的对策构建
为了能够做好上述存在问题的解决, 即需要在施工中做好以下方面工作的开展:
3.1 加强材料控制
在施工企业建筑电气安装施工工作开展中, 电气材料与设备可以说是工程开展的重要基础。在具体工作开展中, 做好两者的质量保证是首先需要解决的问题。要想保证电气材料、设备的质量, 采购是其中的关键环节。对于该项工作来说, 其并不是依靠单人完成的, 而需要采购部门在同其余部门联合的基础上完成该项工作。在具体采购当中, 主要内容有确定采购渠道、选择采购人员以及落实采购资金等方面, 可以说是一项系统、复杂的工程。在具体工作当中, 采购人员不仅需要能够做好相关电气材料以及设备的鉴定工作, 且需要能够加强电气材料以及电气设备企业的资质管理, 同具有较高信誉、资质的企业开展合作。当相关材料、设备进场后, 企业的质检员、采购员以及保管员即需要能够严格按照流程审核电气材料设备, 对于出现问题的材料设备, 则坚决不允许其入场, 避免因质量不合格导致电气质量问题的发生。
3.2 严选安装人员
在建筑电气安装工程质量控制工作当中, 安装人员可以说其中的一项重要要求, 在建筑电气安装施工中, 安装人员是工程活动的主要执行者, 其施工技术以及素质水平的高低将直接对建筑电气安装工程质量产生影响。对此, 施工企业即需要能够选拔好电气工程安装人员, 选拔出具有良好思想道德以及精湛技术能力的人才。对于高质量的电气安装工程来说, 其是众多技术人员、施工人员以及管理人员共同努力获得的结果。对此, 施工企业即需要做好科学是施工技术培训体系的建立与完善, 以此在实现施工技术人员综合素养以及专业技能提升的基础上使其形成更强的质量控制意识。
3.3 改善防雷接地
在电气安装施工中, 防雷接地是其中的一项关键举措, 其目的, 即是保证雨天天气对电力系统不会造成破坏, 进而实现人民群众安全的保证。在具体电气安装过程当中, 防雷接地可以说是非常重要的一项工作内容, 作为施工企业, 在具体防雷设计方面, 即需要将地面同各类金属管道进行连接, 以此形成系统性的自然接地体。同其余接地体相比, 自然接地体也存在着一定的问题, 即电阻有时存在无法对日常生产工作需求进行满足的情况。如没有自然接地体, 施工企业则可以将人工接地体埋入到地下, 以此对自然接地体存在的弊端进行弥补。在电气安装工作当中, 配电箱也是其中的重要组成部分, 是保障电气工程动力、照明的重要动力。配电上上方原件具有型号复杂以及种类众多的情况, 在实际对配电箱原件进行选择时, 需要做好选择与甄别工作。此外, 施工企业也需要能够做好电气设备的上下级容量配合处理, 避免因配合问题对系统的'运行可靠性产生影响。
3.4 加强质量管理
建筑安装工程施工质量的高低, 同所使用的施工技术间具有着密切的联系。技术因素方面, 则同施工人员的技术水平、信息技术、装备技术以及检测技术等具有着密切的联系。在实际电气安装施工中, 即需要能够将技术全面的贯彻在施工过程当中, 积极做好技术创新工作, 在加强新工艺、新技术研究的基础上做好完善技术要求标准的建立与落实。除了技术方面因素外, 施工企业也需要能够对管理工作的重要性引起重视, 通过科学施工管理岗位责任制的建立与完善实现整个电气安装工程施工的全过程管理, 以此对电气安装施工中不同人员以及不同部门所具有的责任进行明确, 在做好施工方法、内容明确的基础上做好施工结论分析, 在联系施工质量通病以及工程施工特点的基础上做好电气安装工程施工管理目标的确定。
3.5 建立ABC三级质量检验控制体系
建立图1所示ABC三级质量检验控制体系, 根据电气工程实施过程分三级逐步落实工程质量检验工作。
图1 ABC三级质量检验控制体系
3.5.1 在电气施工过程中, 应该按照上文中的三级质量检验控制体系对电气安装质量严格把关。
该质量控制体系主要分为A、B、C三个控制等级。A级为停检点, 也就是在交工文件中需要业主、监理方和质量监督站验收并签字确认的节点。B级为报告控制点, 是质检员验收并签认后依照程序上报业主和工程监理的节点。C级是一般控制点, 应该由施工员或施工班组检验并签字的节点, 在整个控制体系中也是相当重要的一个环节。
3.5.2 报验通知单
(1) A级控制点:报验通知单 (一式三份) 及相应的质量记录由施工员自检合格后填写。按常规来讲, 应该提前24小时将报检通知单提交监理公司监理工程师两份, 通知相关的技术员、质检员和现场管理人员亲自到现场进行验收, 所有项目验收合格后再由相关负责人签字确认。
(2) B级控制点:共检通知单和与之相关的质量检查记录必须由专门的施工员验收合格后再按规定填写, 之后交给相关质检员确认合格后再在记录上签字确认, 最后交给负责该项目的监理工程师统一抽检。
(3) C级控制点:不做共检通知单, 由施工员检查验收后做记录标识, 专职质量检查员进行抽查。
(4) 设备、材料检验 (即合格证、材料抽检、开箱检验等) B级以上 (含B级) 的检验通知单及相应的质量记录, 由物资部专职材料检验员自检合格后填写, 原则上提前24小时 (一式三份) 负责提交监理工程师, 通知有关人员到现场联合检查, 经过相关人员检查合格后, 签字确认。
4 结论
总之, 建筑电气工程安装工程在施工过程中出现问题是在所难免的, 但是如果问题根源是出现了质量问题或缺陷, 就必须采取措施严格控制, 以确保电气安装与整体建筑工程的质量。在本文中, 我们对建筑电气安装工程中的问题与改善措施进行了一定的研究。在实际安装工作中工程人员还应该多注意一些常见的问题, 通过科学的管理方法和质量控制措施为整个工程的顺利完工保驾护航。
参考文献
[1]方健燕.简述建筑设备安装工程质量通病的防治[J].广东建材, 20xx (03) .
[2]张秋松.住宅小区开发建设中机电安装工程需要注意的工程问题[J].城市住宅, 20xx (02) .
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[4]袁瑞丹.机电安装工程质量通病与防治探析[J].科技致富向导, 20xx (03) .
解决方案 篇3
我的女友是一个诡计多端的家伙。我苦苦地追了她一年多，她始终在爱与不爱之间徘徊。我的关心和爱护，她每次都照单全收，但就是不肯把关系明确，存心吊我的胃口。我心里很矛盾：继续追吧，对方是一根难啃的骨头；她吧，又极不甘心，因为她确实是我梦寐以求的对象。
正当我处于迷茫之中的时候，在外地工作的大哥回来探亲了。大哥见我整天愁闷苦脸的，问我何故。我便把实情对大哥说了。没想到大哥听了爽朗一笑：“这其实是一个极容易解决的问题呀！”我忙问：“怎么解决？”大哥说：“只要你痛下决心冷淡她一回，你很快就可以知道她究竟爱不爱你。如果她忍受不了你的冷淡——她可能会主动向你伸出橄榄枝，也可能会千方百计找借口对你发脾气——这都是爱你表现。如果她对你的冷淡无动于衷，那你不如趁早死心。”
想想大哥说得也有道理。于是斗胆按照大哥的主意一试，不再约她出去，她来电话也懒得接听。果然，不出一个星期，女友就主动找上门来了。女友一见面就质问我：“这几天干吗不来找我？”我翘着二郎腿反问：“我为什么要来找你？”女友以前还从未从我这儿领教过这种说话的'口气，顿时心里乱了方寸：“你……怎么了嘛？”我说：我没怎么，只是现在想通了，不想再折腾自己！”女友一向聪明过人，自然很容易明白我话里的意思。她显然意识到了问题的严重性，马上温情脉脉地走近我：“我有什么不对你跟我说嘛，不要生气好不好？”我一把抱住女友猛吻，女友丝毫没有反抗。
我把的喜讯告诉大哥时，大哥避开大嫂悄悄地对我说：“你大嫂当初也是这样，总在我面前趾高气扬。后来我不再理睬她，她反而主动来追我。”
解决方案 篇4
难题一：空间狭小设计难
调查数据显示，寻常百姓家中的卫浴空间大多在10平方米以下，如何最大限度地利用好这部分空间，成为绝大多数人关心的焦点问题。
卫浴家装中几大难题及解决方案
解决方案：紧凑的浴室空间要求我们在装修时将基本功能和浴室特色尽量进行整合，并且争取使有限的空间在视觉上可以显得开阔一些。在小浴室中，洗手盆和马桶尽可能选用较小的型号，以节省空间;此外，马桶、盥洗盆也可以采用悬壁式，让浴室产生空间扩大的感觉。在配色方面，小浴室中的所有水龙头与配备最好以统一的淡色系为主，若选择超过两种以上的主色，整个空间就难免会显得过分杂乱。同样，在为这样的小空间选择洁具、配件、装饰品时，我们都必须充分考虑尺寸大小、颜色、图案或质地的统一性。这样的话，不管是怎样的装潢搭配，都能保持风格的连贯性。
难题二：空间、产品匹配难
在卫浴 家装 的过程中，难免会遇到这样的.扫兴事--兴高采烈地选择好自己心仪的卫浴产品，可原来的构想无法满足安装产品的要求。不得已，只能改变原来的设计，可这样将就的选择，着实难以让自己满意。
卫浴家装中几大难题及解决方案
解决方案：通常，卫浴洁具的安装必须由专业的施工人员进行，并且，不同厂家的不同产品对安装条件也有着不同的要求。所以，在购买卫浴产品前，必须考虑现有的设计方案和未来施工的可行性及如何安装。例如，龙头需要预埋合适的上水管路，浴室柜要求预留足够的安装空间，坐便需要考虑墙距，淋浴房需要考虑承重墙、地漏位置要合适等等，这些条件必须在 家装 施工过程中做好才行，否则卫浴产品就很有可能无法安装使用。因此，正确的步骤应该是了解、挑选产品在先，然后再进入设计阶段，这样在施工时就可以按照所选购产品的具体安装要求和技术参数预留空间、改造管路、创造安装条件，从而打造出你心目中的完美卫浴间。
难题三：畸零空间利用难
不管是大空间还是小空间，卫生间中总会存在这样或者那样的畸零空间，它们通常面积狭小，形状又不规则，成为空间装饰和利用中的眼中钉。
卫浴家装中几大难题及解决方案
解决方案：其实，只要花些心思，这些畸零空间完全可以摇身变成卫浴空间中的亮点。比如：卫生间面盆水箱的下部，可用来做贮藏间：在水箱下方设置格板，每块格板用螺丝与托架固定，格架板的多少、格架高低的尺寸，可根据墙面空间和所需存放用品的大小以及使用方便而定;此外，镜子后面还可以打造出一个小小的储藏柜，无疑也会为家中常用的小物件提供更多摆放的空间。你的卫浴间还有多少这样的畸零空间?都充分利用起来吧。
解决方案 篇5
这就像门店老板和员工之间的关系，但是一家好的门店除了能给员工“鱼、渔”外，还要懂得给员工“欲、娱、愚、遇、誉、宇”！
1、授人以鱼
给员工可以用于养家糊口的报酬。
小明是一位刚毕业的大学生，为了在厦门生存，他找到一家汽车美容一站式服务门店做起了服务顾问，开启了他的职业生涯。
老板给小明每月2500元工资。
2、授人以渔
教会员工做事情的思路和方法。
小明毕竟是大学刚毕业的职场小白，做事心浮气躁，服务态度不好，经常让到店的客户流失，每月都完不成卖卡指标。
老板就派部门主管老陈给小明传授卖卡技巧，老陈不仅教会了小明卖卡的技巧，并逐步培养小明正确的服务态度及工作思路。
很快，小明的工资涨到了3500元。
3、授人以欲
激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标。
小明逐渐掌握卖卡的本领，不到20天就完成这个月的业绩目标，后面的十天他就抱着客户要买就买，不买拉倒的`心态的服务客户，使得一些客户觉得自己不被看重，从而投诉。
老板知道后，就设定了一个奖励规则，每月完成3万的业绩可以获得2%的提成，完成6万的业绩可以获得5%的提成，完成9万可以获得8%的提成，9万元以上获得10%的提成！这下小明每天都很有干劲，每个月的业绩都能达到9万左右！
于是小明的月收入，从3500元涨到了10700元。
4、授人以娱
把快乐带到工作中，让员工获得幸福。
涨了工资，有了奖金，小明的工作劲头足了很多，但是除了卖卡做业绩，其余时间小明都显得非常无聊，一直抱着手机玩~
这些老板都看在眼里记在心里，老板就下发一个奖励通知，以后每天下班的时候给当日业绩最高的同事奖励100元”。小明拿过第一次奖励后，为了能多拿到奖励，每天都会把老客户拿出来回访，新客户及时接待，希望从中多做一些业绩！
就这样，小明的工资除了底薪+提成外，还能再额外多拿几百元奖金。
5、授人以愚
训练团队扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。
小明有段时间迷恋上了玩直播，经常给女主播刷游艇、送礼物。这些都是很花钱的，但是为了能扮“土豪”，阿杰只能更努力的做业绩，卖卡！
所以小明逮到一个客户就急于让客户办卡消费，不再考虑销售技巧，急于求成的结果就是引起客户反感，销售量直线下降！
老板派老陈去开导小明，终于，小明知道了对客户一定不能急于求成，一定要让客户明明白白的知道他花的每一笔钱都是值得的！
小明戒掉了直播刷礼物的习惯，并且在做业绩的时候又多了些技巧！
小明现在除了完成当月目标外还能达到第三等级目标，薪资直线上涨！
6、授人以遇
给予、创造团队成长、学习、发展的机遇，成就人生。
2年过去，小明逐渐成长，无论是工作能力、工作态度都是佼佼者。但是一个部门有个主管就行了，老陈在这个门店又做的很不错，小明想到自己做再好也只是个接待，除非老陈下岗了自己才有可能升职，但是这得等到什么时候……
过年回家，亲戚朋友都问在哪高就，小明都不知道怎么回答好！
老板知道后找来小明，告诉他店里现在运用一个员工分红系统，他各方面都做的不错，决定让他成为门店的分红员工！
小明同意后，老板给他分配了100个优质会员让他管理，这100个会员的所有消费，小明都能获得分红。
为了避免小明从此好吃懒做，老板给他设定了目标，只有完成目标他才能对应分红，不然的话就要从他这100个会员里扣除20个客户出来，这样小明就会少了20个可以分红的客户，所以小明无论如何都会完成目标的！
成为合伙人的小明，工资都是在五位数以上。
7、授人以誉
帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖。
老板给小明做了名片，名片上小明的头衔是合伙人。再过年回家时，亲戚朋友问小明哪高就的时候，小明很自然的将名片发给他们，大家都觉得小明出息了，连连赞赏，小明自己也很开心！
成为合伙人后，小明不仅工作积极，还会带动身边的同事一起营造一个良好的工作氛围！
小明现在不仅工资高，职位也很体面！
8、授人以宇
上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。
三年后，老板又开了一家汽车美容会所，老板在开店前，带着所有员工到周边景区进行了一次团队素质拓展。
小明通过这次活动对身边的同事了解的更加透彻，回到工作岗位之后，工作方法及同事间的关系相处又提升了。
一个月后，老板任命小明为新店店长，薪水涨到了xxxxx，反正他绝对是个事业有成的人物了！
整个人格局提升，视野也更开阔了！
【延伸分享】
一高僧问我：一根鱼竿和一筐鱼，你选哪个？
我说：我要一筐鱼。
高僧摇头笑道：施主肤浅了，授人以鱼，不如授人以渔，这个道理你懂吗？鱼你吃完就没了，鱼竿你可以钓很多鱼，可以用一辈子！
我说：我要一筐鱼之后把它卖了，可以买很多鱼竿。然后把鱼竿出租给别人，收租金作为利润，钓上的鱼可以深加工，要是累了还可以提供住宿服务，吃住行一条龙休闲度假村……
高僧：阿弥陀佛……你是搞互联网的吧.........
我说：大师高明，我不仅自己搞互联网，我还帮助大家用好“互联网”！
高僧：那如果门店老板有一筐鱼跟鱼杆，应该给员工什么呢？
我说：门店除了应该将鱼和渔都给到位外，还应该为他们提供“欲、娱、愚、遇、誉、宇”，能做到这些的门店，相信没有员工会想要离开的！
用众途员工分红模式，把员工变成合伙人，打破传统员工与老板的关系！
解决方案 篇6
主要问题
我们这个世界是一个人类与机械设备和谐共存的世界。机械运动就会产生摩擦，而摩擦就会导致磨损。磨损、腐蚀、疲劳是机械设备失效的三种主要形式，长期磨损得不到“医治”,带来的后果是失效、断裂、爆炸等，所造成的经济损失十分巨大。全世界能量产出的1／3到1／2被摩擦所消耗，在为降低资源和能源消耗所开展的.各项人类生产活动中，大约70％集中在节约能源和提高设备运转的可靠性方面。在美国因摩擦磨损造成的经济损失每年超过20xx亿美元。据不完全统计，我国每年因摩擦造成的损失达数千亿元。
解决方案
各种用润滑油或润滑脂润滑的，带有摩擦副的，能产生摩擦剪切力的滚动摩擦、滑动摩擦和啮合摩擦的设备均可以应用不同种类的乾承机械磨损修复产品。可对设备进行不解体、不停机动态中自动修复磨损，可获得与摩擦副的最佳配合间隙。降低润滑系数，一个数量级。修复后在磨损表面形成陶瓷合金层，高硬度、耐高温、耐腐蚀延长设备使用寿命，减少振动、降低工作温度。根据不同设备，应用改性产品后可以实现节能6%左右。延长润滑油（脂）使用寿命1-3倍。大量节约设备维修时间，节约维修人工费、材料费、误工费、设备检修产生的直接停工损失等宝贵社会资源。大幅降低设备维护成本。
解决方案 篇7
一、友为合同管理系统概述
友为合同管理系统系统是结合国内各行业企业的特点，为企业量身定做的成熟的合同管理系统，围绕合同签订、客户管理、项目管理、合同收/付款管理、欠款管理、发票管理和统计分析等领域有关的业务流程管理；针对不同的角色，根据业务情况进行管理控制，为企业单位员工与领导、总部与分支机构、各业务部门之间的协同业务工作平台。
友为合同管理系统通过对资金收入支出的实时统计，可以即时得到资金报表情况并能够全面掌控资金，合理控制业务风险、全面提升企业盈利及管控能力，提高合同统计管理效率，实现标准化规范管理。
友为合同管理系统系统，基于B/S架构，灵活的'工作流引警，功能强大，简单易用，部署灵活，局域网、互联网皆可使用
二、友为合同管理系统功能简介
（一）合同管理
1、合同新建
业务人员可以新建合同，在合同基本信息一栏中填写合同的基本信息，然后可以合同中填写合同计划收款金额和计划收款时间，在文本及附件中填写合同的内容，也可以添加附件。
2、合同查询
业务人员可以按合同号，客户名称，合同类型等条件搜索合同。可以从合同列表中的合同名称查看合同相关的详细信息。
单击数据导出按钮，可以将该表单中的数据导出到EXCEL表中，单击新添加按钮可以连接到新建合同上。
3、合同审批
实现业务人员在提交合同后，上级就可以对合同进行审批，提交到下一审批人审批。支持配置各种审批流程。
4、收入确认
业务人员可以查看合同收款信息，对到期应收款项的进行标注识别，款项收回可以提交客户收款信息给财务人员审核。
5、收入审核
财务将来款信息审核录入系统，相关业务经办人可以查看合同及确认销帐；
（二）客户管理
1、客户查询
可以搜索所有的客户信息，也可以查询详细，修改，删除。
2、新建客户
创建客户的基本信息
（三）项目管理
1、项目建立
项目与合同关联，项目基本信息编辑，支持增、删、改等
2、项目分配
分配项目成员相关工作，可搜索查看项目状态
（四）发票管理
1、发票申请
业务人员可以提交发票申请，支持填写发票的详细信息。提交到一下审批人审批，须提供打印发票的功能。
2、发票审批
当业务人员提交了发票申请单后，业务领导或是财务人员可以看到待审批的发票，并进行审批。
3、发票一览
显示所有申请的发票。也可以根据搜索条件进行筛选。
（五）欠款管理
1、客户欠款
按客户显示所有的合同相关信息，支持按客户对欠款查询，单击查看显示出客户合同信用情况表单，显示该客户的所有信用情况，也可以单击催款通知单和结算通知单生成相应的
通知单并打印给客户。
2、合同欠款
按合同显示所有的合同相关信息，可以按条件搜索合同欠款，查看功能与客户欠款类似。
3、类型欠款
按类型显示所有的合同相关信息，支持按类型筛选查看欠款信息。
4、账龄分析
主要分为按客户，合同，部门，类型来对合同进行账龄分析。
(六) 收款管理
1、收款一览
显示所有的收款单据，支持按关键字筛选。收款一览
2、新建收款
当财务人员收到客户的一批款时，可以新建收款单，在此可以指定部门或人员进行确认，然后提交。
3、收款审批
出纳录入来款信息，指定的部门或业务人员可以按照来款单位、金额等信息进行确认审批。
（七）报表统计
1、合同统计
按本周、本月、本年合同进行统计，支持图表分析
2、收入/欠款统计
按收入、欠款生成统计报表及图表，支持按关键字筛选。
3、合同未开票
显示所有合同未开票的合同相关信息，，支持按关键字筛选。
4、开票未收款
显示所有开票未收款的合同相关信息，也可以进行筛选。
5、数目统计
按合同统计和按发票统计，可以查询详细信息。
(八)基础信息
1、信用等级
管理员可以对客户的信用等级信息进行维护。
2、账龄期限
管理员可以对账龄期限信息进行维护。
3、文档模板
管理员可以对文档模板信息进行维护
三、方案特点
（1） 易用性： 界面友好，操作简单，易学易用；
（2） 专业性：以合同管理为核心，专注于业务处理；
（3） 稳定性：系统经过严格测试和大量用户的使用；
（4） 灵活性：功能强大，以灵活的审批工作流为核心；
（5） 安全性：系统采用多种安全认证手段和加密技术；
四、友为合同管理系统亮点
1.1实现了合同审批电子化；
1.2实现从业务合同签订到最后回款数据处理系统化；
1.3改变复杂的手工EXCEL合同及收款统计方式，减少不必要的作业差错；
1.4通过系统化实现数据录入及审核责任部门化；
1.5通过系统化实现数据处理多部门参与，实现系统稽核和制约；
1.6通过系统化实现数据共享，达到直接查询列印报表，提高业务部门作业效率
1.7合同管理与费用报销支付审批相结管理，实现了收、付款事前、事中、事后的全过程管理。
解决方案 篇8
很多windows xp系统用户反映，在使用xp系统时，有时候会遇到打开软件或网页却出现乱码的状况，这到底是什么情况呢?有一些用户以为是系统发生奔溃，就对系统进行重装了，其实出现这种状况可能是用户自身更改了区域语言导致的`，只要恢复以前所用的语言就可以解决这个问题了。
windows xp系统出现乱码解决方法如下：
1、鼠标点击“开始”菜单，选择“控制面板”选项，在打开的“控制面板”界面中找到“区域和语言选项”图标;控制面板
2、打开后这时候可能是别的国家语言和区域位置;
3、点击红框所标识的“小三角”选择“中文(中国)”;
4、点击“位置”下面的“小三角”也选为“中国”区域和语言选项
5、重启电脑即可。
解决方案 篇9
我们在用ASP开发文件上传功能的时候，为了防止用户上传木马程序，常常会限制一些文件的上传，常用的方法是判断一下上传文件的扩展名是否符合规定，可以用right字符串函数取出上传文件的文件名的后四位，这样很容易就能判断了，但是这里面有一个漏洞，非常危险，就是chr(0)漏洞，详情请接着往下看。
一、首先解释下什么是chr(0)？
在ASP中可以用chr()函数调用ASCII码，其中chr(0)表示调用的'是一个结束字符，简单的说当一个字符串中包含chr(0)字符时，只能输出chr(0)前面的字符，chr(0)后面的字符将不被输出。举例如说明：
复制代码 代码如下:<%response.write>
以上代码你在IIS下运行下看看，是不是只会输出“HTMer.com”呢？后面的“欢迎您”就没有了，因为读到chr(0)时就认为该语句结束了。
二、chr(0)漏洞上传原理：
假设我在ASP程序中已经设置只能上传jpg文件，这里看我怎么利用chr(0)漏洞上传ASP木马的：
这里假设有一个ASP木马文件为htmer.asp，我把它改名为htmer.asp .jpg，大家有没有看到中间有一个空格？我们在获取该文件名时，这个空格就被认为是chr(0)，当用right("htmer.asp .jpg",4)看的时候，确实是.jpg，但是当实际读取htmer.asp .jpg，并生成文件的时候，系统读到chr(0)就以为结束了，所以后面的.jpg就输出不来了，上传后的文件名被自动生成了htmer.asp，这意味着什么？我想你应该知道了吧。
三、解决chr(0)漏洞的方法
解决办法是检查上传的文件名里面有没有chr(0)，在ASP中直接用replace函数替换掉chr(0)字符即可。
解决方案 篇10
HP ProLiant DL380G3提供不可比似的性能,超群的可用性和前所未有的.灵活配置，备受称赞的节约空间2U高机架，以及艺术级的组件。例如最新的 Intel Xeon处理器，可扩至双路。512MB PC2100 DDR SDRAM和400MHz GTL总线提供杰出的性能。另外，对等PCI总线结构，64位PCI-X槽位和集成的smart Array 5i Plus控制器，提供附加的性能和可用性。高度可用的机箱现在可以安装6块热插拔硬盘以及其他设备，使用户可以放心的使用硬盘和备份设备以满足他们的 Web主机邮件、文件/打印或小数据库应用，而不用进行任何功能分配和协调高级别的系统管理功能
应用需求分析
用户目前的应用情况是：用户为广播电台，由于节目录制以及播放，现有的PC机已不能满足多点网络服务的要求，如果不进行系统升级改造，那么用户每年需要投入大量资金购买PC机，在产品寿命和应用收益等诸多方面均用户将承受巨大压力。为此，用户一方提出设备方案改造要求：
提供到10000人在线，VOD系统。 流媒体编码率初步定为512Kbps 具有高可靠性的.服务器集群 具有高可靠性的存储系统 从应用机制上分析，媒体服务器应采用网络负载均衡技术 存储系统为NAS模式，存储不同类型的媒体文件 存储空间初步定位2TB 网络系统实时性要求非常高
用户对系统升级方案的要求：
(1) 平台要求：
在通常情况下，设计流媒体服务器的原则为--水平扩展模式（scale wide rather than scale high），也就是说：使用较多的服务器来分担网络的负载。例如：部署２台双处理器或４台单处理器的服务器，而不是一台4颗CPU的服务器。采用这种方案可避免，当仅有一台高端服务器时，因无法分担网络负载而产生瓶颈。同时也消除了"单点故障"问题，提高了系统的整体可靠性。
(2) 方案要求：
需要考虑计算流媒体文件的动态大小，以满足后端存储适应点播的需求；考虑数据存储流量对网络性能的影响；考虑并发任务对系统平台的要求。
服务器选型的考虑点
CPU
如果服务器的能力可以满足要求，增加更多的处理器不能明显提高服务器的吞吐量。微软媒体服务（Windows Media Services）可以从１路系统扩展到８路系统。然而，当超过２颗ＣＰＵ时性能的增加逐渐减小，投资回报比开始降低。
内存
当CPU、磁盘和网络I/O都不是系统的瓶颈时，添加足够多的RAM给Windows Media服务器，可以增加同时响应客户端的数量。但是，微软媒体服务（Windows Media Services）不使用系统内存来保存文件系统数据（file system data），所以增加更多的内存不能解决因磁盘I/O问题而产生的瓶颈。对于高可用的媒体服务器，最佳内存配置为1Gb。超过这个数量，投资回报比开始降低。
网络（Network Interface）
为了从每个服务器获得最佳效果，网络连接应该采用专用的交换式以太网段。可以考虑使用多网卡：一个网卡专用来向客户端提供流媒体，另外一个网卡专门负责远程管理、监视、复制、从编码服务器获得数据流，以及流的分发。这样配置的优点为：当客户网段（client segment）流量出现饱和时，不会影响到对服务器的远程管理。
磁盘
因为磁盘输出性能对于流媒体点播（streaming on-demand）是至关重要的因素，所以必须优化磁盘的"读"性能。可以采用由高转速、低延迟硬盘组成的阵列系统。另外，增加磁盘阵列控制器上的缓存（Cache），可以提高控制器访问相同数据的性能。（commonly accessed data）
方案建议
模拟配置：
处理器：双路以上至强处理器，2.8GHz主频
内存：至少4GB ECC
硬盘：4块以上SCSI硬盘,可做RAID5，硬盘转速15000转以上
网络：2块千兆网卡（支持捆绑）
首选服务器：DL380G3
集成的Light-Out(iLO)提供了远程管理功能，无需占用PCI插槽，为用户提供高级别的远程管理和控制的功能。
惠普的DL380服务器与其它厂商的比对优势：
ProLiant DL380G3服务器有3个全长的PCI-X插槽，其中2个是热插拔的，而友商同等类型服务器带有的3个全长PCI-X插槽均不支持热插拔 ProLiant DL380G3服务器支持6块热插拔硬盘驱动器，而友商同等类型服务器仅支持5块热插拔硬盘驱动器 ProLiant DL380G3服务器可以通过选件实现完全的冗余热插拔风扇，而友商同等类型服务器没有相应的选件来实现完全的冗余热插拔风扇 ProLiant DL380G3服务器具有热插拔PCI插槽，而友商同等类型服务器不支持热插拔PCI插槽 ProLiant DL380G3服务器最大支持12GB的内存容量，而友商同等类型服务器仅仅支持8GB的 内存容量 ProLiant DL380G3服务器通过了B级别的EMI测试，而友商同等类型服务器仅仅通过了A级别的测试
实际配置
项目产品型号序列号描述数量ServerDL380R03 X2.8/400 512 1GB PRC（机架式服务器）349201-AA12U机架式;一个Intel Xeon 2.8GHz 处理器,512KB L2高速缓存,采用400MHz前端总线，支持双处理器；6个内存插槽，标配1GB PC2100 ECC DDR 内存，可扩展至6GB，采用Online Spare Memory (在线内存保护技术)；集成 Smart Array 5i+ (64MB缓存，可选电池保护) 智能阵列控制器，支持6块Ultra3 SCSI热插拔硬盘,双工或单工方式；3个64位PCI-X插槽(2个100MHz热插拔，1个133MHz非热插拔插槽)，2个集成NC7781 10/100/1000 千兆以太网卡端口,支持在线唤醒(WOL，PXE)；400W热插拔电源与风扇，可选冗余；带有1.44M 软驱，24x IDE CDROM，可选DVD-Rom 驱动器1处理器升级257915-B21X2.8/400 350/70/80 G3 ALL 处理器1内存300679-B211GB REG PC2100 2X512 ALL 内存4硬盘286776-B22 36GB Universal 热插拔 Ultra 320 15K 1" 硬盘6
由于流媒体服务器所传递的数据多数为音频与视频文件，因此对于服务器的存储系统和网络系统的IO能力以及处理器对数据快速处理的能力要求较高，如果用户的数据传递格式比较高，要求达到比较清晰无间断的`稳定传输，而且用户并发数据传输较高的时候，可以考虑使用更高级别的服务器，如ML530、 DL560、ML570、D580服务器。为了能进一步提高性能，可以添加处理器、内存、网卡。
在配置流媒体服务器的时候，一定要使用高性能的磁盘阵列卡，如Smart Array 53xx或更高级别的阵列卡。通过额外选配阵列卡缓存和磁盘存储柜的缓存提高磁盘的IO特性，由于流媒体工作模式多为读取模式，所以在缓存的配置上，可以将大多数缓存分配给读取所用。网卡的设定也可以同样配置。由于传递的文件数量较大，所以在阵列的数据块大小设置上可以将数据块的大小取为较大的存储块，对于提高其整体性能有益。
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